Betalen via Apple Pay en Google Pay populairder dan ouderwets pinnen [poll]

In Nederland is het contactloos betalen via diensten als Apple Pay en Google Pay inmiddels populairder dan het steken van de pinpas in de betaalterminal.
Benjamin Kuijten -

Sinds 2019 kunnen we in Nederland gebruikmaken van Apple Pay. Eerst nog bij ING, maar al snel volgden andere banken als ABN AMRO, Rabobank en kleinere partijen als bunq met de officiële ondersteuning in Nederland. Ook Google Pay is inmiddels in Nederland beschikbaar bij een aantal banken en betalen met een wearable via bijvoorbeeld Fitbit Pay en Garmin Pay is ook mogelijk. Betaalvereniging Nederland laat nu weten hoeveel procent van de betalingen op deze manier gedaan worden. Voor het eerst is contactloos betalen met smartphone of wearable populairder dan het insteken van de betaalpas.

Apple Pay en Google Pay populairder dan betaalpas insteken

In een grafiek laat Betaalvereniging Nederland zien hoe het verloop is van de manieren van betalen sinds de introductie van Apple Pay in Nederland. De eerste metingen zijn van januari 2019. Ondanks dat sommige banken al contactloos betalen via Android aanboden, werd dit maar nauwelijks gebruikt. Sinds de start van Apple Pay in juni 2019 wint het pasloos betalen aan populariteit.

Onderzoek: Pasloos pinnen in 2021 volgens Betaalvereniging Nederland.

Sinds juni 2021 is betalen via je smartphone of smartwatch populairder dan betalen met het insteken van je pinpas. 15% van alle betalingen wordt nu gedaan met mobiel of smartwatch of wearable, terwijl 14% van de betalingen nog met het insteken van de pinpas gebeurd. Contactloos betalen mét de pinpas is nog het populairst, met 71% van alle betalingen. Kijk je alleen naar contactloos betalen, dan is één op de vijf betalingen pasloos.

De daling van het percentage betalingen waarbij de pinpas in de terminal gestoken wordt, komt ook doordat het niet meer nodig is om je pinpas in te steken als je bij elkaar opgeteld meer dan €100 met je betaalpas contactloos afgerekend hebt. Het is dan nog wel nodig om de pincode in te voeren, maar dat kan ook contactloos. Bij het gebruik van Apple Pay en andere diensten hoef je nooit de pincode in te voeren. De verificatie gebeurt al met vingerafdruk, gezichtsherkenning of toegangscode.

Uit een eerder onderzoek bleek dat in 2020 21% van de betalingen contant was en 79% gepind werd. Overigens is het aantal pinbetalingen sinds mei van dit jaar weer hoger dan voor corona. Meer cijfers vind je bij Betaalvereniging Nederland.

Hoe zit dat bij jou?

Een jaar geleden vroegen we jullie of je nog betaalt met je fysieke pinpas of dat je uitsluitend alleen maar Apple Pay gebruikt. Nu er ook meer banken zijn en je bijna overal contactloos kan betalen, zijn we benieuwd hoe dat nu zit.

[polldaddy poll=10897306]

Bekijk ook

Apple Pay banner

Apple Pay: het complete overzicht van Apple’s betaaldienst

Apple Pay is de mobiele betaaldienst van Apple. Bij welke banken werkt Apple Pay, in welke landen werkt het en hoe doe je een betaling? Lees hier alles over Apple Pay in Nederland, de beveiliging en alle aangesloten banken en winkels.

Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!

Het laatste nieuws over Apple van iCulture

Apple Pay

Apple Pay is Apple's eigen betaaldienst, die sinds juni 2019 en november 2018 beschikbaar is in respectievelijk Nederland en België. Met Apple Pay kun je betalen met je iPhone, Apple Watch, iPad en Mac in zowel winkels als apps en webshops. In Nederland is Apple Pay beschikbaar bij nagenoeg alle banken. Lees onze Apple Pay FAQ voor antwoorden op veelgestelde vragen, bekijk hoe je Apple Pay moet instellen en hoe je Apple Pay kunt gebruiken. Apple heeft ook nog andere gelieerde diensten, zoals Apple Pay Later en Apple Cash. Lees hier alles wat je wil weten over Apple Pay!

