Leeg toegangsscherm in iOS 11: heb jij er ook last van? [poll]
Opgelost in iOS 11.3 → Snel downloaden dus
· Laatst bijgewerkt:
Update 30 maart 2018: Goed nieuws, want dit probleem heeft Apple in iOS 11.3 eindelijk opgelost. Heb je hier nog last van, werkt je iPhone dan snel bij naar deze versie.
Sinds iOS 11 hebben veel gebruikers last van een leeg toegangsscherm, waardoor de tijd, meldingen en widgets niet meer te bekijken zijn. iCulture heeft van Apple vernomen dat er aan een oplossing gewerkt wordt via een toekomstige software update, maar er zijn ook andere manieren die het probleem (tijdelijk) op kunnen lossen.
Leeg toegangsscherm in iOS 11
Al sinds de komst van iOS 11 wordt er veel geklaagd over een bug met het toegangsscherm. Hierdoor blijft het scherm vaak leeg en wordt alleen nog maar de achtergrond getoond. De meldingen, datum en tijd en de widgets zijn niet zichtbaar en ook de camera kan niet geopend worden door naar links te vegen. Het probleem speelt bij alle modellen, van de iPhone SE tot de iPhone X. Op de redactie hebben we hier zelf ook regelmatig last van, al heeft niet iedereen last van dit probleem. Om alle meldingen en widgets weer terug te krijgen, helpt het om de iPhone te resetten. In ons artikel over iOS 11 bugs en problemen werd deze specifieke bug ook vaak genoemd.
De afgelopen weken heeft Apple al veel iOS-updates uitgebracht, maar een fix voor dit probleem zit er nog niet tussen. Ook met de meest recente versie iOS 11.2.1 hebben sommige iPhone-gebruikers regelmatig last van dit probleem. Op Apple’s supportforum wordt ook veel geklaagd over dit probleem. Inmiddels hebben bijna 1600 mensen aangegeven ook van dit probleem last te hebben. iCulture heeft van Apple Support vernomen dat ze van het probleem op de hoogte zijn. Er wordt opgeroepen om de iPhone vooral niet opnieuw te installeren, omdat dit onnodig veel tijd kost en het probleem daarmee niet verholpen wordt. Apple zou werken aan een fix die via een toekomstige update uitgebracht wordt. Het is nog niet bekend wanneer deze update uitgebracht wordt.
Dit kun je zelf proberen
Ondertussen worden er allerlei mogelijke oplossingen aangedragen in het forum op Apple’s website. Eén van de oplossingen zou zijn om de weergavezoom in te stellen op Ingezoomd. Dit is alleen beschikbaar op toestellen met een 4,7-inch scherm of groter en vind je via Instellingen > Beeldscherm en helderheid > Weergave. Door je iPhone daar in te stellen op Ingezoomd en hem daarna weer terug te zetten op Standaard, zou het probleem volgens sommige gebruikers verholpen worden.
Andere gebruikers melden verbeteringen bij het instellen van een andere achtergrond. Bij het kiezen van de standaard zwarte achtergrond die door Apple geleverd wordt, zou het probleem minder spelen dan bij een eigen ingestelde achtergrond. Tot slot zou het probleem ook te maken kunnen hebben met bepaalde widgets. Het gaat dan om widgets van enkele banken, zoals de widget van ING en de bank Discover. Bij het uitschakelen van de widgets zou het probleem niet meer terugkeren, al is dit dus nog geen definitieve oplossing voor het probleem. Maar mocht je er last van hebben, dan zijn deze methoden het proberen waard.
De poll behorende bij dit artikel is helaas niet meer beschikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Zie je de poll niet? Invullen kan ook hier.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Apple brengt tweede beta van iOS 18.5 en iPadOS 18.5 voor ontwikkelaars uit (14-04)
- Gerucht: 'iPadOS 19 wordt meer als macOS dankzij deze drie verbeteringen' (14-04)
- De belangrijkste iOS 19-geruchten: dit is er al gezegd over Apple’s volgende grote iPhone-update (09-04)
- 'Nieuwe gelekte beelden van iOS 19 geven een indruk van het nieuwe uiterlijk' (08-04)
- Apple zet automatische updates vanzelf aan in iOS 18.4 en macOS Sequoia 15.4 (03-04)
iOS 11
Lees alles over iOS 11, de grote update die in september 2017 verscheen. Lees hier alles over de vernieuwingen, ontdek onze beste iOS 11 tips en krijg hulp als je problemen hebt bij de installatie. De opvolger is iOS 12 voor iPhone en iPad.
Instellen van de weergavezoom op inzoomen en daarna weet op standaard helpt bij mij meestal twee of drie dagen. Daarna gaat het weer mis.
Apple geeft nu pas een reactie op dit probleem dat al een paar maanden bestaat (introductie iOS 11). Voorbeeld van “hoe laat ik een enorme gebruikersgroep met een groot probleem in de kou staan”.
Ik ga ervan uit dat dit een feature is:
Heerlijk, extra genieten van wallpaper zonder al die fratsen. Beetje extra aandacht en zingeving bij Kerst & Nieuwjaar. Even onthaasten en diep ademhalen…
(werkt even goed voor gethrottelde klanten)
Heb dit probleem op iOS 10.3.3. iPhone 7.
Enige oplossing mij betreft:
– laatste update van iOS installeren
– (iCloud) backup maken van je persoonlijke data
– iPhone aan iTunes hangen en opnieuw installeren
– backup terugzetten en go!
