In een brief aan het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden laat Apple weten geen winst te maken op reparaties. Ook beantwoordden ze vragen over Apple Kaarten.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Artikelcorrectie, spelfout of -aanvulling doorgeven?
Reacties: 15 reacties
Cihan
Zal wel kloppen. De winst op reparaties is al verstopt in de verkoop prijs van de producten.
Vladimir
Vind ik moeilijk te geloven, zeker aangezien wij niet weten wat voor rekensom zij gemaakt hebben.
Daarnaast komen er de recalls bij kijken door gebrekkige designfouten (butterfly toetsenbord, problemen met accu, macbook pro schermen), dan kan je inderdaad kosten maken als bedrijf. Er zit meer achter in ieder geval want zo simpel als dat Apple dit nu voorspiegelt geloof ik niet.
Job
Als je het bij Apple zelf laat repareren is het altijd het aller duurst
Erik-jan
Wat Ik opmerkelijk vind is dat ze dit soorr uitspraken doen en tegelijkertijd onafhankelijke reparaties moeilijk maken. Daarnaast vragen ze vaak absurde bedragen voor reparaties. Google maar eens naar “Louis Rossman CBC news apple genius”
PeliileP
Ik ben nu al benieuwd naar de reactie van Louis Rossmann.
Jürgen
Dus mensen die bv het scherm van hun iPhone niet stuk krijgen , betalen toch mee aan de hoge prijs omdat ze reparaties doen bij andere die hun toestel wel stuk is?
Maarten
Origineel geplaatst door Jürgen Dus mensen die bv het scherm van hun iPhone niet stuk krijgen , betalen toch mee aan de hoge prijs omdat ze reparaties doen bij andere die hun toestel wel stuk is?
Klinkt als verzekeren
Danny
Wat een giller en wat zielig dat apple er geen winst op maakt😂😂😂
Robin
Als communitie zijn we al snel geneigd om ons dood te staren op de dure reparatiekosten maar houden hierbij alle gratis reparatieprogramma’s buiten beschouwing. Daarnaast vervangt Apple ook veel producten welke defect zijn zoals de ᴡᴀᴛᴄʜ, AirPods en Pencil. Ik denk dat wanneer dit allemaal meegerekend wordt, Apple wel degelijk verlies maakt.
Jose
BS van de hoogste plank. Het is duidelijk hoe je iets berekend of juist niet. Alle kosten zonder de opbrengsten mee te rekenen is altijd verlies. Als je bijv Apple care + niet als inkomsten boekt bij de reparaties. Die daar eigenlijk wel voor bedoeld zijn. Dan maak je al snel verlies. En zo kan ik er nog heel wat andere bij verzinnen. Terug moeten halen van verkeerd geproduceerde producten V.S. hoge verkoop prijs. Als je verkeerd geproduceerde producten simpel alleen afboekt als reparatie. Dan maakt de reparatie afdeling al snel verlies. En kan misschien wel stellen dat mensen die betalen voor hun reparatie (die gewoon veel te duur is) eigenlijk mee betalen aan de reparaties van andere die een verkeerd geproduceerd product in eigendom hebben. Dit zou ook zomaar een conclusie kunnen zijn.
De enige rekensom die ik zou willen maken. Als externe reparateurs er wel winst mee kunnen maken, waarom zou Apple dat dan niet kunnen. ;-))
GloriouS
@Robin: “gratis reparatieprogramma”… welke dan? Garantie? Daar heeft ieder bedrijf mee te maken! Recalls? Ook daar heeft ieder bedrijf mee te maken wat een deels fout product aflevert. Jouw reactie slaat kant noch wal.
Ik geloof het niet. Waarom repareerde Apple een tijd lang batterijen voor 30 euro? En nu minimaal 80/90? Apple is extreem duur wat reparaties betreft en maakt het andere bedrijven opzettelijk moeilijk om hun apparaten te repareren.
