HootSuite voor Twitter wist accounts uit iPhone-app
De HootSuite-app voor de iPhone levert sinds een paar dagen problemen op. De applicatie crasht meer dan voorheen en sinds zaterdagochtend zijn gebruikers opeens hun accountgegevens kwijt: HootSuite geeft een melding en wist daarna de aanwezige Twitter-, Facebook- en FourSquare-accounts. Sinds HootSuite op 15 december een update uitbracht regent het klachten in de App Store en op Twitter (zoals hier en hier). Gebruikers krijgen meldingen dat hun accounts ‘out of sync’ zijn met HootStuite.com, waarna de handmatig toegevoegde accounts met bijbehorende lijsten en kolommen zijn verdwenen. Ook Nederlandse gebruikers hebben er last van.
HootSuite heeft op de iPhone een aantal voordelen ten opzichte van andere Twitter-apps: je kunt vanuit de app meteen Facebook- en Foursquare-berichten publiceren, Twitter-berichten inplannen om later te publiceren en statistieken verzamelen hoe vaak er op een linkje in je bericht wordt geklikt. Er zitten nog meer handige functies in de app, zoals berichten naar meer dan 50 talen omzetten en via Bump mensen die je fysiek hebt ontmoet te gaan volgen, door beide iPhones tegen elkaar te botsen. Bump is ook verkrijgbaar als losse iPhone-app.
Ook kun je allerlei kolommen met zelfgekozen Twitter-zoekacties definiëren. Juist dat vormt nu een probleem, want zoekacties die je handmatig had ingevoerd, zijn bij veel mensen verdwenen.
Downloaden: HootSuite voor iPhone (gratis)
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Yep, heb het al gemeld bij Hootsuite. Zij adviseren app te verwijderen en opnieuw te installeren. Dat lost het probleem echter niet op. Hoor het ook van iPad gebruikers.
Minor bug :))
Tijdelijk over naar Twitter for iPhone.
In my case this happend a couple of times. Sometimes alle accounts are removed, sometime a few.
The workaround for this issue is that you can just close the application when the message is displayed. Really close is on mutlitasking iphones.
I quess this issue accures when hootsuite can not connect to the configuratd social networks in a timely fashion.
Haha, en dan ook doodleuk de download-link erbij plaatsen. Goed bezig iPc 😉
Ik vind dat er een soort “report crapware”-knop in de AppStore moet komen. Of een soort filter…
@Martijn: Dat help idd. Als je foutboodschap krijgt, app verlaten. Daarna via de multi-tasking lijn de app verwijderen (dus niet op je springboard verwijderen).
Na opnieuw starten is de foutboodschap weg.
(Nog) geen last van. Gepost vanuit HootSuite 😉
Heb het probleem nu een paar keer op de Ipad gehad. Geen oplossing kunnen vinden op website Hootsuite. Ik gebruik wel een andere app tot er een fix is. Jammer, want ik ben wel fan van Hootsuite.
I find facebook very slow as of late, so if only one of the connections to one of the social media sites is slow, it wil display this error? Then increasing the timeout delay would be all that is needed…, if it where that simple, would it not be solved by now?
bij mij werkt ie wel! soms duurt het lang met opstarten maarja
@Tim: I still think this is the case, but it could be that a small group of users is having this problem.
How many social networks have ppl configured, i have 3 twitters, 2 FB and 1 FourSquare. It could be that it is a sequencial startup instead of a Asynchronous communication and that halfway, it times out.
It could be that they are working on a major release, and that there are to many new features already implemented that they can not release a fix.
I hope they release a fix for this soon, as i really love the “mutli post” feature of HootSuite.