Velen zullen BNO News wel kennen van Twitter: deze nieuwsdienst maakt breaking news sneller bekend dan de persbureau's en de nieuwssites. Nu is er ook een applicatie voor de iPhone.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Artikelcorrectie, spelfout of -aanvulling doorgeven?
Reacties: 65 reacties
Gonny van der Zwaag
Klinkt wel als een must-have voor nieuwsfreaks. Eens kijken hoe lang het duurt voordat die Continental-turbulentie op NU staat. Toch vind ik ook dat je voorzichtig met dit soort diensten moet omgaan: als je altijd maar de eerste wilt zijn, is er geen tijd om een zorgvuldige feitencheck te doen.
kal_el
@Gonny,
da’s waar, maar is altijd handig om te weten wat er rondgaat in de wereld en sowieso zal een deel van het nieuwsbericht wel waarheid bevatten.
De details kloppen dan wss niet, maar iedereen weet toch ook wat er geloofwaardig is en dat je ook niet alles voor waarheid mag aannemen van berichten “heet van de naald”
HIphone
Goede review Jelle!! Kort, bondig en to the point! Hier heb ik veel aan!
Ik dacht dat er eerst sprake zou zijn van een abbonnement achtig iets? Maar dat zit er blijkbaar niet meer in als ik dit zo lees
Simon
Zonde dat het zo duur is 😛 Dan open ik liever twitter even om iets te lezen (dan heb je wel geen push, maar goed :P)
kaas
@Gonny
Leuk dat snelle nieuws.. 2 tweets achter elkaar met flight 128 en flight 182. Welke is het nou?
RcktBOY
Origineel geplaatst door Peter Ik dacht dat er eerst sprake zou zijn van een abbonnement achtig iets? Maar dat zit er blijkbaar niet meer in als ik dit zo lees
Dat las ik dus ook net op hun site, maar in de store zie je er niks over…
Dit is nou typisch zo’n app die gratis zou moeten zijn, uiteindelijk kan ik ze gewoon volgen via twitter ook.(en doe dat trouwens al,maar dat terzijde)
Te duur is het zeker niet, als je gebruik wilt maken van push en je bent gek op nieuws lijkt dit me de ultieme ervaring, kijk je, zoals ik, gewoon op Twitter heeft betalen geen meerwaarde.
Freek
Leuk, het laatste nieuws nu écht het eerst. Dit is mijn eerste app met push-notificaties, was sowieso wel benieuwd hoe dat nou zou werken, dus dit was voor mij een mooie gelegenheid om dat uit te vinden. Thx!
Michelle
Origineel geplaatst door Pete Dit is nou typisch zo’n app die gratis zou moeten zijn, uiteindelijk kan ik ze gewoon volgen via twitter ook.
BNO wordt helemaal gerund door vrijwilligers en doet al n paar jaar geheel gratis hun fantastische werk. De aanschaf van deze applicatie is een mooie manier om de BNO-boys waardering te geven voor wat ze doen.
rhcpeter
Hmm waarom staat er geen tijd bij? Verder mooie app.
Marc
Origineel geplaatst door Simon Zonde dat het zo duur is Dan open ik liever twitter even om iets te lezen (dan heb je wel geen push, maar goed )
Origineel geplaatst door Marc Origineel geplaatst door SimonZonde dat het zo duur is Dan open ik liever twitter even om iets te lezen (dan heb je wel geen push, maar goed )…zucht…
Je bent me voor Marc.
Simon
Wat wil je nou met ..zucht.. zeggen – ik bedoel maar, er zijn honderden site’s waarop je gratis het nieuws kan zien. Vaak al binnen een uur nadat het bekend is geraakt. Dan kijk ik af en toe liever op een website, dan te betalen voor dit nieuws wat – zoals Gonny al zei – nog niet altijd een feit hoeft te zijn.
Natuurlijk het is vrijwilligers werk, en het is mooi dat ze er dan iets aan verdienen maar ik denk dat ze een veel grotere groep bereiken bij 79 cent. Ik denk wel zeker het dubbele, dan verdienen ze nog even veel maar wel dubbel zo veel gebruikers.
Welke nieuwsberichten ontvang je hiermee? Is het mogelijk om Belgische nieuwsdiensten zoals deredactie.be, hln.be, … kan instellen/ontvangen?
