Uitgelicht
Alles over de WWDC
Toon of verberg de lijst met posts
iculture-populaire-apps
Populaire Apps De meest gedownloade apps van de afgelopen week

Consument zet mobiele app vaak binnen een maand aan de kant

Consumenten vervangen apps vaak al binnen een maand door een andere app, zo blijkt uit onderzoek van MTV Networks. Mensen installeren een betaalde app vooral na aanbevelingen door vrienden. Ook gebruikersbeoordelingen spelen een rol.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl - · Laatst bijgewerkt:

paper toss iconDat gebruikers snel uitgekeken zijn op mobiele apps, was al eens gebleden uit eerdere onderzoeken. Er zijn veel apps die zelfs nooit worden opgestart: de gebruiker heeft ‘m gedownload vanwege een kortingsactie, maar het komt er gewoon niet van om te gebruiken. MTV Networks heeft nu een onderzoek gedaan waaruit blijkt dat consumenten de applicaties die ze gebruiken vaak al binnen een maand aan de kant zetten. Heb je als ontwikkelaar een mooie app gemaakt, dan is de eerste uitdaging om te zorgen dat mensen ‘m gaan downloaden.


Maar het daadwerkelijk in gebruik nemen én zorgen dat mensen je app blijven gebruiken, is minstens zo ingewikkeld. De ingebruikname van een mobiele app hangt sterk af van virale aspecten, zo bleek uit het onderzoek. Aanbevelingen en berichten in sociale media zijn daarbij het meest invloedrijk. Als vrienden of bekenden een app aanbevelen, besluiten veel mensen het ook eens te proberen. Bij de 1.300 ondervraagde consumenten waren aanbevelingen (53%) de belangrijkste reden om een app te installeren.

Andere redenen om een app te installeren: na het lezen van gebruikersbeoordelingen (52 procent), na het zoeken in de App Store of Android Market (47 procent) of na het zien van het gebruik van een app door een vriend (42 procent). Als de app gratis is, gelden er andere criteria. In dat geval kijken consumenten vooral naar gebruikersbeoordelingen in de App Store of Android Market (50 procent) en luisteren pas daarna naar persoonlijke aanbevelingen door een vriend of kennis (43 procent). Bij betaalde applicaties is de belangrijkste factor de prijs (63 procent). Als die te hoog is, laten consumenten de app links liggen.

Dat apps snel weer uit de belangstelling verdwijnen blijkt ook uit het onderzoek. Maar liefst 80 procent zegt dat ze regelmatig oude apps vervangen door nieuwere apps, met soortgelijke functionaliteit. Slechts 11 procent gebruikt een favoriet film- of televisie-app langer dan een jaar, bij spelletjes is dit 17 procent. Veel apps worden binnen een jaar vervangen. Gebruiksgemak, recente content en een mooi uiterlijk zorgen ervoor dat consumenten de apps langer blijven gebruiken.

Via: Customertalk
De afbeelding bij dit artikel is het icoontje van Paper Toss: World Tour
Tipgever: @Relephantbv

Deze lijsten zijn gebaseerd op afgelopen week. Een aantal van de toen gratis apps heeft inmiddels weer een prijskaartje.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

App Store

Lees alles over de Apple App Store, de online winkel waar je apps voor iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV en Mac downloadt. Naast de normale softwarewinkel is er ook een Mac App Store en een speciale App Store voor de Apple Watch. Sinds maart 2024 kun je op de iPhone ook apps buiten de officiële App Store downloaden, via onder andere alternatieve appwinkels. Dit wordt ook wel sideloading genoemd.

App Store

Reacties: 10 reacties

  1. Ik gebruik ook maar een paar apps regelmatig. De rest zéér weinig.
    NU, Facebook, Hyves, Twitter, TV West en Iphoneclub

  2. Deze uitkomsten verbazen me niet. Ik probeer regelmatig apps uit en kom er vaak achter dat er veel bagger tussen zit.
    Dit onderzoek relativeert overigens de waarde nogal van de vaak met veel bombarie verkondigde cijfers van de App Store.

  3. Herkenbaar. Ik ben iig maar eens gestopt met ‘might be useful someday’ tijdelijk gratis apps…

  4. Ik ben zelf vooral een Gamer met mijn iPhone, en heb zelf ook tientallen Game Apps die ik niet speel. Ik hou zelf vooral van 3D en ‘Replay Value’. Als in mijn geval, en ik hoop ook in anderen hun geval, een ontwikkelaar een lang te genieten spel wil maken, zou het iets zijn dat mooi 3D is, veel vrijheid heeft en veel in kan doen. (Bijv. een Elder Scrolls: Oblivion op de iPhone.) Natuurlijk zou hier veel beperkingen bij komen kijken vanwege hardware en besturing gemak. Maar dat is wel wat er voor zou zorgen dat ik een spel App meer dan twee keer zou openen. Dit is gewoon even hoe ik erover denk, of het realistisch is om te wensen zal het denk ik niet zijn. 🙄

  5. Heel herkenbaar, heb zo’n 300apps waarvan ik er maar een paar gebruik. Heb de meesten dus uit iTunes gezwierd. Spijtig genoeg zie ik ze terug als ik inlog in appstore op iphone of ipad…
    Iemand een tip om die rotzooi definitief te verwijderen?

  6. Verwijderen uit je itunes en syncen.

  7. Ben de gelukkige bezitter van meer dan 2.000 apps. Ik blijf me verbazen over de inventiviteit, dus ik open een app meestal wel. Ben al wel selectiever geworden: ik concentreer me op foto-apps, reizen, talen en referentiespul. Aan het einde van een werkdag sluit ik toch zo’n 20 apps af. Favs: Whatsapp, FB, Photoshop Express, Genius Scan, Appminer, Fokke en Sukke, Telegraaf, NU, Wordfoto, Wififofum, Super7, Risk, Kolonists Lite (helaas niet de full version), Hearts, Viber, Calengoo, Buckshot, Binck, ABN AMRO. En ik blijf gratis apps downloaden, met soms een euforisch gevoel als ik weer een pareltje binnenhaal…

  8. als ik een app download laat ik hem in me iTunes staan maar zwier ik hem wel uit me telefoon, mocht ik hem nog eens nodig hebben is het altijd handig

    maar inderdaad, je zit nie elke dag op dezelfde app’s, leuk voorbeeld is de mora snack’s app. wie gebruikt dat nog een 2e keer?

  9. Dit is zeker herkenbaar. De Apps die ik regelmatig gebruik zijn toch meestal nieuws sites in een of andere vorm zoals Nu en teletekst. Verder wat Apps op tech gebied, uiteraard WhatsApp, Facebook, Twitter en buienradar en dan hebben we het wel gehad voor het grootste gedeelte. Games speel ik eigenlijk alleen op vakantie (wel leuk dan). Verder zijn er Apps die soms handig zijn maar daarna weer maanden niet gebruik (bijv. restaurant guides). Omdat ik alles in folders gooi is soms een app vinden lastig omdat ik het aantal verschillende folders beperkt probeer te houden. Soms eindigen Apps dan in minder logische folders.

  10. Ik heb apps die ik altijd gebruikt sommige af en toe en meestal degene die ik nooit gebruik verwijder ik ook zo snel mogelijk en daar wacht ik geen maand mee.

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.