iPhone 12 problemen
Nu alle modellen van de iPhone 12-serie verkrijgbaar zijn en de eerste bestellingen afgeleverd zijn, gaan steeds meer gebruikers aan de slag met hun nieuwste model. Zoals elk jaar duiken er een aantal problemen op, zo ook met de iPhone 12-serie. Een recent veelgehoord probleem met de iPhone 12 mini is bijvoorbeeld dat het touchscreen niet reageert bij ontgrendelen. Maar er zijn de afgelopen dagen nog meer problemen met de iPhone 12 opgedoken.
- iPhone 12 mini toegangsscherm
- Draadloze opladers
- Schermklachten
- Gehoortoestellen met iPhone 12
- Ontbrekende sms-berichten
Daarnaast klagen sommige gebruikers over het iPhone 12 batterijverbruik:
‘Toegangsscherm iPhone 12 mini reageert slecht’
Een stijgend aantal gebruikers van de iPhone 12 mini klagen over problemen met het toegangsscherm. Op het MacRumors-forum wordt al veel geklaagd en ook op Reddit is er een groeiend aantal gebruikers die hier last van heeft. iCulture-lezer Thijs geeft ook aan dergelijke problemen te ervaren. Op de iPhone 12 mini lijkt het toegangsscherm niet of slecht te reageren op aanrakingen. Het speelt voornamelijk in combinatie met een screenprotector.
Het is daardoor niet mogelijk om het toestel te ontgrendelen met een veeg naar boven. Ook het indrukken van de knoppen voor zaklamp en camera werken niet of niet goed. Het is nog onduidelijk waardoor het probleem precies veroorzaakt wordt en of dit met een software-update opgelost kan worden. Gebruikers hebben ervaren dat het bedienen beter gaat als het toestel aan de oplader hangt of als er geen hoesje gebruikt wordt.
Wij hebben zelf ook een iPhone 12 mini in gebruik, maar hebben geen problemen ervaren met het toegangsscherm. Het lijkt er dus op dat het probleem niet bij alle exemplaren speelt.
Mogelijke oplossing
Een tijdelijke oplossing is dus om in ieder geval geen hoesje te gebruiken. iCulture-lezer Thijs nam contact op met Apple Support, maar zij adviseren om de software opnieuw te installeren via iTunes of de Finder. Of dit daadwerkelijk een oplossing is, is nog niet bekend. Ook kan het helpen om het scherm met een andere vinger te bedienen dan de duim, bijvoorbeeld je wijsvinger. Heb je hier zelf last van, dan raden we aan om contact op te nemen met Apple Support. Hoe meer zij van het probleem af weten, hoe eerder ze het probleem gaan onderzoeken.
‘Draadloze oplader werkt niet met iPhone 12’
Op Reddit werd al vrij snel geklaagd dat draadloze opladers niet werken op de iPhone 12. Hoewel niet iedereen hier last van had, werden verschillende modellen getroffen. Maar gelukkig is de oplossing binnen handbereik: Apple heeft in iOS 14.2 een bug opgelost waardoor draadloos opladen verhinderd kon worden, maar helemaal opgelost was het daardoor nog niet.
Apple zou op de hoogte zijn van de draadloze oplaadproblemen op de iPhone 12 en werken aan een oplossing:
Hou er wel rekening mee dat vanwege het kleinere design de iPhone 12 mini ogelijk niet werkt met jouw draadloze oplader. De camerabult kan in de weg zitten, waardoor het contact tussen de draadloze module in de lader en de iPhone niet sterk genoeg is.
Schermklachten van iPhone 12
Op Reddit en YouTube horen we wat verhalen over schermklachten van de iPhone 12. Het iPhone 12 OLED-scherm zou niet zwart genoeg zijn en meer naar grijs neigen. Ook hebben we wat klachten voorbij zien komen over dat het scherm te geel zou zijn. Of het probleem hardwarematig is of dat het met een software-update opgelost kan worden, is niet helemaal duidelijk.
