Binnen de Apple Health-groep zouden de spanningen flink zijn opgelopen. Het team zou verscheurd zijn over de vraag of de aandacht zich moet richten op gewone gebruikers of juist op zieke mensen. De afgelopen maanden zouden sommige medewerkers de gespannen stemming zat zijn geweest. Zij zijn opgestapt, vertellen bronnen aan CNBC. Het Apple Health-team houdt zich voornamelijk bezig met fitness- en gezondheidsfuncties voor de Apple Watch, maar zorgt ook dat patiëntendossiers vanuit de Apple Gezondheid-app gedeeld kunnen worden met een zorgverlener. En daar wringt nou net de schoen.
‘Liever met ziektes bezig’
Sommige medewerkers vinden dat ze aan de zijlijn staan en dat ze hun ambitieuze ideeën om een revolutie in zorgindustrie teweeg te brengen, niet kunnen realiseren. Een deel van hen had gehoopt om met typische ziekte- en zorgonderwerpen bezig te kunnen gaan, zoals zorg op afstand, medische apparatuur en het stroomlijnen van betalingen in de zorg. In plaats daarvan moesten ze werken aan functies voor mensen die al gezond zijn.
Ziektes zijn lucratiever, maar Apple kiest voor preventie
Apple zou zich liever willen richten op preventie en welzijn, door bijvoorbeeld te werken aan onderwerpen als meditatie, slaap en workouts, in plaats van de diagnose en behandeling van ziektes. Met dat laatste is meer geld te verdienen. Zo’n 90% van de Amerikaanse zorgkosten heeft naar schatting te maken met chronische ziekten, zoals diabetes en overgewicht. Soms zijn ze het gevolg van ongezond gedrag en dat is nou juist waar Apple iets aan wil doen met de nadruk op preventie.
Toch loopt ook bij die ‘gezonde’ initiatieven niet alles goed: zo had Apple meer willen doen met de Beddit-slaapmat, die ze een tijd geleden hebben overgenomen. Maar ook dat liep spaak door gebrek aan sturing.
Kritiek op ECG-app
En bij de ECG-app op de Apple Watch waren sommige medewerkers gefrustreerd omdat artsen kritiek hadden. Ze hadden liever gezien dat de functie op kleinere schaal was geïntroduceerd, in nauwere samenwerking met het medische establishment. Toch nodigde Apple tijdens de ontwikkeling meermaals cardiologen en andere medisch experts op het hoofdkwartier uit, om de functie te laten testen.
De onrust zou ertoe hebben geleid dat COO Jeff Williams het personeel al heeft toegesproken, om te achterhalen wat nou eigenlijk het probleem is. Ook zou hij nogmaals hebben benadrukt dat gezondheidszorg voor Apple erg belangrijk is. Williams kwam in die rol vanwege zijn betrokkenheid bij de ontwikkeling van de Apple Watch. Die kwam in 2015 op de markt en sinds 2016 probeert Apple zich sterker op gezondheid te richten.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple geeft je 10% korting op accessoires bij inlevering van je oude apparaat (van welk merk dan ook) (16-04)
- Apple werkt aan verbeteringen voor Apple Intelligence: zo gaat Apple dat doen (15-04)
- Apple is voor het eerst grootste smartphoneverkoper ter wereld in eerste kwartaal (dankzij deze iPhone) (15-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- Gerucht: 'Apple Intelligence-versie van Siri komt nog dit najaar' (14-04)
Gezondheid
De Gezondheid-app op je iPhone en iPad verzamelt allerlei data over je workouts, gewicht, hartslag en andere medische gegevens. Apps met ondersteuning voor HealthKit kunnen ook gegevens uitlezen en toevoegen aan de Gezondheid-app. De Gezondheid-app verzamelt ook allerlei gegevens van metingen van je Apple Watch, zoals je hartslag, slaapfases, verbrande calorieën, etcetera. Ontdek hoe je meer uit de Gezondheid-app haalt!
- Alles over Apple's Gezondheid-app
- Gezondheidschecklist op iPhone invullen
- Gezondheid-data synchroniseren met iCloud
- Backup van Gezondheid-data maken in iTunes
- Voorkomen dat de Gezondheid-app bewegingsdata verzamelt
- Medische ID instellen in de Gezondheid-app
- De beste HealthKit-apps voor de Gezondheid-app
- Apps toegang geven tot de Gezondheid-app
- Gezondheidsdata delen met vrienden
- Symptomen van ziektes in de Gezondheid-app
- Tandenpoetsen en de Gezondheid-app
- Oogrecept vastleggen
- Apple Watch en gezondheid
Wat gezondheid of ziektes betreft: dat mag en hoeft helemaal geen tegenstelling te zijn, want het heeft direct met elkaar te maken. Sport, ziektepreventie en meten en maatregelen aangeven bij ziektes: het is juist een prima combinatie.
Jammer en ook vreemd dat hier zo’n onrust over is. Dat geeft aan dat er geen duidelijke lijn; geen duidelijke leiding bij Apple is. En niet alleen hier, maar ook op andere plekken. Tim Cook geeft geen duidelijke leiding en ook hier blijkt weer wat voor negatieve gevolgen dit heeft voor Apple. Het is tijd dat er een opvolger voor Cook komt, die wél visie heeft en de lijnen aangeeft voor de ontwikkeling van Apple producten. Leiding geeft en niet alleen de centen telt.
