Review: PayPal, veilig betalen met je iPhone

Review van PayPal voor de iPhone, een applicatie waarmee je betalingen kunt overmaken naar anderen. De iPhone-applicatie toont je saldo, betaalhistorie en de mogelijkheid om meteen geld over te maken, binnen een minuut.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl - · Laatst bijgewerkt:

paypal op de iPhoneSinds een week of drie staat PayPal in de Nederlandse en Belgische App Store. Dat lijkt niet zo’n big deal, maar er zijn landen waar de app nog niet lokaal beschikbaar is (waaronder Duitsland). In dergelijke landen kun je wel PayMobile (€3,99) kopen, een applicatie van een externe ontwikkelaar waarmee je de saldo’s van meerdere PayPal-accounts in de gaten kunt houden. Omdat PayPal-accounts vaak aan bankrekeningen en creditcards zijn gekoppeld lijkt het mij niet zo veilig om in te loggen bij een server in Montenegro (paymobile.me is de bijbehorende website). Vandaar dat het mooi is dat er nu een officiële applicatie van PayPal beschikbaar is. Dan weet je tenminste zeker dat je rechtstreeks bij de servers van PayPal inlogt. Als je geld hebt geleend of tijdens een etentje de kosten hebt gedeeld kun je meteen terugbetalen.


Er zijn wel wat voorwaarden om veilig te kunnen betalen met de PayPal-app voor de iPhone. Ten eerste is het niet handig om in het café te gaan internetten via een openstaand Wi-Fi-netwerk. Waarom dat risico’s oplevert kun je lezen in onze eerder gepubliceerde tips:

Gebruik je de 3G-verbinding van je iPhone en heb je maatregelen genomen om de SSH-hack tevoorkomen, dan hoef je niet bang te zijn dat je gegevens in verkeerde handen vallen.

Na het installeren van de applicatie log je in met je PayPal-accountgegevens. Daarbij liep ik meteen tegen mijn grootste bezwaar tegen de applicatie aan: het inloggen lukte niet. Fout wachtwoord misschien? Nee, op de desktop lukte het inloggen wel. Het probleem bleek, dat de iPhone-applicatie geen sterke wachtwoorden ondersteunt. Nadat ik mijn wachtwoord had gewijzigd in een simpele combinatie van letters en cijfers (dus geen speciale karakters) lukte het inloggen in de iPhone-applicatie uiteindelijk wel. Juist bij zo’n financiële applicatie zou je toch verwachten dat sterke wachtwoorden worden toegejuicht.

Update: Het niet kunnen inloggen heeft mogelijk te maken met het iPhone OS, zie updateblokje onderaan dit review.

Na het inloggen komt je op het saldo-scherm, waar je je actuele saldo in dollars, euro’s en eventueel andere valuta te zien krijgt. Onderin het scherm zijn vijf knoppen zichtbaar: Saldo, Geschiedenis, Overmaken, Informatie en Meer. Het scherm Geschiedenis toont alleen je meest recente betalingen; zelfs de betalingen van gisteren zijn niet meer te zien. De knop Overmaken geeft je de mogelijkheid om geld over te maken naar een vriend. Je kiest een vriend uit je adresboek (of vult het e-mailadres in), kiest en bedrag en voegt eventueel een opmerking toe. Het gekozen bedrag ‘vliegt’ daarna met een geluidje en een animatie het scherm in. Bij het overmaken van 12 euro zie je dus een briefje van 10 euro en een munt van 2 euro (een beetje vergelijkbaar met SMS Betalen/CashMS).

Na tweemaal bevestigen is de betaling voltooid. De betaling verschijnt in het lijstje met transacties, te vinden achter de knop Geschiedenis. Net als op de desktop is de betaling meteen gelukt. Via de algemene instellingen van de iPhone vind je nog twee extra instellingen voor PayPal: een verzendadres (hierbij ziet de ontvanger meteen wie de betaling heeft gedaan) en de optie ‘Snel betalen’. Dit laatste houdt in dat je bij het uitvoeren van een bevestiging niet tweemaal hoeft te bevestigen: tap op de knop Verzenden en de betaling is meteen overgemaakt.

