‘Apple’s privacy-tsaren zorgen voor interne conflicten over privacy’

In strijd met de FBI en Apple neemt Apple een duidelijk standpunt in. Maar intern zijn er vaak heftige discussies rondom privacy, meldt Reuters. Vooral bij diensten als Apple Music is het voor Apple lastig een goede balans te vinden tussen privacy van de gebruiker en persoonlijke aanbevelingen.

De privacy-tsaren van Apple

Bij Apple gelden er drie zogenaamde privacy-tsaren die zowel bewonderd als gevreesd worden. Het gaat om Jane Horvath, Guy Tribble en Erik Neuenschwander. Alledrie houden zij zich bezig met de aspecten van privacy, maar het is voor engineers vaak lastig om met hen samen te werken.

Apple verschilt op een belangrijk punt van andere techbedrijven zoals Google en Facebook. Bij Apple draait het businessmodel om de verkoop van producten, niet om de exploitatie van persoonlijke data. Maar omdat online diensten als iCloud en Apple Music steeds belangrijker worden voor Apple, willen engineers het liefst beschikken over zoveel mogelijk (anonieme) data om de diensten te kunnen verbeteren.

Bekijk ook

Apple gaat iCloud-beveiliging beter bestand maken tegen hackers

Apple gaat de beveiliging van iCloud zo opschroeven, dat het hackers een stuk lastiger gemaakt wordt om bij persoonlijke gegevens te komen. Gebruikers zouden geen last moeten krijgen van deze strengere beveiliging.

Er zijn dan ook vaak conflicten en discussies binnen Apple gaande omtrent de privacy van de gebruikers en het gebruik van de persoonlijke gegevens. Een basisprincipe van Apple is bijvoorbeeld dat zeer privacygevoelige gegevens niet opgeslagen worden in de cloud, maar op de toestellen zelf. Hierdoor kan deze informatie niet verzameld en gebruikt worden, terwijl engineers dat liever wel zouden willen. Dit beweert Albert Gidari (foto), privacy-directeur voor Stanford University’s Center for Internet and Society. Het verzamelen van data zou belangrijk zijn, omdat dit in de toekomst altijd nog van pas kan komen. Elke discussie over dit onderwerp kan volgens ingewijden maanden duren, terwijl de discussies al een jaar aan de gang zijn.

Privacyprobleem met iAd

Privacy was ook een groot probleem bij de werking van iAd, Apple’s advertentieplatform. Het team bij iAd deed zijn best om adverteerders nuttige data te geven, maar meer dan de hoeveelheid gebruikers die een advertentie gezien hebben, wilde Apple niet prijsgeven. Het iAd-team wilde anonieme profielen van gebruikers maken, zodat in ieder geval gezien kon worden door welke type gebruikers de advertenties gezien werden. Uiteindelijk is het nooit zover gekomen, wat ertoe leidde dat iAd mislukte en per 30 juni 2016 het iAd-platform opgeheven zal worden.

Bekijk ook

‘Apple ontmantelt iAd-team’ (update)

Apple gaat het iAd-team ontmantelen en gaat niet langer zelf advertenties verkopen. In plaats daarvan komt er een zelfbedieningssysteem voor iAd-reclames in apps en Apple Nieuws.

Ook met andere onderdelen van Apple’s software was er discussie over de privacy van gebruikers. Zo was het een hele operatie om de informatie die een gebruiker via Siri deelt, onafhankelijk op te slaan van andere persoonlijke gegevens.

Ook voor de Spotlight-functie van de Mac stonden de engineers voor een uitdaging. Zo wilden zij wel de juiste informatie verzamelen wat betreft zoekopdrachten, maar moest de privacy van gebruikers niet in het geding komen.

Bekijk ook

Zo gaat Apple om met privacygevoelige gegevens in iOS 9

Ben je benieuwd welke gegevens Apple van jou kan zien en welke gegevens ze aan autoriteiten kunnen overhandigen? In iOS 9 is de beveiliging van je privacygevoelige gegevens beter geregeld dan ooit. Hier lees je of jouw gegevens veilig zijn.

Foto via Shutterstock.com, Mopic