ABN AMRO Apple Pay gebruiken.

Ook interessant

Reacties: 44 reacties

  1. Als ik m’n pinpas gebruik sta ik eerst te graven in m’n geheugen wat m’n pincode ook alweer is.

    Alles met Apple Pay.

  2. Apple Pay & Apple Watch! Idealer kan niet.

  3. Ik ben vorige maand overgestapt van de ASN Bank naar de Rabobank. De Volksbank, waar onder andere ASN en SNS onder vallen, geeft al twee jaar hetzelfde antwoord als men vraagt wanneer Apple Pay wordt geintroduceerd bij die banken. Na 1,5 jaar wachten ben ik maar overgestapt en sinds die tijd mijn pinpas niet meer gebruikt. Heb er ook een hard hoofd in dat er ooit nog Apple Pay komt voor de klanten van ASN, SNS en Regiobank.

  4. Apple Pay is even veilig of veiliger dan gewoon pinnen (vanwege biometrische verificatie op iPhone) en beter qua privacy. Daarom kies ik voor Apple Pay boven gewoon/contactloos pinnen.

  5. Ik doe nagenoeg alles met de pinpas, en incidenteel met Apple Pay als het zo uitkomt. Niets mis met de pinpas eigenlijk en Apple Pay is handige aanvulling….

  6. Ik doe alles met Apple Pay, heb m’n portemonnee bijna nooit meer bij me. Zorgt nog weleens voor onhandige situaties als ik m’n ov kaart of m’n rijbewijs nodig heb.

  7. Alles met Apple Pay. MagSafe wallet voor rijbewijs, kentekenbewijs en 1 pinpas (just in case, creditcard in het buitenland).

  8. Alleen bij een onbemande pomp waar ze nog een fysieke pas vereisten.. Maar dan is het een zoektocht naar mn pincode haha.. Al valt het op dat ook steeds meer onbemande pompen met ApplePay werken..!

  9. Op het moment in de Franse Côte d’Azur, wat een achteruitgang. Pinnen? niet onder de €10,-. Contactloos? Forget it ! 7/10 gevallen is het een verouderde pin terminal die geen contactloos betalen toestaat of het simpelweg niet lukt.

    Zit nu weer opgescheept met cash geld en het ergste, je krijgt tot op de cent terugbetaald.

    Ik ben blij dat we in Nederland gewoon ECHT contactloos kunnen betalen zonder poespas. En EU stop alsjeblieft met dat centen geneuzel! Vervuiling van je portemonnee, die ik noodgedwongen maar weer ben gaan gebruiken.

    Man, wat ben ik blij met ApplePay!!! (In eigen land)

  10. In NL zit het redelijk snor met Apple Pay, maar zou wel eens willen weten hoe het met B zit. Daar zijn ze recent pas wakker geworden met 2 extra banken erbij naast BNP, maar een ING nog steeds niet. Misschien daar eens een poll op loslaten?

  11. Eigenlijk alles met Apple Pay gebruik pinpas niet meer, dit in combinatie met Apple Watch want vind met iPhone irritant(telefoon dan pakken enzo en Watch gelijk bij de hand).

    Portemonnee wel bij mij met pinpas/ ov kaart en ziekenhuis pasje, toch makkelijk om dat nog fysiek bij je te hebben in klein pasjes portemonnee.

    Maar vanaf dag 1 Apple Pay en weet mijn pincode van mijn pas nog steeds, die vergeet ik niet zo snel na al die jaren.

  12. Bankpas wat is dat? Sinds beschikbaar Apple Pay (ABN) betaal ik met mijn Apple Watch…. Super relax….

  13. Origineel geplaatst door Flyerbunch
    In NL zit het redelijk snor met Apple Pay, maar zou wel eens willen weten hoe het met B zit. Daar zijn ze recent pas wakker geworden met 2 extra banken erbij naast BNP, maar een ING nog steeds niet. Misschien daar eens een poll op loslaten?

