Sommige Apple TV’s hebben last van netwerkproblemen na update

Een aantal Apple TV-gebruikers klaagt over problemen met de netwerkverbinding na het uitvoeren van de laatste update.
Bastiaan Vroegop -

Apple TVEen groeiend aantal Apple TV-gebruikers heeft last van problemen nadat ze iOS 5.1 hebben geïnstalleerd. De software-update zorgt ervoor dat de netwerkverbinding niet meer gevonden kan worden, waardoor je niet langer kunt verbinden met iTunes, een computer die met je netwerk is verbonden of een iDevice. In sommige gevallen kan het probleem opgelost worden door de Apple TV te herstellen, maar een aantal gebruikers is genoodzaakt om iOS 5.0.2 opnieuw op de Apple TV te installeren.


Het probleem werd vlak nadat de software-update afgelopen week verscheen opgemerkt op Apple’s supportforum. Inmiddels hebben steeds meer mensen last van de kwestie, waardoor het grootste topic over het onderwerp inmiddels zeven pagina’s groot is.

De tweede en derde generatie Apple TV hebben last van het probleem. Daardoor is de kwestie ook vrij vervelend: beide Apple TV’s maken namelijk gebruik van een internetverbinding om media te af te spelen. Zonder verbinding met je netwerk kun je er niet zomaar een nummer of video op openen.

Heb je last van het netwerkprobleem, dan raden we je aan om eerst de Apple TV naar de fabrieksinstellingen te herstellen. Werkt dit niet, dan kun je proberen om iOS 5.0.2 wederom op de Apple TV te installeren. Dit doe je door onderstaande bestanden te downloaden, de Apple TV aan een computer met iTunes te koppelen en vanuit iTunes op de Herstel-knop te drukken terwijl je de option- of alt-knop ingedrukt houdt.

Downloaden:

Hoe grootschalig de problemen op het moment zijn, is nog niet duidelijk. Zelf zijn we de kwestie nog niet tegen het lijf gelopen. Op Apple’s supportforum speelt de kwestie inmiddels al een tijdje, maar het is lastig in te schatten hoe groot de groep getroffen mensen daar precies is en hoe dit aantal opweegt tegen alle Apple TV-bezitters.

Tipgever: Cant

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Informatie

Laatst bijgewerkt
1 oktober 2012 om 16:59
Onderwerpen
,
Categorie
iDevices

Apple TV

De Apple TV is Apple's kleine kastje voor aan je televisie, waarmee je video's kan kijken, gebruik kan maken van streamingdiensten als Netflix en Videoland, games kan spelen en foto's en video vanaf je iPhone, iPad en Mac kan afspelen op je televisie met AirPlay. De Apple TV is een woninghub voor HomeKit en wordt geleverd met de Siri Remote. Haal meer uit je Apple TV met deze mogelijkheden. Met handige tips en meer om de functies van je Apple TV te ontdekken. Het nieuwste model is de Apple TV 4K uit 2022. Voor de beste prijzen lees je ons artikel over een Apple TV kopen.

Apple TV 4K 2022 review met doos en remote

Ook interessant

Reacties: 38 reacties

  1. Ik heb zelf de ATV3, maar heb tot nu toe geen problemen ondervonden met IOS 5.1

  2. Ik heb netwerkkabel ipv WiFi vind het signaal niet sterk met streamen bij 4 streepjes

  3. Is Apple niet gestopt met signen van 5.0.2 waardoor je niet meer terug kan van 5.1 naar 5.0.2??

  4. Origineel geplaatst door Joost
    Is Apple niet gestopt met signen van 5.0.2 waardoor je niet meer terug kan van 5.1 naar 5.0.2??

    Ja volgens mij wel, was ook mijn vraag. Zou raar zijn als ze dat nog steeds zouden doen

  5. is dat ding uberhaupt al te jailbreaken eigenlijk??

  6. ik had dit probleem ook! in één keer waren al mijn iOS devices (iPhone, iPad en Apple TV) hun verbinding kwijt na upgrade naar 6.0 en 5.1 (TV). vreemd omdat het een aantal dagen goed heeft gewerkt na de upgrade. Na het resetten van de router, kwam alles weer op en heb ik geen problemen meer gehad!

  7. Ik heb een nieuwe ipad, en heb erook netwerk problemen mee

  8. Voor wie nog terug wil, het kan nog, Apple signeert 5.0.2 nog steeds

  9. Origineel geplaatst door sebastiaan
    Ik heb een nieuwe ipad, en heb erook netwerk problemen mee

    Met Ipad 3 naar aTV3 vind ik geen sterkere wifi verbinding voor streamen met muziek, Of ligt het aan mij ?

  10. Streamen van iPad naar atv3 is inderdaad een ramp btw na de update werkt m’n atv3 alleen maar fatsoenlijk met een netwerkkabel

  11. TuneIn Pro op Ipad streamen naar aTV hapert snel terwijl streamen van pc naar aTV wel zonder haperen gaat :S

  12. Heb dit probleem ook. Heb 2 Apple TV3 s. Het probleem deed en doet zich alleen voor in geval dat de verbinding via ethernet moet gaan.

    Helaas is het probleem bij mij vooralsnog niet te verhelpen. Enige workaround totdat Apple een nieuwe release uitbrengt die dit probleem adresseert is het ontkoppelen van de ethernet kabel en wifi te configureren. Géén van de overige suggesties die op internet en met name het Apple support forum te vinden zijn verhelpen mijn probleem.

    Vreemd genoeg kan ik na het toepassrn van bovengenoemde workaround, door het weer inpluggen van ethernetkabel kort alle functionaliteit weer via kabelverbinding aanspreken. Na een poosje treedt het probleem dan weer op en ben je weer toegewezen aan eerder genoemde workaround.