Jelle Ages
Ik snap dat sommige mensen zeggen dat ze het de moeite niet waard vinden om een app te kopen, omdat ze het ook gewoon op twitter kunnen lezen. Maar vergeet niet dat ook het programmeren tijd en geld kost.
RcktBOY
In de net ontvangen mail van BNO News melden ze indd dat de app een abbonnement dienst is.
BNO News’ iPhone application was released at midnight today and is now available in the iPhone App Store, at only $0.99 a month (after a download fee of $1.99).
Jelle Ages
@RcktBOY: Vreemd, staat niks over bij de info van de app…..
Maarten
Bijna alle push diensten zijn toch met betaalde abonnementen?! Bij GMail zou ik er wel een $1,- per maand voor over hebben. Dit vind ik niet belangrijk genoeg om direct te moeten weten. Daarnaast inderdaad schandalig dat ze $2 voor de app vragen en niet duidelijk zijn over het benodigde abonnement.
Dave
Dus ik moet eerst 1,59 betalen en zit daarna aan een abonnement vast.
Gonny van der Zwaag
Ik heb een e-mailtje aan de oprichter van BNO gestuurd om te informeren hoe het zit. Zodra ik antwoord heb, laat ik dat weten. In de App Store wordt namelijk met geen woord gerept over dat abonnement, alleen in het persbericht en het e-mailbericht dat ze vandaag hebben rondgestuurd.
Ik heb (waarschijnlijk net als velen) de applicatie vandaag gekocht in de App Store in de veronderstelling dat het eenmalig $1,99 kost. En geen $12 per jaar.
Simon
Pff, ik heb hem net gekocht en hoor nu pas eigenlijk over het abonnement (ja ik weet het, ik klaagde er over maar het lijkt me wel een fijne app dus..)
Peter
@Gonny van der Zwaag: ok, ik heb het ook gekocht met diezelfde veronderstelling. Voorlopig ook nergens gezien waar je zou moeten betalen of hoe het precies zit. Even afwachten dus op die reactie.
Ik heb antwoord binnen (ook toegevoegd aan het artikel). Het komt erop neer dat je inderdaad voor een maandabonnement moet gaan betalen.
Ik vind het niet netjes, want de indruk wordt nu een beetje gewekt dat Apple traag is met aanpassen van de App Store-tekst. Terwijl je volgens mij als ontwikkelaar die tekst elk moment kunt aanpassen.
Gonny,
Bedankt voor je bericht. De download kosten zijn 1.99 dollar en na de eerste maand kost het maandelijks 0.99 cent. Dit staat in het persbericht maar helaas nog niet in de Apple store. We hebben dit al enige tijd geleden aangegeven bij Apple, maar tot nu toe is het nog niet gewijzigd.
Excuses voor de verwarring.
Met vriendelijke groet,
Michael van Poppel
Falco
Geld terug vragen bij Apple? Jammer dat ze het op deze manier aanpakken.
Jelle Ages
Ik denk dat een heleboel mensen de app niet hadden gekocht als ze dit wisten. De app staat in de NL AppStore inmiddels al op plaats 9.
Ik denk dat je hiermee erg veel kwaad bloed gaat zetten. De applicatie staat nu al op #9 in de App Store en is door mensen gekocht in de veronderstelling dat het een eenmalig bedrag was.
Ik heb nagevraagd bij ontwikkelaars of het mogelijk is om de App Store-omschrijving realtime aan te passen. Daaruit blijkt dat er wel een cache is, maar dat de tekst binnen zo’n 2 uur wel wordt aangepast. De applicatie staat nu 12 uur in de App Store, dus er is alle tijd geweest om er iets aan te doen. De huidige situatie is erg misleidend. Ik denk dat veel mensen zich bekocht voelen.
Ik snap dat je op dit moment andere dingen aan je hoofd hebt. Maar afschuiven op Apple is in dit geval echt te makkelijk; ontwikkelaars beheren zelf de prijzen en omschrijvingen in de App Store.
groeten,
Gonny
Vinnie73
Kortom hij gaat er nu weer vanaf en het is jammer van het geld. Maar er zijn ergere dingen in de wereld.