Toen we eerder schreven over PayPal dachten vrienden snel geld naar zichzelf konden overmaken wanneer je tijdens een feestje even naar de wc gaat (en daarbij de iPhone op tafel laat liggen). Ik heb dat geprobeerd, maar het lukt niet. Zodra je de applicatie verlaat ben je namelijk uitgelogd en als je de applicatie open laat staan op de iPhone ben je ook binnen een minuut of drie uitgelogd (de exacte tijd wordt niet in de applicatie genoemd). Je loopt dus alleen risico als je geld naar iemand overmaakt en de iPhone met geopende PayPal-applicatie meteen uit je handen wordt gegrist. Iemand moet dan binnen twee, drie minuten geld naar zichzelf overmaken. Om dat te voorkomen kun je na het uitvoeren van de betaling beter even op de homeknop drukken, zodat je zeker weet dat je bent uitgelogd. In de applicatie zelf is ook een afmeldknop aanwezig, te bereiken via de More-knop. In dat More-menu staan twee opties, die allebei ervoor zorgen dat je uitlogt. Dit ziet er wat slordig uit (zie screenshots).

Is betalen met PayPal op de iPhone veilig? Wat mij betreft is het niet onveiliger dan betalen via internetbankieren op de desktop (waar je immers met keyloggers en andere problemen te maken kunt krijgen). Zolang je je wachtwoord geheim houdt kan niemand zomaar geld overmaken, al had ik liever gezien dat de applicatie bij het opstarten niet meteen je accountnaam laat zien. Met een brute force-attack zou iemand met heel veel pogingen alsnog kunnen inbreken op je account. Door mijn eigen inlogproblemen aan het begin weet ik dat je behoorlijk wat wachtwoorden kunt invullen, zonder dat je een waarschuwing krijgt over het blokkeren van je account of een vertraging voor nieuwe wachtwoordpogingen. Het lijkt me sterk dat iemand een paar miljoen wachtwoorden op de iPhone gaat zitten invoeren, maar in theorie kan het.

Conclusie

Eigenlijk heb ik maar één kritiekpunt op de PayPal-applicatie: mijn mooie, sterke wachtwoord wordt niet geaccepteerd. Ik weet niet of dat ligt aan hekjes, sterretjes of dollartekens, maar het is vervelend dat je eerst op de desktop je wachtwoord moet aanpassen om überhaupt bij de iPhone-applicatie te kunnen inloggen. Eigenlijk is dat vreemd, want de PayPal-applicatie is al een paar maanden in de Amerikaanse App Store verkrijgbaar en is inmiddels in versie 1.6 (dus reden genoeg om dit soort onhandigheden eruit te halen). De applicatie zelf doet wat het moet doen: vul een e-mailadres en een bedrag in en de betaling is binnen een minuutje geregeld, ook als het een buitenlandse vriend is waar je een betaling aan wilt overmaken. Wat dat betreft is PayPal erg goed, maar de iPhone-applicatie kan nog net iets beter.

Info: PayPal

  • Ontwikkelaar: PayPal
  • Applicatie: PayPal
  • Te koop via: App Store
  • Prijs: gratis
  • Geteste versie: 1.6
  • Bestandsgrootte: 5,2MB
  • Cijfer: 7

Reacties: 36 reacties

  1. Mooie review, bedankt!

  2. Wat betreft het overmaken (ik ken PayPal wel, gebruik het nog niet), kan het ook naar een rekeningnummer? Of is het alleen mogelijk naar andere PayPal-accounts? Verder goede review!

