NS-app laat je reizen via treinkaartjes in de Wallet-app: zo werkt het

In Nederland gaat het reizen met het openbaar vervoer nog altijd met de OV-chipkaart. De eerdere proef om met je mobiel in het OV te reizen is mislukt, omdat het systeem veel te complex was. In sommige andere landen kun je reizen via Apple Pay, maar of dat ooit naar Nederland komt lijkt gezien de complexiteit van het huidige systeem onwaarschijnlijk. Toch heeft de NS het reizen met je iPhone en Apple Watch een stukje makkelijker gemaakt, want je kan vanaf nu losse kaartjes kopen via de NS-app en toevoegen aan de Wallet-app.

NS-kaartjes in Wallet-app: zo werkt het

We kregen de afgelopen weken meerdere tips van lezers die zagen dat de NS-app nu samenwerkt met de Wallet-app. Wanneer deze ondersteuning precies ingevoerd is weten we niet, want in de update-omschrijvingen van de NS-app wordt geen melding gemaakt van de toegevoegde functionaliteit. De functie is een uitbreiding van de bestaande mogelijkheid om via de NS-app treinkaartjes te kopen. Je gekochte kaartjes verschijnen in de NS-app, maar nu je ze ook in Wallet kan zetten gaat het reizen met een los kaartje een stuk makkelijker.

Momenteel geldt de ondersteuning voor de Wallet-app dus nog alleen voor losse kaartjes. Je kan daardoor geen reisabonnementen of OV-chipkaart in Wallet zetten. Het openen van de poortjes en het uitchecken gaat via de QR-code.

Het werkt als volgt:

1. Plan een reis via de NS-app. Kies een tijd waarop je wil reizen.
2. Tik op Koop kaartje bij het detailscherm.
3. Kies het aantal personen en kinderen en selecteer een enkeltje of dagretour. Kies ook je klasse.

4. In het volgende scherm vul je je gegevens in en tik je op Betaal. Je kan betalen via iDEAL of creditcard.
5. Na het betalen ga je terug naar de NS-app en ga je naar het ticketoverzicht. Zie je dit niet, tik dan in de app op Meer en ga naar Mijn tickets.
6. Kies je zojuist gekochte ticket en tik op Voeg toe aan Wallet.

Op de ticket in Wallet zie je vervolgens wat voor reis het is (enkel of retour) en wat je vertrek- en aankomststation zijn. Ook staat er de datum op waarop het kaartje geldig is en staat de prijs, klasse en je naam vermeld.

QR-code herkenning werkt niet altijd
In onze test blijkt dat Wallet-functie nog niet 100% werkt. De ticket moet automatisch op het toegangsscherm verschijnen op basis van je locatie en/of tijdstip, maar dat was in onze test niet altijd het geval. Bovendien gaat het scannen van de QR-code bij de poortjes op het station niet geheel vlekkeloos. Bij het inchecken lukte het ons niet om de code te scannen, zowel met de iPhone als de Apple Watch. Gelukkig kun je als backup via de achterkant van de Wallet-kaart de originele QR-code van het treinkaartje raadplegen.

Bij het uitchecken lukte het op een ander station wel om de Wallet-kaart succesvol te laten scannen. Op de Apple Watch ging het helaas nog steeds niet, vermoedelijk omdat het scherm van de Apple Watch net te klein is. De QR-code op het originele treinkaartje van de NS is namelijk een stuk groter en is beter leesbaar door de poortjes van de NS.

Nu in testfase: Invisible Tickets
De NS is ook nog bezig met het testen van het project genaamd Invisible Tickets. Deze dienst is een samenwerking tussen de NS en ING. iCulture had een jaar geleden de primeur en op dit moment zijn deelnemers die zich destijds opgegeven hebben de app aan het testen. Invisible Tickets werkt echter heel anders dan de Wallet-ondersteuning. De test van de NS en ING maakt gebruik van GPS en checkt automatisch of je met de trein reist. Door naar je locatie te kijken wordt automatisch het benodigde bedrag in rekening gebracht nadat je met de trein gereisd hebt. Poortjes open je met je persoonlijke QR-code, die je niet in Wallet kan zetten.