Mogelijke oplossing
Heb jij last van dit probleem? Een concrete oplossing is er nog niet, maar je zou in ieder geval eens kunnen kijken naar je scherm instellingen voor Night Shift en True Tone. Je vindt deze opties bij Instellingen > Scherm en helderheid. Wellicht dat True Tone te agressief zijn werk doet of dat je instelling voor Night Shift met een veel te sterk effect per ongeluk aan staat.
Gehoortoestellen werken niet goed met iPhone 12
Apple heeft inmiddels laten weten dat er een probleem is met gehoortoestellen die verbonden zijn met de iPhone 12. Deze Made for iPhone-hoortoestellen kunnen in combinatie met een iPhone 12 (mini) of iPhone 12 Pro (Max) zorgen voor allerlei audioproblemen. Gebruikers hebben mogelijk last van onverwachte geluiden, vervormde audio of geluid dat onderbroken wordt. In een supportdocument legt Apple het probleem uit.
Mogelijke oplossing – in afwachting
Apple zegt in dit supportdocument dat ze op de hoogte zijn van het probleem en dat dit opgelost wordt in een toekomstige software-update. Welke update dat gaat zijn, is nog niet duidelijk. Mogelijk komt Apple spoedig met iOS 14.2.1, maar dat weten we pas zodra de update uit is. Zorg er dus voor dat je toestel up-to-date is.
Ontbrekende sms-berichten op iPhone 12
Er speelt bij een aantal gebruikers een probleem met de Berichten-app. Sommige sms-berichten lijken op de iPhone 12 niet goed aan te komen. De meest getroffen personen zijn die met een nieuwe iPhone 12, maar het is onduidelijk hoe wijdverspreid dit probleem is. Mogelijk is het een combinatie van de iPhone 12 met 5G en een specifieke provider. Het is daardoor goed mogelijk dat dit probleem in Nederland niet speelt, maar uitsluiten kunnen we het niet.
Het probleem zou met name voorkomen bij gewone sms-berichten en dus niet bij iMessage. Toch zijn ook daarover wat klachten, dat berichten wel binnenkomen maar dat er geen melding gegeven wordt. WhatsApp en andere apps zouden niet getroffen zijn.
Mogelijke oplossing
Het lijkt erop dat dit een softwareprobleem is, dat Apple kan oplossen met een iOS-update of providers met een aanbiederupdate. Heb je hier zelf last van, dan kun je proberen om je netwerkinstellingen te herstellen, hoewel dit geen garantie biedt.
Heb jij andere problemen met de iPhone 12 ervaren? Laat het ons weten in de reacties.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Gerucht: 'Apple werkt aan Vision Air in een nieuwe kleur' (17-04)
- 'Zo komt de achterkant van de iPhone 17 Pro eruit te zien' (17-04)
- Tweede beta van watchOS 11.5 voor ontwikkelaars verschenen (en eerste voor publieke testers) (14-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- 'Apple werkt aan de Vision Pro 2: dit wordt er aan verbeterd' (14-04)
iPhone 12 Pro Max
De iPhone 12 Pro Max was het grootste toestel van najaar 2020. Het is de opvolger van de iPhone 11 Pro Max maar met een groter 6,7-inch display, ondersteuning voor 5G en een nieuw design met vlakke zijkanten. Dit toestel had de meest uitgebreide camera van de 2020-serie, inclusief een LiDAR scanner voor betere 3D-dieptemeting. Lees ook onze iPhone 12 Pro Max review. Dit model is opgevolgd door de iPhone 13 Pro Max.
