Steve Jobs schakelde zijn beste onderhandelingstactieken in om de merknaam iPhone in handen te krijgen. iPhone en IOS waren in handen van Cisco, maar Apple kreeg ze toch in handen.
Die Steve Jobs was mij toch een genie. Vraag mij af of hij ooit weleens wat anders deed dan werken. Toch wel triest dat zijn hoofdzakelijke reden voor een biografie was zodat zijn kinderen wat meer over hem wisten. Had niet met hem willen ruilen. Ben liever een (arme) family man 🙂
Jasper
Alles heeft een prijs als je er maar genoeg voor wilt betalen..
Dmr
@Jasper: onzin reactie. Sommige dingen zijn onbetaalbaar! Steve kon bv met zijn miljarden euros zijn gezondheid niet terug krijgen!
Sjakelien
“Hij belde Giancarlo bijvoorbeeld rond etenstijd op Valentijnsdag en vroeg Giancarlo fijntjes of hij überhaupt thuis e-mail kon ontvangen.”
Ik ben hier te dom voor denk ik: wat is hier ‘fijntjes’ aan, en in hoeverre is dit is een slimme onderhandelingstruc?
Vaag.
LongJohn
Je bent gewoon een klootzak als je andermans eigendom wilt stelen, ook al is het op een slimme manier. Apple doet steeds hetzelfde bij Samsung en alle andere bedrijven. De kleine bedrijven kunnen de rechtszaken niet betalen en doen uiteindelijk een patent of merknaam van de hand voor een appel en een ei. Puur door de geniale vormgevers en de goede marketing strategie is Apple populair. Niet omdat het zo’n net bedrijf is wat betreft arbeidsomstandigheden voor de niet opgeleide werknemers of wat zo goed voor het milieu is. Steve Jobs is een hele zieke misselijkmakende vent zonder gevoelens. Kijk maar eens hoe hij met zijn familie om is gegaan…
Om over de rest van de familie of werknemers maar te zwijgen.
Peter
Dat begreep ik ook niet. Waarom is dat zo sluw?
Rando54
@Peter: Voor iemand de iets gedaan wil krijgen idd. knap dom, SJ had beter iets vleiends kunnen zeggen.
meef
Leuk verhaal. Alleen blijkt wederom dat Apple (Steve Jobs) een vet egoïstisch bedrijf is. Jat/vecht voor handelsnamen van andere, gaat er van uit alles zomaar te krijgen maar is er zelf als de kippen bij als er ook maar iets lijkt op een eigen product/naam. Zelfs als het nergens over gaat.
Dat bellen rond etenstijd op valentijnsdag (who cares welke dag??). snap ik ook niet helemaal. Het was een leuke sneer maar om nou te zeggen dat het ‘slim’ is.
Je bent een behoorlijk loser-bedrijf als je een merknaam opgeeft omdat Steve Jobs een grapje maakt aan de telefoon (of dat überhaupt mee laat wegen in wat dan ook) ;).
Jan
Heb je het book van Jobs al gelezen, heb hem nog niet uit maar z’n leuk figuur was hij nu ook weer niet. Dus niet alles van hem in indrukwekkend of leuk……
Johan
Origineel geplaatst door Gonny van der Zwaag @Sjakelien: Dit is een subtiliteit die je moet aanvoelen. Cisco is een van de grootste internetservicebedrijven ter wereld. In 2007 had iedereen thuis breedband. Dus door te vragen of hij thuis e-mail kon ontvangen, beledigde Jobs hem, zette hem neer als een fossiel van een bedrijf met achterhaalde technologie. Iemand uitschelden zonder te schelden.
En dat is een goede onderhandelingstrategie? Iemand beledigen? Ik voel dat inderdaad niet aan…
g
Hoe zit dat straks met iTV dan? Ik meen dat itv al gebruikt wordt. Is hier al iets over bekend?
Paul
De i in Cisco ios staat voor internetwork niet internet. En daar heeft Apple echt wel flink voor betaald.
Genicus
Cisco maakt switches/routers/layer 3 switches, access points, … Apparatuur dus. Ze bieden geen internet internet aan
barend
Belachelijk gedoe!!! Alsof ze ook minder telefoons hadden verkocht als ze het ding b.v. MacPhone hadden genoemd. En iedereen die denkt van wel laat zich niet leiden door inhoud…
Origineel geplaatst door Dmr @jasper onzin reactie. Sommige dingen zijn onbetaalbaar! Steve kon bv met zijn miljarden euros zijn gezondheid niet terug krijgen!
