De laatste dagen klaagt een aantal iPhone 6s-eigenaren via onder andere het discussieforum van Apple dat hun iPhone op de meest willekeurige momenten zomaar uit zichzelf uitschakelt. Terwijl de iPhone een volle batterij heeft en geen ingewikkelde taken uit hoeft te voeren, valt deze automatisch uit. Hierdoor tasten gebruikers in het duister wat de oorzaak van deze plotselinge shut-down kan zijn.
Homeknop voelt warm aan
De enige manier om het toestel weer aan te zetten, is door de home- en aan/uit-knop tien seconden lang ingedrukt te houden. Gebruikers merken echter dat de homeknop hierbij erg warm aanvoelt, wat wellicht een oorzaak van het probleem kan zijn. Hoewel de meeste klachten afkomstig zijn van iPhone 6s-gebruikers, melden zich ook mensen met hetzelfde probleem bij andere modellen, zoals de iPhone 6. Hierdoor lijkt het meer een softwarefout te zijn dan een probleem met de hardware van de iPhone 6s.
Wat wel gekoppeld is aan de iPhone 6s, is dat 3D Touch soms niet werkt. Door middel van een stevige druk op een link in Safari, zou er een preview van de link getoond moeten worden, maar gebruikers melden dat dat soms niet werkt. Een harde reset van het toestel lijkt dat op te lossen. Ook de speakers lijken soms voor problemen te zorgen als het volume op maximaal staat.
Belangrijk om je te realiseren is dat er al 13 miljoen stuks van de iPhone 6s zijn verkocht. Als enkele mensen klagen over problemen, valt dat op. Maar het wil niet meteen zeggen dat het gros van de mensen een probleem heeft.
Eerder al problemen met flitser
Gebruikers meldden eerder deze week al op onder andere Reddit dat de flitser op de iPhone 6s niet te gebruiken is, omdat deze oververhit zou zijn terwijl deze niet intensief gebruikt is. Ook het kompas en de gyroscoop zouden problemen geven bij bepaalde apps, zoals Sky Guide: View Stars Night or Day. Het zou in dit geval niet aan de app liggen, maar aan een probleem met het kompas in het toestel.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Gister toevallig precies dit issue gehad (incl warme touch id knop) op m’n 6s met de laatste beta van 9.1. Zal het in de gaten houden.
Inderdaad één keer uitval gehad van mijn iPhone 6s Plus, vergelijkbaar met de beschrijving in dit artikel.
Ach voor die €800 ken je niet teveel verwachten natuurlijk!
Nog niks van gemerkt hier. Het zullen wellicht weer enkelingen zijn zoals bij die “bendgate” vorig jaar.
Ik vraag mij altijd af met zulke problemen bij hoeveel gebruikers het is. Als je 1000 klagende gebruikers heb. Terwijl je 13 miljoen toestellen heb verkocht. Hoe kan het dan nieuws zijn? Hebben ze zelf dan niet iets stoms gedaan waardoor dit probleem ontstaan is ?
Wat was het ook alweer, stabiliteit, 9.0 zou stabiliteit centraal staan. Deze keer ook publieke beta testers, nou merk er vrij weinig van. Sinds ik 9.02 op mijn 6s+ heb staan is de batterij zo leeg, laden van apps (de inhoud) duurt lang, laden van internet pagina’s laat op zich wachten en moeten vaak een refresh krijgen.
Hier kan apple niet veel aan doen, maar dat mijn volume steeds op zacht staat bij verschillende apps….
Mijn oude iPhone 5s deed het beter…
Sedert het installeren van de nieuwe firmware iOS 9.xx heb ik hier met mijn iPhone 5S ook last van.
Op onverwachte momenten gaat deze plots herstarten. Wat wel opvalt is dat mijn sim(code) na de herstart nog aktief blijft maar ik mijn code (ipv vingerafdruk) moet invoeren wegens een ‘herstart’ vd iPhone.
Voorheen (alles voor iOS9) had ik dit probleem nooit.
Dit probleem is in het begin ook geweest bij de iPhone 6.
9.2 zorgt op de 5s voor dezelfde problemen. Alles lijkt langzamer geworden, en minder responsive.
