De update naar WhatsApp versie 2.11.9 zorgt bij veel mensen voor problemen. Zoals bij meer updates, gebeurt het ook nu helaas weer dat de applicatie geen volledige database aan contactpersonen of chats laat zien en lijkt een herinstallatie daarvoor de eerste noodoplossing. Maar er zijn ook netelige kwesties bijgekomen. In dit artikel laten we zien hoe je de lettergrootte van WhatsApp op de iPhone kan aanpassen, hoe je gearchiveerde berichten achterhaalt en… kan je de pushberichten eigenlijk nog uitschakelen?
Lettergrootte instellen
Veel mensen zien na de update van WhatsApp een andere tekstgrootte van de verstuurde berichten in de app. Je kan ze niet instellen bij de instellingen van WhatsApp zelf, maar er is gelukkig een uitkomst:
- Ga naar de Instellingen-app op je iPhone
- Druk op Algemeen
- Druk op Tekstgrootte
- Verander de tekstgrootte nu met de slider. De grootte van de voorbeeldtekst bovenin beeld geldt ook voor de berichten in WhatsApp. Let op: ook de tekst in andere apps kan dit formaat aannemen.
Gearchiveerde chats achterhalen
Nieuw in WhatsApp versie 2.11.9 is de mogelijkheid om chats te archiveren. Groepsgesprekken of individuele gesprekken kan je uit het zicht halen door ze naar de zijkant te vegen in het overzicht en op archiveren te drukken. Maar hoe haal je ze terug?
- Gesprekken archiveren Veeg een chat in het overzicht naar links, druk op Meer en tik Archiveer.
- Gearchiveerde gesprekken terugvinden kan door ernaar te zoeken met de zoekbalk bovenin je chatoverzicht.
- Gearchiveerde gesprekken weer actief maken doe je door simpelweg een nieuw bericht te schrijven in een chat of groepsgesprek. De chat staat dan weer gewoon bovenaan je gespreksoverzicht.
Pushberichten uitschakelen… kan niet!
Veruit de grootste ergernis die de nieuwe WhatsApp-update met zich meebrengt, is dat je niet langer pushberichten uit kan laten staan voor WhatsApp. Ja, het kán wel, maar dan verzoekt de app élke keer dat je hem opstart, ze weer aan te zetten. De applicatie geeft zelf heldere uitleg hoe je dat doet. Maar als je van de pushberichten af wil, dan blijf je de meldingen zien. Daar is momenteel nog geen omweg voor gevonden. De irritatie bestaat uit verschillende onderdelen.
- Als je pushberichten hebt uitstaan vanuit de Instellingen-app op de iPhone, krijg je elke keer bij het opstarten van WhatsApp het afgebeelde, groene waarschuwingsscherm te zien. Die melding zie je elke keer als je WhatsApp opstart.
- Als je pushberichten inschakelt in de Instellingen-app en dan naar de Instellingen binnen WhatsApp gaat, heb je even hoop. Je kan in de instellingen binnen WhatsApp naar de optie Berichtgeving en de slider voor notificaties uitzetten. Je ontvangt dan daadwerkelijk geen pushberichten meer. Maar helaas: de volgende keer dat je de app opent krijg je opnieuw een groen scherm waarin je wordt verzocht berichtgeving in te schakelen.
- Gaat het je alleen om groepsgesprekken dempen? Dan veeg je op een groepsgesprek in het overzicht naar links, tik je op Meer en dan op Stil. Je kunt daar een groep een jaar lang het zwijgen opleggen.
Voor zover bij ons bekend is er op dit moment geen manier om de pushbericht-meldingen van WhatsApp te voorkomen. WhatsApp-gebruiker Robert de Ruijter zocht contact met WhatsApp via e-mail en kreeg een duidelijke reactie terug. WhatsApp is serieus over het opdringen van de pushberichten.
De bal ligt momenteel dus bij WhatsApp om van de vervelende pushberichten-verplichting af te komen. Als iemand een workaround heeft gevonden om én de pushberichten uitgeschakeld te houden én de meldingen niet meer te zien, vernemen we het graag. Deel je methode dan vooral met andere gebruikers in de reacties. We zullen de methode van ook in het artikel verwerken.
