Gmail heeft serverprobleem in standaard iOS Mail-applicatie

Gmail geeft momenteel problemen bij gebruik in de standaard Mail-app van iOS. Benaderen van Gmail vanuit de Safari-browser werkt meestal wel. Oplossingen zoals Uncapcha lossen niets op.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl - · Laatst bijgewerkt:

gmail iphoneHeb je sinds kort problemen met het ophalen van Gmail op de iPhone, dan kan dat kloppen. Er zijn namelijk problemen met de IMAP-server van Gmail, waardoor je in Apple’s standaard Mail-applicatie een foutmelding te zien kunt krijgen. Via de losse Gmail-app van Google kun je wel gewoon e-mail ophalen en ook via de Safari-browser lukt het bij de meeste mensen gewoon om hun Gmail te bekijken. Het probleem lijkt te liggen in het benaderen van imap.gmail.com vanaf de iPhone en iPad. De foutmelding die mensen daarbij te zien krijgen, luidt:

The mail server “imap.gmail.com” is not responding. Verify that you entered the correct info in Mail settings.


Het opnieuw invoeren van gebruikersnaam en wachtwoord lost het probleem niet op en ook de oplossing die Google zelf aanbiedt (DisplayUnlockCaptcha) helpt niet. “Ik gebruik al drie jaar mijn Gmail-accounts op dezelfde telefoon”, zegt een gebruiker op het Google-discussieforum. “Ik had nooit problemen. Vanaf vanmorgen heb ik die wel. Ik krijg zelfs geen toegang tot Gmail vanuit de Safari-browser op de iPhone”. Vanaf de pc kunnen mensen gewoon toegang krijgen tot hun Gmail-berichten, ongeacht welke browser ze gebruiken. Mensen die contact opnamen met Apple Support werden doorverwezen naar het Google Supportteam, maar ook die konden geen oplossing bieden. Het probleem lijkt zich voor te doen bij een groot aantal (maar niet alle) Gmail-accounts. Wil je toch Gmail op de iPhone lezen, dan kun je de losse Gmail-app op de iPhone installeren.

Wie het relaas van andere gebruikers wil lezen kan terecht op het Google-discussieforum.

Tipgever: @mdebruin

Update: Google heeft aangegeven dat ze het probleem erkennen en gaan werken aan een oplossing.

Reacties: 18 reacties

  1. Thank god heb ik nergens last van met m’n Gmail en de standaard mailapp, haalt netjes z’n email op en geen foutmeldingen.

  2. Bij mij doet hij het gewoon in de standaard app.

  3. OSX agenda synct hierdoor ook niet goed meer met Google agenda. Ik moet telkens opnieuw mijn wachtwoord invullen.

  4. Google Apps-e-mail werkt wel gewoon op mijn iPhone.

  5. Er zijn momenteel meer problemen. Sinds enkele dagen markeert Gmail berichten van vertrouwde afzenders opeens als spam. Zelfs tijdens een mailwisseling. Dus iemand stuurt bericht, jij antwoordt, hij antwoordt weer terug, jij antwoordt, en hij antwoordt…. En bammmmm, rechtstreeks de spam in. Heb het zelf ondervonden en er ook al berichten over gevonden hier en daar.

  6. Ik gebruik de microsoft Exchange methode om mail op te halen bij gmail. Deze gebruikt de server m.google.com en werkt nog
    steeds zonder problemen !

  7. Gelukkig ook hier geen enkel probleem.

    Maar als dit een voorbode is van meer Google-Apple gezeik wordt ik daar niet heel vrolijk van.
    De GMail app is nml niet echt een gebruikersvriendelijk alternatief. Stukken trager.

  8. heb het ff gechekt maar hij werkt gewoon via mijn account op een niet gejailde iphone

  9. Gek genoeg heb ik geen probleem op m’n iPhone maar wel op m’n iPad.

  10. Ik haal mijn mail op in de standaard mail app , maar nu geen problemen.
    Maar maandag en dinsdag kon ik helemaal niets ophalen

  11. Had dit probleem alleen toen ik de 2-stappen beveiliging had aangezet, misschien hebben meer mensen dit gedaan en zijn ze vergeten om een code aan te maken voor hun iPhone haha

  12. Ook ik gebruik de exchange optie om m/n mail en agenda syngroom te houden, werkt zonder problemen (m.google.com)

  13. Met gmail heb ik geen problemen, met google calendar wel. In iCal wordt opeens gevraagd om een wachtwoord voor betreffende account. Dit is sinds gisteren in mijn geval.
    Het gekke is dat toegevoegde afspraken wel syncen???

    Ik ben recent om gegaan van …@googlemail.com naar …@gmail.com. Dat zou geen problemen mogen opleveren, maar wellicht……

  14. Bedankt voor de Exchange tip. Dat werkt bij mij ook m.google.com. Dan heb je de imap server niet nodig. Top.

  15. Origineel geplaatst door Doogs
    Gek genoeg heb ik geen probleem op m’n iPhone maar wel op m’n iPad.

    me too..?

  16. Ik ben zeker gezegend. Zowel mijn iphone als ipad halen geen berichten meer binnen.. Gmail app is alternatief maar werkt lang niet zo lekker en snel. Moet gewoon weer snel gaan werken! Ipv alternatieven benaderen..

  17. Crap! ik wel, al een paar dagen zelfs…., nu maar is gaan googlen maar gelukkig ben ik niet de enige, althans hier dan kennelijk weer wel…

    als iemand de oplossing weet (behalve gmail dumpen 😉

  18. Ik had zelf problemen met gmail inderdaad de melding zoals hierboven vermeld. Nu de Exchange optie ingesteld en het werkt weer gelukkig!