M’n datateller in de instellingen van mobiel netwerk werkt niet goed. Heb sinds de eerste 200 mb verbuikt en iphone geeft 22 mb aan. Zit op iOS 9.0.2 met iPhone 6s.
Zit je met je iPhone van tegen de €1000 en heb je dit soort serieuze issues met je toestel. Is toch van de zotte! Wacht wel op de iPhone 7, want duidelijk is dat de kinderziektes er nog niet helemaal uit zijn bij de 6s.
Gelukkig zitten er in de nieuwe series, met name de hardware, nooit kinderziektes.
Ik heb met de 6s plus (voorlopig toch) nog geen problemen gehad.
Mijn iPad Mini 3 Cellular en iPad Air 2 Cellular (beide 128GB) herstarten ook sinds iOS 9.0 spontaan tijdens het gebruik. Internet laadt soms pagina’s half en twee of drie keer verversen is noodzakelijk (zowel wifi als 4G en met Safari en Chrome), apps gaan schokkerig etc. Ook na een volledige reset en apps opnieuw installeren nog dezelfde problemen (geen restore dus). Ben er een beetje klaar mee…
Ik heb een iPhone 6 en soms werkt bij de toegang scherm de touchID niet dan moet ik alsnog vier cijfers in toetsen.
Vind het op zich niet zo’n punt want eenmaal op het springbord werkt dan weer wel
Dit is precies de reden waarom ik niet meer als eerste een bepaald Apple product wil hebben. Ik wacht gewoon een aantal maanden totdat de meeste kinderziektes door de vroege vogels gerapporteerd zijn. Laat nu de anderen doen waar ik vroeger belachelijo veel tijd mee kwijt was. Werkt prima!
Vroeger ….
Nu is het alleen om de $$$$$
Het blijft dan toch merkwaardige dat er zich relatief veel problemen voordoen met de basisfunctionaliteiten van een besturingssysteem. Alsof er nooit met een representatieve groep getest is, nooit geluisterd is naar opmerkingen van testers of dat testers er vanuit gingen dat het de ongemakken van een Beta-versie waren. Apple had een goede reputatie wat stabiliteit betrof maar in het jaartje dat ik nu weer terug ben bij Apple, zie ik nu bij elke release de nodige ongemakken en patch op patch verschijnen om die zaken op te lossen. Wat dat betreft kan Apple ondertussen Microsoft en Google een handje gaan geven. 🙁
Goed om te weten, dan is het dus (vrijwel) zeker een SW issue.
Blij dat ik mijn 5S nog niet op 9.x heb. En inderdaad triest dat juist het ‘stabiele’ 9.x, na twéé pure bugfix updates, nog steeds zoveel (ernstige) issues kent. 😢
(En dan heb ik het nog niet eens over de compatibility issues van deze ‘stabiele’ versie gehad, ècht een contradictio in terminis)
Apple laat veel onderdelen bij verschillende fabrikanten maken.
als je dus b.v. 10 onderdelen in een iphone hebt zitten zijn er nogal wat
combinaties mogelijk.
Er zijn dus enorm veel versies van de 6 en 6s gok ik.
Wellicht is dit de reden dat de ene geen enkele last heeft terwijl de ander
wel problemen heeft.
Geen last van bovenstaande. Wel is mij 6S zijn mute button stuk. Na enkele dagen al.
Volgend week maar terug naar koln voor een herstellingske
Verder werk bij mij alles prima
13 miljoen toestellen verkocht, wil nog niet zeggen dat die allemaal al geleverd zijn volgens mij. Dus er zijn wellicht nog geen 13 miljoen gebruikers, al zal dat snel toenemen.
In elk geval zijn er altijd wel dat bugs in nieuwe iPhones en een nieuw iOS. Don’t panic!
Het toestel al 7 dagen in gebruik en 0,00 problemen gehad!
Dit is natuurlijk weer de 1% die er wel last van hebt maar de media brengt het graag altijd weer alsof 99% er last van hebt 😉
Dit is inderdaad ook het probleem geweest bij de iPhone 6 inmiddels heb ik beta 3 draaien en vanmorgen ook mijn iPhone 6 Plus uit, wellicht ergens een software probleem?