Er is gelukkig ook goed nieuws, voor iOS 8-gebruikers: de problemen met de bekende ‘ff’ bug lijken opgelost! WhatsApp is dus nu goed op iOS 8 te gebruiken.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
WhatsApp is de populaire berichtendienst, die bijna iedere Nederlander op zijn of haar smartphone heeft staan. Hier vind je alles over WhatsApp op een rijtje: van berichten verwijderen, gesprekken archiveren, je privacy goed instellen en op de desktop gebruiken tot de betekenis van de gekleurde vinkjes, groepsgesprekken voeren en een hele WhatsApp-community opzetten. Check ook de beste WhatsApp-tips.
- Alles over WhatsApp op de iPhone
- Het ultieme WhatsApp tipsoverzicht
- Zo gebruik je WhatsApp op de desktop
- Zo gebruik je WhatsApp op de iPad
- WhatsApp-account beveiligen met tweestaps
- WhatsApp chats archiveren, wissen of verwijderen
- WhatsApp gesprekken overzetten
- WhatsApp-chats exporteren
- Ongewenste personen blokkeren in WhatsApp
- Werkt WhatsApp nog op mijn (oudere) iPhone?
- WhatsApp beveiligen op 4 manieren
Ook interessant
WhatsApp vanaf nu met extra beveiligde chats: zo krijg je meer privacy
Zo verstuur je eenmalige foto’s en video’s in WhatsApp
Waarom je geen Apple Intelligence kan gebruiken in WhatsApp en Instagram (en andere apps)
WhatsApp verbetert oproepen op drie manieren: dit is nieuw
Overstappen van WhatsApp naar Signal? Zo doe je dat het makkelijkst
WhatsApp werkt aan nieuwe functie: reacties beter georganiseerd in threads
Heeft er toevallig ook al iemand problemen met backup naar icloud sinds nieuwe update? Hij blijft bij mij hangen op 46%.
En nog een probleem: waarom zijn er geen nieuwe notificatie geluiden? Ik heb nog steeds dezelfde geluiden, hopelijk doen ze daar ook iets aan.
Ik erger me ook groen en geel aan dat waarschuwingsscherm! Waarom mag men niet genieten van de rust van geen whatsapp push notifications? 🙁 Erg jammer.
Hoop dat er snel een oplossing voor is
Zwaar irritant dat nieuwe camera icoontje bij het maken van een nieuw bericht.
Versie 2.11.9.x werkt perfect hier.
WhatsApp is toch van de Facebook-gast Zuig-een-berg…?? Facebook heeft zijn opdringerige handelswijze nu ook verwerkt in de WhatsApp-app…
Doe mij dus maar wat anders… Suggesties zijn welkom. THNX
Telefoon weg pleuren. Elkaar weer eens opzoeken en face 2 face spreken. 😉
Het is ook niet meer mogelijk om in te stellen dat wanneer jij iemand z’n nummer niet hebt opgeslagen, hij jou status en afbeelding ook niet kan bekijken.
Eerder werden hartjes klein vertoond, nu groot. Het ziet er niet uit.
Eindelijk werkt Whatsapp weer normaal met iOS 8 beta ook als mensen iets met “ff” sturen crasht ie niet meer 🙂
Bij mij loopt elke keer de app vast met openen “aanklikken van bericht” moet soms wel 2 min wachten tot die hem opent, soms helemaal niet en reset uitvoeren (Home uit-knop)
Heb totaal geen problemen gelukkig.
Voor de mensen die de meldingen uit willen hebben voor groepsgesprekken (zoals ik) kunnen altijd nog de “stil” functie gebruiken in de groepsinformatie…
Scrollen door tab “chats” gaat erg traag.
Lijkt nu wel een iPhone 4 met IOS7 🙁
iPhone 5 hier.
Iemand ervaringen mee?
De spanning is om te snijden bij iculture op de redactie zo blijkt hehe.
Verders geen ongemakken bij whatsapp gevonden tot nu toe.
Er wordt ook niets vermeld dat sommige gebruikers met de nieuwe update de app crash heb dat hier ook.
ah , bedankt voor de info.
Niet updaten dus 😐
Whatsapp start helemaal niet meer op. Ook niet na opnieuw installeren. Help!!
Oude versie kan ik ook niet meer terugzetten.
Telegram is goed alternatief; ook vanaf Ipad of desktop te gebruiken.
Waarom zou je geen melding willen ontvangen?
Maar volgens mij zou het moeten werken als je Berichtgeving aanzet.
Maar alle opties daaronder uitvinkt.
