
Review: NPO Start nu officieel op de Apple TV
Hoe bevalt de NPO-app?NPO eindelijk op de Apple TV
Drie jaar nadat Apple de Apple TV 4 met eigen App Store aankondigde, is de Apple TV-app van NPO Start verschenen, de terugkijkdienst van de Nederlandse Publieke Omroep. De app is beschikbaar voor de Apple TV 4 en Apple TV 4K. Wij konden de app vroegtijdig al testen. Is hij de moeite waard en is dit wat we ervan verwachten? Je leest het in deze review van de NPO Start-app op de Apple TV!
De afgelopen jaren heeft de NPO al meerdere malen aangegeven een app voor de Apple TV uit te brengen. Maar waarom heeft het dan zo lang geduurd voordat de Apple TV-app eindelijk in de App Store staat? “Het onwikkelproces ging eigenlijk best redelijk, maar zoals dat vaak gaat is er soms een ander dossier dat even meer aandacht vraagt waardoor het wat langer heeft geduurd om de app af te maken dan de bedoeling was”, zo geeft Rogier van den Brink aan. Rogier is Senior Product Coordinator VOD bij de Publieke Omroep en heeft de leiding over de apps. De meeste tijd in de ontwikkeling heeft gezeten in de interface voor de Apple TV-app. De makers hebben daarvoor samengewerkt met Apple. “Bij de eerste versies heeft Apple ons bijgestaan met feedback op werking en design. Zij hadden de app het liefst wat betreft uiterlijk puur tvOS en volgens de richtlijnen gezien, maar we hebber er bewust voor gekozen om te starten met een meer eigen identiteit”, zo legt hij uit.
De app ziet er dan ook niet uit als een standaard tvOS-app, zoals bijvoorbeeld Apple’s eigen apps. De NPO kiest voor eigen knoppen, maar dat maakt het gelukkig niet minder mooi. Bovenin vind je wel een menu met daarin de belangrijkste onderdelen van de app: Start, Live, Programma’s en Gids. Via de knoppen rechtsboven kun je je aanmelden via je bestaande NPO-account. Dit doe je door in te loggen op de website van de NPO en daar de code in te voeren die op de Apple TV getoond wordt. Aanmelden met een NPO-account is zeker de moeite waard, omdat al je favorieten en kijkgeschiedenis van de iOS-app en website meegenomen worden. Heb je meerdere profielen, dan kan je ook daar naartoe wisselen op de Apple TV.
Startpagina met categorieën
De startpagina van de Apple TV-app is ingedeeld in een aantal categorieën, bijvoorbeeld spannende series, meest bekeken programma’s en nieuwe docu’s. Zodra je het linker programma in het rijtje selecteert, verschijnt links daarvan een extra knop waarmee je in één keer naar het overzicht van die desbetreffende categorie gaat. Deze knop is slim geplaatst, omdat je hem alleen ziet als je de categorie al geselecteerd hebt. Doordat hij meteen links in de rij staat, kun je met één veeg naar links alle bijbehorende programma’s bekijken.
Bovenin beeld licht de app nog een aanrader uit. Dit is bijvoorbeeld een nieuw seizoen van een populaire serie of een belangrijke live voetbalwedstrijd, voorzien van een mooie herkenbare foto die in de achtergrond van de app blijft staan. Afhankelijk van de foto kan het daardoor wel wat druk zijn, omdat de app dus nooit een effen achtergrond heeft.
Bij het Live-onderdeel bekijk je alle beschikbare live radio- en televisiezenders. Je vindt daar alle negen beschikbare live zenders van de NPO, van NPO 1 tot NPO 3 Extra en NPO Politiek. Daaronder staan van links naar rechts ook de livestreams van de radiozenders. Indien beschikbaar bekijk je hier ook de livecam vanuit de radiostudio, maar je ziet ook meteen welk nummer er nu afgespeeld wordt. Dit vervangt tegelijkertijd een beetje de NPO Radio 2 en NPO 3FM-apps die de NPO in 2015 uitbracht voor de Apple TV. Je kan de app ook afsluiten tijdens het beluisteren van een radiozender, want de muziek speelt gewoon door. Wel is het vervelend dat je de muziek niet kan pauzeren met de afspeelknop op de Apple TV als je bijvoorbeeld een andere app geopend hebt.
