WhatsApp Messenger kampt met een vervelende bug sinds de komst van iOS 9. Zodra je een foto of video probeert te versturen gaat het volume van je iPhone automatisch op stil. We hebben het zelf getest en de bug blijkt inderdaad in de huidige versie van WhatsApp te zitten.
Als je het zelf nog niet gemerkt hebt, kun je het heel gemakkelijk proberen. Zet muziek op, open WhatsApp en verstuur daarna een foto door op het camera-icoontje te tikken.
Terwijl je door de lens van je iPhone-camera kijkt is er niks aan de hand. Pas als je een foto of video uit je filmrol selecteert gaat het volume van je iPhone ineens op stil. Het geluid dat op de achtergrond draait wordt dus niet gepauzeerd maar simpelweg op stil gezet.
De Whatsapp-bug omzeilen doe je zo
Voor zover bekend is er geen oplossing voor dit ongemak beschikbaar, tenzij je het er voor over hebt om van iOS 9 te downgraden naar iOS 8. Wel kun je de bug omzeilen door een foto te selecteren via het pijltje, dat links naast je tekstbalk staat. Tik op dit pijltje en vervolgens op Foto/video bibliotheek en kies de foto of video die je wilt versturen en je zult merken dat je volume onveranderd blijft.
Het lijkt er dus op dat we moeten wachten op een update van de WhatsApp-app die iOS 9 ondersteunt.
Bedankt voor de tip Ton Plu!
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
WhatsApp is de populaire berichtendienst, die bijna iedere Nederlander op zijn of haar smartphone heeft staan. Hier vind je alles over WhatsApp op een rijtje: van berichten verwijderen, gesprekken archiveren, je privacy goed instellen en op de desktop gebruiken tot de betekenis van de gekleurde vinkjes, groepsgesprekken voeren en een hele WhatsApp-community opzetten. Check ook de beste WhatsApp-tips.

- Alles over WhatsApp op de iPhone
- Het ultieme WhatsApp tipsoverzicht
- Zo gebruik je WhatsApp op de desktop
- Zo gebruik je WhatsApp op de iPad
- WhatsApp-account beveiligen met tweestaps
- WhatsApp chats archiveren, wissen of verwijderen
- WhatsApp gesprekken overzetten
- WhatsApp-chats exporteren
- Ongewenste personen blokkeren in WhatsApp
- Werkt WhatsApp nog op mijn (oudere) iPhone?
- WhatsApp beveiligen op 4 manieren
De bug zit er al in sinds de eerste beta van IOS9 en whatsapp kennende duurt dit nog een half jaar voor het opgelost is…
Zelfs een watch app laat lang op zich wachten….
Telegram ❤️
Was al vanaf de eerste ios9 beta…
Ik krijg af en toe geen meldingsgeluid van WhatsApp als ik een berichtje binnen krijg. Zal dat ook bij de bug horen??
@Hans: Grote kans, ik heb exact hetzelfde namelijk
Hier ook vaak geen geluidje bij binnenkomst van een berichtje. iOS 9
Eigenlijk is het ongelooflijk dat WhatsApp zo belachelijk traag is met updates. Ik ben benieuwd hoe lang het gaat duren voordat er Force Touch ondersteuning wordt ingebouwd…
Ik heb het probleem dat WhatsApp na iOS 9 heel vaak vast loopt en typen ook niet meer lekker gaat.. Zeker het switchen van emoji naar normale toetsenbord gaat erg traag.
Aha het is dus een bug! Duidelijke zaak.
Klopt helemaal! Heb regelmatig in mijn omgeving om een test sms gevraagd.
Ben blij dat het nu duidelijk Is dat WhatsApp fout zit!
Inderdaad wachten op een update!
@Martijn: Gelukkig ben ik niet de enige. Hopelijk komen ze snel met een update.
dank iculture
inderdaad heb me suf gezocht naar een oplossing. wist niet waardoor het kwam nu dus eigenlijk wel. Ik hoop dat WhatsApp snel een oplossing komt maar over het algemeen zijn ze ontzettend traag met updates uitbrengen.
Dat heeft misschien ook hiermee te maken.
Daar heb ik helaas al last van sinds iOS 8, maar nog steeds geen oplossing. Vreemd genoeg hoor ik er vrijwel niemand over.
Het versturen van foto’s en of video’s met Whatsapp mislukt sowieso 9 van de 10 keer. Heel irritant.
Weet iemand hier een oplossing voor?
Ik heb ’t ook, erg irritant…
Mooi moment om het nog een te vermelden (sorry kan het niet laten). Tijd voor Telegram…..