Al onze berichten hebben altijd gezegd dat er maandelijkse kosten zouden
zijn, ook het persbericht van vandaag. Ik heb weinig verstand van de iPhone
maar BitMethod heeft gisteren al de omschrijving laten aanpassen, maar dit
is tot op heden nog niet doorgevoerd.
Mvg,
Michael van Poppel
Dus nu weten jullie het voor de volgende keer: eerst het persbericht lezen en daarna pas een applicatie aanschaffen! Ik stop even met het posten van updates hierover, zaak lijkt me hiermee afgedaan. Mensen die zich bekocht voelen hadden zich volgens de ontwikkelaar beter moeten informeren.
Wie geld wil terugvragen kan dat via Apple doen.
Nielsb
Balen zeg. €1,59 vond ik leuk vanmorgen. Maar 12€ per jaar wil ik niet.
Kunnen we ons geld terug krijgen ivm niet volledig geïnformeerd te zijn?
Simon
Kan je een soort ‘vergoeding’ krijgen hiervoor? Er stond nergens in de beschrijving dat het een abonnement is. Nu ook nog niet… hoe kan je je uitschrijven en het geld ‘terug verdienen’.
Simon
Hij staat trouwens op 8 bij top betaalde apps. En juist omdat ik hij al in de top 25 stond had het me net overgehaald.
Maarten
Pure oplichting!
Lijkt me niet dat je dat “vergeet” bij het maken van de app beschrijving….
Luc P
Ja, dit pik ook ik niet, ga er werk van maken deze aankoop te annuleren. Is gewoon niet netjes, geen eerlijk zaken doen is dit. Iemand die ervaring heeft met het annuleren van een aankoop bij Apple?
Ik heb daarop gereageerd met, in het kort, dat ze de koper van het eerste uur tegemoet zouden kunne komen met 3 maandan gratis subscription.
Ik ben benieuwd.
Dit soort info dient echt in de appstore te staan;
je kunt van kopers niet verlangen dat ze eerst de kleine lettertjes van een officieel persbericht checken.
Ik overweeg idd. sterk mijn geld terug te vragen;
Wie heeft een kinkje naar de procedure hiervoor?
Overigens, zodra een goeie iPhone twitterclient komt met push-notificatie specifiek voor twitter searches is deze app ook niet meer nodig.
Jammer, ik had BNO graag gesteund, maar dit gedrag siert ze niet
Dennis
Heb ook deze app. aangeschaft in de veronderstelling dat het een eenmalige uitgave zou zijn.
Enig idee hoe de aankoop te annuleren???
Jelle Ages
@Simon: Ja precies en dat zullen waarschijnlijk mensen nu nog denken die alleen de beschrijving lezen. Jammer…..
Gonny van der Zwaag
@Dennis: Ik kreeg opeens inspiratie voor een nieuwe Tip van de Dag:
BNO News en/of BitMethod lijken opeens wél bereid om na te denken over een deal voor kopers die de BNO News app kochten terwijl de omschrijving in de app store foutief was. Ze geven echter aan eerst het “lek” te willen dichten en direct daarna de vroege kopers tegemoet te willen komen. Heel even geduld dus.
Ik heb ook een mail van Daniel Shipton van BitMethod waarin hij suggereert dat het aanbod wat zal volgen genereus zal zijn…
Holavista
Verontrustende ontwikkeling al Appstore akkoord gaat met dergelijke verkoopmethoden. Aankopen = klaar of er moet met koeieletters ABO bijstaan.
Maar zelfs als nieuwsfreak ben ik niet te vermurwen. Liever even wachten op de gratis dienst die hetzelfde doet. Het al bestaande AP doet overigens al exact wat hier beschreven is. Zonder ABO. Alleen dan wel op Amerikaanse regio instellen!
En ja, voor zoiets maandelijks gaan betalen – afgezien van het bedrag – dat is toch ook helemaal niet leuk?
Waarvoor hartelijk dank! Apple heeft ondertussen “een probleemmelding” van Dennis ontvangen! Nu maar hopen dat alles lukt, anders kan ik maandelijks mijn creditcardmaatschappij lastig gaan vallen met een “betwiste betaling”
TK
Sorry maar dit classificeer ik onder crimininele praktijken .