Ben je op zoek naar een specifiek programma, dan kun je het beste het programmaoverzicht of de zoekfunctie gebruiken. Bij Programma’s worden alle programma’s in een rasterweergave weergegeven. Je kan kiezen tussen verschillende filteropties, waaronder op alfabet of op genre. Toch is het in deze weergave lastig om snel het juiste programma te vinden, omdat je wel heel erg veel moet vegen als de lijst met programma’s lang is. Wij zijn dan ook meer een liefhebber van de zoekfunctie. Met de dicteerfunctie zoek je zo veel sneller programma’s op, al verschilt het gewenste zoekresultaat per programmanaam. Vooral bij Engelse titels is dat wat lastiger, omdat Siri hier toch vaak problemen mee heeft. Dat heeft echter vooral te maken met de beperkingen van Siri en niet met de NPO-app zelf. Je kan natuurlijk ook gewoon de zoekterm intypen via het automatische Apple TV-toetsenbord op je iPhone.
TV-gids kan overzichtelijker
Een andere manier om programma’s op te zoeken is via de tv-gids. De gids is echter wat onoverzichtelijk, omdat alle programma’s een beetje door elkaar staan. Op de iPhone en iPad staan de zenders bovenaan van links naar rechts, maar op de Apple TV vind je bovenaan een tijdsbalk met links van boven naar onder alle zenders. Door deze weergave verspringt de tv-gids tijdens het bladeren nogal vaak van links naar rechts, waardoor je snel het overzicht kwijt raakt. We hadden liever gezien dat ze voor de Apple TV-app voor dezelfde weergave gekozen hadden als op de iPad, omdat dat simpelweg veel overzichtelijker is.
De NPO maakt in de Apple TV-versie gebruik van de standaard tvOS-videospeler, in tegenstelling tot de app op de iPhone en iPad. Dat betekent dat het scrollen en voor- en achteruit spoelen op de Apple TV door een aflevering erg soepel gaat. Door op de zijkant van de touchpad van de Siri Remote te drukken, spring je bijvoorbeeld snel tien seconden vooruit. YouTube op de Apple TV gebruikt bijvoorbeeld wel een eigen videospeler, waarbij dit soort handige shortcuts niet of anders werken. Het is dus maar goed dat de NPO gewoon voor de standaard videospeler gekozen heeft, omdat je dan meteen weet hoe het werkt. Pauzeren bij live tv behoort helaas niet tot de mogelijkheden. Af en toe speelt het geluid van een video door als je deze afgesloten hebt, maar een fix voor deze bug staat hoog op het lijstje van de NPO.
Beeldkwaliteit op de Apple TV
De beeldkwaliteit van de NPO-app is over het algemeen goed, maar het ligt er wel aan welke versie van NPO Start je gebruikt. NPO Start is namelijk beschikbaar in drie varianten. Met de gratis versie maak je meerdere profielen aan, wordt je kijkgeschiedenis bijgehouden en kun je programma’s volgen. Met NPO Start Plus kun je voor €2,95 kijken zonder reclame en in hoge beeldkwaliteit. De standaardversie van NPO Start is namelijk niet in HD, ook niet op de Apple TV.
Als je er alles uit wil halen, moet je dus voor €2,95 per maand NPO Start Plus aanschaffen. Dit kan alleen via de website van de NPO en niet direct via de Apple TV-app zelf. Tot slot maakt NPO Start Plus nog onderdeel uit van NLZiet. Het is echter niet mogelijk om met je bestaande NLZiet-account in te loggen in de NPO-apps. Met je NLZiet-account moet je dus altijd inloggen bij de app van NLZiet en dat geldt ook voor je account bij de NPO. Overigens kun je NPO Start Plus wel een maand gratis uitproberen. Had je gehoopt te kunnen kijken in 4K op de Apple TV 4K, dan moeten we je helaas teleurstellen.