Wie zegt dat ‘prijs’ op geld slaat? Gezondheid is ook niet terug te kopen met geld, maar hangt af van je levensstijl. Wat wil je inleveren, en wat niet? Dat is de ‘prijs’. En dus geen geld.
max
Zegt maar weer eens wat een egoïst Steve was.
Peer
Maakt maar weer eens duidelijk dat apple een megalomaan bedrijf is dat over de rug van anderen miljarden verdiend. ikels zijn het.
Thomas
Voor de mensen die niet begrijpen waarom Jobs de CEO van Cisco belt op Valentijnsdag rond etenstijd (een moment dat je normaal gesproken mensen niet belt in de US, big happening etc.):
In onderhandelingen zijn verschillende strategieën om iets van een ander in handen te krijgen. Je kunt de handelspartner ‘pleasen’ door hem mee te nemen naar een duur restaurant/belangrijke wedstrijd enz. Ik denk dat iedereen dit wel begrijpt.
Een andere strategie is om juist agressief te zijn, in dit geval de merknaam ‘gewoon opeisen’. Laten zien dat jij ‘groot en sterk’ bent, en daarbij hoort ‘pesten en kleineren’. Door te bellen op een moment waarvan je weet dat je de ander stoort, is een manier om te laten zien dat die persoon niet van je af komt. Tenzij hij jou geeft wat je wil.
Het ‘fijne/subtiele’ slaat in dit geval op hoe de opmerking gemaakt is, waarschijnlijk moet je dit meer zien als:
(einde van het gesprek)
CEO Cisco: Trouwens. in het vervolg kun je me ook een mailtje sturen als het dringend is.
Steve: Oh sorry, ik wist niet zeker of je e-mails kon ontvangen thuis… (indirect beledigen dus)
Thomas
Kort antwoord:
Is iemand beledigen een onderhandelingsstrategie?
JA (en soms zelfs een hele goede).
unoon
@barend: Waarschijnlijk had dat inderdaad geen invloed gehad op de verkoop, maar waar het hier om gaat is HOE Apple aan de merknaam ‘iPhone’ gekomen is (en niet WAARVOOR en wat de gevolgen waren). Er wordt nergens iets gezegd over het aantal verkochte iPhones dankzij deze merknaam.
peter thermometer
iemand beledigen geen onderhandelingsstrategie. Het werkt alleen maar averechts. Overigens snap ik ‘t nut van dit artikel ook niet. Een promotie voor de biografie, ja. Maar een antwoord op de titel? nee.
Radar
Ik heb hier nog zo’n “originele” iPhone van Linksys liggen….
Jammer dat het ding nooit goed gewerkt heeft en dus bijna nooit gebruikt is.
Zimmie
Wie denkt dat Cisco de naam opgaf doordat de heer Jobs op valentijn belde of “Cisco” indirect beledigd ben je echt naief.
Dp
Inderdaad een zeer merkwaardige en onwaarschijnlijke strategie. Zou eerst wel eens de Engelse versie willen lezen. Iemand beledigen is nooit een goede strategie. Of het is geen onderhandelen maar opeisen. Maar dan nog. Nee, niet echt een duidelijk verhaal.
sander
@thomas: en jij denkt dat de CEO van Cisco daarvan onder de indruk is ? Beetje naïeve gedachte… Je word niet CEO van een grote onderneming als je niet tegen een stootje kan…
Lijkt me gewoon dat er dik betaald is of dat Apple beloften heeft gedaan voor Cisco’s producten in Apple producten of zo..
Rien Van Husen
(Red.) Verwijderd: geen persoonlijke aanval a.u.b.
Eric Lokker
Toch vreemd, ik weet nog goed dat Microsoft behoorlijk op zijn vingers werd getikt vanwege de monopoly positie. Vraag me af wat er nu anders is bij Apple
Vanzelf
Nog een paar van dit soort berichten over Steve Jobs en ik hang alle Apples terug in de boom.
Dit soort successen hebben volgens mij veel te maken met persoonlijkheid. De gave hebben om charmant te appelleren (leuk woord in dit verband) aan een bepaalde waarheid door zowel te beledigen als te aaien. En die waarheid was dat Apple al heel lang het een en ander met “i” deed, en nu ook een toestel had dat de naam iPhone ook echt verdiende, dit in tegenstelling tot de veredelde vaste lijn telefoon van Cisco.
