T-Mobile heeft via Twitter meer informatie gegeven over de leveringssituatie van de iPhone 4, aanstaande vrijdag. Er geldt een levertijd van 8 tot 10 weken.
ja ik raad ook aan om alles goed te controleren…. diverse mensen die ik ken hier in de VS die een iPhone 4 hadden ge-preordered en dachten dat ze op lijst stonden hadden geen bevestigings email gehad en ergo ze stonden NIET op de wachtlijst..
Sebas
Heeft iphoneclub of een ander lid niet iets van informatie ontvangen over mensen die hem besteld hebben in de T-Mobile winkel op 9 juli?
Ik heb hem op 9 juli gereserveerd met aanbetaling. Ik had een 32G Zwart besteld, maar is het nou dus zo dat er helemaal geen 32G zal zijn aanstaande vrijdag, en dat ze alleen 16G kunnen leveren in de T-shops?
Jeroen
Gister een brief ontvangen van T-mobile met de bevestiging van mijn bestelling en contractverlenging. Stond alles juist op vermeld, dus hopelijk morgen een mail van de AMP Logistics. Spannend….
lo3k
Ik ben net terug van T-Mobile shop Maastricht, daar konden ze me vertellen dat ze vrijdag een stuk of 30 iPhone 4’s hebben (die voorraad bestaat uit zowel 16GB als 32GB zwarte iphones).
Die zal in zijn volledigheid verdeeld worden over de voorinschrijvingen, op volgorde van inschrijving. De winkel gaat gewoon om 10u ‘s morgens open, dus geen speciale openingstijden. Wachten voor de deur, zonder reservering, heeft dus geen zin.
Voor die inschrijvingen hadden ze een speciale klapper, die verdeeld was in 2 groepen: 1 voor bestaande t-mobile klanten, en 1 voor nieuwe klanten. Dit staat dus los van de inschrijvingen via de klantenservice of de website. De mail van “AMP Logistics” is voor klanten die in een shop hebben ingeschreven dus ook niet aan de orde. (Dat zeiden ze ook in de shop).
Overigens konden ze mij ook exact vertellen hoeveelste ik op die lijst stond (ik zit bij de eerste 15). Maar ze konden me niet garanderen dat ik vrijdag ook mn iPhone zal ontvangen. Dit doen ze natuurlijk om gezeur te voorkomen, als blijkt dat er vrijdag toch te weinig zijn.
Job l'Amie
Origineel geplaatst door Bryan Is hij alleen maar vrijdag bij t-mobile shops leverbaar? Of ook al vrijdag bij andere telecom winkels?
De afgelopen 2 jaar wel. Iedereen stond op de releasedag te dringen bij een T-Shop, terwijl je zonder reservering prima een iPhone kon ophalen bij The Phone House, Mediamarkt of Belcompany. Ik zie geen reden waarom dat dit jaar anders zou zijn.
Ronald
Simkaart heb ik binnen en zit al in mn oude Iphone 3G. Nu wachten op het mailtje over vrijdag 😮
Merel
Mij werd in de winkel juist verteld dat ik niet kon switchen van een witte naar een zwart Iphone. Ik moest dan de order van mn wite Iphone cancellen en opnieuw plaatsen voor een zwarte waardoor je achteraan de lijst komt. Dan was ik ook €5,- van de €50,- aanbetaling kwijt ivm met ‘servicekosten’..
Ik begin wel een beetje klaar te zijn met T-mobile….
Daejji
Belachelijk van Apple steeds om zo met beperkte voorraden te komen, al dan niet om een hype te creeeren! Ze weten nou toch steeds wel ongeveer hoeveel mensen een iPhone willen… Probeer om vrijdag 1 uit een phonehouse winkel te krijgen en anders koop ik hem wel los uit Engeland… Ben je sneller dan die 8 weken….
Robertiolio
Hopelijk heeft de t-mobile shop waar ik hem heb gereserveerd genoeg iphones.
Dat word duimen!
tnfr
Ik heb ook gebruik gemaakt van een early renewal, maar ik kan er dus vanuit gaan dat mijn voorinschrijving pas na 30 juli verwerkt gaat worden?
osj
Ik heb van tmboile een brief met daar alles juist in. Nu wil ik deze alleen anuleren omdat ik in de winkel op de lijst staat en ze verwachten dat ik hem vrijdag gewoon kan ophalen. Nu kan ik alleen niet meer anuleren omdat ik al in het proces zit. Heel vaag allemaal. Ik wacht dus maar op de mail van AMP en kijken of ik nog wat kan. Anders neem ik hem gewoon maar aan ik weet nog niet. Zit aardig in dubio.. iemand tips voor mij? hoelang duurt het voordat zoiets helemaal geanuleerd is als je het weigerd?
laurens
wacht zowiezo wel paar maanden nog als alle wind is over gewaaid en er gewoon voorraad is.
heb een perfecte 32gb 3gs.
Robbert
Als je in de winkel op de lijst staat, hoe weet je dan of je vrijdag moet komen? (T-mobile winkel)
David
ik vraag me alleen af of je nog een iphone kan halen zonder reservering en zoja waar? Want ik belde met t-mobile zelf en die zeiden ja dat kan maar dan moet je er heeeeel vroeg bijzijn en de t-mobile shop zei zelf dat dat niet kon. De belcompany shop wist nog niet eens hoeveel ze er kregen en de xando (apple premium reseller) weet t ook nog niet:(. Kortom: t is niet erg duidelijk geregeld.
lo3k
@Robbert: de winkel zal je vrijdag bellen als je jouw iphone kunt ophalen.
boogja
Origineel geplaatst door Job l’Amie Origineel geplaatst door BryanIs hij alleen maar vrijdag bij t-mobile shops leverbaar? Of ook al vrijdag bij andere telecom winkels?De afgelopen 2 jaar wel. Iedereen stond op de releasedag te dringen bij een T-Shop, terwijl je zonder reservering prima een iPhone kon ophalen bij The Phone House, Mediamarkt of Belcompany. Ik zie geen reden waarom dat dit jaar anders zou zijn.
ik werk bij een van de onafhankelijke telecom bedrijven en ik kan je zeggen dat ik er vrij GEEn heb liggen 😉
dries6951
T-mob e-mails met een onduidelijke bewering, t-mob medewerkers met een andere bewering, t-mob klantenservice met nog een andere bewering en geruchten uit de eerste hand die weer anders zijn . . . . wat een krankzinnige puinhoop. Lijkt het t-mob 3G netwerk wel: geen verbing – wel verbinding etc.
Lisette
Heb vandaag mijn microsim al ontvangen via de post.
Nu het toestel nog..
Wel onwijs vaag allemaal zeg..Maar we wachten vrolijk verder.
Gijs
mijn reservering was dus niet goed. Ik krijg straks een 16 gig ipv de 32 gig! baal er echt van want kan dus wel annuleren maar dan moet ik gewoon achterin de rij gaan staan voor de 32 gig. kortom dus 8 a 10 weken wachten. Ben al 2 jaar tevreden klant bij t-mobile (al 6 jaar met een ander abonnement), maar dit vind ik echt geen service!
Toch twijfel ik erg of ik toch niet die 16 gig aan neem. Dan heb ik hem wel vlak voor ik op vakantie ga. Aan de andere kant wil ik graag 32 gig wegens groter filmsformaat etc!
Timminater
Ik verwacht mijn reservering vrijdag niet te ontvangen, zou het mogelijk zijn om gewoon bij een lokale winkel een iphone4 te halen?
En dan natuurlijk wel een winkel die niet aan reserveringen doen 😛
Jan Aart
@osj ik dacht ergens diep in mijn brein te kunnen herinneren gelezen te hebben dat je een contractverlenging altijd na 7 dagen nog kunt annuleren?
Robertiolio
Als je bij de t-shop heb gereserveerd, krijg je inderdaad vrijdag een belletje van ze.
Origineel geplaatst door Ronald Simkaart heb ik binnen en zit al in mn oude Iphone 3G. Nu wachten op het mailtje over vrijdag
Hier hetzelfde, het activeren van de microsim had bij de KS echter wel wat voeten in de aarde want het simkaartnummer was bij hun niet bekend. Uiteindelijk toch prima opgelost door de behulpzame dame van de T-Mobile KS 😀
Paul
Ik ben echt benieuwd of ik er vrijdag 1tje kan ophalen bij T-mobile Rokin in Amsterdam.
osj
@Jan Aart: Dat klopt inderdaad. Het probleem wil alleen dat ik het alleen nog kan weigeren aan de deur of via het telefoontje/mailtje van AMP. Nu weet ik alleen niet of ik hier slim aan doe omdat ik dus niks zeker weet. Kijk als ik hem vrijdag in de winkel kan ophalen dan wil ik dat doen, maar ik weet dus gewoon nog niet of ik hem ga ontnvangen. Het is zo vaag allemaal ik kan gewoon helemaal niks das echt K** maarjah we wachten maar gewoon af en ik zie het wel als ik dat ding maar snel heb. bedankt voor je reactie iedergeval
Hansie
@Jeroen: De verkoper vertelde me dat er wel 32G in voorraad zijn, maar zeer beperkt. Hij vertelde me dat ie in totaal 20 Iphones verwacht, waarvan er 17 16G zijn. Als je dus een 32G hebt besteld, dan mag het duidelijk zijn dat je minder kans hebt om deze vrijdag dan ook meteen te krijgen.
marcoooo
Ik heb gister alleen een brief gekregen zonder ordernummer?? Vrees dat ik niet bij de eerste lichting zit, al hoewel ik smorgens om 10.00 uur al gereserveerd had.
Gelukkig ook bij de Belcompany gereserveerd, dus dubbel kans 😉
Max
Ik heb m’n microsim ook binnen en zit ondertussen ook al in m’n oude iPhone 3G direct geactiveerd al zit hij nog wel in de grote oude sim houder.
R-Dex
Origineel geplaatst door Jan Aart @osj ik dacht ergens diep in mijn brein te kunnen herinneren gelezen te hebben dat je een contractverlenging altijd na 7 dagen nog kunt annuleren?
Consumenten kunnen idd abbo’s ed binnen 7 dagen-lees 5 werkdagen annuleren, kostenloos. van bedrijf naar bedrijf is dat niet zo… dan is een contract een contract….
Baximus
We kregen gister bericht van Belcompany HQ dat er per vestiging 2 iPhone’s beschibaar zijn.
manuel
hoop at het klopt van de wijziging van kleur…heb ik zelf ook gedaan. 2 medewerkers gaven aan dat je je plekje blijft houden. 1 gaf aan dat je weer achteraan aansloot. Mijn originele order is gecancelled en heb een nieuw ordernummer gekregen…17000 plaatsen lager.
Matijs
plssss laat em vrijdag komme
R-Dex
Weet iemand eigenlijk of ze ook komen te liggen in de i-centers ofzo, dus niet exclusief t-mobile shops. Staat een beetje stom als ik daar in de rij ga staan om 6 uur en dan dat bij opening blijkt dat ze niks hebben 😉
manuel
Origineel geplaatst door marcoooo Ik heb gister alleen een brief gekregen zonder ordernummer?? Vrees dat ik niet bij de eerste lichting zit, al hoewel ik smorgens om 10.00 uur al gereserveerd had.Gelukkig ook bij de Belcompany gereserveerd, dus dubbel kans
helaas als je gereserveerd hebt via TM en je hebt je brief binnen dan loopt er een contractsverlenging op jouw contract. Als de Bc jou belt met het bericht dat je telefoon klaarligt ga jij hem niet meekrijgen. Ze kunnen in dewinkel namelijk jouw contract niet meer verlengen. net zoals jij dat nu ook niet kan via My TM.
î„ŽCROWNî„Ž
Ik had begrepen dat de witte iphones levering verschoven was door apple naar december januari. En dat dat een flink probleem is omdat 60% van de klanten een witte besteld heeft bij Tmobile.
Cuno
En nog steeds is het niet duidelijk wat er gebeurd met de mensen die op 9 juli in de winkel hebben gereserveerd? Hebben die hun telefoon ook op 30 juli? Ik had me als 8e ingeschreven in Den Haag. Word ik dan nog gebeld vrijdag ochtend?
T-Mobile moet wat duidelijker zijn vind ik.
Rob
Bevestigingsbrief is vrijdag al binnen gekomen ik heb hem om half 9 al besteld hoop dus heeeeel erg dat ik bij de eerst zit. :):):):)
iPhone 4 16GB zwart
YESSSSS!!!! net gebeld met Tmobile en ik krijg hem waarschijnlijk vrijdag/zaterdag mijn ordernummer is 2603xx en de status was iets van dat hij al bij de vervoerder lag.
Yep klinkt bekend, op mijn contract stond ook een iPhone 4 16 Gig WIT, terwijl ik aan de telefoon toch duidelijk een ZWART toestel heb besteld.
Meteen gebeld afgelopen zaterdag en nu wachten op mn nieuwe contract.
Ciao
Gisteren een bevestiging van de voorinschrijving ontvangen. Mijn contract wordt vernieuwd. Echter, wat blijkt: mijn oude contract loopt op 8 oktober af, en het nieuw contract begint op 7 november. In feite verleng ik dus voor 25 maanden (een maand extra). Volgens de klantenservice is dit nieuw beleid. Voor de contractvernieuwing wordt voortaan aangesloten bij de eerstvolgende factuurdatum i.p.v. de datum van het aflopende contract. Toch kreeg ik de volgende keuze voorgesteld: 1. accepteren 2. contract opnieuw verlengen en dan onderaan de wachtlijst.
Vreemde gang van zaken, wel slim van t-mobile. Iemand soortgelijke ervaringen?
osj
@R-Dex: Het probleem wil alleen dat ik dus hem gewoon in de tmobile shop wil halen. Alleen hij dus niet te anuleren is via de telefoon. zo stom dit maarjah afwachten dan maar.
Kunnen jullie mij vertellen of ik ook met mijn tmobile punten kan betalen aan de koerier? en wat is nu het voordeel/nadeel om hem in de winkel te halen of van de koerier aan te nemen?
Ik ben lid van het clubje mensen die bij de tmobile shops met aanbetaling van 50 euro zich hebben ingeschreven. 🙂 Ben benieuwd wat hiermee gaat gebeuren, tot nu toe nog geen signaal van t-mobile…
lo3k
Origineel geplaatst door chrispis Ik ben lid van het clubje mensen die bij de tmobile shops met aanbetaling van 50 euro zich hebben ingeschreven. Ben benieuwd wat hiermee gaat gebeuren, tot nu toe nog geen signaal van t-mobile…
Zie mijn reactie hierboven (die van 14:27)
Bollie
Heb hem ook direct ‘s ochtends besteld, om 11.15 uur, maar zie bij orderstatus op t-mobile.nl dat ik nog steetd op 2 sta (wordt verwerkt) terwijl mensen die later hebben besteld al lang op 3 staan, snap er niks meer van, heb vandaag de sim ook niet ontvangen dus vrees dat ik vrijdag niks krijg
Jan Aart
Heeft iemand enig idee wanneer je bij de eerste lichting hoort?
Krijgt bijvoorbeeld alleen de eerste lichting een microsim toegestuurd?
Wie weet er zéker dat hij bij de eerste lichting hoort en hoe laat heb je besteld?
Ik heb mijn iPhone om 12:17 besteld.. Maak ik dan een goede kans?
Niels
De bevestigingsbrief met contractverlening heb ik afgelopen vrijdag ontvangen, nu is het wachten op de brief van AMP…
Ruben.cc
Ben het eens met degenen die klagen dat de communicatie via verschillende kanalen van T-Mobile een verschrikkelijke puinhoop is, maar het is zo makkelijk op te lossen; niet perse altijd het nieuwste van het nieuwste vanaf dag één willen hebben. Over een paar maanden kan je de iPhone 4 waarschijnlijk overal en nergens direct zonder reservering ophalen. 🙂
remcoof
Origineel geplaatst door R-Dex Consumenten kunnen idd abbo’s ed binnen 7 dagen-lees 5 werkdagen annuleren, kostenloos. van bedrijf naar bedrijf is dat niet zo… dan is een contract een contract….
Volgens mij is het zelfs 7 werkdagen van het moment dat je het product in ontvangst neemt.
Forte
Zojuist een sms ontvangen van t-mobile:
“De levertijd van 8-10 weken blijft ongewijzigd.
bert
kreeg net een sms van t-mobile levertijd 8 tot 10 weken
Mutu
Krijg net onderstaand bericht binnen
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
Niels
@bert Wanneer en hoe laat heb je ‘m besteld?
thespirit
Ik krijg net deze sms dat is geen goed nieuws en ik was toch echt vroeg de 20e.
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
AvieNL
@Bollie en waar heb jij je ordernummer dan vandaan?
Heb de bevestigingsbrief (contractbevestiging) thuis liggen en vandaag de SIM gekregen. Nergens een ordernummer betreft de iPhone… waar stond die?
dan zal je een telefoontje of smsje krijgen dat je toestel kunt halen. duhhhhhhhhhh
sasf
Wat ik me nog even afvroeg. Heb ook bij T-Mob winkel gereserveerd. Sta 6e op de lijst en heb een 32 GB zwart besteld.
Ik hoop dat ik hem krijg vrijdag:).
Maar nu mijn vraag: is het waarschijnlijk dat je vrijdag ochtend wordt gebeld/gesmsd als je hem op mag halen of doen ze dit donderdag al?
Het lijkt mij toch een beetje sterk dat ze echt vrijdag pas de telefoons binnen krijgen..
Daaf
hebben al mensen een emailtje gehad over de levering ?
Als je contractdatum op bijvoorbeeld 15 augustus staat en je ontvangt de iPhone op 30 juli, kan je dan al vervroegd gebruikmaken van het iPhone abonnement? Of betekent dat dat je 2 weken zonder internet zit?
sasf
@Cuno:
Die reserveringen zitten gewoon in de map met de reserveringen van vorige week dinsdag.
En die zitten er als eerste in, dus als je 9 juni hebt gereserveerd denk ik dat je er vanuit kunt gaan dat je donderdag of wss vrijdag een telefoontje krijgt dat je hem op kunt komen halen.
Lisa
Hoe zit dat met de mensen die in een T-mobile winkel hebben besteld?
Krijgen die ook nog een brief thuis of een smsje vandaag?
Of is het Vrijdag maar afwachten of je word gebeld?
Vandaag ook de microsim via de post ontvangen. Nu alleen die telefoon nog…
Zo eerst maar eens een backup maken van de oude sims
osj
Als je een simkaartje hebt ontvangen kun je er dan vanuit gaan dat je hem gaat krijgen vrijdag of weet niemand dit nog?
Verder vraag ik me af waar ik me order nummer vandaan kan halen? Heb tmobile gebeld en die zeggen dat mijn status Indelevry is dit wil dus zeggen dat het allemaal al bij de koerier ligt.
WAT NU?? grrrr
kan niet wachten meer…
Melvin
Mijn zus en ik hebben op de dag van de lancering beiden een iPhone 4 besteld bij de BelCompany in het centrum van Naaldwijk. Toen wij binnenkwamen hadden ze al een reservering of 30 (schat ik, aan de stapel papier te zien) in de map liggen. Dit waren echter “pre-pre-orders” en nog geen officiële reserveringen. Ze waren op dat moment bezig om iedereen af te bellen, met de vraag om langs te komen om de bestelling officieel te maken. Aangezien nog niemand dat gedaan had, konden mijn zus en ik zich als eerste officieel inschrijven voor een reservering. Zodoende sta ik op nummer één voor de eerste 32GB en mijn zus op nummer twee voor de eerste 16GB.
Gister ben ik even binnengelopen om te vragen of ze al feitelijke informatie hadden gekregen. Dat hadden ze; zij krijgen vrijdag slechts twee toestellen binnen, één 16GB en één 32GB. Je hoeft geen hogere wiskunde gestudeerd te hebben om daaruit te concluderen dat mijn zus en ik vrijdag de enige zullen zijn die een toestel kunnen meekrijgen. Ik ben benieuwd hoe lang de rij is die wij lachend voorbij kunnen lopen.
Ikke
Aantal mensen die toch niet helemaal blij zijn met t-mobile of de iphone 4, doe ons een plezier en blijf er dan lekker vanaf als je hem niet koopt jammer dan hoef je niet te posten geef andere een eerlijke kans die er zo graag een willen.
@ Melvin, Ye right. 2 toestellen per winkel wat denk je zelf ? of je woont in een boerendorp
sabine
Je kan je verlenging inderdaad annuleren dat heb ik ook gedaan. Ik had een witte besteld en het omzetten naar een zwarte was zoveel gedoe (verkeerde abbo, verkeerde datum enzovoort) dat ik de handdoek in de ring heb gegooid.
Ben van T-Mobile af en heb hem besteld via UK webshop (bezorgd bij vriend in Londen). Leverdatum: uiterlijk 23 augustus.
🙂
JoostJ
Hallo, voor mij was niet mogelijk om me te voorinschrijven op de iPhone 4 ivm vakantie. Maar nu vraag ik me af is er dan nog een kans dat ik deze vrijdag gewoon in de winkel één kan halen of zijn ze allemaal gereserveerd?
Tim
Ondertussen melden zich op het forum verschillende mensen die al een sms hebben gekregen waaruit blijkt dat hun iPhone vrijdag niet komt. Ik nog niet… ‘Geen bericht, goed bericht’ was nog nooit zo waar…
Ik had het ordernummer in de eerste resreveringsmail staan,een 6 cijferig nummer beginnent met 2420
Robin
Ik ben vanmiddag bij de T-Mobile winkel geweest en mij werd verteld dat het geen zin heeft om vrijdag langs te gaan, die iPhones die zij binnen krijgen gaan gelijk naar de eerste mensen die hem hebben gereserveerd.
Heb hem wel gereserveerd en €50 euro aanbetaald. En ik ben nieuwe klant.. Ze zeiden ook dat ik hem ongeveer met 3-4 weken kan verwachten… We zien het wel…
MrRedHead
Net een sms van T-Mobile ontvangen over mijn iPhone:
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
Kubocentral
Eens kijken wat er straks op de deurmat ligt. Vorige week al mijn contract verlengingsbrief ontvangen. Met gelukkig de juiste gegevens. Maar pas rond half 10 telefonisch besteld dus zal wel naast de POT vissen.
“Bent u van gedachten veranderd? In dat geval maakt u de contractvernieuwing binnen 7 werkdagen na ontvangst van het toestel ongedaan. Dit kan op voorwaarde dat u het ontvangen toestel en de bijbehorende accessoires compleet, onbeschadigd en vrij van gebruikssporen terugstuurt aan T-Mobile.”
Er is dus feitelijk geen probleem, als je hem eerder kan afzeggen, gewoon doen. Zo niet, kan je altijd nog één van de 2 iPhones kiezen om terug te sturen.
Michel in 't Velt
Ik heb afgelopen week ook de brief over contratvernieuwing binnen gehad “gefeliciteerd met uw ….” is dit een goed teken dat je al in het systeem zit om bij de eerste te zitten>?
MrRedHead
Net een SMS van T-Mobile ontvangen:
“Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.”
Ai ai.. ben de hele dag op 9-jul ? bezig geweest om een bestelling te plaatsen, uiteindelijk pas om 18:22 gelukt..
En nu dus bevestiging dat ik hem 30 juli NIET ga ontvangen???
Daan
Geld dit ook voor reserveringen van de T-Mobile shops?
Krijg je de iPhone 4 op vrijdag niet binnen, dan word je uiterlijk morgen via e-mail of sms op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd.
marcoooo
Krijg net ook een sms.. 8 tot 10 weken.
De eerder gecommuniceerde levertijden?? Die jongen zei 4 tot 5 weken..maar goed.
Dan zouden er wel heeeel weinig binnenkomen. Raar geregeld bij die jongens.
Volgend jaar lekker via tele2 of Vodafone maar?
Alex
LET AUB GOED OP!! Wij hebben een verlenging van 12 maanden aangevraagd…T-Mobile maakte daar heel vrolijk een 24 maanden contract van en ging nog heel erg bot doen tegen mij aan de telefoon dat ik dat zelf zo in heb gevuld.
Ik weet honderd procent zeker dat ik dat niet heb gedaan!
Emmy
Heb nog even gebeld met T-mobile en zij gaven aan dat alleen mensen die hem in de winkel hebben gekocht kans hebben om er een te ontvangen. Voor mij is het sowieso 8-10 weken wachten.
Aangezien ik nu een toestel zonder internet heb, krijg ik wel dankzij dat telefoontje nu in ieder geval voor 2 maanden mijn internetkosten teruggestort.
Superswiegie
Net T-Mobile gebeld, en ze vertellen me dat als ik bij de eerste groep hoor dat ik vandaag of morgen hier bericht overkrijg. Nu nog twee dagen duimen.
Ghost
Heb dus ook net het beruchte SMS’je ontvangen, 8-10 weken levertijd!!!!!
Elvis
Net T-Mobile gebeld en mijn order geannuleerd, 10 weken wachten… Dan is de internationale route sneller, en ben ik vrij om naar Vodafone te gaan.
Remco
Voor mij ook de sms met 8 tot 10 weken. Ik heb ‘s ochtends om ongeveer 10.30 uur via de website gereserveerd.
Jan Aart
@Superswiegie Ik heb ook net even gebeld en kreeg hetzelfde te horen. Ben benieuwd!
Robin
Ik werd gisteren opgebeld door T-Mob, ik had me blijkbaar ooit opgegeven om op de hoogte gehouden te worden over de iPhone 4. Aangezien ik niet van plan ben eigenlijk om bij T-Mob te blijven, heb ik me ook niet ingeschreven voor de iPhone 4 voorinschrijving.
Vrouwtje aan de telefoon vroeg of ik interesse had om mijn abbo te verlengen. Ik zou dan aanstaande vrijdag het toestel al hebben. Kwam op mij over alsof T-Mob iPhones over had, in plaats van te kort.
Net een SMS van T-mobile gehad dat de levertijd gelijk blijft aan 8 tot 10 weken. Eergister gebeld.. Ja meneer u zit bij de 1e levering, de iPhone 4 komt vrijdag binnen en dan neem ik aan dat u de telefoon de volgende week al heeft. Had om 11 uur besteld.
Michel
lol.
op het moment dat ik dit topic lees krijg ik een SMS van t-nomobile.
De lertijd blijft 8 tot 10 weken.
waarom dan een datum van 30 jul de pers inslingeren als je maar 10 van die toestellen kan leveren ?
iDo
OP 20 juli telefonisch een pre-order gedaan om ongeveer 14.40 uur. Op 21 juli teruggebeld door de klantenservice om details vast te leggen. Gisteren kreeg ik mijn vernieuwde contract binnen. En dus net het teleurstellende SMSje dat ik nog 6 tot 8 weken moet wachten.
Zucht…
Tom D
Vandaag langs Belcompany geweest en kreeg te horen dat alleen de eerste twee in de lijst zijn iPhone krijgt, omdat elk filiaal alleen maar 2 iPhone 4 binnen krijgt. De overige in de lijst krijgen over 8 weken waar ik ook bij zit 🙁
Benjamin
ik heb ook net het smsje gehad. Sturen ze die nu niet gewoon naar iedereen?
Benjamin
heeft al iemand een email gehad van die distributeur?
Jan Aart
Ik heb ook net het smsje gekregen. Aparte communicatie van T-Mobile, de klantenservice zegt net dat ik waarschijnlijk bij de eerste levering zit.
Nitow
Kreeg net een smsje van Tmobile met de order bevestiging en dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft en wanneer dit veranderd dat ze het je zo snel mogelijk zullen informeren.
Ik zie dat er al veel meer een smsje hebben gehad. Nou we wachten gewoon af we hebben nu al zo lang moeten wachten dat die laatste dagen/weken ook nog wel kan.
osj
Ik heb nog geen sms van tmobile gehad. dus nog spannend voor mij.
Iemand al ervaring met een simkaartje ontvangen en geen sms maar wle een mailtje ofzo? ik kan nietmeer wachten!!!!!
Hansie
Yes hiero ook sms, 8-10 weken. Terwijl eerder aan tel werd gezegd 6-8 en bij de terugbelsessie zelfs dat ik bij de eerste oplage iphones zou zitten. Overigens nooit een mail bevestiging met order nr gehad alleen maar brief.
Michel in 't Velt
heb ook dat smsje gehad…
volgens mij sturen ze die gewoon naar iedereen om zichzelf in te dekken 😉
Bollie
Heb nog geen SMS gehad, maar ook geen SIM….wacht wel af!
Ruud82
Weet iemand of en wanneer je sim only abonnementen bij vodafone kan regelen met micro sim?
Paul Hottinga
Zojuist ook de sms ontvangen dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft.
Dit terwijl ik al rond 11 uur telefonisch de order heb gedaan. Zijn mensen die om 17 uur besteld hebben en al een status 3 hebben 😉
Zou dus moeten betekenen dat er vrijdag geen enkel toestel in de shop moet komen voor losse verkoop, anders stelt een voorinschrijving ook niks voor.
Superswiegie
(ik ben ongeduldig) Net weer gebeld met de T-Mobile en verteld dat ik terug wil naar het order nr. van kwart over 9 maar dat kan niet er kan alleen een nieuwe worden aangemaakt. het kan nog steeds dat ik a.s. week de telefoon krijg maar ik zie het zomber in. Door de wijziging van wit naar zwart is mijn blijven bellen op de voorverkoop dag voor niets geweest. althans dat denk ik.. nu maar hopen het goed komt.
Zou wel interessant zijn om te weten wanneer iedereen met een smsje heeft besteld en wat hun order status is.
die van mij is 3, om 11:20 online besteld nog geen SMS en geen sim 🙁
osj
http://www.aflevertijd.nl/ een site van koerier. helaas staat er bij mij dat het fisiek nog niet aanwezig is, maar ik heb wel met de koerier gesproken en die zeiden dat ze op het moment niks kunnen doen voor me. ze hebben al me gegevens al. Iemand die er een andere status ziet staan??
mduudm
Dag mensen, graag zou ik duidelijker in kaart willen brengen hoe het ervoor staat met de iPhone 4 klanten en hun bestelling.
Als je 1 minuut tijd kunt besteden aan deze poll, dan stellen ik en mede iPhone 4 bestellers dat op prijs: http://is.gd/dOH3Z
Alvast bedankt.
Roy
ordernr is 24….. en sta bij status op 3, en ligt een pakketje thuis, hoop dat dat de microsim is.
En dan duimen op vrijdag…
Lennart
Ook nog niks gehoord, gezien…na inschrijving op de website…wel een standaard mailtje…maar daar werd je ook niks wijzer van.
Maar helaas, ik ga mijn contract met tmobile beeindigen…ik hoef dit gedrag als klant niet te pikken van tmobile…heerlijk, ik kies voor een andere operator (KPN, die wel weet hoe ze met klanten om moeten gaan) en ik koop de iPhone in het buitenland. Helaas moet ik het dan wel zonder visual voicemail doen maar ik neem bijna altijd mijn telefoon op en mensen spreken toch niks in haha. Die roze huisstijl ging me toch al vervelen.
Superswiegie
@Jan Aart Heb jij ook gewijzigd van wit naar zwart?
Als je je iPhone 4 vrijdag niet ontvangt word je uiterlijk morgen via e-mail of sms geïnformeerd over de verwachte levertijd.
Kortom geen bericht is tot zover goed bericht!
Facemen
heb net een sms ontvangen dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft.
Terwijl ik 20 juli om 08:05 heb gebelt en diegene die ik aan de lijn had zei tegen mij dat ik vijfde was. Dit klopt toch niet ik snap er niks meer van.
Bert
Wat heb ik verkeerd gedaan? Bij T-Mobile shop in Oosterhout gereserveerd, maar dat bleek toch niet te kunnen. Omdat ik vaste klant ben bij T-Mobile op de “speciale” dag gereserveerd en dan nog 8 tot 10 weken wachten. Wat hebben die slimmeriken gedaan om a.s. vrijdag hun iPhone te krijgen? 😉
Martijn
Heb net ook SMS ontvangen, had 20 Juli om 9 uur besteld.
Ben er bang voor dat ze er maar 100 of zo krijgen lijkt het wel.
We wachten wel rustig af, misschien dat meteen in de volgende batch het antenne probleem ook is opgelost 🙂
RanRan
Hoera! Net het smsje ontvangen! Ik mag nog 8 tot 10 weken wachten 🙁
tijmpje
Ik heb ook nog geen smsje gehad (terwijl ik wel alle andere smsjes gehad heb) ik heb op 8:45 besteld dus zou niet geheel onlogisch zijn als ik wel bij eerste levering zit.
Kan alleen niet zeggen of ik mircosim al binnen heb want moet nog tot 20:00 werken.
Iemand al iets van AMP gehoord?
Arnoud
Op 20 juli om 8:30u de iPhone 4 besteld, maar ook zojuist het SMSje ontvangen dat ik nog een tijdje mag wachten.. Balen…
Lennart
Origineel geplaatst door Jan Aart Er is dus feitelijk geen probleem, als je hem eerder kan afzeggen, gewoon doen. Zo niet, kan je altijd nog één van de 2 iPhones kiezen om terug te sturen.
Stuur dan je oude 3G of 3GS op en hou de iPhone 4 zelf haha…
Martin
Ben benieuwd of er dan over 8 – 10 weken wel genoeg iPhones zijn om iedereen te bedienen. Anders maar weer wachten tot Vodafone eindelijk de iPhone mag leveren (hoop het zo).
Superswiegie
Spannend Tijmpje ik ben benieuwd
Nick
ook leuk…
Ik heb mn contract telefonisch verlengd 20 juli om 8.45. Binnen 3 kwartier alles dus geregeld.. ze konden mij vertellen dat ik bij de eerste lichting zit.
Nu krijg ik een sms, dat mn iPhone besteld is, en dat de eerder gecommuniceerde levertijd 8-10 weken is.
Nu dacht ik slim te zijn en dus gewoon vrijdagochtend naar een reseller te gaan.. want grote kans dat ze daar OOK de iPhone verkopen met een t_mob. abb, en dan mn iPhone bij het hoofdkantoor te cancellen.. maar laat ik nou de mazzel hebben dat mijn contract nu al is verlengd… en ik dus niet in de winkel alles kan regelen!
Shot zooi… dit betekend dus dat ik wel zal moeten wachten!! Sim is al wel binnen.. en mn contract gaat per 5-8 in…. laat ik hopen dat ik alsnog een email krijg van AMP… aangezien T-Mob wel eens foutjes maakt! 😉
Hans
helaas
ook de sms ontvangen waarin staat dat ik 8-10 weken mag wachten. Bestelling geplaatst 20 juli, om 08.20 via de site…
Lisette
Had T-Mobile na een heleboel mislukte pogingen, bij de voorinschrijving om 09:30 aan de telefoon. Ook ik heb zoals ik al eerder verteld heb de microsim ontvangen en net een smsje met levertijd van 8 a 10 weken. Mooi balen 🙁
patrick
Het is dus met zekerheid te zeggen dat als je nu nog niet terug bent gebeld of nog niets hebt gehoord van het ingevulde webformulier (zoals ik) dat er sowieso geen iphone voor je is vrijdag.
Bij deze hoeven ze me helemaal niet meer te bellen of te mailen. 🙁
Ga vrijdag wel gewoon bij de belcompany kijken of haal hem wel op als ze wel normaal verkrijgbaar zijn…
of kijk vrijdag/zaterdag ff of ik hem in Belgie kan krijgen.
Weet iemand of het mogelijk is om een iphone abo bij tmobile te nemen zonder iphone? (hoef geen korting ofzo.. alleen die iphone heb ik niet meer nodig als ik hem in belgie heb gehaald, maar wil wel visual voicemail 😛 )
benjamin (de einge echte)
pfffffffffff, mensen…. denk even aan jullie hart!!!
het is pas woensdag. nog 2 dagen te gaan en jullie zijn al volledig in paniek.
laat het over je heen komen. maak je geen zorgen, doe lekker rustig aan. pak een bioscoopje vanavond. ga lekker morgen iets doen. neem een valium en ga lekker slapen.
en voor de mensen die en voor 50 euro hebben gereserveerd en nog eens hebben ingeschreven via de site: niet slim he!!!
en ipv hier paniek te maken. stap in de auto, pak je fiets, pak een bus of ga met de trein naar de TM shop en vraag daar of ze je kunnen helpen.
kunnen ze je niet helpen? succes met afdraaien.
LOL LOL LOL
wat zou het een bak zijn als er helemaal geen iphones zijn. of de iphones liggen bij transporteur de het depot brandt af.
dan zullen er heel wat mensen opgenomen worden 🙂
maar voor iedereen die een iphone willen hebben: veel plezier ermee zodra jullie hem hebben.
ps: ik het het welbekende woord met r..d en dan d…..l niet gebruikt 🙂 netjes he
Matthijs
T-Mobile maakt er weer een potje van. Ik heb me als trouwe T-Mobile abonnee keurig ingeschreven op de voorinschrijving van de iPhone 4. Een dag later ontving ik ook een email bericht dat de voorinschrijving goed ontvangen was en dat ik binnen 5 dagen een bericht zou ontvangen wanneer de iPhone 4 geleverd zou worden. Na 7 dagen heb ik nog steeds niets vernomen en maar eens met T-Mobile gebeld. “Helaas met een aantal inschrijvingen is iets mis gegaan en u staat dus uiteindelijk niet op de lijst. U kunt zich vanaf 30 juli weer inschrijven”. Samen met de rest van Nederland dus. “We kunnen u ook niet meer op de voorinschrijvingslijst plaatsen want we hebben maar 1000 telefoons geleverd gekregen. Het enige dat we kunnen zeggen is sorry en wij kunnen u aanvraag opnieuw voor u indienen als u dat wilt”. Zo gaat T-Mobile dus met fouten om. Sorry en bedankt. Geen compensatie, geen extra voorrang, sluit je maar aan achteraan in de rij.
Rob
Heel vreemd bel net op krijg ik een vrouwelijke medewerkster die zegt dat mijn iPhone al verwerkt en al is en dat ik hem waarschijnlijk vrijdag/zaterdag binnen mag verwachten. Het ordernummer dat ik had gekregen kwam niet overeen met mijn naam dus opnieuw gebeld goeie ordernummer ontvangen en toen duurde het volgens een man 8-10 weken. ik HOOP dat als ik straks thuis kom dat daar iets ligt van t-mobile een sim kaart ofzo 🙂
3Order verzonden naar magazijn
Bestelling is ontvangen, maar nog niet doorgezet naar het magazijn/koerier om uitgeleverd te worden.
wakko
AAAARRRGGG T-MOBILE ik trek dit niet meer!!!!kom op man een beetje papierwerk is toch geen NASA!!!ik heb de iphone 20 juli besteld rond 15:00(geen reservering gewoon letterlijk mijn abbo verlengt met iemand aan de telefoon)kreeg vorige week een bevestiging van mijn bestelling en al op mijn factuur de rekening van de early-renewal gehad…vandaag kreeg ik een micro sim en een sms net als de rest….belachelijk nul komma nul duidelijkheid als ik de rest van de reacties lees…het lijk of ze dat stomme micro sim sturen om mensen maar te paaien ofzo als of ik 8 weken ga kwijlen op die nieuwe sim
D
Zojuist bij de T-mobile shop in Roosendaal geweest, de medewerkster zei dat alle voorinschrijvingen een vrijdag hun iPhone 4 konden ophalen.
Superswiegie
Nou als je nog geen bericht hebt gehad dan wil dat zeggen dan je wellicht morgen nog bericht krijg er is nog hoop.
spannend.
forrestgumpx
Ik zeg bestel hem uit UK via Borderlinx, 32gig black 750 euro. Wachttijd rond de 6 weken.
Zeg je T-mobile abo op, en neem een sim-only van Vodafone, 620 belminuten/sms p/m, onbeperkt snel internet, voor 19.95.
Kostenbesparing van 500 euro, op basis van 2 jaar.
Bye Bye T-mobile! Hello Vodafone….
paultje
Ik ga morgen tot zondag naar antwerpen , maar hoop daar in Belgie toch een belletje te krijgen van de vrienden van T-mobile, zodat ik op maandag morgen op de stoep sta om hem op te halen .
Nog 10 weken wachten ppppffffffff, moet er niet aan denken.
Hubers
hoe komen al die mens aan orderstatus en status 3 etc?
een ongeopende verpakking + simkaart van t-mobile kun je binnen 8 dagen, annuleren en retoursturen.
dit is in verband met de wet van koop op afstand.
ook als je het in ontvangst heb genomen en getekend
Ik ken het proces, heel goed.
marcoooo
Als ik het dus goed begrijp dat Nederland in totaal dus ongeveer 10.000 of minder exemplaren op de lanceerdatum.
Want er is dus enorme schaarste.
Laat me dan maar bij die tweede groep zitten (8-10 weken om 10.00 uur smorgens al besteld??) die een vernieuwde iPhone4 krijgt met speciale atenne coating omdat Apple mogelijk de problemen gaat aanpakken 😉
moet je wel net zoals mij iemand kennen die in amerika woont en het daar even voor je regelt
Auke
Net gebeld met T mobile, ik had nog geen bevestiging oid gekregen.krijg ik te horen dat de bestelling nog niet doorgevoerd is en dat dat pas vrijdag gebeurt!!
wat een organisatie daar, ik had hem de 20e om 9.20 u besteld!
ik ga wel naar de plaatselijke belcompany vrijdag ochtend ze kijken maar even, ik begin die organisatie van t-mobile beetje beu te worden.
Michel in 't Velt
Hoe kan je aan dat ordernummer komen
staat dat in de brief die je thuisgestuurd gekregen hebt ofzo?
osj
@gorch: Dat is mooi.
Maar hoe snel is alles dan uit het systeem bij tmobile zodat ik hem in de winkel kan gaan verlengen? Kan ik zeg maar als ik morgen te horen krijg dat hij komt hem anuleren en dan vrijdag in de winkel verlengen? Sta daar namelijk op de reseverings lijst.
Najah misschien neem ik hem toch aan van de koerier (als hij uberhaupt wel komt vrijdag..)
Nog steeds geen mail of sms en simkaartje weet ik nog niet. Heb zelf rond 10:00 hem besteld.
Afwachten maar!!!
Ruud82
Origineel geplaatst door forrestgumpx Ik zeg bestel hem uit UK via Borderlinx, 32gig black 750 euro. Wachttijd rond de 6 weken.Zeg je T-mobile abo op, en neem een sim-only van Vodafone, 620 belminuten/sms p/m, onbeperkt snel internet, voor 19.95.Kostenbesparing van 500 euro, op basis van 2 jaar.Bye Bye T-mobile! Hello Vodafone….
Heb je dan meteen een micro sim of moet je gaan knippen? Hoe werkt dat borderlinx eigenlijk? Kwam er niet echt aan uit op die site..
Dennis
Ik had een reservering gedaan via de BCsite (Belcompany) voor verlenging 2jr i-300 icm 32Gb zwart. Krijg van T-mobile bevestiging van een i-150 2jr verlenging?
Heel vreemd! BC gemaild met de orderbevestiging met verzoek dit aan te passen maar ben wel heel benieuwd wat voor verlenging er uit de bus komt!
Facemen
Maar hoe kan het zijn dat als iemand het om 10:00 heeft bestelt wel zou krijgen en diegene die het om 08:00 heeft bestelt niet. Dat kan toch niet
Whoei heb zojuist persoon aan de lijn.
die geeft aan dat mijn toestel “IN DELIVERY” zou staan dus onderweg zou moeten zijn naar de koerier.
SWIZZBEATZ
Net ff voor de zekerheid naar de T Mobile shop in Enschede geweest, had hem daar vorige week besteld. Ik sta 5e op de lijst voor de 16 GB versie. De verkoper verzekerde mij dat ik hem vrijdag kon komen ophalen? Ze gaan morgen na 8 uur savonds de mensen bellen.
Dcnt
Wat ik me afvraag: als het 8 tot 10 weken duurt voor de iPhone 4 wordt geleverd, hoe zit dat dan met het installeren en gebruiken van de Case-app? Tegen die tijd is die actie al afgelopen (einde 30 september), toch? Begin oktober een iPhone betekent dus: pech gehad, geen gratis case?
Ralf
@Superswiegie Inderdaad, want in tegenstelling wat er getwitterd wordt door T-Mobile heb ik ook gewijzigd van wit naar zwart, en heb zojuist een sms gekregen dat de levertijd 8-10 weken is. En dat terwijl ik stipt 8:00 erdoorheen ben gekomen (Was de eerste die de T-mobile medewerkster sprak)…..
San
Lees ik het nou goed en hebben veel mensen via meerdere kanalen een Iphone gereserveerd? Dan zou je iig een scheef beeld krijgen van wat de vraag is tegen de beschikbare toestellen.
sander
ik heb de microsim ook ontvangen
Benjamin
-smsje van 8-10 weken
-ordernummer staat op 2
kl*te T-mobile, bel je stipt om 08:00. 08:10 bestelling gemaakt afgerond opgehangen en dan nog niet je telefoon op de releasedate.
Hoe gaar is dat!
Willem
Het is ook een beetje de eigen schuld van mensen hier hoor dat het zo’n puinhoop wordt.
Pre-orderen via tmobile over de telefoon, dan nog eens preorderen via internet. Orders weer wijzigen. Inschrijven in de winkel. Dan weer annuleren omdat het misschien via de phonehouse sneller zou gaan..
Als iedereen gewoon rustig afwacht en niet steeds de klantenservice belt om te vragen wat de order status i
Kapot gaar, heb het idee dat de order via de internet store sneller zijn verwerkt.
rwinter3
bij de voorinschrijving pas na 20:00 via de site ingeschreven.
4 dagen daarna netjes gebeld door een medewerker van tmobile.
ik heb een mooie brief gehad van t mobile dat ik erbij zit.
nog geen sms gehad dat ik bij lichting 2 zit
en op de site van amp zie ik geen uitlever datum
en het is nog erger voor diegene die mijn oude iphone overneemt want ik verkoop deze pas wanneer ik mijn nieuwe iphone4 heb
Job
Net pakketje binnen gekregen van TM met daarin mijn microsim en instructie. Na navraag ook het nummer van de leverancier die ze gaat bezorgen gekregen en… ben bij de eerste lichting! Moet alleen bezorgdatum laten wijzigen aangezien ik de komende dagen niet thuis ben 🙁 dus nog heel even geduld.
UtregCity
…ga maar uit van 10 weken is dus oktober! 🙁
Jan Aart
@Superswiegie Nee, dat niet. In een keer de zwarte gereserveerd op 20 juli.
DizzyDix
Wat is er met jullie? Zijn jullie hopeloos of zo? Wat als Apple hem pas over 2 jaar had geproduceerd. Man man, wat een hoop heisa over een telefoon. Als je niet kunt wachten of PER SE vrijdag een telefoon moet hebben om te bellen bestel dan iets dat wel voorradig is. Wat een hyenas hier.. hebbe hebbe hebbe. En dan dan heb je hem oeeee big deal. Echt grow up people!
Sonny
@Gonny
Mij is eergisteren nadrukkelijk gezegt dat je de positie op de wachtlijst NIET behoud bij het wijzigen van je bestelling van een witte naar zwarte iPhone (of andersom).. Je komt gewoon weer achteraan.
De eerstelijns medewerkster zei dat ik wel mijn positie zou behouden, maar de tweedelijns die daadwerkelijk mijn bestelling zou aanpassen, wees mij erop dat dit NIET het geval is. Om een bestelling te wijzigen moeten ze deze compleet uit het systeem halen, en een nieuwe bestelling aanmaken.
Gewoon informatie van T-Mobile eergisteren. Punt is wel dat elke medewerker blijkbaar wat anders verteld.
Pim Brussee
Hartstikke mooi allemaal, maar het op de locatie waar ik dagelijks ben, werkt sinds ik mijn 3G heb (2008) nog steeds het 3G netwerk niet. Heb dit gemeld aan T-Mobile, zou recht hebben op een tegemoetkoming, en dan krijg je het volgende bericht onder ogen:
“De filevorming in ons 3G netwerk is opgelost, waardoor het internet verkeer weer op het normale niveau is. Hierdoor is het niet meer mogelijk om aanspraak te maken op de voor deze specifieke situatie in het leven geroepen tegemoetkoming.
Uiteraard worden al uw vragen en opmerkingen over ons netwerk in behandeling genomen en beantwoord.”