Ik zie niet in waarom Apple zich niet zou kunnen focussen op beide gebieden. Met zoveel geld tot je beschikking voor R&D zou je toch veel meer verwachten van Apple. Het begint er toch een beetje op te lijken dat Apple de mammoettanker begint te worden die richting en het doel kwijt is. Misschien is Apple te groot geworden en moeten de teams weer kleiner zodat er weer focus komt. Dit waren wel bij uitstek de processen waar Jobs dan goed in was en waar Cook een minder sterke indruk bij maakt hoewel we maar heel beperkt zicht hebben wat er gebeurd bij Apple.
Helemaal mee eens met de visie zich op aandoeningen te richten. Hier in zou het profiel gezondheid veel scherper worden dan zich te richten op gezonde klanten …. wat in de reclame natuurlijk beter overkomt.
Hoop dat Apple de switch nog maakt.
Artsen en verpleegkundige kunnen zomaar tientallen voorbeelden geven waar (Apple) technologie hun zeer direct en zeer zichtbaar zou kunnen helpen, en daarmee de patienten.
Als we eerlijk zijn, zijn de resultaten op health-gebied ook niet spectaculair.
Bekende frustraties bij een bedrijf van zo’n mega-omvang en de bijbehorende bureaucratie, waarbij specialisten zelf geen invloed meer hebben op het product. Als Jeff Williams naast productie, ontwikkeling en design ook nog thema’s als Health moet behappen dan is dat teveel tegelijk om nog afdoende kontakt met de werkvloer te hebben.
Daarbij zijn medische specialisten nogal eigenzinnig – zeker als ze moeten rapporteren aan niet-medici.
Alleen Steve kan dat – maar die liet provisioning destijds aan Cook over.
Een goede CEO zou inzien dat Jeff Wlliams momenteel gewoon teveel op zijn bord heeft. Kleinere teams helpt wel, maar niet als je zoveel projecten tegelijk hebt lopen, want dan ontstaat er toch ergens een hiërarchie.
Dat krijg je met een CEO die focus heeft op geld en niet zichtbaar bezig is met strategie van bedrijf. Dit is onze visie en daar gaan we voor. Iedereen die voor is welkom en we gaan er iets moois van maken. Anderen ie twijfelen toelichten waarom je deze visie hebt en kijken of ze aan boord komen. Zo ja mooi. Zo niet. Net als de groep die niet in de strategie gelooft eruit gooien. Simpel.
Het zou mooi zijn als ze er een temperatuur sensor in plaatsen.
Zodat mensen die kinderen proberen te krijgen, de vrouw haar eisprong nauwkeurig kan meten.
En als mensen koorts krijgen eerder opgemerkt kan worden.
Een betrouwbare temperatuurmeting werkt alleen in het oor en rectaal. In het oor is geen plaats voor een iPhone. Zou jij een voorstander zijn van de andere optie? 🤔
Jullie moeten rekening houden dat we over Amerika praten. Als je bezig gaat met ziektes en er komt een verkeerde diagnose of iemand overlijdt, dan komt er een mega-aanklacht.
Met preventie is de kans dat er een aanklacht komt veel kleiner…
Het leiden van zo’n gigantisch bedrijf is heel lastig. De CEO is het gezicht naar de aandeelhouders in brede zin: financieel, samenleving, klanten. Voor die aandeelhouders is innovatie in deze sector ook heel belangrijk. Steve Jobs was een ziener in het laatste, maar kon niet zonder mensen als Ive en Cook. Cook was een betere organisator dan Jobs, maar niet volmaakt. In de laag onder hem is onvoldoende leiderschap en het team is te smal. Cook zou daar wat meer eigenzinnige types moeten hebben. In de top van een bedrijf zijn uiteenlopende karakters nodig die met elkaar door één deur kunnen. Niet te lief voor elkaar worden, respect voor andermans talenten hebben en elkaar uitdagen. Bij Health ontbreekt eenduidig leiderschap. Cook heeft de potentie goed ingeschat, AppleWatch 4 is al een krachtig product. Na mijn ‘0’ versie een enorme vooruitgang in enkele jaren. Helemaal eens dat beide richtingen waardevol zijn, maar splits ze wel in subdivisies, want de markten en doelgroepen zijn heel verschillend.
Ik gebruik beide functies en was héél blij met de ecg toen ik een hartritmestoornis kreeg en na behandeling kon zien dat mijn hart weer tot rust kwam (dat herstel duurt maanden). De medische wereld leert op dit terrein helaas erg langzaam. Daar is weinig overzicht door de vele subspecialismen en gebrek aan bedrijfskundig inzicht. De markt voor gezonde gebruikers ontwikkelt zich veel sneller omdat er rechtstreeks voor en met eindgebruikers wordt gewerkt. Dus: splitsen en sterke leiders met visie die voor het doel van hun subdivisie gaan en mensen binden die dat leuk vinden!