Maar goed, er zal ook heus wel wat financiële overtuigingskracht door de heer Jobs ingezet zijn.
Thomas
Sorry @sander, ik was misschien niet duidelijk genoeg. Mijn reactie was slechts bedoeld om uitleg te geven waarom dit telefoongesprek genoemd wordt.
Nee, niet vanwege 1 telefoontje van Steve Jobs is de merknaam iPhone naar Apple gegaan. Dat wordt in dit artikel ook niet beweerd, de anekdote over ‘het telefoongesprek’ wordt slechts vermeld als illustratie van Steve Jobs (agressieve) manier van onderhandelen. Deze is zeker onorthodox te noemen, details en voorbeelden hiervan komen dus naar buiten in dit boek.
Wat er daarnaast voor afspraken gemaakt zijn, en welk bedrag er uiteindelijk voor de merknaam betaald is zullen we waarschijnlijk nooit te weten komen. Dus ik kan hier niet zeggen of er door deze strategie minder betaald is voor de merknaam iPhone. Dat hij uiteindelijk is overgenomen en dat wij daar als consumenten verder weinig van gemerkt hebben, is een feit.
Chris
Aangepast, dank!
John
Is bedoeling dat we iets te weten komen of reclame voor het boek!?
Sarge01
Zelfs door een roze bril zie je nog de malafide praktijken van Apple overal verschijnen. Begrijp me niet verkeerd, ik ben dol op de iphone en IOS, maar sommige dingen kunnen gewoon niet door de beugel.
Coen
Als je een iPhone hebt en op deze site komt, mag je niet kritisch zijn?
Kritisch of principieel met de iPhone in je handen ….. uuuhhh
Hessel
@peter thermometer: Inderdaad, wat een slecht artikel. Ik had grote verwachtingen na het lezen van de titel, maar ‘hoe’ wordt niet verder toeglelicht
Henkk
@Gonny van der Zwaag: Lees zijn verhaal nog maar is, na het lezen van de TITEL had ie veel verwachtingen, maar het artikel viel em tegen. Slecht artikel dus, en dat ben ik eerlijk gezegd wel met em eens. Er wordt niks toegelicht en ik zie indd ook niet wat hier nou zo geniaal aan is, hij beledigt Cisco, so what?
Evander
@Dmr: Hij betaalde er meer dan een miljard voor, hij gaf z’n leven. Dat is toch meer dan onbetaalbaar .. 😉
areyouben
Een detail van de overeenkomst die Apple met Cisco heeft gesloten is dat Cisco medewerkers 15% korting op Apple producten krijgen, aldus een Amerikaanse Cisco medewerker een paar maand geleden mij vertelde.
Olga.p2000
Als je Engelstalige artikel lees, vooral dit zinnetje (die niet in artikel van iPhoneclub.nl voorkomt) licht veel toe:
“You know he’s just trying to press my buttons—in the nicest possible way.”
Jobs wilde Giancarlo uit zijn evenwicht brengen.
Tja, bellen op Valentijnsdag, tijdens het etenstijd, als je waarschijnlijk met je geliefde dus zit romantisch te kletsen… Amerikanen met alle hun cynisme vieren als gekken die Valentijnsdag en dat zit zo in de cultuur ingebakken. Dat is dus ook een extra laag “uit evenwicht brengen”.
Je mag van alles over Jobs zeggen (hij noemde zichzelf soms klootzak), maar creatief was die wel! Ook in beledigingen.
AlbertTCB
Nette vertaling van het originele artikel waar niet eens duidelijk naar verwezen wordt (alleen de naamloze link).
Jammer dat iphoneclub/ipadclub voornamelijk andere sites het journalistiek werk laten doen en zelf alleen vertalen (en links naar genoemde items toevoegen samen met jullie refferal id).
Los daarvan: het artikel laat inderdaad niet zien hoe Jobs de iPhone handelsnaam kreeg. Het was dus duidelijk ook geen goocheltrucje. Het laat voornamelijk zien dat Apple hoogspel heeft gespeeld door de iPhone al te introduceren nog voordat ze officieel de handelsnaam hadden.
