Problemen met iPhone 14: de eerste bugs zijn inmiddels opgelost

Update 10 oktober 2022: In iOS 16.0.3 heeft Apple wederom een aantal bugs met de iPhone 14-modellen opgelost. Van de eerder genoemde iPhone 14-problemen in dit artikel, is de trage Camera-app nu verholpen. Daarnaast heft Apple een laag microfoonvolume tijdens telefoongesprekken in CarPlay met iPhone 14-modellen opgelost en is er een bug verholpen waardoor inkomende oproepen en appmeldingen vertraagd of niet werden geleverd op de iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max.

Van de meest voorkomende iPhone 14-problemen zijn alleen nog problemen met de batterijduur en AirDrop niet officieel opgelost. Het is goed mogelijk dat Apple in de nieuwste iOS-update wel verbeteringen doorgevoerd heeft en dat deze simpelweg niet gedocumenteerd zijn. Zorg er in ieder geval voor dat je iPhone 14 altijd de meest recente iOS-versie draait. Op dit moment is dat iOS 18.4.

Update 22 september 2022: Apple heeft de eerste problemen met de iPhone 14-modellen inmiddels opgelost met het uitbrengen van iOS 16.0.2. Het gaat specifiek om de rammelende en tikkende camera in de iPhone 14 Pro en de vastlopers na het overzetten van gegevens.

Ook heeft Apple inmiddels in de tweede beta van iOS 16.1 het probleem met de gps op de iPhone 14 Pro verholpen. Dit is bijgewerkt in het artikel.

Problemen bij iPhone 14 met camera, gps en meer

Bij elke nieuwe iPhone duiken de eerste dagen vaak wat problemen op. Meestal gaat het om softwareproblemen, die Apple vaak later weer oplost met software-updates. Sterker nog: bij de release van de iPhone 14 stond voor deze specifieke toestellen meteen een iOS-update klaar, die de eerste problemen met de iPhone 14 oplost. Maar er zijn nog meer iPhone 14-problemen opgedoken die we in dit artikel voor je op een rijtje gezet hebben, voornamelijk bij de iPhone 14 Pro.

• Slechte batterijduur
• Geen AirDrop naar contacten
• Camera-app traag
• Niet kunnen bellen in CarPlay
• Rammelende camera
• Vastgelopen na overzetten
• Geen gps
• Geen iMessage en FaceTime

#1 Slechte batterijduur op iPhone 14

Er zijn nog altijd wat klachten van iPhone 14-gebruikers over de prestaties van de batterij. Sommige gebruikers melden dat de accuduur minder lang is dan bij voorgaande iPhones, maar er zijn ook gebruikers die nergens last van hebben. Het is ook goed mogelijk dat dit probleem te maken heeft met iOS 16 en niet zozeer met de iPhone 14-serie. Er zijn namelijk ook veel klachten over de batterijduur bij iOS 16 op andere iPhones. Hoewel er een aantal zaken is dat je daar zelf tegen aan kan doen, lijkt er toch ook een ander probleem te zijn.

#2 Geen AirDrop naar contacten

Als je op de iPhone 14 AirDrop zo ingesteld hebt dat je dit alleen kan versturen en ontvangen naar en van contacten, dan kun je tegen problemen aanlopen. Bij het versturen van een bestand via AirDrop blijft de wachten-melding in beeld staan, terwijl de ontvangende partij nooit een melding krijgt om het bestand te accepteren. Dit probleem blijkt vooral te spelen als AirDrop gebruikt wordt vanaf een iPhone 14-model. Een tijdelijke oplossing is om AirDrop in te stellen voor iedereen, waardoor niet naar je adresboek gekeken hoeft te worden. Hou er dan wel rekening mee dat iedereen jou een bestand, foto, link of iets anders kan sturen met AirDrop.

#3 Camera-app reageert traag

Update 10 oktober: Dit probleem is opgelost in iOS 16.0.3. De update is nu beschikbaar voor alle geschikte iPhone-modellen.

Gebruikers van de iPhone 14 klagen over een traag reagerende Camera-app op de iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max. Het kan soms vier tot vijf seconden duren voordat het camerabeeld op het scherm verschijnt nadat de app geopend wordt. Het probleem speelt vooral als de app nog in de achtergrond open staat. Het probleem zou niet altijd optreden en ook zijn niet alle gebruikers getroffen. Maar de meldingen komen specifiek van gebruikers van de iPhone 14 Pro-modellen. Het goede nieuws is dat dit probleem met een software-update opgelost kan worden, al is nog niet bekend wanneer Apple dit zal fixen. Mogelijk wordt dit meegenomen in de iOS-update die in de week van 26 september verwacht wordt.

#4 Niet kunnen bellen in CarPlay met iPhone 14-serie

Update 10 oktober: Dit probleem is opgelost in iOS 16.0.3. De update is nu beschikbaar voor alle geschikte iPhone-modellen.