    Vanuit Nederland hebben jullie daar misschien niet zo’n goed zicht op, maar: Wij hebben sinds een tweetal weken pay beschikbaar bij ING in België, en ikzelf sinds ongeveer een jaar reeds bij KBC, en al deze banken/kaartproviders (waarvan ik het merendeel zelf ook niet ken) hebben ook  pay in België: Aion, BNP, Bank Of America, Bunq, Buy Way Personal Finance, Curve, Fintro, Hello Bank, ING, Joompay, KBC, CBC, Lydia, Monese, N26, Paysera, Profee, Revolut, SumUp Card, Transferwise, Viva Wallet, iCard.
    Dus keuze genoeg denk ik.

  14. Sinds contactloos betalen bij de onbemande pomp ook kan, pin ik nooit meer met de pas. Ik heb ook een creditcard in Apple Wallet, dus ik verwacht ook dit keer op vakantie de pas niet meer erbij te hoeven pakken.

  15. Ik doe ook alles met mijn Apple Watch horloge.
    Is er een manier om je rijbewijs en id kaart ergens pontje slaan? (App, wallet etc) Dan kan echt alles thuis blijven.
    Ik weet dat ik het fysiek moet tonen maar voor het geval dat…

  16. Origineel geplaatst door Ade
    Op het moment in de Franse Côte d’Azur, wat een achteruitgang. Pinnen? niet onder de €10,-. Contactloos? Forget it ! 7/10 gevallen is het een verouderde pin terminal die geen contactloos betalen toestaat of het simpelweg niet lukt.

    Zit nu weer opgescheept met cash geld en het ergste, je krijgt tot op de cent terugbetaald.

    Ik ben blij dat we in Nederland gewoon ECHT contactloos kunnen betalen zonder poespas. En EU stop alsjeblieft met dat centen geneuzel! Vervuiling van je portemonnee, die ik noodgedwongen maar weer ben gaan gebruiken.

    Man, wat ben ik blij met ApplePay!!! (In eigen land)

    Het gebruik van centen wordt door het land zelf bepaald, niet door de EU.

  17. Gebruik Apple Pay vanaf het moment dat het mogelijk was en vanaf die tijd ook nog zelden of ooit een pinpas op zak. Voor de zekerheid nog wel eens als ik een grotere uitgave moet doen. Voor 99% gebruik ik hiervoor de Apple Watch. Zou het niet anders meer willen. Alleen daarvoor al vind ik het lonend om straks de Watch 7 aan te gaan schaffen.

  18. @René: Je kan daar ook een foto of scan van maken en als PDF opslaan in iCloud, dan kan je in ieder geval wat laten zien. Is dacht ik ook niet echt rechtsgeldig maar beter dan niks.

  19. Vanaf het begin Apple Pay met de Apple Watch. Betalen met de iPhone vind ik nog steeds wat onhandig. Bankpas nooit meer bij me.

  20. @hans: Dat kan natuurlijk altijd al. Het lijkt me pas handig als het officieel geaccepteerd wordt in de hele wereld.

  21. Origineel geplaatst door Ade
    Op het moment in de Franse Côte d’Azur, wat een achteruitgang. Pinnen? niet onder de €10,-. Contactloos? Forget it ! 7/10 gevallen is het een verouderde pin terminal die geen contactloos betalen toestaat of het simpelweg niet lukt.

    Zit nu weer opgescheept met cash geld en het ergste, je krijgt tot op de cent terugbetaald.

    Ik ben blij dat we in Nederland gewoon ECHT contactloos kunnen betalen zonder poespas. En EU stop alsjeblieft met dat centen geneuzel! Vervuiling van je portemonnee, die ik noodgedwongen maar weer ben gaan gebruiken.

    Man, wat ben ik blij met ApplePay!!! (In eigen land)

    Wij zijn door Europa aan het rijden en in de meeste gevallen werkt ApplePay. Het klopt dat de ‘rest’ van Europa behoorlijk achter loopt met digitaal betalingsverkeer. Regelmatig zie je nog oude terminals en zelfs ‘cash only’ bij winkels/horeca.