Ook interessant
‘Zo komt de achterkant van de iPhone 17 Pro eruit te zien’
Gerucht: ‘iPhone 17 Pro kan met twee camera’s tegelijk filmen’
Mindere optische zoom bij iPhone 17 Pro? Dit zijn de nieuwste geruchten over de iPhone 17 Pro-camera
Nieuwste geruchten over de opvouwbare iPhone: release, schermformaat en meer
iPhone 17 Pro-dummy’s versterken geruchten over tweetonig ontwerp
‘Frontcamera iPhone 17 krijgt een flinke upgrade’: je selfies worden een stuk scherper
Dat zijn toch allemaal best serieuze klachten! Mag hopen dat Apple deze ellende snel op lost, gezien t prijskaartje van de toestellen.
Probeer vanaf vrijdag al m’n tikkie account erop te zetten. Krijg maar geen sms met de code om te bevestigen. Apple Pay lukt alleen als ik m’n pas verwijdert en opnieuw erin zit. Apart gedoe.
Ik heb wel degelijk Whatsapp problemen. Ik krijg op mijn nieuwe 12 Pro Max steeds de melding “Wachten op dit bericht. Dit kan even duren.” Ik zie online dat meer mensen er bij de nieuwe 12 er last van hebben, maar een oplossing heb ik nog niet gevonden.
Tikkie probleem had ik ook , geen registratie sms , iMessage uit , opnieuw proberen en Tadaaaaaa
iMessage weer aan en gaan
Vanochtend gmail auth app deed het wel ineens met sms , mmmm
Ik heb dat tijdens het typen het geluid steeds wat harder gaat. De toetsenbordklik.
In het begin zachtjes daarna steeds wat harder.
Het probleem met het scherm op de iPhone 12 mini had ik ook. Ik gebruik het officiële leren MagSafe-hoesje van Apple en had daarnaast een Belkin-screenprotector. Knoppen op het lockscreen reageerden amper.
Toen heb ik de screenprotector verwijderd, en nu werkt alles perfect, scherm is gewoon 100% responsive. Dus kan zomaar aan screenprotectors liggen.
Ik heb de 12 mini en heb de klachten op het lockscreen ook met een glass screenprotector. Hetgeen mij wel opvalt is dat je met je linkerduim wel de linkerzijde kan bedienen dus de zaklamp, maar niet de camera. En met je rechter hand is het precies andersom.
Maar ja de tip verwijderen de protector is ook niet handig want krijg je krassen, en die vergoeden ze natuurlijk niet…
Ik heb ook last van het lockscreenprobleem (geen screenprotector, geen hoesje). Vooral bij de zaklamp irrititant, die gebruik ik veelvuldig…
Op 12 Pro al sinds begin problemen met draadloos laden op de Zens Dual. Na herstart werkt het wel weer. Ook blue tooth uitdaging, connectivity met o.a. Polar en Withings is problematisch (veel bt aan en uitzetten). Apple helpdesk loopt ook maar wat te gissen wat de oorzaken kunnen zijn. Ervaring is dat ze de oplossing niet weten en er volgens hun geen probleem is echter bij de volgende update is het weg…..
Idd voor de prijs van een Pro mag je iets verwachten…
Helaas hier precies hetzelfde probleem, zowel individuele gesprekken als in groepsgesprekken vallen er berichten weg 😅
Ben ik de enige met een iPhone 12 Mini waarbij de upper (boven) speaker luider is dan de bottom speaker?
Een video kijken in landscape mode klinkt gewoon irritant, omdat het volume niet in verhouding is.
Het draadloos opladen werkt jammer genodg nog steeds niet goed op mn iphone 12 pro max. Heel de nacht op de lader en niets percentage erbij. Jammer dit.
@Remco: Ik durf dat wel aan met Ceramic Shield, na het bekijken van meerdere kras- en valtesten op YouTube. Die zijn werkelijk fenomenaal, het scherm lijkt echt moeilijk kapot te krijgen. Het leren hoesje van Apple beschermt het scherm ook enigszins als de telefoon plat valt, vanwege het opstaande randje.
