Sommige Apple Watch-gebruikers klagen over onverwacht herstarten door ziekenhuisapparatuur

Sommige Apple Watch-gebruiekrs hebben last van onverwacht herstarten van hun smartwatch. Het probleem lijkt zich vooral voor te doen in ziekenhuizen en met name op de intensive care-afdelingen.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Ziekenhuisapparatuur blijkt storing te kunnen veroorzaken bij de Apple Watch. Daardoor kan de smartwatch onverwacht herstarten, zo blijkt uit ervaringen van enkele gebruikers. Het probleem doet zich voor bij de Apple Watch Series 3, het nieuwste model uit najaar 2017.

Apple Watch heeft last van ziekenhuisapparatuur

Op het discussieforum van Apple zijn sinds afgelopen oktober tientallen berichten te vinden van mensen die er last van zeggen te hebben. Het gaat vooral om apparatuur die op de afdeling Intensive Care wordt gebruikt. De apparatuur zou interferentie veroorzaken met de Apple Watch-modellen, met en zonder 4G-functies. Eén van de meldingen is afkomstig van een persoon die zelf op de Intensive Care werkt en de Apple Watch wilde gebruiken om tijdens het werk notificaties te checken. Het horloge bleek daarbij elke 1 tot 1,5 uur te herstarten. Na vervangen van de Apple Watch door een ander exemplaar bleek het probleem nog steeds te bestaan.

Apple Watch Series 3 launch Sydney

Ook andere klagers hebben de problemen vooral als ze op de Intensive Care-afdeling van een ziekenhuis zijn. Het is nog onduidelijk of dit ook geldt voor de apparatuur die in Europese ziekenhuizen wordt gebruikt. De oplossing is het inschakelen van de vliegtuigmodus op de Apple Watch, maar dan krijg je ook geen meldingen meer. Apple meldt in de gebruikersgids voor de Apple Watch dat interferentie met medische apparatuur mogelijk is. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om een pacemaker, defibrillator of ander medisch apparaat. De componenten en onderdelen voor het zenden en ontvangen van signalen in de Apple Watch kunnen een elektromagnetisch veld veroorzaken, waardoor er storing optreedt. De storing zou echter optreden bij de medische apparatuur. Over onverwacht herstarten wordt niks gemeld.

Waarom de Apple Watch Series 2 er niet gevoelig voor is, is nog een raadsel. De Apple Watch Series 2 en de Apple Watch Series 3 met GPS zijn nagenoeg hetzelfde, los van de verbeterde chip. In beide modellen zit een GPS-chip ingebouwd, maar mogelijk is hier toch nog iets in aangepast waardoor alleen het nieuwste model last heeft van onverwachte herstarts. Mogelijk kan Apple dit probleem met een software-update van watchOS oplossen.

Het gebeurt niet vaak dat er problemen optreden met Apple Watch-modellen. Wel klaagden sommige Apple Watch Series 3-bezitters kort na de lancering over strepen op het scherm, maar daar hebben we sinds dat bericht geen meldingen meer van gekregen.

Bekijk ook

Apple Watch strepen op scherm

Gebruikers klagen over strepen op Apple Watch Series 3-scherm

Sommige Apple Watch-modellen hebben strepen aan de zijkant van het scherm. In een interne memo legt Apple uit dat dit gratis gerepareerd moet worden.

Via: 9to5Mac

Apple Watch Series 3

Apple Watch Series 3 is de derde generatie Apple Watch, die van najaar 2017 tot najaar 2022 verkrijgbaar was bij Apple. Dit model bleef lange tijd in het assortiment als budgetmodel van Apple. Tegenwoordig heeft Apple hiervoor de Apple Watch SE verschenen als goedkoper model in de line-up. Wat zijn de belangrijkste functies en verbeteringen bij dit model? En wat is een betere keuze als je nu een Apple Watch wilt kopen? Je leest het in dit overzicht!

Apple Watch Series 3 bandjes

Reacties: 20 reacties

  1. Sinds een week heb ik wel last van een batterij die ineens een stuk sneller leegloopt (AW S2), wat hopelijk ook snel opgelost kan worden in een update oid.

  2. Off topic (sorry); is de getoonde wijzerplaat exclusief voor de AW-S3?

  3. Gelukkig is het niet andersom!

  4. @René: S3 met LTE

  5. @Tim: Thanks Tim, was er al bang voor

  6. Origineel geplaatst door René
    @Tim: Thanks Tim, was er al bang voor

    Inderdaad jammer. Een mooiere uitgave van klok “handig”

  7. Ik heb al een paar keer gehad dat m’n ringen niet gevuld werden. Een herstart verhielp dat probleem uiteindelijk. Maar hier door wel een paar keer het vol krijgen van m’n ringen misgelopen.

  8. Origineel geplaatst door Jordy
    Sinds een week heb ik wel last van een batterij die ineens een stuk sneller leegloopt (AW S2), wat hopelijk ook snel opgelost kan worden in een update oid.

