Apple vervangt kapotte Apple Watch door Series 1

Apple kan een kapotte Apple Watch van de eerste generatie vervangen door een Apple Watch Series 1, als er geen vervanger op voorraad is. Dat blijkt uit een memo aan Apple Store-personeel.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Is je Apple Watch van de eerste generatie kapot gegaan en moet je hem terugbrengen om te repareren? Er is kans dat je dan een Apple Watch Series 1 mee naar huis krijgt. Apple zou winkelpersoneel en de Authorized Service Providers hebben geïnformeerd dat kapotte Apple Watch-modellen van de eerste generatie mogen worden vervangen door een Series 1. Dit is de vernieuwde versie die gelijktijdig met de Apple Watch Series 2 verscheen.


Apple Watch kapot

Apple vervangt Apple Watch door Series 1

Technisch gezien ga je er maar mondjesmaat op vooruit als de Apple Store je originele Apple Watch vervangt door een Series 1-exemplaar. Deze modellen hebben geen GPS en zijn niet zo waterdicht als de Series 2, maar er zit wel een nieuwere batterij en een snellere dualcore S1P-processor in. De gewijzigde omruilregeling zou te maken hebben met tekorten: Apple zou te weinig exemplaren van de eerste generatie op de plank hebben liggen.

https://www.iculture.nl/gids/apple-watch-series-model-kiezen/

Het geldt voor de aluminium Apple Watch in zilver, spacegrijs, goud en rosegoud en in een beperkt aantal landen. Om welke landen het gaat verduidelijkt Apple niet. In de tekst, die in handen kwam van MacRumors, wordt alleen gesproken over “sommige landen”:

In some countries, Apple Watch Aluminum (1st generation) parts (in all colors) may be substituted with Apple Watch Aluminum (Series 1) parts. The parts substitution should now be working properly in MobileGenius and Repair Central.

De eerste generatie Apple Watch zal bij veel mensen al uit de garantie zijn, maar mensen die AppleCare hebben afgesloten kunnen nog wel teruggaan naar de Apple Store met hun probleem. Overigens geldt er een langere garantieperiode van drie jaar als de achterkant van het horloge losraakt, zo werd onlangs bekend. De gebruikte lijm zou niet sterk genoeg zijn, waardoor het achterklepje met daarin de hartslagmeter kan loskomen van de horlogekast. Mocht je daar problemen mee hebben, dan loont het altijd de moeite om even contact met Apple op te nemen.

Bekijk ook

Apple gaat eerste generatie Apple Watch gratis repareren bij losse achterkant

Apple gaat eerste generatie Apple Watch gratis repareren bij losse achterkant

Apple gaat de eerste generatie Apple Watch gratis repareren als de achterklep is losgeraakt. Door slechte hechting kan dit los gaan zitten.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Het laatste nieuws over Apple van iCulture

Apple Watch

De Apple Watch is de smartwatch van Apple. Het allereerste model verscheen in 2015 en daarna verscheen er elk jaar een nieuwe generatie. Met de Apple Watch kun je je hartslag meten, berichten ontvangen en versturen, apps installeren en betalen met Apple Pay. Wil je een Apple Watch kopen, bekijk dan de verschillende Apple Watch-modellen die momenteel verkrijgbaar zijn. Je kunt je smartwatch steeds een ander uiterlijk geven met Apple Watch-horlogebandjes.

Apple Watch

Ook interessant

Reacties: 18 reacties

  1. Wel goed, maar als je de roestvrij staal versie heb, want Series 1 heeft alleen aluminium.

  2. Dit zou best wel eens een teken kunnen zijn dat er weer een nieuwe Apple watch wordt geïntroduceerd tijdens de keynote later dit jaar.

  3. hoe weet je welke serie Apple watch heb

  4. Origineel geplaatst door Le0

    Origineel geplaatst door blackmetal
    hoe weet je welke serie Apple watch heb

    Je watch schudden. Dan verschijnt op het display tekst met het model.