Al snel na het verschijnen van de iPhone 14-modellen bleek dat sommige gebruikers niet of slecht te horen waren tijdens het bellen via CarPlay. De stem klinkt vaak ver weg of de CarPlay-gebruiker is helemaal niet te horen. Het maakt daarbij niet of CarPlay bedraad of draadloos gebruikt wordt. Bij een gewone Bluetooth-verbinding met de autoradio zijn geen telefoonproblemen.

#5 Rammelende camera bij iPhone 14 Pro

Update 22 september: Dit probleem is opgelost in iOS 16.0.2. De update is nu beschikbaar voor alle geschikte iPhones. Het ging om een softwarefout en er is geen reparatie nodig van het toestel zelf.

Het meest opmerkelijke probleem zien we bij de groothoekcamera van de iPhone 14 Pro. Bij het gebruik van diverse populaire apps, zoals TikTok, Snapchat en Instagram, blijkt de camera flink te trillen en te rammelen tijdens het filmen. Met als gevolg: een bijna niet te volgen video. Er klinkt ook een rammelend geluid vanuit de camera. Gebruikers op Twitter, Reddit, TikTok en meer maken melding van het probleem. de rammelende camera is dus alleen zichtbaar en hoorbaar bij gebruik van apps van derden. Het lijkt een probleem te zijn met de tweede generatie optische beeldstabilisatie, waardoor dit probleem alleen bij de iPhone 14 Pro-modellen merkbaar is.

Als gebruiker is er weinig wat je aan dit probleem kan doen. De bal ligt nu hoogstwaarschijnlijk bij Apple of de apps van derden. Het lijkt dan ook te gaan om een softwarefout, omdat het probleem alleen speelt bij de apps van derden. Zij kunnen een update uitbrengen om het probleem op te lossen, maar omdat het meerdere apps treft zou mogelijk ook verholpen kunnen worden met een iOS-update van Apple. Zodra er meer bekend is over een definitieve oplossing, werken we dit artikel bij.

#6 iPhone 14 Pro vastgelopen na overzetten gegevens

Update 22 september: Dit probleem is opgelost in iOS 16.0.2 en is nu beschikbaar voor alle geschikte iPhone-modellen.

Sommige gebruikers ervaren ook problemen na het overzetten van hun gegevens op een iPhone 14 Pro. Sommige modellen blijken namelijk vast te lopen, waardoor ze niet meer reageren. Dit blijkt alleen te spelen op op de iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max na het overzetten van gegevens via een iCloud-backup of rechtstreeks vanaf de ene iPhone naar de andere. Apple zou de bug al aan het onderzoeken zijn en tot die tijd adviseert Apple om het toestel geforceerd te herstarten.

#7 Geen werkende gps op iPhone 14 Pro

Update 22 september: In de tweede beta van iOS 16.1 is dit opgelost.

Sommige gebruikers van de iPhone 14 Pro hebben geen werkende gps meer, waardoor navigeren of je nauwkeurige locatie verkrijgen niet meer mogelijk is. Het probleem lijkt te spelen bij gebruikers van de beta van iOS 16.1, waardoor niet iedereen hier last van heeft. Alleen de iPhone 14 Pro en iPhone 14 Pro Max hebben de nieuwe dual-frequency gps, waardoor het probleem alleen hier speelt. Ons advies is dan ook om op deze modellen nog niet de beta van iOS 16.1 te installeren. We verwachten dat dit probleem bij een volgende beta opgelost is.

#8 Geen iMessage en FaceTime na instellen iPhone 14

Apple omschrijft op haar eigen website een probleem met het activeren van iMessage en FaceTime. Er kan volgens Apple sprake kan zijn van één van de volgende problemen:

• Je kan geen iMessage- of FaceTime-gesprekken ontvangen
• Je ziet alleen maar groene berichtballonnen in plaat van blauwe, ook als je naar een andere iPhone of Apple-apparaat een bericht stuurt
• Gesprekken (bijvoorbeeld met het e-mailadres of telefoonnummer van dezelfde persoon) verschijnen als afzonderlijke chats in plaats van in een gecombineerde chat
• Ontvangers zien je berichten vanaf het verkeerde account binnenkomen (bijvoorbeeld e-mailadres in plaats van telefoonnummer)

Apple adviseert gebruikers die deze problemen ervaren hebben om te updaten naar minstens iOS 16.0.1. Mocht het probleem blijven aanhouden, kun je de instellingen nog eens controleren:

1. Ga naar Instellingen > Berichten.
2. Tik op Stuur en ontvang via.
3. Controleer of het nummer dat je wil gebruiken geactiveerd is.
4. Herhaal deze stappen voor FaceTime via Instellingen > FaceTime en tik kop het telefoonnummer dat je wil gebruiken.