Maar zonder hoesje? Nee, dat durf ik niet.
Hoop ik ook!😎👌👍🙏
Ik heb gelukkig iPhone 12 pro nergens last van
Draadloos opladen gaat ook zonder problemen
Hopelijk lost Apple het netjes op voor iedereen
5G in combinatie met Dual sim werkt niet. Beetje een domper, is toch één van de grootste features.
Heb hier ook last van!
Heb een klacht ingediend bij WA via help (bij instellingen), wellicht dat dit kan helpen!
@Gonster: helemaal mee eens
@Lerra: Voor Apple Pay is dat gelukkig altijd!! Anders kan er fraude gepleegd worden.
Ook ik heb vanaf het begin Whatsapp problemen met mijn iPhone 12 pro Max. Berichten komen niet aan maar constant blijft er “Wachten op dit bericht” in beeld staan. Pas als ik iemand zelf een bericht heb gestuurd kan ik zijn of haar (nieuwe) berichten lezen.
Probleem met het draadloos opladen iPhone 12 mini. Met bescherm hoesje lukt het niet. Hoesje eraf werkt het prima. Lastig.
Een beetje Off-topic:
Weet iemand hoe je de knoppen van de zaklamp en camera op het toegangsscherm kan verwijderen of uitzetten?
Iedere keer schakel ik per ongeluk de zaklamp of camera aan als ik de iPhone in mijn broekzak laat glijden.
Thx.
Dit klopt dat dit nog niet werkt. Wordt in een latere release van IOS toegevoegd.
Dat gaat helaas niet
@Alwin: @Dennis: Hier ook geen problemen met een 12 pro
Ik heb sinds vrijdag de 12Max en heb ook de zaklantaarn en camera problemen. Bij direct openen werkt het touchscreen niet. Met het openen van de Foon en dan het bedieningsmenu naar beneden vegen en dan de zaklamp en camera aanklikken werkt het wel. Niet ideaal aangezien er sneltoetsen voor zijn. Lijkt me een software probleem want mijn beschermingsfolie levert verder nergens op het scherm problemen.
Bij mij werkt het klokje nog steeds niet optimaal. Analoge klok in widget geeft foutieve uur weer waar het digitale klokje in de hoek wel steeds correct is. Dit met het klokje van Apple zelf. Klokje stond op correcte tijdzone.
Bij widgets van derden zoals Widgy begon de klok van deze widget ook verkeerd te lopen of stil te staan. Daarbovenop kwam ook nog dat het batterijpercentage ook niet correct liep met het werkelijke batterijpercentage.
@Wilco: Hier hetzelfde, iemand al een oplossing gevonden?
Ook een mini in huis met het touch screen probleem. Probeer het is meer met het puntje van je duim/vinger, dan gaat het goed. Aangezien dit probleem alleen op het lockscreen is, verwacht ik dat het met een iOS update opgelost zal zijn.
Ik heb sinds vrijdag de 12 Pro MAX, in het begin kwam iMessage niet binnen, maar dat komt doordat ik het onjuiste adres had gebruikt en even afkloppen, voor de rest geen klachten! ✌️
Ik heb gebruik een iPhone X en heb sinds een tijd ook problemen op het lockscreen met de camera en de zaklamp aanzetten. Heel vaak werkt het gewoon niet. Het lijkt me dus een softwareprobleem, maar wel erg irritant!
Hier met de 12 pro max ook problemen met lockscreen wachtwoord invoeren. Vaak reageert nummer 1, 2 of 3 niet.
Hier ook mensen last van dat de notificaties niet binnen komen of badges nergens meer te zijn zijn behalve op apps die niet in mappen staan ?
@Frank: instellingen>control center
Ik ben blij dat ik de iphone 12 NIET gekocht hebt. Als ik alle klachten hier lees.
