iPhone in gesprek tijdens mobiel internet (GPRS)
Veel iPhone-gebruikers zullen na langere tijd merken dat ze gesprekken missen wanneer er gebruik wordt gemaakt van mobiel internet over een actieve GPRS-verbinding. Een actieve GPRS-verbinding is bijvoorbeeld als je je e-mail ophaalt, als je een webpagina bekijkt in Safari, het weer of aandelen controleert of als je een YouTube-filmpje streamt. Op die momenten is het tijdelijk niet mogelijk om spraakgesprekken te ontvangen: een probleem dat bij vrijwel alle providers speelt. Abonnees van T-Mobile zijn hierop een uitzondering.
GPRS is een protocol wat onder de GSM-standaard valt. GPRS kan opereren in drie verschillende NOM’s (Network Operating Mode). De twee belangrijkste die worden gebruikt zijn NOM1 en NOM2. De NOM-waarde geeft de mogelijkheden van het GPRS-netwerk aan. Deze NOM-waarde wordt als extra systeemparameter verzonden van de GSM-mast naar de mobiele telefoon.
In een NOM1-netwerk kan de mobiele telefoon spraaksignalering ontvangen wanneer de dataverbinding actief is. Een eventuele actieve mobiele internetverbinding wordt op dat moment verbroken en je iPhone gaat over zodat je het gesprek kunt beantwoorden.
Deze spraaksignalering is in een NOM2-netwerk niet mogelijk als de dataverbinding (GPRS) actief is. Als iemand jou op je iPhone belt terwijl je net lekker aan het surfen bent of een andere actieve internetverbinding hebt, zal afhankelijk van de instellingen het gesprek worden doorgezet naar de voicemail of krijgt de beller een melding/toon te horen.
Voor zover wij weten heeft in Nederland alleen het T-Mobile-netwerk voor GPRS de NOM1 geconfigureerd. Alle overige providers (KPN (ook Hi), Vodafone, Telfort en Orange) maken gebruik van NOM2. Wil je het zeker weten, dan kun je de NOM-configuratie van jouw provider controleren via FieldTest. Toets *3001#12345#* in en tik op de groene belknop (Call). Hierdoor kom je in de FieldTest-applicatie. Kies in het menu ‘GPRS’ en controleer de waarde achter NOM.
Overigens voor alle duidelijkheid: dit is geen specifiek iPhone-probleem, maar een probleem dat voor alle telefoons/smartphones met mobiel internet geldt. Wel is het zo dat recente statistieken aantonen dat iPhone-gebruikers meer gebruik maken van mobiel internet, en dus sneller ‘last’ kunnen krijgen van gemiste gesprekken.
Meer informatie: Location caching and extrapolation based on speed
Meer uitleg over de verschillende waarden van FieldTest: iPhone Fieldtest: uitleg van het onderdeel Cell Information
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Dat is echt superirritant, gelukkig ga ik deze verkopen en is het probleem verholpen met 3G-internet (right?).
Inderdaad bij 3G gaat de signalering anders en is het standaard mogelijk om tegelijkertijd data en voice te ontvangen.
Zoals als hier boven beschreven is er niets mis met de iPhone, het probleem wordt veroorzaakt door de providers.
Tsja, die providers. Ze verkopen je dataverkeer tegen 1000x de tarieven op Internet. En ze bieden bijna geen capaciteit.
De zenders kunnen geen tientallen datagebruikers op 3G tegelijk aan. En spraak heeft voorrang, dus als het wat drukker wordt zakt je capaciteit helemaal in.
Moet je voorstellen, een provider zoals KPN die maar 10Mbps voor al zijn klanten heeft. Vodafone idem.
Geloof je me niet? Op de site van de AMSIX kun je precies zien hoeveel capaciteit de providers naar het Internet bieden. 10Mbps… Zie http://www.ams-ix.net/connected/?expanded=1&sort=lan en kijk naar de snelheid van de MDX LAN providers. Alleen Tele2 heeft 100Mbps, de rest 10Mbps redundant.
Dat betekent dat als er 10.000 simultane datagebruikers zijn, elke gebruiker 10Mbps / 10.000 = 1Kbps per gebruiker terwijl ze je met HSDPA meer dan 1Mbps (=1000x zoveel) beloven.
@hairy
de MSX Vlan is alleen voor mms peering tussen de verschillende operators.
Heeft dus helemaal niets te maken met de beschikbare capaciteit voor de datagebruikers op GPRS of HDSPA. Alle HDSPA providers hebben meerdere GB uplinks naar de AMS-IX op de ISP vlan en daarnaast directe transit uplinks.
Je bericht is dus pertinent onjuist.
Buiten dat (zelfde als met adsl) is er altijd een overbooking, dacht je nu echt dat ze voor 1000 ADSL gebruikers 1000 x 4 0f 8 Mbgaan reserveren??
“AMS-IX facilitates interconnection for the Dutch mobile operators for the exchange of MMS traffic between their respective networks. The MDX is a dedicated VLAN used to exchange MMS traffic. Currently Vodafone, Telfort, T-Mobile, Orange Nederland N.V. and KPN Mobile are connected.”
@hairy..
WTF?! Denk je nou echt dat de totale landelijke capaciteit van de telecom providers maximaal 10mbit is?? Alleen omdat ze “maar” 10mbit peeren op amsix???
http://nl.wikipedia.org/wiki/Peering
KPN, helaas inderdaad 2 ik kwam dit probleem inderdaad ook al tegen.
is gprs gratis?
je hoeft niet perse *3001#etc in te typen, als je bijv hidepod hebt en je gaat naar de verborgen apps staat Fieldtest daar ook tussen en kan je hem ook gwoon op je springboard zetten.
Wat ben ik weer eens blij met T-Mobile 🙂
Ben niet vaak blij met T-Mobile, maar gezien het dat ik veel gebruik maak van GPRS, nu wel 🙂
ik ben super blij met T-Mobile.. heb er nooit problemen mee .. en dit is dus ook weer zo’n meevaller (H)