  3. gebruik zelf al erg lang paypal voor internet betalingen. maar wat ik me afvraag is hoveel geld er overblijft na een transactie. stel ik boek 5 euro over naar een vriend, en hij boekt dit vanaf zn paypal weer naar zijn rekening, hoeveel zal hij dan op zijn rekening ontvangen. ik verwacht namelijk niet dat dat 5 euro zal zijn.

  4. Wat kost het om geld over te maken? Voor zakelijk heb ik eens gehoord dat het best wel prijzig is voor de verkoper. Is het gratis dan als ik prive even een tientje wil overmaken aan een vriend?

  5. @timminater: O ja, dat is nog wel even goed om te vermelden. Als je zoals in het artikel te zien is een online tegoed bij PayPal hebt staan, zijn onderlinge betalingen tussen vrienden gratis. Dus als je de 5 euro tien keer heen en weer gaat sturen tussen vrienden, blijft het steeds 5 euro.

    PayPal brengt wel kosten in rekening als je géén positief tegoed hebt staan en de betaling daarom van je creditcard afgeboekt moet worden (kosten staan hier).

    Het is daarom slim om altijd een klein tegoed op je PayPal-rekening te laten staan, zodat je alle betalingen uit dat tegoed kunt betalen.

  6. Tja ik vind het maar niks, alles wat met geld heeft te maken gaat via mijn oude pc die aan een draadje hangt.
    Het probleem met inloggen (sterk wachtwoord) had ik trouwens met Belstatus ook.

  7. @Thomas: Ik ben natuurlijk geen PayPal-helpdesk, maar weet wel dit:
    – Om geld over te maken moet je een PayPal-account hebben. Je kunt daar tegoed op storten vanaf je bankrekening of creditcard, maar je kunt ook gewoon wachten totdat een vriend jou geld stuurt.
    – Je hebt alleen het e-mailadres nodig van de ontvanger. Hoe die persoon het geld weer van zijn account haalt (via bankrekening o.i.d. is niet jouw zorg).
    – Met het bankrekeningnummer van de ontvanger kun je niets. Je hebt het e-mailadres nodig.

  8. “Het lijkt me sterk dat iemand een paar miljoen wachtwoorden op de iPhone gaat zitten invoeren, maar in theorie kan het.”
    Iemand zal vast niet een brute force attack via je iPhone uitvoeren, maar kan natuurlijk wel je username noteren.
    Heb zelf ook paypal, gebruik het bijna nooit. Kun je nou alleen naar vrienden overmaken (met een paypal account)?

  9. @ Gonny

    Er zijn dus wel kosten aan verbonden, maar dan voor de ontvanger, tot € 2500: € 0,35+3,4%.
    Ihgv € 5 is dit dus € 0,52.
    Kan me voorstellen dat de ontvanger dit niet echt waardeert.
    Thanx voor deze en andere reviews

  10. Mooie vrienden die je hebt Gonny !!! 😉

  11. Internet bankieren met een identifier of TAN codes is in mijn beleving vele malen veiliger dan Paypal met slechts gebruikersnaam en wachtwoord. Paypal is eigendom van velinghuis eBay.

    Paypal wordt steeds bekender. Marktplaats en Ebay schermen steeds vaker met de Paypal kopersbescherming. In veel gevallen is dat in mijn ogen een wassen neus. Bij een niet compleet geleverd product uit de USA moest ik een beroep doen op de fraude regeling doordat de verkoper niet reageerde.

    Gevolg was dat ik eerst het product aangetekend terug moest sturen naar de verkoper in de USA. Alleen dit was al zo prijzig dat het voor veel zaken niet zou lonen. Vervolgens moet je wachten tot de niet reagerende verkoper zelf aan Paypal meldt dat het defecte of onjuiste artikel retour gekomen is. Natuurlijk komt die bevestiging nooit en dan doet Paypal niets. Dan moet je fraude regeling 2 in: je verzendbewijs opsturen naar Paypal om de definitieve “clawbackclaim” aan te vragen, waarbij het geld wordt teruggehaald bij de frauduleuze verkoper….mits deze salo heeft..zo niet, dan krijg je niets! Lukt dat wel, dan blijkt dat Paypal geen Nederlandse aangetekende verzendbewijzen accepteert aangezien Nederland een drugsstaat is in de regels van Paypal. Een TNT aangetekend verzend biljet kan dus nooit echt zijn vind Paypal. Dus dan krijg je alsnog niets terug.

