Reacties voor: Hoe gebrek aan liefde de NPO online opbreekt
[Opinie] Met wat meer liefde voor online kan de NPO-app zoveel beter worden
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Hoe gebrek aan liefde de NPO online opbreekt
[Opinie] Met wat meer liefde voor online kan de NPO-app zoveel beter worden
Helemaal eens met de genoemde punten, op één na. Ik heb vroeger toen ik nog series op tv volgde wel eens een aflevering of twee gemist. Dan is het best handig als je in de lijst met afleveringen kunt zien van welke datum die uitzending is.
Verder een goed stuk! NPO moet echt even flink de hersens kraken om een betere app te maken…
Beetje achterhaald toch?
Ik ben beta tester op dit moment van NL ziet (waar ook NPO in zit), daar zit al veel verbetering in.
Daarnaast is er nu NPO Start.
Niet alléén de App is gebruiksonvriendelijk. Sinds de laatst wijziging van de website van NPO is er geen touw meer aan vast te knopen. Lege velden in de NPO-Gids. Live uitzendingen en Gemiste uitzendingen lopen door elkaar. Kortom zeer onoverzichtelijk..
Goed artikel! Hoop dat ze het lezen.
Uit het hart gegrepen. En dan heb je de zoekfunctie nog niet eens genoemd, ook zo’n drama.
@Pim: ik hoop dat er verbetering komt
Toch vind ik de NPO app (policy) een verademing vergeleken met de Ziggo Go app als ik een aflevering wil terugkijken. Bij de NPO is reclame kijken verplicht (logisch) maar binnen de aflevering zelf staat het je volledig vrij om terug- en vooruit te spoelen. Bij Ziggo Go is dit een enorme ergernis. Laatst keek ik iets af, na een uur was er een rare crash. Dan ben je even later weer verplicht dat hele uur af te kijken wat je al gezien hebt. Niet dus, dan hou je het voor gezien. Leve de NPO wat dit betreft. Schenk me de reclame maar laat me verder vrij bij wat ik wil bekijken.
Voor mij persoonlijk nog wel het belangrijkst: een goede Apple TV-app van de NPO met integratie voor de TV-app als die in NL uit komt. Kan ik eindelijk die settopbox eruit gooien en al mijn content op 1 kastje bekijken.
Goed artikel. Er is veel mis met de NPO app. Echter moeten we niet vergeten dat dit de opvolger is van uitzending gemist. Het doel van de app was tot voor kort dat je programma’s terug kon kijken. Dat de datum van wanneer een aflevering uit is gezonden er bij staat is dus logisch en, buiten de schrijver, ‘caren’ veel mensen er wel degelijk om.
Neemt niet weg dat sinds NPO heeft aangegeven dat ze een ‘Netflix-achtige’ app willen (of zouden hebben) maken/gemaakt, de app alleen maar achteruit is gegaan. Je kunt de app echter niet vergelijken met die van Netflix, deze biedt namelijk hele andere inhoud en heeft ook een ander doel, verwar netflix-achtig niet met “wij willen het nieuwe netflix zijn.”
Grootste frustraties zit hem voor mij in reclamefilmpjes die vasthangen, steeds opnieuw spelen, er voor zorgen dat de uitzending die je wilt zien niet afspeelt, airplay onmogelijk maakt, en nog zo veel andere dingen…
Goed punt vind ik ook dat de informatie bij programma’s veel beter moet en dat NPO moet zorgen dat je niet zo veel hoeft te klikken alvorens je bij andere afleveringen komt. Ik hoop dat de NPO dit artikel leest een eens echt gaat nadenken wat de gebruikers willen en hoe ze dit kunnen realiseren op een makkelijke, en belangrijker, goed werkende manier.
Ik gebruik de NPO app af en toe om een gemiste uitzending terug te kijken. Wat een crime op die terug te vinden. Was in de vorige versie een stuk makkelijker. Dat kan zeker verbeterd worden!
Goed artikel!
Apple TV app??
Ik durf het bijna niet te zeggen, maar je zou je kunnen afvragen of het maken en aanbieden van programma’s / series, etc. een taak van de overheid moet zijn..
en nog steeds geen Apple tv app
Goed artikel! Mooie analyse waar ik het helemaal mee eens ben.
Ik ben benieuwd of ze iets zullen verbeteren. De AirPlay bugs zijn mateloos irritant. Dus laat ze maar een ATV app maken.
Inderdaad, fatsoenlijke Apple TV app. Dat zou het al zo veel beter maken en zo veel gebruiksvriendelijker.
Ik wil meestal geen tv kijken op m’n telefoon. Volgend mij denken heel veel bedrijven dat ze toekomstbestendig bezig zijn als ze “mobiel” onder de knie hebben maar volgens mij is juist de kunst om op alle schermen makkelijk toegankelijk te zijn.
Als ze Netflix als een bedreiging zien, laat ze dan eens beginnen om daar een voorbeeld aan te nemen.