Het moet toch niet zo zijn dat je eerst naar een app moet gaan googelen omdat ze de kleine lettertjes er niet bij zetten vanwege hun verkeerde visie betreffende winstoogmerk .
Als ze echt genuine zijn is het gewoon niet zeuren geld terug en opnieuw beginnen . Indien niet dan vanaf nu blacklisten .
(mag zeker niet ??)
Ron
@Kevin:Omdat voor niks de zon op gaat…
Alhoewel ik wel vind dat je niet zo maar een abo moet kunnen ‘aansmeren’. Hun nieuws op twitter is erg goed. Ik vraag me af of je ook zonder abo die app kan aanschaffen? Push hoef ik niet, maar heb dan wel alle nieuwtjes bij elkaar.
Peter Huesken
De appstore geeft nu voor BNO News wél aan dat er een maandelijkse fee is.
Het zou handig zijn als Apple een speciaal woord (ABBO, SUB, whatever) en/of een specifiec icon zou maken wat aangeeft dat er een terugkerende fee is. Vervolgens zouden ze dit wijd moeten promoten zodat gebruikers niet dit soort misverstanden krijgen
Ik begreep van Daniel Shipton van BitMethod dat de gebruikers die de app hebben gekocht terwijl de appstore nog niet meldde dat er een maandelijkse fee is een lifetime abbo gratis krijgen.
Nieuws zou deze ochtend volgen…
Blacklisten, hoe wil je dat doen? Dat we er niet meer over schrijven? Bij deze applicatie bleek pas achteraf dat er een abonnement aan vast zat. BNO heeft nu wel een hoop credits verspeeld.
Ze hebben nu wel de omschrijving in de App Store aangepast, maar ergens weggestopt aan het einde staat iets over het abonnement.
Maar er is toch een makkelijke manier om ze te laten weten dat je het er niet mee eens bent? Gewoon een 1-sterrenreview in de App Store zetten.
Iets anders, maar dat is meer inhoudelijk over de app: als je applicatie open laat staan, wordt de inhoud niet ververst. Je blijft wel de pushberichten ontvangen, maar de lijst met nieuwtjes in de applicatie zelf wijzigt pas als je de applicatie steeds afsluit en weer opstart. Dat lijkt me een fout.
Jelle Ages
Ook staat er nu bij de info dat ongeabonneerde gebruikers wel notifications krijgen, maar kunnen niet gebruik maken van het filter.
As part of your purchase, you will receive a free month of unrestricted notifications from the BNO News Headquarters. We will be updating the application with a subscription model and are gathering feedback to ensure that the App still delivers notifications in a way that is worth its purchase price. Non-subscribers will still continue to receive some notifications but will not have the more advanced filtering enabled. The monthly subscription fee will be the current minimum product price in the App Store ($0.99 in America).
TFX77 aka Duncan
BNO – Michael van Poppel – Epic Fail
Simon
Iemand al meer info over wat er nu gebeurd voor de mensen die de app hadden gekocht VOORDAT bekend was dat je ook maandelijks iets moet betalen.
Ian
Ennuh hoe stop ik het abonnement? Moet ik de applicatie dan compleet verwijderen? Dus uit iTunes verwijderen?
Yada
@Ian:
Het abonnement han niet automatisch worden verlengd, waarschijnlijk zal het dus optioneel en per in-app purchases worden gedaan. Als je de app wilt houden zonder de pushnotificaties hoef je dus in principe niks te doen…
Ian
Oke! Dank je wel voor de info!
Peter Huesken
Ik heb gisteren nog even met BitMethod gemaild;
ze vroegen nog iets meer geduld (verwijzend naar het feit dat ze ca. 48u in touw waren geweest)
In de loop van vandaag benader ik ze opnieuw en zal het resultaat hier posten
Edwin
Hoi,
Nou ik ben er klaar mee. Je kan een fout maken (als het echt een fout was en geen opzet) maar houd dan niet de klagers aan het lijntje en zeg gewoon SNEL dat je ze bijvoorbeeld een jaar abonnement gratis geeft en bied je excuus aan!!!!. Het gaat mij echt niet om die paar euro’s maar wel om het feit hoe er met mij omgesprongen wordt. Ik heb sterk het gevoel in de maling te worden genomen. Heb daarom gisteren avond Apple op de hoogte gebracht van het probleem. Na 15 minuten al een mail terug. Na enige uitleg heeft Apple ermee ingestemd mijn mijn betaalde bedrag(je) terug te storten. Hulde voor Apple!!!!