Kortom, nog steeds GEEN dekking sinds 2008, maar ook geen tegemoedkoming. Mijn ABO loopt over een paar weken af, dus toch maar kijken of er providers zijn die wel 3G dekking kunnen leveren.
michael
Origineel geplaatst door Patrick Heiloo Net een SMS van T-mobile gehad dat de levertijd gelijk blijft aan 8 tot 10 weken. Eergister gebeld.. Ja meneer u zit bij de 1e levering, de iPhone 4 komt vrijdag binnen en dan neem ik aan dat u de telefoon de volgende week al heeft. Had om 11 uur besteld.
zou het toeval zijn want dan loopt ook mijn huidige contract af.
themobilephonefreak
zojuist mijn micro sim geactiveert, alles werkt prima.
had hem vanochtend gekregen in de bus !
spoelly
hmm mijn bestelling staat nog op 2 en net ook de bekende sms ontvangen.
Komt de sim kaart via de reguliere TNT post of via een TNT pakket bezorger?
bestelling gedaan 11:40
joey
Helaas is het niet alleen bij t-mobile.
ook bij Iphone Service point en de rest van nederland heeft er last van.. 🙁
Kreeg ook net een mailtje met daar in dat de levering vertraagt is met enkele weken…
Alleen hier praten ze over dat de simlock vrije iphone’s vertraging op lopen. :S
En dat apple eerst zijn eigen verkoop kanalen op voorraad willen houden…
Iphone service point betreurt dit en levert een autolader mee voor het geduld 😉
Dat is dan weer de goeie service van Ipone service point 😉
tijmpje
Origineel geplaatst door DizzyDix ) Wat is er met jullie? Zijn jullie hopeloos of zo? Wat als Apple hem pas over 2 jaar had geproduceerd. Man man, wat een hoop heisa over een telefoon. Als je niet kunt wachten of PER SE vrijdag een telefoon moet hebben om te bellen bestel dan iets dat wel voorradig is. Wat een hyenas hier.. hebbe hebbe hebbe. En dan dan heb je hem oeeee big deal. Echt grow up people!
Als apple hem pas over 2 jaar geproduceerd had zouden we dat pas over zo’n 20 maanden weten 😛
en ik hoef hem niet vrijdag te hebben maar wil gewoon duidelijkheid van mijn part vertellen ze me dat ik hem 1 november krijg maar dan weet ik in ieder geval waneer
rwinter3
Origineel geplaatst door DizzyDix Wat is er met jullie? Zijn jullie hopeloos of zo? Wat als Apple hem pas over 2 jaar had geproduceerd. Man man, wat een hoop heisa over een telefoon. Als je niet kunt wachten of PER SE vrijdag een telefoon moet hebben om te bellen bestel dan iets dat wel voorradig is. Wat een hyenas hier.. hebbe hebbe hebbe. En dan dan heb je hem oeeee big deal. Echt grow up people!
feitelijk heb je gelijk maar ik wil wel van mijn oude telefoon af nu ik er nog wat voor krijg zodra de 4 in de handel is gaat de prijs van vorige versies als een raket naar beneden en nu kan ik nog 200 eurootjes beuren en is de aanschaf van de nieuwe voor mij maar 70 euro
nederlander he kan er ook niks aan doen
Hubers
Origineel geplaatst door spoelly hmm mijn bestelling staat nog op 2 en net ook de bekende sms ontvangen.Komt de sim kaart via de reguliere TNT post of via een TNT pakket bezorger?bestelling gedaan 11:40
Ik snap dit niet? ‘bestelling op 2’, waar zou ik dat eventueel kunnen vinden?
Tim Roumen
zucht…. Ik me de eergisteren er maar bij neergelegd dat ik wel zie wanneer die verschijnt. Ik heb echt geen zin om hier zoveel aandacht aan te besteden aan iets wat zo onduidelijk en corrupt is. Ik was eerst vastbesloten om voor de winkel te camperen en die telefoon te krijgen, maar ben erachter dat het zo useless is. Ik heb weinig zin om heel mijn vrijdagochtend te verspillen en zonder iPhone naar huis te gaan:P Ik zie het allemaal wel, ik heb 9 juli in de T- mobile shop gereserveerd en heb alleen een Brief en een Bonnetje waarop staat dat ik 50 euro heb betaald en mijn reservering. Als ze me vrijdag bellen, dan zou dat leuk zijn 🙂 meer ook niet 😛
nick
@DizzyDix: Serieus…. wat doe je hier??? laat ons lekker bakkeleien over de iPhone….
stippie
Gaat weer lekker soepel daar bij t-mobile
Robertiolio
Ik wil hem wel vrijdag hebben 😀
Michel in 't Velt
waar vind ik mijn ordernummer als je telefonisch besteld hebt????
Ik heb het vandaag even van dichtbij meegemaakt. De dame in de shop kon mij vertellen dat ze 12 x een 32GB versie binnen zouden krijgen (of hebben) en ik met mijn reservering dus net buiten de boot val voor deze keer. Ze gaf wel aan regelmatig een kleine hoeveelheid te verwachten dus wellicht dat ik hem een week later ontvang of zo.. Ik kon letterlijk zien dat de reserveringen op volgorde lagen en diegene van 9 juli dus als eerste gebeld wordt neem ik aan. Officieel mocht je niet meer inschrijven voor de Iphone 4 maar omdat ik al een reservering had voor de 9e maar heb geannuleerd door toedoen van leugenaars aan de telefoon heeft ze mij er nog bijgezet. Nu wachten op een 2e levering..
Ze gaf aan dat er barweinig Iphones binnenkomen overal en je met elke die je krijgt blij moet zijn. De 16GB reserveringen map is beduidend groter dan de 32GB map. Van de 16 kregen ze er volgens mij rond de 30. Maar dat heb ik even niet goed onthouden want daar lag mijn interesse niet gnagna..
Ben benieuwd wanneer hij nu te verwachten is.
wann0
Volgens mij ligt de afleverlijst van T-mobile omgedraaid. Ik heb een 2420XX nummer wat volgens mij redelijk vroeg is, en ik heb ook het smsje gehad!
Op de twitter van t-mobile webcare werd net bevestigd dat diegene die de 8/10 weken sms hebben gekregen niet bij de eerste lichting zullen zitten, misschien nog even handig om in het artikel te vermelden!
wakko
@DizzyDix: als je geen fan bent of geen iphone wilt ga lekker een droid halen ofzo….ik wacht al een eeuwigheid op de 4g en ik wil um nu en rap een beetje…ze moeten gewoon hun beloftes na komen…met hun veel belangstelling blabla ze wisten al sinds de reserveringen kon(dat was al in juni/juli ofzo of eerder misschien),hoeveel er gevraagd zou gaan worden…niks verrast of bla bla
mrklippel
Ik snap niet zo goed dat ik net een sms krijg dat mijn levertijd 8-10 weken is
terwijl ik om 9:00 telefonisch kon reserveren en daarna telefonisch ben benaderd ( diezelfde dag ) dat bestelling ok was en dat ik bij de eerste lichting zat..
beetje een bummer
rwinter3
Origineel geplaatst door MrMaikey Ik heb het vandaag even van dichtbij meegemaakt. De dame in de shop kon mij vertellen dat ze 12 x een 32GB versie binnen zouden krijgen (of hebben) en ik met mijn reservering dus net buiten de boot val voor deze keer. Ze gaf wel aan regelmatig een kleine hoeveelheid te verwachten dus wellicht dat ik hem een week later ontvang of zo.. Ik kon letterlijk zien dat de reserveringen op volgorde lagen en diegene van 9 juli dus als eerste gebeld wordt neem ik aan. Officieel mocht je niet meer inschrijven voor de Iphone 4 maar omdat ik al een reservering had voor de 9e maar heb geannuleerd door toedoen van leugenaars aan de telefoon heeft ze mij er nog bijgezet. Nu wachten op een 2e levering..Ze gaf aan dat er barweinig Iphones binnenkomen overal en je met elke die je krijgt blij moet zijn. De 16GB reserveringen map is beduidend groter dan de 32GB map. Van de 16 kregen ze er volgens mij rond de 30. Maar dat heb ik even niet goed onthouden want daar lag mijn interesse niet gnagna..Ben benieuwd wanneer hij nu te verwachten is.
ik heb trouwens het gevoel dat deze hype juist wordt gecreeerd om er zoveel mogelijk bekendheid aan te geven en er dan zoveel mogelijk orders uit te slepen want volgens mij weet een distributiecentrum precies wat ze hebben besteld en binnenkrijgen gek he
Joost
Origineel geplaatst door spoelly hmm mijn bestelling staat nog op 2 en net ook de bekende sms ontvangen.Komt de sim kaart via de reguliere TNT post of via een TNT pakket bezorger?bestelling gedaan 11:40
Hoe bedoel je ‘op 2’? Ik begrijp er helemaal niets meer van. Ik heb al betaald, dus lijkt het me ook vanzelfsprekend dat ik hem vrijdag krijg (dat zal echter niet).
Charles
Updates van T-Mobile via Twitter:
Iedereen die het SMSje WEL heeft ontvangen, zit niet in de eerste lading:
Er hebben veel meer mensen ingeschreven dan er vrijdag iPhones beschikbaar zullen zijn. ^AdW
en
Nee, als je sms hebt ontvangen zal de levertijd 8-10 weken zijn. ^AdW
en
We verwachten nu inderdaad een levertijd van 8-10 weken. Eerder ontvangen we geen nieuwe levering van Apple. ^AdW (dus na de eerste levering)
Origineel geplaatst door DizzyDix Wat is er met jullie? Zijn jullie hopeloos of zo? Wat als Apple hem pas over 2 jaar had geproduceerd. Man man, wat een hoop heisa over een telefoon. Als je niet kunt wachten of PER SE vrijdag een telefoon moet hebben om te bellen bestel dan iets dat wel voorradig is. Wat een hyenas hier.. hebbe hebbe hebbe. En dan dan heb je hem oeeee big deal. Echt grow up people!
Ach joh, maak je niet zo druk. Het hoort er allemaal een beetje bij! Het geeft juist een soort van saamhorigheidsgevoel 😛 Lekker met z’n allen klagen over T-Mobile en o zo hebberig om er dan eindelijk eentje in je handen te hebben! (We hebben wel al 2 maanden moeten wachten en ons zelf moeten vermaken met tientallen reviews en unboxing-filmpjes, haha)
En wat tijmpje zegt: als ze duidelijkheid zouden geven, zou deze heisa er niet eens zijn.
rwinter3
Origineel geplaatst door Charles Updates van T-Mobile via Twitter:Iedereen die het SMSje WEL heeft ontvangen, zit niet in de eerste lading:Er hebben veel meer mensen ingeschreven dan er vrijdag iPhones beschikbaar zullen zijn. ^AdWenNee, als je sms hebt ontvangen zal de levertijd 8-10 weken zijn. ^AdWenWe verwachten nu inderdaad een levertijd van 8-10 weken. Eerder ontvangen we geen nieuwe levering van Apple. ^AdW (dus na de eerste levering)
tot nu toe geen sms ontvangen ga ook nu mijn telefoon uit zetten kan ik er ook geen krijgen 😉
Sasf
@MrMaikey:
Mag ik vragen welke winkel je het over hebt, waar?
MrMaikey
Nijmegen centrum. En over de witte werd helemaal niks gezegd, die komen er gewoon nog niet de komende maanden. Maar moet eerlijk zeggen dat ik alleen met mijn eigen order in mijn hoofd zat haha..
Martijn
Maar wel om 20 uur ‘s avonds de voorinschrijving pas stopzetten omdat het storm liep, volgens mij hadden ze beter meteen om 1 over 8 ‘s ochtends de voorinschrijving kunnen stoppen.
Ik ga eens over de grens in duitsland kijken hoe het er daar mee voor staat.
Joa
Ik heb een sms ontvangen!
“Beste klant, Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8/ 10 weken. Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren. Met vriendelijke groet, T-Mobile.”
DUs zal helaas mijn iPhone 4 vrijdag niet in huis hebben!
spoelly
Origineel geplaatst door Hubers Origineel geplaatst door spoellyhmm mijn bestelling staat nog op 2 en net ook de bekende sms ontvangen.Komt de sim kaart via de reguliere TNT post of via een TNT pakket bezorger?bestelling gedaan 11:40Ik snap dit niet? ‘bestelling op 2′, waar zou ik dat eventueel kunnen vinden?
Dit kan je vinden in de mail die je als bevestiging hebt gekregen over het verlengen van je contract. Als je die niet hebt moet je ff bellen met t-mobile.
liv347
Beste mensen,
Ik ben wellicht wat afwijkend met mijn bericht en vraag aangezien dit een topic is over T-Mobile. Maar ik heb mijn Iphone op 14 juni gereserveerd bij een Apple Store. Weet iemand toevallig of je vandaar uit ook uiterlijk morgen een sms of mail krijgt of je m wel of niet ontvangt vrijdag? Heb al wel een mail een algemene mail gekregen over het rekening houden met een levertijd maar verder nog niets. Het blijft zo vaag..
Alvast bedankt!
Niels
Ik vraag me af of er al iemand iets heeft gehoord van AMP… Volgens mij niet. Ik heb nog geen sms ontvangen. Ik zie het wel… Ga me in ieder geval niet te druk maken, die iPhone 4 komt vanzelf 🙂
nick
heeft uberhaupt iemand iets gehoord dat ze m vrijdag zouden kunnen hebben… ik hoor IEDEREEN zeggen dat t 8 tot 10 weken duurt… ookal zegt tmob dat je bij de eerste lichting hoort…
ik snap t niet meer!
MrMaikey
Ohw..ik haal trouwens niet uit de twitter berichten dat ze totaal niks meer van apple verwachten de komende weken na deze levering. Kan iig overal wel lezen dat ze vasthouden aan de 6-8-10 weken maar niet dat Apple totaal niks meer rondstuurt of zo..
Iphone sim nu ook hier binnen 😉
verder nog 0 contact geen sms amp en ook niet van tmobile.
tijmpje
De twitter is nu ook lekker bezig:
@FrankNanninga naar verwachting zijn alle beschikbare iPhones nodig voor de voorinschrijvingen. ^AdW
Volgens mij hadden ze net ook op twitter gemeld dat de mensen met een smsje er geen krijgen. Lekker tegenstrijdig jongens.
Robertiolio
Je krijgt sowieso vandaag, morgen of vrijdag bericht dat of je hem vrijdag kan verwachten of kan ophalen, of dat je nog een aantal weken moet wachten.
î„ŽCROWNî„Ž
Origineel geplaatst door mrklippel Ik snap niet zo goed dat ik net een sms krijg dat mijn levertijd 8-10 weken isterwijl ik om 9:00 telefonisch kon reserveren en daarna telefonisch ben benaderd ( diezelfde dag ) dat bestelling ok was en dat ik bij de
eerste lichting zat..beetje een bummer
Iemand enig idee wat de status “In delivery” betekend?
Dit wist iemand van T-mobile mij te vertellen…
Ik heb nog geen simkaart ontvangen maar ook nog geen SMS over een lange levertijd…
Jeroenit
nou, ik belde net met T Mobile omdat ik nog niets gehoord had van mijn voorinschrijving. Ik had netjes op 20-07 rond een uur of 10 ‘smorgens het formulier op de site ingevuld en daarvan een bevestigingsmail gehad. Blijkbaar is dat toch niet goed verwerkt bij T Mobile waardoor ik nu niet bij de eersten zit. Was daar in het systeem op mysterieuze wijze weer geannuleerd…..
Nou vind ik het niet erg om nog even te wachten maar zou toch flink balen als ik nu nog 10 weken moet wachten op mijn Iphone 4. Door een fout van T Mobile.
Vanilla
Origineel geplaatst door Merel Mij werd in de winkel juist verteld dat ik niet kon switchen van een witte naar een zwart Iphone. Ik moest dan de order van mn wite Iphone cancellen en opnieuw plaatsen voor een zwarte waardoor je achteraan de lijst komt. Dan was ik ook €5,- van de €50,- aanbetaling kwijt ivm met ’servicekosten’.. Ik begin wel een beetje klaar te zijn met T-mobile….
Dat hoefde ik niet… Maar had er al rekening mee gehouden dat de witte er niet zo zijn dus ik had een witte besteld en als deze er niet was dan een zwarte, toen ik aanbetaalde!
ikke
Wat een bezeikte boel zeg! Ik heb de 20e om 8.01 u gebeld en de medewerker gaf aan dat mijn iPhone 4 bij de 1e lichting zou zitten… Nu krijg een sms dat het 8-10 wkn kan duren!! En de klantenservice kan ook niks voor me betekenen. “wij hebben helemaal geen inzicht in de levering meneer”. Yeah right! Als ik dit geweten had had ik er helemaal geen besteld! Klanten aan t lijntje houden noemt men dit!!!
thespirit
Had ik vanmiddag de sms gehad dat ik nog 8 weken moet wachten, kom ik net thuis uit mijn werk ligt er wel de micro-sim.
Er valt echt geen touw aan vast te knopen.
Ik lach me rot als de koerier toch nog belt morgen 🙂
Die micro sim thuisbezorgt hebben zegt dus ook niet alles.
Hubers
@spoelly: Thanks, bij mij status 3… fingers crossed!
Daaf
Hier status 3 , sim ontvangen en nog geen sms ik hoop het echt heel erg dat ik em vrijdag krijg, moet dan alleen mijn vriendin dan nog gaan vertellen dat ons dagje uit vanwege ons dan 1 jarige relatie niet door gaat 😛
Origineel geplaatst door Daaf Hier status 3 , sim ontvangen en nog geen sms ik hoop het echt heel erg dat ik em vrijdag krijg, moet dan alleen mijn vriendin dan nog gaan vertellen dat ons dagje uit vanwege ons dan 1 jarige relatie niet door gaat
laten we voor je hopen dat het dan niet bij een 1 jarige relatie blijft…
@Auke, ja, het verbaasd me niets dat ik niet de enige ben, maar goed ik neem het ze niet eens kwalijk, zo’n stormloop aan Iphone fanaten is ook niet gezond eigenlijk…..
nick
hoe kom je achter je ordernummer???
Benjamin
Tmobile zegt dat ze alle orders op 1 hoop hebben gelegd op tijdstip/datum.
Hoe kan het dan dat de telefonische orders later komen dan internetorders?
Ook bestaande klanten waarvan het contract nog niet afloopt kunnen vanaf 30 juli de iPhone 4 aanschaffen door gebruik te maken van de Early Renewal-regeling.
Ik ben toch echt pas 1 jaar klant bij T-mobile en werd vorige week woensdag avond, een dag na de eerste reservering mogelijkheid, door T-mobile gebeld of ik alsnog gebruik wilde maken van de early renewal regeling. Levertijd was toen 8 tot 10 weken voor een witte Iphone 4 16gb.
Ben wel benieuwd wanneer die komen gaat
Jack
Origineel geplaatst door Jeroenit nou, ik belde net met T Mobile omdat ik nog niets gehoord had van mijn voorinschrijving. Ik had netjes op 20-07 rond een uur of 10 ’smorgens het formulier op de site ingevuld en daarvan een bevestigingsmail gehad. Blijkbaar is dat toch niet goed verwerkt bij T Mobile waardoor ik nu niet bij de eersten zit. Was daar in het systeem op mysterieuze wijze weer geannuleerd…
Zelfde verhaal hier, heb alleen nog niet T-mobile erover gebeld. Ze hebben vast een ongrijpbare geest die telkens per ongeluk bestellingen annuleert.
Joppe
Het kan nog zo zijn dat ze deze als showmodel en trainingsmodel moeten gebruiken en dus niet in de verkoop doen… @Melvin:
Origineel geplaatst door Melvin Mijn zus en ik hebben op de dag van de lancering beiden een iPhone 4 besteld bij de BelCompany in het centrum van Naaldwijk. Toen wij binnenkwamen hadden ze al een reservering of 30 (schat ik, aan de stapel papier te zien) in de map liggen. Dit waren echter “pre-pre-orders†en nog geen officiële reserveringen. Ze waren op dat moment bezig om iedereen af te bellen, met de vraag om langs te komen om de bestelling officieel te maken. Aangezien nog niemand dat gedaan had, konden mijn zus en ik zich als eerste officieel inschrijven voor een reservering. Zodoende sta ik op nummer één voor de eerste 32GB en mijn zus op nummer twee voor de eerste 16GB.Gister ben ik even binnengelopen om te vragen of ze al feitelijke informatie hadden gekregen. Dat hadden ze; zij krijgen vrijdag slechts twee toestellen binnen, één 16GB en één 32GB. Je hoeft geen hogere wiskunde gestudeerd te hebben om daaruit te concluderen dat mijn zus en ik vrijdag de enige zullen zijn die een toestel kunnen meekrijgen. Ik ben benieuwd hoe lang de rij is die wij lachend voorbij kunnen lopen.
NLRay
Dus met status 3 en Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
Betekent dat nou dat ik dan bij de eerste lading zit?
Jeroen
JONGENS SLECHT NIEUWS:
Ik bel net de klantenservice over de vraag of ik ook een sms kan verwachten over het feit dat het 8-10 weken kan duren voordat ik de Iphone 4 kan krijgen, als ik in een shop op 9 juli had gereserveerd met aanbetaling. Nou toen kwam het:
‘Nou, Apple is met een hele leuke verrassing gekomen. Het is zojuist bekend gemaakt dat de levertijd voor de Iphone 4 SOWIESO nog 4 tot 6 weken zal duren, en dit zal voor iedereen gelden. Dit hebben wij net gehoord.’
Daarna heeft hij mijn vraag verder beantwoord met dat de shop zelf contact zal opnemen etc etc. WAT NU?!
JJ
levertijd 6-8 weken maar t-mobile begint al op 2 augustus mn nieuwe contract incasseren; dus mogelijk zonder nieuwe toestel! eigenlijk begin ik vooraf betalen voor een toestel die niemand kan zeggen wanneer ik hem krijg.. Had net KS aan de lijn en begon ze meteen schreeuwen ook.. jeetje wat een klantvriendelijk bedrijf.. als ik mn toestel niet voor 2 augustus krijg, ga ik naar de consumentenbond een officiële klacht indienen.
HP
Zojuist heb ik ook een smsje ontvangen met de geweldige 8-10 weken levertijd. Maar ik vroeg me af in hoeverre T-mobile dit mag doen?
In principe is het toch verkoop onder valse voorwendselen? Er wordt een zogenaamde ‘exclusieve’ voorinschrijving geopend voor de bestaande klanten. Waarbij er groot word geschreven met de Iphone4 die 30 juli in de verkoop gaat. (ik had me overigens net na de ochtend dinsdag 20 juli ingeschreven)
Vervolgens wordt er nu vertelt dat er teveel inschrijvingen zijn terwijl het eigenlijk andersom is. Er is te weinig voorraad maar toch wil T-mobile zich neerzetten als ‘exclusieve’ verkoper en klanten aan zich binden door middel van een voorinschijving, die er helemaal niet is. Als in oktober Vodafone met hun abbonementen komt, zit de helft al vast aan de achtelijke T-mobile voorinschijving.
Mijn vraag is; in hoeverre mag je als bedrijf producten verkopen die je niet in voorraad hebt en waar iedereen toch aan vast zit voor geruime tijd? Zelf vindt ik het tot op heden een achterbakse manier van marketing wat T-mobile gebruikt. Lekker blij maken met een dooie mus.
@jeroen, er worden zoveel verschillende dingen gemeld, ik denk dat het koffiedik kijken is… we zullen het moeten afwachten ben ik bang!
Rob
Heb net ook 2x gebeld met Big T. Kreeg ook smsje van 6-8 weken. Eerste mevrouw was niet aardig en beweerde dat iedereen 6-8 weken moest wachten en dit normaal was. Volgens haar waren alle berichten over mensen die al gebeld waren en brieven/sims hadden gekregen niet waar 🙂
Thuis nog maar eens gebeld ook omdat ik in de eerdere bevestigingmail geen ordernummer had ontvangen..
Kreeg toen een andere meneer eraan die stuk normaler en vriendelijker reageerde..
Order stond wel gewoon in systeem
Levering is gewoon probleem gezien de aantallen. Volgens hem is SMS ook niet heel veelzeggend. Zover hem bekend zou dit maar week of 4 hooguit duren (of misschien nog sneller).
Beetje een zooitje daar… Was ook erg aan balen. Wel adverteren en een marketingstunt. snel bestellen op die dag en je hebt hem als eerste in huis!! Nog tijdig voor sluiting die dag besteld… erg belachelijk. Dan moeten ze ook zorgen dat ie er gewoon is, rondom die dag. Vind ik! (maar wie ben ik)
Maar voor mijn gevoel loop de halve wereld er al mee rond voor ik hem krijg..
Goede nieuws is dat volgens hem in de nu te leveren toestellen de problemen met de antenne in gefixt is.
Nou ja, wachten maar af…apple rules op dit moment. Heb gelukkig een ipad hier liggen om me troost te geven 😉
Heb ‘s morgens vroeg gebeld. Kon niet geholpen worden, heb terugbelverzoek achter gelaten. Ben ‘s avonds teruggebeld en de verkoper (heb gegevens) heeft bevestigd dat ik in de eerste levering zit. (heb €70,- betaald voor vroegtijdige verlenging).
Net maar gebeld met iemand binnen T-mobile (naam volgt later). Zij gaf aan dat mail naar veel mensen ten onrechte is uitgestuurd. Ik wordt uiterlijk morgen door haar teruggebeld met duidelijkheid.
Tot nu toe teleurstelling op teleurstelling…
[UPDATE]
Geen sim in de post… Dat stemt ook niet positief. Aan de andere kant, die kan ook morgen nog in de bus zitten.
Rob
overigens staat op hun site (t mobile) voorinschrijving nu:
Als je de iPhone 4 zwart hebt besteld, houd dan rekening met levertijden van 8-10 weken. De iPhone 4 wit zal helaas pas later dit jaar beschikbaar zijn
Dat wil ik ook graag weten!
Staat niet in mijn brief. Ook op de website (my t-mobile) kan ik niks vinden.
Jelle
Origineel geplaatst door SWIZZBEATZ Net ff voor de zekerheid naar de T Mobile shop in Enschede geweest, had hem daar vorige week besteld. Ik sta 5e op de lijst voor de 16 GB versie. De verkoper verzekerde mij dat ik hem vrijdag kon komen ophalen? Ze gaan morgen na 8 uur savonds de mensen bellen.
Weet je toevallig hoe het in Enschede staat met de 32GB-modellen? Daar sta ik derde op de lijst! 🙂
Daan
2 maanden minstens..belachelijk lang zeg..
Sta zelf nergens ingeschreven en haal voorlopig de iphone 4 nog niet..maar dit is wel absurd lang voor de mensen die op de wachtlijst staan
Dereck
Vanmiddag heb ik van T-Mobile een smsje gekregen dat de levertijd voor mijn iPhone gewoon ongewijzigd 8 – 10 weken is 🙁 Helaas. Even vrijdag kijken bij wat winkels anders moet ik gewoon geduldig zijn 🙁
Jelle
Ik vind overigens dat iedereen op moet houden met dat gedram dat T-Mobile corrupt en klote enzo is. Het is niet de schuld van T-Mobile dat er niet genoeg iPhones beschikbaar zijn. Reken maar dat ze met liefde iedereen een abonnement met iPhone willen kunnen leveren.
Probleem ligt ook niet bij Apple of de toeleveranciers, die kan simpelweg de vraag niet aan. Hele probleem wordt veroorzaakt door mensen die panisch als de eerste de iPhone willen hebben! Niemand meer of minder dan dat..
Marcel
Net toch maar gebeld met klantenservice.
Mijn order staat op “in delivery” wat zou moeten betekenen dat het pakket bij AMP moet liggen. Ik heb nog niets van AMP gehoord, ook nog geen simkaart in bus ontvangen, maar ook nog geen sms gehad over late levering. Ik zou nu bericht van AMP moeten krijgen.
JJ
@Jelle: jah, dan mogen ze ook niet beginnen mn nieuwe contact te incasseren…
sasf
Origineel geplaatst door Jelle Origineel geplaatst door SWIZZBEATZNet ff voor de zekerheid naar de T Mobile shop in Enschede geweest, had hem daar vorige week besteld. Ik sta 5e op de lijst voor de 16 GB versie. De verkoper verzekerde mij dat ik hem vrijdag kon komen ophalen? Ze gaan morgen na 8 uur savonds de mensen bellen.Weet je toevallig hoe het in Enschede staat met de 32GB-modellen? Daar sta ik derde op de lijst!
Ben ik ook benieuwd naar, sta 6e op de 32 GB lijst. Ben hoopvol, maar realistisch :).
@marcel, het valt me op dat de mensen die geen bericht hebben gekregen en op status 3 staan allemaal dezelfde in delivery melding hebben, seems like we are lucky 😉
Vinzie
Heb om 9 uur precies met the phonehouse gebeld, maar heb zojuist ook het 8-10 weken smsje gekregen…. Het lijkt me toch sterk dat ze na de levering van aankomende vrijdag pas na 8 – 10 weken weer een nieuwe levering krijgen ? Maar afwachten dus… 🙁
Bert
Heb net ook even gekeken bij bestelstatus.
Sta op status 2, maar verder ook nog geen sms of sim oid gehad…
bennie
Beste mensen dit nou zo stunt van t-mobile eerst zo veel mensen binnen halen en een ABO aansmeren en kunnen ze geen iPhone leveren gewoon boycotten die t-mobile
axestream
Hier even wat updates van iemand van het ordermanagement zoals gepost op het T-Mob forum:
Update iPhone wit
Vanaf maandag ontvangt iedereen die online of via telesales een witte iPhone (4G) heeft besteld een e-mail waarin je kan aangeven dat je:
1) Een zwarte iPhone wilt i.p.v. een witte iPhone
2) Op een lijst komt waarmee je op de hoogte wordt gehouden wanneer de witte iPhone komt. Je huidige bestelling wordt dan geannuleerd.
3) De order wilt annuleren.
Als je voor optie 1 kiest (en dus de witte iPhone vervangt door een zwarte iPhone) dan behoud je dezelfde plek op de wachtlijst. Iedereen wordt op volgorde van bestellen beleverd.
Hoe weet je wat de status van je bestelling is?
Als je bestelt via t-mobile.nl of telesales dan krijg je een e-mail met als onderwerp ‘bestelling ontvangen’. In deze e-mail zit een link naar de orderstatus tool van T-Mobile.
Daarbij krijg je een sms van T-Mobile met een bevestiging van je levertijd. Mocht de levertijd wijzigen dan ontvang je een update per sms.
Zodra je toestel binnen is wordt je bestelling verwerkt door het magazijn en ontvang je van onze koeier (AMP Logistics) een e-mail en sms waarmee je direct online een bezorgafspraak kan maken.
Hoe werkt de wachtlijst en de (verwachte) levertijd?
De levertijd voor de zwarte 16 en 32 gig iPhones is gebaseerd op de informatie die wij van Apple krijgen over leveringen en het aantal klanten dat wij verwachten die gaan bestellen. Op basis van deze informatie verwachten we dat je maximaal ongeveer 8 -10 moet wachten. Het kan dus zijn de vraag en/of het aanbod wijzigt, we zullen dan een nieuwe verwachte levertijd communiceren.
Iedereen die bij T-Mobile bestelt komt op 1 lijst te staan op basis van datum/ tijdstip van bestellen. Als we toestellen beschikbaar hebben dan gaan we uitleveren op basis van de volgorde van deze lijst.
We krijgen elke week leveringen van Apple. Er zal dus een relatief kleine groep zijn die korter dan 8 – 10 weken hoeft te wachten, dit zijn de klanten die bovenaan de lijst staan.
Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
axestream
Verder nog dit van het ordermanagement: We krijgen elke week leveringen van Apple, maar dat is niet voldoende om aan de enorme vraag te voldoen.
matijs
@Jeroenit: NEEE daaf heeft een tweejarig contract met zijn vriendin
Een vriend van mij werkt bij T-Mobile en had mij die status vanmiddag al doorgegeven, maar omdat ik nog geen simkaart had gekregen vond ik het toch vreemd. En nu zei die klantenservice medewerker toch echt letterlijk dat de order bij AMP ligt..
Ben jij al lang klant Kay? Ik vraag me af of dit mee werkt in het uitdelen van de iPhones. Ik ben al 10 jaar klant nu, dus dat is toch al wel een tijdje…
Hoe dan ook, het blijft gissen…
Superswiegie
hoe kom je aan je status?
1 2 of 3
T-Marvin
Ook ik heb mijn iphone 4 16gb zwart op 20 juli 09:00 besteld.
Afgelopen dinsdag heb ik een mail ontvangen met daarin een contractvernieuwing en de algemene voorwaarden.
Het vreemde is dat ik bij het door mij geselecteerde abonnement het volgende zie staan: “ingaande binnen 9 dagen”.
Dit geeft mij het idee dat ik bij de eerste lichting zit.
Ook heb ik tot op dit moment nog geen sms ontvangen, maar ook nog geen email.
matijs
ik zit al die berichten flink door te nemen, maar het lijkt gvd wel oorlogstijd … alleen het brood/eten is vervangen door de iphone …. vermakelijk maar ergens ook erg treurig.
Maar goed, eigenlijk heb je er vrij weinig aan als je nu bv op 2 staat. Je weet nl niet wanneer er weer een lading binnenkomt. Misschien dat het nuttig is als je elke dag je status checkt, maar anders denk ik dat wachten op bericht van AMP handiger is.
@marcel ik ben ook al jaren (lees minimaal 8 jaar) klant van t-mobile, maar betwijfel of dit invloed heeft.
denk het niet.
snap niet dat apple iphones levert op 30 july in zoveel landen en dan overal zo kut levert. kan je naam toch nooit ten goede komen. aan de andere kant. kijk hoe ziekelijk we zitten te commenten op een topic over lever datum.
dus marketing werkt wel.
DizzyDix
Natuurlijk wil ik ook wel de WhitePhone 4 kopen. Maar ik zou haast bang worden als ik vrijdag op weg naar mijn werk een paar gekken smorgens vroeg aan me voorbij zie racen naar die shoppa toe ofzo of als je in de buurt van zo`n shop loopt dat je zomaar een g*n tegen je hoofd krijgt als je ook maar even naar die winkel kijkt. Ik word echt bang als ik naar die hebberige berichtjes lees.
Net per telefoon bij T-Mobile mijn reservering afgebeld! Was geen probleem. Ze vroegen wel naar de reden: Vertelt dat ik a.s. vrijdag de telefoon hoop te ontvangen. (Kheb 9 juli reeds Euro 50,- aanbetaald) “Ze” vertelde mij dat het een wijze beslissing was omdat bij T-Mobile Nederland in het systeem stond dat ik idd. verlengt had! Dus denk niet dat de T-Mobile Shop mij a.s. vrijdag me de telefoon i.c.m. een abb. had kunnen laten vertrekken. pffff…
Peter
Vandaag simkaartje ontvangen, en mijn orderstatus staat nu op 4!
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
Ik denk dat ik vrijdag maar thuisblijf……:)
btw, ik heb mijn iPhone 4 via de site besteld rond 11 uur in de ochtend.
patrick
zojuist bevestigd dat hij geleverd wordt 🙂
Remcoof
Ik heb net even kort gebeld met T-Mobile en de telefoniste kon mij vertellen dat de status van mijn bestelling “delivery” heeft. Dit betekend dat de order onderweg is naar AMP. Zodra het daar verwerkt is zal hier een berichting over plaatsvinden.
Ik krijg dan de melding dat de bestelling niet gevonden is. Vreemd dus….afwachten dus.
Ik heb overigens ook geen SMS ontvangen. Of ik een simkaart ontvangen heb weet ik niet, ben nog niet thuis geweest.
Dylan
Als je nu een smsje hebt ontvangen maak je dan nog kans dat je de iPhone 4 vrijdag al krijgt?
DizzyDix
Ok, als er mensen zijn die hun witte 3GS willen verkopen stuur een reactie naar dizzydix@gmail.com. Ik geef er niet meer voor dan 100 euro indien in goede staat, het aantal GB`s maakt niet uit alhoewel ik voor de 32GB wel 150 kwijt zou kunnen.
sasf
@DizzyDix:
Dwaas, daar krijg je nog geen 3G voor….
Koen
DizzyDix gelooft in sprookjes 😉
Kees
Geen bevestiging gehad, net gebeld. Beetje slap gelul. Ook dat op basis van klantwaardering uitgeleverd kan worden en niet alleen inschrijfmoment. Konden niks van mij vinden in de computer maar “het zou allemaal wel goed komen”. Ben niet per se ongeduldig maar dit is wel erg slecht. Hopelijk kom ik als zakelijke klant dan een beetje bovenaan. We will see……
Aspire
Origineel geplaatst door DizzyDix Ok, als er mensen zijn die hun witte 3GS willen verkopen stuur een reactie naar dizzydix@gmail.com. Ik geef er niet meer voor dan 100 euro indien in goede staat, het aantal GB`s maakt niet uit alhoewel ik voor de 32GB wel 150 kwijt zou kunnen.
Haha, kun je uhm net zo goed bij MediaMarkt/Zonzoo.nl inleveren voor 205,54 euro (16GB) / 245,38 (32GB)
Hisense
Wat ik eigenlijk bij de “poll” mis is hoe lang je al T-mobile lid bent.
Er is misschien een kans dat ze vaste klanten mensen met een X-aantal jaren als T-mobile member voortrekken.
Ik SIM ontvangen, geen SMS , al lid sinds het ” BEN” tijdperk
Antoine
@ikke: Vreemd verhaal, althans ik las eerder (en dat is me bevestigd door TM medewerker) dat een verlenging nl. pas in de winkel wordt geregeld tijdens het ophalen en dat dat dus niet bekend is in de reserveringssystemen. Ik sta overigens ook op de lijst van 9 juli (als 2e) dus ik hoop ook op een telefoontje/SMSje donderdag of vrijdag.
NB op Twitter las ik nog dit (het had dus eventueel wel gekund wat je wilde):
@tmobile_webcare heb de 8 weken sms gehad. In de shop sta ik 4e, kan ik vrijdag dat toestel meenemen bij m’n al verwerkte verlenging?
# @iKoenn [1/2] Niet in combinatie met de doorgevoerde vernieuwing. Als je in de Shop een toestel kunt krijgen, dienen zij een nieuwe
# @iKoenn [2/2]vernieuwing door te voeren. ^AdW 3 minutes ago via CoTweet in reply to iKoenn
ferdi
nou een paar dagen heen en weer een witte 32 gig ja meneer hij komt nog een keer bellen ja vrijdag word hij geleverd,..
geruchten gaan door gister weer gebeld.. nee helaas meneer, nou dan een zwarte ?? ja wacht tijd.. 10 week
beetje jammer ik naar de t-mobile winkel hun bellen naar de klanten service ook niets nou ja, leg je er maar bij neer ik wacht wel dacht ik..
zegt die beste man schrijf je dan hier in ja lekker zeg ik inschrijving is al meer dan een week geleden..
hij in de map kijken heb het over gisteren he…
jaaa hahaha zwart 32 gig nog door niemand vast laten leggen haha wel veel 16 maar geen 32..
ben dus de eerste in de rij wat een mazzel..
assen een dorp ? dan maar hahaha
Daaf
Hier ook op status 4 ! daar gaat mijn relatie hahaha
Steven
Hi, apologies for writing this in english, I can read dutch just not write it very well. I originally placed my order online at 09.30 on 20th July and my status is only 2. I see that there are some people here that ordered after me that are already at 4. How can that be? My order number is 2593XX.
Remcoof
Origineel geplaatst door ferdi nou een paar dagen heen en weer een witte 32 gig ja meneer hij komt nog een keer bellen ja vrijdag word hij geleverd,..
geruchten gaan door gister weer gebeld.. nee helaas meneer, nou dan een zwarte ?? ja wacht tijd.. 10 week
beetje jammer ik naar de t-mobile winkel hun bellen naar de klanten service ook niets nou ja, leg je er maar bij neer ik wacht wel dacht ik..
zegt die beste man schrijf je dan hier in ja lekker zeg ik inschrijving is al meer dan een week geleden..
hij in de map kijken heb het over gisteren he…
jaaa hahaha zwart 32 gig nog door niemand vast laten leggen haha wel veel 16 maar geen 32..
ben dus de eerste in de rij wat een mazzel..
assen een dorp ? dan maar hahaha
Zo, jij maakt wel hele lange zinnen ;-).
Wim
“geduld is een schone zaak” , lijkt een tegeltjes- wijsheid, maar als ik hier de opmerkingen overzie, dan denk ik dat er op z’n minst een kern van waarheid in schuilt. ook ik heb een nieuwe iphone en een ipad besteld, maar om nou zoveel drukte te maken over wanneer ze hier worden afgeleverd? nee dus…luxe problemen..,en niet meer dan dat
Michiel vdv
Ik ben vandaag ook maar eens naar de t-mobile shop geweest (zutphen). daar vertelde ze dat ze er wel 6 telefoons geleverd krijgen maar dat zijn alleen zwarte 16 gb telefoons. Laat ik nou net een 32 gb hebben besteld. volgens de medewerker sta ik op nummer 9 op de lijst en dat het 8 – 10 weken wachten word voor mij, maar aangezien het om een 32 gb ging kon ik verwachten dat het nog langer zou duren :O!
Ik heb hetzelfde probleem als eerder gemeld, mijn status is 3 (volgens klantenservice) maar op die pagina krijg ik dat het ordernummer niet bekend is… Jij hebt ook gewoon 6 cijfers toch?
NLRay
Yey status 4 🙂
DizzyDix
Hey koen, dat ik ze op mijn splinternieuwe ipad 3g lees wil niet zeggen dat ik ze geloof haha funnypants.
Tim
Online formulier ingevuld de 20e juli. Was niets over te vinden in het systeem van t-mobile hoor ik net van een jongen bij de klantenservice. Na 12 jaar t-mobile maar eens een andere provider zoeken. Bah.
Jeroen
De 29e gelijk paar secondes na 8 uur smorgens aan de telefoon gehangen, onderweg naar m’n werk in de auto m’n contract verlengd.
21 Juli bevestigings brief ( gedateerd van 20 juli ) ontvangen voor m’n contractverlenging en bestelling van iPhone4.
Vandaag de nieuwe simkaart ontvangen …. nu maar wachten op het mailtje 😀
Daaf
Origineel geplaatst door Marcel @Daaf:Ik heb hetzelfde probleem als eerder gemeld, mijn status is 3 (volgens klantenservice) maar op die pagina krijg ik dat het ordernummer niet bekend is… Jij hebt ook gewoon 6 cijfers toch?
Ik zou wel is willen weten of alle bestaande klanten met een reservering al nieuwe sims hebben ontvangen, of dat dit een voorteken is. Van de gene die al een sim ontvangen heeft krijgt vrijdag zijn telefoon.
Zouden wij daar op een of andere manier achter kunnen komen ?
Niels
Wat ik wel schandalig vind is dat mensen die tussen 8 en 9 hebben gebeld, gewoon niet bij de eerste lading zitten. Ik kwam na veel proberen er om 08:40 doorheen.
Nu status 2 en een SMS gehad. Ik ga kijken voor een los toestel in het buitenland en een sim only abo van Vodafone.
Totaal geen stijl van t-mob
Heb een zwarte 32GB besteld trouwens
arjan
Over geduld gesproken!!!
Ik dacht al die tijd gewoon geduldig af te wachten tot ik mijn telefoon binnen zou gaan krijgen.
Echter had ik het gevoel dat er iets niet klopte dus ik bellen naar de klantenservice.
TOT 4x toe verschillende verhalen te horen gekregen!
En waar ik al bang voor was werd bij de 5e poging ook bevestigd door een overigens erg aardige dame.
MIJN ORDER IS NIET DOORGEVOERD!!!!!! GRRRRRR
hang je dan om 08:40 aan de lijn op de 20e! gewoon voor jan lul!
Nu kon ze mijn bestelling alsnog doorvoeren maar dan kom ik dus onderaan de lijst te staan!!!
Als jullie eens wisten hoe verschrikkelijk ik hier van baal!!
Ik heb die aardige mevrouw dan ook gevraagd of ze de bestelling wil annuleren toen zei ze “nou dat wil ik zeker voor u doen maar als u hem nu laat staan kan u hem straks ook gewoon nog annuleren als het te lang duurt”
Nou weet je T-Mobile………De fik erin!!!
hahahaaaaaaa
Zo tot zover de frustraties weer voor deze dag 😉 hihii
Ohhh wat ben ik er zuur van geworden zeg!!
FenderRose
Origineel geplaatst door Jelle Ik vind overigens dat iedereen op moet houden met dat gedram dat T-Mobile corrupt en klote enzo is. Het is niet de schuld van T-Mobile dat er niet genoeg iPhones beschikbaar zijn. Reken maar dat ze met liefde iedereen een abonnement met iPhone willen kunnen leveren.Probleem ligt ook niet bij Apple of de toeleveranciers, die kan simpelweg de vraag niet aan. Hele probleem wordt veroorzaakt door mensen die panisch als de eerste de iPhone willen hebben! Niemand meer of minder dan dat..
dan wil ik hier wel even een verhaal aantoevoegen…
ik had 20e een iphone 4 32 gig besteld…netjes contractsbevestiging thuis gestuurd gekregen…vandaag zelfs een microsim kaart. had gister toch maar even order en sales nummer opgevraagd om mijn bestellings status te controleren….hmm geeft aan geen bestelling gevonden voor opgegeven order nummer VAAG!
ik bel met klanten service of ze dan voor mij kunnen uitzoeken hoe het zit..ik geef netjes het order nummer door, verteld de mevrouw aan de telefoon mij dat kan kloppen meneer want de order is geanuleerd!
WTF ik vraag haar door wie. en waarom?
dat was nergens teruf te vinden in het systeem…ze zouden het uitzoeken voor me… en ze zouden terug bellen…. \\werd keurig netjes gebeld volgende dag met het verhaal dat ze er niks van begrepen maar dat ze verder zouden zoeken…. zou wel weer gebeld worden…
vandaag dan eindelijk word ik gebeld…met de boodschap dat ik zaterdag had gebeld om mijn Web n Walk standaard vast om te zetten en WnW plus vast..
het enige wat ik gevraagd heb die zaterdag is of de 100 % korting op het eerste jaar ook geld voor dus Het Plus Abbonement…. ik werd in de wacht gezet (heb drie kwartier aan lijn gehangen) het duurde mij te lang dus heb opgehangen….)
wat het mooie nu is…is dat deze meneer dus in het systeem heeft gezet dat ik wou veranderen…en ook al had ik allang in de wacht opgehangen meneer heeft maar besloten om het zonder bevestiging in te voeren..waardoor mijn bestelling kwam te vervallen….
ik heb vandaag 3 keer boos aan de lijn gehangen…ze geven de fout toe maar vertellen me dood leuk zit niks anders op om de stad maar in te gaan of de iphone 4 vrijdag maar weer te bestellen…
kom op jongens zo ga je toch niet met klanten om??
de fout toegeve maar niet de klant geven waar die recht op heb…
voor mij dus niet vrijdag een iphone en denk komende 3 a 4 maanden ook zeker niet..
hoezo t mobile niet corrupt? ze passen je aanvraag zonder blikken of blozen aan….
Ferhad
Net tmobile gebeld dat ik NIET bij de eerste lichting wil zitten, waren ze verbaasd over haha, doe mij de telefoonmodel maar en niet die spektakel antenneloos model!?!! Is mij die 2 maanden w8en wel waard, owja early renewal om 09:54 besteld op 20 juli via telefoon.
Bastiaan Nota
Eigenlijk met z’n allen T-mobile ontzettend boycotten en hopen dat Apple het toestel via andere telcoms gaat leveren. Ik heb mijn iPhone 4 al een paar weken in bezit dankzij pa en moe in Frankrijk die hem wilde doorsturen. Mijn god, wat ben ik blij met een simlock vrije iPhone. Zodra mijn contract met T-mobile afloopt (vanwege die 3g bijna twee jaar gelden!) stap ik over op een ander netwerk. Echt, T-mobile is WAARDELOOS als je het mij vraagt. Geen service, onduidelijkheid en sneaky. Een grote amateur zooi.
Zo, dat lucht effe op zeg.
Jaymz
Net m’n status bekeken,status 4 wordt dus morgen gebeld wanneer ze het zullen leveren:)
Edgar
Ik heb m’n 32 Gb iPhone 4 (zwart) bij een t-mobile gereserveerd, 50 euro aanbetaald, stond 2e op de lijst zei de verkoper in de winkel toen tegen me.
