Is het slim om je iPhone rechtstreeks bij een telecomoperator te kopen, of ben je beter af bij één van de vele telecomwinkels? Dat was een vraag die we op de redactie besloten om eens te gaan uitzoeken. De operator heeft nieuwe toestellen eerder op voorraad, maar bij de telecomwinkels krijg je misschien meer korting? Of is het allemaal een wassen neus? We gingen op onderzoek uit, voor abonnementen van de drie grootste operators: KPN, T-Mobile en Vodafone. We keken daarbij naar het populairste toestel, de zwarte 16GB iPhone 5 die we met verschillende abonnementen willen afsluiten. Vervolgens keken we bij 10 bekende telecomwinkels of je daar misschien goedkoper uit bent. En wat blijkt? De telecomwinkels zijn soms iets duurder, maar er zijn ook uitschieters waarbij ze goedkoper zijn. Het heeft dus zin om te gaan shoppen voordat je je abonnement afsluit.
De hieronder genoemde bedragen werden getoond op het moment dat wij de websites van de operators en telecomwinkels bezochten (dinsdagochtend 23 april). Het kwam in het verleden regelmatig voor dat bedrijven na verschijning van een ‘confronterend’ artikel de prijzen op hun website snel aanpasten. In dat geval kan het voorkomen dat conclusies niet meer geldig zijn. In de genoemde prijzen zijn aansluitkosten, thuiskopieheffing, bezorg- en rembourskosten achterwege gelaten. Foutje gezien? Ga niet mokken of miepen, maar stuur even een tweet naar @iCulture!
Waarom een telecomwinkel?
Er zijn verschillende redenen waarom je bij een telecomwinkel zou willen kopen. Misschien zit de winkel bij jou in de buurt of vind je dat kleine ondernemers ook een boterham moeten verdienen. Of misschien denk je dat je bij een winkel betere service krijgt dan bij zo’n groot, anoniem telecombedrijf. Er zijn online winkels die extraatjes weggeven bij een abonnement, zoals een accessoirepakket. Maar eerlijk gezegd zijn we dat nauwelijks tegengekomen. Telecomwinkels kunnen via eigen import soms toestellen aanbieden, die nog niet via de operators te koop zijn. Een reden om rechtstreeks bij de operator te kopen, is dat toestellen misschien iets eerder op voorraad zijn en dat je er bij problemen geen extra partij tussen zit. Ons maakt het niet uit op welke manier je je iPhone koopt (nou ja, liever niet via een dubieuze aanbieder op Marktplaats). Wij waren gewoon benieuwd of je profijt hebt van het kopen bij een telecomwinkel.
T-Mobile
Bij T-Mobile koop je een 16GB iPhone 5 met Smart Plus- of iSmart-abonnement. Omdat het onzinnig is om alle abonnementen langs te lopen hebben we voor deze test gekozen voor het iSmart 500-abonnement van 24 maanden. Daarvoor betaal je normaal gesproken €69 per maand, maar momenteel geldt er 25% korting waardoor je gedurende de hele looptijd €54 per maand aan abonnementskosten kwijt bent. Dit is een abonnement met 500 belminuten, onbeperkt sms, 2000 MB dataverkeer en een ‘onbeperkt internet’-bundel (waarbij de snelheid bij de aangegeven limiet terugvalt). Voor het toestel betaal je bij T-Mobile nog €79,95 bij. Wil je het toestel helemaal gratis hebben, dan moet je er nog een onbeperkte bel- en sms-bundel bij afsluiten, maar dat kost €15 per maand extra, dus dat hebben we niet gedaan.
Zelfde prijs als bij T-Mobile
De volgende telecomwinkels houden zich exact aan deze prijzen, namelijk €54 per maand voor het abonnement en €79 bijbetaling voor het toestel. Het maakt dus niet uit of je je toestel rechtstreeks bij T-Mobile of bij de genoemde telecomwinkel haalt:
- Typhone: €54/maand, toestel €79
- Belsimpel: €54/maand, toestel €79
- Smartphonestunts: €54/maand, toestel €79
- Phone House: €54/maand, toestel €79,95
Duurder dan T-Mobile
Toch zijn er ook winkels die 20 euro meer voor het toestel vragen. Waarom? We hebben geen idee, je krijgt namelijk geen extra’s zoals hoesjes meegeleverd.