Sindsdien doet mijn iPhone 8 (model MQ6H2ZD/A) het perfect! Ik heb echt geen enkele hapering meer. Top!
Ik had er last van. Op aanraden van apple zelf nota bene de i opnieuw geinstalleerd. Probleem bleef. Ik weet niet wat ik heb gedaan. Maar ik heb er nu geen last meer van.
Beter. Want Cydia zit er aan te komen. Blijf dus lekker op 11.1.2 BAM
Al sinds iOS 11 last van op mijn iPhone 7. Bij elke update verwachtte ik dat het probleem zou zijn verholpen maar helaas. Goed te horen dat er nu eindelijk een oplossing lijkt te komen.
Werkelijk nog nooit last van gehad gelukkig op mijn 6S.
Is wel lekker rustig op het scherm. 😉
Nergens last van op mijn iPhone 7
Vanaf verschijnen van iOS 11 heb ik het genoemde probleem al op mijn 6S. Trouw iedere update geïnstalleerd; zonder resultaat.
Ook na (zoals eerder wel geadviseerd) herinstalleren bleef het probleem.
Soms iedere dag, dan paar dagen geen probleem, maar ergernis is groot.
Ik had in het begin alleen er last van, heb toen opnieuw gestart en gelukkig was het probleem opgelost.
Ik had hier heel veel last van sinds 11.0, maar de rest van de familie niet..
Moest mijn iPhone 7 soms 3 a 4 keer per dag opnieuw opstarten.
Na een tijdje heb ik de widget van ING uitgezet en daarna geen probleem meer gehad.
Dus bij mij lag het aan de widget…
Ik heb op mijn 7 plus last sinds IOS 11.1 dat de meldingen op het toegangscherm het scherm niet doen oplichten zodra ze binnenkomen,zodat als ik de telefoon op stil zet niet weet dat er een melding binnen komt waardoor ik genoodzaakt ben om de telefoon op volume aan te zetten of mijn Apple watch te dragen….
Ik zit godzijdank nog op Ios 10 op mijn aaiphone…. wat een drama dat ios 11.. ik heb het op mijn werk Ipad wat een drama.
ik heb 11.2.5 beta 2 draaien en ook daarop speelt dit probleem.
Dock verdwenen op iPhone SE.
Hier in huis op alle divices nergens geen last van. Zelfs op de X niet.
@Demi: heb alle 11…. beta’s op de iPad pro gedraaid, bijna geen noemenswaardige problemen gehad
Als je je toestel uitschakelt en weer inschakelt is het probleem ook verholpen en werkt alles weer.
Had er veel last van op een iPhone 8, maar sinds de iPhone X nog maar 1x, maar dacht dat het aan het temperatuurverschil lag, hij was erg koud namelijk toen het scherm blanco bleef.
Ik heb hier echt last van op mijn iPhone 7.
Deze bug moet echt opgelost worden ik word er echt gek van!
Ben apple fanaat sinds jaar en dag maar ik moet me de laatste tijd toch echt wel inhouden om mijn iphone niet tegen de muur de smijten, ios 11 is gewoon een flop
Voor mij was dit de reden om een clean install te doen. Gelukkig heeft dit geholpen en draait mijn 7 weer als een zonnetje. Ik was er dan ook helemaal klaar mee…. Kost even tijd, maar is wel een aanrader!
@Chris: Dat is een oplossing voor een korte periode; dan herhaalt het probleem zich opnieuw. Soms direct daarna en anders wel weer binnen een paar dagen. Het probleem wordt dus niet opgelost met uit en aanzetten…
Ik heb het vermoeden dat de bug minder optreedt als je:
-regelmatig alle oudere notificaties verwijdert
-je de iphone rechtop houdt als je het notificatiecentrum opent
Iemand soortgelijke bevindingen?
Verder herstart ik gewoon mijn iphone als de bug wel optreedt. Daarna werkt het notificatiecentrum weer een tijdje normaal.
Nergens last van, ook niet gehad. 6S met iOS 11.2.1
Nog geen enkele keer last van gehad op mijn 7 en X .
Een van de blijkbaar veel meer iPhone issues. Ik heb bv dit probleem.
Klinkt als een geweldig besturingssysteem, dat iOS 11. Blijf nog even op iOS 10 hangen, denk ik.
Ik heb meerdere keren per dag last van deze bug op mijn I7 en dat al sinds het verschijnen van iOS 11. Steeds weer de telefoon uit- en aanzetten ook na een nieuwe installatie. Echt Apple onwaardig dit. Ga de tip van de ING widget eens proberen.
Het probleem begon bij mij al met iOS 10, daar bleef het berichtencentrum regelmatig leeg. Nu met de update naar iOS 11 ook het lockscreen!
Bij mij hetzelfde probleem. iPhone 6s met iOS 11.2.1. Wanneer wordt dit nu eens gefixt?
En gewoon nog steeds niet opgelost, word er he-le-maal GEK van!
(Red.) Apple heeft dit probleem opgelost in iOS 11.3. Het artikel is daarom bijgewerkt.
Helaas nog steeds last van. Ook nadat ik er iOS 11.3 erop gezet heb
Lol, ik heb er NA de 11.3 update juist last van…..
Leeg scherm is me nog nooit opgevallen🤫 Dus ook geen last van.
Gelukkig nooit last van een leeg scherm op mijn iPhone 7 gehad.
Inmiddels wel naar iOS 11.3 geupgrade.
Nog steeds last van! (iPhone 7)
Ik heb geüpdatet naar iOS 11.3 maar nog steeds last van…
Met iOS 11.3.1 nog steeds last van op iPhone 7…