Ik als 12 Pro gebruiker heb last van het warm worden van de telefoon bij normaal gebruik van bepaalde app’s
En dankzij de hulp van de Vodafone winkel ben ik weer wat verder.
Originele Apple hoes i.c.m. Glass protector – probleem
Originele Apple hoes zonder Glass – geen probleem
Geen hoes i.c.m. Glass protector – geen probleem
B-hoes zonder magsafe i.c.m. Glass – geen probleem
Dus voor €65,- koop je een te duur hoesje en problemen.
Ruim 2 jaar mijn XS Max opgeladen op een AliExpress matje van 15 euro.
Die werkte dus helemaal niet met mijn vrijdag ontvangen 12 Pro Max.
Gelijk maar een Mophie dual van 80 euro gekocht die net geleverd is.
Dart is geen aanrader, niet met en niet zonder het originele leren Apple hoesje.
Je moet hem heel precies neerleggen net voor die irritante camera bult en dan eronder kijken of het lampje wel blijft branden, gewoon niet te doen deze lader
Iemand die weet welke duaal lader wel goed werkt i.c.m. de iPhones 12 Pro Max
Bij bekijken foto op Facebook, kan ik bijna niet terug/foto afsluiten..? Knop/X linksboven bij de klok werkt dan gewoon niet of bijna niet.
Zwaarrrr frustrerend.
iPhone 12 mini icm screen protector en hoesje.
Sinds maandag de nieuwe iPhone12 aangeschafd. Vooral problemen met bluetooth en WiFi-verbindingen.
Concreet: als ik een hotspot aan zet, mijn laptop verbind en vervolgens een telefoongesprek wil voeren, wordt de hotspot-verbinding verbroken. Even later doet ie het wel, maar dan in 3G modus. De derde keer valt de verbinding weer weg. Hopeloos.
Zelfde soort problemen met de verbinding tussen mijn iPhone12 en carkit. Direct na pairen werkt het. Even later valt de verbinding weg, ziet mijn carkit de telefoon nog wel, maar hoor ik geen geluid via de carkit. Ook de telefoon denkt dat de carkit er nog is want ik kan via de luidspreker/audio knop wel kiezen tussen telefoon/speaker/carkit.
Als je dus als mobiele werker onderweg wilt bellen of met je laptop op internet wil, laat de iPhone12 je zwaar in de steek.
@Reinier: Bij de iphone 12 mini:
Af en toe een harde toetsenbordklik tijdens het typen en heel willekeurig hoor ik soms de speakers uit het niks een intermitterend zoemend geluid maken. Bij het afsluiten van apps op de achtergrond wil dat weleens bovenstaande problemen verhelpen, maar het is geen specifieke app die openstaat op de achtergrond.
Apple Pay en Wallet krijg ik met geen mogelijkheid aan de praat op iPhone 12 mini….
Wanneer ik bel is het geluid via de speaker slecht te verstaan, echter niet altijd. Dus soms wel, soms niet.
Ook wanneer ik aan het bellen ben en tegelijkertijd gebeld wordt, krijg ik geen signaal/melding. Bij mijn vorige iPhone wel.
Mijn whatsapp springt continue uit. Fotocamera app van Apple geeft wekelijks een zwart scherm, airpods hebben regelmatig geen verbinding of reageren niet. De iPhone 12 is geen verbetering tov de IPhone XR die ik hiervoor had.
Ik heb een Iphone 12, geen MINI. Heb het zelfde probleem met het scherm reageert nauwelijks tot niet. Verder vind ik het geluid ook zeer slecht.
Ik heb meerdere keren per week problemen met WA. Je wilt een bericht openen en WA springt weg. Ik start elke dag mijn IPhone 12 opnieuw op dat helpt meestal wel. Ook blijft de camera met regelmaat zwart als je hem opent. En willen apps niet openen met WiFi. Eerste iPhone waar ik zo veel kleine dingetjes mee heb. Prima toestel maar werkt gewoon niet op en top.