- GSMstunter: €54/maand, toestel €99,95
- Studentmobiel: €54/maand, toestel €99
- GSMwijzer: €54/maand, toestel €99
Een probleem dat nog wel eens kan optreden, is dat telecomwinkels de abonnementsacties nog niet op orde hebben. Dat zagen we bijvoorbeeld bij Algebeld: deze webwinkel meldt dat je de eerste 12 maanden 25% korting op je 2-jarige abonnement krijgt. Maar dat is een oude actie. Als je een iPhone via Algebeld probeert te bestellen wordt overigens wel de correcte kortingsperiode van 24 maanden getoond, maar gek genoeg heeft Algebeld eigenhandig een opslag op de abonnementskosten toegevoegd: de normale abonnementsprijs van €69 bij T-Mobile is bij Algebeld opgerekt naar €75,75 en de actieprijs is van €54 naar €56,81. Zou dat zijn gedaan omdat je er een ‘gratis’ accessoirepakket met beschermhoes en screenprotector bij krijgt?
- Algebeld: €56,81/maand, toestel €79
Goedkoper dan T-Mobile
Wil je goedkoper uit zijn, dan zijn 2Call en Phoneshop het aangewezen adres. Deze twee winkels (die overigens hetzelfde moederbedrijf hebben) rekenen dezelfde abonnementskosten, maar een lagere toestelprijs. Bij 2Call hadden we moeite om het juiste abonnement in te stellen, omdat bij de iPhone alleen Tele2 wordt getoond. Ga in dat geval eerst naar de abonnementen en geef daarna pas aan dat je een iPhone 5 wilt hebben.
Conclusie
Het heeft bij T-Mobile geen zin om naar een telecomwinkel te gaan. De kortingsacties krijg je ook bij T-Mobile zelf en sommige winkels rekenen zelfs hogere toestelprijzen. De winnaar is Phoneshop, die een toestelprijs van maar €4 rekent. Over de hele looptijd van het abonnement betaal je bij T-Mobile €1375,95 en bij Phoneshop €1300. Dus erg veel scheelt het niet, maar die paar tientjes kun je wel mooi in je zak steken. T-Mobile komt in mei met nieuwe abonnementen, dus dan kan de situatie alweer anders liggen.
Op het volgende tabblad zie je de prijsverschillen bij Vodafone, die veel groter zijn.
Vodafone
Bij Vodafone hebben we gekeken naar een 16GB iPhone 5 met Vodafone RED-abonnement. Hiervoor betaal je €49 per maand met onbeperkt bellen en sms’en. De databundel is 1GB en je moet nog €269,99 bijbetalen voor het toestel. Wie dat niet in een oude sok heeft liggen kan ook €15 per maand betalen voor een soort afbetalingsregeling (die iets anders werkt dan de toestellease van de KPN-merken). Er gelden momenteel geen kortingsacties.
Zelfde prijs als Vodafone
Bij Vodafone zien we groter prijsverschillen dan bij T-Mobile. Er zijn maar twee winkels die dezelfde prijs hanteren.
- Smartphonestunts: €49/maand, toestel €269
- Phone House: €49/maand, toestel €269,99
Duurder dan Vodafone
Ook nu is er één winkel die wat ongunstig afsteekt: Algebeld rekent een iets hogere toestelprijs, maar het scheelt nauwelijks met de officiële prijs van Vodafone.
- Algebeld: €49/maand, toestel €284
Goedkoper dan Vodafone
Bij de winkels die goedkoper zijn dan Vodafone zien we wel enorme verschillen. Bij Belsimpel en Typhone kun je er ook voor kiezen €44 per maand te betalen voor het RED-abonnement (dus met 1GB dataverkeer en onbeperkt bellen en sms’en), maar dan betaal je wel een hogere toestelprijs. Dat lijkt relatief duur, maar je bent nog steeds goedkoper uit dan bij Vodafone zelf. Omdat de bijbetaling nogal verschillend is, kun je het beste de totale kosten over de hele periode van 24 maanden uitrekenen, om te achterhalen hoeveel het scheelt als je naar een andere webwinkel gaat.
- Belsimpel: €49/maand, toestel €129
- Belsimpel (alternatieve optie): €44/maand, toestel €250
- Studentmobiel: €49/maand, toestel €182
- GSMwijzer: €49/maand, toestl €182
- Phoneshop: €49/maand, toestel €233
- 2Call: €49/maand, toestel €233
- Typhone: €49/maand, toestel €179
- Typhone (alternatieve optie): €44/maand, toestel €351
- GSMstunter: €49/maand, toestel €273
Conclusie
Bij Vodafone loont het meer dan bij T-Mobile de moeite om naar de prijzen te kijken. Bij Belsimpel ben je het goedkoopste uit: daar betaal je de gebruikelijke abonnementsprijs van €49 per maand, maar je betaalt maar €129 voor het toestel en dat is de helft goedkoper dan de €269 die Vodafone rekent. In totaal ben je over de hele abonnementsperiode bij Belsimpel dan €1305 kwijt en bij Vodafone €1445,99. Dat scheelt!