@Gabor: NLziet is interessant, maar niet zonder TT888 ondertiteling ondersteuning waar ik (en ook een grote groep). En ik wil de andere zenders niet erbij nemen, dit geldt evengoed ook voor Knippr.
Dus NPO moet zich verder gaan ontwikkelen en ook een goed Apple TV app bouwen, met de functies die Netflix ook biedt. Ik wil er best €3 per maand voor betalen, voor alleen NPO apps in HD/4k kwaliteit.
Netflix heeft wel een minpuntje erbij: hoe kan ik de uitzendingen verwijderen onder groep ‘verder kijken’. Soms valt een uitzending (serie of film) tegen, kijk ik het niet af en dan blijft het tot in eeuwigheid staan op mijn profielpagina.
Grootste gemis is inderdaad een Apple tv App. Onbegrijpelijk dat die nog niet bestaat.
Om het – tussen de rants door – ook nog even voor de NPO op te nemen: hun meerwaarde zit hem ook in de uitdaging die ze oppakken om het enorme beeldarchief (uitgezonden/historisch materiaal) online te brengen.
Ik zeg niet dat ze dat perfect (of met genoeg liefde…) doen, maar ben wel onder de indruk dat het gebeurt en de schaal waarop. Wat ook het (voor mediabegrippen) enorme budget verklaart. Daarmee heeft @bk meteen antwoord op zijn vraag of de overheid dat moet doen: Nou, die taak wel, omdat dat niet (rendabel) kan, de commerciëlen er dus niet in zullen stappen en het beeldarchief wel neutraal geredigeerd en beheerd moet worden.
Over de presentatie is al genoeg gezegd maar nog 1 punt:
Laat ze in hemelsnaam die reclames eruithalen voor (premium) abbonnee’s die daarvoor willen betalen. Deze zijn zo afschrikwekkend dat ik vaak al helemaal afhaak.
Mag ook wel een aparte app komen voor de ATV4 , streamen gaat vaak mis door de bugs
En over HD-kwaliteit gesproken: zelfs al betaal je NPO Start Plus, dan nóg krijg je bij Live TV geen HD! Dus nog steeds niet mogelijk om rechtstreeks live HD te kijken. Erg jammer!
Nog een liefhebber voor een Apple TV app 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Via de webpagina naar instellingen, en dan naar je overzicht. Daar kun je afleveringen/films verwijderen die je niet meer wilt volgen.
@Mike: Ook namens mij bedankt voor deze toptip! 💪 Een grote ergernis eindelijk opgelost.
Goed stuk; de genoemde punten vielen mij ook op.
Hoewel de website een verbetering is ten opzichte van Uitzendinggemist, zijn er nog een paar verbeterpunten:
* Het aanbod gaat achteruit, doordat steeds meer programma’s zijn geblokkeerd in het buitenland. Voor Nederlandse programma’s zit hier geen enkele ratio achter. Verwachten ze daadwerkelijk dat men in bijvoorbeeld Canada tonnen zal neerleggen voor de uitzendrechten van Filemon Slaat Door, of dat men in Argentinie aan de buis gekluisterd zal zitten voor De Verdediging?
Dit probleem zorgt er ook voor dat het voor Nederlanders in het buitenland geen zin heeft om een NPO Plus abonnement af te sluiten, omdat het aanbod minimaal is.
* Als een programma geblokkeerd is in het buitenland, maak de gebruiker dan niet blij met een dooie mus, maar laat het programma dan weg uit het overzicht, zoals Netflix doet in verschillende regio’s. Nu kom je als Nederlander in het buitenland vaak van een koude kermis thuis; veel klikken, veel teleurstelling. Het is een soort gokkast.
* De website vergeet regelmatig de inloggegevens, waardoor men opnieuw moet inloggen. Telkens als men opnieuw inlogt (meerdere keren per week dus) moet men verplicht door een scherm heenklikken dat vraagt betaalgegevens in te vullen voor NPO Plus. Dit is aardig opdringerig.
Ruimte voor verbetering dus!
Het kan dus wel!
Mooi, ik kom er alleen niet uit, waar vind ik instellingen?
Ik zit op de Mac / Safari en zit op Netflix.com. Of doe ik dat verkeerd?
@Mike: Mooie tip zij het dat je het niet op je iPhone of iPad kunt doen want dan open de app. Je hebt dus een computer nodig.
Tja. Gemiste kansen!
Ik zag het helemaal zitten, ik betaal 2,50 per maand voor een jaar gemist in HD, live TV in HD. Allemaal handig via een Apple tv app.
Helaas.
Ik hebde proef maand al weer opgezegd, was handig om de achterstand van de vakantie weg te werken maar het is niet te doen met al die reclames, slechte informatie en crashes… waardoor je de reclame weer opnieuw moet kijken.
Ook Airplay werkt klote.
Het lijkt wel alsof de NPO niet wil! Ze zij. Arrogant en conservatief. Zelfs ik had nog een beter om twee kunnen maken
@Biscuit: ik heb het gewoon op de iPad gedaan via Safari. Bij mij opende hij de app niet