Ook het gedeelte over de telefoongesprekken geven geen inhoudelijke inzicht over hoe Jobs feitelijk onderhandelde, maar wel over hoe hij personen die invloed konden hebben op een besluit, kon bewerken/manipuleren
Sander
Ben een applefan, slim gedaan, wel een beetje gemeen maar als die man van Cisco slim was had hij moeten zeggen: nee klopt, komt waarschijnlijk omdat mijn macbook weer kuren heeft. maarja, is lang geleden, 5jaar ongeveer.
@Sjakelien: Dit is een subtiliteit die je moet aanvoelen. Cisco is een van de grootste internetservicebedrijven ter wereld. In 2007 had iedereen thuis breedband. Dus door te vragen of hij thuis e-mail kon ontvangen, beledigde Jobs hem, zette hem neer als een fossiel van een bedrijf met achterhaalde technologie. Iemand uitschelden zonder te schelden.
Cool.
Die Steve Jobs was mij toch een genie. Vraag mij af of hij ooit weleens wat anders deed dan werken. Toch wel triest dat zijn hoofdzakelijke reden voor een biografie was zodat zijn kinderen wat meer over hem wisten. Had niet met hem willen ruilen. Ben liever een (arme) family man 🙂
Alles heeft een prijs als je er maar genoeg voor wilt betalen..
@Jasper: onzin reactie. Sommige dingen zijn onbetaalbaar! Steve kon bv met zijn miljarden euros zijn gezondheid niet terug krijgen!
Ik ben hier te dom voor denk ik: wat is hier ‘fijntjes’ aan, en in hoeverre is dit is een slimme onderhandelingstruc?
Vaag.
Je bent gewoon een klootzak als je andermans eigendom wilt stelen, ook al is het op een slimme manier. Apple doet steeds hetzelfde bij Samsung en alle andere bedrijven. De kleine bedrijven kunnen de rechtszaken niet betalen en doen uiteindelijk een patent of merknaam van de hand voor een appel en een ei. Puur door de geniale vormgevers en de goede marketing strategie is Apple populair. Niet omdat het zo’n net bedrijf is wat betreft arbeidsomstandigheden voor de niet opgeleide werknemers of wat zo goed voor het milieu is. Steve Jobs is een hele zieke misselijkmakende vent zonder gevoelens. Kijk maar eens hoe hij met zijn familie om is gegaan…
Om over de rest van de familie of werknemers maar te zwijgen.
Dat begreep ik ook niet. Waarom is dat zo sluw?
@Peter: Voor iemand de iets gedaan wil krijgen idd. knap dom, SJ had beter iets vleiends kunnen zeggen.
Leuk verhaal. Alleen blijkt wederom dat Apple (Steve Jobs) een vet egoïstisch bedrijf is. Jat/vecht voor handelsnamen van andere, gaat er van uit alles zomaar te krijgen maar is er zelf als de kippen bij als er ook maar iets lijkt op een eigen product/naam. Zelfs als het nergens over gaat.
Dat bellen rond etenstijd op valentijnsdag (who cares welke dag??). snap ik ook niet helemaal. Het was een leuke sneer maar om nou te zeggen dat het ‘slim’ is.
Je bent een behoorlijk loser-bedrijf als je een merknaam opgeeft omdat Steve Jobs een grapje maakt aan de telefoon (of dat überhaupt mee laat wegen in wat dan ook) ;).
Heb je het book van Jobs al gelezen, heb hem nog niet uit maar z’n leuk figuur was hij nu ook weer niet. Dus niet alles van hem in indrukwekkend of leuk……
En dat is een goede onderhandelingstrategie? Iemand beledigen? Ik voel dat inderdaad niet aan…
Hoe zit dat straks met iTV dan? Ik meen dat itv al gebruikt wordt. Is hier al iets over bekend?
De i in Cisco ios staat voor internetwork niet internet. En daar heeft Apple echt wel flink voor betaald.
Cisco maakt switches/routers/layer 3 switches, access points, … Apparatuur dus. Ze bieden geen internet internet aan
Belachelijk gedoe!!! Alsof ze ook minder telefoons hadden verkocht als ze het ding b.v. MacPhone hadden genoemd. En iedereen die denkt van wel laat zich niet leiden door inhoud…
Wie zegt dat ‘prijs’ op geld slaat? Gezondheid is ook niet terug te kopen met geld, maar hangt af van je levensstijl. Wat wil je inleveren, en wat niet? Dat is de ‘prijs’. En dus geen geld.
Zegt maar weer eens wat een egoïst Steve was.