(Red.) Off-topic voor dit artikel. Deze reactie is door een moderator verwijderd omdat deze niet aan onze reactierichtlijnen voldoet. Antwoorden op deze reactie zijn mogelijk ook verwijderd.
Tja, facebook rommel van de familie “Sukkelberg”
Ook bizar dat beide apps nog geen watch ondersteuning hebben.
Zo zie je maar dat de focus daar meer ligt op binnenhalen van privacy gegevens en reclame inkomsten …
Het lijkt alsof whatsapp nog steeds gerund wordt ergens in een huurflatje 3 hoog achter met een blik schultenbrau in de hand.
@Hans: ik heb dit al sinds ios 8
Ook als ik berichten ontvang krijg ik bij het eerste bericht geen geluid.
De bug werkt ook als je muziek aant luisteren bent er he opent je app na binnekomst van een bericht
Hier ook vaak geen melding geluid bij binnenkomende berichten.
Ik heb sinds de update naar ios 9 dat af en toe de melding niet werkt zodra ik een app ontvang. Heeft iemand anders dat ook last van?
@Hans: ja ik heb het ook. Erg irritant geen meldingsgeluid of trilling.
Niet alleen bij Whatsapp dit ondervind ik bij meerdere apps sinds iOs 9
@Hans: Ik heb dit ook! Irritant!
Haha en dan ? Ik heb 312 contacten waarvan maar liefst 3 er Telegram hebben en 308 Whatsapp. Telegram sucks
Ik heb echt voorkeur aan Telegram, maar moet schoorvoetend toegeven dat WA meer wordt gebruikt, simpel omdat t gros daar blijft zitten. En dat zal bij de meesten ook zo gelden. Bedrijven zetten hun geld (service verlening) al in op WA. Triest.
Check! Zelfde probleem …
Toch apart. Had er nooit last van totdat ik ios 9 erop heb gezet.
Geen last van
Facebook wilt zoveel mogelijk gebruikers overhalen voor hun eigen messenger chatdienst.
Wat betreft whatsapp en updates wacht ik maar op een interessante functie en dat is….. *tromgeroffel*……. “Quick reply”!
Al moet ik zeggen sinds ios 9 is het een stuk handiger geworden met deep link. Als je bijvoorbeeld in safari bent en iemand appt je en je opent de chat dan staat er links boven een handig linkje om gelijk terug te gaan naar safari.. Eigenlijk een soort van quick reply ook.
Hier totaal geen last van. Tevens krijg ik gewoon mijn berichten op de Apple Watch te zien. Antwoorden lukt dan weer niet, maar zo kan ik wel snel zien of het tenminste zinvol is om de iPhone te pakken. Bij andere in mijn omgeving kunnen ze namelijk geen berichten ontvangen op de Apple Watch, weet iemand hoe dit zit?
Heb het probleem ook, maar gebruik het nu om contacten te verleiden voor telegram…lukt aardig 😄
Had de bug n paar dagen geleden gerapporteerd, zojuist reactie gekregen:
##- WhatsApp Support -##
Hier totaal geen meldingstoon bij bellen of bericht. Dit in combinatie met de Apple watch. Probleem gemeld bij whatsapp. Men zal op korte termijn hierop terugkomen. Afwachten
Ik heb dit met Facebook. Als ik muziek luister zonder dat Facebook meedraait op de achtergrond, ik dan Facebook open; dan gaat m’n geluid wat zachter tot t moment dat ik Facebook afsluit.
Telegram gebruiker vanaf het 1ste uur, vrienden en familie – ideaal. Whatsapp gebruik ik alleen voor de zakelijke contacten die niet beter weten. Fijn om te lezen dat er dus weer een probleem zit in whatsapp, ik had het zelf niet gemerkt.
Ik heb er geen last van bij mijn blijft het geluid gewoon aan staan
WhatsApp heeft lak aan iOS, dat hebben ze keer op keer expliciet duidelijk gemaakt. Ze doen alleen dat wat nodig is en wat aan updates komt wordt ook eerst nog superlang getest om te voorkomen dat er naderhand door bugs gezeurd wordt. Het zou mij weinig verbazen als het echte geld via Android binnenkomt en iOS voor de rest amper interessant is.
Ik heb nergens last van dat het geluid op zacht gaat als ik een foto verstuur. Ze mogen wel eens wat meer diverse geluiden aan de app toevoegen
Helemaal met je eens als grootste app van de wereld bijna verwacht je razend snelle updates en verbeteringen
JAAAA ik ben niet de enige wie kan dit aan Facebook melden zit er al tijden in die bug drama echt baaaaah
@Wouter: Dat is niet het enige in iOS 9.0.1 😓
Net met m’n ipad mini2 terug naar 8.4.1
Kan bestanden in m’n web based werkbon niet meer openen in ios 9.01 Helpdesk van apple wist het ook niet meer dus…terug naar 8.4.1 😫
Hier loop ik al 2 maanden mee rond, gebeurde ook al in de beta. Whatsapp had al lang een fix klaar kunnen hebben.
