Apple: ‘iPhones luisteren de gebruiker niet af’

En privacy is een leidend principe
Momenteel maken sommige mensen zich behoorlijk wat zorgen over hun privacy. Na het recente schandaal rond Facebook, stelden enkele Amerikaanse Congresleden vragen aan techbedrijven over hun privacybeleid. Apple reageerde vannacht op die vragen en benadrukt nog maar eens dat de consument voor Apple geen product is.

Apple schreef een brief naar aanleiding van enkele vragen van Greg Walden, voorzitter van een van de commissies van het Amerikaans Congres. Timothy Powderly, die binnen Apple verantwoordelijk is voor alle regeringszaken, gaf uitgebreid antwoord op vragen rond privacybeleid en lichtte zelfs een tip van de sluier op over hoe Siri zichzelf activeert.


Privacy is altijd leidend
Powderly benadrukt vooral dat privacy volgens Apple een fundamenteel mensenrecht is. “Onze producten en diensten worden bewust zo ontworpen dat we zo min mogelijk gegevens over de consument verzamelen.” Als er gegevens verwerkt moeten worden, gebeurt dat volgens Powderly zoveel mogelijk op het product zelf. Het verzamelen van gegevens over consumenten is ook niet in Apple’s belang: “de consument is niet ons product”. Dat zal ook niet veranderen, omdat Apple niet afhankelijk is van adverteerders voor inkomsten.

Met dat laatste refereert Powderly zeer waarschijnlijk naar Facebook. Dat kwam de afgelopen maanden in opspraak, toen bleek dat de firma Cambridge Analytica persoonsgegevens van miljoenen gebruikers verzameld had. Daarnaast waren er vorige maand geruchten dat smartphones hun gebruikers altijd afluisteren en audio opnemen. Dat zouden ze doen om te controleren of bijvoorbeeld stemassistent Siri geactiveerd moet worden.

Je kunt de brief hier nalezen.

Mensen afluisteren
iPhones kunnen volgens Powderly echter niet zomaar mensen afluisteren. Er wordt namelijk geen audio opgenomen om te luisteren naar het ‘Hé Siri’-commando. In plaats daarvan is er een lokale spraakherkenner ingebouwd die probeert te bepalen of die twee woorden uitgesproken zijn. Mocht het daarop lijken, dan analyseert kunstmatige intelligentie op de telefoon van de gebruiker het spraakpatroon om te bepalen of de woorden inderdaad te horen zijn. Als de kans daarop groot genoeg is, wordt Siri uit haar slaap gehaald en geactiveerd. Daarna stuurt Siri de woorden naar Apple, dat op zijn eigen servers bevestigt of inderdaad ‘Hey Siri’ gezegd is. Tot dat zeker is, deelt Apple geen woorden met de eigen servers.

Dat past binnen het bredere beleid van Apple ten aanzien van microfoons en audio. Gebruikers moeten apps expliciet toestemming geven om de microfoon te gebruiken. Daarnaast dienen apps duidelijk aan te geven wanneer de microfoon ingeschakeld staat. Als dat niet zo is en een app heeft toch de microfoon aanstaan, dan voldoet deze niet aan Apple’s beleid en wordt deze uit de App Store verwijderd.

Bekijk ook

Privacy beschermen op iPhone en iPad: 12 tips die je een veiliger gevoel geven

Privacy beschermen op iPhone en iPad: 12 tips die je een veiliger gevoel geven

Voorkom dat je privacy in gevaar komt met deze 12 tips voor iPhone en iPad. Beveilig je toestel, gebruik betere versleuteling en zoek zonder sporen achter te laten.

Reacties: 7 reacties

  1. Wij van wc eend herkennen ons in de uitleg van Apple en kunnen hun onderbouwing volledig onderschrijven. Zij zullen immers ook wel mensen met witte jassen ergens in dienst hebben.