Je krijgt net zo’n groen scherm als je WhatsApp geen toegang gegeven hebt tot je microfoon. Ik vond dat nooit nodig, want die spraak-functie gebruik ik toch niet. Maar nu ben ik dus bijna verplicht om WhatsApp toestemming te geven tot mijn microfoon, want anders krijg ik elke keer zo’n stomme melding in beeld.
Bij mij is whatsapp heel traag. Meer mensen last van? Of een oplossing?
@Tim: Dat krijg ik helaas niet werkend. Ik heb nog steeds een berichtgevings-waarschuwingsscherm. Welke opties bedoel je precies?
@Bart Breij: Nervermind, dit werkt helaas niet als je whatsapp opnieuw opstart.
Dramatische update. Al 2 keer geherinstalleerd en nog af en toe crashes.
Veel vervelender: mijn back-up in iCloud van 157MB kan niet worden teruggezet, hij blijft maar “loading” aangeven maar er gebeurt helemaal niets.
Iemand anders daar ook last van, en eventueel een oplossing voor dit restore probleem ?
Face to Face met daarna een goed boek.
Zonder FaceBook heerlijk.
Ik ben afgemeld.
Gelukkig helemaal geen problemen met de update.
gaan we weer:D
Facebook Messenger geeft eenzelfde melding…..
Onvoorstelbaar dat whatsapp ons voor kleine kinderen neemt en ons verplicht die vervelende pushberichten aan te zetten. Ik lees mijn mails, waps, sms wanneer het mij past. Wanneer het dringend is belt men mij. Echt vervelend.
Ik had altijd de microfoon voor whatsapp uit staan. Nu ook maar verplicht aangezet, omdat anders elke keer bij het opstarten zo’n schermpje komt met hoe je het aan kan zetten. Ik wil het helemaal niet aan! Erg jammer 🙁
Whatsapp is een stuk langzamer geworden met het openen van gesprekken en dit op een iphone 5! Het wordt er allemaal niet beter op.
Tekstgrootte had ik reeds op klein: berichtenoverzicht is in klein lettertype, berichten zelf echter zijn in een groot font ?? Dat was met de vorige update ook al… Ik had het lettertype van het een chat met een persoon/groep graag klein
Ik heb facebook messenger er al af gegooid, vandaag facebook zelf weggegooid. Als dit niet binnen een week is opgelost dan is het ook bye bye whatsapp!
Waarom je de berichtgeving uit wil laten staan??
Dat is toch gewoon mijn keuze?!?! Dat moet niet iets zijn wat een app mij moet opdringen en mij moet irriteren met irritante pop-ups als ik niet instel hoe zij
willen dat ik het instel….
Ik heb meerdere groepsgesprekken en vind t onnodig om steeds mn display te laten oplichten bij een nieuw bericht. Gaat mn batterij zo snel van leeg. Ik wil alleen een badge symbool met een cijfer. Geen geluid, geen stroken, geen meldingen, geen info in berichtencentrum.
T is van de gekke hoe dit geforceerd wordt!!
Precies wat Lennard zegt: Het is ook niet meer mogelijk om in te stellen dat wanneer jij iemand z’n nummer niet hebt opgeslagen, hij jou status en afbeelding ook niet kan bekijken.
Erg IRRI! Evenals de pushberichten.
Geen verbetering dit.
Sinds de update krijg ik de waarschuwingstoon 2 x achter elkaar te horen als er een bericht binnen komt..
Erg vervelend en kan maar niet vinden waar ik dat kan uitzetten..
Meer mensen last van?
Ik vind het ook vervelend dat ik mijn notificaties niet zelf kan instellen. Als mensen mij graag willen bereiken bellen ze maar. Eigenlijk vind ik dit ook een taak van Apple, om te screenen dat dit soort praktijken niet voorkomen in apps in de appstore. Feitelijk wordt de keuze die Apple aan zijn gebruikers geeft, het zelf bepalen welke notificaties getoond worden, hiermee overruled. Kan me voorstellen dat dit voor Apple ook onwenselijk is.
Er is ook goed nieuws: voorheen had ik veel dubbele contacten in mijn lijst staan door synchronisaties etc. Ik kon dit niet aanpassen. Nu na de update staan mijn contacten er weer 1x in!
Ik blijf de melding houden dat er niet genoeg ruimte is voor het optimaliseren van mijn chatgeschiedenis.
