iPhone 5 wordt niet meer door Apple gerepareerd

Apple brengt een einde aan de technische ondersteuning van de iPhone 5. Dat betekent dat je bij defecten niet meer terecht kan bij de Apple Store of erkende serviceproviders.
Benjamin Kuijten - · Laatst bijgewerkt:

Update 16:00 uur: Apple is begonnen met een pilot voor ‘vintage’ Apple-producten en de iPhone 5 is de eerste die daarvoor in aanmerking komt. Het betekent dat je nog langere tijd voor iPhone-reparaties terecht kunt bij de Apple Store, mits er onderdelen op voorraad zijn. Het verschil is dus, dat Apple geen garantie geeft dat je toestel nog gerepareerd kan worden, maar dat gekeken wordt in hoeverre er nog onderdelen beschikbaar zijn.

Voor een iPhone-reparatie kun je terecht bij onder andere de Apple Store en de door Apple erkende serviceproviders. Je weet dan zeker dat je originele onderdelen krijgt en dat de reparaties uitgevoerd worden door mensen die er verstand van hebben. Aan deze ondersteuning voor de iPhone 5 komt nu een einde. Apple heeft dit toestel uit 2012 toegevoegd aan haar lijst van oude en verouderde producten.

Apple repareert iPhone 5 niet meer

De iPhone 5 verscheen in 2012, alweer ruim zes jaar geleden. Het was voor het eerst dat Apple het schermformaat aanpaste. In plaats van 3,5-inch stapte Apple over naar 4-inch, waardoor je meer ruimte op het scherm kreeg voor apps, knoppen en meer. De iPhone 5 was een geliefde smartphone, mede door het design en de compactheid van het toestel. De iPhone 5s en de iPhone SE lijken qua design heel erg op de iPhone 5 en worden nog door veel mensen gebruikt.

iOS 5 iPhones

Mocht je nog al die tijd vastgehouden hebben aan de iPhone 5, dan is het nu dus oppassen geblazen als er iets stuk gaat. Apple repareert een defecte iPhone 5 sinds 30 oktober niet meer. Apple levert namelijk geen onderdelen meer. Als er iets vervangen moet worden, moet je dus uitwijken naar een externe partij die niet officiële onderdelen gebruikt. Omdat de iPhone 5 al ruim zes jaar oud is, zit er sowieso geen iPhone-garantie meer op. Het is daardoor verstandiger om bij een externe partij langs te gaan, omdat die vaak goedkoper zijn.

De toevoeging van de iPhone 5 aan het lijstje is opmerkelijk, omdat Apple normaal gesproken producten pas toevoegt na een periode van zeven jaar. De iPhone 5 werd echter al na één jaar vervangen door de iPhone 5s en de iPhone 5c. De iPhone 4s bleef nog wel in het assortiment. Voor dat toestel kun je dus ook nog steeds bij Apple terecht als er iets mis gaat. In mei vorig jaar stopte Apple al met het iPhone 5-reparatieprogramma voor de powerknop.

Bekijk ook

iPhone 5 op tafel

Apple gestopt met reparatieprogramma voor powerknop iPhone 5

Apple is gestopt met het reparatieprogramma voor de iPhone 5. Mensen met een defecte powerknop (sluimerknop) konden bij Apple terecht voor een gratis reparatie. Drie jaar na de start is het reparatieprogramma gestopt.

Revisiegeschiedenis:

  • 2018 - 01 november: Informatie over nieuwe 'vintage' reparatieprogramma toegevoegd.

Reacties: 9 reacties

  1. Ik heb maandje terug mijn iPhone 5 bij de Apple Store in Den Haag vervangen, het scherm was iets van de behuizing, oorzaak; batterij is opgezwollen. Moest 89 euro betalen en kreeg ik een nieuwe. Medewerker gaf aan; u bent goed op tijd want de iPhone 5 gaan wij binnenkort niet meer repareren.

  2. Origineel geplaatst door Jan
    Moest 89 euro betalen en kreeg ik een nieuwe.

    Nieuwe batterij of nieuwe iPhone 5 ?

  3. @Mike: Nieuwe iPhone natuurlijk

  4. Ah… snap het niet helemaal. 5s en SE hebben zelfde behuizing?

    En dan vraag ik me nu af, hoelang iPhone SE dan nog ondersteuning krijgt. (ik overweeg een SE, vind die Xr prachtig, prachtig, maar 500 euro verschil, hmm)

    • @isan: De SE krijgt nog tot 2021 nieuwe software updates, dus dat is nog een paar jaar.
      Daarna zal die nog wel paar jaar gemaakt kunnen worden, dus de se kan je met gemak nu nog kopen.

  5. @isan: paar weken geleden nog een SE aangeschaft, snelle rakker in een handzaam formaat, je zult er geen spijt van krijgen als je die nog koopt.

  6. @isan: Dat klopt, maar de inhoud is toch anders? Dat zou betekenen dat ze een gehele productielijn open moeten houden maar met andere internals

  7. Origineel geplaatst door isan
    Ah… snap het niet helemaal. 5s en SE hebben zelfde behuizing?
    En dan vraag ik me nu af, hoelang iPhone SE dan nog ondersteuning krijgt. (ik overweeg een SE, vind die Xr prachtig, prachtig, maar 500 euro verschil, hmm)

    De hardware specificaties van de iPhone SE kan je vergelijken/overeenkomen met een iPhone 6s: een kleine krachtpatser dus.

    Dus ik denk dat qua ondersteuning wel iets langer doorgaat voor SE, omdat qua hardware veel op de 6s lijkt.

    XR is ook een mooi toestel idd. En wordt aangeprezen in diverse reviews.

  8. (Red.) Informatie over nieuwe ‘vintage’ reparatieprogramma toegevoegd.