Maakt maar weer eens duidelijk dat apple een megalomaan bedrijf is dat over de rug van anderen miljarden verdiend. ikels zijn het.
Voor de mensen die niet begrijpen waarom Jobs de CEO van Cisco belt op Valentijnsdag rond etenstijd (een moment dat je normaal gesproken mensen niet belt in de US, big happening etc.):
In onderhandelingen zijn verschillende strategieën om iets van een ander in handen te krijgen. Je kunt de handelspartner ‘pleasen’ door hem mee te nemen naar een duur restaurant/belangrijke wedstrijd enz. Ik denk dat iedereen dit wel begrijpt.
Een andere strategie is om juist agressief te zijn, in dit geval de merknaam ‘gewoon opeisen’. Laten zien dat jij ‘groot en sterk’ bent, en daarbij hoort ‘pesten en kleineren’. Door te bellen op een moment waarvan je weet dat je de ander stoort, is een manier om te laten zien dat die persoon niet van je af komt. Tenzij hij jou geeft wat je wil.
Het ‘fijne/subtiele’ slaat in dit geval op hoe de opmerking gemaakt is, waarschijnlijk moet je dit meer zien als:
(einde van het gesprek)
CEO Cisco: Trouwens. in het vervolg kun je me ook een mailtje sturen als het dringend is.
Steve: Oh sorry, ik wist niet zeker of je e-mails kon ontvangen thuis… (indirect beledigen dus)
Kort antwoord:
Is iemand beledigen een onderhandelingsstrategie?
JA (en soms zelfs een hele goede).
@barend: Waarschijnlijk had dat inderdaad geen invloed gehad op de verkoop, maar waar het hier om gaat is HOE Apple aan de merknaam ‘iPhone’ gekomen is (en niet WAARVOOR en wat de gevolgen waren). Er wordt nergens iets gezegd over het aantal verkochte iPhones dankzij deze merknaam.
iemand beledigen geen onderhandelingsstrategie. Het werkt alleen maar averechts. Overigens snap ik ‘t nut van dit artikel ook niet. Een promotie voor de biografie, ja. Maar een antwoord op de titel? nee.
Ik heb hier nog zo’n “originele” iPhone van Linksys liggen….
Jammer dat het ding nooit goed gewerkt heeft en dus bijna nooit gebruikt is.
Wie denkt dat Cisco de naam opgaf doordat de heer Jobs op valentijn belde of “Cisco” indirect beledigd ben je echt naief.
Inderdaad een zeer merkwaardige en onwaarschijnlijke strategie. Zou eerst wel eens de Engelse versie willen lezen. Iemand beledigen is nooit een goede strategie. Of het is geen onderhandelen maar opeisen. Maar dan nog. Nee, niet echt een duidelijk verhaal.
@thomas: en jij denkt dat de CEO van Cisco daarvan onder de indruk is ? Beetje naïeve gedachte… Je word niet CEO van een grote onderneming als je niet tegen een stootje kan…
Lijkt me gewoon dat er dik betaald is of dat Apple beloften heeft gedaan voor Cisco’s producten in Apple producten of zo..
(Red.) Verwijderd: geen persoonlijke aanval a.u.b.
Toch vreemd, ik weet nog goed dat Microsoft behoorlijk op zijn vingers werd getikt vanwege de monopoly positie. Vraag me af wat er nu anders is bij Apple
Nog een paar van dit soort berichten over Steve Jobs en ik hang alle Apples terug in de boom.
Dit soort successen hebben volgens mij veel te maken met persoonlijkheid. De gave hebben om charmant te appelleren (leuk woord in dit verband) aan een bepaalde waarheid door zowel te beledigen als te aaien. En die waarheid was dat Apple al heel lang het een en ander met “i” deed, en nu ook een toestel had dat de naam iPhone ook echt verdiende, dit in tegenstelling tot de veredelde vaste lijn telefoon van Cisco.
Maar goed, er zal ook heus wel wat financiële overtuigingskracht door de heer Jobs ingezet zijn.
Sorry @sander, ik was misschien niet duidelijk genoeg. Mijn reactie was slechts bedoeld om uitleg te geven waarom dit telefoongesprek genoemd wordt.
Nee, niet vanwege 1 telefoontje van Steve Jobs is de merknaam iPhone naar Apple gegaan. Dat wordt in dit artikel ook niet beweerd, de anekdote over ‘het telefoongesprek’ wordt slechts vermeld als illustratie van Steve Jobs (agressieve) manier van onderhandelen. Deze is zeker onorthodox te noemen, details en voorbeelden hiervan komen dus naar buiten in dit boek.