Tip van Whatsapp:verwijder bestaande fotos en videos….
Kortom een niet-werkend Whatsapp. Zijn er meer mensen met dit probleem?
Waarom kun je je “laatst gezien” niet meer uitzetten?
Ik heb maar 1 ‘probleem’ bij de update gehad zie ik nu dat mijn online status weer zichtbaar is voor iedereen terwijl ik dat staan op: voor niemand
Na de update van gisteravond blijft de app hangen op: “Ververs favorieten”
Apps komen wel binnen, maar kan verder helemaal niks.
Heb hem inmiddels voor de 3e keer opnieuw geinstalleer…. Geen succes…
Ik heb een probleem met berichtgeving ik kan die niet uitzetten en dat vind ik zwaar eeritand mischien kan iemand mij helpen er mee
Ik wil gewoon rust
Thx.. mooi niet updaten dan.. doe ik gelukkig toch al niet veel. Zie soms ook het nut niet van in. Als iets werkt dan werkt het. Snap het nu wel waarom en ook nu omdat ios8 eraan komt. Maar ook daar wacht ik wel een tijdje mee.
Wauw wat baal ik dat ik dat automatische downloaden van AppStore niet heb uitgezet, ik heb deze 4s nog niet zo lang.
Want nu zit ik dus ook met dat probleem bij WhatsApp.
Ik wil ZELF bepalen of ik wel of geen melding te zien krijg in de vorm van een strook of een push bericht.
Bah! Maar logisch, Facebook dwingt je ook Facebook Messenger te downloaden dus het is een logische optelsom.
Wat is de reden dat Facebook via Whatsapp ook al alles willen bepalen? Kunnen ze zien waar ik mee bezig ben als er een strook boven in beeld verschijnt? Of een push bericht midden in het scherm?!
Echt ontzettend asociaal dit, om op deze manier je klanten/gebruikers belachelijk te maken.
Edit:
Het staat niet eens beschreven bij de update gegevens in de AppStore. Mag dit dan wel wat WhatsApp doet? Niemand wist dat dit bij het nieuwe download/update pakket zat!?
Is dit vreselijk irritante probleem alleen bij iPhone gebruikers? Niet bij Android?
Wat een k-dag zeg. Eerst verplicht meldingen moeten inschakelen en daarna een iPhone 6 met specs uit 2012. FML.
X
Het push probleem is bij mij opgelost door het instellen zoals WA het wilt en daarna verwijderen en opnieuw installeren. Daarna alles opnieuw instellen zonder push en strook meldingen. Werkt nu zoals ik het gewend was en geen irritant pop up venster. Helaas bij fb messenger werkt dit niet
Mensen mensen…
Kies bij meldingen alleen voor Berichtencentrum en vink toegangsscherm uit.
Zo heb je toch soort van push, alleen dan niet op je toegangsscherm.
Dan moet het probleem nu ook opgelost zijn…
Hoi,Bedankt voor je bericht.
Bedankt voor je feedback en onze excuses voor het ongemak die de meldingen en microfoon waarschuwingen veroorzaken. De volgende versie van WhatsApp zal deze melding en waarschuwing in een lagere frequentie tonen.
Helaas kunnen wij niet aangeven wanneer de volgende versie zal komen, maar we hopen zo snel mogelijk.
Meldingen laten je weten wanneer je in WhatsApp een bericht hebt ontvangen wanneer deze niet is geopend. De microfoon instellingen geven je de mogelijkheid voor het gebruiken van de Gesproken berichten functie. Omdat deze functies voor een optimale beleving van WhatsApp zorgen, raden wij aan om deze instellingen in te schakelen.
In de huidige versie van WhatsApp zal je een melding of waarschuwing zien totdat de instellingen zijn ingeschakeld.
Wanneer je als je een bericht ontvangt geen meldingen wilt ontvangen kan je gebruik maken van de **Niet storen** functie:
Oplossing van Vinnie werkt ook bij mij! Tnx!
bericht van Micky is exact wat ik kreeg van Whatsapp..
Een lagere frequentie….tjonge tjonge..
Gewoon kappen met die pushberichten.. Mensen bepalen zelf wel hun instellingen..
Mega irritant zeg!
Ik heb het problem dat ik sinds het updaten(11/9) whatsapp simpelweg niet gebruiken kan. Zodra ik de app opstart ging alles goed tot het instellen van de profielfoto. Ik heb het meerdere malen verwijdert en weer geïnstalleerd maar dit mocht niet baten. Heeft iemand anders hier ook problemen mee? Of heeft iemand een eventuele oplossing? Alvast bedankt!