    Herstart je telefoon en Watch eens. Als dat niet helpt, kan je best de horloge een keer opnieuw koppelen aan je telefoon.

  9. Af en toe een spontane reboot van de AW is toch heel normaal?
    Zowel de originele als de s2 hebben daar last van zonder in de buurt van een ziekenhuis te zijn.

  10. Origineel geplaatst door Jafo
    Af en toe een spontane reboot van de AW is toch heel normaal?

    Zowel de originele als de s2 hebben daar last van zonder in de buurt van een ziekenhuis te zijn.

    Precies, hier ook AW2

  11. de prijs-kwaliteit verhouding van de apple watch is ook zeer slecht; alleen het scherm is mooi, maar voor de rest is het van alles niks.

  12. Bij mijn weten mag je helemaal geen horloge en / of andere arm- en handsieraden om hebben bij een Intensive Care of Neonatologie afdeling in Nederland. Dit in verband met hygiënevoorschriften.

  13. Origineel geplaatst door Dapaool
    Bij mijn weten mag je helemaal geen horloge en / of andere arm- en handsieraden om hebben bij een Intensive Care of Neonatologie afdeling in Nederland. Dit in verband met hygiënevoorschriften.

    Klopt. Voor medewerkers althans. Patiënten en bezoekers mogen dat best.

    OT:
    Het kan prima dat AW’s herstarten door alle circulerende draadloze signalen van onder andere draadloze ECG-apparatuur en andere draadloze communicatieprotocollen. Helemaal het fijne weet ik er ook niet van, als dat mijn iPhone soms ook minder bereik heeft als ik bij de IC in de buurt kom bij ‘mijn’ ziekenhuis.

  14. @ikkieman: Zowel bij bij Isala (Zwolle Neonatologie) als UMC Groningen (kinder IC en Neonatologie) moest ik mij Apple Watch afdoen als bezoeker. Omdat de risico veel te groot was dat ik bacteriën of ziektekiemen mee nam onder de watch. En je wilt als bezoeker niet op je geweten hebben dat er patiënten overlijden omdat je zonodig toch een watch om wou houden. Zeker niet bij andere patiënten. Daarbij kan je met een horloge ook niet je handen en armen goed wassen zoals de voorschriften op de IC

  15. @Dapaool: Met die ziekenhuizen heb ik geen ervaringen. Zeker niet op de afdelingen.
    Op mijn vorige werk (VUmc) was het op de Neo IC ook not done om horloges e.d. te draaien in verband met de kwetsbare patiëntengroep, maar ik zie geregeld mensen met sieraden op mijn werk de IC op lopen.
    Maar daar zijn de patiënten dan ook een stuk ‘bewapend’ tegen de wijde wereld. Een relatief klein ziekenhuis heeft een gezondere populatie dan een topklinisch- en academisch ziekenhuis. Met name dan ook de neonatologie afdelingen.

  16. Origineel geplaatst door Frederik
    de prijs-kwaliteit verhouding van de apple watch is ook zeer slecht; alleen het scherm is mooi, maar voor de rest is het van alles niks.

    En dat beslis jij nu even…😂

  17. Origineel geplaatst door Jafo
    Af en toe een spontane reboot van de AW is toch heel normaal?

    Zowel de originele als de s2 hebben daar last van zonder in de buurt van een ziekenhuis te zijn.

    Origineel geplaatst door Ernst
    Precies, hier ook AW2

    Naar mijn weten nog nooit een spontane reboot gehad op de eerste Apple watch, dus bij die niet normaal

  18. Heb ik al sinds ik Apple Watch 2 heb en heb zelfs al 2x nieuwe gehad.

  19. Origineel geplaatst door Jordy
    Sinds een week heb ik wel last van een batterij die ineens een stuk sneller leegloopt (AW S2), wat hopelijk ook snel opgelost kan worden in een update oid.

    Origineel geplaatst door Mondo
    Herstart je telefoon en Watch eens. Als dat niet helpt, kan je best de horloge een keer opnieuw koppelen aan je telefoon.

    Herstarten van m’n Watch heb ik al paar keer gedaan, maar zal m’n telefoon ook eens herstarten. Anders misschien inderdaad maar opnieuw pairen. Doe dat liever niet, want vind het vervelend dat er dan steeds een nieuwe gegevensbron in de health app komt te staan… maar ja, beter dan een batterij die het maar nét een dag uit houd.

  20. Ik wil niet vervelend doen. Maar op elke afdeling in het Maastricht UMC+ is het voor zowel personeel als bezoeker niet toegestaan sieraden te dragen. Dit in verband met infectie gevaar. En bij ons in het ziekenhuis is het tevens niet toegestaan mobiele telefonie of andere comminucatie middelen die straling veroorzaken te gebruiken op een afdeling waar hartbewaking actief is. Dus ik zie het probleem niet, gewoon als personeel zijbde in je kluisje of thuis. Probleem opgelost.