Heeft iCulture al contact gehad met whatsapp over dit probleem?
@Marc: in je werkbron? Hoe wordt dat aangeroepen?
Onze app werkte niet meer. We gebruikte http ipv https
WhatsApp en updates. Haha. Dit gaat nog wel even duren.
En iedereen die k-software maar gebruiken.
Dat betekent niet dat Telegram ‘suckt’, dat betekent dat jouw contactenlijst bestaat uit mensen die net als jij denken dat gebruik gelijk staat aan kwaliteit. Vergelijkbaar met “er worden 1 miljard Android-telefoons verkocht, daarom suckt iPhone”. Als je het daar niet mee eens bent (ondanks je toch wat oppervlakkige statement eerder), dan moet je eens nadenken over wat je nou eigenlijk wilt zeggen.
Dat probleem heb ik hier ook op mijn iPhone 6 met IOS 9.0.1
Op mijn Android (sorry) toestel heb ik dat trouwens ook, dat er vaak geen meldingsgeluid te horen is, daar is Whatsapp ook pas ge-update.
kijk nu weet ik tenminste waar het vandaag komt.
vond het al zo raar
Is opgelost in laatste facebook update (40)
Nou, laten we het dan zo stellen. Hun marketing en uitstraling suckt.
Daar moet je het toch over eens zijn.
“Is it a bug?”
“No, it’s a feature!”
lol 😝
Zeer slecht. Al sinds beta 1 zo.
Mijn iphone staat heel vaak het volume uit ipv op stil… Maar zoveel fotos of videos stuur ik niet via whatsapp… Ik kamp hier al me sinds iks 9 beta 1.
Ik dacht dat een functie was joh hahaha
Als je een filmpje start dat hij dan niet standaard op max volume staat weetjewel
@Mathijs:
je moet even een regeltje toevoegen aan je .plist file test je app maar in de sim, zul je zien dat je een error krijgt deze error even googlenen en het werkt weer 🙂
extra veiligheid van IOS9
Heel simpel, Apple moet gewoon hard in zijn en Whatsapp terug trekken uit de store. Hoe kan een Application in hemelsnaam het volume van het OS aanpassen ongevraagd?
Wordt deze fout niet door Apple veroorzaakt ? iOS 9 komt live en dit probleem komt naar boven. Wat kan whatsapp hier aan doen dan ?
@alvani: Dit ken ik ook ja heb ook nog iOS 8 maar idd vaak geen geluid bij binnenkomst whatsapp bericht.
Old school sms joenge :p
Facebook halveert het volume op mijn iPad Mini Retina 4G en iPad Air 2 4G, beiden 128GB versies. Op de iPad Air 2 Wifi 64GB geen last van. Ondanks dat het volume maximaal staat, is het geluid maar half zo hard. Ineens na een paar keer Spotify of Music starten en af te sluiten, is het geluid weer goed. Totdat een filmpje in Facebook afgespeeld wordt. Was al zo in iOS 8.4 en 8.4.1. Clean install maakte geen verschil.
Zou t niet aan IOS liggen?
Ik heb op mijn 4S een oudere versie Whats-app 2.12.5 en die doet dit euvel ook, gelijk mijn 5S 2.12.6, alleen beide met IOS 9.0.2 nog steeds hetzelfde
Whatsapp trilt of notificatie sinds ios9 ook niet altijd meer met berichten
Zojuist een update binnengekomen waarmee het probleem opgelost is.
Vandaag de laatste update gedaan. Nu loopt mijn whatsapp constant vast tijdens het typen en openen van gesprekken. Voorheen nergens last van gehad. Ook niet met ios9.
@Wouther: ik heb ook problemen met Whatapp gehad. Ook had ik naar Whatsapp geschreven om te kijken of het probleem bij hen bekent was. Dat was niet bij hen bekent. Ik kreeg dus geen geluid meer bij gestuurde filmpjes en ook geen geluid bij inkomende berichten. Na de update 2.12.9 heb ik mijn Iphone 4s uitgezet en een korte tijd later weer aangezet. Toen werkte het allemaal weer naar behoren
Goh, gelukkig gebruik ik Telegram. Het verschil ??? “Telegram werkt goed” ook op mijn ipad, ook op mijn pc en ook op mijn phone. Zonder problemen.
@alvani: voor mij is dit ook de eerste keer dat ik erover lees. Heb er sinds ios 9 last van…