Meerdere gebruikers melden iPad Pro-opstartproblemen

Zowel op het forum van Apple als in de mailbox van iCulture komen er veel klachten binnen over een specifiek probleem met de iPad Pro. De tablet zou problemen vertonen tijdens het opladen, wat een zwart scherm veroorzaakt. Een duidelijke oplossing is op het moment van schrijven nog niet gevonden.

Meerdere gebruikers zeggen met het volgende probleem te maken te hebben: als je de iPad Pro aan de oplader hangt en hem even met rust laat, schakelt de tablet automatisch uit. Alleen een harde reset krijgt de iPad Pro in sommige gevallen weer aan de praat, soms moet je hem via iTunes terugzetten naar fabrieksinstellingen.

Bekijk ook

iPad Pro heeft 4,5 uur nodig om volledig op te laden

Het volledig opladen van de iPad Pro neemt zo’n 4,5 uur in beslag. Dit is een stuk langer dan bij de vorige iPad-modellen het geval was. Wel wordt er een langere Lightning-kabel bij de iPad Pro geleverd.

iPad Pro voor lange tijd opladen

Volgens berichten op het forum van Apple doet dit probleem zich in de meeste gevallen voor als de iPad Pro voor langere tijd aan de oplader hangt en de batterij voor een groot deel moet opladen.

Het lijkt om een firmware probleem te gaan, dat Apple op kan lossen met een algemene update. Omdat de enige informatie vooralsnog afkomstig is van errormeldingen op het Apple-forum, is het lastig om de details van het probleem in kaart te brengen.

Mogelijke oplossingen

Zo lijkt het dat de meeste problemen zich voordoen met het 128GB-model van de iPad Pro, en dat de beta van iOS 9.2 het oplaadprobleem weer verhelpt.

Andere gebruikers zeggen dat het opnieuw instellen van de iPad Pro via iTunes ook kan helpen. Bij andere mensen is een harde reset voldoende, terwijl een andere groep na het uitvoeren van al deze maatregelen nog steeds tegen een zwart scherm aankijkt.

Heeft jouw iPad Pro ook met dit ongemak te maken? Dan zou je een van bovenstaande oplossingen kunnen proberen, al is het verstandig om ook Apple even aan de jas te trekken via Apple Support. Ook is het raadzaam om het forum van Apple in de gaten te houden om te zien of er een (tijdelijke) oplossing gevonden wordt.

Bekijk ook

iPad Pro teardown laat nieuwe speakers en Smart Connector zien

iFixit heeft de iPad Pro uit elkaar gehaald en heeft laten zien hoe de speakers er van binnen uit zien. Ook krijgen we een betere blik op de nieuwe Smart Connector.

Bedankt voor de tip Vincent!