    Nog een adder: koopt iemand wat van je en geeft deze bij Paypal aan dat het artikel niet ontvangen is, dan haalt paypal direct het geld terug. Ookal kan je bewijzen dat geleverd is.

    Wat mij betreft ben je dus als je Paypal gebruikt bij transacties die mis gaan echt aan de honden overgeleverd.

  12. Origineel geplaatst door iphonefans
    @ GonnyEr zijn dus wel kosten aan verbonden, maar dan voor de ontvanger, tot € 2500: € 0,35+3,4%.
    Ihgv € 5 is dit dus € 0,52.
    Kan me voorstellen dat de ontvanger dit niet echt waardeert.
    Thanx voor deze en andere reviews

    Dit geldt niet voor privebetalingen; deze zijn gratis.

  13. Off topic

    Was na deze review meer gaan lezen over hoe je veilig kan internetten en hoe je een vpn instelt. Stuit op een vraag.

    @Gonny
    Waarom komt het nummer vd hotspotshield server dat in de handleiding staat niet overeen met dat wat staat aangegeven op de site van hotspot shield? Een NL server v hotspot of zijn ze v server veranderd?

  14. let ook even op dat het omrekenen naar een vreemde valuta, Eurie naar Dollar bv. gebruikt paypal een zeer ongunstige koers, dit is ook om hun rekening te spekken, dit kan boven de 150 Eurie bijna 10 Eurie zijn !!

    dus kijk uit met betaling naar buitenland

  15. Ik ben heel erg bekend met paypal en weet een ding zeker, het zijn oplichters. ik heb er nog een account met 40 euro maar dat hebben ze bevroren zonder reden.. wel mooie app

  16. @Thomas: Hallo Thomas.

    Bij het openen van een PayPal rekening koppel je die aan een bankrekening en/ of credit card. Gebruikersnaam (je emailadres), en wachtwoord zijn daarna voldoende om via website of iPhone geld over te maken naar iedereen met een email adres. Het bedrag dat is overgemaakt wordt AUTOMATISCH afgeschreven van bankrekening of credit card en bijgeschreven bij de ontvanger. De ontvanger krijgt meteen ook een bevestiging via email dat er geld op zijn/ haar PayPal rekening.

    Mocht de ontvanger nog geen PayPal rekening hebben dan kun je ook geld versturen. In het emailtje dat de ontvanger krijgt is een link naar de veilige betaalomgeving van PayPal waar een rekening kan worden aangemaakt om toegang te krijgen tot het overgemaakte bedrag.

    Een eventueel saldo op een PayPal rekening kun je ten allen tijde overmaken naar je bankrekening (gratis voor bedragen boven EUR 100).

    Hopelijk beantwoord ik hier mee je vraag,

    Met vriendelijke groet,

    Robbert de Haan
    Marketing directaur PayPal Benelux

  17. @timminater: Hallo.

    Bij het openen van een PayPal rekening koppel je die aan een bankrekening en/ of credit card. Transacties worden dan AUTOMATISCH afgeschreven.

    Is je rekening gekoppeld aan een BANKREKENING of gebruik je je saldo om PRIVE geld over te maken en te ontvangen dan is dit altijd GRATIS.

    ! Let alleen op wanneer je PayPal rekening is gekoppeld aan je credit card want dan berekenen we de credit card kosten door. Handigste dus om altijd te koppelen aan je bankrekening!