  22. Ik gebruik alleen maar Apple Pay. Het werkt gewoon.
    Enig nadeel zijn de onbemande pompstations. Gelukkig is Tango ook af te rekenen met een app. En de bemande Shell station met Smartpay in de Shell app, inclusief betalen via Apple Pay.

  23. Wanneer de winkel het aanvaard kan ik apple pay gebruiken anders contant of met pinpas.

  24. @Smietz: Klopt, maar 2 jaar geleden in Spanje en Portugal geen problemen gehad. Volgens mij werkte toen ApplePay voor de Portugezen zelf nog niet (gezien de verbaasde gezichten) maar ik kon er wel gewoon betalen.
    Maar in St.Tropez (omgeving) mag je toch wel wat verwachten. De krantenkiosk wel, maar sommige chiquere zaken komen met een aan elkaar getapete terminal die het weer niet ondersteund.

  25. Origineel geplaatst door Ade
    Op het moment in de Franse Côte d’Azur, wat een achteruitgang. Pinnen? niet onder de €10,-. Contactloos? Forget it ! 7/10 gevallen is het een verouderde pin terminal die geen contactloos betalen toestaat of het simpelweg niet lukt.

    Zit nu weer opgescheept met cash geld en het ergste, je krijgt tot op de cent terugbetaald.

    Ja ja, het land waar zelfs nog veel met cheques wordt betaald.
    Grote contrasten vind ik. Enerzijds moderne technologie, anderzijds veel oude gebruiken en techniek. Dat geldt trouwens ook voor Duitsland.

  26. Apple pay in het begin enkele keren gebruikt. Daarna nooit meer, te veel gedoe.

  27. Ik was helemaal over op contactloos via Applepay. Maar toen kwam Corona en de mondkapjes.
    Ik vind het toen handiger om de fysieke pas te pakken. En die gewoonte heb ik nog niet afgeleerd.

  28. @Steven: Hoe kan dat nou een goede zijn, een klikje op je telefoon of Watch en hup betaald.
    De pinpas niet je zoeken in de portemonnee, en na klein bedrag alweer pincode nodig.

    Met Apple Pay heb je nooit pincode nodig, zeker in combinatie met Apple Watch is het ideaal.
    2 klikjes zijkant ban Watch naast terminal en piep betaald, zelfde voor iPhone maar dan 2 keer op home knop of power knop(al vind ik Watch makkelijker zit gelijk om je pols niks te pakken).

  29. Kentekenbewijs mee in MagSafe wallet. Waarom? Leg dat ding in je auto!

  30. Origineel geplaatst door JK
    Kentekenbewijs mee in MagSafe wallet. Waarom? Leg dat ding in je auto!

    Omdat je dan bij diefstal van je auto alles kwijt bent?
    Wordt ten zeerste afgeraden hoor.

  31. Ik gebruik Apple Pay sinds ik bij de ING Bank zit. En heb de bankpas sindsdien thuis gelaten. En sinds Apple de MagSafe Wallet heeft geïntroduceerd ook de beurs ook maar in de la gestopt. Nog even en dan zullen we terminal tegenkomen waar geen numpad of sleuf meer in zit, en is alleen contactdoos betalen nog mogelijk.

  32. Hi, vind betalen met watch gevaarlijker dan iphone. Dus gebruik dat niet. Toch?

  33. @Harold: waarom ? Betalen met kaart vind ik gevaarlijker. Als iemand ziet welke code je intikt bij gebruik kaart en daarna u kaart steelt…… dan kan hij …… Als iemand uw iWatch steelt dan is die direct geblokkeerd en kan hij er niets mee.

  34. Gebruik Apple Pay sinds BNP ( België) er mee begonnen is ( december 2019) maar nog steeds zijn er winkels waar ik er niet mee kan betalen ( o.a.E5 mode, bij dokter enzv) . Alsook zijn er nog steeds handelaars die verbaasd kijken als ik met m’n iWatch betaal. Hopelijk verbetert het nu ook ING er mee is gestart na KBC. Payconic is wel populair in België, zeker bij kleine restaurants en cafés en op handelsmarkten.

