Heb jij een Apple Watch waarvan het achterklepje losgaat? Dan heb je geluk, want Apple gaat ze gratis repareren. Je kunt terecht bij de Apple Store en bij Apple Authorized Service Providers, zo blijkt uit een interne memo.
Apple Watch gratis reparatie
Bovenstaande foto verscheen op Reddit en laat zien wat het probleem is: de achterkant van het horloge zit niet goed vast. Apple heeft de garantieperiode voor dit euvel verlengd tot drie jaar na aankoop. Dus als je de Apple Watch in april 2015 kocht, dan kun je nog tot april 2018 teruggaan om een losse achterklep te laten repareren. Zonder dat er voor jou kosten mee gemoeid zijn.
Onder bepaalde omstandigheden kan de achterklep van de Apple Watch los gaan. Dit geldt voor de eerste generatie, die sinds 2015 op de markt is. Het geldt zowel voor de stalen modellen als voor de Sport, Edition en Hermès, zelfs als de eenjarige garantie is verstreken of als er geen AppleCare is afgesloten.
Je zult daarvoor een afspraak moeten maken bij de Apple Store of bij je lokale Apple Authorized Service Provider. Heb je eerder voor de reparatie betaald, dan kun je geld terugkrijgen. Het probleem met het loslatende klepje speelt al geruime tijd. Zo plaatste de bekende blogger John Gruber afgelopen oktober nog een foto van zijn Apple Watch. Het achterklepje ging los toen hij het horloge van de magnetische lader haalde en was sindsdien niet meer nauwkeurig bij het registreren van workouts.
https://twitter.com/gruber/status/783016045481033729
Waarschijnlijk hebben al veel mensen hun Apple Watch gratis laten repareren, maar nu je weet dat het mogelijk is kun je het beste even checken hoe het met jouw Apple Watch zit. Bij de Apple Watch Series 1 en Series 2 zou het probleem zich niet meer moeten voordoen, waarschijnlijk omdat Apple betere lijm heeft toegepast. Lees meer over Apple Watch garantie in ons overzicht.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Tweede beta van watchOS 11.5 voor ontwikkelaars verschenen (en eerste voor publieke testers) (14-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- 'Apple werkt aan de Vision Pro 2: dit wordt er aan verbeterd' (14-04)
- Gerucht: 'Apple Watch krijgt ondersteuning voor Apple Intelligence (maar eerst alleen op de Ultra)' (10-04)
- Gerucht: 'Ook watchOS krijgt een nieuw ontwerp geïnspireerd op visionOS' (10-04)
Apple Watch
De Apple Watch is de smartwatch van Apple. Het allereerste model verscheen in 2015 en daarna verscheen er elk jaar een nieuwe generatie. Met de Apple Watch kun je je hartslag meten, berichten ontvangen en versturen, apps installeren en betalen met Apple Pay. Wil je een Apple Watch kopen, bekijk dan de verschillende Apple Watch-modellen die momenteel verkrijgbaar zijn. Je kunt je smartwatch steeds een ander uiterlijk geven met Apple Watch-horlogebandjes.
- Alles over de Apple Watch
- Apple Watch-modellen
- Apple Watch kopen
- Apple Watch 4G kopen
- Refurbished Apple Watch kopen
- Apple Watch vergelijken
- Apple Watch in roestvrij staal
- Apple Watch-horlogebandjes
- Apple Watch repareren
- Apple Watch Ultra: het topmodel
- Apple Watch SE voor instappers
- watchOS: het besturingssysteem van de Apple Watch
- Bekijken bij Apple
Ook interessant
Gerucht: ‘Apple Watch krijgt ondersteuning voor Apple Intelligence (maar eerst alleen op de Ultra)’
Geeft de Apple Watch steeds meldingen dat je moet staan? Zo schakel je het uit
Apple Watch Ultra 3 geruchten: ‘Tekstberichten via satelliet en bloeddrukmeting in 2025’
Batterij van je Apple Watch snel leeg? Dit kun je doen
Apple Watch SE 2024 bestellen kan nu al
10 jaar Apple Watch: dit is waar ik hem allemaal voor gebruik [opinie]
Het scherm was bij mij ook al los maar ik kreeg zonder problemen een nieuwe Apple Watch. Nu maar hopen dat de achterkant van deze blijft zitten. Toch is het eigenlijk te gek voor woorden, het ding is niet goedkoop dus je zou mogen verwachten dat het met kwaliteit en zorg gemaakt is.
Weet iemand of je de apple watch series 1 ook ‘preventief’ kunt laten repareren, of dat het alleen maar kan op het moment dat de achterkant echt loslaat?
@Kim: Dit zou ik ook graag willen weten..
Zit bij mij nog steeds goed vast en draag hem dagelijks sinds dat deze te koop is (uit Duitsland).
Ik heb mijn Apple watch al 2x ter reparatie opgestuurd. Achterkant liet los. Keurig opgelost door Apple.
Preventieve reparatie mogelijk ????
@Kim: Het gaat om de eerste generatie zo te lezen en niet om de series 1 of 2 die later zijn uitgekomen. Daar hebben ze blijkbaar ‘betere’ lijm bij gebruikt.
Deze week toevallig last van gehad. Top artikel. Weer wat wijzer, na de vakantiemaand even ter reparatie aanbieden.
Als de achterkant niet loslaat, heb je toch geen probleem? Blijkbaar hebben niet alle Watches hier last van.
@Gerard: I bedoelde eigenlijk ook de eerste generatie die ik in 2015 heb gekocht. Excuus voor de verwarring.
@Gerard: Ik bedoelde de eerste generatie die ik in 2015 heb gekocht. Excuus voor de verwarring.
@Flieps: Preventief is altijd handig als het aangeboden wordt. Op die manier kun je ‘preventief’ voorkomen dat de achterkant alsnog loslaat na de genoemde gratis reparatie periode.
If it ain’t broken, don’t fix it.
Ik heb ook een nieuwe Apple Watch (series 1) van Apple gekregen terwijl er naast de losse achterkant ook een barst in mijn scherm zat:)
Ik heb nu voor de 2de keer een losse achterkant, vorig jaar april is het horloge keurig vervangen. Vandaag foto’s opgestuurd, morgen hoor ik het aanbod van Apple. Ik ben benieuwd.