Opgezwollen batterij valt nu onder langere Apple Watch-garantie

Bij een Apple Watch met opgezwollen batterij geldt langere garantie, zo heeft Apple bekendgemaakt aan reparatiebedrijven. Je krijgt in totaal 3 jaar garantie voor dit batterijprobleem.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Apple heeft de garantie voor de Apple Watch uitgebreid: vanaf nu krijg je ook een gratis reparatie als je batterij is opgezwollen. Apple heeft de geautoriseerde reparatiepartners ingelicht over de verlengde garantie van 3 jaar. Het geldt voor de eerste generatie Apple Watch waarbij de batterij zodanig is opgezwollen dat het scherm loskomt van de behuizing. Gelukkig komt het maar zelden voor.


Apple Watch scherm los

Opgezwollen batterij in Apple Watch

Het probleem met opgezwollen batterijen blijkt niet erg vaak voor te komen, maar op Reddit zijn wel wat mensen te vinden die er last van hebben gehad. Gebruikers zijn vooral bang dat het horloge in hun gezicht zal exploderen, maar daar zijn nog geen meldingen van geweest. Aanwijzingen dat er iets mis is met je Apple Watch zijn: een plopgeluid, een warm aanvoelend horloge, een scherm dat loskomt van de behuizing en/of een rare vorm van de behuizing.

De meeste meldingen van opgezwollen batterijen dateren alweer van vorig jaar, ook op Apple’s eigen supportforum.

Drie jaar garantie bij opgezwollen batterij
Maar geen nood: mocht je te maken krijgen met het euvel, dan kun je bij de Apple Store of bij een van de geautoriseerde reparatiebedrijven terecht. Je krijgt hiervoor drie jaar (!) dekking na de datum van aanschaf, dus twee jaar langer dan normaal. Het probleem kan zich overigens bij alle lithium-ion-batterijen voordoen: als de batterij oververhit raakt, doorboord wordt of overbelast wordt kan er schade optreden. Omdat de Apple Watch een klein apparaatje is zul je eerder last hebben van een lichte zwelling dan bijvoorbeeld bij een iPad.

Apple Watch batterij garantie

Behuizing klikt open
Hoewel er wel eens freak accidents voorkomen hoef je niet meteen bang te zijn voor een explosie. In de meeste gevallen is het niet meer dan een klik, waarbij het scherm loskomt.

Overigens heeft Apple in het openbaar nog geen aankondiging gedaan van het probleem, wat erop wijst dat het probleem niet zo wijdverbreid is. Maar mocht je er toch mee zitten, dan ben je in ieder geval gedekt.

De Apple Watch vierde eerder deze week z’n tweejarige bestaan.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Het laatste nieuws over Apple van iCulture

Apple Watch

De Apple Watch is de smartwatch van Apple. Het allereerste model verscheen in 2015 en daarna verscheen er elk jaar een nieuwe generatie. Met de Apple Watch kun je je hartslag meten, berichten ontvangen en versturen, apps installeren en betalen met Apple Pay. Wil je een Apple Watch kopen, bekijk dan de verschillende Apple Watch-modellen die momenteel verkrijgbaar zijn. Je kunt je smartwatch steeds een ander uiterlijk geven met Apple Watch-horlogebandjes.

Apple Watch 2023

Ook interessant

Reacties: 7 reacties

  1. Wanneer je het niet meer oplaad en je laat het staan voor paar maanden, kan het sneller dik worden.

  2. Inderdaad een paar weken geleden gehad, in de tuin zag ik mijn scherm opeens open staan. Binnen 3 dagen had ik keurig een nieuw exemplaar om mijn pols zitten. Snel zoals ik gewend ben van Apple.

  3. Twee weken geleden gebeurde dat bij mij Apple Watch ook. Gewoon ’s morgens bij het aantrekken van een vest over mijn pols schoot het scherm eraf. Meteen afspraak gemaakt bij de Genius Bar en hij vertelde me dat de batterij was opgezwollen en daardoor het scherm omhoog drukte. Eigenlijk geloofde ik er geen barst van maar mijn AW werd opgestuurd en ik moest 10 dgn wachten. Vorige week kreeg ik een telefoontje dat ik hem kon komen ophalen. Omdat ik pas komende week weer in A’dam ben haal ik hem op. Ben benieuwd wat ze gedaan hebben of dat ik een andere krijg.

  4. “Je krijgt hiervoor drie jaar (!) dekking na de datum van aanschaf, dus twee jaar langer dan normaal.”

    Dus “normaal” kreeg je geen garantie hierop als je batterij na 13 maanden je scherm eruit drukte?
    Dat lijkt me niet moeten kunnen.

  5. @Appiehappie: Ik denk dat ze één jaar langer bedoelen vermits je sowieso twee jaar garantie hebt.

  6. @Appiehappie: bij mij gaf de man van deGenius Bar al meteen aan dat het tegen 0,- kosten zou zijn. Mijn AW is van juli 2015. Valt dus nog net binnen de 2jr die Apple moet geven ivm Europ. Garantietermijn.

  7. Dit is al jaren zo. Geldt ook voor de andere apparaten.