Geoblocking vanaf nu verleden tijd: overal in de EU (bijna) dezelfde producten en diensten

Vanaf 20 maart zijn in EU-landen de geoblokkades voor online diensten opgeheven. Het betekent dat producten en diensten in alle landen van de EU beschikbaar moeten zijn. Bedrijven mogen klanten dan niet meer weigeren op basis van hun woonplaats of nationaliteit. Maar het geldt nog niet voor streamingdiensten, omdat zij te maken hebben met auteursrechten. Dit betekent het voor jou!

Geen geoblokkades meer bij webwinkels

Een leuke gadget bestellen in Frankrijk, die niet in Nederland te krijgen is? Of op vakantie naar je favoriete serie kijken, ook als ‘ie niet in het Netflix-aanbod van Spanje zit? Door geoblokkades had je tot nu toe te maken met allerlei beperkingen. Vanaf vandaag gaat er iets veranderen en worden de geoblokkades gedeeltelijk opgeheven. Het is voor webwinkels binnen de EU verboden om gebruik te maken van deze zogenaamde geoblocking. Een webwinkel mag je dus niet weigeren op basis van je verblijfplaats, woonplaats of nationaliteit. Begin februari heeft het Europese Parlement hierover gestemd en op 20 maart treedt de nieuwe wet in werking die het verbiedt om klanten uit andere landen door te sturen of te blokkeren.


Geoblocking wordt verboden in heel Europa

Discriminatie
De wet geldt voor webwinkels die in de EU producten verkopen. Er zijn bedrijven die voor bepaalde landen een duurder of ander aanbod hadden, waardoor je bijvoorbeeld in de Nederlandse webwinkel meer betaalde dan in België (of andersom). Volgens de Europese consumentenbelangenbehartiger BEUC is dit discriminatie op basis van woonplaats of nationaliteit. Vandaar dat er nu een nieuwe wet is ingevoerd. Het productaanbod van webwinkels moet voor iedereen gelijk zijn, ongeacht in welk EU-land ze zich bevinden. Wel mag een winkel hogere bezorgkosten rekenen, bijvoorbeeld wanneer je iets in Italië bestelt en in Nederland geleverd wil hebben.

Nog niet voor Streamingdiensten
Voor streamingdiensten als Netflix en Spotify geldt nog wel een uitzondering. Zij hebben namelijk te maken met auteursrechten die het nog niet mogelijk maken om hun aanbod compleet open te stellen voor alle EU-landen. Het is al wel mogelijk om een deel van het aanbod in het buitenland te kijken. Wanneer je toch een serie of film wil kijken die in het buitenland nog niet beschikbaar is, kun je deze downloaden om bijvoorbeeld op vakantie offline Netflix te kijken. De Europese Commissie is nog bezig om deze blokkade op te heffen, maar dit gaat langer duren. Ook voor games en ebooks geldt nog een beperking.

Bekijk ook

Netflix offline kijken: download een heel seizoen met één nieuwe knop

Je kunt Netflix offline kijken op je iPhone en iPad. Deze tip legt uit hoe het werkt, hoe je een heel seizoen offline opslaat met één knop, en hoe je Netflix downloads verwijdert.

Interactieve tv kijken
TV-aanbieders KPN en Ziggo gaan geen gebruik meer maken van geoblocking nu de nieuwe wet in gaat. Het wordt dus mogelijk om gemiste programma’s en opgenomen programma’s terug te kijken in elk EU-land. Ook Telfort werkt eraan om dit mogelijk te maken voor het buitenland. Toch zullen er ook uitzonderingen blijven gelden. Zo kun je programma’s van de BBC vaak niet via je apps bekijken vanwege de auteursrechten.

Bekijk ook

Startpagina in Ziggo Go.

Tv-kijken via Ziggo- en KPN-apps straks in alle EU-landen mogelijk

Binnen enkele maanden kun je via de apps van KPN en Ziggo overal in de Europese Unie televisiekijken. Beide kabelaars stoppen namelijk met geoblocking, dat op dit moment nog het kijken in het buitenland blokkeert. Het maakt dan dus niet meer uit of je in Nederland of ergens anders in de EU bent.

De nieuwe wetgeving maakt het dus makkelijker om producten uit het buitenland te bestellen. Let er echter wel op dat de kosten om producten vanuit het buitenland te verzenden vaak hoger liggen.

Reacties: 22 reacties

  1. Geld het dan ook dat Apple verplicht wordt om Apple Pay uit te rollen in Nederland? Ik neem aan dat het ook een dienst is.