Dus ik mag aan nemen dat ik er vrijdag wel 1 heb?
Mouhsin
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
Ik sta ook op 4. Dit wordt mijn eerste iPhone. 😀
Edit: De medewerkster van t-mobile was trouwens erg leuk. Ze was zelf verbaasd dat mijn status “in delivery” was. Ze had namelijk alleen nog mensen aan de lijn gehad die ze moest teleurstellen met een wachttijd van 8 tot 10 weken. Een leuke quote van de medewerkster toen ze mijn status opzocht: “You’re very lucky!”
Isss
Zit ook bij de club die vanmiddag een smsje heeft gehad met een levertijd van hier tot tokio.
Het ordernummer staat niet op de contractbevestiging die ik per post een paar dagen geleden heb ontvangen. Zal wel waarschijnlijk moeten bellen dan ofzo.
Ik heb ook nog geen microsim ontvangen of iets dergelijks.
Het mooie is dat mijn collega via Belcompany vrijdag het toestel kan gaan ophalen…
Gaston
Ik was de derde op de reserveringslijst, echter nog geen bericht gehad… T-Mobile was meteen na de Keynote begonnen met een pre-pre-pre-order lijst. Een paar weken later gebeld dat nu de officiële lijst er was (niet officieel bleek later, want T-Mobile had het verboden). Dat was dus kortgezegd de pre-pre-order lijst. Daar stond ik derde op. Ook toen 50 euro aanbetaald. Dit is zover bekend doorgeschoven naar de echte officiële pre-order lijst.
Maar tot dusver geen bericht… (geen bericht, goed bericht?)
Sanjeev
Zaterdag een brief ontvangen ter bevestiging van de contractverlenging en vandaag heb ik mijn (micro)simkaart ontvangen. Nadat ik mijn simkaart had geactiveerd via de klantenservice liet de medewerker weten dat ik de 30ste mijn telefoon ontvang. Ik ben benieuwd !
osj
@Daaf: Hoe kan ik mijn ordernummer vinden dan?? ik heb er geen ..
Geen SMS gehad. Wel de micro-SIMkaart. En m’n bestelstatus staat op 4 (“De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.”) Maar op aflevertijd.nl: “Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.” (maar ze “kennen” me daar dus wel!)
Zou ik ‘m (32GB, zwart) dan vrijdag gaan krijgen? 🙂
Blijkbaar heb jij een ingang bij Apple. Anders kan ik niet verklaren hoe jij aan die informatie komt.
Hoe ga jij je voelen als je straks toch nog antenne problemen hebt?
Daejji
Origineel geplaatst door Ferhad Net tmobile gebeld dat ik NIET bij de eerste lichting wil zitten, waren ze verbaasd over haha, doe mij de telefoonmodel maar en niet die spektakel antenneloos model!?!! Is mij die 2 maanden w8en wel waard, owja early renewal om 09:54 besteld op 20 juli via telefoon.
Hoe kom jij en anderen er toch steeds bij dat er een nieuwe soort iPhone zou komen na september?? Wat denk je dat dat wel niet voor problemen gaat geven voor Apple..dan kunnen ze het helemaal wel schudden door alle eerste mensen, de echte applefanboys etc. zo voor lul te zetten en met een minder exemplaar op te schepen?? Er komt echt geen nieuwere model ofzo hoor..hou toch op.
Klopt! De orders in de winkels staan los van het centrale voorinschrijvingssysteem is me bevestigd en ook al op meerdere plekken na te lezen. Jij ontvangt bericht van je T-Mobile shop wanneer je het toestel kunt verwachten. Als je 9 juli hebt gereserveerd en aanbetaald en derde staat denk ik dat je zeker een telefoontje of SMS’je krijgt morgen of vrijdag (afhankelijk van de winkel) dat je m op kunt gaan halen.
RJ
Ik werk ook bij een onafhankelijke dealer, aangesloten bij de Optie#1 organisatie. Vanwege de schaarste krijgen we allemaal 1 zwarte 16GB binnen.
Als je geluk hebt kijk je dus even bij de dichtstbijzijnde Optie#1 winkel, hebben ze hem nog niet voor iemand gereserveerd, dan kun je dus geluk hebben!
En zo niet, ach het is maar een telefoon… 🙂
osj
damn.. kan met odernummer niet opvragen via telefoon ze zijn al dicht. Via twitter helaas ook geen reactie meer (weten jullie tot hoelaat ze daar reageren??) najah dan maar wachten. Kan ik echt nergens mijn order nummer vinden? ook niet op de brief van de simkaart of weten jullie dit niet?
Vraag:
@tmobile_webcare heb de 8 weken sms gehad. In de shop sta ik 4e, kan ik vrijdag dat toestel meenemen bij m’n al verwerkte verlenging?
Antwoord:
@iKoenn [1/2] Niet in combinatie met de doorgevoerde vernieuwing. Als je in de Shop een toestel kunt krijgen, dienen zij een nieuwe
@iKoenn [2/2]vernieuwing door te voeren. ^AdW 3 minutes ago via CoTweet in reply to iKoenn
Ferhad
Ontvangstloos!! Haha, lekker rustig men ipodfunctie gebruiken, ow ja en elke keer dat ik wil bellen stukje ducktape erop!
Als je een witte 16/32 had besteld/gereserveerd zetten de T-Mobile shops dat dan om in een zwarte Iphone of kom je weer onderaan de lijst terecht? Wat is gangbaar voor een T-Mobile shop?
graeme
Tot nu toe nog geen smsje gehad net contact genomen met t mobile ze zeiden dat ik morgen of vandaag nog een mailtje krijg anders morgen maar heb nog geen microsim gekregen!! Straks wbben ze echt de lijsten omgedraaid xD dan ben ik een van de eerste want ikging pas bestellen om 16:00 ofzoow nou veel succel iedereen!!
wverveer
Kreeg ik maar een sms!
Ook 20 juli online verlengd, via de phonehouse, maar ik hoor helemaal niks…
ik zie alleen maar reacties van mensen met order nr’s en smsjes…
als ik er een vrijdag geen 1 krijg of de toezegging binnen 4 dagen, cancel ik mijn verlenging en ga ik op zoek in het buitenland…
Ik heb een hekel aan genaait worden..
Grover
1400u besteld via tel.
black 16gb, i150
bevestigingsemail binnen
abonnementvoorwaarden/overzicht binnen
microsim binnen
vooralsnog geen sms gehad gelukkig
order nog niet fysiek aanwezig op aflevertijd.nl
ordernr: niet voor gebeld
ben zeeeer benieuwd
Robertiolio
Heb van een insider gehoord dat ik morgen gebeld wordt door de t-shop, als ik hem vrijdag kan ophalen. Als ze niet bellen zit ik niet bij de eerste lichting.
Ik heb hem via de winkel gereserveerd. Dus een pre-pre-order.
Met andere woorden. Morgen zit ik heel de dag in spanning te wachten 😛
Klaas
Origineel geplaatst door R-Dex Weet iemand eigenlijk of ze ook komen te liggen in de i-centers ofzo, dus niet exclusief t-mobile shops. Staat een beetje stom als ik daar in de rij ga staan om 6 uur en dan dat bij opening blijkt dat ze niks hebben
i-Centre’s weten het pas die dag zelf. Gaan nu uit van niks maar je weet het nooit. Ik zou het daar niet proberen in ieder geval.
mingo
Beste mensen,
Ik heb een vraagje. Heeft het überhaupt nog wel enigszins zin om vroeg voor de deur staan vrijdag? Ik heb niks besteld en wil er gewoon een halen ik vond dat pre orderen maar niks.2 jaar geleden ook niet gedaan en verliep prima. Maargoed vraag is aan jullie is het de moeite waard. Hoorde al verhalen dat ALLES naar de reserveringslijst gaat. Slechte zaak van T-mobile. Kost ze weer klanten en zo positief zijn ze niet. De klantvriendelijke service mag beter worden vind ik in Maastricht hiero. Maar wel terecht dat de mensen op een lijst voorrang hebben maar iedereen die daar op staat moet ook vrijdag eentje krijgen, kom op zeg je betaald ook 50 E extra om zekerheid te hebben.
Robert
Ik heb de 20e rond 10 uur een bestelling voor de 16 gig zwart geplaats.
Een sms en email gehad dat ik in de bestelling had geplaatst. Echter staat er niet wat ik heb besteld. Alleen dat ik heb besteld.
Ook nooit een brief ontvangen.
Nu heb ik microsimkaart gekregen. Zonder ook maar enige verdere uitleg… Ook die folder van het plaatje hierboven zit er niet bij, hoewel die wel vermeld staat op de pakbon…
Kan iemand me vertellen wat de preciese procedure is? En zegt het ontvangen van die simkaart iets over de levertijd?
Heb ik bijvoorbeeld die brief nodig om de telefoon in ontvangst te nemen?
Thanks!
RikEgg
Ik heb op de 20e m’n voorinschrijving gedaan om circa 10 uur ‘s ochtends. Die simpele waar je alleen wat gegevens achter laat. M’n vader heeft precies hetzelfde gedaan een half uurtje later. Dag erna allebei een mail gekregen dat we binnen 5 werkdagen worden geïnformeerd over de status van de voorinschrijving.
Vandaag (5 werkdagen na die mail) heeft m’n vader het 8-10 weken sms’je gehad . Ik niet! Ook geen mail of telefoontje. Ben ik nu ook miraculeus verdwenen van de lijst? 😮
Edit: Oja, beide een 32GB zwart besteld
AJ
OP de 20e direct geprobeerd via de website van Belcompany te bestellen…. ging niet website plat. Geprobeerd tot 9.30 uur maar bleef plat.
T-mobile geprobeerd te bellen, lukte niet wegens drukte. Uiteindelijk daar eind vd ochtend bericht achtergelaten; ik zou terug gebeld worden.
Belcompany website in de gaten blijven houden die dag; ‘s middags wekte die in 1 keer! Kon ik de 32gig bestellen tegen een lagere prijs (ik geloof 229 ofzo). Ik de hele rataplan ingevuld en wil betalen….. geblokkeerd! Blijkbaar hadden ze het zelf ook snel door. Dus weer opnieuw ingevuld en voor de originele prijs besteld (en betaald). Orderbevestiging gehad via de mail maar niemand die me bij Belcompany iets kan vertellen over odrerstatus!! Grrrrrrrrrr
‘s avonds werd ik nog terug gebeld door T-mobile maar die heb ik verteld dat ik dus al via Belcompany alles had geregeld.
Ik heb wel vandaag dat smsje nog gekregen met die 8-10 weken levertijd gek genoeg; dus dat hebben ze volgens mij maar een beetje random de wereld in geslingerd. Heb wel mijn oude Iphone 3G verkocht omdat ik vermoed dat de prijzen flink naar beneden gaan als iedereen op een Iphone4 overstapt.
Dus ik zit nu met een oude Nokia in mijn hand heeeeeeel erg te hopen dat ik toch vrijdag mijn nieuwe speeltje krijg! Het leven is zoveel leuker met een Iphone 🙂
PS geen micro sim gekregen, maar die knip ik wel als het moet
Zodra je bestelling binnen is krijg je een sms en mail van AMP Logistics.
Wat betreft die simkaart: Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Tuureluur79
Vanaf het T-mobile forum:
Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Ook de nummers Orde of Sales geven niet aan of je je iPhone eerder krijgt of niet aangezien die nummer ook voor andere dingen gebruikt worden.
En het lijkt erop dat eigenlijk iedereen de sms heeft gehad.
Whaha! Vergeet de apps niet ook een leuke bezigheid voor als je geen ontvangst hebt.
Ducttape, stylish! 😛
Invisible Shield van Zagg schijnt ook goed te werken. het zijn allemaal laagjes plastic was je over het toestel kan doen waaronder de metalen rand. Ik heb een filmpje gezien waarbij ze laten zien dat wanneer je de iPhone links onder aanraakt er dan niks gebeurd maar ik vind het niet echt betrouwbaar.
Robert
Origineel geplaatst door axestream @Robert:Zodra je bestelling binnen is krijg je een sms en mail van AMP Logistics.Wat betreft die simkaart: Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart? Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Dank 🙂
Heb ook geen sms oid gehad, dus morgen maar eens bellen met de klantenservice.
En die simkaart gaat maar even de kast in, beetje onzinnig om zo’n ding nu te gaan activeren als je nog 10 weken op een telefoon moet wachten..
r2ragent
Origineel geplaatst door Hisense Er is misschien een kans dat ze vaste klanten mensen met een X-aantal jaren als T-mobile member voortrekken.
ik ben volgens mij al 8 jaar bij T-mobile/Ben, ik zat om 08.00 al achter het internet om te reserveren, en uiteindelijk om een uur of 10.00 gelukt, maar kreeg vanmiddag ook het fijne sms-je dat ik bijna 3 maanden kan wachten.
heb zojuist een mail gestuurd, dat als ik 3maanden moet wachten ik toch echt mijn contract ga beindigen
iKoot
de 20e om 14:00 uur via de telefoon besteld bij tmobile, op mijn ordervoortgang staat nu dat de order op transport is en de koerier spoedig kontakt met mij gaat zoeken, ziet er dus naar uit dat ik hem vrijdag heb.!!!
nog geen mail oid gehad
PP
Product:Apple iPhone 4 32GB Zwart
1
Order Ontvangen
2
Order Verwerkt
3
Order verzonden naar magazijn
4
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
heb de iphone online besteld op 20e im 10:55
Tim
De 20 ste telefonisch mijn abonnement verlengd, en een zwarte 16 gb besteld. Zaterdag contractbevestiging gekregen, en er stond op dat het om een witte uitvoering ging…terwijl ik zeker weet dat ik een zwarte heb besteld. Ze heeft de bestelling omgezet in een zwarte uitvoering, maar heeft er niet bij gezegd dat ik dan weer onder aan de lijst zou komen…dus ben benieuwd!
Vandaag wel een sms gekregen dat het 8 tot 10 weken zou duren…
Riphone
@lle pessimistische klagers,
Geen 1 provider is perfect en wanneer je klachten hebt vlucht je weg etc etc.
ik ben verslaafd aan mijn iphone maar jongens en meisjes, het is maar een iphone 4.
Wees blij dat T-Mobile duidelijk is in de wachttijden van levering. Ja jammer dat het er landelijk per shop weinig is, maar het is niet anders.
het heeft geen zin om vroeg voor de deur te gaan staan. zelfs de reserveringen komen niet eens allemaal tegelijk aan de beurt.
Waarom stuurt die verdomde apple niet genoeg iPhones..?? Ik wacht al een half jaar of langer (sinds de geruchten) op de iPhone 4.
Peter J.H.
timeline:
20 juli voor 10.00 uur reservering 16 GB wit iPhone4 prive
aansluitend doorverbonden voor reservering 32 GB wit zakelijk. Beide reserveringen goed verlopen.
23 juli (na berichten uitstel witte iPhone) 16 GB wit prive omgezet naar 16 GB zwart (abo dus geannuleerd geen invloed op lijst zei men). Omzetten van 32 GB wit zakelijk naar 32 GB zwart zakelijk bleek niet mogelijk(??). Kon pas na ontvangst brief.
Zaterdag 24 juli bevestiging per brief van reservering 16 GB wit (prive) (per direct ingang nieuwe abo van i-150 naar i-300)
Zaterdag 24 juli per voicemail bevestiging van omzetting van toestel 16 GB wit naar 16 GB zwart.
Dinsdag 27 juli 1e factuur nieuw abo 16 GB (€73,00 ipv 29,95 voorheen!)
Woensdag 28 juli bericht over te verwachten levertijd 16 GB zwart 8-10 weken.
Tot op heden geen enkele info over het zakelijke abo (32 GB wit) wat op vrijwel hetzelfde moment is verlengd!
Aan de betalingskant van t-mobile lijkt alles dus prima in orde…aan de ontvangstkant van de klantt ontbreekt nog het e.e.a. Zeker de duidelijkheid!!
Bert
Status op 4.
Ik begin nu echt hoop te krijgen.
vrijdag spelen met een zwarte 32 GB ????
James
Is er een andere mogelijkheid om je orderstatus te bekijken als je geen e-mail hebt ontvangen, maar wel een brief en de mircrosim?
Ook geen sms ontvangen! :/
Reparon
ik heb ook geen sms gehad, geen email maar de tmobile dame heeft wel braaf gezegt dat die nog kan komen. En toen vroeg ik om de status.. die kon ze niet zien beweerde ze.. ik weet nu egt niet waar ik aan toe ben:P
Ik heb nog niet eens een bevestiging gehad, zowel op de mail als met de post niet. Laat staan een microsim!
Paar keer gebeld al, maar stond nog niet eens in het systeem, ‘kan allemaal want we lopen achter krijg je dan te horen’. Als er morgen niets is, toch nog maar een keertje bellen.
Tjah dan klopt er toch iets in je verhaal niet of word je nog harder genaaid want je hoort geen €79 maar €49 voor een I300 te betalen
HP
Origineel geplaatst door Riphone @lle pessimistische klagers,Geen 1 provider is perfect en wanneer je klachten hebt vlucht je weg etc etc.ik ben verslaafd aan mijn iphone maar jongens en meisjes, het is maar een iphone 4.Wees blij dat T-Mobile duidelijk is in de wachttijden van levering. Ja jammer dat het er landelijk per shop weinig is, maar het is niet anders.het heeft geen zin om vroeg voor de deur te gaan staan. zelfs de reserveringen komen niet eens allemaal tegelijk aan de beurt.
T-mobile is helemaal niet duidelijk geweest in de levertijd. Als er over ‘exclusieve’ voorinschrijving word gesproken met grote letters erbij ’30 juli begint de voorverkoop’. Dan verwacht ik dat iedereen die zich inschrijft een Iphone mag verwachtte, zodra de inschrijving vervroegd gesloten is, dan mag je er vanuit gaan dat de eerste groep mensen sowieso een Iphone hebben en dat ze voor de rest van de mensen nog niks te bieden hebben. Als klanten zelfs in de ochtend al hebben ingeschreven en dan nog alsnog een smsje krijgen met 2/2,5 maanden levertijd, dan heb je toch echt een scheef beleid. Is dit nou zo logisch of ben ik zo slim?
Je kan geen spullen verkopen die je niet hebt. Één hele grote poppenshow van T-mobile met een voorprogramma die een kwart jaar duurt…
/Edit: denk je trouwens écht dat ze over 8-10 weken wel plotseling iedereen kunnen helpen? Er is nauwelijks sprake van indeling aan de hand van de volgorde van de inschrijvingslijst. Vrijwel iedereen ontvangt een smsje met 8-10 weken levertijd en waar moeten die toestellen opeens tevoorschijn van komen?
Origineel geplaatst door michal @Antoine:Als je een witte 16/32 had besteld/gereserveerd zetten de T-Mobile shops dat dan om in een zwarte Iphone of kom je weer onderaan de lijst terecht? Wat is gangbaar voor een T-Mobile shop?
Wat ik steeds overal lees is dat je dan weer achteraan aan moet sluiten. Maar ik ben geen insider dus ik weet het ook niet zeker. Het beste kun je even bij je winkel navraag doen. Wellicht krijgen ze meer toestellen dan dat er reserveringen zijn en matsen ze je in dat geval. Al lees ik wel dat een aantal shops al minder toestellen krijgt dan dat er reserveringen zijn.
Toch jammer dat ze niks aan trouwe klanten doen. Lees: 10 jaar klant zijn en dan toch 3 maanden moeten wachten terwijl je met de rest van Nederland om 8uur klaar stond..
…………. Aan de betalingskant van t-mobile lijkt alles dus prima in orde…aan de ontvangstkant van de klantt ontbreekt nog het e.e.a. Zeker de duidelijkheid!!
Ik heb vanmiddag een smsje gekregen en heb meteen gebeld want er werd mij de vorige keer verteld dat ik maximaal 6 tot 8 weken zou moeten wachten in plaats van 8 tot 10 wachten… PLUS ik heb geverifieerd of het waar is wat ze mij toen ook verteld hadden, namelijk: Dat als ik tussen NU (wachttijd tussen 8 a 10 weken) en het daadwerkelijk verkrijgen van mijn zwarte iPhone 4 32GB eerder bij BelCompany er 1 kan krijgen ik EERST mijn verlenging van mijn contract moet opzeggen bij T-Mobile (het verwerken hiervan duurt maximaal 1 uur had hij speciaal voor mij nagevraagd) en dan kon ik gewoon bij BelComany dezelfde verlenging opnieuw laten doorvoeren! En dat klopte ook volgens hem… dus ik krijg (als het goed is) morgen van BelCompany of morgenvroeg of rond 12 uur (afhankelijk van de tijd van levering) een telefoontje van hun dat ik m’n nieuwe iPhone kan ophalen! 🙂
Trevor
Echt typisch typisch Apple dit. lekker weinig leveren om de hype hoog te houden. heb gelukig als een van de eerste gereserveerd in de t-mobile shop dus hoop dat ik er vrijdag een mee kan nemen.
Benjamin
Waardeloos bedrijf dat tmobile. Ben 8 jaar klant. Heb pre order gedaan in shop. Kunnen ze me morgen avond niet zeggen dat ik er een heb dan zeg ik meteen op. Want zaterdag vlieg ik naar Amerika en laat ik daar toch in de appleshop paar uurtjes geleden een iPhone reserveren.
Ze vondenhet zo cool dat ze een 0031 nummer aan de lijn hadden endat ze een net geannuleerde iPhone 32 gb vrij hadden.
Hoezo geluk hebben whaha
Voor ieder ander: succes en alvast veel plezier met jullie iPhone
Hoop dat iedereen toch snel zo’n ding hebben
2ct
Wederom bevestigt T-Mobile haar ZEER BELABBERDE reputatie… men start altijd met mooie ambities, zoals in dit geval een voorinschrijving op de iPhone4 maar het ontbreekt hen aan systeem of goed geinformeerd personeel waardoor zij op “enkele gelukkigen” na alleen maar klanten frustreren en uiteindelijk toch bedonderen met pretentieuze beloftes. Natuurlijk lopen zij over van aanmeldingen, en gaat het grandioos mis met een x-aantal aanmeldingen… want het succes en de anticipatie op de telefoon hebben zij zoals gewoonlijk “onderschat”. Wat natuurlijk belachelijk is, tenzij je compleet hebt afgesloten van de buitenwereld sinds de aankondiging van de iPhone4. Dit moet je dus lezen als een excuus om een hoop mensen enthousiast te maken, maar ze toch teleur te stellen. Ik begrijp niet welk doel hiermee gediend wordt? Behalve dan, dat het de reputatie van T-Mobile (en zelfs Apple, met hun belachelijke bevoorrading) nog meer zal schaden. Het is uiteraard belachelijk als iemand die 10 jaar lang klant is bij T-mobile, hartstikke enthousiast is om de nieuwe iPhone4 als een van de eersten te kunnen bestellen, en door een “storing” vervolgens pas va 30 juli net als nieuwe klanten bijna 2 maanden mag wachten totdat deze weer aan de beurt komt… Dit is geen stijl. Het gaat niet eens om het hebben van een iPhone as vrijdag, maar puur om het gebrek aan fatsoen en respect van T-Mobile naar haar klanten om een deugdelijke dienstverlening te leveren!
PlaceR
Vandaag even koffie gedaan in de tm shop. Ik sta daar 2de op de lijst voor een zwarte 16gb. Morgen krijgt hij ze binnen. Weet ik dus ook of er 2 zwarte 16gb bijzitten en ik hem dus vrijdag op kan halen. Hij mag er morgen ook 1 openmaken als demo.
Toch wel handig als je al die jongens persoonlijk kent.
Ik heb de witte gereserveerd tijdens de €50,- aanbetaling pre-pre-order dag. Sta 2e op de lijst daar, maar gezien ik een witte besteld heb en bij die keuze blijf, weet ik toch dat ik m vrijdag niet heb. Jammer ja, maar goed, niks aan te doen.
@PlaceR: Das ook stom.. als elke T-shop er een open mag maken als demo.. Daar zouden ze toch heel veel vaste klanten blij mee kunnen maken zou je zeggen he..
Pontifex
Origineel geplaatst door PlaceR Vandaag even koffie gedaan in de tm shop. Ik sta daar 2de op de lijst voor een zwarte 16gb. Morgen krijgt hij ze binnen. Weet ik dus ook of er 2 zwarte 16gb bijzitten en ik hem dus vrijdag op kan halen. Hij mag er morgen ook 1 openmaken als demo.Toch wel handig als je al die jongens persoonlijk kent.
Als dat zo is geweest dan is het logisch dat ze zo verbaasd waren. Dat kan nl helemaal niet. Je bedoelt natuurlijk 011-31. 😉
r2ragent
where the hell blijven al die toestellen van apple, ze maken er 3 miljoen per maand, lijkt me toch wel dat ze 20 a 30 duizend van die dingen zonder problemen naar NL kunnen sturen, dan blijven er nog 2.970.000 over voor die andere 16 landen
nikki
@sabina
Er hangen toch meer demo’s van verschillende toestellen. Ook wel zo slim toch…
Moet je voorstellen: een Phone-shop zonder demo-toestellen.
ik vind het hele iPhone 4 gebeuren bij T-Mobile één groot drama. vanmiddag gebeld en deze medewerker kon mij vertellen dat de toestellen nog niet binnen waren, terwijl hier door sommige shops / winkels anders beweerd wordt.
als T-Mobile nou gewoon één officieel statement zou plaatsen dan zou iedereen weten wat de status is en waar ze aan toe zijn; ik bedoel, how hard can it be om te zeggen: “We hebben 40.000 reserveringen maar krijgen maar 10.000 toestellen, en deze zijn nog niet geleverd maar komen morgen bij de distributeur binnen.”.
Ik heb ook een SMS van 8-10 weken gekregen; ik wacht het een week of 2 af en annuleer dan mijn ‘early renewal’ als er geen schot in zit; als je wil kan je sneller op een andere manier aan een iPhone 4 komen…
that’s just my 2 cents…
Grover
Weten jullie of ze nu al sowieso je ordernummer geven als je met de klantenservice belt?
Ik ga morgen bellen, maar heb geen zin om 36 medewerkers af te gaan voordat ik eindelijk een nummer krijg.
Origineel geplaatst door Benjamin Waardeloos bedrijf dat tmobile. Ben 8 jaar klant. Heb pre order gedaan in shop. Kunnen ze me morgen avond niet zeggen dat ik er een heb dan zeg ik meteen op. Want zaterdag vlieg ik naar Amerika en laat ik daar toch in de appleshop paar uurtjes geleden een iPhone reserveren. Ze vondenhet zo cool dat ze een 0031 nummer aan de lijn hadden endat ze een net geannuleerde iPhone 32 gb vrij hadden.Hoezo geluk hebben whahaVoor ieder ander: succes en alvast veel plezier met jullie iPhoneHoop dat iedereen toch snel zo’n ding hebben
Je weet toch dat ‘ie gelocked is op AT&T he.. 😉
james
ik denk dat die medewerkers een sport hebben gemaakt om elke keer een ander verhaal te vertellen! ze lachen zich rot…
@Tijmpje:
Wat gebeurt is is dat er vanaf 21.07 het nieuwe abo-tarief wordt berekend. Daarnaast vindt er een verrekening plaats van het vorige abo tot 20.07. In mijn geval dus totaalbedrag € 74,00. Ik wil niet zozeer dit bedrag in twijfel trekken (alhoewel ik ook niet echt begrijp hoe ze dit berekenen!!) maar meer het feit dat de verhoging van het abo van € 29,95 naar € 44,95 wel direct in orde gemaakt kan worden door t-mobile en dat er aan de andere kant geen enkele duidelijkheid gegeven kan worden over de levering van je toestel.
Origineel geplaatst door james ik denk dat die medewerkers een sport hebben gemaakt om elke keer een ander verhaal te vertellen! ze lachen zich rot…dat zou ik doen dan haha
Hahaha dat kan goed 🙂 zou ik nog best kunnen waarderen ook.
nibs
Op een engels forum is het antwoord waroom apple’s iphone 4 zijn beperkt , en dat is dat apple heeft een totaal of iphone’s dat krijkt een gratis bumper , apple wil niet te veel iphone 4’s op het markt tot october als dat is waneer je krijkt geen gratis bumper meer , succes met alemaal dat krijkt een iphone op vrijdag en kijk uit voor dieven op marktplaats wie zegt die heeft iphones maar heeft niks alleen geld van nederlanders dat heeft betaald voor niks
rwortel
Deja Vu
Ik kan me herinneren dat de discussies vorig jaar met het uitkomen van de 3Gs ongeveer hetzelfde waren. Nieuwe klanten zouden toen zeker weken moeten wachten etc . . .
Ook toen is alles meegevallen. In mijn beleving moet T-Mobile ook wel een slag om de arm houden om juist verdere teleurstellingen te voorkomen.
Geduld is een schone zaak. Ik neem aan dat we allemaal nog bereikbaar zijn en kunnen bellen en SMS-en met onze huidige telefoon.
Nog geen drie weken geleden waren we met zijn allen de iPhone 4 aan het “bashen” omtrent het “Antenna-gate” verhaal.
Nu zijn we met zijn allen boos omdat we het apparaat waarvan de ontvangst wellicht slechter is dan onze huidige mobile telefoon, niet als eerste in ons bezit kunnen hebben.
Wat zijn we toch een raar volk . . .
MrMaikey
Nou mijn belangrijkste vraag is beantwoord. Sta ergens tussen de 14-20 in Nijmegen op de lijst. Er zijn dr 12 beschikbaar, val buiten de boot nu. MAAR de medewerker zei dat het elk jaar zo geweest is dat er elke week wel een klein aantal toestellen binnenkomt. OFWEL de kans is groot dat ik de week erna aan de beurt ben..
Ben iig van mening dat ik nooit meer via de tel bestel, das zo vaag allemaal. Zit liever in een mappie daaro, hopelijk bellen ze mij per ongeluk vrijdag GNAGNA..:P
RAP
20 juli om 8:45 uur besteld. Ook de 8-10 weken sms gehad. Nog geen ordernummer of status of simkaart ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld om opheldering omdat ik hier lees dat mensen die veel later hebben besteld wel al hun iPhone krijgen en ik niet. Konden ze niet verklaren, ze snapten het zelf ook niet. De reservering konden ze bekijken, tijdstip ook, maar de huidige status niet. Ze vonden het wel heel vervelend voor me maar ze gaan er echt niks aan doen, ondanks dat ik als een van de eersten heb gereserveerd. Echt slecht dit. Afwerken op volgorde van binnenkomst ammehoela, dat gebeurt gewoon willekeurig. Net nog maar even een mail gestuurd om mijn ordernummer op te vragen. Indien ik morgen nog niks hoor ga ik weer bellen voor het ordernummer. Ik heb de klantenservice ook al verwezen naar dit artikel en de reacties voor als ze me niet geloven.
zo ver ik het weet zal iedereen (die vrijdag dan zijn nieuwe iphone 4 gaat krijgen) donderdag avond (rond 9 meestal) een smsje krijgen op welke tijdstip we langskomen om de telefoons te bezorgen..
tijdstip word met 3 uur speling doorgegeven aan klanten..(dus als voorbeeld tussen 10 uur en 13 uur)
het is enorm druk we rijden ongeveer met 35-40 koeriers door heel NL..
we bezorgen ook op zaterdag dus kan ook zo zijn dat we zaterdag langskomen..
Hey Maikel. Eerder had je het over 12 iPhone 4 32GB in Nijmegen.
Nu noem je alleen het getal 12. Is dat het aantal 32 GB of is dat het totaal aantal iPhones?
Heb je enig idee hoe de verhouding 16 GB 32 GB daar ligt?
RikEgg
Ik heb een voorinschrijving geplaatst de 20e in de ochtend voor 32GB zwart. De dag erna een mail gekregen dat ik binnen 5 werkdagen bericht zou krijgen over status. Die zijn nu om, wat kan ik het beste doen? Weet iemand hoe ik er voor sta?
Vanochtend T-Mobile gebeld.. Met goed nieuws. Ik heb mijn order nummer en vologens T-Mobile ga ik vandaag gebeld worden door de courier. 🙂 Laten we het maar hopoen. HOOP HOOP HOOP HOOP……….
Max
Echt bizar bel ik net tmobile wordt me verteld dat ze me niet verder kunnen helpen omdat mijn geboorte datum niet klopt :O terwijl ik gister meerdere malen tmobile aan de lijn heb gehad met zelfde gegevens.
Wat is dit nou weer voor onzin.
Sander
Het zou leuk zijn om de iPhone morgen te hebben maar ben ik nou de enige die tijdens de voorinschrijving verteld is dat het wel 8 weken kan duren? Ik neem aan dat iedereen dat te horen heeft gekregen. Dan moet je of niet bestellen, of niet zo klagen achteraf.
matijs
http://yfrog.com/0fiwdkj vanochtend in eindhoven,UPS-truck unloading voor mediamarkt. Wij weten wat daaruit is gekomen… En ik denk niet 2 stuks 😉
Nick
@matijs
Doe ze bij de Media Markt ook de iPhone verkopen met t-mob abb?
Ik ben het helemaal met rwortel eens, kom op mensen die telefoon komt er wel, het zal heus niet 8 tot 10 weken duren. Met de 3G was het ook zo, toen kreeg ik 2 week na het bestellen al een telefoontje van de courier.
Ik snap niet dat mensen hun bestelling annuleren omdat ze niet 8 to 10 weken willen wachten. Vervolgens willen ze het bij winkels gaan proberen. Net of dat je dan meer kans maakt.
Kortom gewoon afwachten.
MrMaikey
@sasf
Hier staan de 16GB totaal buiten. Daar hadden dacht ik bijna het dubbele van, iig iets meer van binnen gekregen. Maar daarvan was de reserveringslijst ook weer dubbel zo dik. Op de een of andere manier gaan toch de meeste voor de kleinere versie..
Ik ken de verhoudingen niet precies. Wel dat als je het deze week niet ontvangt niet meteen betekent dat je 8-10 weken moet wachten. Elke week komen er wat phones binnen dus kan na 1 week zijn, na 2 weken, na 3..:P Waarbij de dame achter de balie ook zei, het is elk jaar zo dat we ineens elke week een aantal krijgen en dus vaak niet eens zo lang hoeven te wachten.
Het is goed dat T-Mobile een langere levertijd aanhoudt maar dit is zo’n panieksaaierij.. Ze konden gewoon communiceren dat de levertijd max. 8-10 weken konden duren maar je ook eerder de telefoon kon verwachten. Dit maakt het al zachter. Heb genoeg medewerkers gehoord die gewoon in je face zeggen, U moet 8-10 weken wachten en reken maar niet op eerder. Ze houden geen rekening met je emoties 😉 hahahaha
iErnst
@Kubocentral Wat voor ordernummer heb je (in ieder geval de eerste paar cijfers)?
Bubberman
@ sander
denk dat als er 100 man achter de servicedeck hebben gezeten tijdens de voorinschrijving, dat er 100 verschillende verhaaltjes verteld zijn.
wij t/mobile bashen, zij bashen ons keihard terug door ons een week lang in uiterste spanning te laten.
Zou me niets verbazen als iedereen die besteld heeft voor 8 uur savonds gewoon zijn bestelde iphone krijgt zoals mij een keer is verteld.
Ze zullen namelijk niet voor niets rond die tijd gestopt zijn met reserveringen aannemen.
Baximus
Ik ben dinsdag in LA, wat moet de iPhone daar kosten zonder abbo? Enig idee iemand, staat nl. niet in het overzicht!
Kubocentral
@James: Nummer deed het wel op de t-mobile site. En hij staat op 4. Maar ja het enige staat dat het een iPhone 4 16GB. Verder geen persoons gegevens.
Thnx voor je antwoord. Ik sta bij T-Mob Enschede 6e op de lijst voor de 32 GB ZW. Ik hoop dus dat ze een vergelijkbaar aantal binnen krijgen als in Nijmegen, dan zit ik wel goed. Het inwoneraantal is ongeveer even groot (E-150.000/N-160.000) dus ik blijf hoop houden.
Over het feit dat meer mensen voor de 16 GB kiezen: die is toch goedkoper he. Lees: ook betaalbaar bij het goedkoopste abonnement. Je krijgt wel een complete iPhone, enige verschil is de opslagcapaciteit.
Voor mij is het echter geen optie. Nog 1 GB over van de 16 hier, dus met het oog op HD filmen is 32 GB een absolute must.
A truck-load of washingmachines voor mijn part 😉 Zegt natuurlijk niet zoveel zo’n vrachtwagen, die komen er dagelijks lijkt mij.
sasf
Met al die reacties her en der begin ik ondertussen het community gevoel rond Apple steeds beter te leren kennen. En met T-Mobile (Inc. onduidelijkheden) zijn we allemaal lotgenoten..
Michael
Ik heb net de ordernummers van mij en mijn vrouw opgevraagd via de klantenservice. Ging erg vlot.
Ben blijkbaar een van de gelukkige, want de medewerker kon me vertellen dat de toestellen (32gb zwart) een dezer dagen wordt uitgeleverd. Heb dit voor de zekerheid nagekeken op de site en idd status 4 op beide nummers!
Avatar
Begrijp echt niet dat er nog mensen zijn die uberhaupt zo’n ding willen hebben. Nogal wat technische problemen, lomp, zwaar (!), groot en nauwelijks meerwaarde boven een 3GS. Onbegrijpelijk, en dat alleen voor de hype. Mijn zoon heeft er een gekocht in Frankrijk: spijt als haren op zijn krullenbol.
ok,
wel sim binnen
nog geen sms
en orderstatus zojuist op 4 gesprongen, denk dat het er rooskleurig uitziet.
Saber
Origineel geplaatst door Avatar Begrijp echt niet dat er nog mensen zijn die uberhaupt zo’n ding willen hebben. Nogal wat technische problemen, lomp, zwaar (!), groot en nauwelijks meerwaarde boven een 3GS. Onbegrijpelijk, en dat alleen voor de hype. Mijn zoon heeft er een gekocht in Frankrijk: spijt als haren op zijn krullenbol.
Als je van een 3G komt heeft dit ZEKER meerwaarde! Mensen die vanaf een 3Gs updaten zijn een beetje gestoord inderdaad. Maarja je bent een gadgetfreak of je bent het niet heh.
Ieder z’n ding lol
Forte
Origineel geplaatst door Avatar Begrijp echt niet dat er nog mensen zijn die uberhaupt zo’n ding willen hebben. Nogal wat technische problemen, lomp, zwaar (!), groot en nauwelijks meerwaarde boven een 3GS. Onbegrijpelijk, en dat alleen voor de hype. Mijn zoon heeft er een gekocht in Frankrijk: spijt als haren op zijn krullenbol.
In dat geval ben ik bereid hem over te nemen voor EUR 100,= 🙂
Heb het idee dat mensen die orderstatus 4 hebben allemaal een zwarte hebben besteld
osj
YES YES YES!!!
Status 4:D:D heb simkaart ook ontvangen dus wachten op de mail of het telefoontje van de koerier. Tevens verwacht ik ook een belletje van de Tmobile shop hier dus heb dubbel gewed (winkel en telefonisch) en straks misschien dubbel winst. Wat ga ik doen. in de winkel halen of gewoon via de koerier laten komen.
Ik weet nog niet.. Iemand tips??
KAN NIET WACHTEN!!!!
osj
Heb btw een witte besteld via de telefoon maar ze hadden hem automatisch omgezet naar een zwarte:D alleen maar goed:p In de winkel ook omlaten zetten naar een zwarte en geen plaats verloren:D
ik heb heeeeeel veeel hoop!
matijs
@Nick: zkers , had em 2 jaar geleden daar ook gehaald.
matijs
@sasf: Nou, ik kan je verzekeren, deze truck komt daar nooit zomaar.
Ik heb hier 3 verschillende ordernummers zojuist gekregen van T-Mobile via de telefoon.. als eerste een Track & Trace nummer (begint met 008238XXXX) Waar kan ik deze invoeren?
Daarnaast heb ik nog 2 nummers gekregen:
260XXX en 0002383XXXX
Waar kan ik deze invoeren om te kijken hoever mijn bestelling is?
kubocentral
Koerier heeft mail verstuurd.. Afspraak staat voor mogen ingepland. Geeft toch een goed gevoel. 🙂 🙂
Huub
Op 20 juli om 1400 besteld. Kreeg bevestigingsbrief en gisteren de microsim. Microsim maar gelijk geactiveerd. Had nog geen ordernummer en was wel benieuwd naar de status. Na 3 minuten vriendelijke medewerkster aan de lijn en kreeg meteen mijn ordernummer. Ordernummer ingetypt op http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx en blijkt dat ik status 4 heb. Lijkt erop dat ik er toch bij zit morgen of anders volgende week! 🙂 Zo zie je maar dat er niet echt op volgorde van binnenkomst is geselecteerd.
James
Email ontvangen om een afspraak te maken!!! JAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Net SMS gekregen met de tekst. Beste T-Mobile klant, bekijk aub uw email voor het maken van een bezorgafspraak of bezoek mijnorderstatus.nl (log-in xxxxxxx en xxxx) AMP Log. NOREPLY
Hisense
Vrijdag krijg ik hem, niet over 8 weken maar MORGEN !!!!!
Hisense
Ook net een sms gead, morgen brengen ze hem langs.
whoei amp staat hij voor aangemeld, nu nog wachten op de mail/sms voor de afspraak!
Tijmpje
Origineel geplaatst door Hubers @Kay in t Veen: Wit/Zwart?Heb het idee dat mensen die orderstatus 4 hebben allemaal een zwarte hebben besteld
Ben jij nou gewoon blind?
Apple levert witte niet voor einde jaar! Is al zo’n 100 keer gezegd
Hubers
@Tijmpje:
Ben jij nou gewoon zo ontzettend SIMPEL… Van wie heb je dat? Wie zegt dat er niet, weliswaar mondjesmaat, toch witte iphones worden geleverd.
OEN!
Jesse
Ook ik heb net een afspraak mogen maken. Hij wordt morgen (vrijdag) afgeleverd.
Ingmar Michael
WOOOOT
Krijg zojuist het smsje van AMP!!!
“Beste T-mobile, bekijk aub uw email voor het maken van een bezorgafspraak of bezoek mijnorderstatus.nl (log in met ********* en ****)
010-07-29 10:31 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt
Trui
Afspraak gemaakt! Hij komt morgen!!!
(32GB, zwart, telefonisch besteld op 20-7, om 08.02)
YEEHAAAA!
Danny
Net naar de T-Mobile shop in Woensel(Eindhoven) geweest.
Daar konden ze me nog niks vertellen hoeveel iPhones ze gaan krijgen omdat deze nog niet verdeeld zouden zijn.
Wel wisten ze me te vertellen dat ze rond 5 uur de mensen gingen bellen die morgen hun iPhone konden ophalen……..
MrMaikey
Nou APPLE heeft gewoon AANGEKONDIGD geen witte Iphones verschijnen een deze weken. Ze zijn gewoon MOEILIJKER te produceren en gaat dus nog een tijd duren. Als APPLE dit AANKONDIGD. De shop waar ik gisteren was kreeg er ook GEEN. Dan neem ik aan dat Tijmpje toch best gelijk heeft en de Witte er NIET komt nu.
Als ze er NIET zijn, dan worden ze ook niet MONDJESMAATS geleverd..
Sorry voor de caps, maar oke..:P ^_^
ikke
Zojuist ordernummer gekregen. Status 2 🙁
Toen ik aangaf reeds de 20e om 8.01 u besteld te hebben… Bleek in hun systeem mijn bestelling pas om 17 u te zijn verwerkt !! Kan aantonen dat ik om 8.01 u de bestelling heb gedaan, dus t-mobile, mijn klacht komt er aan !!
Gewoon schandalig, om 8.01 u bestelling opnemen en in t systeem verwerken om 17 u! Zal iets worden voor de Consumentenbond, ben wel goed maar niet gek!
james
ga het op me werk laten bezorgen, dan kan ik hem nog niet gebruiken! heb geen itunes hier!!
Huub
Morgen komt ie!
Rob
Afleverdatum en -tijdindicatie 30-07-10 niet beschikbaar
De tijdindicatie staat 1 werkdag vóór de afleverdatum vanaf 21.00 uur op deze site vermeld
JEEEEEEEEEEEUUUUUUUUUUUJJJJJJJJJJ hij komt morgen binnen op mijn werk en daar heb ik ook heel mijn itunes draaien!!!!!!!! Microsim ook al geactiveerd…
maar wist je dat als ik deze bij apple in amerika koop en ik voer hem uit… dat ik dan naar apple nederland mag gaan en dat zij hem unlocken voor mij omdat ik officele aankoopbon heb van apple 😉
reeds geinformeerd en volledig uitgedokterd!!!
🙂 🙂 🙂
mij vangen ze niet!!!! woehaha!!!!
heerlijk om kennis van rechtsysteem te hebben
liv347
Wellicht wat afwijkend van jullie berichten aangezien ik bij Apple de Iphone heb gereserveerd, maarum weet iemand toevallig wanneer de Apple Stores iets laten weten of je m wel of niet morgen kan ophalen?
Origineel geplaatst door ikke Zojuist ordernummer gekregen. Status 2 Toen ik aangaf reeds de 20e om 8.01 u besteld te hebben… Bleek in hun systeem mijn bestelling pas om 17 u te zijn verwerkt !! Kan aantonen dat ik om 8.01 u de bestelling heb gedaan, dus t-mobile, mijn klacht komt er aan !! Gewoon schandalig, om 8.01 u bestelling opnemen en in t systeem verwerken om 17 u! Zal iets worden voor de Consumentenbond, ben wel goed maar niet gek!
Overal kon je lezen dat tmobile pas later de bestellingen in het systeem zou zetten, dat is mij zelfs verteld nog aan de telefoon. Consumentenbond ? Come on… its a phone. Even ademhalen en weer verder gaan.
eric
lieve mensen ;)….
waarom wordt er via iphoneclub niet een actie opgezet tegen tmobile!!!
wat ik hier allemaal lees is niet normaal
mensen die klant zijn en om 8:01u aan de lijn hangen en geen krijgen morgen.
mensen die netjes hebben gebeld maar de reservering is geannuleerd.
mensen die 32GB besteld hebben en toch een 16GB krijgen.
dit kan toch niet jongens!!!
rijp voor een rechtzaak als je mij vraagt…
want tmobile is met vanalles bezig om de klant (bestaande) volledig te naaien.
ik heb er een gereserveerd en krijg hem ook binnen hoor ik net.
maar ik ben zwaar aan het twijfelen om deze retour te sturen. mijn abonnement op te zeggen (al 8 jaar klant) en te wachten op vodafone, of een in buitenland te halen en abonnementje vodafone af te sluiten.
ben altijd te vreden geweest over tmobile. maar met iphone4 gaan ze bij mij zwaar de min in!!!
tip:
ik breng morgen mijn iphone terug naar de tmshop in den haag. zal er rond 5 uur zijn.
dus er komt eentje vrij in de shop 😉
M1ch3l
Origineel geplaatst door ikke Zojuist ordernummer gekregen. Status 2 Toen ik aangaf reeds de 20e om 8.01 u besteld te hebben… Bleek in hun systeem mijn bestelling pas om 17 u te zijn verwerkt !! Kan aantonen dat ik om 8.01 u de bestelling heb gedaan, dus t-mobile, mijn klacht komt er aan !! Gewoon schandalig, om 8.01 u bestelling opnemen en in t systeem verwerken om 17 u! Zal iets worden voor de Consumentenbond, ben wel goed maar niet gek!
Maar bij sommige mensen dus wel:
“Trui zei op 29 juli 2010 om 10:34
Afspraak gemaakt! Hij komt morgen!!!
(32GB, zwart, telefonisch besteld op 20-7, om 08.02)
YEEHAAAA!”
Sanjeev
Laat ik ook maar mee doen met de vrolijke mensen die morgen hun iPhone 4 ontvangen. Heb net een bezorg afspraak gemaakt. Ik krijg morgen mijn zwarte iPhone 4 binnen. 🙂
osj
nog steeds geen bericht van AMP.. ach jah. komt nog wel:p
heb er zin in om mee te gaan kloten:p
iemand een idee wat het slimste is? hem in de winkel halen of via de koerier??
