Belastingdienst maakt Jouw Zorgtoeslag-app alleen voor 18-jarigen
· Laatst bijgewerkt:
De Belastingdienst gaat rustig door met het experimenteren in apps. Deze week kwam Jouw Zorgtoeslag uit, een app voor de iPhone waarmee de zorgtoeslag kan worden aangevraagd en bekeken. De applicatie is voor een gericht publiek: personen die 18 jaar worden in kalenderjaar 2014. Alleen zij hebben wat aan de applicatie nadat ze ingelogd zijn met DigiD. De app houdt het dan ook simpel.
De app bestaat uit drie onderdelen. Met de eerste vraag je de zorgtoeslag aan, waarna je ziet dat je moet voldoen aan verschillende punten, te beginnen met een verblijfsvergunning en minder dan 102.499 euro spaargeld. Op de tweede pagina word je leeftijd gevraagd en je manier van samenwonen. Daarna word je net als bij het inloggen, doorgestuurd naar een mobiele webomgeving om in te loggen met DigiD.
Het checken van de zorgtoeslag vindt ook pas in de app plaats nadat je hebt ingelogd met DigiD. Vanuit de applicatie kan je een wijziging in het inkomen doorgeven om de hoogte van de zorgtoeslag erop aan te passen en zie je ook de huidige status van de financiële tegemoetkoming. De laatste sectie in de app is een vragenlijst, waarin onder andere wordt beantwoord wanneer de toeslag wordt overgemaakt. Maar ook hier wordt vaak verwezen naar de website, bijvoorbeeld als je een proefberekening wilt maken.
De vraag is wanneer de Belastingdienst klaar is met het bewandelen van de makkelijke weg. Douane Reizen is het huzarenstukje van de overheidsdienst op de iPhone, maar is niks meer dan een opstapeling van instructies waarop je moet letten bij de grensovergang naar Nederland. In de officiële Aangifte-app voor de iPad konden dit jaar alleen de meest eenvoudige aangiftes worden gedaan en nu is Jouw Zorgtoeslag alleen gericht op (bijna) 18-jarigen, in plaats van iedereen die met een app de zorgtoeslag kan bijstellen.
Downloaden: Jouw Zorgtoeslag (gratis, iPhone, iOS 5.1.1+)
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Ambtenaren en geldverspilling. Lijkt wel hand in hand te gaan.
@Bubbly: Net als voorspelbare reacties als het om berichten over de overheid gaat.
Dit lijkt juist exact het tegenovergestelde van geldverspilling. Het lijkt erop dat de Belastingdienst voor hun apps een Agile werkmethode gebruiken.
Deze methodes zijn erop gericht om snel werkende software op te leveren in plaats van streven naar complete software. Hierdoor heb je bijna vanaf het begin werkende software, waarvan je meteen feedback bij de klant of gebruikers kan ophalen. Die feedback gebruik je om te selecteren wat je volgende set features wordt die je uitrolt.
In de praktijk wordt 20% van de functionaliteit nooit gebruikt, terwijl die wel 80% van het werk met zich meebrengt. Dat is zonde en geldverspilling.
Lees meer over Agile.
@Flieps: Op een schaal van 0 tot 1, in hoeverre heb ik gelijk over dit “project”?
@Christian Luijten: Ik ken het idee achter Agile methodes, maar deze app kost m.i. meer dan het oplevert. Hoeveel 18-jarigen gaan deze app gebruiken? 100? De doelgroep is te nauw gekozen.
100? Haha. Hoeveel procent van de 18-jarigen denk jij dat een smartphone heeft? Ik heb de app zelf al gedownload en vrienden gelijk gemotiveerd hetzelfde te doen. Aangezien de app lekker makkelijk te gebruiken is en gewoon doet wat hij moet doen, kan het best een succes worden.
@Bubbly: Ambtenaren en geldverspilling. +1