Afgelopen mei bleek uit een destijds gepubliceerd patent dat Apple bezig is met iPhone-applicaties die zich bewust zijn van je locatie. Volgens de website Macstories zit er schot in de zaak en kunnen we binnenkort de eerste app tegemoet zien. Die is gericht op Apple’s eigen retailwinkels. Medewerkers in de Apple Store kunnen zien wie er in de winkel rondlopen.
Ze kunnen daarbij daarbij trouwe klanten voorrang geven. De applicatie waarschuwt de medewerkers wanneer jij in de buurt bent, zodat ze bij wijze van spreken de rode loper alvast kunnen uitrollen. Het oorspronkelijke idee is veel breder: tijdelijke locatiegebaseerde apps die verschijnen en weer verdwijnen, als je in de buurt van een restaurant, bibliotheek, winkel of andere type bedrijf of instelling bent.
Handige iPhone-gebruikers die het liefst zelf hun informatie vergaren in plaats van op een servicemedewerker te wachten, krijgen via de iPhone meteen toegang tot relevante informatie zoals een menukaart, statusinformatie of er nog een tafeltje vrij is en of een bepaald boek op voorraad is. De app verdwijnt van je toestel zodra je uit de buurt bent. Volgens de bron van Macstories komt er begin volgende week al een dergelijke app aan voor de Apple Store. In theorie zou je dan sneller af kunnen rekenen, omdat de medewerker dankzij je Apple ID je persoonlijke gegevens al bij de hand heeft.
Nog onduidelijk is of je ook meteen eerdere aankopen, gerapporteerde problemen met Apple Care of kortingsmogelijkheden voor studenten krijgt voorgeschoteld. Apple kan met de app je identiteit vaststellen, je inchecken en persoonlijke service leveren. Heb je een afspraak met de Genius Bar of een One-to-One-persoonlijke training, dan krijg je een push notificatie en een foto van de Apple Store-medewerker waar je terecht kan.
De locatiegebaseerde app zou ook intern gebruikt kunnen worden, waarbij Apple de eigen medewerkers per ruimte kan volgen. Een manager kan dan zien of er wel genoeg personeel rondloopt en zorgen voor een betere spreiding van medewerkers in de verschillende ruimtes. Ook zou de iPad een prominentere rol in de winkel gaan spelen, waarbij medewerkers van de Genius Bar gewapend met een iPad meteen een snelle diagnose kunnen stellen.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Apple Store
Lees alles over de Apple Store, de retailwinkel van Apple. Nederland kent drie Apple Stores (Amsterdam, Haarlem en Den Haag) terwijl je in België de keuze hebt uit één locatie in Brussel. Wereldwijd gaat het om meer dan vijfhonderd winkels. Daarnaast is er de online Apple Store, waar je bestellingen kunt plaatsen om te laten thuisbezorgen. Waar vind je de officiële Apple Stores en hoe kun je ze bezoeken? Hieronder vind je alle info op een rij!

Klopt, heb dit meerdere malen eerder opgevangen in de wandelgangen.
Heel interessante ontwikkeling.
Lijkt mij wel dat je mensen hebt die het hinderlijk voor hun privacy vinden en er dan liever vanaf zien.
Volgens mij gaat het erom dat je de apps wel ziet als je in de buurt bent maar dat het bedrijf ik kwestie pas kan zien dat jij er bent als je bent ingecheckt. Dat lijkt me het meest logische althans.
Laatst een lezing van Shopkick uit de US mogen bijwonen, die gebruiken een techniek op basis van ultrasoon geluid om ditzelfde te doen, de app registreert het geluid als je de store binnen loopt. Via de app worden vervolgens punten gespaard, speciale aanbiedingen gepresenteerd, etc.
onder andere target en best buy lopen daar mee in de”pilot”
Iedere klant verdient een goede service als je aan de beurt bent. Liever geen voorkeursbehandeling, zowel voor mijzelf niet als voor anderen.
Als dit goed uitgewerkt word en goed word ondersteund door restaurants en winkels, zou dit een geweldig idee zijn!
Zoals bij de meeste apps moet je ze eerst installeren dus als je dat niet wil dan installeer je die app gewoon niet. Dat lijkt me duidelijk.
Wel een toffe ontwikkeling!
Big brother… Ik vrees dat deze technologie misbruikt gaat worden om de enkele reden dat het kan. Grote bedrijven kennen weinig terughoudendheid als het gaat om persoonsgegevens.
Vraag me wel af hoe het werk. Als ik een gebouw (lees overdekt winkelcentrum/mall) binnen loop heeft mijn GPS ineens een marge van een kilometer. Los van het feit dat mijn gps dan dag en nacht moet draaien (dag accu). Of mis ik wat.
Zou mooi zijn als Apple iets automatisch maakt (en universeel) dat restaurants hun gps locatie, menu, enzovoort sturen en dat ze dan automatisch worden toegevoegd ofzo..
Dit zijn zaken waar ik absoluut niets in zie.
Lijkt me niets toetevoegen voor de consument,wel voor de ondernemer mischien.
Ik stel voor dat al die winkels, restaurants enz. een open wifi netwerk aanleggen met een welkomstscherm waarop je de gevraagde info kunt raadplegen. Zelfde resultaat, maar veel kleinere inbreuk op de privacy.
Ik zit niet op dit soort mogelijkheden te wachten. Ik zou mijn iPhone thuis laten als Apple Stores zoiets zouden invoeren.
Minority Report Horror story
Of gewoon Airplane aan en roaming uit…
@Henkz: hiermee kan ik absoluut instemmen!