Pascale
kreeg net een sms van TM, morgen komt meneer de koerier langs met mijn iphone 4 zwart 16gigs, tralala!
Michel in 't Velt
Ik heb de microsim gekregen en de brief met contractvernieuwing..
nog niet gehoord van AMP en ook mijn orderstatus werkt niet…
wat moet ik doen? 🙂
zal ik er morgen 1 krijgen?
michal
Ik wil straks wel allemaal vette hd filmpjes van jullie zien.
freek
Op 20 juli nummer achtergelaten. Op 21 juli terug gebeld met als meededeling dat de levering 8-10 weken duurt, maar dat ik zeker bij de eerste lichting zit. Ik twijfelde om hem te bestellen, waarna opnieuw herhaalt werd dat als ik nu bestel ik gegarandeerd wel bij de eerste lichting zou zitten. Ik heb hem dus maar besteld. En gisteren krijg ik dat sms-je van 8-10 weken wachten, terwijl velen de iPhone morgen al krijgen….. Hoezo eerste lichting t-mobile????
liv347
Niemand hier die zijn of haar Iphone bij Apple Store heeft gereserveerd? Ik weet nl nog niets…
michal
Origineel geplaatst door liv347 Niemand hier die zijn of haar Iphone bij Apple Store heeft gereserveerd? Ik weet nl nog niets…
ik denk van niet anders moet je even op het forum kijken voor een antwoord.
michael
Origineel geplaatst door MrMaikey Het is goed dat T-Mobile een langere levertijd aanhoudt maar dit is zo’n panieksaaierij.. Ze konden gewoon communiceren dat de levertijd max. 8-10 weken konden duren maar je ook eerder de telefoon kon verwachten.
True! 8-10 weken is totaal doemscenario inderdaad werd mij verteld! 🙂
Heeft iemand enig idee hoe het zit met de voorinschrijvingen van 9 Juli? Ik heb namelijk nog niks gehoord, maar verschillende keren in de winkel nagevraagd en ze zeiden dat ik wel redelijk bovenaan de lijst stond… Maar niks geen e-mail van AMP, of koerierafspraak of wat dan ook :S. Hoop niet dat T-Mobile met m’n reservering aan de haal gaat ofzo, heb niet voor niks 50 euro aanbetaald.
Vind het echt schandalig dat T-Mobile zo slecht is met informatie naar buiten laten, zeker naar klanten die al hebben aanbetaald!
die reservering van jou heeft niets met dit te maken.
jij hebt hem lokaal in de shop gereserveerd.
zij zullen jou bellen zodra zij weten hoeveel ze binnen krijgen (zal vanavond zijn) en dan mag je hem halen in de shop morgen.
dus niets met tmobileHQ of met vrachtdiensten enzo…
beter opletten in de shop en niet klakkeloos 50 euro betalen…
bartdu
Krij ‘m ook morgen (32GB, zwart). Kan het niet zijn dat eerst bestellingen worden uitgeleverd waar mensen fors bij betalen? Ik betaal met Early Renewal en 1-jarig contract een aardig bedrag bij en kan me voorstellen dat ze willen voorkomen dat ik cancel.
Nathan 030
Ben een van de gelukkige die morgen een pakketje gaat ontvangen van AMP, kreeg er zonet een bericht over, tevens ook een sms.
Oke. Nou ja, ik heb niet klakkeloos 50 euro betaald, maar ik dacht dat het het slimst was om voor in te schrijven zodra het kon. En die mogelijkheid was er dus even op 9 juli ;). Het maakt me verder ook niet uit dat ik hem moet ophalen en dat hij niet thuis komt, maar dat ik helemaal niks hoor vind ik gewoon vervelend. Ook op de T-Mobile iPhone Twitter wordt niet gereageerd.
Maar goed, hoop maar op een telefoontje vanavond dan.
Burg
Zojuist een afspraak met AMP voor de bezorging van de iPhone gemaakt nadat ik een smsje en een mailtje had gekregen. Het verbaasde me omdat ik pas rond 15:15 op de 20e had besteld…
Robert
Gister een simkaart gekregen, zonder enige verdere informatie.
Vandaag 1200 gebeld en te horen gekregen dat de brief waarschijnlijk vandaag in de bus valt.
Ongeveer uurtje later kreeg ik de email en sms dat het pakketje morgen aankomt.
Gaat om een zwarte 16 gig, en de 20e voor 10:00 besteld.
beste is om even langs te gaan in de shop.
die weten misschien nu al wat ze binnen krijgen.
ik denk dat ze vanavond mensen gaan bellen als rustig is. of vanmiddag misschien al.
Aconda
Hebben de mensen die een afspraak hebben gemaakt met AMP ook gisteren de microsim ontvangen?
Ik heb deze nl. gisteren wel ontvangen. Dit zou, volgens een bericht, ook de eerste microsimcards zijn voor uitlevering. Kan me toch niet voorstellen dat ze wèl een microsim afsturen en vervolgens pas 8 weken daarna de telefoon(??)
Paul
Als je status op http://www.aflevertijd.nl op ‘vooraangemeld’ staat, dan kun je bellen met AMP Logistics op nummer 030 241 66 01 om een afspraak te maken voor aflevering.
De status wil zeggen dat je iPhone door AMP is ontvangen.
Ik heb gebeld en AMP komt de iPhone 4 vrijdag 30 juli afleveren.
T-Mobile gaf aan dat zij geen status konden zien, maar toch wordt het toestel morgen bezorgd!
PS
Ik heb op 20 juli rond 09.30 uur online besteld en het gaat om de 16GB versie.
TOP!!!
Michel in 't Velt
Origineel geplaatst door Paul Als je status op http://www.aflevertijd.nl op ‘vooraangemeld’ staat, dan kun je bellen met AMP Logistics op nummer 030 241 66 01 om een afspraak te maken voor aflevering.De status wil zeggen dat je iPhone door AMP is ontvangen.Ik heb gebeld en AMP komt de iPhone 4 vrijdag 30 juli afleveren.T-Mobile gaf aan dat zij geen status konden zien, maar toch wordt het toestel morgen bezorgd!TOP!!!
ik vul mijn gegevens in maar ze er komt niets naar voren,
ik heb wel alles gekregen van T-mobiel (sim, sms)
wat te doen?
Reparon
net even afspraak gemaakt op http://www.aflevertijd.nl.
morgen komen ze ook even bij mij een cadeautje brengen:D
Iemand al concreter nieuws over de levering van een zakelijk toestel? Hier de 20e om 08.05 besteld. Buiten een orderbevestiging na verder radiostilte…
Nico
AMP gaat het druk krijgen morgen,… Ik heb mijn bestelling ook pas later in de middag telefonisch gedaan. Medewerker vertelde dat er toen al zn 3500 mensen gebeld hadden… Logistieke wonders 🙂
iPhone 4 16GB word morgen geleverd!!! Top!
Matijs
YESSSSSSSSSSSSSSSSSSSS !!!!!!!! morgen komt ie , 12.15 besteld op 20 juli. 16g zwart
osj
Is er al iemand gebeld door een winkel van T mobile?? vanaf hoelaat gaan die bellen? Of hebben die vandaag nog niet duidelijk hoeveel ze er gaan binnenkrijgen?
ik zit nog steeds te wachten op bereicht van AMP.
Hoe zit het trouwens met anuleren bij AMP? word dan meteen alles teruggedraaid? zodat ik in de winkel kan verlengen?
Marcel
Ik heb ook een sms gehad van T-Mobile en voor morgen een afspraak gemaakt met de koerier.
Succes voor de wachtenden!
Jan Aart
Wat betreft de tijd klopt er volgens mij helemaal niks van..
Ik heb om 12.17 besteld, nummer 2 op orderstatus en ordernummer 246271, geen sim, wel sms.
Zijn er mensen die nu een afspraak voor morgen hebben én een sms over de 8-10 weken hebben ontvangen? Ben hier wel erg benieuwd naar.
Volgens mij staan ze in het magazijn at random in te pakken.
Bedankt voor de info. Ik heb net proberen te bellen. “Het nummer dat u probeert te bellen reageert niet :S?”
Edit:
Na 4 keer bellen kom ik erdoor 🙂 En hij word morgen gebracht!
MrMaikey
Jan Aart. Ik heb 17:15 besteld en had ordernummer 245*** das gek! Maar oke, heb hem geannuleerd dus heb iemand anders blijgemaakt haha..
Michiel vdv
Ik heb mijn iphone 32 gb ook bij de shop gereserveerd en 50 euro aan betaald. ik sta op nummer 9 maar omdat ik de 32 gb zwarte iphone had besteld beweerde de beste man dat het nog langer ging duren omdat 32gb sowieso nog niet geleverd werd.. beetje vaag allemaal..
heb trouwens nog niks gehoord via telefoon of mail.
monster_d
@osj:
Ik ben vandaag iets voor 12.00 uur gebeld door de T-Mobile Shop dat ik m’n iPhone 4 morgen mag ophalen 🙂
james
en hoe zou het nu zitten met de gratis hoesjes? zullen we die morgen erbij krijgen?!?
Niels
COOL! Maandag word m’n iPhone 32GB afgeleverd 😀
Jan Aart
@james dat wordt denk ik gedaan door een app die je kan downloaden. sowieso wordt er geen hoesje bijgeleverd, want je mag kiezen uit verschillende modellen.
@Niels gefeliciteerd! wanneer had je besteld? en wat is je ordernummer?
Niels
Ik had ‘m op de dag van de voorinschrijving om 10:00 uur gereserveerd en meteen een bevestiging ontvangen via de mail. Een ordernummer heb ik niet ontvangen…
john
morgen zit die iPhone 4 16GB zwart in de pocket!
top… kan niet wachten! van mij morgen ze om 6.00 aanbellen…
Stief
Ik vind het bijna lullig om te zeggen tegenover de mensen die de 20e al om 8 uur ‘s ochtends aan de telefoon zaten (had ik trouwens ook gedaan hoor, als ik geen ‘papadag’ had met m’n zoontje van drie maanden), maar ik heb ook een afspraak gemaakt met AMP Logistics voor morgen. En dat terwijl ik de 20e rustig rond het middaguur pas heb gebeld naar de klantenservice. Maar goed, morgen dus m’n 32GB zwarte iPhone 4 in huis, yay!!!
osj
Nice Nice.. Heb sms en mail gehad van AMP.
ZIe dat ik hem niet meer morgen kan laten leveren de busjes zitten vol dacht ik zo.
Wat ik wel gek vind is dat ze alleen versturen op door de weekse dagen maar ik wel hem op zaterdag kan laten leveren. hummmm vreemd.
Najah ik wacht nog even met de afspraak misschien dat de winkel nog belt dan haal ik hem morgen lekker daar:D
HIJ IS ER BIJNA!!!!!!
btw 10:00 besteld (ongeveer) en 32gb wit besteld maar ze hebben automatisch hem op zwart gezet:D TOP TMOBILE:D
Aconda
Origineel geplaatst door Aconda Hebben de mensen die een afspraak hebben gemaakt met AMP ook gisteren de microsim ontvangen?Ik heb deze nl. gisteren wel ontvangen. Dit zou, volgens een bericht, ook de eerste microsimcards zijn voor uitlevering. Kan me toch niet voorstellen dat ze wèl een microsim afsturen en vervolgens pas 8 weken daarna de telefoon(??)
Had trouwens op 20 juli om 08.20 uur telefonisch de iPhone 4 aangevraagd (via internet werkte op dat moment niet)
Je kunt T-Mobile bellen en het track en trace nummer van AMP opvragen. Hiermee kun je naar AMP bellen om de status te vernemen.
Groeten, Paul
Bram
Meteen nadat ik het smsje kreeg heb ik de een afspraak gemaakt en ik krijg ‘m morgen al! Moeten mensen die gaan verlengen ook 1 cent betalen? Ik heb namelijk nog geen pasje van mijn rekening..
M1ch3l
Origineel geplaatst door Stief e zeggen tegenover de mensen die de 20e al om 8 uur ’s ochtends aan de telefoon zaten (had ik trouwens ook gedaan hoor, als ik geen ‘papadag’ had met m’n zoontje van drie maanden), maar ik heb ook een afspraak gemaakt met AMP Logistics voor morgen. En dat terwijl ik de 20e rustig rond het middaguur pas heb gebeld naar de klantenservice. Maar goed, morgen dus m’n 32GB zwarte iPhone 4
Wel gek op welk moment het systeem eruitvloog want ik krijg hem zaterdag geleverd en ook 8.07 besteld.
Jo
Mijn online bestelling was NIET doorgekomen terwijl ik wel op wo 21 juli een reservering bevestiging via de email kreeg. Daarin werd vermeld dat ik binnen 5 werkdagen meer info zou krijgen over mijn status. Vervolgens bleef het stil…
Dus maar ff gebeld vanochtend en wat bleek, men zag wel dat ik een poging had gedaan me in te schrijven maar dat die mislukt was. Pardon..?
Vandaar dat ik me nu opnieuw moest inschrijven! Levertijd is 6 tot 8 weken werd mij verteld, maar in praktijk zal dat waarschijnlijk een stuk sneller zijn. Dus…
Iedereen die nog niks gehoord heeft behalve een standaard mailtje, bel de Klantenservice!
ikke
Gewoon bezeikte boel. Als ik dus om 8.01 u de 20e bel, EN de medewerker zegt dat ik zéér zeker bij de 1e lichting zit dan ga ik hier ook van uit! En als ze t later pas verwerken? Prima! Maar wel op volgorde van binnenkomst en niet zoals nu 17 u. Ga een klacht indienen tegen de medewerker die mijn bestelling heeft opgenomen de 20e. Laat me niet voor de gek houden door wie dan ook…
En zeker als ik zie dat mensen die veel later besteld hebben hem wel al vrijdag krijgen! Hoe oneerlijk kan Tmobile zijn …
Axel
Net telefoon van T-mobile Eindhoven gehad dat ik em morgen kan ophalen in de T-Shop. Ik had een pre-pre order gedaan met 50 euro aanbetaling =)
Philippe4G
Yes 9 juli inschrijvers zijn binnen. Ben net bij T-Mob winkel in Hilversum geweest 32Gb/zwart was binnen! Helaas mochten ze hem niet meegeven vandaag, ook niet na enig aandringen:) Nog 20 uur en 13 min wachten dus. Jeez get a life!
tijmpje
20 juli op 8:45 telefonisch een 16GB zwart besteld en abbo opgehoogt van I150 naar I300
Zojuist via mail verzoek afspraak gehad en word morgen om kantoor bezorgd
En btw (correct me if im wrong) volgens mij zitten er een aantal mensen tussen die niet helemaal de waarheid spreken want als je een afpsraak hebt gemaakt dan krijg je vanavond na 21:00 uur een smsje met het Tijdvak van 3 uur waarin ze langskomen. Dus al die mensen met een exacte tijd praten volgens mij onzin.
Mensen die nog niets gehoord hebben succes
rick
Hoe weten jullie je ordernummer??
en hoe kan ik zien dat ik de nieuwe iphone morgen krijg??
alvast bedankt voor de reactie.
max
Heb ondertussen ook een sms en email ontvangen.
Kon een datum kiezen wanneer mijn iPhone4 geleverd mocht worden. De eerste dag die ik kon kiezen was 31juli en niet de 30ste.. maar goed beter niet klagen.
Bert
Ik heb zojuist een afspraak gemaakt voor levering op zaterdag met AMP logistics (vrijdag was niet meer mogelijk). Wordt dus een leuk weekend.
fuk, ik heb nog niks gekregen en sta ook niet op aflevertijden.nl, als ik morgen gebeld wordt door belcompany, kan ik de telefonische bestelling dan nog anuleren?
ik had toen om 8.10 uur gebeld
mijn madel is morgen de hele dag thuis dus kan ze hem mooi aannemen als ik hem wel krijg
Stief
@tijmpje:
Precies, bij mijn bezorgbevestiging van AMP staat ook gewoon dat ik ‘rond 21:00 uur’ kan zien in welk tijdvak de iPhone wordt bezorgd. Niemand weet de precieze tijd nog want ze verrichten de planning waarschijnlijk tussen 18:00 en 21:00 uur (ivm routes natuurlijk).
krijg je als je in de shop hebt gereserveerd, vandaag ook een belletje dat je hem kan ophalen of nog moet wachten ?
Martijn
hmm, om 08:300 gebeld op de 20e en wat denk je een ordernummer beginnende met 262xxx, kortom, mijn oredr is veel later verwerkt. ik ben hier niet echt blij mee, aande telefoon vertellen dat ik er optijd bij ben en dat de kans heel groot is dat ik bij de eerste lichting zou zitten.
Helaas niet dus, volgens mij heb je je iphone sneller als je wacht totdat vodafone ze ook gaat verkopen.
bzb
nogmaals mijn vraag, als ik morgen door de belcompany wordt gebeld kan ik dan t mobile bellen om hun levering over tig weken ergens in een donker holletje te steken?
AvieNL
Ik lees hier steeds meer gefrustreerden die op twee plekken hebben gereserveerd. Beetje raar, (dubbel) reserveren bij een fysieke shop én bij T-Mobile rechtstreeks en dan zeuren dat er niet genoeg geleverd is. Vervolgens de laatst geleverde gaan annuleren.
Zo verteken je voor de rest flink de vooruitzichten en help je T-Mobile ook niet in deze chaotische tijd. Ze maken er een zooitje van, maar zo help je ze, en belangrijker: mij, niet met een betrouwbare leveringstermijn.
Trui
@bartdu: Nee, de ‘extra-betalers’ zijn niet eerder aan de beurt…. Mijn 2-jarige abbo liep gewoon af; niks extra’s te betalen. En zoals ik eerder zei; telefonisch besteld; om 08.02, morgen komt ie!
Kees
Origineel geplaatst door RAP 20 juli om 8:45 uur besteld. Ook de 8-10 weken sms gehad. Nog geen ordernummer of status of simkaart ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld om opheldering omdat ik hier lees dat mensen die veel later hebben besteld wel al hun iPhone krijgen en ik niet. Konden ze niet verklaren, ze snapten het zelf ook niet. De reservering konden ze bekijken, tijdstip ook, maar de huidige status niet. Ze vonden het wel heel vervelend voor me maar ze gaan er echt niks aan doen, ondanks dat ik als een van de eersten heb gereserveerd. Echt slecht dit. Afwerken op volgorde van binnenkomst ammehoela, dat gebeurt gewoon willekeurig. Net nog maar even een mail gestuurd om mijn ordernummer op te vragen. Indien ik morgen nog niks hoor ga ik weer bellen voor het ordernummer. Ik heb de klantenservice ook al verwezen naar dit artikel en de reacties voor als ze me niet geloven.
Mij vertelden ze dat het niet alleen om tijdstip van bestellen gaat maar ook om de “klantwaardering”…
Artistik
Origineel geplaatst door john morgen zit die iPhone 4 16GB zwart in de pocket!top… kan niet wachten! van mij morgen ze om 6.00 aanbellen…
haha inderdaad, hier ook!
Wouter
Kreeg net de mail van t-Mobile binnen: ik kan een afspraak maken voor levering! Zit helaas een paar dagen in Duitsland, dus dat wordt aftellen!!!
Even voor de duidelijkheid:
– Ik heb geen pre-order in een shop gedaan
– Ik heb gebruikt gemaakt van early renewal
– Ik kreeg op de inschrijfdagpas om 11.30 iemand van t-Mob aan de telefoon…
Het blijft dus allemaal onduidelijk hoe de toewijzing verloopt, misschien komen er toch meer aaifoons binnen dan verwacht…
wakko
Klant waardering? WAT! ik ben al klant toen het nog BEN was en weet niet hoeveel duizenden euro’s ik aan ze hebt betaalt en nooit te laat en nog 8/10 weken heb zelf 4x moeten bellen voor een ordernummer(tot 3x toe een verkeerde gehad)WTF t-mobile?! En laat staan hoe ik denk over de mensen die 2 toestellen hebben gereserveerd/bestelt en kijken welke als eerste arriveert en de ander cancelen wat een aso gedrag als er 500 van jullie zijn zijn er dus nog 500 andere die gelukkig hadden kunnen zijn morgen..
Grover
Ik heb levering de 31e!!
Morgen kon helaas niet meer.
Jelle
Origineel geplaatst door eric lieve mensen ….waarom wordt er via iphoneclub niet een actie opgezet tegen tmobile!!!wat ik hier allemaal lees is niet normaal mensen die klant zijn en om 8:01u aan de lijn hangen en geen krijgen morgen. mensen die netjes hebben gebeld maar de reservering is geannuleerd. mensen die 32GB besteld hebben en toch een 16GB krijgen.dit kan toch niet jongens!!! rijp voor een rechtzaak als je mij vraagt… want tmobile is met vanalles bezig om de klant (bestaande) volledig te naaien.ik heb er een gereserveerd en krijg hem ook binnen hoor ik net. maar ik ben zwaar aan het twijfelen om deze retour te sturen. mijn abonnement op te zeggen (al 8 jaar klant) en te wachten op vodafone, of een in buitenland te halen en abonnementje vodafone af te sluiten.ben altijd te vreden geweest over tmobile. maar met iphone4 gaan ze bij mij zwaar de min in!!!tip: ik breng morgen mijn iphone terug naar de tmshop in den haag. zal er rond 5 uur zijn. dus er komt eentje vrij in de shop
Jankzak, een rechtzaak beginnen omdat T-Mobile het allemaal niet zo soepel regelt? Stap toch op..
Marcel D
Ingeschreven, bevestiging ontvangen, maar geen bestelling bij T-Mobile terug te vinden.
Laat de iPhone maar zitten, de lol is eraf
Johan K.
Ik heb zojuist contact gehad met een medewerker van T-Mobile.. En werkelijk waar, ze kletsen allemaal maar wat hoor xD. Ze geven telkens Apple de schuld, want die leveren zo weinig toestellen.. Ik heb ook gezegd tegen haar dat dat indd niet hun schuld is, maar dat het wel degelijk hun schuld is hoe zij het beleid voeren rondom de nieuwe iPhone 4! Het is echt 1 grote zooi daar bij T-Mobile! Als ik die verhalen hier lees verbaasd me dat zeker niet, ze weten het zelf volgens mij niet eens meer.. Elke keer dezelfde smoesjes ophangen, en dat terwijl ze zelf verantwoordelijk zijn voor dit beleid!
Baal ik ervan dat ik nog weken moet wachten: JA! Maar ik vind het gewoon belachelijk hoe zij met hun klanten omgaan. Mensen die na mij besteld hebben (13:30) ontvangen wel een toestel (van harte :P), en mensen die eerder hebben besteld weer niet! Bestellingen worden geannuleerd of zomaar omgezet! Dit zou toch gewoon niet moeten kunnen mensen? Ik vind dat T-Mobile hier wel erg de fout in gaat, en als Apple hier hoogte van zou krijgen, lijkt het mij verstandig dat ze t-Mobile de zak geven want dit kost Apple ook haar naam!
Voor de mensen die hem morgen krijgen! Van harte! :d
en voor de rest (waaronder ik :() hou de moed erin xD haha
Rick
Ik heb nog niets ontvangen en gezien, ik heb een witte iPhone 4 32gb besteld hoe zit het hiermee?
precies!!! en daar ben ik het volledig met jou eens!!!
8 jaar klant en wat krijg je: zak in de stront meneer de klant. we kunnen niets voor je betekenen. iedere maand netjes 50 euro afschrijven kunnen ze wel.
en dan inderdaad die gasten die dubbel hebben gereserveerd en dan durven in paniek te zijn of ze wel of niet kunnen verlengen in de shop omdat online al gedaan is.
kortom: zak allemaal in de ……… met jullie paniek……
voor diegene die morgen een bezorgd krijgen: succes met jullie iphone. ben blij voor jullie en vooral niet jaloers.
mijn plan heb ik al getrokken. vandaag opgezegd.
durfde die vrouw ook nog te vragen waarom ik abonnement stop wilde zetten.
heb 1 zin gezegd: omdat jullie een bedrijf zijn die niet klantgericht bezig zijn en werken als een stelletje amateurs.
vond ze raar waarom ik dat zei.
ga nog even door met mijn 3GS maar dan wel met vodafone abonnementje die ik net heb afgesloten 😉
succes allemaal met jullie professionele provider
Hansie
Zojuist gebeld door T-Mobile winkel waar ik mijn 32 gig heb besteld. Kan hem morgenochtend komen ophalen!!!!!!
Vanaf 9:30 zijn ze open. “Wilt u het binnen 3 dagen komen ophalen?” -> ? Hallo, je denkt toch niet dat ik dat ding zo lang laat liggen? :-). Verkoper lachen.
Jay
Ik heb net gebeld met T-Mobile om de status van mijn order te krijgen (omdat ik een aantal dagen geleden kreeg te horen dat ik bij de eerste levering zat, maar nog niets gehoord had) en de medewerker meldde dat alles nu is stopgezet, dat klanten die zich wel hebben ingeschreven maar nog niets gehoord hebben morgen pas verder bericht krijgen. Schijnbaar zijn ze opnieuw aan het kijken welke klanten geleverd krijgen en het dus nog steeds kan zijn dat mensen die niets hebben gehoord nog wel een SMS of email krijgen om een afspraak met de koerier te maken………
Ze wilde absoluut geen uitspraak doen of ik wel of niet geleverd krijg aangezien ze dit niet meer kan inzien……dus ze doet er bewust zo vaag mogelijk over. Erg raar. Op mijn vraag hoe het kan dat bepaalde mensen al wel bericht hebben gekregen en waarom ik niet wilde ze niet verder ingaan: “Morgen krijgt u verder bericht, ik kan geen verdere uitspraken doen, alles wordt op dit moment herzien”…. 🙁
Martijn
Lieve Rick,
Lees dit topic eens door, deze vraag is al meerdere malen gesteld en ook op geantwoord.
Wrs. heb je jouw witte iphone als het kerst is, Witte kerst
wel te verstaan 🙂
Michiel vdv
en de medewerker van de t-mobile shop bij mij in de buurt maar blijven beweren dat de 32gb sowieso nog niet geleverd word. bah wat een gelul..
What Eva
Origineel geplaatst door Hansie Zojuist gebeld door T-Mobile winkel waar ik mijn 32 gig heb besteld. Kan hem morgenochtend komen ophalen!!!!!!Vanaf 9:30 zijn ze open. “Wilt u het binnen 3 dagen komen ophalen?†-> ? Hallo, je denkt toch niet dat ik dat ding zo lang laat liggen? . Verkoper lachen.
Hansie, bij welke shop heb jij besteld?
Jelle
Ik wacht overigens nog op het telefoontje van de T-Mobile shop dat ik ‘m morgen kan halen.. Hopen.. 🙂
dat bedoel ik: zeker wel een smsje gehad dat je 10 weken moet wachten?
JH
Heeft er iemand met een zakelijke verlenging al een e-mail of sms ontvangen? Ik heb de 20e een verlenging voor 2 jaar afgesloten met een 16gb zwart en een e-mail zonder ordernummer van de zakelijke KS gekregen. Hier stond in, als u vragen heeft kunt u contact opnemen met uw persoonlijk adviseur en een 06-nummer. Wanneer je belt naar de KS geven ze aan dat zakelijke klanten geen ordernummer krijgen en ze niets kunnen zeggen over de levertijden.
Ik heb het idee dat de zakelijke klanten pas later aan de beurt komen. Ook op aflevertijd.nl niets te zien.
Grover
Hebben jullie trouwens een simkaartadapter bij je microsim gekregen? Ik niet namelijk. Wel handig om die te hebben ivm gebruik oudere toestellen. Kun je die gratis krijgen als je een ip4 bij t-mob hebt gekocht?
Pascal
wat een bagger zeg het is echt een loterij qua uitlever volgorde. er zijn mensen die 6 uur later hebben besteld (ik om 10:50)en gewoon wel morgen de iphone binnen krijgen!
Hansie
@What Eva: Winkel in Amsterdam Noord, Buikslotermeerplein
Pieter
Heb zojuist een telefoontje gehad van de shop dat ik mijn WITTE, ja WITTE!!!!! Iphone van 32 GB kan ophalen morgen. Ik vroeg nog zeker na of het geen zwarte was. Hij zei dat het echt de witte is zoals besteld, hij heeft hem naast zich liggen!!!
:D:D
Aconda
Origineel geplaatst door Aconda Origineel geplaatst door AcondaHebben de mensen die een afspraak hebben gemaakt met AMP ook gisteren de microsim ontvangen?Ik heb deze nl. gisteren wel ontvangen. Dit zou, volgens een bericht, ook de eerste microsimcards zijn voor uitlevering. Kan me toch niet voorstellen dat ze wèl een microsim afsturen en vervolgens pas 8 weken daarna de telefoon(??)Had trouwens op 20 juli om 08.20 uur telefonisch de iPhone 4 aangevraagd (via internet werkte op dat moment niet)
Had AMP een uur geleden een berichtje gestuurd.
Snel antwoord gekregen.
“Waarschijnlijk krijgen wij de pakketten binnen in een volgorde zoals bepaald
door T-mobile. Zij leveren namelijk de orders bij ons aan in een ogenschijnlijk
willekeurige volgorde. Wij hebben nog geen patroon kunnen ontdekken hierin.
Op dit moment is uw bestelling nog niet bij ons binnen gekomen.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. ”
Nette reactie.
Alleen toch raar dan inderdaad dat ze nog geen bestelling van mij hebben ontvangen, terwijl ik 20 juli om 8.20 uur besteld heb 🙁
Hansie, ok dank. Ben benieuwd wanneer TM shop Nieuwendijk, Amsterdam eens gaat bellen….
Claudia
Ja er klopt idd echt niks van. Al vanaf prille begin bij TM, op 20 juli 08.15 mijn telnr achter gelaten, toch zelf teruggebeld even iets na 12-ven en de witte besteld 16gb, bestelling 26 juli aangepast naar een zwarte, gisteren rond 10 uur gebeld of ik de juiste bevestiging kon krijgen (had bevestiging voor een witte gekregen) en de status gevraagd. Werd mij verteld dat ik me tot een van de gelukkigen kon prijzen, want het toestel zou deze week nog geleverd worden 🙂
Die droom werd al gauw een illusie toen ik om 16.15 de welbekende sms kreeg (wachttijd 8-10 weken)
Meteen gebeld maar ze konden niets voor me doen. Heb ordernr aangevraagd, heb er maar liefst 2 :-s
Een ervan werkt en ik sta op dit moment nog steeds op status 2. Word een beetje moe van TM….
Guido
Ik heb de iphone 4 16 GB via the Phonehouse besteld maar daar is geen beweging te zien. De customer service geeft aan dat de levertijd 6-10 weken conform de T-mobile site.
Lijkt mij toch onzin omdat ik ook in de voorinschrijving heb besteld op 20/07 rond 9.15.
Heeft nog iemand via de voorinschrijving van the Phonehouse besteld en wat zijn jouw ervaringen ?
Weer een koude douche voor iemand.
Witte krijg je van apple als sinterklaas of kerstcadeau niet eerder.
Apple vindt het niet gepast om met dit mooie weer een witte iphone op de markt te brengen ze wachten liever tot het sneeuwt
rrrocky
UPDATE:
Ook zakelijke klanten kúnnen hem morgen tegemoet zien, ik ben (gelukkig) het levende bewijs!!!
Nu nog een simkaart, maar da’s een detail (ik kan hem in ieder geval opladen… ;-))
Fox Mulder
Net even bij de BC in Utrecht geweest. Ik sta 9e op de lijst, maar ze krijgen morgen maar 2 iPhones!!! Dit gaat echt nergens over. Ik vind het schandalig dat T-Mobile met zo’n kleine voorraad iPhones een landelijke release houden.
Sander
Iemand al een belletje van T-Mobile Kinkerstraat Amsterdam gehad?
Nu T-mobile aan de telefoon gehad.
Ze kon me alleen maar vertellen dat ik besteld had (ja, dat wist ikzelf ook). Maar de order was nog niet doorgestuurd naar AMP. Waarom niet? Daar kon ze geen antwoord op geven……………….
Sturen ze de orders dan in badges door aan AMP?
En waar is dat dan op gebaseerd? (iig niet op volgorde van bestelling, dat is wel duidelijk).
Vreemd……………………
Merijn
Origineel geplaatst door rrrocky UPDATE: Ook zakelijke klanten kúnnen hem morgen tegemoet zien, ik ben (gelukkig) het levende bewijs!!!Nu nog een simkaart, maar da’s een detail (ik kan hem in ieder geval opladen… )
@RRocky:
Ik ben ook een zakelijke klant. Wanneer en hoe laat heb je een bericht gekregen?
Wesley
Iemand al een telefoontje gehad van de tmobile winkel in amersfoort ?
Jay
al mensen uit denbosch een telefoontje van de T-shop gehad?
malle pietje
Zojuist BelCompany gebeld of ze toestellen hebben ontvangen. Ze hebben 2x 16Gb en 1x 32Gb gekregen maar hebben 80+ reserveringen… Gelukkig stond ik op 1 voor de 32Gb 😉
mingo
Hee guys!
Is het mogelijk buiten deze reserveringen een iPhone 4 te bestellen in Eindhoven. Kwestie van vroeg opstaan zeg ik dus? Of krijgt Nederland zo weinig iphones?
Cheers!
Daan Brugman
yess ik heb net smsje gekregen van tmobile gekregen dat ik mn iphone morgen 10.00 uur kan ophalen!!!!
mingo
Ik bedoel dus gewoon een iPhone 4 te halen en abo te verlengen?
Cheers
john
laat me raden…. BC Alphen a/d Rijn?
Martijn
Ik zie net dat Engeland een nieuw batch krijgt over 3 weken, zouden wij hier dan ook bij zitten voor een nieuwe lichting?Ik denk dat ik nog wel 3 weekjes wil wachten.
Hoe heb je dit te horen gekregen dan rrocky? Een e-mail of telefoontje gehad?
sasf
Net nog even langs T-Mob Enschede geweest. Als nr.6 kon de verkoper mij vertellen dat ik sowieso de 32 GB morgen op kan halen. Dus wie van zichzelf weet dat hij als nr. 1-5 op de lijst staat weet bij deze ook dat hij/zij hem morgen kan ophalen.
Ze bellen de gelukkigen vanavond NA 20:00 om mee te delen dat zij hun iPhone op kunnen halen.
In Nijmegen schijnt dat er 12 32 GB modellen liggen.
Gebaseerd op het bijna overeen komende inwoneraantal in Enschede verwacht ik dat er hier ook 10-12 zullen liggen.
Antony
@sasf: Gisteren de simkaart thuis gekregen, vandaag een sms en een mail om een afspraak te maken voor levering.
John
20 juli besteld telefonisch om 11.00 uur, afgelopen dinsdag een bevestiging gehad van de verlenging van mijn zakelijke abonnement, gaat in binnen 9 werkdagen, maar voor de rest nog niets gehoord, zijn er nog andere zakelijke cliënten die al iets hebben gehoord over levering???
ikke
@tijmpje:
IK spreek in ieder geval wel de waarheid qua tijdstip. Zou me anders ook niet zo gekloot voelen door Tmobile! Dan was ik het zelf schuld geweest, maar nu….. Om 8.01 u gebeld en nog 8-10 weken wachten 🙁
Skv
Origineel geplaatst door sasf Net nog even langs T-Mob Enschede geweest. Als nr.6 kon de verkoper mij vertellen dat ik sowieso de 32 GB morgen op kan halen. Dus wie van zichzelf weet dat hij als nr. 1-5 op de lijst staat weet bij deze ook dat hij/zij hem morgen kan ophalen. Ze bellen de gelukkigen vanavond NA 20:00 om mee te delen dat zij hun iPhone op kunnen halen. In Nijmegen schijnt dat er 12 32 GB modellen liggen. Gebaseerd op het bijna overeen komende inwoneraantal in Enschede verwacht ik dat er hier ook 10-12 zullen liggen.
Bedankt voor de info, ik sta derde op die lijst!
bzb
nou ik heb net bc arnhem aan de lijn gehad, ze hebben er maar 3 en ik was 4de op de lijst,
en voor alle heilige boontjes hier, TUURLIJK dubbel reserveren overal, ieder voor zich. anders ga je maar bij de sp solliciteren ofzo
MrMaikey
Nou ik hou me sowieso nog steeds vast aan de zin die een tmobile medewerker op het forum zei. ‘We verwachten wekelijks leveringen van Apple maar het grote gross (ten opzichte van de aantal inschrijvingen) zal MAXIMAAL 8-10 weken moeten wachten’
Ofwel er gaan in de loop van elke week weer een aantal mensen blij gemaakt worden. Binnen 8-10 weken zal de toestroom daadwerkelijk op gang zijn dat dit allemaal achter de rug is. Aangezien ze nu ook al 8-10 weken BELOVEN aan de mensen die nu reserveren.
Ofwel, hou regelmatig je mailbox in de gaten. Hij kan ook volgende week komen of een weekje later. Suprise Suprise..
rrrocky
@John: Yep, ikke!
De 20e besteld (08.05 uur), de 27e bevestiging gekregen, morgen krijg ik hem geleverd! Nu de simkaart nog…
mingo
En wat is de reden dan Jelle? Of iemand anders ff uitleggen waarom?
Vincent
Heb de 20e ook vanaf 8 uur ‘s ochtends aan de telefoon gehangen zonder resultaat. Vervolgens het online formulier ingevuld. Daarna in de stad bij een T-mobile shop terecht gekomen waar ik €50,- heb aanbetaald en bovenaan de lijst sta. Verkoper kon mij garanderen dat deze leading t.o.v. het online formulier.
‘s Avonds nog 2x gebeld om dit zeker te weten en aan de telefoon konden ze dit beamen.
Nu krijg ik eergisteren een bevestiging van mn contractverlenging in de bus.
Heb T-Mobile gebeld dat ik deze wil anuleren omdat mijn verlenging morgen in de winkel dan in de problemen komt. Is als het goed is gelukt.
Net voor de zekerheid weer gebeld en het staat in het systeem (bij T-mobile kun je altijd beter meerdere keren bellen met dezelfde vraag).
Dus mensen die telefonisch of via internet hebben verlengd maar de telefoon in de winkel willen kopen. Dit is blijkbaar gewoon mogelijk!
Omdat vrijwel overal reserveringslijsten zijn bijgehouden. Ik denk zelfs overal. Ergens las ik nog dat het in Assen niet storm heeft gelopen, dus misschien dan daar maar proberen;).
Verder kun je het vergeten.
Ik had het niet over het besteltijdstip maar over het feit dan mensen roepen dat hij om 10:00 wordt bezorgd morgen. Dat kunnen ze nog niet weten omdat AMP vanavond per SMS laat weten in welk tijdvak van 3 uur ze langskomen. Dus zelfs al zou je een tijdvak weten dan nog weet je geen exacte tijd.
🙂
navden
Ben door T-mobile gebeld: morgen kan ik mijn iPhone 4 32 g ophalen. Super!
Jakob
Wel vaag allemaal hoor bij t-mobile. Ik had me bij de t-mobileshop als een van de eerste laten registreren; reservering voor de reserveringslijst. Ik hoefde GEEN 50 euro te betalen. Op de dag zelf heb ik me via de site nog maar een keer laten registreren voor de zekerheid. Want waarom moest ik geen 50 euro betalen?
Afgelopen maandag kreeg ik een belletje, of ik mijn witte 32GB om wilde ruilen voor een zwarte 32GB. Uiteraard. Ik zat bij de eerste levering zei ze (vermoedelijk mijn reservering bij de shop).
Vandaag twee keer gebeld naar de klantenservice, maar niemand kan mij zeggen waar ik nu aan toe ben. Eén doos zei zelfs dat de eerste levering pas over 8-10 weken geleverd werd… Iemand anders zei dat ik vandaag of morgen nog bericht zou kunnen ontvangen.
Het is erg makkelijk om te zeiken op t-mobile, maar zo’n beetje alles wat ze fout kunnen doen gaat fout…
GHK
Iemand al een telefoontje gehad van de TM-shop in Heerlen?
Hansie
grap van de dag: Kijk op marktplaats. Er worden (ook) vandaag veel Iphone 3G(S) telefoons aangeboden. Veel mensen verwachten toch nog wel dat deze 200-300 euro waard zijn, maar ik heb nog nergens iemand een bod zien plaatsen.
Aangezien mijn huidige 3G 16G, morgen naar mijn vriendin gaat, toch wel een leuk cadeautje lijkt me 😉
Als je goed leest, zie je dat er overal verschrikkelijke wachtrijen zijn omdat iedereen de iPhone 4 wil hebben. Mensen die op 9 juli hebben gereserveerd en 50 euro hebben aanbetaald hebben ‘m bijna allemaal vrijdag. Daarnaast nog een kleine fractie van het aantal mensen dat vorige week tijdens de telefonische en online pre-order hebben besteld. De rest van alle mensen die hebben besteld staan op wachtlijsten. En ja, dat zijn allemaal mensen die hun abonnement willen verlengen (of nieuw aan willen gaan) met de iPhone 4.
Vanaf morgen kan je je weer inschrijven op de lijsten om ‘m te krijgen, maar dan krijg je hem pas over een week of 8 tot 10. Even langs de winkel hobbelen heeft dus geen zin, omdat ze simpelweg allemaal enorme wachtlijsten hebben en maar enkele exemplaren per winkel krijgen. 🙂
Jelle
Origineel geplaatst door Hansie grap van de dag: Kijk op marktplaats. Er worden (ook) vandaag veel Iphone 3G(S) telefoons aangeboden. Veel mensen verwachten toch nog wel dat deze 200-300 euro waard zijn, maar ik heb nog nergens iemand een bod zien plaatsen. Aangezien mijn huidige 3G 16G, morgen naar mijn vriendin gaat, toch wel een leuk cadeautje lijkt me
Ik heb mijn 3G 16GB White een week of zes geleden (tactisch!) alvast verkocht voor 290 euro. 🙂
Arie
Van de week de microsim geleverd gekregen.
Vanochtend via een vriend gewezen op http://www.aflevertijd.nl
Daarop postcode en dergelijke ingevoerd.
Toen verscheen om 10.39 uur de status aangemeld.
Vervolgens iets later een email van T-mobile over de bezorgafspraak.
Vervolgens een email over de bevesting van de bezorgafspraak voor een BLACK 16GB Iphonie.
Vanavond om 21.00uur kijken naar de mail voor de bezorgtijd voor a.s. vrijdag.
Ik had de iphone telefonisch besteld op de 20e rond 09.30uur.
mingo
@sasf
Thanks! Ach ik ga het gewoon proberen, het heeft nu wel enigszins haast. Mijn 3G, daar het glaasje van is gisteren in mijn handen kapot gesprongen toen ik aan het typen was. Dus mijn 3G is aan vernieuwing toe. Net op tijd komt de 4 aan:). De kans is groot dat maandag al nieuwe lichting komt. Voorgaande jaren nog nooit problemen gehad.
Jowieh!
Weet je wat mij nou zou geweldig leuk lijkt.
De mensen die op meerdere plaatsen hun iPhone hebben besteld, dat deze overeenkomsten ook bindend zouden zijn. Dat je dus je iPhone bij een winkel haalt en er ineens een koerier voor je deur staat of je even wil lappen…
Het lijkt wel een waar slagveld hier met alle onmin over de levertijd. Pffff…
Als je nou ergens voor betaald zou hebben wat je niet geleverd krijgt, ja dan begrijp ik alle fuzz… Maar een levertijd die gecommuniceerd wordt en toch verwachten dat de telefoon op de 30e aankomt. Hoe kun je jezelf nog beter voor de gek houden?
Ik vind het ook spannend wanneer het toestel werkelijk geleverd wordt, kun je eindelijk met je nieuwe speeltje spelen. Maar om daar nou zo krampachtig mee om te gaan. En er zal vast een logische uitrol zijn, en die lijkt waarschijnlijk niet op wat je hoopt, namelijk in volgorde van bestellen. Want dat zou onwijs veel geld kosten. Pietje die op 1 stond woont in Maastricht en Klaas op 2 in Den Helder. Ik denk dat bestellingen geclusterd uitgeleverd zullen worden. Efficienter en goedkoper…
John
@ rrrocky
ja ik precies hetzelfde, ook op de 27e bevestiging gekregen van de contract verlenging, maar voor de rest heb ik niets ontvangen geen microsim, geen sms van 8-10 weken, geen verzend bevestiging, hoe weet jij dan dat hij morgen bij jou geleverd wordt?
Barrels
En al iemand voorraad nieuws van de t-mobile shop uit Dordrecht?
marcoooo
Heeft iedereen hier een ordernummer op de brief van TMobile?? Ik namelijk niet. Alleen een klantnummer.
Dus kan ook bijv. niet op levertijden.nl kijken en heb toch al vroeg in de ochtend mijn telefoon besteld??
Aaargh!
Origineel geplaatst door Jowieh! Als je nou ergens voor betaald zou hebben wat je niet geleverd krijgt, ja dan begrijp ik alle fuzz… Maar een levertijd die gecommuniceerd wordt en toch verwachten dat de telefoon op de 30e aankomt. Hoe kun je jezelf nog beter voor de gek houden?
Er word aangekondigd dat de launch van de iPhone 4 op de 30e is, vervolgens word er een pre-order gestart voor bestaande klanten. Dan verwacht je toch dat je je pre-order op de 30e krijgt. Wat is anders het nut van een pre-order ?
De 8-10 weken werd pas gecommuniceerd NADAT je besteld hebt. Bovendien, het gaat hier om een mobiele telefoon, een markt die zo ontzettend snel gaat dat een 3 maand oud toestel geen reet meer waard is. Als je pas na 3 maand gaat leveren dan kan je net zo goed NIET leveren.
Ordermanagement van T-Mobile meldt dat er elke week iPhones zullen worden geleverd door Apple.
Merijn
@rrrocky: Ik heb de bevestiging van mijn contractverlening en daarbij de bestelling van de iPhone 4 op 26 juli via email binnen gekregen. Hoe weet ik nu als zakelijk gebruiker wanneer de iPhone binnen komt zonder bevestiging van een afspraak…?
P.s. als ik op http://www.aflevertijd.nl mijn adresgegevens invul, dan wordt er geen levering gevonden 🙁
lars
@Aaargh!: dan heb jij de iphone site van tmobile niet goed gelezen. iedere keer was ik frus toen ik die levertijd zag 😉
maar gelijk heb je…. 3 maanden achter lopen. leuk voor over 2 jaar met nieuwe type iphone….
Etienne
Wat een shit bij T-mobile.
21 juli netjes via de website aangemeld voor de verlenging. Daarna nog een mail gehad dat ik binnen 5 werkdagen bericht zou krijgen.
Vandaag nog niks gehoord en maar gebeld naar de klantenservice.
Die kon mij vertellen dat ze niets bekend was een aanvraag. Mij werd aanbevolen morgen vroeg naar de winkel te gaan:S. Wat een *** daar bij Tmobile:(
PardyHardy71
Ik was vanmiddag bij BelCompany gegaan om mijn nieuwe iPhone 4 32GB op te halen… maar deze kreeg ik niet mee want T-Mobile monitoord alles wat via hun verstreken is en verkocht wordt!
De aardige dame wist mij te vertellen (en nu komt het) DAT ALLE BELCOMPANY FILIALEN IN HEEL NEDERLAND PER FILIAAL MAAR 2 iPHONE 4’S KRIJGEN!!! 😐
Dus iedereen die morgen voor de deur er 1 denkt te kunnen ontvangen (zonder reservering) staat er voor niks!
Aan de ene kant wel logisch eigelijk want T-Mobile kan hun eigen reserveringen niet eens aan en als ze dan ook nog eens (misschien) te veel gaan uitgeven aan andere preferred suppliers (zoals BelCompany er 1 van is) dan snijden ze zichzelf in hun eigen vingers. Dus ja… ik wil het eigenlijk niet zeggen maar ik geef ze in deze geen ongelijk…
Gelukkig vertelde ze me dat ik nogsteeds bovenaan de lijst stond en gelukkig morgen om 09.30 de mijne gewoon kon ophalen! 😀
So who cares actually about all the comotion hahaha!! 😛
bzb
ik hoop zo dat er een afvaller in arnhem is, zij hebben er 3 (van de 32 gig) en ik ben 4e op de lijst!!,
Michael
Origineel geplaatst door marcoooo Heeft iedereen hier een ordernummer op de brief van TMobile?? Ik namelijk niet. Alleen een klantnummer.