Wat er daarnaast voor afspraken gemaakt zijn, en welk bedrag er uiteindelijk voor de merknaam betaald is zullen we waarschijnlijk nooit te weten komen. Dus ik kan hier niet zeggen of er door deze strategie minder betaald is voor de merknaam iPhone. Dat hij uiteindelijk is overgenomen en dat wij daar als consumenten verder weinig van gemerkt hebben, is een feit.
Aangepast, dank!
Is bedoeling dat we iets te weten komen of reclame voor het boek!?
Zelfs door een roze bril zie je nog de malafide praktijken van Apple overal verschijnen. Begrijp me niet verkeerd, ik ben dol op de iphone en IOS, maar sommige dingen kunnen gewoon niet door de beugel.
Als je een iPhone hebt en op deze site komt, mag je niet kritisch zijn?
@Coen: Dus dát is kritisch.
Kritisch of principieel met de iPhone in je handen ….. uuuhhh
@peter thermometer: Inderdaad, wat een slecht artikel. Ik had grote verwachtingen na het lezen van de titel, maar ‘hoe’ wordt niet verder toeglelicht
@Gonny van der Zwaag: Lees zijn verhaal nog maar is, na het lezen van de TITEL had ie veel verwachtingen, maar het artikel viel em tegen. Slecht artikel dus, en dat ben ik eerlijk gezegd wel met em eens. Er wordt niks toegelicht en ik zie indd ook niet wat hier nou zo geniaal aan is, hij beledigt Cisco, so what?
@Dmr: Hij betaalde er meer dan een miljard voor, hij gaf z’n leven. Dat is toch meer dan onbetaalbaar .. 😉
Een detail van de overeenkomst die Apple met Cisco heeft gesloten is dat Cisco medewerkers 15% korting op Apple producten krijgen, aldus een Amerikaanse Cisco medewerker een paar maand geleden mij vertelde.
Als je Engelstalige artikel lees, vooral dit zinnetje (die niet in artikel van iPhoneclub.nl voorkomt) licht veel toe:
“You know he’s just trying to press my buttons—in the nicest possible way.”
Jobs wilde Giancarlo uit zijn evenwicht brengen.
Tja, bellen op Valentijnsdag, tijdens het etenstijd, als je waarschijnlijk met je geliefde dus zit romantisch te kletsen… Amerikanen met alle hun cynisme vieren als gekken die Valentijnsdag en dat zit zo in de cultuur ingebakken. Dat is dus ook een extra laag “uit evenwicht brengen”.
Je mag van alles over Jobs zeggen (hij noemde zichzelf soms klootzak), maar creatief was die wel! Ook in beledigingen.
Nette vertaling van het originele artikel waar niet eens duidelijk naar verwezen wordt (alleen de naamloze link).
Jammer dat iphoneclub/ipadclub voornamelijk andere sites het journalistiek werk laten doen en zelf alleen vertalen (en links naar genoemde items toevoegen samen met jullie refferal id).
Los daarvan: het artikel laat inderdaad niet zien hoe Jobs de iPhone handelsnaam kreeg. Het was dus duidelijk ook geen goocheltrucje. Het laat voornamelijk zien dat Apple hoogspel heeft gespeeld door de iPhone al te introduceren nog voordat ze officieel de handelsnaam hadden.
Ook het gedeelte over de telefoongesprekken geven geen inhoudelijke inzicht over hoe Jobs feitelijk onderhandelde, maar wel over hoe hij personen die invloed konden hebben op een besluit, kon bewerken/manipuleren
Ben een applefan, slim gedaan, wel een beetje gemeen maar als die man van Cisco slim was had hij moeten zeggen: nee klopt, komt waarschijnlijk omdat mijn macbook weer kuren heeft. maarja, is lang geleden, 5jaar ongeveer.
@Sjakelien: Dit is een subtiliteit die je moet aanvoelen. Cisco is een van de grootste internetservicebedrijven ter wereld. In 2007 had iedereen thuis breedband. Dus door te vragen of hij thuis e-mail kon ontvangen, beledigde Jobs hem, zette hem neer als een fossiel van een bedrijf met achterhaalde technologie. Iemand uitschelden zonder te schelden.
@Hessel: Slecht artikel of slechte titel? 🙂