Apple deelt tegoedbonnen uit voor gratis iWork, iPhoto en iMovie

Apple geeft tegoedbonnen weg aan klanten die na 1 september toch hadden betaald voor iWork, iPhoto en iMovie.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

iWork apps voor iOS gratisApple liet bij de introductie van de nieuwe iPhones weten dat de iWork-apps gratis te downloaden zijn voor mensen die een nieuw iOS-apparaat activeren. De kantoorapps Pages, Numbers en Keynotes zijn gratis en dat geldt ook voor de fotobewerkingsapp iPhoto (waarde €4,49) en de videobewerkingsapp iMovie (ook €4,49). Voorwaarde is wel dat je een nieuw iOS-apparaat hebt gekocht en het toestel pas na 1 september hebt geactiveerd.


In navolging op deze aankondiging heeft Apple klanten die recht hebben op de gratis apps een e-mail gestuurd. Hebben ze per ongeluk toch voor de apps betaald, dan krijgen ze hun geld terug.

Heb je de e-mail (zie tekst hieronder) niet ontvangen en meen je er toch recht op te hebben, dan kun je op de gebruikelijke manier geld terugvragen bij Apple.

Mensen die onterecht betaald hebben voor apps krijgen een tegoedboncode die ze kunnen inwisselen. Het tegoed is vervolgens in te wisselen voor andere leuke en handige apps.

Hieronder vind je de complete tekst van de e-mail:

Dear iTunes Customer,
On September 10, 2013, Apple announced that iPhoto, iMovie, Keynote, Pages, and Numbers iOS apps are now available as a free download on the App Store for qualifying iOS 7 compatible devices activated on or after September 1, 2013.
Our records indicate that you purchased one or more of these apps on or after September 1, 2013 so we have provided you with the iTunes code below in the amount of $5.34. This credit can be used towards the purchase of any content on the iTunes Store, App Store, or iBooks Store.
Detailed instructions for redeeming the code can be found at http://support.apple.com/kb/ht1574.
Code: xxxxxxxxxxx
Thank you and we hope you enjoy using this credit towards your next purchase on iTunes.
Regards,
iTunes Customer Support
iTunes Support
For full iTunes Terms and Conditions click here: http://www.apple.com/legal/itunes/ww/

Reacties: 30 reacties

  1. Dus….. Stel. Je hebt geen nieuwe iPhone gekocht, en wilt toch gratis die Apps, kan dat dan ook zo…? Lijkt me wel vreemd -_-

  2. Ik heb een refurbished iPhone 5 gekregen van Apple (mijn eigen was bijna 1 jaar oud en had een probleem met de hoofdtelefoonuitgang). Toen ik met het vervangende toestel voor het eerst naar de App Store ging kreeg ik een pop-up met de melding dat ik al die apps gratis kon downloaden.

    Ben erg benieuwd hoe ze bepalen wie wel of niet in aanmerking komen voor de gratis apps. Ik had er niet op gerekend, maar het was natuurlijk wel relaxed 🙂

  3. Wat boeit die apps nou?
    Je kan er toch niet veel mee en een iPhone-scherm is daarvoor sowieso te klein voor.

  4. Ik heb de iphone 5s en als ik die apps wil kopen in appstore moet ik er nog steeds voor betalen, wat doe ik mis?

  5. @funk-e: Heb je hier iets speciaals voor gedaan want ik heb 5 september ook een nieuwe iPhone 5 gekregen uit de apple store maar ik heb nog geen bericht gekregen en wil ze wel heel graag.

  6. Los van het al dan niet ‘recht hebben op’ …

    … als je honderden euro’s uitgeeft aan een nieuw blits telefoontoestelleke, ga je dan serieus nog oprecht verontwaardigd achter die € 4,99 aan omdat je die app wellicht ook gratis kan krijgen?

    Wow.

  7. @pieter: Wanneer heb je je iPhone geactiveerd?

  8. Dus je kan de apps op bijvoorbeeld nieuwe iPhone downloaden… En vervolgens op “oudere” iPad downloaden als die zelfde iTunes account gebruikt?

  9. Ik heb vorige week een nieuwe iphone 5 van apple gekregen omdat de sluimer knop stuk was, en heb hem dus ook vorige week pas geactiveerd (en back up terug gezet) maar ik kan de apps niet gratis downloaden, en heb ook geen mail gehad…

  10. Ik heb ook vorige week mijn iPhone 5s geactiveerd en moet gewoon nog de volle bak betalen voor de apps. Ook geen popup gezien met de aanbieding in de AppStore.

  11. Origineel geplaatst door Sezgin
    Wat boeit die apps nou?
    Je kan er toch niet veel mee en een iPhone-scherm is daarvoor sowieso te klein voor.