Dus kan ook bijv. niet op levertijden.nl kijken en heb toch al vroeg in de ochtend mijn telefoon besteld??
Je kan 1200 bellen en vragen naar je ordernummer, heb ik ook gedaan.
Dave
Zojuist een sms gekregen van tmobile shop Haarlem met de tekst.
Update: de iPhone 4 is vanaf morgen beperkt leverbaar. Zolang u geen sms heeft ontvangen is uw gereserveerde iPhone niet bij ons binnen. Mvg tmobile Haarlem.
Wat dit nou weer inhoud?
Niels
Heb de zwarte 16GB 20 juli rond 10uur online besteld, kreeg vanmiddag een mailtje om een afspraak te maken.
Morgen wordt die bezorgd !
Danny
LOL wat is dit nu voor onzin…
Ik krijg een berichtje van T-Mobile, u kunt vanaf heden uw iPhone reserveren met aanbetaling van 50 euro pas dan staat uw reservering vast….
Terwijl ik dit al lang gedaan heb bij de desbetreffende shop in Woensel….
Michel in 't Velt
hehe mooi spul
ik kreeg net een hele enquette via sms 🙂
die berichtje zit ik niet op te wachten 🙁
wverveer
Die kreeg ik ook…4 vragen en een open antwoord…
alle 4 een negatief antwoord en het open antwoord, dat ik mijn bedenkingen heb bij tmobile…zo! dat zal ze leren..
tattu
Origineel geplaatst door What Eva Origineel geplaatst door Hansie@What Eva: Winkel in Amsterdam Noord, BuikslotermeerpleinHansie, ok dank. Ben benieuwd wanneer TM shop Nieuwendijk, Amsterdam eens gaat bellen….
wanneer heb jij gereserveerd? en weet jij toevallig welke nummer jij hebt?
Jippie, ik mag ‘m morgen ook in Maastricht oppikken!
Danny
WOEI net een belletje gehad, ik kan maandag (helaas dan pas) mijn iPhone 4 32GB ophalen dit ivm de verwachte drukte:D
Des al niettemin ben ik een ZEER gelukkig mens
Robertiolio
Heb nog niets gehoord van de t-shop in Rotterdam op de lijnbaan 🙁 dat wordt dus geen iPhone morgen.
Iemand al wel wat gehoord van de t-shop in Rotterdam aan de lijnbaan?
Chedi
Ik kreeg net telefoontje van Tmobile met het nieuws dat mijn gereserveerde Iphone4 gereed staat voor afhaal morgen! Dan is mijn bezoek aan de Tmobile Shop in Rotterdam ( Lijnbaan) op dinsdagochtend om 9.30 voor de voorinschrijving toch de moeite waard geweest!
Ik was de 8ste geloof ik. Lekker morgen Iphone 4 spelen!!!!!! hahaha
johnn
@rrrocky:
nou in gevuld maar niks gevonden, dus jij kreeg wel een bevestiging via aflevertijd.nl, ik belde nog naar die zakelijke tussenpersoon van t mobile en die zei dat ik bij de eerste lichting zat, what ever dat voor waarde heeft dan?
Donald
Kan ‘m morgen ophalen bij TM Hilversum, 16 gig iPhone4 zwart. Had liever een witte, maar daar zou ik nog maanden op moeten wachten.
Merel
vanmiddag dan toch mogelijk om van wit naar zwart te switchen en werd net gebeld dat ik morgen mn zwart iphone 16 gb kan ophalen op de Lijnbaan!
Ik ben net bij de t-mobile winkel in rsd geweest en daar vertelde ze mij dat iedereen die had 50 vooraf had betaald sowieso een Iphone4 heeft liggen. Ik weet niet hoeveelste ik was, maar er ligt wel een 32g klaar…
Lennart
Ik baal als een stekker van t-mobile, maar ik krijg toch een blij gevoel als ik lees over iedereen die de iP4 morgen krijgt…guys enjoy…!
Lars Smook
Net gebeld door T shop Enschede. Hij ligt klaar!!
sasf
Net gebeld door Tmob Enschede, 6e op de lijst voor 32 GB zwart. Kan em morgen afhalen.
wverveer
Ongelooflijk de wonderen zijn de wereld nog niet uit..
Net een afspraak gemaakt voor as maandag (eerder kon niet)
20 juli online ingeschreven om 18.30 op de voorinschrijving van de Phonehouse
Ik snap niet waarom ze zo vaag hebben gedaan…ik was vrij laat met inschrijven en krijg nu toch een i4
1,5 later ging de voorinschrijving dicht, dus ik was echt 1 van de laatste..wat eigenlijk zou moeten betekenen dat bijna iedereen er 1 krijg…
Had ik hem toch al bijna gecanceld en in Engeland besteld…blij dat ik zo;n geduldig type ben…
PardyHardy71
Origineel geplaatst door PardyHardy71 Ik was vanmiddag bij BelCompany gegaan om mijn nieuwe iPhone 4 32GB op te halen… maar deze kreeg ik niet mee want T-Mobile monitoord alles wat via hun verstreken is en verkocht wordt!De aardige dame wist mij te vertellen (en nu komt het) DAT ALLE BELCOMPANY FILIALEN IN HEEL NEDERLAND PER FILIAAL MAAR 2 iPHONE 4′S KRIJGEN!!! Dus iedereen die morgen voor de deur er 1 denkt te kunnen ontvangen (zonder reservering) staat er voor niks!Aan de ene kant wel logisch eigelijk want T-Mobile kan hun eigen reserveringen niet eens aan en als ze dan ook nog eens (misschien) te veel gaan uitgeven aan andere preferred suppliers (zoals BelCompany er 1 van is) dan snijden ze zichzelf in hun eigen vingers. Dus ja… ik wil het eigenlijk niet zeggen maar ik geef ze in deze geen ongelijk…Gelukkig vertelde ze me dat ik nogsteeds bovenaan de lijst stond en gelukkig morgen om 09.30 de mijne gewoon kon ophalen! So who cares actually about all the comotion hahaha!!
Zojuist opgebeld dat ik bij BelCompany m’n iPhone 4 morgenochtend om 09.30 kan ophalen WHOOHOO 😀
Nu maar eventjes mijn telefonische verlenging bij T-Mobile afzeggen zodat ik ‘m morgen meteen kan meenemen… anders moet ik eerst een uur gaan wachten totdat het verwerkt is (werd er door een medewerker van T-Mobile gezegd)…
benjamin
@GHK: ikke heb een belletje gehad van tm heerlen… mijne ligt klaar. morgen ff halen 🙂
Is er iemand die hem bij t-mobile telefonisch heeft besteld (part/ zakelijk) en hem morgen krijgt.
Ik zelf heb hem zakelijk om 3 min over 8 besteld en was nummer 2. Alleen geen iphone voor mij morgen.
Ook even gebeld met t-mobile, maar die zeggen alleen dat alle telefoons op zijn gegaan naar de winkels!
Nou ik was vandaag bij de T-mobile shop in Almere. Ik sta nummer 11 op de lijst en heb een aanbetaling van €50 gedaan en ben dus al vaste klant.
Ze hadden er vandaag 2 binnen gekregen: een 16GB en een 32 GB. En dat zou DE levering voor deze week zijn…. En in Maastricht krijgen ze er 30? Dat lijkt me onwaarschijnlijk maar hoop het wel voor jullie!
1x Per week krijgen ze een levering, en ze weten niet hoeveel ze er de volgende keer krijgen… kan dus nog wel ff duren voordat ik aan de beurt ben… 🙁
Zijn er mensen die het formulier op de website hebben ingevuld en waar de voorinschrijving wel van is doorgevoerd? twee kameraden en ik zelf hebben wel een mail gehad dat je inschrijving is bevestigd en daarna nooit meer wat vernomen en als je belt dan blijkt je bestelling niet bekend te zijn!! Levertijd en dergelijke had ik me al ingesteld op 6-8 weken en dat kun je TM ook niet kwalijk nemen, maar de gigantisch slechte organisatie en communicatie van deze acties voor hun vaste klanten is echt niet normaal.
bzb
ik hang nu bij de T-leiers aan de lijn, ondanks voorinschrijving op de 20 ste, een belletje van hun dat het goed was de dag erna, is er nu niks bekend!!!
ze zien alle historie wel staan, maar ik kom nergens voor in een eventuele levering!
wel eenmooi wachtmuziekje, “ooo ooo should i give up, or should i’ll just keep chasing pavement”
ik ben echt zwaar ontsteld! ik zit nu weer aan de achterkant van de reserveringen en er is niet wat er aan kunnen doen, gelukkig kon het altijd opzeggen dus als mijn andere reservering wat doet grijp ik die kans.
Zoef de Haas
Net gebeld door Zwolle, da’s lekker wakker worden!
Mijn 32Gb zw ligt op me te wachten. Nou, die laat ik niet lang wachten dacht ik zo.
in shop gereserveerd de 20e. 2e op de lijst(voor 32Gb?)
Succes allemaal!
bzb
Origineel geplaatst door Job l’Amie Origineel geplaatst door BryanIs hij alleen maar vrijdag bij t-mobile shops leverbaar? Of ook al vrijdag bij andere telecom winkels?De afgelopen 2 jaar wel. Iedereen stond op de releasedag te dringen bij een T-Shop, terwijl je zonder reservering prima een iPhone kon ophalen bij The Phone House, Mediamarkt of Belcompany. Ik zie geen reden waarom dat dit jaar anders zou zijn.
onder welke steen heb jij gelegen?
UnimatriX
Vanwaar de ‘haast’ om als eerste een ‘nieuwe’ telefoon te bemachtigen? Zo vernieuwend is de 4 niet meer, alleen een tikkie sneller en een andere look.
Wacht een maand of 2/3 en stap rustig over. Scheelt een hoop stress, heen en weer gebel en uiteindelijk deceptie: na een week is het ‘nieuwe’ er wel af ben ben je gewend te doen wat je er altijd al mee deed.
Evengoed suc6 hoor 😉
What Eva
Origineel geplaatst door René Is er iemand die hem bij t-mobile telefonisch heeft besteld (part/ zakelijk) en hem morgen krijgt. Ik zelf heb hem zakelijk om 3 min over 8 besteld en was nummer 2. Alleen geen iphone voor mij morgen. Ook even gebeld met t-mobile, maar die zeggen alleen dat alle telefoons op zijn gegaan naar de winkels!
René,
Ik heb hem de 20e telefonisch besteld, hij wordt morgen (zaterdag) geleverd. Vandaag lukte helaas niet meer.
Suc6!
Marc
De soap gaat verder. Het wordt tijd dat T-Mobile openheid van zaken geeft. Hoeveel toestellen zijn er geleverd en tot welk tijdstip in de voorinschrijving is er nu daadwerkelijk geleverd? Zie ook mijn blog: http://bit.ly/30zjvC
Niyo
Heb hem 20 juli ook telefonisch besteld 32GB wit maar nog steeds helemaal niets gehoord.Was ook 2e op de lijst.5 over 8 had ik m al besteld.
Rob
Heb m begin juli besteld via belcompany… Had beter moeten weten… Stond 5e en sta nu 4e, dus schiet niet op zo… Hoe lang duurt t voor er een nieuwe levering is?
michael
yeah! vandaag contract gehad met amp :)..morgen tussen 9:40 en 12:40 levering 🙂
(besteld om half 12 bij the phone house op de 20ste)
demien
@ michael, hoe lang van tevoren heb je je microsim ontvangen van t-mobile?
Popmart1970
Ik kreeg vandaag het verlengingscontract plus microsim!! Hoelang duurt het dan nog voordat je bericht krijgt van AMP voor het maken van een afspraak?!! wat is het gemiddelde?!!!
THNX alvast voor de evt antwoorden!!!
alex
Origineel geplaatst door Popmart1970 Ik kreeg vandaag het verlengingscontract plus microsim!! Hoelang duurt het dan nog voordat je bericht krijgt van AMP voor het maken van een afspraak?!! wat is het gemiddelde?!!!THNX alvast voor de evt antwoorden!!!
-dit zou ik ook wel willen weten… iemand?
Menno
Origineel geplaatst door alex Origineel geplaatst door Popmart1970Ik kreeg vandaag het verlengingscontract plus microsim!! Hoelang duurt het dan nog voordat je bericht krijgt van AMP voor het maken van een afspraak?!! wat is het gemiddelde?!!!THNX alvast voor de evt antwoorden!!!-dit zou ik ook wel willen weten… iemand?
Weet jij al meer? ik heb vandaag de microsim ontvangen!
Bij voorbaat dank!
Rippie
Levertijd vanaf vandaag max 3 weken als je op de 20ste hebt besteld.
Bron: T-Mobile op twitter
muziekfan
Ik heb bij the Phone House mijn iPhone 4 + Microsim binnen 3 dagen ontvangen! 🙂
JW
Ik zou T-mobile even buiten beschouwing laten bij een bestelling van de iphone 4. Ze zijn officieel dealer van de Iphone 4 maar levering duurt het langst. Zou kijken naar tussenpersonen (belcomp e.d.). ik ben zelf zo’n winkel binnengelopen om te vragen (telefoonkopen.nl) en hij had er nog 1.
Is hij alleen maar vrijdag bij t-mobile shops leverbaar?
Of ook al vrijdag bij andere telecom winkels?
nog geen mailtje ontvangen, ben benieuwd!!!
En nieuwe klanten?
(Red.) Die kunnen 30 juli aanschuiven, staat in artikel.
Hopeloos! Waarom moet het zo lang duren?
Ook handig ivm iPad
8 tot 10 weken?
dan wacht ik wel nog ff op de witte als ik de zwarte lading mis
ja ik raad ook aan om alles goed te controleren…. diverse mensen die ik ken hier in de VS die een iPhone 4 hadden ge-preordered en dachten dat ze op lijst stonden hadden geen bevestigings email gehad en ergo ze stonden NIET op de wachtlijst..
Heeft iphoneclub of een ander lid niet iets van informatie ontvangen over mensen die hem besteld hebben in de T-Mobile winkel op 9 juli?
@Rolf: omdat er een tekort is :}
Ik heb hem op 9 juli gereserveerd met aanbetaling. Ik had een 32G Zwart besteld, maar is het nou dus zo dat er helemaal geen 32G zal zijn aanstaande vrijdag, en dat ze alleen 16G kunnen leveren in de T-shops?
Gister een brief ontvangen van T-mobile met de bevestiging van mijn bestelling en contractverlenging. Stond alles juist op vermeld, dus hopelijk morgen een mail van de AMP Logistics. Spannend….
Ik ben net terug van T-Mobile shop Maastricht, daar konden ze me vertellen dat ze vrijdag een stuk of 30 iPhone 4’s hebben (die voorraad bestaat uit zowel 16GB als 32GB zwarte iphones).
Die zal in zijn volledigheid verdeeld worden over de voorinschrijvingen, op volgorde van inschrijving. De winkel gaat gewoon om 10u ‘s morgens open, dus geen speciale openingstijden. Wachten voor de deur, zonder reservering, heeft dus geen zin.
Voor die inschrijvingen hadden ze een speciale klapper, die verdeeld was in 2 groepen: 1 voor bestaande t-mobile klanten, en 1 voor nieuwe klanten. Dit staat dus los van de inschrijvingen via de klantenservice of de website. De mail van “AMP Logistics” is voor klanten die in een shop hebben ingeschreven dus ook niet aan de orde. (Dat zeiden ze ook in de shop).
Overigens konden ze mij ook exact vertellen hoeveelste ik op die lijst stond (ik zit bij de eerste 15). Maar ze konden me niet garanderen dat ik vrijdag ook mn iPhone zal ontvangen. Dit doen ze natuurlijk om gezeur te voorkomen, als blijkt dat er vrijdag toch te weinig zijn.
De afgelopen 2 jaar wel. Iedereen stond op de releasedag te dringen bij een T-Shop, terwijl je zonder reservering prima een iPhone kon ophalen bij The Phone House, Mediamarkt of Belcompany. Ik zie geen reden waarom dat dit jaar anders zou zijn.
Simkaart heb ik binnen en zit al in mn oude Iphone 3G. Nu wachten op het mailtje over vrijdag 😮
Mij werd in de winkel juist verteld dat ik niet kon switchen van een witte naar een zwart Iphone. Ik moest dan de order van mn wite Iphone cancellen en opnieuw plaatsen voor een zwarte waardoor je achteraan de lijst komt. Dan was ik ook €5,- van de €50,- aanbetaling kwijt ivm met ‘servicekosten’..
Ik begin wel een beetje klaar te zijn met T-mobile….
Belachelijk van Apple steeds om zo met beperkte voorraden te komen, al dan niet om een hype te creeeren! Ze weten nou toch steeds wel ongeveer hoeveel mensen een iPhone willen… Probeer om vrijdag 1 uit een phonehouse winkel te krijgen en anders koop ik hem wel los uit Engeland… Ben je sneller dan die 8 weken….
Hopelijk heeft de t-mobile shop waar ik hem heb gereserveerd genoeg iphones.
Dat word duimen!
Ik heb ook gebruik gemaakt van een early renewal, maar ik kan er dus vanuit gaan dat mijn voorinschrijving pas na 30 juli verwerkt gaat worden?
Ik heb van tmboile een brief met daar alles juist in. Nu wil ik deze alleen anuleren omdat ik in de winkel op de lijst staat en ze verwachten dat ik hem vrijdag gewoon kan ophalen. Nu kan ik alleen niet meer anuleren omdat ik al in het proces zit. Heel vaag allemaal. Ik wacht dus maar op de mail van AMP en kijken of ik nog wat kan. Anders neem ik hem gewoon maar aan ik weet nog niet. Zit aardig in dubio.. iemand tips voor mij? hoelang duurt het voordat zoiets helemaal geanuleerd is als je het weigerd?
wacht zowiezo wel paar maanden nog als alle wind is over gewaaid en er gewoon voorraad is.
heb een perfecte 32gb 3gs.
Als je in de winkel op de lijst staat, hoe weet je dan of je vrijdag moet komen? (T-mobile winkel)
ik vraag me alleen af of je nog een iphone kan halen zonder reservering en zoja waar? Want ik belde met t-mobile zelf en die zeiden ja dat kan maar dan moet je er heeeeel vroeg bijzijn en de t-mobile shop zei zelf dat dat niet kon. De belcompany shop wist nog niet eens hoeveel ze er kregen en de xando (apple premium reseller) weet t ook nog niet:(. Kortom: t is niet erg duidelijk geregeld.
@Robbert: de winkel zal je vrijdag bellen als je jouw iphone kunt ophalen.
ik werk bij een van de onafhankelijke telecom bedrijven en ik kan je zeggen dat ik er vrij GEEn heb liggen 😉
T-mob e-mails met een onduidelijke bewering, t-mob medewerkers met een andere bewering, t-mob klantenservice met nog een andere bewering en geruchten uit de eerste hand die weer anders zijn . . . . wat een krankzinnige puinhoop. Lijkt het t-mob 3G netwerk wel: geen verbing – wel verbinding etc.
Heb vandaag mijn microsim al ontvangen via de post.
Nu het toestel nog..
Wel onwijs vaag allemaal zeg..Maar we wachten vrolijk verder.
mijn reservering was dus niet goed. Ik krijg straks een 16 gig ipv de 32 gig! baal er echt van want kan dus wel annuleren maar dan moet ik gewoon achterin de rij gaan staan voor de 32 gig. kortom dus 8 a 10 weken wachten. Ben al 2 jaar tevreden klant bij t-mobile (al 6 jaar met een ander abonnement), maar dit vind ik echt geen service!
Toch twijfel ik erg of ik toch niet die 16 gig aan neem. Dan heb ik hem wel vlak voor ik op vakantie ga. Aan de andere kant wil ik graag 32 gig wegens groter filmsformaat etc!
Ik verwacht mijn reservering vrijdag niet te ontvangen, zou het mogelijk zijn om gewoon bij een lokale winkel een iphone4 te halen?
En dan natuurlijk wel een winkel die niet aan reserveringen doen 😛
@osj ik dacht ergens diep in mijn brein te kunnen herinneren gelezen te hebben dat je een contractverlenging altijd na 7 dagen nog kunt annuleren?
Als je bij de t-shop heb gereserveerd, krijg je inderdaad vrijdag een belletje van ze.
Hier hetzelfde, het activeren van de microsim had bij de KS echter wel wat voeten in de aarde want het simkaartnummer was bij hun niet bekend. Uiteindelijk toch prima opgelost door de behulpzame dame van de T-Mobile KS 😀
Ik ben echt benieuwd of ik er vrijdag 1tje kan ophalen bij T-mobile Rokin in Amsterdam.
@Jan Aart: Dat klopt inderdaad. Het probleem wil alleen dat ik het alleen nog kan weigeren aan de deur of via het telefoontje/mailtje van AMP. Nu weet ik alleen niet of ik hier slim aan doe omdat ik dus niks zeker weet. Kijk als ik hem vrijdag in de winkel kan ophalen dan wil ik dat doen, maar ik weet dus gewoon nog niet of ik hem ga ontnvangen. Het is zo vaag allemaal ik kan gewoon helemaal niks das echt K** maarjah we wachten maar gewoon af en ik zie het wel als ik dat ding maar snel heb. bedankt voor je reactie iedergeval
@Jeroen: De verkoper vertelde me dat er wel 32G in voorraad zijn, maar zeer beperkt. Hij vertelde me dat ie in totaal 20 Iphones verwacht, waarvan er 17 16G zijn. Als je dus een 32G hebt besteld, dan mag het duidelijk zijn dat je minder kans hebt om deze vrijdag dan ook meteen te krijgen.
Ik heb gister alleen een brief gekregen zonder ordernummer?? Vrees dat ik niet bij de eerste lichting zit, al hoewel ik smorgens om 10.00 uur al gereserveerd had.
Gelukkig ook bij de Belcompany gereserveerd, dus dubbel kans 😉
Ik heb m’n microsim ook binnen en zit ondertussen ook al in m’n oude iPhone 3G direct geactiveerd al zit hij nog wel in de grote oude sim houder.
Consumenten kunnen idd abbo’s ed binnen 7 dagen-lees 5 werkdagen annuleren, kostenloos. van bedrijf naar bedrijf is dat niet zo… dan is een contract een contract….
We kregen gister bericht van Belcompany HQ dat er per vestiging 2 iPhone’s beschibaar zijn.
hoop at het klopt van de wijziging van kleur…heb ik zelf ook gedaan. 2 medewerkers gaven aan dat je je plekje blijft houden. 1 gaf aan dat je weer achteraan aansloot. Mijn originele order is gecancelled en heb een nieuw ordernummer gekregen…17000 plaatsen lager.
plssss laat em vrijdag komme
Weet iemand eigenlijk of ze ook komen te liggen in de i-centers ofzo, dus niet exclusief t-mobile shops. Staat een beetje stom als ik daar in de rij ga staan om 6 uur en dan dat bij opening blijkt dat ze niks hebben 😉
helaas als je gereserveerd hebt via TM en je hebt je brief binnen dan loopt er een contractsverlenging op jouw contract. Als de Bc jou belt met het bericht dat je telefoon klaarligt ga jij hem niet meekrijgen. Ze kunnen in dewinkel namelijk jouw contract niet meer verlengen. net zoals jij dat nu ook niet kan via My TM.
Ik had begrepen dat de witte iphones levering verschoven was door apple naar december januari. En dat dat een flink probleem is omdat 60% van de klanten een witte besteld heeft bij Tmobile.
En nog steeds is het niet duidelijk wat er gebeurd met de mensen die op 9 juli in de winkel hebben gereserveerd? Hebben die hun telefoon ook op 30 juli? Ik had me als 8e ingeschreven in Den Haag. Word ik dan nog gebeld vrijdag ochtend?
T-Mobile moet wat duidelijker zijn vind ik.
Bevestigingsbrief is vrijdag al binnen gekomen ik heb hem om half 9 al besteld hoop dus heeeeel erg dat ik bij de eerst zit. :):):):)
iPhone 4 16GB zwart
YESSSSS!!!! net gebeld met Tmobile en ik krijg hem waarschijnlijk vrijdag/zaterdag mijn ordernummer is 2603xx en de status was iets van dat hij al bij de vervoerder lag.
Yep klinkt bekend, op mijn contract stond ook een iPhone 4 16 Gig WIT, terwijl ik aan de telefoon toch duidelijk een ZWART toestel heb besteld.
Meteen gebeld afgelopen zaterdag en nu wachten op mn nieuwe contract.
Gisteren een bevestiging van de voorinschrijving ontvangen. Mijn contract wordt vernieuwd. Echter, wat blijkt: mijn oude contract loopt op 8 oktober af, en het nieuw contract begint op 7 november. In feite verleng ik dus voor 25 maanden (een maand extra). Volgens de klantenservice is dit nieuw beleid. Voor de contractvernieuwing wordt voortaan aangesloten bij de eerstvolgende factuurdatum i.p.v. de datum van het aflopende contract. Toch kreeg ik de volgende keuze voorgesteld: 1. accepteren 2. contract opnieuw verlengen en dan onderaan de wachtlijst.
Vreemde gang van zaken, wel slim van t-mobile. Iemand soortgelijke ervaringen?
@R-Dex: Het probleem wil alleen dat ik dus hem gewoon in de tmobile shop wil halen. Alleen hij dus niet te anuleren is via de telefoon. zo stom dit maarjah afwachten dan maar.
Kunnen jullie mij vertellen of ik ook met mijn tmobile punten kan betalen aan de koerier? en wat is nu het voordeel/nadeel om hem in de winkel te halen of van de koerier aan te nemen?
hier ook de microsim ontvangen
Ik ben lid van het clubje mensen die bij de tmobile shops met aanbetaling van 50 euro zich hebben ingeschreven. 🙂 Ben benieuwd wat hiermee gaat gebeuren, tot nu toe nog geen signaal van t-mobile…
Zie mijn reactie hierboven (die van 14:27)
Heb hem ook direct ‘s ochtends besteld, om 11.15 uur, maar zie bij orderstatus op t-mobile.nl dat ik nog steetd op 2 sta (wordt verwerkt) terwijl mensen die later hebben besteld al lang op 3 staan, snap er niks meer van, heb vandaag de sim ook niet ontvangen dus vrees dat ik vrijdag niks krijg
Heeft iemand enig idee wanneer je bij de eerste lichting hoort?
Krijgt bijvoorbeeld alleen de eerste lichting een microsim toegestuurd?
Wie weet er zéker dat hij bij de eerste lichting hoort en hoe laat heb je besteld?
Ik heb mijn iPhone om 12:17 besteld.. Maak ik dan een goede kans?
De bevestigingsbrief met contractverlening heb ik afgelopen vrijdag ontvangen, nu is het wachten op de brief van AMP…
Ben het eens met degenen die klagen dat de communicatie via verschillende kanalen van T-Mobile een verschrikkelijke puinhoop is, maar het is zo makkelijk op te lossen; niet perse altijd het nieuwste van het nieuwste vanaf dag één willen hebben. Over een paar maanden kan je de iPhone 4 waarschijnlijk overal en nergens direct zonder reservering ophalen. 🙂
Volgens mij is het zelfs 7 werkdagen van het moment dat je het product in ontvangst neemt.
Zojuist een sms ontvangen van t-mobile:
“De levertijd van 8-10 weken blijft ongewijzigd.
kreeg net een sms van t-mobile levertijd 8 tot 10 weken
Krijg net onderstaand bericht binnen
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
@bert Wanneer en hoe laat heb je ‘m besteld?
Ik krijg net deze sms dat is geen goed nieuws en ik was toch echt vroeg de 20e.
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
@Bollie en waar heb jij je ordernummer dan vandaan?
Heb de bevestigingsbrief (contractbevestiging) thuis liggen en vandaag de SIM gekregen. Nergens een ordernummer betreft de iPhone… waar stond die?
@Robbert:
dan zal je een telefoontje of smsje krijgen dat je toestel kunt halen. duhhhhhhhhhh
Wat ik me nog even afvroeg. Heb ook bij T-Mob winkel gereserveerd. Sta 6e op de lijst en heb een 32 GB zwart besteld.
Ik hoop dat ik hem krijg vrijdag:).
Maar nu mijn vraag: is het waarschijnlijk dat je vrijdag ochtend wordt gebeld/gesmsd als je hem op mag halen of doen ze dit donderdag al?
Het lijkt mij toch een beetje sterk dat ze echt vrijdag pas de telefoons binnen krijgen..
hebben al mensen een emailtje gehad over de levering ?
Zijn er mensen die hun order hier hebben kunnen vinden: http://www.aflevertijd.nl ?
Als je contractdatum op bijvoorbeeld 15 augustus staat en je ontvangt de iPhone op 30 juli, kan je dan al vervroegd gebruikmaken van het iPhone abonnement? Of betekent dat dat je 2 weken zonder internet zit?
@Cuno:
Die reserveringen zitten gewoon in de map met de reserveringen van vorige week dinsdag.
En die zitten er als eerste in, dus als je 9 juni hebt gereserveerd denk ik dat je er vanuit kunt gaan dat je donderdag of wss vrijdag een telefoontje krijgt dat je hem op kunt komen halen.
Hoe zit dat met de mensen die in een T-mobile winkel hebben besteld?
Krijgen die ook nog een brief thuis of een smsje vandaag?
Of is het Vrijdag maar afwachten of je word gebeld?
Vandaag ook de microsim via de post ontvangen. Nu alleen die telefoon nog…
Zo eerst maar eens een backup maken van de oude sims
Als je een simkaartje hebt ontvangen kun je er dan vanuit gaan dat je hem gaat krijgen vrijdag of weet niemand dit nog?
Verder vraag ik me af waar ik me order nummer vandaan kan halen? Heb tmobile gebeld en die zeggen dat mijn status Indelevry is dit wil dus zeggen dat het allemaal al bij de koerier ligt.
WAT NU?? grrrr
kan niet wachten meer…
Mijn zus en ik hebben op de dag van de lancering beiden een iPhone 4 besteld bij de BelCompany in het centrum van Naaldwijk. Toen wij binnenkwamen hadden ze al een reservering of 30 (schat ik, aan de stapel papier te zien) in de map liggen. Dit waren echter “pre-pre-orders” en nog geen officiële reserveringen. Ze waren op dat moment bezig om iedereen af te bellen, met de vraag om langs te komen om de bestelling officieel te maken. Aangezien nog niemand dat gedaan had, konden mijn zus en ik zich als eerste officieel inschrijven voor een reservering. Zodoende sta ik op nummer één voor de eerste 32GB en mijn zus op nummer twee voor de eerste 16GB.
Gister ben ik even binnengelopen om te vragen of ze al feitelijke informatie hadden gekregen. Dat hadden ze; zij krijgen vrijdag slechts twee toestellen binnen, één 16GB en één 32GB. Je hoeft geen hogere wiskunde gestudeerd te hebben om daaruit te concluderen dat mijn zus en ik vrijdag de enige zullen zijn die een toestel kunnen meekrijgen. Ik ben benieuwd hoe lang de rij is die wij lachend voorbij kunnen lopen.
Aantal mensen die toch niet helemaal blij zijn met t-mobile of de iphone 4, doe ons een plezier en blijf er dan lekker vanaf als je hem niet koopt jammer dan hoef je niet te posten geef andere een eerlijke kans die er zo graag een willen.
@ Melvin, Ye right. 2 toestellen per winkel wat denk je zelf ? of je woont in een boerendorp
Je kan je verlenging inderdaad annuleren dat heb ik ook gedaan. Ik had een witte besteld en het omzetten naar een zwarte was zoveel gedoe (verkeerde abbo, verkeerde datum enzovoort) dat ik de handdoek in de ring heb gegooid.
Ben van T-Mobile af en heb hem besteld via UK webshop (bezorgd bij vriend in Londen). Leverdatum: uiterlijk 23 augustus.
🙂
Hallo, voor mij was niet mogelijk om me te voorinschrijven op de iPhone 4 ivm vakantie. Maar nu vraag ik me af is er dan nog een kans dat ik deze vrijdag gewoon in de winkel één kan halen of zijn ze allemaal gereserveerd?
Ondertussen melden zich op het forum verschillende mensen die al een sms hebben gekregen waaruit blijkt dat hun iPhone vrijdag niet komt. Ik nog niet… ‘Geen bericht, goed bericht’ was nog nooit zo waar…
@AvieNL:
Ik had het ordernummer in de eerste resreveringsmail staan,een 6 cijferig nummer beginnent met 2420
Ik ben vanmiddag bij de T-Mobile winkel geweest en mij werd verteld dat het geen zin heeft om vrijdag langs te gaan, die iPhones die zij binnen krijgen gaan gelijk naar de eerste mensen die hem hebben gereserveerd.
Heb hem wel gereserveerd en €50 euro aanbetaald. En ik ben nieuwe klant.. Ze zeiden ook dat ik hem ongeveer met 3-4 weken kan verwachten… We zien het wel…
Net een sms van T-Mobile ontvangen over mijn iPhone:
Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.
Eens kijken wat er straks op de deurmat ligt. Vorige week al mijn contract verlengingsbrief ontvangen. Met gelukkig de juiste gegevens. Maar pas rond half 10 telefonisch besteld dus zal wel naast de POT vissen.
@MrRedHead:
Weetje nog hoelaat en hoe je hebt gepreordererd?
@osj ik pak net even de brief er bij:
“Bent u van gedachten veranderd? In dat geval maakt u de contractvernieuwing binnen 7 werkdagen na ontvangst van het toestel ongedaan. Dit kan op voorwaarde dat u het ontvangen toestel en de bijbehorende accessoires compleet, onbeschadigd en vrij van gebruikssporen terugstuurt aan T-Mobile.”
Er is dus feitelijk geen probleem, als je hem eerder kan afzeggen, gewoon doen. Zo niet, kan je altijd nog één van de 2 iPhones kiezen om terug te sturen.
Ik heb afgelopen week ook de brief over contratvernieuwing binnen gehad “gefeliciteerd met uw ….” is dit een goed teken dat je al in het systeem zit om bij de eerste te zitten>?
Net een SMS van T-Mobile ontvangen:
“Beste klant,
Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8 ? 10 weken.
Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren.
Met vriendelijke groet,
T-Mobile.”
Ai ai.. ben de hele dag op 9-jul ? bezig geweest om een bestelling te plaatsen, uiteindelijk pas om 18:22 gelukt..
En nu dus bevestiging dat ik hem 30 juli NIET ga ontvangen???
Geld dit ook voor reserveringen van de T-Mobile shops?
Krijg je de iPhone 4 op vrijdag niet binnen, dan word je uiterlijk morgen via e-mail of sms op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd.
Krijg net ook een sms.. 8 tot 10 weken.
De eerder gecommuniceerde levertijden?? Die jongen zei 4 tot 5 weken..maar goed.
Dan zouden er wel heeeel weinig binnenkomen. Raar geregeld bij die jongens.
Volgend jaar lekker via tele2 of Vodafone maar?
LET AUB GOED OP!! Wij hebben een verlenging van 12 maanden aangevraagd…T-Mobile maakte daar heel vrolijk een 24 maanden contract van en ging nog heel erg bot doen tegen mij aan de telefoon dat ik dat zelf zo in heb gevuld.
Ik weet honderd procent zeker dat ik dat niet heb gedaan!
Heb nog even gebeld met T-mobile en zij gaven aan dat alleen mensen die hem in de winkel hebben gekocht kans hebben om er een te ontvangen. Voor mij is het sowieso 8-10 weken wachten.
Aangezien ik nu een toestel zonder internet heb, krijg ik wel dankzij dat telefoontje nu in ieder geval voor 2 maanden mijn internetkosten teruggestort.
Net T-Mobile gebeld, en ze vertellen me dat als ik bij de eerste groep hoor dat ik vandaag of morgen hier bericht overkrijg. Nu nog twee dagen duimen.
Heb dus ook net het beruchte SMS’je ontvangen, 8-10 weken levertijd!!!!!
Net T-Mobile gebeld en mijn order geannuleerd, 10 weken wachten… Dan is de internationale route sneller, en ben ik vrij om naar Vodafone te gaan.
Voor mij ook de sms met 8 tot 10 weken. Ik heb ‘s ochtends om ongeveer 10.30 uur via de website gereserveerd.
@Superswiegie Ik heb ook net even gebeld en kreeg hetzelfde te horen. Ben benieuwd!
Ik werd gisteren opgebeld door T-Mob, ik had me blijkbaar ooit opgegeven om op de hoogte gehouden te worden over de iPhone 4. Aangezien ik niet van plan ben eigenlijk om bij T-Mob te blijven, heb ik me ook niet ingeschreven voor de iPhone 4 voorinschrijving.
Vrouwtje aan de telefoon vroeg of ik interesse had om mijn abbo te verlengen. Ik zou dan aanstaande vrijdag het toestel al hebben. Kwam op mij over alsof T-Mob iPhones over had, in plaats van te kort.
Net een SMS van T-mobile gehad dat de levertijd gelijk blijft aan 8 tot 10 weken. Eergister gebeld.. Ja meneer u zit bij de 1e levering, de iPhone 4 komt vrijdag binnen en dan neem ik aan dat u de telefoon de volgende week al heeft. Had om 11 uur besteld.
lol.
op het moment dat ik dit topic lees krijg ik een SMS van t-nomobile.
De lertijd blijft 8 tot 10 weken.
waarom dan een datum van 30 jul de pers inslingeren als je maar 10 van die toestellen kan leveren ?
OP 20 juli telefonisch een pre-order gedaan om ongeveer 14.40 uur. Op 21 juli teruggebeld door de klantenservice om details vast te leggen. Gisteren kreeg ik mijn vernieuwde contract binnen. En dus net het teleurstellende SMSje dat ik nog 6 tot 8 weken moet wachten.
Zucht…
Vandaag langs Belcompany geweest en kreeg te horen dat alleen de eerste twee in de lijst zijn iPhone krijgt, omdat elk filiaal alleen maar 2 iPhone 4 binnen krijgt. De overige in de lijst krijgen over 8 weken waar ik ook bij zit 🙁
ik heb ook net het smsje gehad. Sturen ze die nu niet gewoon naar iedereen?
heeft al iemand een email gehad van die distributeur?
Ik heb ook net het smsje gekregen. Aparte communicatie van T-Mobile, de klantenservice zegt net dat ik waarschijnlijk bij de eerste levering zit.
Kreeg net een smsje van Tmobile met de order bevestiging en dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft en wanneer dit veranderd dat ze het je zo snel mogelijk zullen informeren.Ik zie dat er al veel meer een smsje hebben gehad. Nou we wachten gewoon af we hebben nu al zo lang moeten wachten dat die laatste dagen/weken ook nog wel kan.
Ik heb nog geen sms van tmobile gehad. dus nog spannend voor mij.
Iemand al ervaring met een simkaartje ontvangen en geen sms maar wle een mailtje ofzo? ik kan nietmeer wachten!!!!!
Yes hiero ook sms, 8-10 weken. Terwijl eerder aan tel werd gezegd 6-8 en bij de terugbelsessie zelfs dat ik bij de eerste oplage iphones zou zitten. Overigens nooit een mail bevestiging met order nr gehad alleen maar brief.
heb ook dat smsje gehad…
volgens mij sturen ze die gewoon naar iedereen om zichzelf in te dekken 😉
Heb nog geen SMS gehad, maar ook geen SIM….wacht wel af!
Weet iemand of en wanneer je sim only abonnementen bij vodafone kan regelen met micro sim?
Zojuist ook de sms ontvangen dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft.
Dit terwijl ik al rond 11 uur telefonisch de order heb gedaan. Zijn mensen die om 17 uur besteld hebben en al een status 3 hebben 😉
Zou dus moeten betekenen dat er vrijdag geen enkel toestel in de shop moet komen voor losse verkoop, anders stelt een voorinschrijving ook niks voor.
(ik ben ongeduldig) Net weer gebeld met de T-Mobile en verteld dat ik terug wil naar het order nr. van kwart over 9 maar dat kan niet er kan alleen een nieuwe worden aangemaakt. het kan nog steeds dat ik a.s. week de telefoon krijg maar ik zie het zomber in. Door de wijziging van wit naar zwart is mijn blijven bellen op de voorverkoop dag voor niets geweest. althans dat denk ik.. nu maar hopen het goed komt.
Zou wel interessant zijn om te weten wanneer iedereen met een smsje heeft besteld en wat hun order status is.
die van mij is 3, om 11:20 online besteld nog geen SMS en geen sim 🙁
http://www.aflevertijd.nl/ een site van koerier. helaas staat er bij mij dat het fisiek nog niet aanwezig is, maar ik heb wel met de koerier gesproken en die zeiden dat ze op het moment niks kunnen doen voor me. ze hebben al me gegevens al. Iemand die er een andere status ziet staan??
Dag mensen, graag zou ik duidelijker in kaart willen brengen hoe het ervoor staat met de iPhone 4 klanten en hun bestelling.
Als je 1 minuut tijd kunt besteden aan deze poll, dan stellen ik en mede iPhone 4 bestellers dat op prijs: http://is.gd/dOH3Z
Alvast bedankt.
ordernr is 24….. en sta bij status op 3, en ligt een pakketje thuis, hoop dat dat de microsim is.
En dan duimen op vrijdag…
Ook nog niks gehoord, gezien…na inschrijving op de website…wel een standaard mailtje…maar daar werd je ook niks wijzer van.
Maar helaas, ik ga mijn contract met tmobile beeindigen…ik hoef dit gedrag als klant niet te pikken van tmobile…heerlijk, ik kies voor een andere operator (KPN, die wel weet hoe ze met klanten om moeten gaan) en ik koop de iPhone in het buitenland. Helaas moet ik het dan wel zonder visual voicemail doen maar ik neem bijna altijd mijn telefoon op en mensen spreken toch niks in haha. Die roze huisstijl ging me toch al vervelen.
@Jan Aart Heb jij ook gewijzigd van wit naar zwart?
via de twitter van t-mobile
Kortom geen bericht is tot zover goed bericht!
heb net een sms ontvangen dat de levertijd 8 tot 10 weken blijft.
Terwijl ik 20 juli om 08:05 heb gebelt en diegene die ik aan de lijn had zei tegen mij dat ik vijfde was. Dit klopt toch niet ik snap er niks meer van.
Wat heb ik verkeerd gedaan? Bij T-Mobile shop in Oosterhout gereserveerd, maar dat bleek toch niet te kunnen. Omdat ik vaste klant ben bij T-Mobile op de “speciale” dag gereserveerd en dan nog 8 tot 10 weken wachten. Wat hebben die slimmeriken gedaan om a.s. vrijdag hun iPhone te krijgen? 😉
Heb net ook SMS ontvangen, had 20 Juli om 9 uur besteld.
Ben er bang voor dat ze er maar 100 of zo krijgen lijkt het wel.
We wachten wel rustig af, misschien dat meteen in de volgende batch het antenne probleem ook is opgelost 🙂
Hoera! Net het smsje ontvangen! Ik mag nog 8 tot 10 weken wachten 🙁
Ik heb ook nog geen smsje gehad (terwijl ik wel alle andere smsjes gehad heb) ik heb op 8:45 besteld dus zou niet geheel onlogisch zijn als ik wel bij eerste levering zit.
Kan alleen niet zeggen of ik mircosim al binnen heb want moet nog tot 20:00 werken.
Iemand al iets van AMP gehoord?
Op 20 juli om 8:30u de iPhone 4 besteld, maar ook zojuist het SMSje ontvangen dat ik nog een tijdje mag wachten.. Balen…
Stuur dan je oude 3G of 3GS op en hou de iPhone 4 zelf haha…
Ben benieuwd of er dan over 8 – 10 weken wel genoeg iPhones zijn om iedereen te bedienen. Anders maar weer wachten tot Vodafone eindelijk de iPhone mag leveren (hoop het zo).
Spannend Tijmpje ik ben benieuwd
ook leuk…
Ik heb mn contract telefonisch verlengd 20 juli om 8.45. Binnen 3 kwartier alles dus geregeld.. ze konden mij vertellen dat ik bij de eerste lichting zit.
Nu krijg ik een sms, dat mn iPhone besteld is, en dat de eerder gecommuniceerde levertijd 8-10 weken is.
Nu dacht ik slim te zijn en dus gewoon vrijdagochtend naar een reseller te gaan.. want grote kans dat ze daar OOK de iPhone verkopen met een t_mob. abb, en dan mn iPhone bij het hoofdkantoor te cancellen.. maar laat ik nou de mazzel hebben dat mijn contract nu al is verlengd… en ik dus niet in de winkel alles kan regelen!
Shot zooi… dit betekend dus dat ik wel zal moeten wachten!! Sim is al wel binnen.. en mn contract gaat per 5-8 in…. laat ik hopen dat ik alsnog een email krijg van AMP… aangezien T-Mob wel eens foutjes maakt! 😉
helaas
ook de sms ontvangen waarin staat dat ik 8-10 weken mag wachten. Bestelling geplaatst 20 juli, om 08.20 via de site…
Had T-Mobile na een heleboel mislukte pogingen, bij de voorinschrijving om 09:30 aan de telefoon. Ook ik heb zoals ik al eerder verteld heb de microsim ontvangen en net een smsje met levertijd van 8 a 10 weken. Mooi balen 🙁
Het is dus met zekerheid te zeggen dat als je nu nog niet terug bent gebeld of nog niets hebt gehoord van het ingevulde webformulier (zoals ik) dat er sowieso geen iphone voor je is vrijdag.
Bij deze hoeven ze me helemaal niet meer te bellen of te mailen. 🙁
Ga vrijdag wel gewoon bij de belcompany kijken of haal hem wel op als ze wel normaal verkrijgbaar zijn…
of kijk vrijdag/zaterdag ff of ik hem in Belgie kan krijgen.
Weet iemand of het mogelijk is om een iphone abo bij tmobile te nemen zonder iphone? (hoef geen korting ofzo.. alleen die iphone heb ik niet meer nodig als ik hem in belgie heb gehaald, maar wil wel visual voicemail 😛 )
pfffffffffff, mensen…. denk even aan jullie hart!!!
het is pas woensdag. nog 2 dagen te gaan en jullie zijn al volledig in paniek.
laat het over je heen komen. maak je geen zorgen, doe lekker rustig aan. pak een bioscoopje vanavond. ga lekker morgen iets doen. neem een valium en ga lekker slapen.
en voor de mensen die en voor 50 euro hebben gereserveerd en nog eens hebben ingeschreven via de site: niet slim he!!!
en ipv hier paniek te maken. stap in de auto, pak je fiets, pak een bus of ga met de trein naar de TM shop en vraag daar of ze je kunnen helpen.
kunnen ze je niet helpen? succes met afdraaien.
LOL LOL LOL
wat zou het een bak zijn als er helemaal geen iphones zijn. of de iphones liggen bij transporteur de het depot brandt af.
dan zullen er heel wat mensen opgenomen worden 🙂
maar voor iedereen die een iphone willen hebben: veel plezier ermee zodra jullie hem hebben.
ps: ik het het welbekende woord met r..d en dan d…..l niet gebruikt 🙂 netjes he
T-Mobile maakt er weer een potje van. Ik heb me als trouwe T-Mobile abonnee keurig ingeschreven op de voorinschrijving van de iPhone 4. Een dag later ontving ik ook een email bericht dat de voorinschrijving goed ontvangen was en dat ik binnen 5 dagen een bericht zou ontvangen wanneer de iPhone 4 geleverd zou worden. Na 7 dagen heb ik nog steeds niets vernomen en maar eens met T-Mobile gebeld. “Helaas met een aantal inschrijvingen is iets mis gegaan en u staat dus uiteindelijk niet op de lijst. U kunt zich vanaf 30 juli weer inschrijven”. Samen met de rest van Nederland dus. “We kunnen u ook niet meer op de voorinschrijvingslijst plaatsen want we hebben maar 1000 telefoons geleverd gekregen. Het enige dat we kunnen zeggen is sorry en wij kunnen u aanvraag opnieuw voor u indienen als u dat wilt”. Zo gaat T-Mobile dus met fouten om. Sorry en bedankt. Geen compensatie, geen extra voorrang, sluit je maar aan achteraan in de rij.
Heel vreemd bel net op krijg ik een vrouwelijke medewerkster die zegt dat mijn iPhone al verwerkt en al is en dat ik hem waarschijnlijk vrijdag/zaterdag binnen mag verwachten. Het ordernummer dat ik had gekregen kwam niet overeen met mijn naam dus opnieuw gebeld goeie ordernummer ontvangen en toen duurde het volgens een man 8-10 weken. ik HOOP dat als ik straks thuis kom dat daar iets ligt van t-mobile een sim kaart ofzo 🙂
3Order verzonden naar magazijn
Bestelling is ontvangen, maar nog niet doorgezet naar het magazijn/koerier om uitgeleverd te worden.
