Zie je vreemde foto’s in je iCloud-fotobibliotheek die je niet herkent en ben je Windows-gebruiker, dan heb jij er hoogstwaarschijnlijk ook last van. Video’s die ze met de iPhone hebben gemaakt en daarna met iCloud hebben gesynchroniseerd zijn zwart met scanlijnen, waardoor ze niet meer bruikbaar zijn. Op onverwachte momenten worden er ook stilstaande foto’s getoond tijdens het afspelen van de video, die waarschijnlijk afkomstig zijn van andere iCloud-accounts. Een gebruiker van MacRumors kreeg familiefoto’s te zien van mensen die hij nooit eerder had ontmoet, maar ook foto’s van voetbalwedstrijden en andere willekeurige foto’s.
Het feit dat je privéfoto’s van anderen te zien krijgt op de iPhone is extra verontrustend, aangezien Apple de belofte doet dat je privacy in goede handen is. Gebruikers van Windows 10 en Windows 11 hebben ermee te maken. Mogelijk is er een verband met instellingen zoals HDR en HEVC, maar dit kon nog niet definitief worden vastgesteld op basis van de uiteenlopende meldingen. Het probleem zou zich vooral voordoen bij mensen met een iPhone 13 Pro (Max) en iPhone 14 Pro (Max).
Apple heeft onlangs wat wijzigingen doorgevoerd voor Windows-gebruikers: je kunt foto’s die in de iCloud-fotobibliotheek staan voortaan in de Foto’s-app voor Windows bekijken. Ze worden daar automatisch geïmporteerd, terwijl je ze voorheen alleen kon zien via een mapje in de Verkenner. Het kan zijn, dat de aanpassingen die hiervoor aan de serverkant zijn gedaan, nu tot onverwachte gevolgen hebben geleid.
Wat kun je doen?
Gebruikers hebben geprobeerd de iCloud voor Windows-app te verwijderen en weer te installeren, maar dat loste het probleem niet op. Het lijkt er dan ook meer op dat het probleem aan de serverkant zit. Het enige wat je momenteel kunt doen is de fout melden bij Apple en verder afwachten. Wat ook kan helpen, is dat gebruikers massaal hun probleem melden op sociale media (al is het daarbij niet zo chique om privéfoto’s van anderen te publiceren).
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple geeft je 10% korting op accessoires bij inlevering van je oude apparaat (van welk merk dan ook) (16-04)
- Apple werkt aan verbeteringen voor Apple Intelligence: zo gaat Apple dat doen (15-04)
- Apple is voor het eerst grootste smartphoneverkoper ter wereld in eerste kwartaal (dankzij deze iPhone) (15-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- Gerucht: 'Apple Intelligence-versie van Siri komt nog dit najaar' (14-04)
iCloud
Alles over iCloud, de online opslagdienst van Apple waarmee je apps kunt synchroniseren en bestanden kunt opslaan. Maar iCloud biedt meer dan alleen online opslag en synchronisatie. Met de betaalde iCloud+ dienst krijg je extra functies, zoals het verbergen van je e-mailadres en privédoorgifte. Je kunt 5GB tot 12TB iCloud-opslag krijgen. Al onze belangrijke informatie over iCloud op een rijtje!
- Alles over iCloud
- iCloud+, de betaalde versie van iCloud met extra functies
- Alles over iCloud Drive
- Storing bij iCloud? Zo vraag je de status op
- Documenten synchroniseren in iCloud
- iCloud Fotobibliotheek gebruiken
- iCloud Muziekbibliotheek gebruiken
- Beveiliging van iCloud-gegevens
- iCloud-opslagruimte delen met gezin
- iCloud-account beheren
- iPhone en iPad backuppen op iCloud
- iCloud-sleutelhanger voor opslaan van wachtwoorden
- Gezinswachtwoorden in iCloud-sleutelhanger
- Privédoorgifte in iCloud: veiliger browsen
- iCloud-opslag uitbreiden (prijzen en meer)
Ook interessant
Storing bij iCloud of andere Apple-diensten? Zo vraag je de status van Apple-diensten op
Hoe goed zijn jouw gegevens in iCloud beveiligd?
Zo kun je iMessage-berichten in iCloud synchroniseren met al je apparaten
Zo kun je iCloud-opslagruimte delen binnen het gezin
Zo verwijder je Siri-data uit iCloud
iCloud voor Windows gebruiken op een pc (met vernieuwd design)
100% door het hevc codec dit is al maanden aan de gang
Dit gebeurt zelfs Waneer je foto’s / video’s probeert te kopiëren naar Windows vanaf je idevices
Snel even gecheckt maar bij mij geen problemen met vreemde foto’s (iPhone 13 pro max en Windows 11) Wel gebruik ik uitsluitend het Jpg codec voor foto’s en heb geen video’s op iCloud staan. Wel veel last van 2 tot 3 dubbele foto weergave in aan gemaakte mappen op iCloud maar ook niet van alle foto’s als ik via Windows op iCloud kijk. Op mijn 13 pro max is dat niet zichtbaar.
Ik heb dit nu ook al een gehad een tijdje geleden.
Plots ingelogd op een andere iCloud account op mijn browser met de foto’s van die persoon.
Of een e-mail adres dat ineens in mijn opgeslagen browserformulieren staat. ( nu geen last meer van sinds ik volledig ben overgegaan op een MacBook)
Ik ben benieuwd of Europa er iets aan gaat doen GDpR wise. Want dit is echt wel heel serieus
Wauw Apple actie!