  2. Dat “hey Siri” op een aparte chip wordt verwerkt is niets bezonders. Amazon Echo/Alexa doet dat namelijk precies op dezelfde manier. Google volgens mij ook.

  3. Iedereen, maar dan ook iedereen, die Facebook, Whatsapp, Instagram en meer van dit soort social media apps gebruiken moeten niet lopen zeuren over hun privacy.
    Zijzelf gooien al hun privacy te grabbel door “lid” te worden van deze clubs en nu hebben ze opeens buikpijn omdat hun gegevens, die ze zelf aangedragen hebben, gebruikt gaan worden?
    Niet zeuren!!!!!!!

  4. Origineel geplaatst door Jeroen Alexander
    Wij van wc eend herkennen ons in de uitleg van Apple en kunnen hun onderbouwing volledig onderschrijven. Zij zullen immers ook wel mensen met witte jassen ergens in dienst hebben.

    Wat denk je? Dat Apple expliciet zegt dat ze privacy belangrijk vinden en dan stiekum en bewust toch je data gaan gebruiken voor commerciele doeleinden? Als dat uitkomt zou dat echt hun ondergang betekenen, dus ik denk dat je erop kunt vertrouwen. Als ze je privacy zouden schenden, zouden ze helemaal niets zeggen.

    Anders is een Google of FaceBook waarvan ieder verstandig mens weet dat ze je data gebruiken. Die zal je nooit zo’n statement zien maken omdat ze het nooit waar kunnen maken.

  5. Origineel geplaatst door Frank
    Iedereen, maar dan ook iedereen, die Facebook, Whatsapp, Instagram en meer van dit soort social media apps gebruiken moeten niet lopen zeuren over hun privacy.

    Zijzelf gooien al hun privacy te grabbel door “lid” te worden van deze clubs en nu hebben ze opeens buikpijn omdat hun gegevens, die ze zelf aangedragen hebben, gebruikt gaan worden?

    Niet zeuren!!!!!!!

    Wie ben jij om te bepalen of ik zeur? Dit soort gehakketak is totaal onnodig, en ten dele onterecht. Want ja natuurlijk wist ik dat ik dingen deelde met Facebook/ Insta/ Whatsapp. Maar realiseerde ik me dat ik mijn complete adressenboek ook deelde? Realiseerde ik me dat alle meta data opgeslagen werd naast de berichten zelf? Realiseerde ik me dat ik dat handige inloggen met Facebook bij een krant ook al die data gedeeld werd?

    Ik denk dat 90% van de gebruikers, inclusief 2 miljard Android gebruikers, geen idee hebben hoeveel ze delen.

    Mensen om de oren slaan helpt niet, uitleggen wel.

  6. @Bimmer: Precies! Helemaal mee eens.

  7. Origineel geplaatst door Frank
    Iedereen, maar dan ook iedereen, die Facebook, Whatsapp, Instagram en meer van dit soort social media apps gebruiken moeten niet lopen zeuren over hun privacy.
    Zijzelf gooien al hun privacy te grabbel door “lid” te worden van deze clubs en nu hebben ze opeens buikpijn omdat hun gegevens, die ze zelf aangedragen hebben, gebruikt gaan worden?
    Niet zeuren!!!!!!!

    Origineel geplaatst door Bimmer

    Wie ben jij om te bepalen of ik zeur? Dit soort gehakketak is totaal onnodig, en ten dele onterecht. Want ja natuurlijk wist ik dat ik dingen deelde met Facebook/ Insta/ Whatsapp. Maar realiseerde ik me dat ik mijn complete adressenboek ook deelde? Realiseerde ik me dat alle meta data opgeslagen werd naast de berichten zelf? Realiseerde ik me dat ik dat handige inloggen met Facebook bij een krant ook al die data gedeeld werd?
    Ik denk dat 90% van de gebruikers, inclusief 2 miljard Android gebruikers, geen idee hebben hoeveel ze delen.
    Mensen om de oren slaan helpt niet, uitleggen wel.

    Urgh.. naïviteit.