Peter Huesken
@Edwin:
Tsja, hoe jij omgaat met jouw eigen korte lontje is natuurlijk helemaal jouw zaak.
BitMethod heeft op diverse manieren aangegeven dat ze een aanbod zullen gaan doen.
Voorlopig hoef je nog helemaal geen abbo kosten te betalen voor BNO News
De refund policy van Apple geeft je ook nog voldoende tijd.
Dat je sneller duidelijkheid had willen hebben snap ik;
dat had ik ook wel willen hebben
Dat je nu voor je refund bent gegaan is jouw keuze.
Ik kreeg net weer een mail van Daniel Shipton van BitMethod (de maker van de BNO News app).
Daarin bevestigde hij wat al eerder gesuggereerd wordt:
“We will be offering a free lifetime subscription for those who affected. We are setting up an online form to claim it. We have a small team and are moving as fast as humanly possible.”
Even geduld nog en ik verwacht dat vervolgens het leed is geleden. Sterker nog, de early adopters worden beloond.
Klinkt wel als een must-have voor nieuwsfreaks. Eens kijken hoe lang het duurt voordat die Continental-turbulentie op NU staat. Toch vind ik ook dat je voorzichtig met dit soort diensten moet omgaan: als je altijd maar de eerste wilt zijn, is er geen tijd om een zorgvuldige feitencheck te doen.
@Gonny,
da’s waar, maar is altijd handig om te weten wat er rondgaat in de wereld en sowieso zal een deel van het nieuwsbericht wel waarheid bevatten.
De details kloppen dan wss niet, maar iedereen weet toch ook wat er geloofwaardig is en dat je ook niet alles voor waarheid mag aannemen van berichten “heet van de naald”
Goede review Jelle!! Kort, bondig en to the point! Hier heb ik veel aan!
Gelijk even installeren 😀
Ik dacht dat er eerst sprake zou zijn van een abbonnement achtig iets? Maar dat zit er blijkbaar niet meer in als ik dit zo lees
Zonde dat het zo duur is 😛 Dan open ik liever twitter even om iets te lezen (dan heb je wel geen push, maar goed :P)
@Gonny
Leuk dat snelle nieuws.. 2 tweets achter elkaar met flight 128 en flight 182. Welke is het nou?
Dat las ik dus ook net op hun site, maar in de store zie je er niks over…
Nou, het eerste nieuws dat ik ontvang is direct Apple-gerelateerd…
http://twitter.com/BreakingNews/status/3103461378
Dit is nou typisch zo’n app die gratis zou moeten zijn, uiteindelijk kan ik ze gewoon volgen via twitter ook.(en doe dat trouwens al,maar dat terzijde)
Te duur is het zeker niet, als je gebruik wilt maken van push en je bent gek op nieuws lijkt dit me de ultieme ervaring, kijk je, zoals ik, gewoon op Twitter heeft betalen geen meerwaarde.
Leuk, het laatste nieuws nu écht het eerst. Dit is mijn eerste app met push-notificaties, was sowieso wel benieuwd hoe dat nou zou werken, dus dit was voor mij een mooie gelegenheid om dat uit te vinden. Thx!
BNO wordt helemaal gerund door vrijwilligers en doet al n paar jaar geheel gratis hun fantastische werk. De aanschaf van deze applicatie is een mooie manier om de BNO-boys waardering te geven voor wat ze doen.
Hmm waarom staat er geen tijd bij? Verder mooie app.
…zucht…
Waarom € 1,59 ervoor vragen…
Je bent me voor Marc.
Wat wil je nou met ..zucht.. zeggen – ik bedoel maar, er zijn honderden site’s waarop je gratis het nieuws kan zien. Vaak al binnen een uur nadat het bekend is geraakt. Dan kijk ik af en toe liever op een website, dan te betalen voor dit nieuws wat – zoals Gonny al zei – nog niet altijd een feit hoeft te zijn.
