‘AppleCare+ voor iPhone 5 niet meer aan landsgrenzen gebonden’

Met AppleCare+ is het binnenkort ook mogelijk om je iPhone in andere landen te laten repareren. Dit blijkt uit gelekte documenten.
Lisa van der Velden -

AppleCare+Reizigers met AppleCare+ kunnen binnenkort ook in het buitenland hun iPhone 5 laten repareren en vervangtoestellen ontvangen, in plaats van alleen in het land waar ze hem hebben gekocht. Dat blijkt uit twee gelekte documenten die blogger @SonnyDickson op Twitter plaatste. De service zou in heel Europa, maar ook in Latijns Amerika, China, India, Korea, het Midden-Oosten, Rusland, Taiwan, Turkije, de VS en Canada beschikbaar zijn. De internationale service geldt hoogstwaarschijnlijk voor iPhones, iPads, iPods, Apple TV’s, Apple schermen en Macs.


In een van de gelekte pagina’s staat dat de nieuwe internationale service voor de iPhone 5 op vrijdag 27 september van start zal gaan. Een kanttekening bij de service is dat je jouw apparaten alleen kunt laten maken in landen waar deze ook verkocht wordt. Zo laat het document zien dat je de iPhone 5 niet kunt laten repareren en vervangen in Brazilië. AppleCare+ is op dit moment beschikbaar in Oostenrijk, Canada, China, Frankrijk, Duitsland, Hong Kong, Ierland, Italië, Japan, Singapore, Spanje, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten en in Nederland.

https://twitter.com/SonnyDickson/status/382634673681092608

AppleCare+ is nog maar sindskort in Nederland beschikbaar, en is een aanvullende dienst op Apple’s al langer beschikbare AppleCare. Door eenmalig 99 euro te betalen kun je met een eigen risico van 69 euro je iPhone tot twee keer laten repareren, ongeacht de oorzaak van je schade. Wellicht is de recente uitrol naar Europa ook de reden dat de internationale voorwaarden worden veranderd. Er zijn nu immers flink wat meer landen waar je terecht kunt.

9to5Mac

Reacties: 16 reacties

  1. Fijn. Altijd goed als je in het buitenland verblijft bijvoorbeeld 😀

  2. Is er ook al wat meer bekend over die inruil acties voor nieuwe iPhone. Samsung doet dat nu ook en schijnt vrij populair te zijn. Apple heeft het ook aangekondigd.

  3. Laten repareren is bij Apple veelal gewoon een nieuw toestel toch ?

  4. Hoe zit t dan als je iphone 3 jaar geleden aangeschaft hebt. en dan NU een applecare neemt? valt hij onder soort van garantie?

  5. @aygul: Ik denk het niet, want:

    “Je kunt het binnen 30 dagen na aankoop van je iPhone alsnog kopen door te bellen met (31) 0900 7777 703 (hiervoor moet je een diagnose uitvoeren en een aankoopbewijs overleggen). De aankoopdatum van je iPhone is de datum waarop we je iPhone verzenden en het aankoopbedrag in rekening brengen.”

  6. @aygul: Apple care( ) is sowieso alleen voor de eerste 2 jaar. Je denkt toch niet dat ze op een 3 jaar oud toestel nog garanties gaan bieden.

  7. Als je nou een iphone 5s koopt in duitsland..heb je dan ook garantie in nederland zonder applecare? Ik geloof 1 jaar toch?

  8. Ik wil de iphone 5s via de duitse applestore halen

  9. Is dit nieuw??
    Ik heb jaren geleden een keer een in de VS gekochte iPod vervangen gekregen na defect…zonder Applecare

  10. in europa heb je sowieso 2 jaar garantie. apple moet hier ook aan voldoen. italie hebben ze een boete gekregen

  11. Dit is zeer mooi, de Amerikaanse iPhone 4 was al onofficieel met AppleCare te vervangen in Europa, het lijkt er nu op dat ze ook Verizon iPhone 5’s in Europa op voorraad hebben voor vervanging.

  12. Ik heb een iPhone 5 16 GB gekocht in USA met batterij problemen (al lang voor iOs7) Na contact met Apple NL en chat met Apple USA kan ik hem alleen in USA laten repareren. Zou dit een oplossing zijn om aan te schaffen? De iPhone is van januari 2013.

  13. Origineel geplaatst door Rik
    Ik heb een iPhone 5 16 GB gekocht in USA met batterij problemen (al lang voor iOs7) Na contact met Apple NL en chat met Apple USA kan ik hem alleen in USA laten repareren. Zou dit een oplossing zijn om aan te schaffen? De iPhone is van januari 2013.

    apple biedt toch wereldwijd garantie. rechtsbijstand inschakelen!

  14. Origineel geplaatst door Dick de Wit
    Is er ook al wat meer bekend over die inruil acties voor nieuwe iPhone. Samsung doet dat nu ook en schijnt vrij populair te zijn. Apple heeft het ook aangekondigd.

    Samsung heeft dit soort acties nodig alsmede de enorme prijsdaling na een maand of 2 nadat een nieuw model is uitgekomen.

  15. @tomtom: Gekocht bij Apple USA. Dan is ten eerste de 2-jarige Nederlandse verkoopgarantie niet van toepassing. Ten tweede is dat geen aankoop bij Apple Nederland. Ten derde moet hij zich beroepen op de Amerikaanse wet.

    Succes alvast, zal niet binnen een maand voorbij zijn.

  16. @Bubbly: Het scheelt dat ik in december weer in New York ben maar toch. Het betreft de iPhone van mijn vriendin. Inderdaad zonder Apple Care 1 jaar garantie.

    Zelf heb ik destijds de 64 GB versie gekocht en Apple Care aangeschaft. Mocht hier iets mee zijn dan zou ik, zo heb ik het destijds gelezen, wel gewoon in NL garantie hebben voor de duur van 2 jaar.

    Wat zou dan weer het verschil zijn tussen Apple Care en Apple Care+?