*Kuch…*
@EOTB: helemaal mee eens, dit doe ik ook sinds enige tijd!
@Tom: Dan misschien toch je iPhone opnieuw installeren want juist bij mij merk ik een opvallend betere batterij levensduur van de 6s-plus t.o.v. de 6-plus. In alles presteert de 6s-plus beter dan de 6-plus. Een schone herinstallatie lost o.h.a. erg veel op!
@Richard: Zal het eens gaan proberen… Bedankt voor de tip…!!!
“Als enkele mensen klagen over problemen, valt dat op. Maar het wil niet meteen zeggen dat het gros van de mensen een probleem heeft.”
Maar hoeveel mensen zullen actief een melding doen op een gespecialiseerd forum als hen het overkomt? Verreweg de meesten niet dus ik zou ‘enkele mensen die klagen’ niet te gemakkelijk aan de kant schuiven.
Ai, is 9.2 al uit?? Ik loop steeds sneller achter.
@iErik: De iPhone 7 heeft geen kinderziektes?
@Marc: Nope, want die bestaat nog niet ;-p
Bij mijn 6s en 6s plus heb ik er de hele week niks van gemerkt. Lopen zal een zonnetje.
Als je ze op hun staat trapt wordt het rond de cpu wel iets warmer dan de 6 en 6 plus worden. Maar, ze lopen dan ook op 1,8 GHz. 😉
Dat is een nieuwe future. Daarmee voorkomt iphone dat je gestoord wordt door een beller. Vast ook gepandeert door appel.
Zelfde problemen gehad afgelopen dagen na de laatste update… Zowel bij iPhone 6 als bij iPad 3… Voor mij gevoel is de software de oorzaak… Bij iOS 8 geen problemen….
Vandaag 2 x iPad uitgevallen onder het les geven. Erg vervelend. Gisteren iOS 9 geïnstalleerd. Wel heel toevallig, vind je niet? PS: geen warme knop gevoeld.
5S gisteren spontane herstart. Was tijdens gebruik whatsapp. Deze app is erg traag geworden sinds ios 9.
Dit herken ik ook met mijn 5S!
Heb dit afgelopen dagen twee keer meegemaakt.
iOS 9 probleem, geen hardware probleem.
Soms is het zelfs geen probleem van Apple, maar een combinatie met 3rd party apps! Apps die niet altijd geïnstalleerd worden door testgebruikers met die beta. Net daarom dat dit kan gebeuren wanneer het grote publiek de software gaat installeren!
Ah dat verklaart het. Heb dit ook met de 6s ervaren; scherm zwart en niet meer op home of powerknop. Het lijkt wel alsof het toestel in de DFU modus terecht was gekozen. Na force reboot bleek de batterij nog op 98% te zijn, dus daar lag het niet aan.
P.s. het lijkt alsof de beschrijving van mensen met een ouder toestel (iPhone 6 en eerder) het vooral hebben over spontane reboots op iOS 9. Dat is volgens mij niet het probleem dat in het artikel beschreven wordt; het toestel wordt daarbij namelijk totaal unresponsive (vergelijkbaar met DFU modus) tenzij je een force reboot doet.
Tuurlijk, als je het niet ziet, bestaat het ook niet. Struisvogelpolitiek. Waarom denk je dat Apple nu een stevigere behuizing gebruikt?
Wel ik heb spontaan uitvallen ook bij mijn iphone 6 plus en webpaginas die niet volledig laden en een slecht werkende wifi.
En dat onder ios 8.4.
Inmiddels ook al twee keer last gehad van een spontaan uitschakelende iPhone 6S. Op twee momenten dat ik de telefoon niet eens in gebruik had en waarbij de telefoon nog ruim voldoende opgeladen was… Hoop op een oplossing 😞
Mijn vriendin heeft het al een stuk of 3x gehad met haar iphone 6s dat de iphone uit staat en de home knop warm is. Ik zelf heb ook een 6s maar bij mij geeft hij geen problemen. Iemand anders nog last van dit probleem?