De vernieuwingen van Whatsapp hebben niets te maken met verbeteringen, maar alles met de “ver-Facebook-erisering” van Whatsapp. Juist omdat Whatsapp zo opdringerig is met z’n meldingen, heb ik een deel ervan uitgeschakeld. Dus zit ik nu ook met dat nag-screen. Ook het archiveren van je berichten is koren op de Facebook-molen, hebben ze nog meer data om te minen.
Ik ga zo eerst de oplossing van Vinnie proberen. Als dat niet werkt, kan ik waarschijnlijk de vorige versie nog terugzetten uit m’n offline iTunes backup. En als dat niet werkt (ik verwacht dat Facebook oude Whatsapp versies gaat blokkeren) is het voor mij exit Whatsapp.
Whatsapp: zuigt een berg, whapt een beetje (vrij naar een bekende reclame).
De oplossing van Vinnie werkt, maar alleen totdat je Whatsapp in het multitasking scherm afschiet. Daarna heb je gewoon de nagscreens weer terug helaas.
@Vinnie: ben je dan al je chatgroepen kwijt??
Gelukkig kon ik de vorige versie van Whatsapp nog terugzetten, probleem opgelost. Nu alleen opletten dat ik ‘m niet per ongeluk update (automatisch updaten heb ik sowieso al uit staan)…
Ik kan “laatst gezien om….” Niet meer uitzetten. iPhone probleem?
@Roy: Sterker nog, ik kan die hele update niet installeren…!! Update bleef hangen, heb uiteindelijk Whatsapp verwijderd om dan opnieuw te installeren, maar dat lukt niet.
Ik krijg een pop-up met de melding “Dit artikel gratis downloaden van de Store? Dit artikel wordt aan uw aankopen toegevoegd en zal beschikbaar blijven, zelfs als uw status van “Delen met gezin” wijzigt”
En vervolgens kan ik “download” of “annuleren” kiezen… Maar het enige wat blijft verschijnen is die pop-up…
Die pop-up blijft terugkomen tot ik een ons weeg
Het rare is zelfs dat als ik Whatsapp probeer te downloaden via de AppStore in iTunes op de pc, ik diezelfde melding krijg….!
Overigens updaten alle andere apps zonder enig probleem….!
@Danny: Mijne ook extreem langzaam. Moet soms wel minuut wachten voor verbinding gemaakt is en ik een chat kan openen.
@Vinnie: Dit hielp mij voor een dag. Daarna een uur. Wordt er zo geïrriteerd van…
Laten we WhatsApp allemaal een paar keer per dag herinneren dat de bug er nog in zit, totdat ze inzien dat ze dit echt moeten verwijderen (frequentie verlagen is natuurlijk geen optie).
Ik kan sinds de update geen reservekopie meer maken van m’n Whatsapp-berichten. Whatsapp-kopie in iCloud ook uitgeschakeld, maar helaas was dat ook niet de oplossing. Hoop dat het snel wel weer kan, want dit is erg vervelend.
Ik krijg elke keer als ik iemand wil texten de vraag om de mic aan te zetten. MEGA irritant, vraag me af waar die lui mee bezig zijn want ik denk er serieus over om watsapp te verwijderen
Whatsapp gewoon verwijderen en telegram gaan gebruiken.
Hele wijze
Heb percies hetzelfde problemen, ondere andere bij Instagram, Shazam en Facebook. Kan hier iemand mij mee uit de brand helpen?
@Johan: Hier ook exact hetzelfde. Heb even een nieuw Apple ID aangemaakt en dat werkt wel…
Ik vermoed dat whatsapp dit expres doe, zodat mensen switchen naar facebook messenger ofzo iets.
Kan iemand mij helpen?
Whatsapp loopt sinds de nieuwe update continu vast, ik heb alles al zo’n 6 keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar steeds gebeurt weer hetzelfde.. Om gek van te worden..
@Marie: Ik heb dat probleem ook op mijn iphone 4! geen idee wat de oplosssing is?
Mijn probleem bij whatsapp is dat ik bij één persoon (en altijd diezelfde persoon) geen gesprek kan starten. Zolang die persoo zelf niets zegt tegen mij, kan ik niet antwoorden