Vorige week schreef Ken Segall een artikel voor The Guardian, waarin hij zich afvroeg of Apple de eenvoud uit de tijd van Steve Jobs niet was kwijtgeraakt. Nu is Segall boos: hij vindt dat de krant hem woorden in de mond heeft gelegd, door voor een sensatiezuchtige kop te kiezen. Inmiddels heeft Segall een onbewerkte versie van het artikel op zijn eigen website gezet, met de originele titel. Segall vindt dat er geen ander bedrijf is dat in staat is om technologie zo simpel te maken als Apple.
‘Woorden in de mond gelegd’
De voormalige reclameman heeft iets te verkopen: hij heeft namelijk een nieuw boek uitgebracht met de titel ‘Think Simple’. Daarin kijkt hij naar de kracht van eenvoud bij verschillende bedrijven. Apple is één daarvan en als je goed leest heeft Segall niet alleen negatieve dingen te zeggen. De productlijnen van Apple zijn weliswaar complexer geworden (3 iPhones, 4 iPads, 3 MacBooks, tientallen Apple Watch-combinaties) maar dat is te verwachten bij een markt die volwassen wordt. Als het publiek groeit, is er ook sprake van meer diverse behoeftes. Volgens Segall valt het allemaal wel mee: de complete collectie producten past nog makkelijk op een tafel. Apple biedt de juiste keuzes, geen eindeloze keuzes.
Toch heeft Segall ook wel kritiek: Apple Music is onnodig verwarrend. Iets soortgelijks hebben we ook in de tijd van Steve Jobs wel gezien, bijvoorbeeld met MobileMe. Het verschil is alleen dat de fouten nu vaker voor lijken te komen en onderdeel worden van het product zelf.
‘Verwarring door iPhone S-modellen’
Dat sommige productnamen met een i beginnen (iPod, iPhone) en andere niet (Apple Pay, Apple Watch) vindt Segall nog wel acceptabel. Maar het gebruik van de S is een rare gewoonte: het maakt aan consumenten duidelijk dat het om een tussenjaar gaat, waarin ze geen grote vernieuwingen hoeven te verwachten. Maar grote vernieuwingen als Siri, Touch ID en 64-bit processors zijn allemaal geïntroduceerd in een S-model. Dat is verwarrend maar, vindt Segall, laten we niet vergeten dat het Steve Jobs zelf is geweest die met de S-namen is begonnen.
Kortom, concludeert Segall:
Dat gezegd hebbende: het is belangrijk om Apple’s problemen in context te bekijken. Ondanks de huidige uitdagingen zie ik geen andere technologiefirma die zo’n simpele ervaring biedt als Apple doet.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple geeft je 10% korting op accessoires bij inlevering van je oude apparaat (van welk merk dan ook) (16-04)
- Apple werkt aan verbeteringen voor Apple Intelligence: zo gaat Apple dat doen (15-04)
- Apple is voor het eerst grootste smartphoneverkoper ter wereld in eerste kwartaal (dankzij deze iPhone) (15-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- Gerucht: 'Apple Intelligence-versie van Siri komt nog dit najaar' (14-04)
De s versie is in mijn ogen alleen hetzelfde design. Over het algemeen wordt al het andere wel veranderd. Dus misschien begrijpt deze meneer het niet helemaal.
Zo gaat het altijd al. Apple ontwerpt iPhoneAB met alle toeters en bellen. Om kosten te besparen en om het snel op de markt te kunnen zetten halen ze de toeters er af en lanceren iPhoneA, een jaartje daarna lanceren ze pas iPhoneAB, ondertussen zijn ze alweer bijna klaar met de iPhoneBC. etc. etc.
Jij snapt het niet helemaal.. Meneer bedoelt dat de S-versies gewoon een nieuw getal verdienen. Of helemaal schrappen en gwn ‘iPhone’ van maken.
In mijn ogen toch weinig onduidelijkheid. Een nieuw nummer geeft een nieuw design aan. Een -S een interne update. De vraag is wel wat Apple nu gaat doen. Als, en slechts als, alle geruchten kloppen krijgen we nu geen nieuw design en dus eigenlijk ook geen iPhone 7. De buitenkant is onmiskenbaar een 6 als de geruchten kloppen (geen reden om daaraan te twijfelen). Maar hoe gaat Apple die dan noemen. Eigenlijk verdient de telefoon dan geen nieuw nummer maar de iPhone weer versie 6 meegeven is goed voor minstens 10% omzet verlies, wellicht nog meer. En dat gaan de aandeelhouders niet grappig vinden. Interessant om te zien hoe Apple dat dilemma gaat aanpakken.
Klopt niet (helemaal) dat alle ‘grote’ verbeteringen in de ‘S’ modellen van iPhones werden doorgevoerd.
Want: de iPhone 4 was een enorme verandering en verbetering ten opzichte van de iPhone 3Gs.
De iPhone 4S voegde daar niet zoveel aan toe. Ja, Siri, dat jaren lang alleen werkte in Amerika. Dat noem ik geen grote verbetering. iPhone 5S gaf – dacht ik – wel een goede cameraverbetering.
Maar had de iPhone 5 niet veel meer verbeteringen ten opzichte van de 4S: voor het eerst een groter scherm en een verbeterde camera.
De iPhone 6 had een totaal nieuw design, een volledig aluminium case, op die antennestreepjes na. En opnieuw veel betere camera. Vooral de iPhone 6 Plus, die in het donker veel betere resultaten geeft. De verbeteringen van de iPhone 6S steken daar niet echt bij af hoor. De 3D Touch is leuk, maar niet schokkend. Veel mensen gebruiken het niet eens.