Mensen met een kapotte iPad 4 kunnen geluk hebben als ze binnenkort naar de Apple Store gaan. Apple blijkt langzamerhand geen iPad 4’s meer op voorraad te hebben en klanten krijgen daarom een iPad Air 2 mee naar huis.

Kapotte iPad 4
De vierde generatie iPad 4 dateert alweer uit 2012, maar wordt nog wel door Apple gerepareerd als je problemen krijgt. Lukt het niet meer om een reparatie uit te voeren, dan krijg je binnen de garantie een vervangend exemplaar. Dat is te lezen in een interne memo voor het personeel, dat in handen kwam van 9to5Mac. De nieuwe regel geldt sinds 30 maart, is te lezen in de memo. “Vanaf 30 maart kan een iPad 4 die gerepareerd moet worden, omgeruild worden voor een iPad Air 2”, aldus Apple. Of je daadwerkelijk een iPad Air 2 krijgt, is afhankelijk van het onderdeel dat vervangen moet worden en of dit nog op voorraad is. Dit kan per regio verschillend zijn.
‘Onderdelen niet meer op voorraad’
Niet alleen gereviseerde exemplaren van de iPad 4 dreigen op te raken, ook de onderdelen van dit model zijn moeilijk meer verkrijgbaar. Als gebruiker ga je er flink op vooruit: in plaats van een dual-core A6X-processor maak je de sprong naar een triple-core A8X-processor. En in plaats van een 5 megapixelcamera kun je voortaan foto’s maken met een 8 megapixelcamera. De hoeveelheid werkgeheugen is ook verdubbeld van 1GB naar 2GB.
Als je geluk hebt krijg je bovendien meer opslag, want modellen met 16GB en 64GB zijn niet meer leverbaar. Je loopt als klant met kapotte iPad 4 dus ook nog eens kans op een gratis upgrade naar 32GB of 128GB. Apple meldt in de memo verder dat klanten de mogelijkheid hebben om een goudkleurige iPad te krijgen. Die kleur was bij de iPad 4 nog niet voorhanden. Overigens is de iPad Air 2 ook niet meer in de Apple Store verkrijgbaar, maar het model is nog maar net uit de handel gehaald. Waarschijnlijk heeft Apple nog genoeg onderdelen op voorraad.
Kapotte iPad 4 vervangen?
De iPad Air 2 is uit de Apple Store verdrongen door de nieuwe 9,7-inch iPad die sinds deze maand verkrijgbaar is. In onze iPad 2017 review lees je er meer over. Voor mensen met een kapotte iPad 4 die niet meer gerepareerd kan worden is dit een geschikte vervanger.
https://www.iculture.nl/reviews/ipad-2017-review/
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Gerucht: 'Apple werkt aan Vision Air in een nieuwe kleur' (17-04)
- 'Zo komt de achterkant van de iPhone 17 Pro eruit te zien' (17-04)
- Tweede beta van watchOS 11.5 voor ontwikkelaars verschenen (en eerste voor publieke testers) (14-04)
- Apple viert 10 jaar Activiteit-app met speciale uitdaging (en een exclusieve fysieke pin) (14-04)
- 'Apple werkt aan de Vision Pro 2: dit wordt er aan verbeterd' (14-04)
Kon je in 2015 dan nog een nieuwe ipad 4 kopen? Anders zou er toch geen garantie meer op zijn.
@ACTA Est fabula: met Apple care is de garantietermijn langer.
Maar ook niet langer dan twee jaar. Dus daarin zie ik geen verklaring voor het punt dat ACTA Est fabula opmerkt.
Of mis ik iets?
Er zullen altijd winkels zijn met oude voorraden, en daar heb je gewoon 2 jaar garantie op.
Consumentenrecht hoeft niet altijd het 2e jaar te zijn. Afhankelijk van het probleem met die iPad 4 kan het ook 3 of 4 jaar zijn bijvoorbeeld.
Mijn iPad-4 heb ik gekocht toen deze net uit kwam. Garantie zal er niet meer op zitten. Met de standaard serviceprijzen van Apple zit ik dus aan 350 euro aan kosten voor de vervanging. Een paar tientjes extra en ik heb het ding nieuw.
Maarreh, nette service zo van Apple. En waarschijnlijk uiteindelijk ook goedkoper voor Apple al zal de klant een upgrade mogelijk weer een tijdje uitstellen.
AppleCare is een verlengde fabrieksgarantie, naast de wettelijke garantie.
Klopt. Maar voor iPads twee jaar vanaf de aankoopdatum. Da’s dus geen toevoeging op wat ik eerder al stelde.
Als je het toestel niet bij Apple in de winkel of online Store koopt het je geen consumentenrecht bij Apple maar bij de desbetreffende winkel.