Waar je ook rekening mee moet houden is dat de live zenders altijd in SD weergegeven worden, zelfs als je de Plus-variant van NPO Start hebt. Op dit moment geldt HD-kijken dus alleen voor de losse programma’s en afleveringen. Wie live in HD wil kijken naar de zenders van de publieke omroep op zijn of haar Apple TV, kan voorlopig alleen nog terecht bij NLZiet. Gelukkig is NLZiet er ook op de Apple TV.
Voordelen +
- Complete aanbod van de NPO op je Apple TV
- Overzichtelijke indeling
- Synchroniseert met iOS-app en website
Nadelen -
- Live-tv niet in HD, zelfs niet met NPO Start Plus
- App is het beste met het betaalde NPO Start Plus
- TV-gids wat onoverzichtelijk
Conclusie NPO Start op Apple TV
Na jaren wachten is de NPO Start-app eindelijk ook op de Apple TV en de app doet gelukkig wat je ervan verwacht. Je vindt er het hele aanbod van de NPO en door met je account in te loggen kun je programma’s volgen of aan je kijklijst toevoegen. De app synchroniseert je kijkgeschiedenis met de iOS-versie en de website, mits je daar ook ingelogd bent. Ondanks dat de NPO niet voor de standaard vormgeving van Apple TV-apps gekozen heeft, gaat het navigeren soepel en zijn alle programma’s en afleveringen makkelijk te vinden. Wel vinden we de weergave van de tv-gids wat onoverzichtelijk en we hadden daarom liever gezien dat er voor de weergave van de iPad-versie gekozen was.
Een pijnpunt van NPO Start blijft de verschillende versies die er zijn. Met het gratis NPO Start kijk je maar naar een beperkt aanbod en is de beeldkwaliteit altijd in SD, ook op de Apple TV. Als je dus in HD wil kijken, moet je minimaal €2,95 per maand betalen. Helaas blijven de live tv-zenders wel in SD-kwaliteit, dus dat is zeker iets om rekening mee te houden als je je huidige tv-abonnement wil opzeggen en over wil stappen naar deze app op de Apple TV.
De NPO Start-app is alleen beschikbaar op de Apple TV 4 en nieuwere Apple TV-modellen. Als je niet weet welke Apple TV je hebt, check je ons artikel over dit onderwerp. Zie je de app nog niet in de App Store? Check dan in de App Store op de Apple TV het tabblad Aankopen > Niet op deze Apple TV. Zorg ervoor dat je ingelogd bent met hetzelfde account als waarmee je de iOS-versie van de app gedownload hebt.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Ik heb liever gewoon hetzelfde uiterlijk als de Apple TV…
alles wat ook al in de NLZIET app zit.
Ben erg blij met de NLziet app. Betere beeld/stream kwaliteit dan de npo app.
Wel jammer dat er niet meer zenders te krijgen zijn.
We betalen toch al voor de publieke omroep via de belasting? 🤔
Heb sinds vandaag KPN met alleen internet. Ik vind NLZIET prima. Meer zenders niet nodig en gebruik ook Videoland. Alleen m’n Apple TV nog gebruiken.
Hmmm… 2,95 per maand betalen voor iets dat al van o.a. mijn belastingcenten betaald wordt. Nee dank je.
Heb geen NL ziet app, dus vind dit eigenlijk wel een mooi bericht. Bingen van nieuwe series is nu mogelijk voordat ze uitgezonden zijn👍🏼
Als ik dit zie dan is mijn wens dat er zo snel mogelijk een Ziggo atv app is.
Schermen zijn niet volledig, in je profiel wordt telkens opnieuw de track aan gezet wat je bekeken hebt.