Ik denk dat Apple een (hele) hoge marges hanteert op bepaalde vervangende onderdelen en bijhorende reparaties. Daarentegen zal het een groot verlies maken op het leveren van vervangende producten, zoals iPhones en Macs.
Kijk maar hoeveel Macs er volledig zijn vervangen met de problemen rondom het vlindermechanisme. Ik heb in totaal twee keer een MacBook van meer dan een jaar omgeruild gekregen voor een nieuw exemplaar. Dat is nog bovenop de uren en vervangende topcases die ik vóór de vervangingen heb gehad. Dan neem je een flink verlies.
Uiteindelijk maak je dan weinig winst, dat geloof ik zeker.
Robin
@GloriouS: Apple kennende is het met zekerheid aangrenzende waarschijnlijkheid dat deze allemaal meegerekend worden. Op een schermreparatie (als voorbeeld) op zich zal vast winst gemaakt worden. Maar alles bij elkaar komt op andere cijfers. Daarnaast zullen ze ook de verkoopprijs rekening in de kosten en niet de kostprijs. Dus na een onder garantie vervangende Apple Watch = “€480 verlies”.
Ook zullen ze Apple Care+ inkomsten niet als winst voor de reparatie-afdeling rekenen, maar onder de dekking vallende schade wel. Het is niet meer dan creatief boekhouden.
John
Als je iets laat repareren bij apple is het duur zeeeer duur, ik heb onlangs mijn macbook pro scherm (flexgate probleem) laten repareren en mijn butterfly keyboard, 600 voor scherm en 315 voor keyboard want ze hebben heel mijn hardware vervangen incl batterij, want om aan je keyboard te geraken moet je alle componenten eruit halen. met nog extra 60 eu reparatiekosten kwam het iets van een 990 euro ongeveer maar dat was allemaal onder garantie. Apple heeft een programma voor 4 jaar garantie op butterfly keyboard na aankoop van je toesten. Allemaal 350 eu als 1 toets kapot is.
Of als je apple care koopt betaal je mss 400 euro extra maar in die 3 jaar nog eens je moederbord kapot of nog eens je flexgate, heeft apple ook zeer veel verlies daarop
Mauzze
Moest er nog eens bijkomen dat een ondeugdelijk product je een winstmarge opleverde.. kom op zeg!
Zal wel kloppen. De winst op reparaties is al verstopt in de verkoop prijs van de producten.
Vind ik moeilijk te geloven, zeker aangezien wij niet weten wat voor rekensom zij gemaakt hebben.
Daarnaast komen er de recalls bij kijken door gebrekkige designfouten (butterfly toetsenbord, problemen met accu, macbook pro schermen), dan kan je inderdaad kosten maken als bedrijf. Er zit meer achter in ieder geval want zo simpel als dat Apple dit nu voorspiegelt geloof ik niet.
Als je het bij Apple zelf laat repareren is het altijd het aller duurst
Wat Ik opmerkelijk vind is dat ze dit soorr uitspraken doen en tegelijkertijd onafhankelijke reparaties moeilijk maken. Daarnaast vragen ze vaak absurde bedragen voor reparaties. Google maar eens naar “Louis Rossman CBC news apple genius”
Ik ben nu al benieuwd naar de reactie van Louis Rossmann.
Dus mensen die bv het scherm van hun iPhone niet stuk krijgen , betalen toch mee aan de hoge prijs omdat ze reparaties doen bij andere die hun toestel wel stuk is?
Klinkt als verzekeren
Wat een giller en wat zielig dat apple er geen winst op maakt😂😂😂
Als communitie zijn we al snel geneigd om ons dood te staren op de dure reparatiekosten maar houden hierbij alle gratis reparatieprogramma’s buiten beschouwing. Daarnaast vervangt Apple ook veel producten welke defect zijn zoals de ᴡᴀᴛᴄʜ, AirPods en Pencil. Ik denk dat wanneer dit allemaal meegerekend wordt, Apple wel degelijk verlies maakt.
