Update 19 augustus 2020: American Expess heeft nu officieel de ondersteuning voor Apple Pay aangekondigd in een persbericht. “Vanaf vandaag is Apple Pay beschikbaar voor alle American Express- en Flying Blue American Express-kaarthouders”, is hierin te lezen. Alle gisteren genoemde issues zouden nu opgelost moeten zijn. Maar voor verificatie van je kaart op de Apple Watch kun je nog steeds de melding krijgen dat je telefonisch contact moet opnemen om te activeren. We raden daarom aan nog even te wachten tot ook dit is opgelost.
Robert-Jan Meijers, Country Manager van American Express in Nederland:
Veel van onze kaarthouders betalen graag contactloos via hun kaart of digitale portemonnee. Wij zijn dan ook verheugd om Apple Pay in Nederland te kunnen aanbieden. Kaarthouders kunnen nu voor zowel grote als kleine bedragen veilig en eenvoudig betalen zonder een pincode te hoeven invoeren. Zij blijven uiteraard ook profiteren van alle voordelen die bij hun kaart horen, zoals een aankoopverzekering en het sparen van Membership Rewards® of Miles. Deze lancering onderstreept onze focus op voortdurende digitale innovatie. Door samen te werken met sterke partners bieden wij onze kaarthouders nog meer flexibiliteit en keuze.
Hieronder volgt ons oorspronkelijke bericht van 18 augustus.
American Express met Apple Pay
American Express is naast Visa en Mastercard één van de partners van Apple voor het ondersteunen van Apple Pay. In Amerika was de kaartverstrekker er al meteen bij en ook in enkele Europese landen wordt dit ondersteund, waaronder Spanje. Het goede nieuws is dat nu ook American Express in Nederland geschikt gemaakt is voor Apple Pay, waardoor we er nog een manier bij gekregen hebben om Apple Pay te gebruiken.
American Express biedt meerdere soorten kaarten, onder andere in samenwerking met KLM voor het Flying Blue-programma. Alle kaarten van American Express zijn nu voor Apple Pay in te stellen. Het toevoegen van de kaart doe je rechtstreeks in de Wallet-app. Om het in te stellen ga je als volgt te werk:
- Open de Wallet-app.
- Druk op het plusje rechtsboven.
- Doorloop de stappen en kies American Express als kaartverstrekker.
- Scan je fysieke American Express-kaart.
- Voer de CVC-code in.
- In het volgende scherm voer je de verificatiecode in die naar je toe gestuurd wordt.
Momenteel kan er nog wel wat mis gaan bij het verifiëren van de kaart. Als jouw telefoonnummer niet bekend is bij American Express, kun je alleen kiezen voor verificatie per e-mail. In dat geval krijg je een e-mail waar een onjuiste verificatiecode in zit. We raden je daarom aan om op de website van American Express je account te controleren en eventueel je telefoonnummer aan je profiel toe te voegen. Zodra je later nog eens probeert de kaart toe te voegen, kun je kiezen voor verificatie per sms.
Lukt het niet om de kaart naast de iPhone ook op een tweede apparaat toe te voegen, zoals de Apple Watch of MacBook? Voeg de kaart op dat apparaat dan als een geheel nieuwe kaart toe. Op de Apple Watch doe je bijvoorbeeld dit:
- Open de Watch-app op je iPhone.
- Ga naar Wallet & Apple Pay.
- Tik op Voeg kaart toe.
- Doorloop dan de verdere stappen.
Als het goed is wordt de kaart nu zonder problemen toegevoegd. Doorloop deze stappen voor elk apparaat waar je de kaart op wil zetten.
Zie je American Express er niet tussen staan bij het rijtje banken? Herstart dan eerst je iPhone. Heeft dat niet geholpen, dan kun je ook je kaart toevoegen door onderaan het rijtje banken te kiezen voor Voeg andere kaart toe. Je hebt de American Express-app niet nodig om de kaart aan Apple Pay toe te voegen.
Hou er wel rekening mee dat betalen met American Express mogelijk niet overal kan. De kaart moet namelijk wel door de winkel geaccepteerd worden. Bij veel Nederlandse winkels is dat niet mogelijk, terwijl je in het buitenland wel op wat meer plekken terecht kan. Mastercard en Visa blijven de meestgebruikte kaartverstrekkers.
Wil je meer weten over Apple Pay? Check dan onze algemene Apple Pay uitleg met meer informatie. Veelgestelde vragen over Apple Pay hebben we verzameld in onze Apple Pay FAQ, waar je ook de antwoorden vindt. Tot slot hebben we een uitgebreid tipsoverzicht over Apple Pay.
Met dank aan iCulture-lezer Rishi!
- 2020 - 18 augustus: Stappenplan toegevoegd om de kaart op een tweede apparaat in te stellen.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Shazam heeft nu 100 miljard keer muzieknummers herkend: hoeveel Shazams heb jij? (20-11)
- Weekend kijktips: Silo, Mike Tyson, Zondebokken en meer (16-11)
- EU wil verbod op regiogebonden App Store en meer: alles voor iedereen in Europa gelijk (12-11)
- Apple Music Classical nu eindelijk via CarPlay te beluisteren (12-11)
- Apple werkt samen met luchtvaartmaatschappijen voor nieuwe Zoek mijn-functie (11-11)
Apple Pay
Apple Pay is Apple's eigen betaaldienst, die sinds juni 2019 en november 2018 beschikbaar is in respectievelijk Nederland en België. Met Apple Pay kun je betalen met je iPhone, Apple Watch, iPad en Mac in zowel winkels als apps en webshops. In Nederland is Apple Pay beschikbaar bij nagenoeg alle banken. Lees onze Apple Pay FAQ voor antwoorden op veelgestelde vragen, bekijk hoe je Apple Pay moet instellen en hoe je Apple Pay kunt gebruiken. Apple heeft ook nog andere gelieerde diensten, zoals Apple Pay Later en Apple Cash. Lees hier alles wat je wil weten over Apple Pay!
- Alles over Apple Pay
- Apple Pay FAQ: antwoorden op veelgestelde vragen
- Apple Pay vergelijken
- Apple Pay instellen: zo doe je dat
- Apple Pay gebruiken: zo betaal je ermee
- Apple Pay op Apple Watch
- Problemen met Apple Pay
- Apple Pay in het ov
- Express-ov met Apple Pay
- Apple Pay en privacy
- Apple Pay-transacties bekijken
- Meerdere Apple Pay kaarten van dezelfde bank herkennen
- Apple Pay blokkeren
- Welke winkels accepteren Apple Pay?
- De beste Apple Pay tips
Reacties: 34 reacties