    Deze apps worden voornamelijk ook zakelijk gebruikt.
    Ik geef veel presentaties en heb ze ook allemaal in Keynote staan.
    Kabeltje aan de beamer en presenteren maar.
    Dus de grootte van het scherm is dan niet van belang

  12. Na aanschaf van de iPhone 5s even naar de app store gegaan en gelijk de Apps ff gedownload voor niks!
    Altijd fijn, even installeren op me iPad en klaar!:)

  13. Helaas is Garageband geen productiviteitsapp. Had leuk geweest als deze bij wijze van geste ook gratis was geweest.

  14. Werkt het ook als je bv. een bestaand en reeds eerder geactiveerd toestel volledig reset zodat deze als een nieuw toestel geactiveerd kan worden?

  15. Ik en mijn vrouw hebben beide een nieuwe 5s gekocht afgelopen week en geactiveerd. Beide geen mail ontvangen van Apple.

  16. Ik heb dus net een terugbetaling aanvraag gedaan van een miskoop app, en er komt bij mij in beeld ‘Teruggestort’. Ik heb ook een bevestigingsmail gehad, maar nog steeds geen geld! Ik heb een iTunes account met giftcard saldo.

  17. klopt
    ik heb de iphone gekocht door iemand anders toen de iphone 5s bij mij terecht kwam kon ik niet meer gratis downloaden
    ik had contact gehad met itunes apstore klantenservice
    ik heb uiteindelijk tegoed bonnen gekregen.
    alle 5 dus
    pages numbers keynote iphoto en imovie

  18. @pieter: @Robert Webbe: Op de iPhone > AppStore > Zoeken op Apple apps > bladeren en gratis downloaden 😉

  19. @dries6951: Dat werkt! Bedankt voor de tip!

  20. @MauriceH: Edit: Ik heb de betaling ontvangen!

  21. Ik heb ook half september een nieuwe iPhone 5 gekregen, omdat mijn oude stuk was. Helaas kan ook ik die apps niet gratis downloaden..?

  22. Ik heb een refurbish iphone 5 ontvangen van Apple, ik kreeg geen pop-up, maar als je de Apps intikt op zoeken in de app store zijn ze gewoon gratis bij mij.

  23. Grrrr. Ik heb mijn iPad mini op 30 aug. gekocht, een dag te vroeg dus.

    Zou het zin hebben om Apple te vragen of dat ze voor een echte Apple fan (iPhone 4S, iPhone 5, iPad 2, iPad mini, ATV 2 en een iMac) een uitzondering maken?

  24. Waarschijnlijk weer zo’n vrouwen vraag, maar heb je hier perse iOS7 voor nodig? Of kan t ook nog op de oude versie iOS6?

  25. mensen met een iphone 5 ggebruik eens even jullie verstand, apple verkoopt deze toestellen niet meer dus zal je ook niet gratis kunnen downloaden 😉

  26. @MauriceH: Dus je hebt de app gekocht daarna gedaan alsof het een miskoop was om op doe manier geld terug te krijgen of snap ik het nou verkeerd?
    Zou ik erg triest vinden!

  27. @Jop: Nee, je begrijpt het verkeerd.

    Ik zat al langer met een app probleem, van een app die ik een paar weken geleden had gekocht, die was 3 euro.
    Die app crashte bij mij elke keer, waardoor mijn iPad en iPhone (was een universele app) ook crashte. (uit en weer aan, uit zich eigen). Ik wist dus niet dat je dus ook zo je geld kan terug vragen, wat in het artikel wordt uitgelegd.

    Het ging me dus helemaal niet om de iWork apps.

    Dus er is niks triest.

  28. Origineel geplaatst door Richard van Heukelum
    Los van het al dan niet ‘recht hebben op’ …… als je honderden euro’s uitgeeft aan een nieuw blits telefoontoestelleke, ga je dan serieus nog oprecht verontwaardigd achter die € 4,99 aan omdat je die app wellicht ook gratis kan krijgen?Wow.

    Alle smartphones kosten tegenwoordig honderden euro’s, dus ik begrijp jouw punt niet. Juist als je zoveel geld uitgeeft is een besparing toch altijd positief? Het is vrijwel geen moeite om contact met Apple op te nemen. Daarnaast gaat het dus om 5 apps met een totaalwaarde van € 35,95, dat scheelt toch al weer een hoop. Wie het kleine niet eert…

  29. ik heb in icloud de betaversie van ipages, inumbers en ikeynotes staan. maar daar kan ik dus alleen iets mee als ik de dure apps aanschaf voor iphone en ipad. toch? of weet iemand een andere mogelijkheid?

  30. Belangrijker nog, 90% geeft geen honderden euro’s uit, maar krijgt een toestel (al dan niet met bijbetaling) bij een abonnement.
    Dat wordt hier altijd vergeten en het hele internet valt altijd over de prijzen van apple toestellen, maar door onze abbonements constructies is de aanschaf niet relevant.