BS van de hoogste plank. Het is duidelijk hoe je iets berekend of juist niet. Alle kosten zonder de opbrengsten mee te rekenen is altijd verlies. Als je bijv Apple care + niet als inkomsten boekt bij de reparaties. Die daar eigenlijk wel voor bedoeld zijn. Dan maak je al snel verlies. En zo kan ik er nog heel wat andere bij verzinnen. Terug moeten halen van verkeerd geproduceerde producten V.S. hoge verkoop prijs. Als je verkeerd geproduceerde producten simpel alleen afboekt als reparatie. Dan maakt de reparatie afdeling al snel verlies. En kan misschien wel stellen dat mensen die betalen voor hun reparatie (die gewoon veel te duur is) eigenlijk mee betalen aan de reparaties van andere die een verkeerd geproduceerd product in eigendom hebben. Dit zou ook zomaar een conclusie kunnen zijn.
De enige rekensom die ik zou willen maken. Als externe reparateurs er wel winst mee kunnen maken, waarom zou Apple dat dan niet kunnen. ;-))
@Robin: “gratis reparatieprogramma”… welke dan? Garantie? Daar heeft ieder bedrijf mee te maken! Recalls? Ook daar heeft ieder bedrijf mee te maken wat een deels fout product aflevert. Jouw reactie slaat kant noch wal.
Ik geloof het niet. Waarom repareerde Apple een tijd lang batterijen voor 30 euro? En nu minimaal 80/90? Apple is extreem duur wat reparaties betreft en maakt het andere bedrijven opzettelijk moeilijk om hun apparaten te repareren.
Ik denk dat Apple een (hele) hoge marges hanteert op bepaalde vervangende onderdelen en bijhorende reparaties. Daarentegen zal het een groot verlies maken op het leveren van vervangende producten, zoals iPhones en Macs.
Kijk maar hoeveel Macs er volledig zijn vervangen met de problemen rondom het vlindermechanisme. Ik heb in totaal twee keer een MacBook van meer dan een jaar omgeruild gekregen voor een nieuw exemplaar. Dat is nog bovenop de uren en vervangende topcases die ik vóór de vervangingen heb gehad. Dan neem je een flink verlies.
Uiteindelijk maak je dan weinig winst, dat geloof ik zeker.
@GloriouS: Apple kennende is het met zekerheid aangrenzende waarschijnlijkheid dat deze allemaal meegerekend worden. Op een schermreparatie (als voorbeeld) op zich zal vast winst gemaakt worden. Maar alles bij elkaar komt op andere cijfers. Daarnaast zullen ze ook de verkoopprijs rekening in de kosten en niet de kostprijs. Dus na een onder garantie vervangende Apple Watch = “€480 verlies”.
Ook zullen ze Apple Care+ inkomsten niet als winst voor de reparatie-afdeling rekenen, maar onder de dekking vallende schade wel. Het is niet meer dan creatief boekhouden.
Als je iets laat repareren bij apple is het duur zeeeer duur, ik heb onlangs mijn macbook pro scherm (flexgate probleem) laten repareren en mijn butterfly keyboard, 600 voor scherm en 315 voor keyboard want ze hebben heel mijn hardware vervangen incl batterij, want om aan je keyboard te geraken moet je alle componenten eruit halen. met nog extra 60 eu reparatiekosten kwam het iets van een 990 euro ongeveer maar dat was allemaal onder garantie. Apple heeft een programma voor 4 jaar garantie op butterfly keyboard na aankoop van je toesten. Allemaal 350 eu als 1 toets kapot is.
Of als je apple care koopt betaal je mss 400 euro extra maar in die 3 jaar nog eens je moederbord kapot of nog eens je flexgate, heeft apple ook zeer veel verlies daarop
Moest er nog eens bijkomen dat een ondeugdelijk product je een winstmarge opleverde.. kom op zeg!