    Bij het voor zakelijk gebruik geld overmaken en ontvangen geldt een tarief voor de ontvanger (% van de omzet met PayPal in combinatie met een vast bedrag per transactie).

    Een eventueel saldo op een PayPal rekening kun je ten allen tijde overmaken naar je bankrekening (gratis voor bedragen boven EUR 100).

    Hopelijk beantwoord ik hier mee je vraag,

    Met vriendelijke groet,

    Robbert de Haan
    Marketing directaur PayPal Benelux

  18. @Robbin: Hallo Robbin,

    Vervelend te horen. Is vast gemakkelijk op te lossen. Stuur me svp even een emailadres waar ik je kan bereiken bv via LinkedIn berichtje.

    Ps. Blij dat je de app wel mooi vindt, hopelijk kun je hier straks snel weer mee aan de slag.

    Met vriendelijke groet,

    Robbert de Haan
    Marketing directaur PayPal Benelux

    @Absrnd: Internationale betalingen binnen de zogenaamde Euro-zone zijn gratis (zie wel eerdere opmerkingen bij reacties over prive vs. zakelijk gebruik en koppeling van PayPal rekening aan je bankrekening vs. credit card).

    Buiten de Eurozone betaal je wel kosten. Dit zijn de kosten voor internationaal betalingsverkeer die we doorberekenen. Deze zijn vergelijkbaar met de tarieven voor internationaal betalingsverkeer buit de Eurozone die worden gehanteerd door de banken.

    Meerdere antwoorden samengevoegd. Zou je voortaan zoveel mogelijk antwoorden in dezelfde reactie willen behandelen? Dank alvast.

  19. @Robbert de Haan

    kosten voor buitenlandse betalingen is ok, maar kan je mij een duidelijk antwoord geven waarom paypal zo’n absurde slechte valuta koers aanhoud met het omrekenen ??

    ook als je binnen je eigen rekening dollar naar Euro omrekent om die naar je bankrekening te versturen ?

    bij de helpdesk werd er vaag over een artikel in de voorwaarden gesproken die ik niet kon vinden 😕

    als voorbeeld:, ik heb 223,80 Euro op mijn rekening en via google currency converter komt dat op $332,49.
    maar via paypal wordt het $324,06
    scheelt wel een boel !

  20. @Sander Ouwejan: Hallo Sander,

    Dank je wel. Inderdaad. Is je rekening gekoppeld aan een BANKREKENING of gebruik je je saldo om PRIVE geld over te maken en te ontvangen dan is dit altijd GRATIS.

    ! Let alleen op wanneer je PayPal rekening is gekoppeld aan je credit card want dan berekenen we de credit card kosten door. Handigste dus om altijd te koppelen aan je bankrekening!

    Bij het voor zakelijk gebruik geld overmaken en ontvangen geldt een tarief voor de ontvanger (% van de omzet met PayPal in combinatie met een vast bedrag per transactie).

    Met vriendelijke groet,

    Robbert de Haan
    Marketing directaur PayPal Benelux

    @Gonny van der Zwaag: Dank je wel. Niet helemaal juist.

    Is je rekening gekoppeld aan een BANKREKENING of gebruik je je saldo om PRIVE geld over te maken en te ontvangen dan is dit altijd GRATIS.

    Handigste dus om altijd te koppelen aan je bankrekening want dan worden transacties altijd AUTOMATISCH afgeschreven. Je hebt dan dus geen saldo nodig op je PayPal rekening. Wel zo snel en gemakkelijk.

    Voor de volledigheid: Let op wanneer je PayPal rekening is gekoppeld aan je credit card want dan berekenen we de credit card kosten door.

    Bij het voor zakelijk gebruik geld overmaken en ontvangen geldt een tarief voor de ontvanger (% van de omzet met PayPal in combinatie met een vast bedrag per transactie).

    Meerdere antwoorden samengevoegd.