    Daar heb ik nou nog nooit van gehoord. Dat zou betekenen, dat als je je Apple watch draagt en hij schudt iets te hard, je deze info zou krijgen. Lijkt mij ook niet echt handig 😬.
    Deze info kan je gewoon vinden bij je instellingen – algemeen – info, zowel op je watch of in de “mijn watch” app.

  5. In de tekst staat dat er onderdelen van de series 1 gebruikt kunnen worden. Dat houdt dus niet in dat de volledige watch omgeruild wordt.

  6. De watch wordt altijd omgeruild het repareren van een watch is veel moeilijker dan een iPhone. Op basis van een reparatie wordt hij vervangen.

  7. Ik heb vorige week mijn series 0 opgestuurd vanwege een kapot scherm. Dit viel onder mijn Apple Care garantie. Ik heb een Series 1 als vervangend product gekregen.

  8. dank je iCulture

  9. Ik heb ook mijn Series 0 Sport opgestuurd voor een defect scherm ( geen garantie). Binnen twee dagen een Series 1 retour!!! Top service!

  10. Mijn Apple Watch ‘Original’ heb ik pas in februari dit jaar gekocht, uit de magazijn opruiming bij iCentre, vlak voordat ze werden overgenomen. Voor halve prijs gekocht, dus mooie deal, vond ik. Ik neem aan dat de Apple garantie bij aankoop begint? Dus dan heb ik nog een tijdje te gaan. Hij bevalt trouwens prima, ondanks ‘oudere’ processor is hij lekker snel met het nieuwste WatchOS

  11. @Marcel: Wat moest je betalen voor het herstel? Ik heb ook een barst in mijn scherm en overweeg hem ook ter reparatie buiten garantie aan te bieden.

  12. Klopt, ik had last van “flaking/chipping” op de achterkant van de 1st gen. Is binnen 2 dagen (inclusief opsturen en nieuwe ontvangen) afgehandeld. Series 1 voor teruggehad!

  13. “Technisch gezien ga je er maar mondjesmaat op vooruit als de Apple Store je originele Apple Watch vervangt door een Series 1-exemplaar.”

    Ik heb eerst een originele Apple Watch gehad en heb nu een Series 1, maar ik vind alleen het snelheidsverschil al een wereld van verschil. De originele Apple Watch had wat mij betreft helemaal niet uitgebracht mogen worden. Wat een traag ding was dat…

  14. Alsof de Duvel ermee speelt, bij mij nu ook het achterklepje met de sensoren plotseling los, bungelt gewoon los aan de lader met de kabeltjes nog vast aan het horloge. Hij doet het ook nog gewoon. De watch is vandaag precies 2 jaar oud (stainless steel versie). Had hem bij amac gekocht dus heb sowieso 3 jaar garantie. Lijkt me eigenlijk gewoon een easy fix, achterkantje opnieuw plakken…. wel een bewijs dat het dus echt niet goed zit met die eerste generatie en eerlijk gezegd heb ik zelfs mijn Apple watch heel weinig aan gehad of gebruikt in die 2 jaar…. hij ziet er nog gewoon splinternieuw uit

  15. @Jeroen: Reparatie van een S0 Sport bij Apple kost €249,10. Dat is een vaste prijs bij Apple. Ik heb deze (gelukkig) via de inboedelverzekering kunnen laten herstellen aangezien mijn dochtertje deze thuis op de grond had gegooid… 😫

  16. Heb mijn Apple watch (1e generatie; RVS; 42 mm) laten vervangen ivm glasbreuk, maar helaas: kreeg er (vandaag) een zelfde 1e generatie-exemplaar voor terug! Niks geen series 1 dus!

  17. Ik heb vorige week mijn Apple Watch (1e generatie; aluminium; 42mm) ingeleverd bij de Apple Store ivm losse achterkant. Er zat ook een barst in het scherm, maar Ik heb toch een gratis Series 1 van Apple gekregen:)