  35. @VinceVB: Dan moet hij en de kaart en de pin hebben idd.
    Die kans wordt kleiner, omdat ik bijna altijd met iphone betaal.
    Apple watch heeft maar 6 getallen nodig als code.
    Lang niet zo veilig als face-id.

  36. Ik pin al jaren alleen met m’n Apple Watch.

    Origineel geplaatst door Harold
    Hi, vind betalen met watch gevaarlijker dan iphone. Dus gebruik dat niet. Toch?

    Huh, hoe kom je daarbij? Veiliger kan haast niet.

  37. @Harold: Wat is dat nou voor een ver gezochte gedachte. Je kunt de code van de Apple Watch tot 10 willekeurige cijfer combinatie maken. En dan nog, hoe groot acht jij de kans dat ze je Apple Watch van je pols af stelen?!? Daar komt bij dat je in de instellingen de setup zo kunt zetten dat je altijd (ongeacht je iPhone in de buurt is) zo zetten dat je iedere keer je code MOET intypen om toegang te krijgen zodra het contact met de pols verbroken is.

    Maar als men je echt wil aftroggelen lukt dat vrijwel altijd, ook met een iPhone.

  38. @Harold: Je bent niet goed geinformeerd dan: Je  watch is véél malen veiliger dan Face-ID, want hij is waardeloos als ze die pikken zonder je telefoon mee te hebben. Je kan énkel betalen met je  watch als je je telefoon in je zak bijhebt, dus veel veiliger dan met je telefoon. Bij mij staan de kaarten enkel op mijn  watch. En verlies je die, dan kan je in enkele seconden via je telefoon je kaarten van je  watch verwijderen of hem zelfs helemaal onbruikbaar maken.

    • @Guido: Dit is niet helemaal juist. Je hoeft je iPhone helemaal niet bij je te hebben om te kunnen betalen met Apple Pay op de Apple Watch. Er is ook geen internetverbinding ofzo nodig, want het werkt gewoon net als je (offline) pinpas. Maar het is wel noodzakelijk om een toegangscode op je Apple Watch te zetten, die je invoert als je je Apple Watch om doet (of automatisch laat ontgrendelen via je iPhone). Als iemand je Apple Watch steelt, kan diegene er niet zomaar mee betalen.

  39. @hans: dat hoeft niet elke Apple Watch kan t volgens mij, in ieder geval vanaf de 3. En de tango’s beginnen nu langzaam aan ook met contactloos betalen.

  40. Beetje apart stuk zo wel want uiteindelijk is de contactloze pas veruit t populairst maar men brengt t min of meer zo dat met een device het populairst is…..

  41. @Leo:

    Apple Pay klinkt als een populaire betaal methode, maar afgezien de massa is dat inderdaad niet zo. Dat komt door meerdere factoren De vrijheid die Apple Pay bied, (de limiet light veel verder dan het traditionele pinnen) geld niet vóór de massa. De Android gebruiker(s) zitten nog steeds met de beperking van €25,- of €50,- code loos betalen. Hoe dat met Google Pay is heb ik zo niet op het netvlies zitten. Misschien gelden dat ongeveer dezelfde voorwaarden als Apple Pay. Onder de iPhone gebruikers is het wel populair.

    Vandaar komt het zo over. Een iPhone gebruiker laat ook eerder zijn portemonnee thuis liggen omdat hij of zij alles al in het toestel heeft zitten. En met de MagSafe Wallet nemen ze alleen de pasjes mee die of niet niet in een app staan of in de Wallet van Apple zelf.

  42. Heb laatst geweigerde betaling gehad (bedrag hoger dan 1000 euro) . Support van Apple deed onderzoek waarom dit was nogal grondig naar mijn mening tot zelfs diagnose te bekijken van mijn iPhone.
    Bnp fortis Paribas bank kon ook niet zeggen waarom?
    Blijft nog een onbeantwoorde vraag van mij.
    De apparatuur bij de handelaar nam wel een kleine betaling met Apple Pay
    Iemand een antwoord?