AAAARRRGGG T-MOBILE ik trek dit niet meer!!!!kom op man een beetje papierwerk is toch geen NASA!!!ik heb de iphone 20 juli besteld rond 15:00(geen reservering gewoon letterlijk mijn abbo verlengt met iemand aan de telefoon)kreeg vorige week een bevestiging van mijn bestelling en al op mijn factuur de rekening van de early-renewal gehad…vandaag kreeg ik een micro sim en een sms net als de rest….belachelijk nul komma nul duidelijkheid als ik de rest van de reacties lees…het lijk of ze dat stomme micro sim sturen om mensen maar te paaien ofzo als of ik 8 weken ga kwijlen op die nieuwe sim
Zojuist bij de T-mobile shop in Roosendaal geweest, de medewerkster zei dat alle voorinschrijvingen een vrijdag hun iPhone 4 konden ophalen.
Nou als je nog geen bericht hebt gehad dan wil dat zeggen dan je wellicht morgen nog bericht krijg er is nog hoop.
spannend.
Ik zeg bestel hem uit UK via Borderlinx, 32gig black 750 euro. Wachttijd rond de 6 weken.
Zeg je T-mobile abo op, en neem een sim-only van Vodafone, 620 belminuten/sms p/m, onbeperkt snel internet, voor 19.95.
Kostenbesparing van 500 euro, op basis van 2 jaar.
Bye Bye T-mobile! Hello Vodafone….
Ik ga morgen tot zondag naar antwerpen , maar hoop daar in Belgie toch een belletje te krijgen van de vrienden van T-mobile, zodat ik op maandag morgen op de stoep sta om hem op te halen .
Nog 10 weken wachten ppppffffffff, moet er niet aan denken.
hoe komen al die mens aan orderstatus en status 3 etc?
Kan ik dat ergens vinden?
Update:
Omdat ik een van dit soort berichten een ongeduldig/nieuwsgierig aapje wordt maar even huisgenoot gebeld
Ligt een pakketje van t-mobile voor mij dus zal de microsim wel zijn 🙂
@osj:
een ongeopende verpakking + simkaart van t-mobile kun je binnen 8 dagen, annuleren en retoursturen.
dit is in verband met de wet van koop op afstand.
ook als je het in ontvangst heb genomen en getekend
Ik ken het proces, heel goed.
Als ik het dus goed begrijp dat Nederland in totaal dus ongeveer 10.000 of minder exemplaren op de lanceerdatum.
Want er is dus enorme schaarste.
Laat me dan maar bij die tweede groep zitten (8-10 weken om 10.00 uur smorgens al besteld??) die een vernieuwde iPhone4 krijgt met speciale atenne coating omdat Apple mogelijk de problemen gaat aanpakken 😉
@benjamin (de einge echte):
moet je wel net zoals mij iemand kennen die in amerika woont en het daar even voor je regelt
Net gebeld met T mobile, ik had nog geen bevestiging oid gekregen.krijg ik te horen dat de bestelling nog niet doorgevoerd is en dat dat pas vrijdag gebeurt!!
wat een organisatie daar, ik had hem de 20e om 9.20 u besteld!
ik ga wel naar de plaatselijke belcompany vrijdag ochtend ze kijken maar even, ik begin die organisatie van t-mobile beetje beu te worden.
Hoe kan je aan dat ordernummer komen
staat dat in de brief die je thuisgestuurd gekregen hebt ofzo?
@gorch: Dat is mooi.
Maar hoe snel is alles dan uit het systeem bij tmobile zodat ik hem in de winkel kan gaan verlengen? Kan ik zeg maar als ik morgen te horen krijg dat hij komt hem anuleren en dan vrijdag in de winkel verlengen? Sta daar namelijk op de reseverings lijst.
Najah misschien neem ik hem toch aan van de koerier (als hij uberhaupt wel komt vrijdag..)
Nog steeds geen mail of sms en simkaartje weet ik nog niet. Heb zelf rond 10:00 hem besteld.
Afwachten maar!!!
Heb je dan meteen een micro sim of moet je gaan knippen? Hoe werkt dat borderlinx eigenlijk? Kwam er niet echt aan uit op die site..
Ik had een reservering gedaan via de BCsite (Belcompany) voor verlenging 2jr i-300 icm 32Gb zwart. Krijg van T-mobile bevestiging van een i-150 2jr verlenging?
Heel vreemd! BC gemaild met de orderbevestiging met verzoek dit aan te passen maar ben wel heel benieuwd wat voor verlenging er uit de bus komt!
Maar hoe kan het zijn dat als iemand het om 10:00 heeft bestelt wel zou krijgen en diegene die het om 08:00 heeft bestelt niet. Dat kan toch niet
Whoei heb zojuist persoon aan de lijn.
die geeft aan dat mijn toestel “IN DELIVERY” zou staan dus onderweg zou moeten zijn naar de koerier.
Net ff voor de zekerheid naar de T Mobile shop in Enschede geweest, had hem daar vorige week besteld. Ik sta 5e op de lijst voor de 16 GB versie. De verkoper verzekerde mij dat ik hem vrijdag kon komen ophalen? Ze gaan morgen na 8 uur savonds de mensen bellen.
Wat ik me afvraag: als het 8 tot 10 weken duurt voor de iPhone 4 wordt geleverd, hoe zit dat dan met het installeren en gebruiken van de Case-app? Tegen die tijd is die actie al afgelopen (einde 30 september), toch? Begin oktober een iPhone betekent dus: pech gehad, geen gratis case?
@Superswiegie Inderdaad, want in tegenstelling wat er getwitterd wordt door T-Mobile heb ik ook gewijzigd van wit naar zwart, en heb zojuist een sms gekregen dat de levertijd 8-10 weken is. En dat terwijl ik stipt 8:00 erdoorheen ben gekomen (Was de eerste die de T-mobile medewerkster sprak)…..
Lees ik het nou goed en hebben veel mensen via meerdere kanalen een Iphone gereserveerd? Dan zou je iig een scheef beeld krijgen van wat de vraag is tegen de beschikbare toestellen.
ik heb de microsim ook ontvangen
-smsje van 8-10 weken
-ordernummer staat op 2
kl*te T-mobile, bel je stipt om 08:00. 08:10 bestelling gemaakt afgerond opgehangen en dan nog niet je telefoon op de releasedate.
Hoe gaar is dat!
Het is ook een beetje de eigen schuld van mensen hier hoor dat het zo’n puinhoop wordt.
Pre-orderen via tmobile over de telefoon, dan nog eens preorderen via internet. Orders weer wijzigen. Inschrijven in de winkel. Dan weer annuleren omdat het misschien via de phonehouse sneller zou gaan..
Als iedereen gewoon rustig afwacht en niet steeds de klantenservice belt om te vragen wat de order status i
Kapot gaar, heb het idee dat de order via de internet store sneller zijn verwerkt.
bij de voorinschrijving pas na 20:00 via de site ingeschreven.
4 dagen daarna netjes gebeld door een medewerker van tmobile.
ik heb een mooie brief gehad van t mobile dat ik erbij zit.
nog geen sms gehad dat ik bij lichting 2 zit
en op de site van amp zie ik geen uitlever datum
en het is nog erger voor diegene die mijn oude iphone overneemt want ik verkoop deze pas wanneer ik mijn nieuwe iphone4 heb
Net pakketje binnen gekregen van TM met daarin mijn microsim en instructie. Na navraag ook het nummer van de leverancier die ze gaat bezorgen gekregen en… ben bij de eerste lichting! Moet alleen bezorgdatum laten wijzigen aangezien ik de komende dagen niet thuis ben 🙁 dus nog heel even geduld.
…ga maar uit van 10 weken is dus oktober! 🙁
@Superswiegie Nee, dat niet. In een keer de zwarte gereserveerd op 20 juli.
Wat is er met jullie? Zijn jullie hopeloos of zo? Wat als Apple hem pas over 2 jaar had geproduceerd. Man man, wat een hoop heisa over een telefoon. Als je niet kunt wachten of PER SE vrijdag een telefoon moet hebben om te bellen bestel dan iets dat wel voorradig is. Wat een hyenas hier.. hebbe hebbe hebbe. En dan dan heb je hem oeeee big deal. Echt grow up people!
@Gonny
Mij is eergisteren nadrukkelijk gezegt dat je de positie op de wachtlijst NIET behoud bij het wijzigen van je bestelling van een witte naar zwarte iPhone (of andersom).. Je komt gewoon weer achteraan.
De eerstelijns medewerkster zei dat ik wel mijn positie zou behouden, maar de tweedelijns die daadwerkelijk mijn bestelling zou aanpassen, wees mij erop dat dit NIET het geval is. Om een bestelling te wijzigen moeten ze deze compleet uit het systeem halen, en een nieuwe bestelling aanmaken.
Gewoon informatie van T-Mobile eergisteren. Punt is wel dat elke medewerker blijkbaar wat anders verteld.
Hartstikke mooi allemaal, maar het op de locatie waar ik dagelijks ben, werkt sinds ik mijn 3G heb (2008) nog steeds het 3G netwerk niet. Heb dit gemeld aan T-Mobile, zou recht hebben op een tegemoetkoming, en dan krijg je het volgende bericht onder ogen:
“De filevorming in ons 3G netwerk is opgelost, waardoor het internet verkeer weer op het normale niveau is. Hierdoor is het niet meer mogelijk om aanspraak te maken op de voor deze specifieke situatie in het leven geroepen tegemoetkoming.
Uiteraard worden al uw vragen en opmerkingen over ons netwerk in behandeling genomen en beantwoord.”
Kortom, nog steeds GEEN dekking sinds 2008, maar ook geen tegemoedkoming. Mijn ABO loopt over een paar weken af, dus toch maar kijken of er providers zijn die wel 3G dekking kunnen leveren.
deze heb ik precies zo!!!..pfff :S
zou het toeval zijn want dan loopt ook mijn huidige contract af.
zojuist mijn micro sim geactiveert, alles werkt prima.
had hem vanochtend gekregen in de bus !
hmm mijn bestelling staat nog op 2 en net ook de bekende sms ontvangen.
Komt de sim kaart via de reguliere TNT post of via een TNT pakket bezorger?
bestelling gedaan 11:40
Helaas is het niet alleen bij t-mobile.
ook bij Iphone Service point en de rest van nederland heeft er last van.. 🙁
Kreeg ook net een mailtje met daar in dat de levering vertraagt is met enkele weken…
Alleen hier praten ze over dat de simlock vrije iphone’s vertraging op lopen. :S
En dat apple eerst zijn eigen verkoop kanalen op voorraad willen houden…
Iphone service point betreurt dit en levert een autolader mee voor het geduld 😉
Dat is dan weer de goeie service van Ipone service point 😉
Als apple hem pas over 2 jaar geproduceerd had zouden we dat pas over zo’n 20 maanden weten 😛
en ik hoef hem niet vrijdag te hebben maar wil gewoon duidelijkheid van mijn part vertellen ze me dat ik hem 1 november krijg maar dan weet ik in ieder geval waneer
feitelijk heb je gelijk maar ik wil wel van mijn oude telefoon af nu ik er nog wat voor krijg zodra de 4 in de handel is gaat de prijs van vorige versies als een raket naar beneden en nu kan ik nog 200 eurootjes beuren en is de aanschaf van de nieuwe voor mij maar 70 euro
nederlander he kan er ook niks aan doen
Ik snap dit niet? ‘bestelling op 2’, waar zou ik dat eventueel kunnen vinden?
zucht…. Ik me de eergisteren er maar bij neergelegd dat ik wel zie wanneer die verschijnt. Ik heb echt geen zin om hier zoveel aandacht aan te besteden aan iets wat zo onduidelijk en corrupt is. Ik was eerst vastbesloten om voor de winkel te camperen en die telefoon te krijgen, maar ben erachter dat het zo useless is. Ik heb weinig zin om heel mijn vrijdagochtend te verspillen en zonder iPhone naar huis te gaan:P Ik zie het allemaal wel, ik heb 9 juli in de T- mobile shop gereserveerd en heb alleen een Brief en een Bonnetje waarop staat dat ik 50 euro heb betaald en mijn reservering. Als ze me vrijdag bellen, dan zou dat leuk zijn 🙂 meer ook niet 😛
@DizzyDix: Serieus…. wat doe je hier??? laat ons lekker bakkeleien over de iPhone….
Gaat weer lekker soepel daar bij t-mobile
Ik wil hem wel vrijdag hebben 😀
waar vind ik mijn ordernummer als je telefonisch besteld hebt????
Maar wel de microsim ontvangen….
Ik heb het vandaag even van dichtbij meegemaakt. De dame in de shop kon mij vertellen dat ze 12 x een 32GB versie binnen zouden krijgen (of hebben) en ik met mijn reservering dus net buiten de boot val voor deze keer. Ze gaf wel aan regelmatig een kleine hoeveelheid te verwachten dus wellicht dat ik hem een week later ontvang of zo.. Ik kon letterlijk zien dat de reserveringen op volgorde lagen en diegene van 9 juli dus als eerste gebeld wordt neem ik aan. Officieel mocht je niet meer inschrijven voor de Iphone 4 maar omdat ik al een reservering had voor de 9e maar heb geannuleerd door toedoen van leugenaars aan de telefoon heeft ze mij er nog bijgezet. Nu wachten op een 2e levering..
Ze gaf aan dat er barweinig Iphones binnenkomen overal en je met elke die je krijgt blij moet zijn. De 16GB reserveringen map is beduidend groter dan de 32GB map. Van de 16 kregen ze er volgens mij rond de 30. Maar dat heb ik even niet goed onthouden want daar lag mijn interesse niet gnagna..
Ben benieuwd wanneer hij nu te verwachten is.
Volgens mij ligt de afleverlijst van T-mobile omgedraaid. Ik heb een 2420XX nummer wat volgens mij redelijk vroeg is, en ik heb ook het smsje gehad!
Op de twitter van t-mobile webcare werd net bevestigd dat diegene die de 8/10 weken sms hebben gekregen niet bij de eerste lichting zullen zitten, misschien nog even handig om in het artikel te vermelden!
@DizzyDix: als je geen fan bent of geen iphone wilt ga lekker een droid halen ofzo….ik wacht al een eeuwigheid op de 4g en ik wil um nu en rap een beetje…ze moeten gewoon hun beloftes na komen…met hun veel belangstelling blabla ze wisten al sinds de reserveringen kon(dat was al in juni/juli ofzo of eerder misschien),hoeveel er gevraagd zou gaan worden…niks verrast of bla bla
Ik snap niet zo goed dat ik net een sms krijg dat mijn levertijd 8-10 weken is
terwijl ik om 9:00 telefonisch kon reserveren en daarna telefonisch ben benaderd ( diezelfde dag ) dat bestelling ok was en dat ik bij de eerste lichting zat..
beetje een bummer
ik heb trouwens het gevoel dat deze hype juist wordt gecreeerd om er zoveel mogelijk bekendheid aan te geven en er dan zoveel mogelijk orders uit te slepen want volgens mij weet een distributiecentrum precies wat ze hebben besteld en binnenkrijgen gek he
Hoe bedoel je ‘op 2’? Ik begrijp er helemaal niets meer van. Ik heb al betaald, dus lijkt het me ook vanzelfsprekend dat ik hem vrijdag krijg (dat zal echter niet).
Updates van T-Mobile via Twitter:
Iedereen die het SMSje WEL heeft ontvangen, zit niet in de eerste lading:
Er hebben veel meer mensen ingeschreven dan er vrijdag iPhones beschikbaar zullen zijn. ^AdW
en
Nee, als je sms hebt ontvangen zal de levertijd 8-10 weken zijn. ^AdW
en
We verwachten nu inderdaad een levertijd van 8-10 weken. Eerder ontvangen we geen nieuwe levering van Apple. ^AdW (dus na de eerste levering)
@MrMaikey: niks gehoord over de witte variant?
Ach joh, maak je niet zo druk. Het hoort er allemaal een beetje bij! Het geeft juist een soort van saamhorigheidsgevoel 😛 Lekker met z’n allen klagen over T-Mobile en o zo hebberig om er dan eindelijk eentje in je handen te hebben! (We hebben wel al 2 maanden moeten wachten en ons zelf moeten vermaken met tientallen reviews en unboxing-filmpjes, haha)
En wat tijmpje zegt: als ze duidelijkheid zouden geven, zou deze heisa er niet eens zijn.
tot nu toe geen sms ontvangen ga ook nu mijn telefoon uit zetten kan ik er ook geen krijgen 😉
@MrMaikey:
Mag ik vragen welke winkel je het over hebt, waar?
Nijmegen centrum. En over de witte werd helemaal niks gezegd, die komen er gewoon nog niet de komende maanden. Maar moet eerlijk zeggen dat ik alleen met mijn eigen order in mijn hoofd zat haha..
Maar wel om 20 uur ‘s avonds de voorinschrijving pas stopzetten omdat het storm liep, volgens mij hadden ze beter meteen om 1 over 8 ‘s ochtends de voorinschrijving kunnen stoppen.
Ik ga eens over de grens in duitsland kijken hoe het er daar mee voor staat.
Ik heb een sms ontvangen!
“Beste klant, Via deze weg bevestigen wij nogmaals uw bestelling van de iPhone 4. De eerder gecommuniceerde levertijd blijft gelijk namelijk 8/ 10 weken. Indien deze wijzigt zullen wij u z.s.m informeren. Met vriendelijke groet, T-Mobile.”
DUs zal helaas mijn iPhone 4 vrijdag niet in huis hebben!
Dit kan je vinden in de mail die je als bevestiging hebt gekregen over het verlengen van je contract. Als je die niet hebt moet je ff bellen met t-mobile.
Beste mensen,
Ik ben wellicht wat afwijkend met mijn bericht en vraag aangezien dit een topic is over T-Mobile. Maar ik heb mijn Iphone op 14 juni gereserveerd bij een Apple Store. Weet iemand toevallig of je vandaar uit ook uiterlijk morgen een sms of mail krijgt of je m wel of niet ontvangt vrijdag? Heb al wel een mail een algemene mail gekregen over het rekening houden met een levertijd maar verder nog niets. Het blijft zo vaag..
Alvast bedankt!
Ik vraag me af of er al iemand iets heeft gehoord van AMP… Volgens mij niet. Ik heb nog geen sms ontvangen. Ik zie het wel… Ga me in ieder geval niet te druk maken, die iPhone 4 komt vanzelf 🙂
heeft uberhaupt iemand iets gehoord dat ze m vrijdag zouden kunnen hebben… ik hoor IEDEREEN zeggen dat t 8 tot 10 weken duurt… ookal zegt tmob dat je bij de eerste lichting hoort…
ik snap t niet meer!
Ohw..ik haal trouwens niet uit de twitter berichten dat ze totaal niks meer van apple verwachten de komende weken na deze levering. Kan iig overal wel lezen dat ze vasthouden aan de 6-8-10 weken maar niet dat Apple totaal niks meer rondstuurt of zo..
@spoelly:
huh? ik heb zowel mail als brief… kan dat niet terugvinden…
Iphone sim nu ook hier binnen 😉
verder nog 0 contact geen sms amp en ook niet van tmobile.
De twitter is nu ook lekker bezig:
@FrankNanninga naar verwachting zijn alle beschikbare iPhones nodig voor de voorinschrijvingen. ^AdW
Volgens mij hadden ze net ook op twitter gemeld dat de mensen met een smsje er geen krijgen. Lekker tegenstrijdig jongens.
Je krijgt sowieso vandaag, morgen of vrijdag bericht dat of je hem vrijdag kan verwachten of kan ophalen, of dat je nog een aantal weken moet wachten.
oh bumper heb je wel alî„
Vul op onderstaande site je gegevens in en je ziet wat ik bedoel 😉
http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx
Iemand enig idee wat de status “In delivery” betekend?
Dit wist iemand van T-mobile mij te vertellen…
Ik heb nog geen simkaart ontvangen maar ook nog geen SMS over een lange levertijd…
nou, ik belde net met T Mobile omdat ik nog niets gehoord had van mijn voorinschrijving. Ik had netjes op 20-07 rond een uur of 10 ‘smorgens het formulier op de site ingevuld en daarvan een bevestigingsmail gehad. Blijkbaar is dat toch niet goed verwerkt bij T Mobile waardoor ik nu niet bij de eersten zit. Was daar in het systeem op mysterieuze wijze weer geannuleerd…..
Nou vind ik het niet erg om nog even te wachten maar zou toch flink balen als ik nu nog 10 weken moet wachten op mijn Iphone 4. Door een fout van T Mobile.
Dat hoefde ik niet… Maar had er al rekening mee gehouden dat de witte er niet zo zijn dus ik had een witte besteld en als deze er niet was dan een zwarte, toen ik aanbetaalde!
Wat een bezeikte boel zeg! Ik heb de 20e om 8.01 u gebeld en de medewerker gaf aan dat mijn iPhone 4 bij de 1e lichting zou zitten… Nu krijg een sms dat het 8-10 wkn kan duren!! En de klantenservice kan ook niks voor me betekenen. “wij hebben helemaal geen inzicht in de levering meneer”. Yeah right! Als ik dit geweten had had ik er helemaal geen besteld! Klanten aan t lijntje houden noemt men dit!!!
Had ik vanmiddag de sms gehad dat ik nog 8 weken moet wachten, kom ik net thuis uit mijn werk ligt er wel de micro-sim.
Er valt echt geen touw aan vast te knopen.
Ik lach me rot als de koerier toch nog belt morgen 🙂
Die micro sim thuisbezorgt hebben zegt dus ook niet alles.
@spoelly: Thanks, bij mij status 3… fingers crossed!
Hier status 3 , sim ontvangen en nog geen sms ik hoop het echt heel erg dat ik em vrijdag krijg, moet dan alleen mijn vriendin dan nog gaan vertellen dat ons dagje uit vanwege ons dan 1 jarige relatie niet door gaat 😛
ik wil ook me status weten gvd 😛
@Jeroenit: Ik had dus precies hetzelfde….
laten we voor je hopen dat het dan niet bij een 1 jarige relatie blijft…
@Auke, ja, het verbaasd me niets dat ik niet de enige ben, maar goed ik neem het ze niet eens kwalijk, zo’n stormloop aan Iphone fanaten is ook niet gezond eigenlijk…..
hoe kom je achter je ordernummer???
Tmobile zegt dat ze alle orders op 1 hoop hebben gelegd op tijdstip/datum.
Hoe kan het dan dat de telefonische orders later komen dan internetorders?
@Daaf: Die iPhone maakt ook al relaties kapot… 😉
Ook bestaande klanten waarvan het contract nog niet afloopt kunnen vanaf 30 juli de iPhone 4 aanschaffen door gebruik te maken van de Early Renewal-regeling.
Ik ben toch echt pas 1 jaar klant bij T-mobile en werd vorige week woensdag avond, een dag na de eerste reservering mogelijkheid, door T-mobile gebeld of ik alsnog gebruik wilde maken van de early renewal regeling. Levertijd was toen 8 tot 10 weken voor een witte Iphone 4 16gb.
Ben wel benieuwd wanneer die komen gaat
Zelfde verhaal hier, heb alleen nog niet T-mobile erover gebeld. Ze hebben vast een ongrijpbare geest die telkens per ongeluk bestellingen annuleert.
Het kan nog zo zijn dat ze deze als showmodel en trainingsmodel moeten gebruiken en dus niet in de verkoop doen… @Melvin:
Dus met status 3 en Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.
Betekent dat nou dat ik dan bij de eerste lading zit?
JONGENS SLECHT NIEUWS:
Ik bel net de klantenservice over de vraag of ik ook een sms kan verwachten over het feit dat het 8-10 weken kan duren voordat ik de Iphone 4 kan krijgen, als ik in een shop op 9 juli had gereserveerd met aanbetaling. Nou toen kwam het:
‘Nou, Apple is met een hele leuke verrassing gekomen. Het is zojuist bekend gemaakt dat de levertijd voor de Iphone 4 SOWIESO nog 4 tot 6 weken zal duren, en dit zal voor iedereen gelden. Dit hebben wij net gehoord.’
Daarna heeft hij mijn vraag verder beantwoord met dat de shop zelf contact zal opnemen etc etc. WAT NU?!
levertijd 6-8 weken maar t-mobile begint al op 2 augustus mn nieuwe contract incasseren; dus mogelijk zonder nieuwe toestel! eigenlijk begin ik vooraf betalen voor een toestel die niemand kan zeggen wanneer ik hem krijg.. Had net KS aan de lijn en begon ze meteen schreeuwen ook.. jeetje wat een klantvriendelijk bedrijf.. als ik mn toestel niet voor 2 augustus krijg, ga ik naar de consumentenbond een officiële klacht indienen.
Zojuist heb ik ook een smsje ontvangen met de geweldige 8-10 weken levertijd. Maar ik vroeg me af in hoeverre T-mobile dit mag doen?
In principe is het toch verkoop onder valse voorwendselen? Er wordt een zogenaamde ‘exclusieve’ voorinschrijving geopend voor de bestaande klanten. Waarbij er groot word geschreven met de Iphone4 die 30 juli in de verkoop gaat. (ik had me overigens net na de ochtend dinsdag 20 juli ingeschreven)
Vervolgens wordt er nu vertelt dat er teveel inschrijvingen zijn terwijl het eigenlijk andersom is. Er is te weinig voorraad maar toch wil T-mobile zich neerzetten als ‘exclusieve’ verkoper en klanten aan zich binden door middel van een voorinschijving, die er helemaal niet is. Als in oktober Vodafone met hun abbonementen komt, zit de helft al vast aan de achtelijke T-mobile voorinschijving.
Mijn vraag is; in hoeverre mag je als bedrijf producten verkopen die je niet in voorraad hebt en waar iedereen toch aan vast zit voor geruime tijd? Zelf vindt ik het tot op heden een achterbakse manier van marketing wat T-mobile gebruikt. Lekker blij maken met een dooie mus.
@jeroen, er worden zoveel verschillende dingen gemeld, ik denk dat het koffiedik kijken is… we zullen het moeten afwachten ben ik bang!
Heb net ook 2x gebeld met Big T. Kreeg ook smsje van 6-8 weken. Eerste mevrouw was niet aardig en beweerde dat iedereen 6-8 weken moest wachten en dit normaal was. Volgens haar waren alle berichten over mensen die al gebeld waren en brieven/sims hadden gekregen niet waar 🙂
Thuis nog maar eens gebeld ook omdat ik in de eerdere bevestigingmail geen ordernummer had ontvangen..
Kreeg toen een andere meneer eraan die stuk normaler en vriendelijker reageerde..
Order stond wel gewoon in systeem
Levering is gewoon probleem gezien de aantallen. Volgens hem is SMS ook niet heel veelzeggend. Zover hem bekend zou dit maar week of 4 hooguit duren (of misschien nog sneller).
Beetje een zooitje daar… Was ook erg aan balen. Wel adverteren en een marketingstunt. snel bestellen op die dag en je hebt hem als eerste in huis!! Nog tijdig voor sluiting die dag besteld… erg belachelijk. Dan moeten ze ook zorgen dat ie er gewoon is, rondom die dag. Vind ik! (maar wie ben ik)
Maar voor mijn gevoel loop de halve wereld er al mee rond voor ik hem krijg..
Goede nieuws is dat volgens hem in de nu te leveren toestellen de problemen met de antenne in gefixt is.
Nou ja, wachten maar af…apple rules op dit moment. Heb gelukkig een ipad hier liggen om me troost te geven 😉
Ik snap er echt helemaal niks meer van.
Heb ‘s morgens vroeg gebeld. Kon niet geholpen worden, heb terugbelverzoek achter gelaten. Ben ‘s avonds teruggebeld en de verkoper (heb gegevens) heeft bevestigd dat ik in de eerste levering zit. (heb €70,- betaald voor vroegtijdige verlenging).
Net maar gebeld met iemand binnen T-mobile (naam volgt later). Zij gaf aan dat mail naar veel mensen ten onrechte is uitgestuurd. Ik wordt uiterlijk morgen door haar teruggebeld met duidelijkheid.
Tot nu toe teleurstelling op teleurstelling…
[UPDATE]
Geen sim in de post… Dat stemt ook niet positief. Aan de andere kant, die kan ook morgen nog in de bus zitten.
overigens staat op hun site (t mobile) voorinschrijving nu:
Als je de iPhone 4 zwart hebt besteld, houd dan rekening met levertijden van 8-10 weken. De iPhone 4 wit zal helaas pas later dit jaar beschikbaar zijn
Dat wil ik ook graag weten!
Staat niet in mijn brief. Ook op de website (my t-mobile) kan ik niks vinden.
Weet je toevallig hoe het in Enschede staat met de 32GB-modellen? Daar sta ik derde op de lijst! 🙂
2 maanden minstens..belachelijk lang zeg..
Sta zelf nergens ingeschreven en haal voorlopig de iphone 4 nog niet..maar dit is wel absurd lang voor de mensen die op de wachtlijst staan
Vanmiddag heb ik van T-Mobile een smsje gekregen dat de levertijd voor mijn iPhone gewoon ongewijzigd 8 – 10 weken is 🙁 Helaas. Even vrijdag kijken bij wat winkels anders moet ik gewoon geduldig zijn 🙁
Ik vind overigens dat iedereen op moet houden met dat gedram dat T-Mobile corrupt en klote enzo is. Het is niet de schuld van T-Mobile dat er niet genoeg iPhones beschikbaar zijn. Reken maar dat ze met liefde iedereen een abonnement met iPhone willen kunnen leveren.
Probleem ligt ook niet bij Apple of de toeleveranciers, die kan simpelweg de vraag niet aan. Hele probleem wordt veroorzaakt door mensen die panisch als de eerste de iPhone willen hebben! Niemand meer of minder dan dat..
Net toch maar gebeld met klantenservice.
Mijn order staat op “in delivery” wat zou moeten betekenen dat het pakket bij AMP moet liggen. Ik heb nog niets van AMP gehoord, ook nog geen simkaart in bus ontvangen, maar ook nog geen sms gehad over late levering. Ik zou nu bericht van AMP moeten krijgen.
@Jelle: jah, dan mogen ze ook niet beginnen mn nieuwe contact te incasseren…
Ben ik ook benieuwd naar, sta 6e op de 32 GB lijst. Ben hoopvol, maar realistisch :).
@marcel, het valt me op dat de mensen die geen bericht hebben gekregen en op status 3 staan allemaal dezelfde in delivery melding hebben, seems like we are lucky 😉
Heb om 9 uur precies met the phonehouse gebeld, maar heb zojuist ook het 8-10 weken smsje gekregen…. Het lijkt me toch sterk dat ze na de levering van aankomende vrijdag pas na 8 – 10 weken weer een nieuwe levering krijgen ? Maar afwachten dus… 🙁
Heb net ook even gekeken bij bestelstatus.
Sta op status 2, maar verder ook nog geen sms of sim oid gehad…
Beste mensen dit nou zo stunt van t-mobile eerst zo veel mensen binnen halen en een ABO aansmeren en kunnen ze geen iPhone leveren gewoon boycotten die t-mobile
Hier even wat updates van iemand van het ordermanagement zoals gepost op het T-Mob forum:
Update iPhone wit
Vanaf maandag ontvangt iedereen die online of via telesales een witte iPhone (4G) heeft besteld een e-mail waarin je kan aangeven dat je:
1) Een zwarte iPhone wilt i.p.v. een witte iPhone
2) Op een lijst komt waarmee je op de hoogte wordt gehouden wanneer de witte iPhone komt. Je huidige bestelling wordt dan geannuleerd.
3) De order wilt annuleren.
Als je voor optie 1 kiest (en dus de witte iPhone vervangt door een zwarte iPhone) dan behoud je dezelfde plek op de wachtlijst. Iedereen wordt op volgorde van bestellen beleverd.
Hoe weet je wat de status van je bestelling is?
Als je bestelt via t-mobile.nl of telesales dan krijg je een e-mail met als onderwerp ‘bestelling ontvangen’. In deze e-mail zit een link naar de orderstatus tool van T-Mobile.
Daarbij krijg je een sms van T-Mobile met een bevestiging van je levertijd. Mocht de levertijd wijzigen dan ontvang je een update per sms.
Zodra je toestel binnen is wordt je bestelling verwerkt door het magazijn en ontvang je van onze koeier (AMP Logistics) een e-mail en sms waarmee je direct online een bezorgafspraak kan maken.
Hoe werkt de wachtlijst en de (verwachte) levertijd?
De levertijd voor de zwarte 16 en 32 gig iPhones is gebaseerd op de informatie die wij van Apple krijgen over leveringen en het aantal klanten dat wij verwachten die gaan bestellen. Op basis van deze informatie verwachten we dat je maximaal ongeveer 8 -10 moet wachten. Het kan dus zijn de vraag en/of het aanbod wijzigt, we zullen dan een nieuwe verwachte levertijd communiceren.
Iedereen die bij T-Mobile bestelt komt op 1 lijst te staan op basis van datum/ tijdstip van bestellen. Als we toestellen beschikbaar hebben dan gaan we uitleveren op basis van de volgorde van deze lijst.
We krijgen elke week leveringen van Apple. Er zal dus een relatief kleine groep zijn die korter dan 8 – 10 weken hoeft te wachten, dit zijn de klanten die bovenaan de lijst staan.
Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Verder nog dit van het ordermanagement:
We krijgen elke week leveringen van Apple, maar dat is niet voldoende om aan de enorme vraag te voldoen.
@Jeroenit: NEEE daaf heeft een tweejarig contract met zijn vriendin
@Kay in t Veen:
Een vriend van mij werkt bij T-Mobile en had mij die status vanmiddag al doorgegeven, maar omdat ik nog geen simkaart had gekregen vond ik het toch vreemd. En nu zei die klantenservice medewerker toch echt letterlijk dat de order bij AMP ligt..
Ben jij al lang klant Kay? Ik vraag me af of dit mee werkt in het uitdelen van de iPhones. Ik ben al 10 jaar klant nu, dus dat is toch al wel een tijdje…
Hoe dan ook, het blijft gissen…
hoe kom je aan je status?
1 2 of 3
Ook ik heb mijn iphone 4 16gb zwart op 20 juli 09:00 besteld.
Afgelopen dinsdag heb ik een mail ontvangen met daarin een contractvernieuwing en de algemene voorwaarden.
Het vreemde is dat ik bij het door mij geselecteerde abonnement het volgende zie staan: “ingaande binnen 9 dagen”.
Dit geeft mij het idee dat ik bij de eerste lichting zit.
Ook heb ik tot op dit moment nog geen sms ontvangen, maar ook nog geen email.
ik zit al die berichten flink door te nemen, maar het lijkt gvd wel oorlogstijd … alleen het brood/eten is vervangen door de iphone …. vermakelijk maar ergens ook erg treurig.
@Superswiegie:
Bellen met 1200, je ordernummer opvragen en dan hier invullen: http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx
Maar goed, eigenlijk heb je er vrij weinig aan als je nu bv op 2 staat. Je weet nl niet wanneer er weer een lading binnenkomt. Misschien dat het nuttig is als je elke dag je status checkt, maar anders denk ik dat wachten op bericht van AMP handiger is.
@marcel ik ben ook al jaren (lees minimaal 8 jaar) klant van t-mobile, maar betwijfel of dit invloed heeft.
denk het niet.
snap niet dat apple iphones levert op 30 july in zoveel landen en dan overal zo kut levert. kan je naam toch nooit ten goede komen. aan de andere kant. kijk hoe ziekelijk we zitten te commenten op een topic over lever datum.
dus marketing werkt wel.
Natuurlijk wil ik ook wel de WhitePhone 4 kopen. Maar ik zou haast bang worden als ik vrijdag op weg naar mijn werk een paar gekken smorgens vroeg aan me voorbij zie racen naar die shoppa toe ofzo of als je in de buurt van zo`n shop loopt dat je zomaar een g*n tegen je hoofd krijgt als je ook maar even naar die winkel kijkt. Ik word echt bang als ik naar die hebberige berichtjes lees.
@osj:
Net per telefoon bij T-Mobile mijn reservering afgebeld! Was geen probleem. Ze vroegen wel naar de reden: Vertelt dat ik a.s. vrijdag de telefoon hoop te ontvangen. (Kheb 9 juli reeds Euro 50,- aanbetaald) “Ze” vertelde mij dat het een wijze beslissing was omdat bij T-Mobile Nederland in het systeem stond dat ik idd. verlengt had! Dus denk niet dat de T-Mobile Shop mij a.s. vrijdag me de telefoon i.c.m. een abb. had kunnen laten vertrekken. pffff…
Vandaag simkaartje ontvangen, en mijn orderstatus staat nu op 4!
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
Ik denk dat ik vrijdag maar thuisblijf……:)
btw, ik heb mijn iPhone 4 via de site besteld rond 11 uur in de ochtend.
zojuist bevestigd dat hij geleverd wordt 🙂
Ik heb net even kort gebeld met T-Mobile en de telefoniste kon mij vertellen dat de status van mijn bestelling “delivery” heeft. Dit betekend dat de order onderweg is naar AMP. Zodra het daar verwerkt is zal hier een berichting over plaatsvinden.
Het vreemde is echter dat ik mijn bestelstatus niet kan opvragen via de website: http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx.
Ik krijg dan de melding dat de bestelling niet gevonden is. Vreemd dus….afwachten dus.
Ik heb overigens ook geen SMS ontvangen. Of ik een simkaart ontvangen heb weet ik niet, ben nog niet thuis geweest.
Als je nu een smsje hebt ontvangen maak je dan nog kans dat je de iPhone 4 vrijdag al krijgt?
Ok, als er mensen zijn die hun witte 3GS willen verkopen stuur een reactie naar dizzydix@gmail.com. Ik geef er niet meer voor dan 100 euro indien in goede staat, het aantal GB`s maakt niet uit alhoewel ik voor de 32GB wel 150 kwijt zou kunnen.
@DizzyDix:
Dwaas, daar krijg je nog geen 3G voor….
DizzyDix gelooft in sprookjes 😉
Geen bevestiging gehad, net gebeld. Beetje slap gelul. Ook dat op basis van klantwaardering uitgeleverd kan worden en niet alleen inschrijfmoment. Konden niks van mij vinden in de computer maar “het zou allemaal wel goed komen”. Ben niet per se ongeduldig maar dit is wel erg slecht. Hopelijk kom ik als zakelijke klant dan een beetje bovenaan. We will see……
Haha, kun je uhm net zo goed bij MediaMarkt/Zonzoo.nl inleveren voor 205,54 euro (16GB) / 245,38 (32GB)
Wat ik eigenlijk bij de “poll” mis is hoe lang je al T-mobile lid bent.
Er is misschien een kans dat ze vaste klanten mensen met een X-aantal jaren als T-mobile member voortrekken.
Ik SIM ontvangen, geen SMS , al lid sinds het ” BEN” tijdperk
@ikke: Vreemd verhaal, althans ik las eerder (en dat is me bevestigd door TM medewerker) dat een verlenging nl. pas in de winkel wordt geregeld tijdens het ophalen en dat dat dus niet bekend is in de reserveringssystemen. Ik sta overigens ook op de lijst van 9 juli (als 2e) dus ik hoop ook op een telefoontje/SMSje donderdag of vrijdag.
NB op Twitter las ik nog dit (het had dus eventueel wel gekund wat je wilde):
@tmobile_webcare heb de 8 weken sms gehad. In de shop sta ik 4e, kan ik vrijdag dat toestel meenemen bij m’n al verwerkte verlenging?
# @iKoenn [1/2] Niet in combinatie met de doorgevoerde vernieuwing. Als je in de Shop een toestel kunt krijgen, dienen zij een nieuwe
# @iKoenn [2/2]vernieuwing door te voeren. ^AdW 3 minutes ago via CoTweet in reply to iKoenn
nou een paar dagen heen en weer een witte 32 gig ja meneer hij komt nog een keer bellen ja vrijdag word hij geleverd,..
geruchten gaan door gister weer gebeld.. nee helaas meneer, nou dan een zwarte ?? ja wacht tijd.. 10 week
beetje jammer ik naar de t-mobile winkel hun bellen naar de klanten service ook niets nou ja, leg je er maar bij neer ik wacht wel dacht ik..
zegt die beste man schrijf je dan hier in ja lekker zeg ik inschrijving is al meer dan een week geleden..
hij in de map kijken heb het over gisteren he…
jaaa hahaha zwart 32 gig nog door niemand vast laten leggen haha wel veel 16 maar geen 32..
ben dus de eerste in de rij wat een mazzel..
assen een dorp ? dan maar hahaha
Hier ook op status 4 ! daar gaat mijn relatie hahaha
Hi, apologies for writing this in english, I can read dutch just not write it very well. I originally placed my order online at 09.30 on 20th July and my status is only 2. I see that there are some people here that ordered after me that are already at 4. How can that be? My order number is 2593XX.
Zo, jij maakt wel hele lange zinnen ;-).
“geduld is een schone zaak” , lijkt een tegeltjes- wijsheid, maar als ik hier de opmerkingen overzie, dan denk ik dat er op z’n minst een kern van waarheid in schuilt. ook ik heb een nieuwe iphone en een ipad besteld, maar om nou zoveel drukte te maken over wanneer ze hier worden afgeleverd? nee dus…luxe problemen..,en niet meer dan dat
Ik ben vandaag ook maar eens naar de t-mobile shop geweest (zutphen). daar vertelde ze dat ze er wel 6 telefoons geleverd krijgen maar dat zijn alleen zwarte 16 gb telefoons. Laat ik nou net een 32 gb hebben besteld. volgens de medewerker sta ik op nummer 9 op de lijst en dat het 8 – 10 weken wachten word voor mij, maar aangezien het om een 32 gb ging kon ik verwachten dat het nog langer zou duren :O!
@Daaf:
Ik heb hetzelfde probleem als eerder gemeld, mijn status is 3 (volgens klantenservice) maar op die pagina krijg ik dat het ordernummer niet bekend is… Jij hebt ook gewoon 6 cijfers toch?
Yey status 4 🙂
Hey koen, dat ik ze op mijn splinternieuwe ipad 3g lees wil niet zeggen dat ik ze geloof haha funnypants.
Online formulier ingevuld de 20e juli. Was niets over te vinden in het systeem van t-mobile hoor ik net van een jongen bij de klantenservice. Na 12 jaar t-mobile maar eens een andere provider zoeken. Bah.
De 29e gelijk paar secondes na 8 uur smorgens aan de telefoon gehangen, onderweg naar m’n werk in de auto m’n contract verlengd.
21 Juli bevestigings brief ( gedateerd van 20 juli ) ontvangen voor m’n contractverlenging en bestelling van iPhone4.
Vandaag de nieuwe simkaart ontvangen …. nu maar wachten op het mailtje 😀
Jah bij mij word alles vermeld
eindelijk, de rust keert weder ….
Ik zou wel is willen weten of alle bestaande klanten met een reservering al nieuwe sims hebben ontvangen, of dat dit een voorteken is. Van de gene die al een sim ontvangen heeft krijgt vrijdag zijn telefoon.
Zouden wij daar op een of andere manier achter kunnen komen ?
Wat ik wel schandalig vind is dat mensen die tussen 8 en 9 hebben gebeld, gewoon niet bij de eerste lading zitten. Ik kwam na veel proberen er om 08:40 doorheen.
Nu status 2 en een SMS gehad. Ik ga kijken voor een los toestel in het buitenland en een sim only abo van Vodafone.
Totaal geen stijl van t-mob
Heb een zwarte 32GB besteld trouwens
Over geduld gesproken!!!
Ik dacht al die tijd gewoon geduldig af te wachten tot ik mijn telefoon binnen zou gaan krijgen.
Echter had ik het gevoel dat er iets niet klopte dus ik bellen naar de klantenservice.
TOT 4x toe verschillende verhalen te horen gekregen!
En waar ik al bang voor was werd bij de 5e poging ook bevestigd door een overigens erg aardige dame.
MIJN ORDER IS NIET DOORGEVOERD!!!!!! GRRRRRR
hang je dan om 08:40 aan de lijn op de 20e! gewoon voor jan lul!
Nu kon ze mijn bestelling alsnog doorvoeren maar dan kom ik dus onderaan de lijst te staan!!!
Als jullie eens wisten hoe verschrikkelijk ik hier van baal!!
Ik heb die aardige mevrouw dan ook gevraagd of ze de bestelling wil annuleren toen zei ze “nou dat wil ik zeker voor u doen maar als u hem nu laat staan kan u hem straks ook gewoon nog annuleren als het te lang duurt”
Nou weet je T-Mobile………De fik erin!!!
hahahaaaaaaa
Zo tot zover de frustraties weer voor deze dag 😉 hihii
Ohhh wat ben ik er zuur van geworden zeg!!
dan wil ik hier wel even een verhaal aantoevoegen…
ik had 20e een iphone 4 32 gig besteld…netjes contractsbevestiging thuis gestuurd gekregen…vandaag zelfs een microsim kaart. had gister toch maar even order en sales nummer opgevraagd om mijn bestellings status te controleren….hmm geeft aan geen bestelling gevonden voor opgegeven order nummer VAAG!
ik bel met klanten service of ze dan voor mij kunnen uitzoeken hoe het zit..ik geef netjes het order nummer door, verteld de mevrouw aan de telefoon mij dat kan kloppen meneer want de order is geanuleerd!
WTF ik vraag haar door wie. en waarom?
dat was nergens teruf te vinden in het systeem…ze zouden het uitzoeken voor me… en ze zouden terug bellen…. \\werd keurig netjes gebeld volgende dag met het verhaal dat ze er niks van begrepen maar dat ze verder zouden zoeken…. zou wel weer gebeld worden…
vandaag dan eindelijk word ik gebeld…met de boodschap dat ik zaterdag had gebeld om mijn Web n Walk standaard vast om te zetten en WnW plus vast..
het enige wat ik gevraagd heb die zaterdag is of de 100 % korting op het eerste jaar ook geld voor dus Het Plus Abbonement…. ik werd in de wacht gezet (heb drie kwartier aan lijn gehangen) het duurde mij te lang dus heb opgehangen….)
wat het mooie nu is…is dat deze meneer dus in het systeem heeft gezet dat ik wou veranderen…en ook al had ik allang in de wacht opgehangen meneer heeft maar besloten om het zonder bevestiging in te voeren..waardoor mijn bestelling kwam te vervallen….
ik heb vandaag 3 keer boos aan de lijn gehangen…ze geven de fout toe maar vertellen me dood leuk zit niks anders op om de stad maar in te gaan of de iphone 4 vrijdag maar weer te bestellen…
kom op jongens zo ga je toch niet met klanten om??
de fout toegeve maar niet de klant geven waar die recht op heb…
voor mij dus niet vrijdag een iphone en denk komende 3 a 4 maanden ook zeker niet..
hoezo t mobile niet corrupt? ze passen je aanvraag zonder blikken of blozen aan….
Net tmobile gebeld dat ik NIET bij de eerste lichting wil zitten, waren ze verbaasd over haha, doe mij de telefoonmodel maar en niet die spektakel antenneloos model!?!! Is mij die 2 maanden w8en wel waard, owja early renewal om 09:54 besteld op 20 juli via telefoon.
Eigenlijk met z’n allen T-mobile ontzettend boycotten en hopen dat Apple het toestel via andere telcoms gaat leveren. Ik heb mijn iPhone 4 al een paar weken in bezit dankzij pa en moe in Frankrijk die hem wilde doorsturen. Mijn god, wat ben ik blij met een simlock vrije iPhone. Zodra mijn contract met T-mobile afloopt (vanwege die 3g bijna twee jaar gelden!) stap ik over op een ander netwerk. Echt, T-mobile is WAARDELOOS als je het mij vraagt. Geen service, onduidelijkheid en sneaky. Een grote amateur zooi.
Zo, dat lucht effe op zeg.
Net m’n status bekeken,status 4 wordt dus morgen gebeld wanneer ze het zullen leveren:)
Ik heb m’n 32 Gb iPhone 4 (zwart) bij een t-mobile gereserveerd, 50 euro aanbetaald, stond 2e op de lijst zei de verkoper in de winkel toen tegen me.
Dus ik mag aan nemen dat ik er vrijdag wel 1 heb?