    Kortom: fix needed. Apple is op de hoogte, maar het kan geen kwaad als je hier ook last van hebt dit te laten weten op Apples site (issue rapporteren).

    Sterkte!

  13. Waarom blijft het grootste bedrijf ter wereld er de meest amateuristische manier van SW updaten (geen fieldtests) op nahouden ?

  14. Hopen op een snelle update dan maar…

  15. ATV 3, nergens last van gelukkig

  16. En hoe koppel je een tv3 aan je imac??? Wil best terug naar vorige versie maar hoe koppel ik dan tv3 aan de imac om zo via iTunes oude gedownloade versie te installeren? Zie apple tv3 niet onder apparaten staan en zie ook geen in/uitgang waarop ik tv3 kan aansluiten op imac….

  17. 4x ATV2 hier, en nergens last van.
    Moet er alleen wel bij zeggen dat de update mogelijkheid is geblokkeerd in de /etc/hosts file n ze daarom nog lekker op 5.0.1 draaien

  18. Na de update gaat alles veel sneller. Ik heb alles draadloos vanaf m’n iMac (ML) naar de ATV icm met een Thomson router van UPC.
    Bij mij ging het voor de update juist zo als hier boven beschreven.

  19. heb last van het probleem !!!

  20. @grover75: Micro USB in de ATV en het andere uiteinde (USB) in de mac prikken.

  21. En ik maar denken dat het aan m’n netwerk ligt;-) ergenis alom

  22. Origineel geplaatst door EOTB
    Heb dit probleem ook. Heb 2 Apple TV3 s. Het probleem deed en doet zich alleen voor in geval dat de verbinding via ethernet moet gaan. Helaas is het probleem bij mij vooralsnog niet te verhelpen. Enige workaround totdat Apple een nieuwe release uitbrengt die dit probleem adresseert is het ontkoppelen van de ethernet kabel en wifi te configureren. Géén van de overige suggesties die op internet en met name het Apple support forum te vinden zijn verhelpen mijn probleem.Vreemd genoeg kan ik na het toepassrn van bovengenoemde workaround, door het weer inpluggen van ethernetkabel kort alle functionaliteit weer via kabelverbinding aanspreken. Na een poosje treedt het probleem dan weer op en ben je weer toegewezen aan eerder genoemde workaround.

    Exact hetzelfde probleem, dit begon in beta 3 of was het nou beta 4… Ik kon in geen mogelijkheid activeren, ik dacht dat het aan de beta versie lag… Nadat ik de officiële release had geïnstalleerd werkte het nog steeds niet…. Toen wifi ingesteld… En voilà… Van het weekend films gekeken maar moest op een gegeven moment ethernet inpluggen ivm bufferen… Dit ging goed…

  23. Zo veel wifi problemen? Ik heb dus echt nergens last van. En alle mijn apparaten zijn up to date!

  24. Ik heb een iPad 3 had ook problemen na een update van iTunes maar dat lag aan mijn router (sitecom) als je ook een Sitecom router heb moet je hem updaten naar 2.4

  25. Is het verstandig dan dat ik nog geen update doe totdat Apple het probleem opgelost heeft?

  26. Toch opvallend hoe vaak een nieuw OS van Apple tot wifi-problemen leidt. Lion had daar ook last van en Mountain Lion eveneens.

  27. bij mijn ATV3 was het net andersom de update heeft de internet verbinding verbeterd

  28. Na laaste update kan ik geen mail meer ontvangen op postvak in! Ook internet erg traag! Heb al van alles geprobeerd maar hou het probleem, wie weet de oplossing?

  29. Met Apple TV 1 en 2 geen last.
    Alles werkt perfect.

  30. Voor de personen die elke keer beginnen over WiFi problemen… Het gaat hier over NETWERK problemen.

    Ik heb op mijn ATV3 dus juist geen last van WIFI problemen maar problemen met de “vaste” LAN verbinding.

  31. @Mark: THANKS. Zag de mini usb aansluiting later (beetje last van de ogen en donker;-). Ga het proberen.

  32. Mijn ethernet gekoppelde ATV3 kreeg na de update ook geen verbinding met mijn router; bleek uit zichzelf op een extern IP-adres ingesteld te staan. Eerst handmatig intern IP-adres ingesteld en DNS serveradres van mijn provider. Vervolgens power-off en power-on. Daarna probleemloos.

  33. ik heb geprobeert om te downgraden maar via Itunes pakt apple tv 3 toch de nieuwste versie,ik heb de alt knop ingedrukt en op herstel gedrukt wat doe ik verkeerd???

  34. @Carlo: als je itunes op een windows PC hebt staan, gebruik dan de shift toets in plaats van de alt toets.

  35. Dank je het is gelukt

  36. Bij mij werkt AppleTV beperkt via de netwerkkabel.
    Sommige radio zenders werken wel, anderen weer niet.
    (vreemd..)
    Ook probleem bij Fotostream.
    Als ik de netwerkkabel loskoppel en via WiFi verbinding maak werkt alles goed.
    ;'(

  37. Origineel geplaatst door PdJ
    het grootste topic

    Blijkt dat ook Dobly digitaal geluid niet meer werkt.
    Dit probleem is ook veel in buitenlandse boards te lezen.
    Ik ga downgraden ….

  38. mijn probleem is dat ik steeds opnieuw mijn thuisdeling in moet stellen ieder keer als ik een film gekeken heb of door gespoeld ben ik mijn thuis deling kwijt zowel op mijn mac als op mijn windows computer wie weet voor mij de oplossing ik heb al contact met de help desk van appletv maar die komen er ook niet uit ik heb mijn appletv al hersteld naar fabrieks instellingen.