  21. @ucsdcom: Hallo,

    PayPal heeft al jaren het laagste fraudepercentage in de bedrijfstak. Dat komt door de geavanceerde fraudedetectiemogelijkheden op het internet. We zijn hierin immers al meer dan 10 jaar gespecialiseerd. Verdachte transancties en kopers/ verkopers kunnen zo snel worden opgespoord. Gebruikersnaam en wachtwoord zijn daarbij veel sneller en gemakkelijker dan elk ander betaalalternatief.

    Wat betreft kopersbescherming is het zo dat we de verkoper sterk aanraden om altijd een verzend- (op Marktplaats) of afleveringsbewijs (op eBay) van een professioneel verzendbedrijf te hebben. Zo kan snel worden aangetoond of de levering wel of niet heeft plaatsgevonden. Maar dat heeft natuurlijk weinig te maken met de geld overmaken/ ontvangen app voor de iPhone. Hoop dat je daar iig veel plezier aan gaat beleven.

    Met vriendelijke groet,

    Robbert de Haan
    Marketing directaur PayPal Benelux

    @D: Bij het openen van een PayPal rekening koppel je die aan een bankrekening en/ of credit card. Gebruikersnaam (je emailadres), en wachtwoord zijn daarna voldoende om via website of iPhone geld over te maken naar iedereen met een email adres. Het bedrag dat is overgemaakt wordt AUTOMATISCH afgeschreven van bankrekening of credit card en bijgeschreven bij de ontvanger. De ontvanger krijgt meteen ook een bevestiging via email dat er geld op zijn/ haar PayPal rekening.

    Mocht de ontvanger nog geen PayPal rekening hebben dan kun je ook geld versturen. In het emailtje dat de ontvanger krijgt is een link naar de veilige betaalomgeving van PayPal waar een rekening kan worden aangemaakt om toegang te krijgen tot het overgemaakte bedrag.

    Een eventueel saldo op een PayPal rekening kun je ten allen tijde overmaken naar je bankrekening (gratis voor bedragen boven EUR 100).

    Hopelijk beantwoord ik hier mee je vraag.

    @iphonefans: Dank je wel. Inderdaad. Is je rekening gekoppeld aan een BANKREKENING of gebruik je je saldo om PRIVE geld over te maken en te ontvangen dan is dit altijd GRATIS.

    ! Let alleen op wanneer je PayPal rekening is gekoppeld aan je credit card want dan berekenen we de credit card kosten door. Handigste dus om altijd te koppelen aan je bankrekening!

    Bij het voor zakelijk gebruik geld overmaken en ontvangen geldt een tarief voor de ontvanger (% van de omzet met PayPal in combinatie met een vast bedrag per transactie).

    Meerdere antwoorden samengevoegd.

  22. @Robbert de Haan:

    Jammer dat de VIP access app nog steeds niet ondersteund wordt door paypal nl
    hiermee is je account toch heel wat beter beschermt. Vreemde is dat dit door eBay nl al wel geruime tijd wordt ondersteund. Paypal is toch een eBay bedrijf.

  23. @Absrnd:
    Als ik dit lees rekent paypal $6 op een bedrag van ruim $300. Volgens mij is het via een bank ook ongeveer 1-2%.

  24. Origineel geplaatst door ucsdcom
    Internet bankieren met een identifier of TAN codes is in mijn beleving vele malen veiliger dan Paypal met slechts gebruikersnaam en wachtwoord. […]

    Klopt helemaal heb hetzelfde ervaren ( en wacht al 3 jaar op 299€)
    daarom dan maar WEL aan de creditcard koppelen ondanks de kosten van het gebruik want dan kan je namelijk nadien nog iets proberen terug te halen via de creditmaatschappij.
    integenstelling wat dhr. de Haan verkondigt om hem aan je bankrekening te koppelen.
    Kopersbescherming is dan ook gelieerd aan de stelling van een kale kip kan je niet plukken.
    Ook vreemd dat op deze bovenstaande reactie van ucsdcom niet word gereageerd door Dhr. de Haan en wel op andere vragen die oftopic zijn danwel via de voorwaarden van paypal kunnen worden gevonden.
    Tja met marketing directeur kan je niets anders verwachten
    maar misschien dat er een middelen directeur kan antwoorden