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
Ik sta ook op 4. Dit wordt mijn eerste iPhone. 😀
Edit: De medewerkster van t-mobile was trouwens erg leuk. Ze was zelf verbaasd dat mijn status “in delivery” was. Ze had namelijk alleen nog mensen aan de lijn gehad die ze moest teleurstellen met een wachttijd van 8 tot 10 weken. Een leuke quote van de medewerkster toen ze mijn status opzocht: “You’re very lucky!”
Zit ook bij de club die vanmiddag een smsje heeft gehad met een levertijd van hier tot tokio.
Het ordernummer staat niet op de contractbevestiging die ik per post een paar dagen geleden heb ontvangen. Zal wel waarschijnlijk moeten bellen dan ofzo.
Ik heb ook nog geen microsim ontvangen of iets dergelijks.
Het mooie is dat mijn collega via Belcompany vrijdag het toestel kan gaan ophalen…
Ik was de derde op de reserveringslijst, echter nog geen bericht gehad… T-Mobile was meteen na de Keynote begonnen met een pre-pre-pre-order lijst. Een paar weken later gebeld dat nu de officiële lijst er was (niet officieel bleek later, want T-Mobile had het verboden). Dat was dus kortgezegd de pre-pre-order lijst. Daar stond ik derde op. Ook toen 50 euro aanbetaald. Dit is zover bekend doorgeschoven naar de echte officiële pre-order lijst.
Maar tot dusver geen bericht… (geen bericht, goed bericht?)
Zaterdag een brief ontvangen ter bevestiging van de contractverlenging en vandaag heb ik mijn (micro)simkaart ontvangen. Nadat ik mijn simkaart had geactiveerd via de klantenservice liet de medewerker weten dat ik de 30ste mijn telefoon ontvang. Ik ben benieuwd !
@Daaf: Hoe kan ik mijn ordernummer vinden dan?? ik heb er geen ..
hoe en waar kan ik dat bekijken ?
Geen SMS gehad. Wel de micro-SIMkaart. En m’n bestelstatus staat op 4 (“De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.”) Maar op aflevertijd.nl: “Uw order is nog niet fysiek aanwezig, u kunt nog geen afspraak maken.” (maar ze “kennen” me daar dus wel!)
Zou ik ‘m (32GB, zwart) dan vrijdag gaan krijgen? 🙂
@Ferhad:
Blijkbaar heb jij een ingang bij Apple. Anders kan ik niet verklaren hoe jij aan die informatie komt.
Hoe ga jij je voelen als je straks toch nog antenne problemen hebt?
Hoe kom jij en anderen er toch steeds bij dat er een nieuwe soort iPhone zou komen na september?? Wat denk je dat dat wel niet voor problemen gaat geven voor Apple..dan kunnen ze het helemaal wel schudden door alle eerste mensen, de echte applefanboys etc. zo voor lul te zetten en met een minder exemplaar op te schepen?? Er komt echt geen nieuwere model ofzo hoor..hou toch op.
@Gaston:
Klopt! De orders in de winkels staan los van het centrale voorinschrijvingssysteem is me bevestigd en ook al op meerdere plekken na te lezen. Jij ontvangt bericht van je T-Mobile shop wanneer je het toestel kunt verwachten. Als je 9 juli hebt gereserveerd en aanbetaald en derde staat denk ik dat je zeker een telefoontje of SMS’je krijgt morgen of vrijdag (afhankelijk van de winkel) dat je m op kunt gaan halen.
Ik werk ook bij een onafhankelijke dealer, aangesloten bij de Optie#1 organisatie. Vanwege de schaarste krijgen we allemaal 1 zwarte 16GB binnen.
Als je geluk hebt kijk je dus even bij de dichtstbijzijnde Optie#1 winkel, hebben ze hem nog niet voor iemand gereserveerd, dan kun je dus geluk hebben!
En zo niet, ach het is maar een telefoon… 🙂
damn.. kan met odernummer niet opvragen via telefoon ze zijn al dicht. Via twitter helaas ook geen reactie meer (weten jullie tot hoelaat ze daar reageren??) najah dan maar wachten. Kan ik echt nergens mijn order nummer vinden? ook niet op de brief van de simkaart of weten jullie dit niet?
@osj:
Op Twitter:
Vraag:
@tmobile_webcare heb de 8 weken sms gehad. In de shop sta ik 4e, kan ik vrijdag dat toestel meenemen bij m’n al verwerkte verlenging?
Antwoord:
@iKoenn [1/2] Niet in combinatie met de doorgevoerde vernieuwing. Als je in de Shop een toestel kunt krijgen, dienen zij een nieuwe
@iKoenn [2/2]vernieuwing door te voeren. ^AdW 3 minutes ago via CoTweet in reply to iKoenn
Ontvangstloos!! Haha, lekker rustig men ipodfunctie gebruiken, ow ja en elke keer dat ik wil bellen stukje ducktape erop!
@Antoine:
Als je een witte 16/32 had besteld/gereserveerd zetten de T-Mobile shops dat dan om in een zwarte Iphone of kom je weer onderaan de lijst terecht? Wat is gangbaar voor een T-Mobile shop?
Tot nu toe nog geen smsje gehad net contact genomen met t mobile ze zeiden dat ik morgen of vandaag nog een mailtje krijg anders morgen maar heb nog geen microsim gekregen!! Straks wbben ze echt de lijsten omgedraaid xD dan ben ik een van de eerste want ikging pas bestellen om 16:00 ofzoow nou veel succel iedereen!!
Kreeg ik maar een sms!
Ook 20 juli online verlengd, via de phonehouse, maar ik hoor helemaal niks…
ik zie alleen maar reacties van mensen met order nr’s en smsjes…
als ik er een vrijdag geen 1 krijg of de toezegging binnen 4 dagen, cancel ik mijn verlenging en ga ik op zoek in het buitenland…
Ik heb een hekel aan genaait worden..
1400u besteld via tel.
black 16gb, i150
bevestigingsemail binnen
abonnementvoorwaarden/overzicht binnen
microsim binnen
vooralsnog geen sms gehad gelukkig
order nog niet fysiek aanwezig op aflevertijd.nl
ordernr: niet voor gebeld
ben zeeeer benieuwd
Heb van een insider gehoord dat ik morgen gebeld wordt door de t-shop, als ik hem vrijdag kan ophalen. Als ze niet bellen zit ik niet bij de eerste lichting.
Ik heb hem via de winkel gereserveerd. Dus een pre-pre-order.
Met andere woorden. Morgen zit ik heel de dag in spanning te wachten 😛
i-Centre’s weten het pas die dag zelf. Gaan nu uit van niks maar je weet het nooit. Ik zou het daar niet proberen in ieder geval.
Beste mensen,
Ik heb een vraagje. Heeft het überhaupt nog wel enigszins zin om vroeg voor de deur staan vrijdag? Ik heb niks besteld en wil er gewoon een halen ik vond dat pre orderen maar niks.2 jaar geleden ook niet gedaan en verliep prima. Maargoed vraag is aan jullie is het de moeite waard. Hoorde al verhalen dat ALLES naar de reserveringslijst gaat. Slechte zaak van T-mobile. Kost ze weer klanten en zo positief zijn ze niet. De klantvriendelijke service mag beter worden vind ik in Maastricht hiero. Maar wel terecht dat de mensen op een lijst voorrang hebben maar iedereen die daar op staat moet ook vrijdag eentje krijgen, kom op zeg je betaald ook 50 E extra om zekerheid te hebben.
Ik heb de 20e rond 10 uur een bestelling voor de 16 gig zwart geplaats.
Een sms en email gehad dat ik in de bestelling had geplaatst. Echter staat er niet wat ik heb besteld. Alleen dat ik heb besteld.
Ook nooit een brief ontvangen.
Nu heb ik microsimkaart gekregen. Zonder ook maar enige verdere uitleg… Ook die folder van het plaatje hierboven zit er niet bij, hoewel die wel vermeld staat op de pakbon…
Kan iemand me vertellen wat de preciese procedure is? En zegt het ontvangen van die simkaart iets over de levertijd?
Heb ik bijvoorbeeld die brief nodig om de telefoon in ontvangst te nemen?
Thanks!
Ik heb op de 20e m’n voorinschrijving gedaan om circa 10 uur ‘s ochtends. Die simpele waar je alleen wat gegevens achter laat. M’n vader heeft precies hetzelfde gedaan een half uurtje later. Dag erna allebei een mail gekregen dat we binnen 5 werkdagen worden geïnformeerd over de status van de voorinschrijving.
Vandaag (5 werkdagen na die mail) heeft m’n vader het 8-10 weken sms’je gehad . Ik niet! Ook geen mail of telefoontje. Ben ik nu ook miraculeus verdwenen van de lijst? 😮
Edit: Oja, beide een 32GB zwart besteld
OP de 20e direct geprobeerd via de website van Belcompany te bestellen…. ging niet website plat. Geprobeerd tot 9.30 uur maar bleef plat.
T-mobile geprobeerd te bellen, lukte niet wegens drukte. Uiteindelijk daar eind vd ochtend bericht achtergelaten; ik zou terug gebeld worden.
Belcompany website in de gaten blijven houden die dag; ‘s middags wekte die in 1 keer! Kon ik de 32gig bestellen tegen een lagere prijs (ik geloof 229 ofzo). Ik de hele rataplan ingevuld en wil betalen….. geblokkeerd! Blijkbaar hadden ze het zelf ook snel door. Dus weer opnieuw ingevuld en voor de originele prijs besteld (en betaald). Orderbevestiging gehad via de mail maar niemand die me bij Belcompany iets kan vertellen over odrerstatus!! Grrrrrrrrrr
‘s avonds werd ik nog terug gebeld door T-mobile maar die heb ik verteld dat ik dus al via Belcompany alles had geregeld.
Ik heb wel vandaag dat smsje nog gekregen met die 8-10 weken levertijd gek genoeg; dus dat hebben ze volgens mij maar een beetje random de wereld in geslingerd. Heb wel mijn oude Iphone 3G verkocht omdat ik vermoed dat de prijzen flink naar beneden gaan als iedereen op een Iphone4 overstapt.
Dus ik zit nu met een oude Nokia in mijn hand heeeeeeel erg te hopen dat ik toch vrijdag mijn nieuwe speeltje krijg! Het leven is zoveel leuker met een Iphone 🙂
PS geen micro sim gekregen, maar die knip ik wel als het moet
@Robert:
Zodra je bestelling binnen is krijg je een sms en mail van AMP Logistics.
Wat betreft die simkaart:
Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Vanaf het T-mobile forum:
Waarom krijg ik nu al een nieuwe simkaart?
Je krijgt per post je nieuwe simkaart opgestuurd, deze is nodig voor je nieuwe iPhone. We sturen deze eerder zodat je alvast je simkaart kan omzetten. Als je je iPhone krijgt kan je hem dus direct gebruiken!
Het is dus geen indicatie dat je je iPhone eerder krijgt.
Ook de nummers Orde of Sales geven niet aan of je je iPhone eerder krijgt of niet aangezien die nummer ook voor andere dingen gebruikt worden.
En het lijkt erop dat eigenlijk iedereen de sms heeft gehad.
@Tuureluur79:
ik heb (NOG) geen sms van T-Mobile gehad hoor, dat de levering 8 tot 10 weken is, en ik heb ook een sim kaart binnen gekregen met de post vandaag 😀
@osj: @Ferhad:
Whaha! Vergeet de apps niet ook een leuke bezigheid voor als je geen ontvangst hebt.
Ducttape, stylish! 😛
Invisible Shield van Zagg schijnt ook goed te werken. het zijn allemaal laagjes plastic was je over het toestel kan doen waaronder de metalen rand. Ik heb een filmpje gezien waarbij ze laten zien dat wanneer je de iPhone links onder aanraakt er dan niks gebeurd maar ik vind het niet echt betrouwbaar.
Dank 🙂
Heb ook geen sms oid gehad, dus morgen maar eens bellen met de klantenservice.
En die simkaart gaat maar even de kast in, beetje onzinnig om zo’n ding nu te gaan activeren als je nog 10 weken op een telefoon moet wachten..
ik ben volgens mij al 8 jaar bij T-mobile/Ben, ik zat om 08.00 al achter het internet om te reserveren, en uiteindelijk om een uur of 10.00 gelukt, maar kreeg vanmiddag ook het fijne sms-je dat ik bijna 3 maanden kan wachten.
heb zojuist een mail gestuurd, dat als ik 3maanden moet wachten ik toch echt mijn contract ga beindigen
de 20e om 14:00 uur via de telefoon besteld bij tmobile, op mijn ordervoortgang staat nu dat de order op transport is en de koerier spoedig kontakt met mij gaat zoeken, ziet er dus naar uit dat ik hem vrijdag heb.!!!
nog geen mail oid gehad
Product:Apple iPhone 4 32GB Zwart
1
Order Ontvangen
2
Order Verwerkt
3
Order verzonden naar magazijn
4
Order op transport
De koerier (AMP Logistics) zal spoedig contact met je opnemen voor het maken van een bezorgafspraak.
heb de iphone online besteld op 20e im 10:55
De 20 ste telefonisch mijn abonnement verlengd, en een zwarte 16 gb besteld. Zaterdag contractbevestiging gekregen, en er stond op dat het om een witte uitvoering ging…terwijl ik zeker weet dat ik een zwarte heb besteld. Ze heeft de bestelling omgezet in een zwarte uitvoering, maar heeft er niet bij gezegd dat ik dan weer onder aan de lijst zou komen…dus ben benieuwd!
Vandaag wel een sms gekregen dat het 8 tot 10 weken zou duren…
@lle pessimistische klagers,
Geen 1 provider is perfect en wanneer je klachten hebt vlucht je weg etc etc.
ik ben verslaafd aan mijn iphone maar jongens en meisjes, het is maar een iphone 4.
Wees blij dat T-Mobile duidelijk is in de wachttijden van levering. Ja jammer dat het er landelijk per shop weinig is, maar het is niet anders.
het heeft geen zin om vroeg voor de deur te gaan staan. zelfs de reserveringen komen niet eens allemaal tegelijk aan de beurt.
@Melvin:
En dan wordt je door de menigte beroofd! >:D
Waarom stuurt die verdomde apple niet genoeg iPhones..?? Ik wacht al een half jaar of langer (sinds de geruchten) op de iPhone 4.
timeline:
20 juli voor 10.00 uur reservering 16 GB wit iPhone4 prive
aansluitend doorverbonden voor reservering 32 GB wit zakelijk. Beide reserveringen goed verlopen.
23 juli (na berichten uitstel witte iPhone) 16 GB wit prive omgezet naar 16 GB zwart (abo dus geannuleerd geen invloed op lijst zei men). Omzetten van 32 GB wit zakelijk naar 32 GB zwart zakelijk bleek niet mogelijk(??). Kon pas na ontvangst brief.
Zaterdag 24 juli bevestiging per brief van reservering 16 GB wit (prive) (per direct ingang nieuwe abo van i-150 naar i-300)
Zaterdag 24 juli per voicemail bevestiging van omzetting van toestel 16 GB wit naar 16 GB zwart.
Dinsdag 27 juli 1e factuur nieuw abo 16 GB (€73,00 ipv 29,95 voorheen!)
Woensdag 28 juli bericht over te verwachten levertijd 16 GB zwart 8-10 weken.
Tot op heden geen enkele info over het zakelijke abo (32 GB wit) wat op vrijwel hetzelfde moment is verlengd!
Aan de betalingskant van t-mobile lijkt alles dus prima in orde…aan de ontvangstkant van de klantt ontbreekt nog het e.e.a. Zeker de duidelijkheid!!
Status op 4.
Ik begin nu echt hoop te krijgen.
vrijdag spelen met een zwarte 32 GB ????
Is er een andere mogelijkheid om je orderstatus te bekijken als je geen e-mail hebt ontvangen, maar wel een brief en de mircrosim?
Ook geen sms ontvangen! :/
ik heb ook geen sms gehad, geen email maar de tmobile dame heeft wel braaf gezegt dat die nog kan komen. En toen vroeg ik om de status.. die kon ze niet zien beweerde ze.. ik weet nu egt niet waar ik aan toe ben:P
@James:
Is al vaker gezegd, maar dan nog maar een keer. Morgen bellen met 1200 en je ordernummer opvragen als je nog geen ordernummer hebt ontvangen. Dan hier invullen:
http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx
@axestream:
Ah, thanks. Zie de bomen door het bos niet meer…
Ik heb nog niet eens een bevestiging gehad, zowel op de mail als met de post niet. Laat staan een microsim!
Paar keer gebeld al, maar stond nog niet eens in het systeem, ‘kan allemaal want we lopen achter krijg je dan te horen’. Als er morgen niets is, toch nog maar een keertje bellen.
ik heb me meteen aangemeld bij de voorinschrijving maar moet toch 8 weken wachten…. waardeloos!
@Peter J.H.:
Tjah dan klopt er toch iets in je verhaal niet of word je nog harder genaaid want je hoort geen €79 maar €49 voor een I300 te betalen
T-mobile is helemaal niet duidelijk geweest in de levertijd. Als er over ‘exclusieve’ voorinschrijving word gesproken met grote letters erbij ’30 juli begint de voorverkoop’. Dan verwacht ik dat iedereen die zich inschrijft een Iphone mag verwachtte, zodra de inschrijving vervroegd gesloten is, dan mag je er vanuit gaan dat de eerste groep mensen sowieso een Iphone hebben en dat ze voor de rest van de mensen nog niks te bieden hebben. Als klanten zelfs in de ochtend al hebben ingeschreven en dan nog alsnog een smsje krijgen met 2/2,5 maanden levertijd, dan heb je toch echt een scheef beleid. Is dit nou zo logisch of ben ik zo slim?
Je kan geen spullen verkopen die je niet hebt. Één hele grote poppenshow van T-mobile met een voorprogramma die een kwart jaar duurt…
/Edit: denk je trouwens écht dat ze over 8-10 weken wel plotseling iedereen kunnen helpen? Er is nauwelijks sprake van indeling aan de hand van de volgorde van de inschrijvingslijst. Vrijwel iedereen ontvangt een smsje met 8-10 weken levertijd en waar moeten die toestellen opeens tevoorschijn van komen?
@HP:
Helemaal eens! Zie ook: http://bit.ly/cpu5Jj
Wat ik steeds overal lees is dat je dan weer achteraan aan moet sluiten. Maar ik ben geen insider dus ik weet het ook niet zeker. Het beste kun je even bij je winkel navraag doen. Wellicht krijgen ze meer toestellen dan dat er reserveringen zijn en matsen ze je in dat geval. Al lees ik wel dat een aantal shops al minder toestellen krijgt dan dat er reserveringen zijn.
Gewoon ducttape, ken niks tegenop ;-)@Mouhsin:
Toch jammer dat ze niks aan trouwe klanten doen. Lees: 10 jaar klant zijn en dan toch 3 maanden moeten wachten terwijl je met de rest van Nederland om 8uur klaar stond..
Ben ik dan niet speciaal genoeg ?! 😉
Ik heb vanmiddag een smsje gekregen en heb meteen gebeld want er werd mij de vorige keer verteld dat ik maximaal 6 tot 8 weken zou moeten wachten in plaats van 8 tot 10 wachten… PLUS ik heb geverifieerd of het waar is wat ze mij toen ook verteld hadden, namelijk: Dat als ik tussen NU (wachttijd tussen 8 a 10 weken) en het daadwerkelijk verkrijgen van mijn zwarte iPhone 4 32GB eerder bij BelCompany er 1 kan krijgen ik EERST mijn verlenging van mijn contract moet opzeggen bij T-Mobile (het verwerken hiervan duurt maximaal 1 uur had hij speciaal voor mij nagevraagd) en dan kon ik gewoon bij BelComany dezelfde verlenging opnieuw laten doorvoeren! En dat klopte ook volgens hem… dus ik krijg (als het goed is) morgen van BelCompany of morgenvroeg of rond 12 uur (afhankelijk van de tijd van levering) een telefoontje van hun dat ik m’n nieuwe iPhone kan ophalen! 🙂
Echt typisch typisch Apple dit. lekker weinig leveren om de hype hoog te houden. heb gelukig als een van de eerste gereserveerd in de t-mobile shop dus hoop dat ik er vrijdag een mee kan nemen.
Waardeloos bedrijf dat tmobile. Ben 8 jaar klant. Heb pre order gedaan in shop. Kunnen ze me morgen avond niet zeggen dat ik er een heb dan zeg ik meteen op. Want zaterdag vlieg ik naar Amerika en laat ik daar toch in de appleshop paar uurtjes geleden een iPhone reserveren.
Ze vondenhet zo cool dat ze een 0031 nummer aan de lijn hadden endat ze een net geannuleerde iPhone 32 gb vrij hadden.
Hoezo geluk hebben whaha
Voor ieder ander: succes en alvast veel plezier met jullie iPhone
Hoop dat iedereen toch snel zo’n ding hebben
Wederom bevestigt T-Mobile haar ZEER BELABBERDE reputatie… men start altijd met mooie ambities, zoals in dit geval een voorinschrijving op de iPhone4 maar het ontbreekt hen aan systeem of goed geinformeerd personeel waardoor zij op “enkele gelukkigen” na alleen maar klanten frustreren en uiteindelijk toch bedonderen met pretentieuze beloftes. Natuurlijk lopen zij over van aanmeldingen, en gaat het grandioos mis met een x-aantal aanmeldingen… want het succes en de anticipatie op de telefoon hebben zij zoals gewoonlijk “onderschat”. Wat natuurlijk belachelijk is, tenzij je compleet hebt afgesloten van de buitenwereld sinds de aankondiging van de iPhone4. Dit moet je dus lezen als een excuus om een hoop mensen enthousiast te maken, maar ze toch teleur te stellen. Ik begrijp niet welk doel hiermee gediend wordt? Behalve dan, dat het de reputatie van T-Mobile (en zelfs Apple, met hun belachelijke bevoorrading) nog meer zal schaden. Het is uiteraard belachelijk als iemand die 10 jaar lang klant is bij T-mobile, hartstikke enthousiast is om de nieuwe iPhone4 als een van de eersten te kunnen bestellen, en door een “storing” vervolgens pas va 30 juli net als nieuwe klanten bijna 2 maanden mag wachten totdat deze weer aan de beurt komt… Dit is geen stijl. Het gaat niet eens om het hebben van een iPhone as vrijdag, maar puur om het gebrek aan fatsoen en respect van T-Mobile naar haar klanten om een deugdelijke dienstverlening te leveren!
Vandaag even koffie gedaan in de tm shop. Ik sta daar 2de op de lijst voor een zwarte 16gb. Morgen krijgt hij ze binnen. Weet ik dus ook of er 2 zwarte 16gb bijzitten en ik hem dus vrijdag op kan halen. Hij mag er morgen ook 1 openmaken als demo.
Toch wel handig als je al die jongens persoonlijk kent.
Ik heb de witte gereserveerd tijdens de €50,- aanbetaling pre-pre-order dag. Sta 2e op de lijst daar, maar gezien ik een witte besteld heb en bij die keuze blijf, weet ik toch dat ik m vrijdag niet heb. Jammer ja, maar goed, niks aan te doen.
@PlaceR: Das ook stom.. als elke T-shop er een open mag maken als demo.. Daar zouden ze toch heel veel vaste klanten blij mee kunnen maken zou je zeggen he..
Wat ben jij een winnaar !
@Benjamin:
Als dat zo is geweest dan is het logisch dat ze zo verbaasd waren. Dat kan nl helemaal niet. Je bedoelt natuurlijk 011-31. 😉
where the hell blijven al die toestellen van apple, ze maken er 3 miljoen per maand, lijkt me toch wel dat ze 20 a 30 duizend van die dingen zonder problemen naar NL kunnen sturen, dan blijven er nog 2.970.000 over voor die andere 16 landen
@sabina
Er hangen toch meer demo’s van verschillende toestellen. Ook wel zo slim toch…
Moet je voorstellen: een Phone-shop zonder demo-toestellen.
Optie 4 (y)
ik vind het hele iPhone 4 gebeuren bij T-Mobile één groot drama. vanmiddag gebeld en deze medewerker kon mij vertellen dat de toestellen nog niet binnen waren, terwijl hier door sommige shops / winkels anders beweerd wordt.
als T-Mobile nou gewoon één officieel statement zou plaatsen dan zou iedereen weten wat de status is en waar ze aan toe zijn; ik bedoel, how hard can it be om te zeggen: “We hebben 40.000 reserveringen maar krijgen maar 10.000 toestellen, en deze zijn nog niet geleverd maar komen morgen bij de distributeur binnen.”.
Ik heb ook een SMS van 8-10 weken gekregen; ik wacht het een week of 2 af en annuleer dan mijn ‘early renewal’ als er geen schot in zit; als je wil kan je sneller op een andere manier aan een iPhone 4 komen…
that’s just my 2 cents…
Weten jullie of ze nu al sowieso je ordernummer geven als je met de klantenservice belt?
Ik ga morgen bellen, maar heb geen zin om 36 medewerkers af te gaan voordat ik eindelijk een nummer krijg.
Je weet toch dat ‘ie gelocked is op AT&T he.. 😉
ik denk dat die medewerkers een sport hebben gemaakt om elke keer een ander verhaal te vertellen! ze lachen zich rot…
dat zou ik doen dan haha
@Anthony Donker: beter lezen Anthony
@Tijmpje:
Wat gebeurt is is dat er vanaf 21.07 het nieuwe abo-tarief wordt berekend. Daarnaast vindt er een verrekening plaats van het vorige abo tot 20.07. In mijn geval dus totaalbedrag € 74,00. Ik wil niet zozeer dit bedrag in twijfel trekken (alhoewel ik ook niet echt begrijp hoe ze dit berekenen!!) maar meer het feit dat de verhoging van het abo van € 29,95 naar € 44,95 wel direct in orde gemaakt kan worden door t-mobile en dat er aan de andere kant geen enkele duidelijkheid gegeven kan worden over de levering van je toestel.
bij…?
Hahaha dat kan goed 🙂 zou ik nog best kunnen waarderen ook.
Op een engels forum is het antwoord waroom apple’s iphone 4 zijn beperkt , en dat is dat apple heeft een totaal of iphone’s dat krijkt een gratis bumper , apple wil niet te veel iphone 4’s op het markt tot october als dat is waneer je krijkt geen gratis bumper meer , succes met alemaal dat krijkt een iphone op vrijdag en kijk uit voor dieven op marktplaats wie zegt die heeft iphones maar heeft niks alleen geld van nederlanders dat heeft betaald voor niks
Deja Vu
Ik kan me herinneren dat de discussies vorig jaar met het uitkomen van de 3Gs ongeveer hetzelfde waren. Nieuwe klanten zouden toen zeker weken moeten wachten etc . . .
Ook toen is alles meegevallen. In mijn beleving moet T-Mobile ook wel een slag om de arm houden om juist verdere teleurstellingen te voorkomen.
Geduld is een schone zaak. Ik neem aan dat we allemaal nog bereikbaar zijn en kunnen bellen en SMS-en met onze huidige telefoon.
Nog geen drie weken geleden waren we met zijn allen de iPhone 4 aan het “bashen” omtrent het “Antenna-gate” verhaal.
Nu zijn we met zijn allen boos omdat we het apparaat waarvan de ontvangst wellicht slechter is dan onze huidige mobile telefoon, niet als eerste in ons bezit kunnen hebben.
Wat zijn we toch een raar volk . . .
Nou mijn belangrijkste vraag is beantwoord. Sta ergens tussen de 14-20 in Nijmegen op de lijst. Er zijn dr 12 beschikbaar, val buiten de boot nu. MAAR de medewerker zei dat het elk jaar zo geweest is dat er elke week wel een klein aantal toestellen binnenkomt. OFWEL de kans is groot dat ik de week erna aan de beurt ben..
Ben iig van mening dat ik nooit meer via de tel bestel, das zo vaag allemaal. Zit liever in een mappie daaro, hopelijk bellen ze mij per ongeluk vrijdag GNAGNA..:P
20 juli om 8:45 uur besteld. Ook de 8-10 weken sms gehad. Nog geen ordernummer of status of simkaart ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld om opheldering omdat ik hier lees dat mensen die veel later hebben besteld wel al hun iPhone krijgen en ik niet. Konden ze niet verklaren, ze snapten het zelf ook niet. De reservering konden ze bekijken, tijdstip ook, maar de huidige status niet. Ze vonden het wel heel vervelend voor me maar ze gaan er echt niks aan doen, ondanks dat ik als een van de eersten heb gereserveerd. Echt slecht dit. Afwerken op volgorde van binnenkomst ammehoela, dat gebeurt gewoon willekeurig. Net nog maar even een mail gestuurd om mijn ordernummer op te vragen. Indien ik morgen nog niks hoor ga ik weer bellen voor het ordernummer. Ik heb de klantenservice ook al verwezen naar dit artikel en de reacties voor als ze me niet geloven.
ik leef met je mee@arjan:
mensen ik werk bij AMP Logistics als koerier..
zo ver ik het weet zal iedereen (die vrijdag dan zijn nieuwe iphone 4 gaat krijgen) donderdag avond (rond 9 meestal) een smsje krijgen op welke tijdstip we langskomen om de telefoons te bezorgen..
tijdstip word met 3 uur speling doorgegeven aan klanten..(dus als voorbeeld tussen 10 uur en 13 uur)
het is enorm druk we rijden ongeveer met 35-40 koeriers door heel NL..
we bezorgen ook op zaterdag dus kan ook zo zijn dat we zaterdag langskomen..
@MrMaikey:
Hey Maikel. Eerder had je het over 12 iPhone 4 32GB in Nijmegen.
Nu noem je alleen het getal 12. Is dat het aantal 32 GB of is dat het totaal aantal iPhones?
Heb je enig idee hoe de verhouding 16 GB 32 GB daar ligt?
Ik heb een voorinschrijving geplaatst de 20e in de ochtend voor 32GB zwart. De dag erna een mail gekregen dat ik binnen 5 werkdagen bericht zou krijgen over status. Die zijn nu om, wat kan ik het beste doen? Weet iemand hoe ik er voor sta?
@RikEgg:
slecht
Vanochtend T-Mobile gebeld.. Met goed nieuws. Ik heb mijn order nummer en vologens T-Mobile ga ik vandaag gebeld worden door de courier. 🙂 Laten we het maar hopoen. HOOP HOOP HOOP HOOP……….
Echt bizar bel ik net tmobile wordt me verteld dat ze me niet verder kunnen helpen omdat mijn geboorte datum niet klopt :O terwijl ik gister meerdere malen tmobile aan de lijn heb gehad met zelfde gegevens.
Wat is dit nou weer voor onzin.
Het zou leuk zijn om de iPhone morgen te hebben maar ben ik nou de enige die tijdens de voorinschrijving verteld is dat het wel 8 weken kan duren? Ik neem aan dat iedereen dat te horen heeft gekregen. Dan moet je of niet bestellen, of niet zo klagen achteraf.
http://yfrog.com/0fiwdkj vanochtend in eindhoven,UPS-truck unloading voor mediamarkt. Wij weten wat daaruit is gekomen… En ik denk niet 2 stuks 😉
@matijs
Doe ze bij de Media Markt ook de iPhone verkopen met t-mob abb?
@Kubocentral:
Ik ook zo’n soort antwoord gekregen, maar mijn order nummer doet het niet op de site… vaag, ze zei wel dat het op delivery staat.
Microsim al wel geactiveerd!
We blijven verder hopen.. haha
Ik ben het helemaal met rwortel eens, kom op mensen die telefoon komt er wel, het zal heus niet 8 tot 10 weken duren. Met de 3G was het ook zo, toen kreeg ik 2 week na het bestellen al een telefoontje van de courier.
Ik snap niet dat mensen hun bestelling annuleren omdat ze niet 8 to 10 weken willen wachten. Vervolgens willen ze het bij winkels gaan proberen. Net of dat je dan meer kans maakt.
Kortom gewoon afwachten.
@sasf
Hier staan de 16GB totaal buiten. Daar hadden dacht ik bijna het dubbele van, iig iets meer van binnen gekregen. Maar daarvan was de reserveringslijst ook weer dubbel zo dik. Op de een of andere manier gaan toch de meeste voor de kleinere versie..
Ik ken de verhoudingen niet precies. Wel dat als je het deze week niet ontvangt niet meteen betekent dat je 8-10 weken moet wachten. Elke week komen er wat phones binnen dus kan na 1 week zijn, na 2 weken, na 3..:P Waarbij de dame achter de balie ook zei, het is elk jaar zo dat we ineens elke week een aantal krijgen en dus vaak niet eens zo lang hoeven te wachten.
Het is goed dat T-Mobile een langere levertijd aanhoudt maar dit is zo’n panieksaaierij.. Ze konden gewoon communiceren dat de levertijd max. 8-10 weken konden duren maar je ook eerder de telefoon kon verwachten. Dit maakt het al zachter. Heb genoeg medewerkers gehoord die gewoon in je face zeggen, U moet 8-10 weken wachten en reken maar niet op eerder. Ze houden geen rekening met je emoties 😉 hahahaha
@Kubocentral Wat voor ordernummer heb je (in ieder geval de eerste paar cijfers)?
@ sander
denk dat als er 100 man achter de servicedeck hebben gezeten tijdens de voorinschrijving, dat er 100 verschillende verhaaltjes verteld zijn.
wij t/mobile bashen, zij bashen ons keihard terug door ons een week lang in uiterste spanning te laten.
Zou me niets verbazen als iedereen die besteld heeft voor 8 uur savonds gewoon zijn bestelde iphone krijgt zoals mij een keer is verteld.
Ze zullen namelijk niet voor niets rond die tijd gestopt zijn met reserveringen aannemen.
Ik ben dinsdag in LA, wat moet de iPhone daar kosten zonder abbo? Enig idee iemand, staat nl. niet in het overzicht!
@James: Nummer deed het wel op de t-mobile site. En hij staat op 4. Maar ja het enige staat dat het een iPhone 4 16GB. Verder geen persoons gegevens.
@MrMaikey:
Thnx voor je antwoord. Ik sta bij T-Mob Enschede 6e op de lijst voor de 32 GB ZW. Ik hoop dus dat ze een vergelijkbaar aantal binnen krijgen als in Nijmegen, dan zit ik wel goed. Het inwoneraantal is ongeveer even groot (E-150.000/N-160.000) dus ik blijf hoop houden.
Over het feit dat meer mensen voor de 16 GB kiezen: die is toch goedkoper he. Lees: ook betaalbaar bij het goedkoopste abonnement. Je krijgt wel een complete iPhone, enige verschil is de opslagcapaciteit.
Voor mij is het echter geen optie. Nog 1 GB over van de 16 hier, dus met het oog op HD filmen is 32 GB een absolute must.
@matijs:
A truck-load of washingmachines voor mijn part 😉 Zegt natuurlijk niet zoveel zo’n vrachtwagen, die komen er dagelijks lijkt mij.
Met al die reacties her en der begin ik ondertussen het community gevoel rond Apple steeds beter te leren kennen. En met T-Mobile (Inc. onduidelijkheden) zijn we allemaal lotgenoten..
Ik heb net de ordernummers van mij en mijn vrouw opgevraagd via de klantenservice. Ging erg vlot.
Ben blijkbaar een van de gelukkige, want de medewerker kon me vertellen dat de toestellen (32gb zwart) een dezer dagen wordt uitgeleverd. Heb dit voor de zekerheid nagekeken op de site en idd status 4 op beide nummers!
Begrijp echt niet dat er nog mensen zijn die uberhaupt zo’n ding willen hebben. Nogal wat technische problemen, lomp, zwaar (!), groot en nauwelijks meerwaarde boven een 3GS. Onbegrijpelijk, en dat alleen voor de hype. Mijn zoon heeft er een gekocht in Frankrijk: spijt als haren op zijn krullenbol.
ok,
wel sim binnen
nog geen sms
en orderstatus zojuist op 4 gesprongen, denk dat het er rooskleurig uitziet.
Als je van een 3G komt heeft dit ZEKER meerwaarde! Mensen die vanaf een 3Gs updaten zijn een beetje gestoord inderdaad. Maarja je bent een gadgetfreak of je bent het niet heh.
Ieder z’n ding lol
In dat geval ben ik bereid hem over te nemen voor EUR 100,= 🙂
@Kay in t Veen:
Wit/Zwart?
Heb het idee dat mensen die orderstatus 4 hebben allemaal een zwarte hebben besteld
YES YES YES!!!
Status 4:D:D heb simkaart ook ontvangen dus wachten op de mail of het telefoontje van de koerier. Tevens verwacht ik ook een belletje van de Tmobile shop hier dus heb dubbel gewed (winkel en telefonisch) en straks misschien dubbel winst. Wat ga ik doen. in de winkel halen of gewoon via de koerier laten komen.
Ik weet nog niet.. Iemand tips??
KAN NIET WACHTEN!!!!
Heb btw een witte besteld via de telefoon maar ze hadden hem automatisch omgezet naar een zwarte:D alleen maar goed:p In de winkel ook omlaten zetten naar een zwarte en geen plaats verloren:D
ik heb heeeeeel veeel hoop!
@Nick: zkers , had em 2 jaar geleden daar ook gehaald.
@sasf: Nou, ik kan je verzekeren, deze truck komt daar nooit zomaar.
Ik heb hier 3 verschillende ordernummers zojuist gekregen van T-Mobile via de telefoon.. als eerste een Track & Trace nummer (begint met 008238XXXX) Waar kan ik deze invoeren?
Daarnaast heb ik nog 2 nummers gekregen:
260XXX en 0002383XXXX
Waar kan ik deze invoeren om te kijken hoever mijn bestelling is?
Koerier heeft mail verstuurd.. Afspraak staat voor mogen ingepland. Geeft toch een goed gevoel. 🙂 🙂
Op 20 juli om 1400 besteld. Kreeg bevestigingsbrief en gisteren de microsim. Microsim maar gelijk geactiveerd. Had nog geen ordernummer en was wel benieuwd naar de status. Na 3 minuten vriendelijke medewerkster aan de lijn en kreeg meteen mijn ordernummer. Ordernummer ingetypt op http://www.t-mobile.nl/persoonlijk/htdocs/page/selfcare/status/searchorder.aspx en blijkt dat ik status 4 heb. Lijkt erop dat ik er toch bij zit morgen of anders volgende week! 🙂 Zo zie je maar dat er niet echt op volgorde van binnenkomst is geselecteerd.
Email ontvangen om een afspraak te maken!!! JAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
Heb je een witte of een zwarte?
Net SMS gekregen met de tekst. Beste T-Mobile klant, bekijk aub uw email voor het maken van een bezorgafspraak of bezoek mijnorderstatus.nl (log-in xxxxxxx en xxxx) AMP Log. NOREPLY
Vrijdag krijg ik hem, niet over 8 weken maar MORGEN !!!!!
Ook net een sms gead, morgen brengen ze hem langs.
whoei amp staat hij voor aangemeld, nu nog wachten op de mail/sms voor de afspraak!
Ben jij nou gewoon blind?
Apple levert witte niet voor einde jaar! Is al zo’n 100 keer gezegd
@Tijmpje:
Ben jij nou gewoon zo ontzettend SIMPEL… Van wie heb je dat? Wie zegt dat er niet, weliswaar mondjesmaat, toch witte iphones worden geleverd.
OEN!
Ook ik heb net een afspraak mogen maken. Hij wordt morgen (vrijdag) afgeleverd.
WOOOOT
Krijg zojuist het smsje van AMP!!!
“Beste T-mobile, bekijk aub uw email voor het maken van een bezorgafspraak of bezoek mijnorderstatus.nl (log in met ********* en ****)
010-07-29 10:31 CA Afspraak voor afleverdatum is gemaakt
Afspraak gemaakt! Hij komt morgen!!!
(32GB, zwart, telefonisch besteld op 20-7, om 08.02)
YEEHAAAA!
Net naar de T-Mobile shop in Woensel(Eindhoven) geweest.
Daar konden ze me nog niks vertellen hoeveel iPhones ze gaan krijgen omdat deze nog niet verdeeld zouden zijn.
Wel wisten ze me te vertellen dat ze rond 5 uur de mensen gingen bellen die morgen hun iPhone konden ophalen……..
Nou APPLE heeft gewoon AANGEKONDIGD geen witte Iphones verschijnen een deze weken. Ze zijn gewoon MOEILIJKER te produceren en gaat dus nog een tijd duren. Als APPLE dit AANKONDIGD. De shop waar ik gisteren was kreeg er ook GEEN. Dan neem ik aan dat Tijmpje toch best gelijk heeft en de Witte er NIET komt nu.
Als ze er NIET zijn, dan worden ze ook niet MONDJESMAATS geleverd..
Sorry voor de caps, maar oke..:P ^_^
Zojuist ordernummer gekregen. Status 2 🙁
Toen ik aangaf reeds de 20e om 8.01 u besteld te hebben… Bleek in hun systeem mijn bestelling pas om 17 u te zijn verwerkt !! Kan aantonen dat ik om 8.01 u de bestelling heb gedaan, dus t-mobile, mijn klacht komt er aan !!
Gewoon schandalig, om 8.01 u bestelling opnemen en in t systeem verwerken om 17 u! Zal iets worden voor de Consumentenbond, ben wel goed maar niet gek!
ga het op me werk laten bezorgen, dan kan ik hem nog niet gebruiken! heb geen itunes hier!!
Morgen komt ie!
Afleverdatum en -tijdindicatie 30-07-10 niet beschikbaar
De tijdindicatie staat 1 werkdag vóór de afleverdatum vanaf 21.00 uur op deze site vermeld
JEEEEEEEEEEEUUUUUUUUUUUJJJJJJJJJJ hij komt morgen binnen op mijn werk en daar heb ik ook heel mijn itunes draaien!!!!!!!! Microsim ook al geactiveerd…
20-07 om 8.30 telefonisch besteld!
YES! AMP ingepland.
Morgen komt hij binnen LEKKERRRR
de 20e 10:30 via de website van t-mobile besteld.
Sim ook al geactiveerd!
@Anthony Donker:
dat weet ik…
maar wist je dat als ik deze bij apple in amerika koop en ik voer hem uit… dat ik dan naar apple nederland mag gaan en dat zij hem unlocken voor mij omdat ik officele aankoopbon heb van apple 😉
reeds geinformeerd en volledig uitgedokterd!!!
🙂 🙂 🙂
mij vangen ze niet!!!! woehaha!!!!
heerlijk om kennis van rechtsysteem te hebben
Wellicht wat afwijkend van jullie berichten aangezien ik bij Apple de Iphone heb gereserveerd, maarum weet iemand toevallig wanneer de Apple Stores iets laten weten of je m wel of niet morgen kan ophalen?
Thanks alvast
Overal kon je lezen dat tmobile pas later de bestellingen in het systeem zou zetten, dat is mij zelfs verteld nog aan de telefoon. Consumentenbond ? Come on… its a phone. Even ademhalen en weer verder gaan.
lieve mensen ;)….
waarom wordt er via iphoneclub niet een actie opgezet tegen tmobile!!!
wat ik hier allemaal lees is niet normaal
mensen die klant zijn en om 8:01u aan de lijn hangen en geen krijgen morgen.
mensen die netjes hebben gebeld maar de reservering is geannuleerd.
mensen die 32GB besteld hebben en toch een 16GB krijgen.
dit kan toch niet jongens!!!
rijp voor een rechtzaak als je mij vraagt…
want tmobile is met vanalles bezig om de klant (bestaande) volledig te naaien.
ik heb er een gereserveerd en krijg hem ook binnen hoor ik net.
maar ik ben zwaar aan het twijfelen om deze retour te sturen. mijn abonnement op te zeggen (al 8 jaar klant) en te wachten op vodafone, of een in buitenland te halen en abonnementje vodafone af te sluiten.
ben altijd te vreden geweest over tmobile. maar met iphone4 gaan ze bij mij zwaar de min in!!!
tip:
ik breng morgen mijn iphone terug naar de tmshop in den haag. zal er rond 5 uur zijn.
dus er komt eentje vrij in de shop 😉
Maar bij sommige mensen dus wel:
“Trui zei op 29 juli 2010 om 10:34
Afspraak gemaakt! Hij komt morgen!!!
(32GB, zwart, telefonisch besteld op 20-7, om 08.02)
YEEHAAAA!”
Laat ik ook maar mee doen met de vrolijke mensen die morgen hun iPhone 4 ontvangen. Heb net een bezorg afspraak gemaakt. Ik krijg morgen mijn zwarte iPhone 4 binnen. 🙂
nog steeds geen bericht van AMP.. ach jah. komt nog wel:p
heb er zin in om mee te gaan kloten:p
iemand een idee wat het slimste is? hem in de winkel halen of via de koerier??
kreeg net een sms van TM, morgen komt meneer de koerier langs met mijn iphone 4 zwart 16gigs, tralala!
Ik heb de microsim gekregen en de brief met contractvernieuwing..
nog niet gehoord van AMP en ook mijn orderstatus werkt niet…
wat moet ik doen? 🙂
zal ik er morgen 1 krijgen?
Ik wil straks wel allemaal vette hd filmpjes van jullie zien.
Op 20 juli nummer achtergelaten. Op 21 juli terug gebeld met als meededeling dat de levering 8-10 weken duurt, maar dat ik zeker bij de eerste lichting zit. Ik twijfelde om hem te bestellen, waarna opnieuw herhaalt werd dat als ik nu bestel ik gegarandeerd wel bij de eerste lichting zou zitten. Ik heb hem dus maar besteld. En gisteren krijg ik dat sms-je van 8-10 weken wachten, terwijl velen de iPhone morgen al krijgen….. Hoezo eerste lichting t-mobile????
Niemand hier die zijn of haar Iphone bij Apple Store heeft gereserveerd? Ik weet nl nog niets…
ik denk van niet anders moet je even op het forum kijken voor een antwoord.
True! 8-10 weken is totaal doemscenario inderdaad werd mij verteld! 🙂
Thanks ga ik doen! Ben benieuwd!@michal:
Heeft iemand enig idee hoe het zit met de voorinschrijvingen van 9 Juli? Ik heb namelijk nog niks gehoord, maar verschillende keren in de winkel nagevraagd en ze zeiden dat ik wel redelijk bovenaan de lijst stond… Maar niks geen e-mail van AMP, of koerierafspraak of wat dan ook :S. Hoop niet dat T-Mobile met m’n reservering aan de haal gaat ofzo, heb niet voor niks 50 euro aanbetaald.
Vind het echt schandalig dat T-Mobile zo slecht is met informatie naar buiten laten, zeker naar klanten die al hebben aanbetaald!
@Jordy:
dan snap jij het niet echt.
die reservering van jou heeft niets met dit te maken.
jij hebt hem lokaal in de shop gereserveerd.
zij zullen jou bellen zodra zij weten hoeveel ze binnen krijgen (zal vanavond zijn) en dan mag je hem halen in de shop morgen.
dus niets met tmobileHQ of met vrachtdiensten enzo…
beter opletten in de shop en niet klakkeloos 50 euro betalen…
Krij ‘m ook morgen (32GB, zwart). Kan het niet zijn dat eerst bestellingen worden uitgeleverd waar mensen fors bij betalen? Ik betaal met Early Renewal en 1-jarig contract een aardig bedrag bij en kan me voorstellen dat ze willen voorkomen dat ik cancel.
Ben een van de gelukkige die morgen een pakketje gaat ontvangen van AMP, kreeg er zonet een bericht over, tevens ook een sms.
Kan niet wachten…:D
@eric:
Oke. Nou ja, ik heb niet klakkeloos 50 euro betaald, maar ik dacht dat het het slimst was om voor in te schrijven zodra het kon. En die mogelijkheid was er dus even op 9 juli ;). Het maakt me verder ook niet uit dat ik hem moet ophalen en dat hij niet thuis komt, maar dat ik helemaal niks hoor vind ik gewoon vervelend. Ook op de T-Mobile iPhone Twitter wordt niet gereageerd.
Maar goed, hoop maar op een telefoontje vanavond dan.
Zojuist een afspraak met AMP voor de bezorging van de iPhone gemaakt nadat ik een smsje en een mailtje had gekregen. Het verbaasde me omdat ik pas rond 15:15 op de 20e had besteld…
Gister een simkaart gekregen, zonder enige verdere informatie.
Vandaag 1200 gebeld en te horen gekregen dat de brief waarschijnlijk vandaag in de bus valt.