3 jaar knutselwerk in een tuinschuurtje, dat is de benaming en waardering voor deze app. Daarbij kom idd ook nog dat als je HD wilt je kan gaan betalen. Volgens mij en ook andere wordt de NPO betaald uit belastingcenten.
Pruts werk met bedenkelijke voorwaarden, resultaat direct verwijderd.
Waar blijft de ziggo app 🙁..
Heel fijn dat deze app is uitgekomen! Dan leg ik direct de onofficiële NPO app aan de kant die via een omweg te downloaden was.
@Biscuit: Beetje positiever mag wel! Ze hebben ongetwijfeld keihard gewerkt aan deze app. De basis is goed en ze zullen vast en zeker verbeteringen gaan maken aan de app.
Het begin is er! Vooralsnog ga ik het alleen gebruiken voor uitzending gemist. Menu’s zijn in ieder geval makkelijker te bedienen dan die half bakken user interface van de KPN ITV.
Daar heb je zeker gelijk in. De NPO zegt simpelweg dat ze het geld niet hebben om ‘gratis’ hun programma in HD online aan te bieden. Maar er is meer aan de hand.
Hoge kwaliteit willen ze niet online hebben vanwege commerciële belangen. Als die beelden in goede kwaliteit online staan, kan je net zo goed je kabel opzeggen. Als dat gebeurt, betalen de tv-aanbieders minder voor hun contract met de NPO. En dat kost de NPO weer geld.
De Ziggo’s en KPN’s van deze wereld betalen namelijk geld aan de NPO voor het recht om programma’s uit te zenden. Ze zijn wettelijk verplicht NPO 1, 2 en 3 aan te bieden, maar over de prijs van de uitzendrechten valt te onderhandelen, zoals ook een tegeneis aan de NPO.
De NPO moet eigenlijk drie partijen tevreden houden. Wij, de burgers, moeten zoveel mogelijk worden bereikt. Daarnaast heeft de NPO vanuit de politiek de opdracht te bezuinigen en zoveel mogelijk geld te verdienen aan het verkopen van de uitzendrechten. De telecombedrijven betalen dat geld en willen geen concurrentie van hd-uitzendingen online.
Nee, de programma’s worden gemaakt uit overheidsgeld. Als je ze wilt bekijken moet je een abonnement afsluiten bij Ziggo of KPN (of nu dus via deze app).
En de geldkraan van de overheid zit al een tijdje op de spaarstand, waardoor de publieke omroepen minder goed rond komen van hun budget. Iedere extra cent is dus welkom.
SD kwaliteit op een Apple TV 4K? Haha no way. Ik gebruik NLZIET wel…
Betalen voor betere beeldkwaliteit. Absurd…..er gaat al genoeg belastinggeld heen. Dit kan een stuk beter wat mij betreft.
Het idee dat je daar als belastingbetaler al voor zou hebben betaald vind ik achterhaald. Je hebt voor zover ik weet alleen ‘recht’ op live 1 2 en 3 in SD kwaliteit. Voor HD kwaliteit moet je nu ook al een abo hebben bij Ziggo of KPN. En ze moeten flink bezuinigen in Hilversum en alle omroepen zijn op zoek naar extra inkomstenbronnen dus je kan het de NPO echt niet kwalijk nemen om nog geen 3 euro per maand te vragen voor in mijn ogen toch een prima dienst. Zeker voor dat geld. En het is pas een eerste versie, wordt vast nog beter in de toekomst. Ik kan me voorstellen dat ze straks nog met een abo komen van 3,95 of 4,95 waarbij je live tv wel in HD kwaliteit hebt. Al zou het ze sieren om dat straks gewoon in het standaard plus pakket aan te bieden.
Ben wel nieuwsgierig naar de officiële reden waarom live tv niet in HD beschikbaar is. Rechten? Durven ze de concurrentie met Ziggo/KPN niet aan? Of technische redenen?
Ik ben op de Mac ingelogd op mijnNPO en voer dan onder https://www.npostart.nl/connect de code in zoals deze op de Apple TV verschijnt. Na invoeren code gebeurd er helemaal niets.