Natuurlijk het is vrijwilligers werk, en het is mooi dat ze er dan iets aan verdienen maar ik denk dat ze een veel grotere groep bereiken bij 79 cent. Ik denk wel zeker het dubbele, dan verdienen ze nog even veel maar wel dubbel zo veel gebruikers.
Welke nieuwsberichten ontvang je hiermee? Is het mogelijk om Belgische nieuwsdiensten zoals deredactie.be, hln.be, … kan instellen/ontvangen?
Ik snap dat sommige mensen zeggen dat ze het de moeite niet waard vinden om een app te kopen, omdat ze het ook gewoon op twitter kunnen lezen. Maar vergeet niet dat ook het programmeren tijd en geld kost.
In de net ontvangen mail van BNO News melden ze indd dat de app een abbonnement dienst is.
@RcktBOY: Vreemd, staat niks over bij de info van de app…..
Bijna alle push diensten zijn toch met betaalde abonnementen?! Bij GMail zou ik er wel een $1,- per maand voor over hebben. Dit vind ik niet belangrijk genoeg om direct te moeten weten. Daarnaast inderdaad schandalig dat ze $2 voor de app vragen en niet duidelijk zijn over het benodigde abonnement.
Dus ik moet eerst 1,59 betalen en zit daarna aan een abonnement vast.
Ik heb een e-mailtje aan de oprichter van BNO gestuurd om te informeren hoe het zit. Zodra ik antwoord heb, laat ik dat weten. In de App Store wordt namelijk met geen woord gerept over dat abonnement, alleen in het persbericht en het e-mailbericht dat ze vandaag hebben rondgestuurd.
Ik heb (waarschijnlijk net als velen) de applicatie vandaag gekocht in de App Store in de veronderstelling dat het eenmalig $1,99 kost. En geen $12 per jaar.
Pff, ik heb hem net gekocht en hoor nu pas eigenlijk over het abonnement (ja ik weet het, ik klaagde er over maar het lijkt me wel een fijne app dus..)
@Gonny van der Zwaag: ok, ik heb het ook gekocht met diezelfde veronderstelling. Voorlopig ook nergens gezien waar je zou moeten betalen of hoe het precies zit. Even afwachten dus op die reactie.
Afwachten maar dan
Wel een abonnement dus: zie hun supportforum.
Ik heb antwoord binnen (ook toegevoegd aan het artikel). Het komt erop neer dat je inderdaad voor een maandabonnement moet gaan betalen.
Ik vind het niet netjes, want de indruk wordt nu een beetje gewekt dat Apple traag is met aanpassen van de App Store-tekst. Terwijl je volgens mij als ontwikkelaar die tekst elk moment kunt aanpassen.
Geld terug vragen bij Apple? Jammer dat ze het op deze manier aanpakken.
Ik denk dat een heleboel mensen de app niet hadden gekocht als ze dit wisten. De app staat in de NL AppStore inmiddels al op plaats 9.
OK, ik heb het volgende teruggestuurd:
Kortom hij gaat er nu weer vanaf en het is jammer van het geld. Maar er zijn ergere dingen in de wereld.
En daarop kwam het antwoord:
Dus nu weten jullie het voor de volgende keer: eerst het persbericht lezen en daarna pas een applicatie aanschaffen! Ik stop even met het posten van updates hierover, zaak lijkt me hiermee afgedaan. Mensen die zich bekocht voelen hadden zich volgens de ontwikkelaar beter moeten informeren.
Wie geld wil terugvragen kan dat via Apple doen.
Balen zeg. €1,59 vond ik leuk vanmorgen. Maar 12€ per jaar wil ik niet.
Kunnen we ons geld terug krijgen ivm niet volledig geïnformeerd te zijn?
Kan je een soort ‘vergoeding’ krijgen hiervoor? Er stond nergens in de beschrijving dat het een abonnement is. Nu ook nog niet… hoe kan je je uitschrijven en het geld ‘terug verdienen’.
Hij staat trouwens op 8 bij top betaalde apps. En juist omdat ik hij al in de top 25 stond had het me net overgehaald.
Pure oplichting!
Lijkt me niet dat je dat “vergeet” bij het maken van de app beschrijving….