Ongeveer uurtje later kreeg ik de email en sms dat het pakketje morgen aankomt.
Gaat om een zwarte 16 gig, en de 20e voor 10:00 besteld.
Ben beniewd 🙂
@Jordy:
beste is om even langs te gaan in de shop.
die weten misschien nu al wat ze binnen krijgen.
ik denk dat ze vanavond mensen gaan bellen als rustig is. of vanmiddag misschien al.
Hebben de mensen die een afspraak hebben gemaakt met AMP ook gisteren de microsim ontvangen?
Ik heb deze nl. gisteren wel ontvangen. Dit zou, volgens een bericht, ook de eerste microsimcards zijn voor uitlevering. Kan me toch niet voorstellen dat ze wèl een microsim afsturen en vervolgens pas 8 weken daarna de telefoon(??)
Als je status op http://www.aflevertijd.nl op ‘vooraangemeld’ staat, dan kun je bellen met AMP Logistics op nummer 030 241 66 01 om een afspraak te maken voor aflevering.
De status wil zeggen dat je iPhone door AMP is ontvangen.
Ik heb gebeld en AMP komt de iPhone 4 vrijdag 30 juli afleveren.
T-Mobile gaf aan dat zij geen status konden zien, maar toch wordt het toestel morgen bezorgd!
PS
Ik heb op 20 juli rond 09.30 uur online besteld en het gaat om de 16GB versie.
TOP!!!
ik vul mijn gegevens in maar ze er komt niets naar voren,
ik heb wel alles gekregen van T-mobiel (sim, sms)
wat te doen?
net even afspraak gemaakt op http://www.aflevertijd.nl.
morgen komen ze ook even bij mij een cadeautje brengen:D
@Paul:
Goeie tip.
Helaas minder goed bericht voor mezelf:
“Uw order is niet gevonden”
Damn!
wat betekent : 2010-07-29 10:05 VAA Vooraangemeld
op de Amp site??
Super tip! Krijg hem morgen ook!
Iemand al concreter nieuws over de levering van een zakelijk toestel? Hier de 20e om 08.05 besteld. Buiten een orderbevestiging na verder radiostilte…
AMP gaat het druk krijgen morgen,… Ik heb mijn bestelling ook pas later in de middag telefonisch gedaan. Medewerker vertelde dat er toen al zn 3500 mensen gebeld hadden… Logistieke wonders 🙂
iPhone 4 16GB word morgen geleverd!!! Top!
YESSSSSSSSSSSSSSSSSSSS !!!!!!!! morgen komt ie , 12.15 besteld op 20 juli. 16g zwart
Is er al iemand gebeld door een winkel van T mobile?? vanaf hoelaat gaan die bellen? Of hebben die vandaag nog niet duidelijk hoeveel ze er gaan binnenkrijgen?
ik zit nog steeds te wachten op bereicht van AMP.
Hoe zit het trouwens met anuleren bij AMP? word dan meteen alles teruggedraaid? zodat ik in de winkel kan verlengen?
Ik heb ook een sms gehad van T-Mobile en voor morgen een afspraak gemaakt met de koerier.
Succes voor de wachtenden!
Wat betreft de tijd klopt er volgens mij helemaal niks van..
Ik heb om 12.17 besteld, nummer 2 op orderstatus en ordernummer 246271, geen sim, wel sms.
Zijn er mensen die nu een afspraak voor morgen hebben én een sms over de 8-10 weken hebben ontvangen? Ben hier wel erg benieuwd naar.
Volgens mij staan ze in het magazijn at random in te pakken.
@Paul:
Bedankt voor de info. Ik heb net proberen te bellen. “Het nummer dat u probeert te bellen reageert niet :S?”
Edit:
Na 4 keer bellen kom ik erdoor 🙂 En hij word morgen gebracht!
Jan Aart. Ik heb 17:15 besteld en had ordernummer 245*** das gek! Maar oke, heb hem geannuleerd dus heb iemand anders blijgemaakt haha..
Ik heb mijn iphone 32 gb ook bij de shop gereserveerd en 50 euro aan betaald. ik sta op nummer 9 maar omdat ik de 32 gb zwarte iphone had besteld beweerde de beste man dat het nog langer ging duren omdat 32gb sowieso nog niet geleverd werd.. beetje vaag allemaal..
heb trouwens nog niks gehoord via telefoon of mail.
@osj:
Ik ben vandaag iets voor 12.00 uur gebeld door de T-Mobile Shop dat ik m’n iPhone 4 morgen mag ophalen 🙂
en hoe zou het nu zitten met de gratis hoesjes? zullen we die morgen erbij krijgen?!?
COOL! Maandag word m’n iPhone 32GB afgeleverd 😀
@james dat wordt denk ik gedaan door een app die je kan downloaden. sowieso wordt er geen hoesje bijgeleverd, want je mag kiezen uit verschillende modellen.
@Niels gefeliciteerd! wanneer had je besteld? en wat is je ordernummer?
Ik had ‘m op de dag van de voorinschrijving om 10:00 uur gereserveerd en meteen een bevestiging ontvangen via de mail. Een ordernummer heb ik niet ontvangen…
morgen zit die iPhone 4 16GB zwart in de pocket!
top… kan niet wachten! van mij morgen ze om 6.00 aanbellen…
Ik vind het bijna lullig om te zeggen tegenover de mensen die de 20e al om 8 uur ‘s ochtends aan de telefoon zaten (had ik trouwens ook gedaan hoor, als ik geen ‘papadag’ had met m’n zoontje van drie maanden), maar ik heb ook een afspraak gemaakt met AMP Logistics voor morgen. En dat terwijl ik de 20e rustig rond het middaguur pas heb gebeld naar de klantenservice. Maar goed, morgen dus m’n 32GB zwarte iPhone 4 in huis, yay!!!
Nice Nice.. Heb sms en mail gehad van AMP.
ZIe dat ik hem niet meer morgen kan laten leveren de busjes zitten vol dacht ik zo.
Wat ik wel gek vind is dat ze alleen versturen op door de weekse dagen maar ik wel hem op zaterdag kan laten leveren. hummmm vreemd.
Najah ik wacht nog even met de afspraak misschien dat de winkel nog belt dan haal ik hem morgen lekker daar:D
HIJ IS ER BIJNA!!!!!!
btw 10:00 besteld (ongeveer) en 32gb wit besteld maar ze hebben automatisch hem op zwart gezet:D TOP TMOBILE:D
Had trouwens op 20 juli om 08.20 uur telefonisch de iPhone 4 aangevraagd (via internet werkte op dat moment niet)
@Michel in ‘t Velt:
Je kunt T-Mobile bellen en het track en trace nummer van AMP opvragen. Hiermee kun je naar AMP bellen om de status te vernemen.
Groeten, Paul
Meteen nadat ik het smsje kreeg heb ik de een afspraak gemaakt en ik krijg ‘m morgen al! Moeten mensen die gaan verlengen ook 1 cent betalen? Ik heb namelijk nog geen pasje van mijn rekening..
Wel gek op welk moment het systeem eruitvloog want ik krijg hem zaterdag geleverd en ook 8.07 besteld.
Mijn online bestelling was NIET doorgekomen terwijl ik wel op wo 21 juli een reservering bevestiging via de email kreeg. Daarin werd vermeld dat ik binnen 5 werkdagen meer info zou krijgen over mijn status. Vervolgens bleef het stil…
Dus maar ff gebeld vanochtend en wat bleek, men zag wel dat ik een poging had gedaan me in te schrijven maar dat die mislukt was. Pardon..?
Vandaar dat ik me nu opnieuw moest inschrijven! Levertijd is 6 tot 8 weken werd mij verteld, maar in praktijk zal dat waarschijnlijk een stuk sneller zijn. Dus…
Iedereen die nog niks gehoord heeft behalve een standaard mailtje, bel de Klantenservice!
Gewoon bezeikte boel. Als ik dus om 8.01 u de 20e bel, EN de medewerker zegt dat ik zéér zeker bij de 1e lichting zit dan ga ik hier ook van uit! En als ze t later pas verwerken? Prima! Maar wel op volgorde van binnenkomst en niet zoals nu 17 u. Ga een klacht indienen tegen de medewerker die mijn bestelling heeft opgenomen de 20e. Laat me niet voor de gek houden door wie dan ook…
En zeker als ik zie dat mensen die veel later besteld hebben hem wel al vrijdag krijgen! Hoe oneerlijk kan Tmobile zijn …
Net telefoon van T-mobile Eindhoven gehad dat ik em morgen kan ophalen in de T-Shop. Ik had een pre-pre order gedaan met 50 euro aanbetaling =)
Yes 9 juli inschrijvers zijn binnen. Ben net bij T-Mob winkel in Hilversum geweest 32Gb/zwart was binnen! Helaas mochten ze hem niet meegeven vandaag, ook niet na enig aandringen:) Nog 20 uur en 13 min wachten dus. Jeez get a life!
20 juli op 8:45 telefonisch een 16GB zwart besteld en abbo opgehoogt van I150 naar I300
Zojuist via mail verzoek afspraak gehad en word morgen om kantoor bezorgd
En btw (correct me if im wrong) volgens mij zitten er een aantal mensen tussen die niet helemaal de waarheid spreken want als je een afpsraak hebt gemaakt dan krijg je vanavond na 21:00 uur een smsje met het Tijdvak van 3 uur waarin ze langskomen. Dus al die mensen met een exacte tijd praten volgens mij onzin.
Mensen die nog niets gehoord hebben succes
Hoe weten jullie je ordernummer??
en hoe kan ik zien dat ik de nieuwe iphone morgen krijg??
alvast bedankt voor de reactie.
Heb ondertussen ook een sms en email ontvangen.
Kon een datum kiezen wanneer mijn iPhone4 geleverd mocht worden. De eerste dag die ik kon kiezen was 31juli en niet de 30ste.. maar goed beter niet klagen.
Ik heb zojuist een afspraak gemaakt voor levering op zaterdag met AMP logistics (vrijdag was niet meer mogelijk). Wordt dus een leuk weekend.
@Bert:
same here, erg leuk weekend inc
fuk, ik heb nog niks gekregen en sta ook niet op aflevertijden.nl, als ik morgen gebeld wordt door belcompany, kan ik de telefonische bestelling dan nog anuleren?
ik had toen om 8.10 uur gebeld
mijn madel is morgen de hele dag thuis dus kan ze hem mooi aannemen als ik hem wel krijg
@tijmpje:
Precies, bij mijn bezorgbevestiging van AMP staat ook gewoon dat ik ‘rond 21:00 uur’ kan zien in welk tijdvak de iPhone wordt bezorgd. Niemand weet de precieze tijd nog want ze verrichten de planning waarschijnlijk tussen 18:00 en 21:00 uur (ivm routes natuurlijk).
@Axel:
De shop in de stad?
krijg je als je in de shop hebt gereserveerd, vandaag ook een belletje dat je hem kan ophalen of nog moet wachten ?
hmm, om 08:300 gebeld op de 20e en wat denk je een ordernummer beginnende met 262xxx, kortom, mijn oredr is veel later verwerkt. ik ben hier niet echt blij mee, aande telefoon vertellen dat ik er optijd bij ben en dat de kans heel groot is dat ik bij de eerste lichting zou zitten.
Helaas niet dus, volgens mij heb je je iphone sneller als je wacht totdat vodafone ze ook gaat verkopen.
nogmaals mijn vraag, als ik morgen door de belcompany wordt gebeld kan ik dan t mobile bellen om hun levering over tig weken ergens in een donker holletje te steken?
Ik lees hier steeds meer gefrustreerden die op twee plekken hebben gereserveerd. Beetje raar, (dubbel) reserveren bij een fysieke shop én bij T-Mobile rechtstreeks en dan zeuren dat er niet genoeg geleverd is. Vervolgens de laatst geleverde gaan annuleren.
Zo verteken je voor de rest flink de vooruitzichten en help je T-Mobile ook niet in deze chaotische tijd. Ze maken er een zooitje van, maar zo help je ze, en belangrijker: mij, niet met een betrouwbare leveringstermijn.
@bartdu: Nee, de ‘extra-betalers’ zijn niet eerder aan de beurt…. Mijn 2-jarige abbo liep gewoon af; niks extra’s te betalen. En zoals ik eerder zei; telefonisch besteld; om 08.02, morgen komt ie!
Mij vertelden ze dat het niet alleen om tijdstip van bestellen gaat maar ook om de “klantwaardering”…
haha inderdaad, hier ook!
Kreeg net de mail van t-Mobile binnen: ik kan een afspraak maken voor levering! Zit helaas een paar dagen in Duitsland, dus dat wordt aftellen!!!
Even voor de duidelijkheid:
– Ik heb geen pre-order in een shop gedaan
– Ik heb gebruikt gemaakt van early renewal
– Ik kreeg op de inschrijfdagpas om 11.30 iemand van t-Mob aan de telefoon…
Het blijft dus allemaal onduidelijk hoe de toewijzing verloopt, misschien komen er toch meer aaifoons binnen dan verwacht…
Klant waardering? WAT! ik ben al klant toen het nog BEN was en weet niet hoeveel duizenden euro’s ik aan ze hebt betaalt en nooit te laat en nog 8/10 weken heb zelf 4x moeten bellen voor een ordernummer(tot 3x toe een verkeerde gehad)WTF t-mobile?! En laat staan hoe ik denk over de mensen die 2 toestellen hebben gereserveerd/bestelt en kijken welke als eerste arriveert en de ander cancelen wat een aso gedrag als er 500 van jullie zijn zijn er dus nog 500 andere die gelukkig hadden kunnen zijn morgen..
Ik heb levering de 31e!!
Morgen kon helaas niet meer.
Jankzak, een rechtzaak beginnen omdat T-Mobile het allemaal niet zo soepel regelt? Stap toch op..
Ingeschreven, bevestiging ontvangen, maar geen bestelling bij T-Mobile terug te vinden.
Laat de iPhone maar zitten, de lol is eraf
Ik heb zojuist contact gehad met een medewerker van T-Mobile.. En werkelijk waar, ze kletsen allemaal maar wat hoor xD. Ze geven telkens Apple de schuld, want die leveren zo weinig toestellen.. Ik heb ook gezegd tegen haar dat dat indd niet hun schuld is, maar dat het wel degelijk hun schuld is hoe zij het beleid voeren rondom de nieuwe iPhone 4! Het is echt 1 grote zooi daar bij T-Mobile! Als ik die verhalen hier lees verbaasd me dat zeker niet, ze weten het zelf volgens mij niet eens meer.. Elke keer dezelfde smoesjes ophangen, en dat terwijl ze zelf verantwoordelijk zijn voor dit beleid!
Baal ik ervan dat ik nog weken moet wachten: JA! Maar ik vind het gewoon belachelijk hoe zij met hun klanten omgaan. Mensen die na mij besteld hebben (13:30) ontvangen wel een toestel (van harte :P), en mensen die eerder hebben besteld weer niet! Bestellingen worden geannuleerd of zomaar omgezet! Dit zou toch gewoon niet moeten kunnen mensen? Ik vind dat T-Mobile hier wel erg de fout in gaat, en als Apple hier hoogte van zou krijgen, lijkt het mij verstandig dat ze t-Mobile de zak geven want dit kost Apple ook haar naam!
Voor de mensen die hem morgen krijgen! Van harte! :d
en voor de rest (waaronder ik :() hou de moed erin xD haha
Ik heb nog niets ontvangen en gezien, ik heb een witte iPhone 4 32gb besteld hoe zit het hiermee?
@wakko:
precies!!! en daar ben ik het volledig met jou eens!!!
8 jaar klant en wat krijg je: zak in de stront meneer de klant. we kunnen niets voor je betekenen. iedere maand netjes 50 euro afschrijven kunnen ze wel.
en dan inderdaad die gasten die dubbel hebben gereserveerd en dan durven in paniek te zijn of ze wel of niet kunnen verlengen in de shop omdat online al gedaan is.
kortom: zak allemaal in de ……… met jullie paniek……
voor diegene die morgen een bezorgd krijgen: succes met jullie iphone. ben blij voor jullie en vooral niet jaloers.
mijn plan heb ik al getrokken. vandaag opgezegd.
durfde die vrouw ook nog te vragen waarom ik abonnement stop wilde zetten.
heb 1 zin gezegd: omdat jullie een bedrijf zijn die niet klantgericht bezig zijn en werken als een stelletje amateurs.
vond ze raar waarom ik dat zei.
ga nog even door met mijn 3GS maar dan wel met vodafone abonnementje die ik net heb afgesloten 😉
succes allemaal met jullie professionele provider
Zojuist gebeld door T-Mobile winkel waar ik mijn 32 gig heb besteld. Kan hem morgenochtend komen ophalen!!!!!!
Vanaf 9:30 zijn ze open. “Wilt u het binnen 3 dagen komen ophalen?” -> ? Hallo, je denkt toch niet dat ik dat ding zo lang laat liggen? :-). Verkoper lachen.
Ik heb net gebeld met T-Mobile om de status van mijn order te krijgen (omdat ik een aantal dagen geleden kreeg te horen dat ik bij de eerste levering zat, maar nog niets gehoord had) en de medewerker meldde dat alles nu is stopgezet, dat klanten die zich wel hebben ingeschreven maar nog niets gehoord hebben morgen pas verder bericht krijgen. Schijnbaar zijn ze opnieuw aan het kijken welke klanten geleverd krijgen en het dus nog steeds kan zijn dat mensen die niets hebben gehoord nog wel een SMS of email krijgen om een afspraak met de koerier te maken………
Ze wilde absoluut geen uitspraak doen of ik wel of niet geleverd krijg aangezien ze dit niet meer kan inzien……dus ze doet er bewust zo vaag mogelijk over. Erg raar. Op mijn vraag hoe het kan dat bepaalde mensen al wel bericht hebben gekregen en waarom ik niet wilde ze niet verder ingaan: “Morgen krijgt u verder bericht, ik kan geen verdere uitspraken doen, alles wordt op dit moment herzien”…. 🙁
Lieve Rick,
Lees dit topic eens door, deze vraag is al meerdere malen gesteld en ook op geantwoord.
Wrs. heb je jouw witte iphone als het kerst is, Witte kerst
wel te verstaan 🙂
en de medewerker van de t-mobile shop bij mij in de buurt maar blijven beweren dat de 32gb sowieso nog niet geleverd word. bah wat een gelul..
Hansie, bij welke shop heb jij besteld?
Ik wacht overigens nog op het telefoontje van de T-Mobile shop dat ik ‘m morgen kan halen.. Hopen.. 🙂
@Jelle:
ps: niet zo soepelt regelt? hmmmm wel netjes gezegd dan.
waarschijnlijk ook iemand die 6 reserveringen heeft gedaan en tot de gelukkigen behoort morgen?
@Jelle:
dat bedoel ik: zeker wel een smsje gehad dat je 10 weken moet wachten?
Heeft er iemand met een zakelijke verlenging al een e-mail of sms ontvangen? Ik heb de 20e een verlenging voor 2 jaar afgesloten met een 16gb zwart en een e-mail zonder ordernummer van de zakelijke KS gekregen. Hier stond in, als u vragen heeft kunt u contact opnemen met uw persoonlijk adviseur en een 06-nummer. Wanneer je belt naar de KS geven ze aan dat zakelijke klanten geen ordernummer krijgen en ze niets kunnen zeggen over de levertijden.
Ik heb het idee dat de zakelijke klanten pas later aan de beurt komen. Ook op aflevertijd.nl niets te zien.
Hebben jullie trouwens een simkaartadapter bij je microsim gekregen? Ik niet namelijk. Wel handig om die te hebben ivm gebruik oudere toestellen. Kun je die gratis krijgen als je een ip4 bij t-mob hebt gekocht?
wat een bagger zeg het is echt een loterij qua uitlever volgorde. er zijn mensen die 6 uur later hebben besteld (ik om 10:50)en gewoon wel morgen de iphone binnen krijgen!
@What Eva: Winkel in Amsterdam Noord, Buikslotermeerplein
Heb zojuist een telefoontje gehad van de shop dat ik mijn WITTE, ja WITTE!!!!! Iphone van 32 GB kan ophalen morgen. Ik vroeg nog zeker na of het geen zwarte was. Hij zei dat het echt de witte is zoals besteld, hij heeft hem naast zich liggen!!!
:D:D
Had AMP een uur geleden een berichtje gestuurd.
Snel antwoord gekregen.
“Waarschijnlijk krijgen wij de pakketten binnen in een volgorde zoals bepaald
door T-mobile. Zij leveren namelijk de orders bij ons aan in een ogenschijnlijk
willekeurige volgorde. Wij hebben nog geen patroon kunnen ontdekken hierin.
Op dit moment is uw bestelling nog niet bij ons binnen gekomen.
Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben. ”
Nette reactie.
Alleen toch raar dan inderdaad dat ze nog geen bestelling van mij hebben ontvangen, terwijl ik 20 juli om 8.20 uur besteld heb 🙁
Hansie, ok dank. Ben benieuwd wanneer TM shop Nieuwendijk, Amsterdam eens gaat bellen….
Ja er klopt idd echt niks van. Al vanaf prille begin bij TM, op 20 juli 08.15 mijn telnr achter gelaten, toch zelf teruggebeld even iets na 12-ven en de witte besteld 16gb, bestelling 26 juli aangepast naar een zwarte, gisteren rond 10 uur gebeld of ik de juiste bevestiging kon krijgen (had bevestiging voor een witte gekregen) en de status gevraagd. Werd mij verteld dat ik me tot een van de gelukkigen kon prijzen, want het toestel zou deze week nog geleverd worden 🙂
Die droom werd al gauw een illusie toen ik om 16.15 de welbekende sms kreeg (wachttijd 8-10 weken)
Meteen gebeld maar ze konden niets voor me doen. Heb ordernr aangevraagd, heb er maar liefst 2 :-s
Een ervan werkt en ik sta op dit moment nog steeds op status 2. Word een beetje moe van TM….
Ik heb de iphone 4 16 GB via the Phonehouse besteld maar daar is geen beweging te zien. De customer service geeft aan dat de levertijd 6-10 weken conform de T-mobile site.
Lijkt mij toch onzin omdat ik ook in de voorinschrijving heb besteld op 20/07 rond 9.15.
Heeft nog iemand via de voorinschrijving van the Phonehouse besteld en wat zijn jouw ervaringen ?
@Rick:
Weer een koude douche voor iemand.
Witte krijg je van apple als sinterklaas of kerstcadeau niet eerder.
Apple vindt het niet gepast om met dit mooie weer een witte iphone op de markt te brengen ze wachten liever tot het sneeuwt
UPDATE:
Ook zakelijke klanten kúnnen hem morgen tegemoet zien, ik ben (gelukkig) het levende bewijs!!!
Nu nog een simkaart, maar da’s een detail (ik kan hem in ieder geval opladen… ;-))
Net even bij de BC in Utrecht geweest. Ik sta 9e op de lijst, maar ze krijgen morgen maar 2 iPhones!!! Dit gaat echt nergens over. Ik vind het schandalig dat T-Mobile met zo’n kleine voorraad iPhones een landelijke release houden.
Iemand al een belletje van T-Mobile Kinkerstraat Amsterdam gehad?
@Aconda:
Nu T-mobile aan de telefoon gehad.
Ze kon me alleen maar vertellen dat ik besteld had (ja, dat wist ikzelf ook). Maar de order was nog niet doorgestuurd naar AMP. Waarom niet? Daar kon ze geen antwoord op geven……………….
Sturen ze de orders dan in badges door aan AMP?
En waar is dat dan op gebaseerd? (iig niet op volgorde van bestelling, dat is wel duidelijk).
Vreemd……………………
@RRocky:
Ik ben ook een zakelijke klant. Wanneer en hoe laat heb je een bericht gekregen?
Iemand al een telefoontje gehad van de tmobile winkel in amersfoort ?
al mensen uit denbosch een telefoontje van de T-shop gehad?
Zojuist BelCompany gebeld of ze toestellen hebben ontvangen. Ze hebben 2x 16Gb en 1x 32Gb gekregen maar hebben 80+ reserveringen… Gelukkig stond ik op 1 voor de 32Gb 😉
Hee guys!
Is het mogelijk buiten deze reserveringen een iPhone 4 te bestellen in Eindhoven. Kwestie van vroeg opstaan zeg ik dus? Of krijgt Nederland zo weinig iphones?
Cheers!
yess ik heb net smsje gekregen van tmobile gekregen dat ik mn iphone morgen 10.00 uur kan ophalen!!!!
Ik bedoel dus gewoon een iPhone 4 te halen en abo te verlengen?
Cheers
laat me raden…. BC Alphen a/d Rijn?
Ik zie net dat Engeland een nieuw batch krijgt over 3 weken, zouden wij hier dan ook bij zitten voor een nieuwe lichting?Ik denk dat ik nog wel 3 weekjes wil wachten.
http://store.apple.com/uk/browse/home/shop_iphone/family/iphone?mco=OTY2ODA2OQ
natuurlijk niet..
Ja ik vraag het me ook af, heb ook nog niks van de DB T-shop gehoord…
@rrrocky:
Hoe heb je dit te horen gekregen dan rrocky? Een e-mail of telefoontje gehad?
Net nog even langs T-Mob Enschede geweest. Als nr.6 kon de verkoper mij vertellen dat ik sowieso de 32 GB morgen op kan halen. Dus wie van zichzelf weet dat hij als nr. 1-5 op de lijst staat weet bij deze ook dat hij/zij hem morgen kan ophalen.
Ze bellen de gelukkigen vanavond NA 20:00 om mee te delen dat zij hun iPhone op kunnen halen.
In Nijmegen schijnt dat er 12 32 GB modellen liggen.
Gebaseerd op het bijna overeen komende inwoneraantal in Enschede verwacht ik dat er hier ook 10-12 zullen liggen.
@sasf: Gisteren de simkaart thuis gekregen, vandaag een sms en een mail om een afspraak te maken voor levering.
20 juli besteld telefonisch om 11.00 uur, afgelopen dinsdag een bevestiging gehad van de verlenging van mijn zakelijke abonnement, gaat in binnen 9 werkdagen, maar voor de rest nog niets gehoord, zijn er nog andere zakelijke cliënten die al iets hebben gehoord over levering???
@tijmpje:
IK spreek in ieder geval wel de waarheid qua tijdstip. Zou me anders ook niet zo gekloot voelen door Tmobile! Dan was ik het zelf schuld geweest, maar nu….. Om 8.01 u gebeld en nog 8-10 weken wachten 🙁
Bedankt voor de info, ik sta derde op die lijst!
nou ik heb net bc arnhem aan de lijn gehad, ze hebben er maar 3 en ik was 4de op de lijst,
en voor alle heilige boontjes hier, TUURLIJK dubbel reserveren overal, ieder voor zich. anders ga je maar bij de sp solliciteren ofzo
Nou ik hou me sowieso nog steeds vast aan de zin die een tmobile medewerker op het forum zei. ‘We verwachten wekelijks leveringen van Apple maar het grote gross (ten opzichte van de aantal inschrijvingen) zal MAXIMAAL 8-10 weken moeten wachten’
Ofwel er gaan in de loop van elke week weer een aantal mensen blij gemaakt worden. Binnen 8-10 weken zal de toestroom daadwerkelijk op gang zijn dat dit allemaal achter de rug is. Aangezien ze nu ook al 8-10 weken BELOVEN aan de mensen die nu reserveren.
Ofwel, hou regelmatig je mailbox in de gaten. Hij kan ook volgende week komen of een weekje later. Suprise Suprise..
@John: Yep, ikke!
De 20e besteld (08.05 uur), de 27e bevestiging gekregen, morgen krijg ik hem geleverd! Nu de simkaart nog…
En wat is de reden dan Jelle? Of iemand anders ff uitleggen waarom?
Heb de 20e ook vanaf 8 uur ‘s ochtends aan de telefoon gehangen zonder resultaat. Vervolgens het online formulier ingevuld. Daarna in de stad bij een T-mobile shop terecht gekomen waar ik €50,- heb aanbetaald en bovenaan de lijst sta. Verkoper kon mij garanderen dat deze leading t.o.v. het online formulier.
‘s Avonds nog 2x gebeld om dit zeker te weten en aan de telefoon konden ze dit beamen.
Nu krijg ik eergisteren een bevestiging van mn contractverlenging in de bus.
Heb T-Mobile gebeld dat ik deze wil anuleren omdat mijn verlenging morgen in de winkel dan in de problemen komt. Is als het goed is gelukt.
Net voor de zekerheid weer gebeld en het staat in het systeem (bij T-mobile kun je altijd beter meerdere keren bellen met dezelfde vraag).
Dus mensen die telefonisch of via internet hebben verlengd maar de telefoon in de winkel willen kopen. Dit is blijkbaar gewoon mogelijk!
@mingo:
Omdat vrijwel overal reserveringslijsten zijn bijgehouden. Ik denk zelfs overal. Ergens las ik nog dat het in Assen niet storm heeft gelopen, dus misschien dan daar maar proberen;).
Verder kun je het vergeten.
@ikke:
Ik had het niet over het besteltijdstip maar over het feit dan mensen roepen dat hij om 10:00 wordt bezorgd morgen. Dat kunnen ze nog niet weten omdat AMP vanavond per SMS laat weten in welk tijdvak van 3 uur ze langskomen. Dus zelfs al zou je een tijdvak weten dan nog weet je geen exacte tijd.
🙂
Ben door T-mobile gebeld: morgen kan ik mijn iPhone 4 32 g ophalen. Super!
Wel vaag allemaal hoor bij t-mobile. Ik had me bij de t-mobileshop als een van de eerste laten registreren; reservering voor de reserveringslijst. Ik hoefde GEEN 50 euro te betalen. Op de dag zelf heb ik me via de site nog maar een keer laten registreren voor de zekerheid. Want waarom moest ik geen 50 euro betalen?
Afgelopen maandag kreeg ik een belletje, of ik mijn witte 32GB om wilde ruilen voor een zwarte 32GB. Uiteraard. Ik zat bij de eerste levering zei ze (vermoedelijk mijn reservering bij de shop).
Vandaag twee keer gebeld naar de klantenservice, maar niemand kan mij zeggen waar ik nu aan toe ben. Eén doos zei zelfs dat de eerste levering pas over 8-10 weken geleverd werd… Iemand anders zei dat ik vandaag of morgen nog bericht zou kunnen ontvangen.
Het is erg makkelijk om te zeiken op t-mobile, maar zo’n beetje alles wat ze fout kunnen doen gaat fout…
Iemand al een telefoontje gehad van de TM-shop in Heerlen?
grap van de dag: Kijk op marktplaats. Er worden (ook) vandaag veel Iphone 3G(S) telefoons aangeboden. Veel mensen verwachten toch nog wel dat deze 200-300 euro waard zijn, maar ik heb nog nergens iemand een bod zien plaatsen.
Aangezien mijn huidige 3G 16G, morgen naar mijn vriendin gaat, toch wel een leuk cadeautje lijkt me 😉
Als je goed leest, zie je dat er overal verschrikkelijke wachtrijen zijn omdat iedereen de iPhone 4 wil hebben. Mensen die op 9 juli hebben gereserveerd en 50 euro hebben aanbetaald hebben ‘m bijna allemaal vrijdag. Daarnaast nog een kleine fractie van het aantal mensen dat vorige week tijdens de telefonische en online pre-order hebben besteld. De rest van alle mensen die hebben besteld staan op wachtlijsten. En ja, dat zijn allemaal mensen die hun abonnement willen verlengen (of nieuw aan willen gaan) met de iPhone 4.
Vanaf morgen kan je je weer inschrijven op de lijsten om ‘m te krijgen, maar dan krijg je hem pas over een week of 8 tot 10. Even langs de winkel hobbelen heeft dus geen zin, omdat ze simpelweg allemaal enorme wachtlijsten hebben en maar enkele exemplaren per winkel krijgen. 🙂
Ik heb mijn 3G 16GB White een week of zes geleden (tactisch!) alvast verkocht voor 290 euro. 🙂
Van de week de microsim geleverd gekregen.
Vanochtend via een vriend gewezen op http://www.aflevertijd.nl
Daarop postcode en dergelijke ingevoerd.
Toen verscheen om 10.39 uur de status aangemeld.
Vervolgens iets later een email van T-mobile over de bezorgafspraak.
Vervolgens een email over de bevesting van de bezorgafspraak voor een BLACK 16GB Iphonie.
Vanavond om 21.00uur kijken naar de mail voor de bezorgtijd voor a.s. vrijdag.
Ik had de iphone telefonisch besteld op de 20e rond 09.30uur.
@sasf
Thanks! Ach ik ga het gewoon proberen, het heeft nu wel enigszins haast. Mijn 3G, daar het glaasje van is gisteren in mijn handen kapot gesprongen toen ik aan het typen was. Dus mijn 3G is aan vernieuwing toe. Net op tijd komt de 4 aan:). De kans is groot dat maandag al nieuwe lichting komt. Voorgaande jaren nog nooit problemen gehad.
Weet je wat mij nou zou geweldig leuk lijkt.
De mensen die op meerdere plaatsen hun iPhone hebben besteld, dat deze overeenkomsten ook bindend zouden zijn. Dat je dus je iPhone bij een winkel haalt en er ineens een koerier voor je deur staat of je even wil lappen…
Het lijkt wel een waar slagveld hier met alle onmin over de levertijd. Pffff…
Als je nou ergens voor betaald zou hebben wat je niet geleverd krijgt, ja dan begrijp ik alle fuzz… Maar een levertijd die gecommuniceerd wordt en toch verwachten dat de telefoon op de 30e aankomt. Hoe kun je jezelf nog beter voor de gek houden?
Ik vind het ook spannend wanneer het toestel werkelijk geleverd wordt, kun je eindelijk met je nieuwe speeltje spelen. Maar om daar nou zo krampachtig mee om te gaan. En er zal vast een logische uitrol zijn, en die lijkt waarschijnlijk niet op wat je hoopt, namelijk in volgorde van bestellen. Want dat zou onwijs veel geld kosten. Pietje die op 1 stond woont in Maastricht en Klaas op 2 in Den Helder. Ik denk dat bestellingen geclusterd uitgeleverd zullen worden. Efficienter en goedkoper…
@ rrrocky
ja ik precies hetzelfde, ook op de 27e bevestiging gekregen van de contract verlenging, maar voor de rest heb ik niets ontvangen geen microsim, geen sms van 8-10 weken, geen verzend bevestiging, hoe weet jij dan dat hij morgen bij jou geleverd wordt?
En al iemand voorraad nieuws van de t-mobile shop uit Dordrecht?
Heeft iedereen hier een ordernummer op de brief van TMobile?? Ik namelijk niet. Alleen een klantnummer.
Dus kan ook bijv. niet op levertijden.nl kijken en heb toch al vroeg in de ochtend mijn telefoon besteld??
Er word aangekondigd dat de launch van de iPhone 4 op de 30e is, vervolgens word er een pre-order gestart voor bestaande klanten. Dan verwacht je toch dat je je pre-order op de 30e krijgt. Wat is anders het nut van een pre-order ?
De 8-10 weken werd pas gecommuniceerd NADAT je besteld hebt. Bovendien, het gaat hier om een mobiele telefoon, een markt die zo ontzettend snel gaat dat een 3 maand oud toestel geen reet meer waard is. Als je pas na 3 maand gaat leveren dan kan je net zo goed NIET leveren.
@marcoooo:
op deze site je gegevens invieren
http://www.aflevertijd.nl/
@John: http://www.aflevertijd.nl
Voor zakelijke klanten hoeft de afspraak niet bevestigd te worden….
Ordermanagement van T-Mobile meldt dat er elke week iPhones zullen worden geleverd door Apple.
@rrrocky: Ik heb de bevestiging van mijn contractverlening en daarbij de bestelling van de iPhone 4 op 26 juli via email binnen gekregen. Hoe weet ik nu als zakelijk gebruiker wanneer de iPhone binnen komt zonder bevestiging van een afspraak…?
P.s. als ik op http://www.aflevertijd.nl mijn adresgegevens invul, dan wordt er geen levering gevonden 🙁
@Aaargh!: dan heb jij de iphone site van tmobile niet goed gelezen. iedere keer was ik frus toen ik die levertijd zag 😉
maar gelijk heb je…. 3 maanden achter lopen. leuk voor over 2 jaar met nieuwe type iphone….
Wat een shit bij T-mobile.
21 juli netjes via de website aangemeld voor de verlenging. Daarna nog een mail gehad dat ik binnen 5 werkdagen bericht zou krijgen.
Vandaag nog niks gehoord en maar gebeld naar de klantenservice.
Die kon mij vertellen dat ze niets bekend was een aanvraag. Mij werd aanbevolen morgen vroeg naar de winkel te gaan:S. Wat een *** daar bij Tmobile:(
Ik was vanmiddag bij BelCompany gegaan om mijn nieuwe iPhone 4 32GB op te halen… maar deze kreeg ik niet mee want T-Mobile monitoord alles wat via hun verstreken is en verkocht wordt!
De aardige dame wist mij te vertellen (en nu komt het) DAT ALLE BELCOMPANY FILIALEN IN HEEL NEDERLAND PER FILIAAL MAAR 2 iPHONE 4’S KRIJGEN!!! 😐
Dus iedereen die morgen voor de deur er 1 denkt te kunnen ontvangen (zonder reservering) staat er voor niks!
Aan de ene kant wel logisch eigelijk want T-Mobile kan hun eigen reserveringen niet eens aan en als ze dan ook nog eens (misschien) te veel gaan uitgeven aan andere preferred suppliers (zoals BelCompany er 1 van is) dan snijden ze zichzelf in hun eigen vingers. Dus ja… ik wil het eigenlijk niet zeggen maar ik geef ze in deze geen ongelijk…
Gelukkig vertelde ze me dat ik nogsteeds bovenaan de lijst stond en gelukkig morgen om 09.30 de mijne gewoon kon ophalen! 😀
So who cares actually about all the comotion hahaha!! 😛
ik hoop zo dat er een afvaller in arnhem is, zij hebben er 3 (van de 32 gig) en ik ben 4e op de lijst!!,
Je kan 1200 bellen en vragen naar je ordernummer, heb ik ook gedaan.
Zojuist een sms gekregen van tmobile shop Haarlem met de tekst.
Update: de iPhone 4 is vanaf morgen beperkt leverbaar. Zolang u geen sms heeft ontvangen is uw gereserveerde iPhone niet bij ons binnen. Mvg tmobile Haarlem.
Wat dit nou weer inhoud?
Heb de zwarte 16GB 20 juli rond 10uur online besteld, kreeg vanmiddag een mailtje om een afspraak te maken.
Morgen wordt die bezorgd !
LOL wat is dit nu voor onzin…
Ik krijg een berichtje van T-Mobile, u kunt vanaf heden uw iPhone reserveren met aanbetaling van 50 euro pas dan staat uw reservering vast….
Terwijl ik dit al lang gedaan heb bij de desbetreffende shop in Woensel….
hehe mooi spul
ik kreeg net een hele enquette via sms 🙂
die berichtje zit ik niet op te wachten 🙁
Die kreeg ik ook…4 vragen en een open antwoord…
alle 4 een negatief antwoord en het open antwoord, dat ik mijn bedenkingen heb bij tmobile…zo! dat zal ze leren..
wanneer heb jij gereserveerd? en weet jij toevallig welke nummer jij hebt?
@ ALL: iemand van Nieuwendijk Tshop Adam gebeld?
@lo3k:
Jippie, ik mag ‘m morgen ook in Maastricht oppikken!
WOEI net een belletje gehad, ik kan maandag (helaas dan pas) mijn iPhone 4 32GB ophalen dit ivm de verwachte drukte:D
Des al niettemin ben ik een ZEER gelukkig mens
Heb nog niets gehoord van de t-shop in Rotterdam op de lijnbaan 🙁 dat wordt dus geen iPhone morgen.
Iemand al wel wat gehoord van de t-shop in Rotterdam aan de lijnbaan?
Ik kreeg net telefoontje van Tmobile met het nieuws dat mijn gereserveerde Iphone4 gereed staat voor afhaal morgen! Dan is mijn bezoek aan de Tmobile Shop in Rotterdam ( Lijnbaan) op dinsdagochtend om 9.30 voor de voorinschrijving toch de moeite waard geweest!
Ik was de 8ste geloof ik. Lekker morgen Iphone 4 spelen!!!!!! hahaha
@rrrocky:
nou in gevuld maar niks gevonden, dus jij kreeg wel een bevestiging via aflevertijd.nl, ik belde nog naar die zakelijke tussenpersoon van t mobile en die zei dat ik bij de eerste lichting zat, what ever dat voor waarde heeft dan?
Kan ‘m morgen ophalen bij TM Hilversum, 16 gig iPhone4 zwart. Had liever een witte, maar daar zou ik nog maanden op moeten wachten.
vanmiddag dan toch mogelijk om van wit naar zwart te switchen en werd net gebeld dat ik morgen mn zwart iphone 16 gb kan ophalen op de Lijnbaan!
@Robertiolio:
ik ben dus net gebeld. Was nummer 83 op de reseveringslijst.
Ik zit ook nog te wachten op een sms/mailtje.
Alhoewel ik al wel een (bevestiging van) m’n nieuwe contract heb gekregen…
@Merel
Ben je serieus gebeld door de t-mobile shop op de lijnbaan in Rotterdam? En je kan hem morgen ophalen? En je bent nummer 83? Niet nummer 38?
@Merel: Nummer 83? Hoeveel iPhone 4’s krijgen die dan wel niet binnen…
Iemand al iets gehoord van de TM-shop uit Heerlen?
@Robertiolio:
Ik werd ook net gebeld, maar niet door Tmobile shop Lijnbaan zelf. Maar ik was nummer 8 geloof ik. Jij?
Ik ben net bij de t-mobile winkel in rsd geweest en daar vertelde ze mij dat iedereen die had 50 vooraf had betaald sowieso een Iphone4 heeft liggen. Ik weet niet hoeveelste ik was, maar er ligt wel een 32g klaar…
Ik baal als een stekker van t-mobile, maar ik krijg toch een blij gevoel als ik lees over iedereen die de iP4 morgen krijgt…guys enjoy…!
Net gebeld door T shop Enschede. Hij ligt klaar!!
Net gebeld door Tmob Enschede, 6e op de lijst voor 32 GB zwart. Kan em morgen afhalen.
Ongelooflijk de wonderen zijn de wereld nog niet uit..
Net een afspraak gemaakt voor as maandag (eerder kon niet)
20 juli online ingeschreven om 18.30 op de voorinschrijving van de Phonehouse
Ik snap niet waarom ze zo vaag hebben gedaan…ik was vrij laat met inschrijven en krijg nu toch een i4
1,5 later ging de voorinschrijving dicht, dus ik was echt 1 van de laatste..wat eigenlijk zou moeten betekenen dat bijna iedereen er 1 krijg…
Had ik hem toch al bijna gecanceld en in Engeland besteld…blij dat ik zo;n geduldig type ben…
Zojuist opgebeld dat ik bij BelCompany m’n iPhone 4 morgenochtend om 09.30 kan ophalen WHOOHOO 😀
Nu maar eventjes mijn telefonische verlenging bij T-Mobile afzeggen zodat ik ‘m morgen meteen kan meenemen… anders moet ik eerst een uur gaan wachten totdat het verwerkt is (werd er door een medewerker van T-Mobile gezegd)…
@GHK: ikke heb een belletje gehad van tm heerlen… mijne ligt klaar. morgen ff halen 🙂
Is er iemand die hem bij t-mobile telefonisch heeft besteld (part/ zakelijk) en hem morgen krijgt.
Ik zelf heb hem zakelijk om 3 min over 8 besteld en was nummer 2. Alleen geen iphone voor mij morgen.
Ook even gebeld met t-mobile, maar die zeggen alleen dat alle telefoons op zijn gegaan naar de winkels!
@lo3k:
Nou ik was vandaag bij de T-mobile shop in Almere. Ik sta nummer 11 op de lijst en heb een aanbetaling van €50 gedaan en ben dus al vaste klant.
Ze hadden er vandaag 2 binnen gekregen: een 16GB en een 32 GB. En dat zou DE levering voor deze week zijn…. En in Maastricht krijgen ze er 30? Dat lijkt me onwaarschijnlijk maar hoop het wel voor jullie!
1x Per week krijgen ze een levering, en ze weten niet hoeveel ze er de volgende keer krijgen… kan dus nog wel ff duren voordat ik aan de beurt ben… 🙁
@Pieter: lol how’s that possible? Bijw elke shop
Zijn er mensen die het formulier op de website hebben ingevuld en waar de voorinschrijving wel van is doorgevoerd? twee kameraden en ik zelf hebben wel een mail gehad dat je inschrijving is bevestigd en daarna nooit meer wat vernomen en als je belt dan blijkt je bestelling niet bekend te zijn!! Levertijd en dergelijke had ik me al ingesteld op 6-8 weken en dat kun je TM ook niet kwalijk nemen, maar de gigantisch slechte organisatie en communicatie van deze acties voor hun vaste klanten is echt niet normaal.
ik hang nu bij de T-leiers aan de lijn, ondanks voorinschrijving op de 20 ste, een belletje van hun dat het goed was de dag erna, is er nu niks bekend!!!
ze zien alle historie wel staan, maar ik kom nergens voor in een eventuele levering!
wel eenmooi wachtmuziekje, “ooo ooo should i give up, or should i’ll just keep chasing pavement”
ik ben echt zwaar ontsteld! ik zit nu weer aan de achterkant van de reserveringen en er is niet wat er aan kunnen doen, gelukkig kon het altijd opzeggen dus als mijn andere reservering wat doet grijp ik die kans.
Net gebeld door Zwolle, da’s lekker wakker worden!
Mijn 32Gb zw ligt op me te wachten. Nou, die laat ik niet lang wachten dacht ik zo.
in shop gereserveerd de 20e. 2e op de lijst(voor 32Gb?)
Succes allemaal!
onder welke steen heb jij gelegen?
Vanwaar de ‘haast’ om als eerste een ‘nieuwe’ telefoon te bemachtigen? Zo vernieuwend is de 4 niet meer, alleen een tikkie sneller en een andere look.
Wacht een maand of 2/3 en stap rustig over. Scheelt een hoop stress, heen en weer gebel en uiteindelijk deceptie: na een week is het ‘nieuwe’ er wel af ben ben je gewend te doen wat je er altijd al mee deed.
Evengoed suc6 hoor 😉
René,
Ik heb hem de 20e telefonisch besteld, hij wordt morgen (zaterdag) geleverd. Vandaag lukte helaas niet meer.
Suc6!
De soap gaat verder. Het wordt tijd dat T-Mobile openheid van zaken geeft. Hoeveel toestellen zijn er geleverd en tot welk tijdstip in de voorinschrijving is er nu daadwerkelijk geleverd? Zie ook mijn blog: http://bit.ly/30zjvC
Heb hem 20 juli ook telefonisch besteld 32GB wit maar nog steeds helemaal niets gehoord.Was ook 2e op de lijst.5 over 8 had ik m al besteld.
Heb m begin juli besteld via belcompany… Had beter moeten weten… Stond 5e en sta nu 4e, dus schiet niet op zo… Hoe lang duurt t voor er een nieuwe levering is?
yeah! vandaag contract gehad met amp :)..morgen tussen 9:40 en 12:40 levering 🙂
(besteld om half 12 bij the phone house op de 20ste)
@ michael, hoe lang van tevoren heb je je microsim ontvangen van t-mobile?
Ik kreeg vandaag het verlengingscontract plus microsim!! Hoelang duurt het dan nog voordat je bericht krijgt van AMP voor het maken van een afspraak?!! wat is het gemiddelde?!!!
THNX alvast voor de evt antwoorden!!!
-dit zou ik ook wel willen weten… iemand?
Weet jij al meer? ik heb vandaag de microsim ontvangen!
Bij voorbaat dank!
Levertijd vanaf vandaag max 3 weken als je op de 20ste hebt besteld.
Bron: T-Mobile op twitter
Ik heb bij the Phone House mijn iPhone 4 + Microsim binnen 3 dagen ontvangen! 🙂
Ik zou T-mobile even buiten beschouwing laten bij een bestelling van de iphone 4. Ze zijn officieel dealer van de Iphone 4 maar levering duurt het langst. Zou kijken naar tussenpersonen (belcomp e.d.). ik ben zelf zo’n winkel binnengelopen om te vragen (telefoonkopen.nl) en hij had er nog 1.
Doe er je voordeel mee!