  2. Nou, Ziggo houdt zich nog niet aan z’n belofte. Ben nu in het buitenland en kan niet kijken via de app.

  3. Kan ik in Belgie nu een kpn abonnement nemen?

  4. Houdt dit ook in dat je bijvoorbeeld in het buitenland de NPO livestream kan bekijken via internet. En hier bijvoorbeeld Italiaanse publieke zenders?

  5. @Dinesh: denk je dat dat aan Apple ligt dan… Banken houden alles tegen, doen alles voor eigen gewin

  6. Enig idee hoe het zit met NLziet?

  7. Kan ik nu een HomePod bij Apple UK bestellen en rechtstreeks laten leveren naar mijn thuisadres in NL of BL?

  8. Ik zit op het moment in Londen en heb Ziggo uitgeprobeerd. Ondanks voorgaande en dit bericht kan ik niet naar Ziggo’s TV kijken er komt een notitie “Niet beschikbaar. Deze video kan niet worden afgespeeld”. Voor heen was dit bericht zoiets als “ Deze video is niet beschikbaar in uw land”.
    Maar het werkt wel als ik VPN met Nederland verbind.

    Ben benieuwd of er meer bedrijven zich niet aan de nieuwe wet houd.

  9. bij KPN kan je vanaf nu live tv kijken in heel de EU

  10. In Netflix hele andere seizoenen beschikbaar als je NL en BE vergelijkt. Zwaar irritant.

  11. Ik lees graag of iemand het met Ziggo voor elkaar heeft. Ben een aantal F1 races in het buitenland (Europa) en wil ze graag live kijken via de App op mijn iPad. Maar met F1 rechten weet je het maar nooit hoe ze eronderuit willen komen 😳

  12. @Marco: Neen, er is geen leverplicht buiten het land waar je het aankoopt.

  13. @Mike: via VPN, werkt al jaren. In het begin moest het een ziggo ip zijn, maar tegenwoordig is elk adres in Nederland goed genoeg voor de app

  14. Ik dacht pas vanaf 1 mei??

  15. Ik wil juist series op Netflix kunnen zien, die in het buitenland beschikbaar zijn. BIG BANG THEORY! Alle seizoenen staan op Netflix Duitsland en UK. Op de Duitse zelfs in originele taal.

  16. De informatie gegeven is niet helemaal compleet. De webwinkel is wel verplicht te verkopen en mag geen geoblocking doorvoeren maar hoeft niet te verzenden naar het buitenland. De klant moet dan zelf een adres in het betrokken land opgeven. Dus stel ik koop iets in Italie dan kan het zijn dat de shop alleen maar verzend naar een adres in Italië .
    Een tweede punt van discussie is de BTW. Denemarken heeft 25% en Luxemburg 17% Als je importeert boven€325 ben je verplicht aangifte te doen en het verhoogde BTW tarief te betalen. Bij controle kan je dus verrast worden. Over al dit soort dingen is nog de nodige discussie en de meest webshops zullen graag willen verkopen dus het zal wel meevallen. Er zijn echter merken die verbieden dat een webshop naar een ander land verscheept. What about Apple?

  17. @Yohan: Vorige week was ik in Manhattan. Ik vreesde de ontknoping van Wie is de Mol te missen (guilty pleasure) maar tot mijn grote verrassing was het via de NPO app prima ongefilterd (met reclame!) te zien. Weliswaar dus pas toen het op de App stond maar dan nog

  18. Ziggo is een streamingdienst dus die hoeven nog niet. Niet te moeilijk maken. VPN-etje thuis opzetten op een nas/router/raspberry pi en streamen maar 🙂

  19. Goed nieuws!

    Hoe werkt dit voor apps in de App store. Nu zijn sommige apps alleen in een bepaald land verkrijgbaar. Ik kan bijvoorbeeld niet een app van een buitenlandse verzekeraar downloaden met mijn Nederlandse account. Valt dit ook onder deze regeling?

  20. Ben benieuwd of onze eigen NPO er zich ook aan zal houden..

  21. @Marco: Uhmm.. UK is geen EU-land weet je nog?

  22. @Marius: Zoals ik het heb begrepen moet de webshop je faciliteren om het product zelf te kunnen afhalen (bijv via een Europese parcel pick-up service), maar kan het je niet verplichten om een adres in dat andere land in te voeren. Dit zou dan evt het adres van de webshop/warehouse zelf moeten zijn. Ben het nu zelf aan het uittesten bij een Deense webshop, die vooralsnog geen medewerking verleent.