Zie ik iets over het hoofd ?
@mhoutman: Ik ervaar hetzelfde probleem.. blijkbaar gaat er iets niet goed momenteel! Ook de zogenaamde “Koppel TV” optie in de iOS app is niet te vinden, wellicht dat die nog geüpdatet moet worden.
@mhoutman: Had hetzelfde probleem op iPad (Safari) en Firefox op Windows. In Google Chrome op Windows lukte het wel.
@Ruud: Sorry hoor, maar 3 jaar ontwikkeling van een app en dan dit resultaat? Kan hier niet t positieve van zien, gewoon broddelwerk dat met 30 updates misschien eens ergens gaat komen.
Ooit in het verleden wijde IC een artikel an het slecht afleveren van apps, misschien moeten ze dat eens lezen.
@Flieps: … en hoe komt de overheid aan zijn geld? Belastingen!
@wesley bakker: Niet waar, via NLZiet kun je niet functionaliteit van NPO plus gebruiken. NPO plus abonnement kan alleen via deze app en ben ik heel blij mee (geen reclame en veel extra series die je kunt zien). NLziet kan weer weg, want RTL en SBS kijk ik nooit. Wel slecht dat live tv slechts SD kwaliteit heeft. Bij NPO Plus zou dat toch HD moeten zijn (net als NL Ziet). Mag er toch vanuit gaan dat ze dat nog gaan veranderen. Gelukkig kijk ik bijna alleen maar terug.
(Red.) Het punt over de belasting is nu voldoende gemaakt. Om te voorkomen dat het een ad infinitum discussie wordt, gaan we vervolgreacties hierover verwijderen. Graag on-topic verder over de NPO Start-app.
Zoals sommigen al aangeven om de code te gebruiken kan ik ook niet inloggen als op de site en de iOS app zelf.
Balen dat de app niet werkt in het buitenland… dacht dat dat nu wel moest… of is dat alleen voor betaalde diensten ?
Wil wel die paar euro betalen als de app dan ook in het buitenland werkt.
Wat een gedrocht van een app… Youtube lijkt ineens mooier. heeft de NPO hier zo lang aan gewerkt? en inderdaad, in het buitenland werkt die ook niet echt goed… ik mis Knippr
Super mooie ontwikkeling, erg blij met de app!
Ik heb geen Apple TV4, wel een eerdere generatie. Werkt bij iemand airplay wel, sinds enkele maanden geleden de NPO ipad-app geüpdatet is?
Code invoeren is uiteindelijk gelukt via Chrome Mac.
Na de lancering van NPO Start kunnen we dergelijke opties ook verwachten bij providers als KPN/Telfort ala Netflix nu met kanaal 200. Daarnaast zou de iOS app stabieler mogen worden ala de oude app. Ook is de weergave van serie seizoenen niet duidelijk
Wat een bagger kwaliteit zeg, de app er subiet weer van afgegooid.
Pff wat een geklaag weer hier van een aantal, het is ook nooit goed! Wees is blij dat er nu wat nl apps komen. Zo slecht is hij nu ook weer niet en via updates wordt hij vanzelf beter 😊
Moet ik iedere keer een code invoeren? Het bijkt wel – zeer lastig maar hopelijk is dit foutje snel opgelost. 3 jaar in ontwikkelen en niemand vond dit fundamenteel problem..jeeeez
Ik vind ook dat je als betalende gebruiker op een (4K) Apple TV ook de live uitzendingen in HD mag verwachten. Als dat op NLZIET kan/mag, dan zie ik geen enkele reden waarom het in deze app niet zou kunnen/mogen. Verder blij met de komst van deze app. Zit wel met smart te wachten op de aangekondigde Ziggo Go app voor de Apple TV. Weet iemand hier misschien hoever het daar nu mee staat?
Waarom nou weer een eigen layout! Ze hebben al 3 jaar nodig gehad om deze app in elkaar te zetten…hou het gewoon simpel en praktisch.