Op het volgende tabblad zie je de prijsverschillen bij KPN die… er niet zijn.
KPN
Bij KPN hebben we gekozen voor een 16GB iPhone 5 met KPN ToestelLease. Omdat het onzinnig is om alle mogelijke combinaties van looptijden, belminuten en databundels te vergelijken, hebben we gekozen voor een 2-jarig abonnement met 250 belminuten en 2500 MB dataverkeer. Dit abonnement is al klaar voor 4G-gebruik (maar alleen als KPN ter plaatse de juiste frequentie aanbiedt). Het berekenen van de kosten is wat ingewikkelder, omdat KPN aparte abonnementskosten en toestelleasekosten in rekening brengt. Bij beide krijg je de eerste 8 maanden korting. Het prijskaartje ziet er dan als volgt uit:
- Abonnement: eerste 8 maanden €25/maanden, daarna €45/maand.
- ToestelLease: eerste 8 maanden: €15/maand, daarna €37/maand.
Zelfde prijs als KPN
- Studentmobiel: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- Typhone: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- Belsimpel: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- GSMstunter: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- Phone House: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- Phoneshop: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- Algebeld: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
- 2Call: abonnement €25/45, toestellease €15/37 per maand
Smarthonestunts staat niet in dit lijstje, omdat zij geen iPhones met KPN-abonnement verkopen.
Conclusie
Bij KPN kunnen we kort zijn: de ToestelLease-constructie is blijkbaar zo ingewikkeld, dat de webwinkels geen afwijkende tarieven hebben bedacht. Alle winkels die we hebben bezocht rekenden de normale prijzen van KPN, dus de eerste 8 maanden korting op de abonnementkosten en de ToestelLease-prijs, daarna €45 per maand voor het abonnement en €37 voor toestellease. KPN is daarmee een dure aanbieder: voor de gekozen bundel ben je over de hele contractsperiode €1632 kwijt. Dat is duurder dan het duurste abonnement van T-Mobile en dan heb je ook nog maar een beperkte belbundel.
Wel is het bij de telecomwinkels een kwestie van oppassen: de winkels zijn erg schreeuwerig over de actieprijs, maar vergeten soms de normale actieprijs te vermelden. Knipperende banners met ‘GRATIS!’ wekken ook de indruk dat je het toestel gratis krijgt, terwijl je in werkelijkheid natuurlijk een fors maandbedrag voor de toestellease betaalt.
Smarthonestunts staat niet in dit lijstje, omdat zij geen iPhones met KPN-abonnement verkopen.
Conclusie
Bij KPN kunnen we kort zijn: de ToestelLease-constructie is blijkbaar zo ingewikkeld, dat de webwinkels geen afwijkende tarieven hebben bedacht. Alle winkels die we hebben bezocht rekenden de normale prijzen van KPN, dus de eerste 8 maanden korting op de abonnementkosten en de ToestelLease-prijs, daarna €45 per maand voor het abonnement en €37 voor toestellease. KPN is daarmee een dure aanbieder: voor de gekozen bundel ben je over de hele contractsperiode €1632 kwijt. Dat is duurder dan het duurste abonnement van T-Mobile en dan heb je ook nog maar een beperkte belbundel.
Wel is het bij de telecomwinkels een kwestie van oppassen: de winkels zijn erg schreeuwerig over de actieprijs, maar vergeten soms de normale actieprijs te vermelden. Knipperende banners met ‘GRATIS!’ wekken ook de indruk dat je het toestel gratis krijgt, terwijl je in werkelijkheid natuurlijk een fors maandbedrag voor de toestellease betaalt.
Dit artikel bevat verwijzingen naar diverse winkels. Als je via de links bestelt steun je daarmee iCulture, waarvoor we je alvast enorm willen bedanken.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Mooi overzicht! Bedankt!
Sim only is goedkoop. Alleen niet met een iphone van 600 euro 😉
Lang leven mijn oude T-mobile abbo met onbeperkt internet en aardig wat min. bellen voor 30 euro =] Die ga ik nu voor eeuwig blijven verlengen en de foons gewoon los betalen.