Ja, dit pik ook ik niet, ga er werk van maken deze aankoop te annuleren. Is gewoon niet netjes, geen eerlijk zaken doen is dit. Iemand die ervaring heeft met het annuleren van een aankoop bij Apple?
Er zullen veel mensen dankbaar gebruik van maken.
@Gonny van der Zwaag:
Via de GetSatisfaction site proberen de makers de onduidelijkheden verder toe te lichten:
http://getsatisfaction.com/bitmethod/topics/monthly_subscription_confusion_update
Ik heb daarop gereageerd met, in het kort, dat ze de koper van het eerste uur tegemoet zouden kunne komen met 3 maandan gratis subscription.
Ik ben benieuwd.
Dit soort info dient echt in de appstore te staan;
je kunt van kopers niet verlangen dat ze eerst de kleine lettertjes van een officieel persbericht checken.
Ik overweeg idd. sterk mijn geld terug te vragen;
Wie heeft een kinkje naar de procedure hiervoor?
Overigens, zodra een goeie iPhone twitterclient komt met push-notificatie specifiek voor twitter searches is deze app ook niet meer nodig.
Jammer, ik had BNO graag gesteund, maar dit gedrag siert ze niet
Heb ook deze app. aangeschaft in de veronderstelling dat het een eenmalige uitgave zou zijn.
Enig idee hoe de aankoop te annuleren???
@Simon: Ja precies en dat zullen waarschijnlijk mensen nu nog denken die alleen de beschrijving lezen. Jammer…..
@Dennis: Ik kreeg opeens inspiratie voor een nieuwe Tip van de Dag:
Tip: Geld terugvragen bij gekochte iPhone-applicaties.
BNO News en/of BitMethod lijken opeens wél bereid om na te denken over een deal voor kopers die de BNO News app kochten terwijl de omschrijving in de app store foutief was. Ze geven echter aan eerst het “lek” te willen dichten en direct daarna de vroege kopers tegemoet te willen komen. Heel even geduld dus.
Lees wat ze antwoorden op mijn post alhier:
http://getsatisfaction.com/bitmethod/topics/monthly_subscription_confusion_update
Ik heb ook een mail van Daniel Shipton van BitMethod waarin hij suggereert dat het aanbod wat zal volgen genereus zal zijn…
Verontrustende ontwikkeling al Appstore akkoord gaat met dergelijke verkoopmethoden. Aankopen = klaar of er moet met koeieletters ABO bijstaan.
Maar zelfs als nieuwsfreak ben ik niet te vermurwen. Liever even wachten op de gratis dienst die hetzelfde doet. Het al bestaande AP doet overigens al exact wat hier beschreven is. Zonder ABO. Alleen dan wel op Amerikaanse regio instellen!
En ja, voor zoiets maandelijks gaan betalen – afgezien van het bedrag – dat is toch ook helemaal niet leuk?
Waarvoor hartelijk dank! Apple heeft ondertussen “een probleemmelding” van Dennis ontvangen! Nu maar hopen dat alles lukt, anders kan ik maandelijks mijn creditcardmaatschappij lastig gaan vallen met een “betwiste betaling”
Sorry maar dit classificeer ik onder crimininele praktijken .
Het moet toch niet zo zijn dat je eerst naar een app moet gaan googelen omdat ze de kleine lettertjes er niet bij zetten vanwege hun verkeerde visie betreffende winstoogmerk .
Als ze echt genuine zijn is het gewoon niet zeuren geld terug en opnieuw beginnen . Indien niet dan vanaf nu blacklisten .
(mag zeker niet ??)
@Kevin:Omdat voor niks de zon op gaat…
Alhoewel ik wel vind dat je niet zo maar een abo moet kunnen ‘aansmeren’. Hun nieuws op twitter is erg goed. Ik vraag me af of je ook zonder abo die app kan aanschaffen? Push hoef ik niet, maar heb dan wel alle nieuwtjes bij elkaar.
De appstore geeft nu voor BNO News wél aan dat er een maandelijkse fee is.
