RingCredible bewust geblokkeerd door KPN, zegt appmaker

RingCredible bewust geblokkeerd door KPN, zegt appmaker

KPN heeft de RingCredible-app bewust geblokkeerd, zegt de maker van de VoIP-app. Daardoor liep RingCredible omzet mis.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

ringcredible iphone appKPN heeft de app RingCredible bewust geblokkeerd, zegt Hans Osnabrugge, CEO van het bedrijf dat de app maakt. RingCredible liep daardoor omzet mis. Eind maart diende RingCredible een klacht in bij toezichthouder ACM (Autoriteit Consument en Markt) omdat er storingen optraden bij KPN-klanten die RingCredible wilden gebruiken. Bellen via Wi-Fi, via Vodafone, T-Mobile en Tele2 leverden geen problemen op. RingCredible is een belapp voor iOS en Android, waarmee je goedkoop internationaal kunt bellen. Ze beloven 70% goedkoper te zijn dan Skype. De Consumentenbond vergeleek dit voorjaar de tarieven van RingCredible met Skype en concludeerde dat het behoorlijk goedkoop is.


Voordat je kunt bellen moet je wel eerst tegoed kopen. Daarna bel je bijvoorbeeld naar Aruba voor €0,08 per minuut (bij Skype kost dat €0,16). De startkosten zijn bij RingCredible ook goedkoper: €0,05 terwijl Skype €0,09 rekent. Of je goedkoper uit bent dan bij andere aanbieders is afhankelijk van het land en of je naar vast of mobiel belt, dus dat is een kwestie van even nakijken.

Bellen via KPN levert nu geen problemen meer op, maar CEO Osnabrugge is niet tevreden. Hij overweegt sterk een juridische procedure te starten tegen KPN, omdat ze te lang wachtten met het ondernemen van stappen. Osnabrugge is nu aan het uitrekenen hoeveel schade hij heeft geleden. Volgens KPN waren er problemen met het updaten van het 3G-netwerk van IP v4 naar IP v6, waardoor onbedoelde bijeffecten ontstonden. Ook werd de RingCredible-app geblokkeerd omdat bepaalde poorten van Wi-Fi-routers waren dichtgezet. Dat zou volgens Osnabrugge met opzet zijn gedaan, net op het moment dat de RingCredible-app zijn grootste groei doormaakte.

Downloaden: RingCredible (gratis, tegoed vereist, universeel, iOS 4.3+)

Reacties: 6 reacties

  1. Laten we wel wezen, tenzij de KPN zelf eronder lijdt reageren ze op alles traag…

  2. Niet geheel ondenkbaar, maar bewijs maar eens dat KPN e.e.a. met opzet gedaan heeft. Ik wens ze veel succes, en vooral veel sterkte, daar bij RingCredible.

  3. Volgens mij vind je bij de providers van Betamax/Dellmont toch nog steeds de laagste tarieven. Aruba vanaf € 0,03 per minuut en helemaal geen startkosten.

  4. Gebruikt ringcredible ook betamax lijnen of iets anders zoals Skype.
    Als het een betamax is dan zijn de prijzen wel duur tegenover andere betamax providers. Wie heeft ervaring en kan de geluidskwaliteit vertellen.

  5. Ik gebruik al jaren betamax als voip provider voor thuis en mobie (momenteel 12vpip.com)l. De geluidskwaliteit is prima, en doet niet onder voor een andere manier van bellen. Ht enige nadeel is dat ze geen klantenservice hebben. Als er iets misgaat bijv. met de FUP of aantal freedays heb je gewoon pech. Maar omdat ik al zo veel geld bespaard heb met hun diensten vind ik dat niet erg.

  6. Ik gebruik al lang Scydo, naast de vier cent startkosten pakweg een halve cent per minuut voor mijn bestemming. Geluid iets mínder dan telefoon, soms wat aansluitprobleempjes maar werkt verder goed. En tegenwoordig met in-app purchase voor beltegoed waarmee je vanaf 1,79 aan de slag kunt.

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.