Nederlanders gebruiken vooral smartphone voor internetbankieren

Contactloos betalen was nog nooit zo populair
Nederlanders blijken vooral mobiele apps te gebruiken om hun bankzaken te regelen. Ze gebruiken vaker hun smartphone dan hun pc als ze geld willen overmaken. Ook is contactloos betalen in 2018 definitief doorgebroken.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

De Nederlander bankiert mobiel

Het blijkt uit cijfers van Betaalvereniging Nederland over het jaar 2018. Geld overboeken via een app gebeurt steeds vaker. In het derde kwartaal van 2018 werd voor het eerst een kantelpunt bereikt: sinds dat kwartaal worden er meer bankzaken geregeld op de smartphone (52%) dan op een gewone computer. Nederlanders zijn over het algemeen dan ook erg passioneel over de app van hun bank, zeker als bepaalde functies nog niet beschikbaar zijn en bij de concurrentie wel. In 2018 maakten Nederlanders ruim 1 miljard keer geld over, met een totale waarde van 1,95 biljoen euro.


Overigens komt het ook nog steeds voor dat geld wordt overgeboekt op papier. In 2018 werden maar liefst 18,8 miljoen overschrijdingsopdrachten op papier uitgevoerd. Wel daalt het sterk.

Contactloos betalen

In Nederland is 56 procent van de betalingen u contactloos, een aardige groei ten opzichte van de 49 procent in 2017. Tegenwoordig is contactloos betalen populairder dan je pasje in de automaat steken. Onder contactloos betalen worden allerlei vormen verstaan: het kan met een NFC-pasje, maar ook met een wearable zoals je Apple Watch, Fitbit, Garmin of een speciale ring (zoals die van ABN-AMRO).

ABN Amro: betalen met ring

In totaal werd in 2018 voor 115 miljard euro gepind aan de kassa. Het aantal pinbetalingen steeg naar 4,4 miljard en dat betekent een groei van 12,9 procent. Sinds 2001 groeide het aantal pinbetalingen nog nooit zo hard. Toenemend gemak door contactloos betalen en veiligheid zijn daarbij doorslaggevende factoren, aldus directeur Piet Mallekoote van Betaalvereniging Nederland.

Reacties: 10 reacties

  1. Hoe werkt dat precies op de Apple Watch Series 4?

    Ik heb ING.

    Graag tips aub💪🏽

    • @Elias: Ik heb ook ING, maar heb naast ING ook Bunq Pack genomen voor 5 euro per maand. Ik stuur automatisch elke maand 500 euro naar Bunq om te betalen met mijn Apple Watch.

  2. Zou toch graag willen dat Apple pay eens naar Nederland kwam🥴 Of dat Apple de NFC API eens zou openen voor andere partijen.

  3. Origineel geplaatst door Elias
    Hoe werkt dat precies op de Apple Watch Series 4?

    Ik heb ING.

    Graag tips aub💪🏽

    Neem bunq

  4. Origineel geplaatst door Richard
    Zou toch graag willen dat Apple pay eens naar Nederland kwam🥴 Of dat Apple de NFC API eens zou openen voor andere partijen.

    Ik las het artikel en dacht bij mezelf ‘Nee, dit keer zal er niemand gaan zeuren over Apple pay, dat kan gewoonweg niet’… 🙄

  5. Origineel geplaatst door Richard
    Zou toch graag willen dat Apple pay eens naar Nederland kwam🥴 Of dat Apple de NFC API eens zou openen voor andere partijen.

    Origineel geplaatst door Toine

    Ik las het artikel en dacht bij mezelf ‘Nee, dit keer zal er niemand gaan zeuren over Apple pay, dat kan gewoonweg niet’… 🙄

    Hoezo vind je dat zeuren.
    Waarom zou je niet mogen verwachten dat na zoveel jaren dat we wel Apple Pay in Nederland krijgen.
    Je betaald evenveel voor je Apple spulletjes als in landen waar ze meer krijgen

  6. Nog steeds enorm blij met Bunq en de mogelijkheid tot Apple Pay. Ik gebruik mijn pasjes enkel nog bij automaten die niet contactloos kunnen (zoals bij parkeren en tanken).

    En het mooie is dat het al jaren mogelijk is om met Android apparaten (zowel smartphones als horloges) te betalen, maar alsnog iedere winkelier verbaast is wanneer ik met mijn horloge afreken. Android gebruikers maken maar weinig gebruik van de mogelijkheden.

  7. Ik doe inderdaad eigenlijk niks meer via de site van ING, alles gaat wel via de app.
    En ja betalingen gewoon effe qr code scannen bij iDeal, niks inloggen ofzo met naam en wachtwoord ideaal.

    In winkel gebruik ik hem helemaal niet, daar heb ik een pinpas voor die prima werkt.

  8. Nee hoor, hier kijkt niemand verbaasd als ik met mijn Android telefoon betaal,juist omdat het al jaren kan.

    Gemak dient de mens.

    Origineel geplaatst door Jochem
    Nog steeds enorm blij met Bunq en de mogelijkheid tot Apple Pay. Ik gebruik mijn pasjes enkel nog bij automaten die niet contactloos kunnen (zoals bij parkeren en tanken).
    En het mooie is dat het al jaren mogelijk is om met Android apparaten (zowel smartphones als horloges) te betalen, maar alsnog iedere winkelier verbaast is wanneer ik met mijn horloge afreken. Android gebruikers maken maar weinig gebruik van de mogelijkheden.

  9. @Jochem: Haha hoe kom je daar nu bij? Ik zie in mijn omgeving igv veel Android gebruikers betalen met hun Android en smartwatch.

    Gebruik nu een Garmin Watch icm Rabobank. Ik ben geen fan om €8 per maand extra te betalen om te mogen betalen via mijn iPhone en/of Apple Watch via Bunq. Mocht mijn bank in de toekomst wel Apple Pay ondersteunen dan ligt het er maar net aan of ze er evt extra kosten aan verbinden. Anders wordt het gewoon weer met een ‘ouderwets’ pasje dippen/tippen.

    Heb Apple Pay al wel een beetje afgeschreven.