Het zou handig zijn als Apple een speciaal woord (ABBO, SUB, whatever) en/of een specifiec icon zou maken wat aangeeft dat er een terugkerende fee is. Vervolgens zouden ze dit wijd moeten promoten zodat gebruikers niet dit soort misverstanden krijgen
Ik begreep van Daniel Shipton van BitMethod dat de gebruikers die de app hebben gekocht terwijl de appstore nog niet meldde dat er een maandelijkse fee is een lifetime abbo gratis krijgen.
Nieuws zou deze ochtend volgen…
Blacklisten, hoe wil je dat doen? Dat we er niet meer over schrijven? Bij deze applicatie bleek pas achteraf dat er een abonnement aan vast zat. BNO heeft nu wel een hoop credits verspeeld.
Ze hebben nu wel de omschrijving in de App Store aangepast, maar ergens weggestopt aan het einde staat iets over het abonnement.
Maar er is toch een makkelijke manier om ze te laten weten dat je het er niet mee eens bent? Gewoon een 1-sterrenreview in de App Store zetten.
Iets anders, maar dat is meer inhoudelijk over de app: als je applicatie open laat staan, wordt de inhoud niet ververst. Je blijft wel de pushberichten ontvangen, maar de lijst met nieuwtjes in de applicatie zelf wijzigt pas als je de applicatie steeds afsluit en weer opstart. Dat lijkt me een fout.
Ook staat er nu bij de info dat ongeabonneerde gebruikers wel notifications krijgen, maar kunnen niet gebruik maken van het filter.
BNO – Michael van Poppel – Epic Fail
Iemand al meer info over wat er nu gebeurd voor de mensen die de app hadden gekocht VOORDAT bekend was dat je ook maandelijks iets moet betalen.
Ennuh hoe stop ik het abonnement? Moet ik de applicatie dan compleet verwijderen? Dus uit iTunes verwijderen?
@Ian:
Het abonnement han niet automatisch worden verlengd, waarschijnlijk zal het dus optioneel en per in-app purchases worden gedaan. Als je de app wilt houden zonder de pushnotificaties hoef je dus in principe niks te doen…
Oke! Dank je wel voor de info!
Ik heb gisteren nog even met BitMethod gemaild;
ze vroegen nog iets meer geduld (verwijzend naar het feit dat ze ca. 48u in touw waren geweest)
In de loop van vandaag benader ik ze opnieuw en zal het resultaat hier posten
Hoi,
Nou ik ben er klaar mee. Je kan een fout maken (als het echt een fout was en geen opzet) maar houd dan niet de klagers aan het lijntje en zeg gewoon SNEL dat je ze bijvoorbeeld een jaar abonnement gratis geeft en bied je excuus aan!!!!. Het gaat mij echt niet om die paar euro’s maar wel om het feit hoe er met mij omgesprongen wordt. Ik heb sterk het gevoel in de maling te worden genomen. Heb daarom gisteren avond Apple op de hoogte gebracht van het probleem. Na 15 minuten al een mail terug. Na enige uitleg heeft Apple ermee ingestemd mijn mijn betaalde bedrag(je) terug te storten. Hulde voor Apple!!!!
@Edwin:
Tsja, hoe jij omgaat met jouw eigen korte lontje is natuurlijk helemaal jouw zaak.
BitMethod heeft op diverse manieren aangegeven dat ze een aanbod zullen gaan doen.
Voorlopig hoef je nog helemaal geen abbo kosten te betalen voor BNO News
De refund policy van Apple geeft je ook nog voldoende tijd.
Dat je sneller duidelijkheid had willen hebben snap ik;
dat had ik ook wel willen hebben
Dat je nu voor je refund bent gegaan is jouw keuze.
Overigens wel prettig te weten dat dit proces goed functioneert; heb je de procedure gevolgd zoals die onlangs hier beschreven werd ?
https://www.iculture.nl/iphone-tips/software/geld-terugvragen-voor-een-gekochte-iphone-applicatie/
Ik kreeg net weer een mail van Daniel Shipton van BitMethod (de maker van de BNO News app).
Daarin bevestigde hij wat al eerder gesuggereerd wordt:
“We will be offering a free lifetime subscription for those who affected. We are setting up an online form to claim it. We have a small team and are moving as fast as humanly possible.”
Even geduld nog en ik verwacht dat vervolgens het leed is geleden. Sterker nog, de early adopters worden beloond.
Nog geen mail mogen ontvangen….