De nieuwe abbo’s volgende maand zullen vast weer eerder erger dan beter worden voor de consument.
probleem is wel dat ze eenzijdig de voorwaarden kunnen veranderen en het dus voor jou ophoudt (je hebt natuurlijk altijd het recht om op te zeggen). Vodafone had (heeft?) iets veel beters, korting zolang je het abonnement behoudt zonder veranderingen;). Zodoende heb ik nog een sms+bel+web 400 + FUP simonly voor 11,95 per maand 😉 vanaf 2010
Ik heb gewoon een telfort sim-only van 19 euro voor 300min, 100 sms en 1gb. Dat is geen onbeperkt bellen en smsen en je moet meteen betalen, maar scheelt wel 200 euro ivm vodafone en tmobile
@Vedrano: Ik heb ook nog een oud abonnement van Vodafone met FUP internet en 3 uur bellen voor 23 euro. Dat zal ook wel een losse iPhone worden de komende 10 jaar? 😉
Haha, gewoon los kopen natuurlijk! En dan een Sim-only erbij. Ben maar €10 per maand kwijt voor 1GB data, 75 belminuten en oneindig sms’jes. Dankjewel studentenvriend Hi! 😀
Heb een Telfort 300 bel en 1,5 gb internet ga nooit meer over stappen want die providers zijn veel te duur geworden
Of gewoon wachten tot ze je gaan bellen. 2 weken geleden aanbod, iPhone 4 wel met 16gb, 500mb, 275 belmin en onbeperkt sms. Kosten 15,00 pmnd. Thnx Vodafone!
Het loont om te wachten, de providers komen smeken of je bij hun blijft en dan komen er ook ineens abbo’s te voorschijn die op de website al weg zijn, extra voordelig.
Nu nog je beltegoed behouden wat je niet gebruikt hebt en ik ben weer extra tevreden.
Na de prijsafspraken wordt alles duurder. Dus abo eeuwig door laten lopen en je toestel los kopen.
Mocht je provider het éénzijdig opzeggen, dan gewoon een sim only.
Ik laat mij in ieder geval niet naaien.
@Vedrano: Yep, zo’n een heb ik ook, laatste tijd en beetje aan t vergelijken geweest, als ik nu zou verlengen betaal ik belachelijk veel meer, en krijg ik stukken minder!
Hadden we niet zoiets als een OPTA tegen zulke woekerprijzen??
Ik heb een abo “van de baas”.
Maar als ik het zelf zou moeten betalen dan kocht ik een los toestel van 700 en een onbeperkt abo van symjo of simpel van 19 Euro. Dan ben je altijd goedkoper uit. reken maar uit 24 maanden 19 Euro plus 700 voor het toestel is: 1156 Euro tegen 1371 voor bovenstaan voorbeeld. Neem je een beperk abo dan kun je nog een paar honderd euro goedkoper uitzijn.
Oktober 2012 iPhone 5 voor € 659,- (Apple Store). M’n oude iPhone 4 toen verkocht voor € 300,-.
Heb al jarenlang simonly KPN abonnement 155 minuten bel/sms voor slechts € 7,45 per maand (inclusief korting). Enkele jaren geleden “Levenslang” onbeperkt internet voor € 2,50 per maand erbij genomen.
U raadt het al. Ik koop alleen maar een losse iPhone bij mij goedkope simonly abonnement bij KPN. Veeeel voordeliger dan een nieuw contract.
@rotte appel: Ja de regel is overal het zelfde naar mijn weten, zolang je niks verandert loopt je huidige abbo zolang je wilt. Zomaar iets veranderen in het nadeel van de klant kan niet naar mijn weten.
Mijn loopt ook al sinds 2008/9 volgens mij zonder problemen.
En moest je dan voor de iPhone bijbetalen?
Ik heb al sinds jaren een simonly abonnement (bellen, sms, internet) en koop altijd een los toestel erbij.Het is al vaker geschreven maar je bent echt goedkoper uit. Je betaalt echt 20 tot 25% meer omdat ze het voor je voorfinancieren en dat is nog bovenop hetgeen ze aan het toestel zelf verdienen.Je moet even sparen (sparen?) voor het toestel maar je hebt wel een paar tientjes per maand over om te besteden.
Net weg bij Tmobile nu bij vodafone via Typhone.
Laatste altijd55 abbo (voordat red in ging)eerste jaar 27,50 voor 200 bel min onbeperkt sms en 4 GB internet.
