Facebook’s nieuwste update zorgt voor problemen

Nieuws
Apps

Facebook 12.0 voor iPhone en iPad levert problemen op bij gebruikers. De app vertoont vastlopers, start niet meer en laadt geen video's.

Bart Breij - 4 juli 2014, 16:22
· Laatst bijgewerkt: 20 juli 2014, 22:09

Een hogere betrouwbaarheid en snelheid. Dat is waar de nieuwste update van Facebook voor de iPhone en iPad voor moest staan. Maar versie 12.0 die gisteren werd uitgebracht, zorgt bij veel gebruikers voor problemen. Zowel in de Nederlandse, Belgische als wereldwijde App Stores klagen gebruikers over allerlei kwesties. De gemiddelde beoordeling van de laatste update ligt lager dan de algemene score. Veelgehoorde klachten zijn dat de applicatie herhaaldelijk vastloopt en soms helemaal niet meer opent.

Twee beoordelaars in de Nederlandse App Store melden zelfs dat hun Facebook-app met ingang van de update onvindbaar is geworden op hun iPad. Volgens de App Store staat de applicatie nog steeds op het tablet, maar hij is gewoon niet meer vindbaar. “Ik heb de iPad opnieuw ingesteld, maar het lukt niet om Facebook via de App Store te openen”, meldt Markiff bijvoorbeeld in de App Store.

Het is niet één klacht die steeds naar voren komt bij gebruikers, zoals soms het geval is bij andere ‘probleemupdates’ van apps. In de Belgische App Store treffen we een Franstalige klacht van iemand die de applicatie niet kan openen en in de Verenigde Staten zijn er verscheidene klachten over het afspelen van video’s: dat lijkt bij veel gebruikers ook niet meer te lukken.

Als de app bij jou nog wel gewoon te vinden is op de iPhone en iPad maar de app wel problemen geeft, is het raadzaam om de applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren.

Downloaden: Facebook (gratis, universeel, iOS 7.0+)

Met dank aan Brandon voor de tip

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Facebook

Facebook is (van moederbedrijf Meta) 's werelds grootste sociale netwerk, met apps voor de iPhone, iPad en desktop. Met diverse tips en gidsen helpen we je op weg om meer uit het sociale netwerk te halen, hoe je je privacy op Facebook kan verbeteren en meer. Wil je stoppen met Facebook, dan lees je hier ook hoe je Facebook kan verwijderen en je account kan opzeggen.