  25. Heb goede ervaringen met paypal dus denk dat deze app ook echt handig is. Probeer alleen nooit een amerikaans paypal account te openen en er geld op te storten zonder dat je een amerikaanse bankrekening hebt want dat geld ben je helaas zo goed als kwijt dan…

  26. Mijn complimenten voor Rober de Haan van PayPal , voor het geven van antwoorden op veel vragen , klasse.

  27. Hallo

    ik heb hier een vraagje over, misschien een stomme vraag, maar als ik geld wil overmaken naar een emailadres. Dan moet dat emailadres gekoppeld zijn aan paypal neem ik aan? of heb je geen paypal nodig en kan je hem naar een willekeurig emailadres sturen zonder dat ie gekoppeld is aan paypal ? let me know 😛

    edit: antwoord al gevonden.

  28. Origineel geplaatst door Robbert de Haan
    @Robbin: Hallo Robbin,Vervelend te horen. Is vast gemakkelijk op te lossen. Stuur me svp even een emailadres waar ik je kan bereiken bv via LinkedIn berichtje.

    het word ook opgelost moet alleen 180 dagen wachten voordat ik het geld krijg.. bedankt voor de moeite

  29. @Robbert de Haan, bedankt voor alle feedback. Ik begrijp dat het hier geen helpdesk is maar een vraagje:

    Waarom kan ik geen directe overschrijving doen via internet terwijl ik wel een bevestigde bankrekening heb toegevoegd? Ik kan alleen kiezen voor e-check en creditcard. Als ik dan mijn iphone app gebruik zal dat vast ook via mijn creditcard gebeuren, daar zie ik geen keuze-optie op.

  30. Zou mooi wezen als je de PayPal App via een javascriptje kan oproepen vanuit in een iPhone App of WebApp. Dan worden mobiele webshops een stuk toegankelijker. Idem voor een mogelijk toekomstige iDeal App.

  31. @robert de Haan: Paypal accepteerde in mijn geval een TPG post verzendbewijs van aangetekende verzending niet als zijnde van een betrouwbaar postbedrijf. Wat mij betreft is die houding treffend voor PayPal in het algemeen.

    De dienst werkt over het algemeen goed en snel. Als je een keer problemen hebt, dan lost Paypal die niet zomaar op. Je krijgt slechts een bulk aan standaardantwoorden die niet eens in gaan op de inhoud van je vraag. (bij eBay is dat ook zo, dus de eigenaar is wel gevonden zo). Prettig om hier te ondervinden dat er toch ook mensen van vlees en bloed werken.

    Paypal is handig en snel, maar nieuwe klanten wil ik waarschuwen: als het mis gaat dan is er zeker de kans dat je geld verliest. Komt het geld terug, dan heeft PayPal zoveel policy’s ingebouwd dat je maanden bezig bent om je geld terug te ontvangen. Ik zou zodoende ook nooit een automatische bankmachtiging aan PayPal geven. Bij een creditcard kan je het via de kaart terugvorderen. Paypal zal dan voor straf wel je account opheffen.

  32. Hoe ziet het er eigenlijk uit voor de ontvanger? Heeft die een credit card nodig of paypal account?

  33. Origineel geplaatst door Monsta
    Zou mooi wezen als je de PayPal App via een javascriptje kan oproepen vanuit in een iPhone App of WebApp. Dan worden mobiele webshops een stuk toegankelijker. Idem voor een mogelijk toekomstige iDeal App.

    iDEAL gaat helaas nog niet.
    Rabobank heeft overigens wel MiniTix waarmee je betalingen vanuit mobile website of applicatie kan uitvoeren.