2e jaar 55 euro. En gratis iPhone 5 16 GB 🙂
Mediamarkt?Saturn?Belcompany?Telecombinatie?
Hier ook nog i150 abbo uit 2009 van T mobile. Alleen internetsnelheid laag. Ook nagedacht over overstappen. Maar gezien de reacties hou ik ‘m nog maar even.
@Luuk: Nee, in pakket.! Goed geen iPhone 5 maar die boeit me toch niet. Abbo is een bel+sms+web 275, die is er niet meer op de sites maar ze boden mij deze wel aan, is inmiddels ook bevestigd. Zelfs de aanbieding nu 18,75 met iphone 4 -8gb is duurder. In de pocket en met een bloxje er ev bij voor de vakantiemaanden kom ik goed weg.
Ik koop de laatste jaren -sinds de iPhone 3G eigenlijk- mijn iPhones altijd los. Op dit moment een iPhone 4S (vorig jaar bij release los gekocht) met een Simyo abbo van 13 euro’s in de maand. Pertinent geen toestellease en/of andere oplichterspraktijken.
Tegenwoordig is de trend om je de gehele lengte van het contractduur zogenaamd ‘korting’ te geven zodat je ná afloop contract wel voor een nieuw toestel / abbo moét gaan om niet veel teveel te betalen.
Daar trap ik dus niet in.
Veel mensen die SIM-only nemen roepen altijd wel dat ze goedkoper uit zijn, maar vaak hebben die SIM-only abo’s wel een veel lagere internetsnelheid. Dat nemen ze niet mee in hun prijsvergelijking.
Hoe snel het allemaal in de praktijk gaat en of het voor jou persoonlijk uberhaupt uitmaakt is wat anders.
Sim only is niets duurder/goedkoper dan een abonnement , als ik het alleen al met mijn abonnement vergelijk iSmart tegen iSmart sim-only:
Abon: 24 mnd a E.37,5 + toestel E.229,- = E.1129 totaal
S.Only24 mnd a E.21,- + toestel E.626,- = E.1130 totaal
nadeel vind ik wel van sim only, dat je dan de telefoon in 1 keer moet ophoesten a E.626,-
@Reem: Is ook zo, alleen bellen sim-only abonnementen weer de helft goedkoper, iSmart is nl 0,20 cent en sim-only 0,10 cent, verder maakt het niets uit internet snelheid is voor beide 14,4 Mbps
Toestellease? Voorheen kreeg je altijd het toestel, deze gaan namelijk over op mijn kinderen met een sim only, tegenwoordig moet je ineens leasen.
En dan aan het eind van de rit alsnog 15% van de nieuwwaarde betalen om het toestel te mogen houden. Van de nieuwwaarde! Heb je het ooit zo zout gegeten? Dus neem je een iphone 5 16GB, dan betaal je na 24 maanden abonnement en toestellease te hebben betaald alsnog ruim 100 Euro om het toestel te mogen houden.
En het argument? Je wilt toch een nieuw toestel aan het eind van de abonnementsperiode. Ja, en?
Ik krijg steeds meer het idee dat er gedacht wordt dat we allemaal debiel zijn ofzo.
Gewoon hard onderhandelen, en trouw blijven aan je eigen voorwaarden. Willen ze niet mee? Dan niet, dan blijf ik zitten waar ik zit en gebruik ik één van mijn ” oude” toestellen.
@civman: Nou ik zou daar toch wat meer van willen weten. Ik ben nu sinds 1996 klant en zelfs via de afdeling loyalty krijg ik niet meer dan dit:
Bel-SMS-Web 200
500 MB data
iPhone 4 8 GB
24 maanden 20,00 excl. BTW
50,00 excl. BTW bijbetalen voor iPhone
Ik ben blij met mijn sim only via vf friends en family en mijn losse iphone 5 die ik van mijn oom heb kunnen overnemen voor een leuk bedrag.
SO bel sms web altijd: 500 belminuten, onbeperkt onderling bellen, onbeperkt smsen en 10 gb data. En dat voor 24,90 in de maand. Daarbij komende dat ze een interessante regeling hebben voor het buitenland: 2 euro per dag voor 20 minuten bellen, 20 minuten gebeld worden, 20 smsjes sturen en 35 mb internet. Dit geldt overigens alleen voor de passportlanden.
Laat mijn oude abonnement gewoon doorlopen en koop wel een losse Iphone en hoop maar dat T-mobile niet eenzijdig de boel veranderd!