  34. @mees

    Heb je je paypal account nieuw /recentelijk aangemaakt? Zo ja, dan klopt t inderdaad dat directe bankoverschrijving bij je 1e aankoop uitgeschakeld is. Als safety measure werd mij verteld. Das ook bij mij het geval. Ik moest een paar dagen wachten, had toen intussen wel 1e aankoop met echeck betaald (niet aan te raden want duurt wel een volle week voordat betaling afgerond is:S), maar nu doet directe overschrijving t ook. Ik zou gewoon even afwachten.

  35. @Rush: is gratis peer to peer

  36. @PLi: Inderdaad, PayPal is een zelfstandig onderdeel binnen eBay Inc. We zijn druk bezig om onze mobiele produkten te verbeteren en uit te breiden. Meest recente nieuws is de lancering vorige week van PayPal X, ons nieuwe open platform voor software developers, ondernemers, en innovatieteams. Hiermee wordt het erg snel en eenvoudig om in welke mobiele dienst dan ook een laagdrempelige betaalmogelijkheid te verwerken, zoals bv. Shopsavvy heeft gedaan.

    Reageer dus graag op je vraag. Om zeker het juiste antwoord te geven: wat bedoel je precies met ´VIP access app´?

    @Robbin: Natuurlijk aan jou. Ik vind 180 dagen te lang klinken en zou dat graag eens uitzoeken. Aanbod staat, stuur me even berichtje via LindedIn dan kan ik erin duiken.

    @wimpiewinger: Wanneer je voor PRIVE doeleinden geld wilt overmaken/ en ontvangen via mobiele app (iPhone, Android) of de website dan is dat alleen GRATIS door het koppelen aan je bankrekening of het gebruiken van je saldo. De reden is dat creditcard kosten worden doorberekend.

    Vervelend te horen van je ervaring bij het doen van DIRECTE transacties via PayPal. Dan gaat het uitdrukkelijk om iets anders dan de geld overmaken- ontvangen toepassing waar de review door iPhoneclub over gaat.

    Toch even kort daarop ingaand. Koppelingen aan bankrekening of creditcard werken hiervoor beide in het algemeen prima (laagste fraudepercentage in de bedrijfstak). Kopersbescherming geldt op zowel eBay als Marktplaats.nl, let op de voorwaarden op beide handelsplatforms verschillen enigszins (bv. aantonen via verzendbewijs vs. leveringsbewijs), en ongeacht of je bankrekening of credit card aan je PayPal rekening hebt gekoppeld.

    @ucsdcom: Gaat bij deze opmerkingen natuurlijk niet meer echt om de review van de PayPal geld overmaken- ontvangen app. Ook hier daarom kort reactie.

    Kopersbescherming geldt op zowel eBay als Marktplaats.nl maar de voorwaarden op beide handelsplatforms verschillen helaas nog enigszins. Op Marktplaats.nl is bv. het aantonen van de verkoper via een verzendbewijs voldoende. In het geval van transacties op eBay.nl wordt dan een leveringsbewijs gevraagd.

    We proberen bij afhandeling van claims en disputen zeer zorgvuldig te zijn, kijkend naar de feiten die vast te stellen zijn, en geven koper en verkoper altijd eerst kans om er zelf uit te komen. Helaas kan daar soms wel enige tijd overheen gaan.

    @Dromedaris: Zie ook eerdere antwoorden onder deze iPhone app review. Mocht de ontvanger nog geen PayPal rekening hebben dan kun je ook geld versturen. In het emailtje dat de ontvanger krijgt is een link naar de veilige betaalomgeving van PayPal waar een rekening kan worden aangemaakt om toegang te krijgen tot het overgemaakte bedrag. De nieuwe PayPal rekening kan worden gekoppeld aan bankrekening en/of credit card (beide kan dus ook).

    Verscheidene reacties samengevoegd.