Toen de Rabobank in 2015 een gloednieuwe app aankondigde, waren de reacties van gebruikers niet om over naar huis te schrijven. De app werd gebaseerd op een webinterface en functies die al snel beschikbaar waren in apps van andere banken (waaronder Touch ID) lieten lang op zich wachten. Nu heeft de Rabobank laten weten dat ze sleutelen aan een geheel vernieuwde app, waarbij vooral het nieuwe design in het oog springt.
Vernieuwde Rabo Bankieren-app onderweg
Op een aparte website brengt de Rabobank haar klanten op de hoogte van de vernieuwingen. De bank waarschuwt allereerst dat het uiterlijk flink op de schop gaat, waardoor je vertrouwde app en internetbankieren er anders uit zien dan je gewend bent. Wat betreft de app valt direct het wittere uiterlijk op. De menubalk onderaan bestaat in de nieuwe app uit slechts vier knoppen, namelijk Overzicht, Zelf regelen, Contact en Meer. De knop voor Overboeken wordt verplaatst naar boven het scherm, naast de grote knoppen voor betaalverzoek en de scanner.
Ook nieuw is de Profiel-knop, waarin je al je persoonlijke gegevens bij elkaar ziet. Ook de knoppen om uit te loggen en je berichten te bekijken vind je straks op deze plek. De bank belooft dat er ook nieuwe functies bij komen die aansluiten bij de wensen van klanten. In de online omgeving is het straks in ieder geval mogelijk om transacties te downloaden en er komt een nieuwe menubalk. Welke nieuwe functies er in de Rabo Bankieren-app toegevoegd worden, is nog niet duidelijk. De vernieuwingen worden stapsgewijs doorgevoerd, maar op welke termijn meldt de bank niet.
Rabo Bankieren-app tijdelijk onbruikbaar in iOS 13
Ander nieuws is dat de Rabo Bankieren-app tijdelijk onbruikbaar is voor mensen met de iOS 13-beta. Zodra je de Rabobank-app opstart in iOS 13, krijg je een melding dat de app momenteel niet juist werkt en dat ze werken aan een oplossing. De Rabobank heeft dus besloten om de app in zijn geheel voor deze groep gebruikers te blokkeren, waardoor je als betatester terug moet vallen op de mobiele versie van het internetbankieren. Waarom de Rabobank de app precies blokkeert is niet helemaal duidelijk. Gebruikers melden op Twitter dat de app voorheen prima werkte.
@iCulture @Rabobank Rabobank stopt tijdelijke ondersteuning iOS 13. App werkte voorheen prima onder iOS 13 beta. pic.twitter.com/syjr0xCMcu
— Sten Horstman (@stenhorstman) August 26, 2019
In een reactie laat de Rabobank weten dat ze hun best doen om te achterhalen wat er precies aan de hand is. Op iCulture waarschuwen we regelmatig bij het gebruik van beta’s dat apps mogelijk niet goed of helemaal niet werken. Het is dan ook altijd een risico om een beta te installeren op een toestel dat je dagelijks nodig hebt.
Het is te hopen dat ze het probleem voor de releasedatum van iOS 13 weten te achterhalen en op te lossen. Naar verwachting is iOS 13 over drie weken beschikbaar.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Waarom je geen Apple Intelligence kan gebruiken in WhatsApp en Instagram (en andere apps) (17-04)
- AI gebruiken met de iPhone 3GS? Met deze app lukt het (11-04)
- WhatsApp verbetert oproepen op drie manieren: dit is nieuw (10-04)
- Eindelijk: 'Meta werkt aan Instagram-app voor iPad' (09-04)
- Apple brengt nieuwe Mac- en Vision Pro-app uit: dit kun je met de Immersive Video Utility (08-04)
Ook interessant
‘Vernieuwde Mail-app dit voorjaar naar Mac en iPad’ (maar niet voor iedereen)
Rabobank-app heeft vanaf nu een donkere modus
Google Translate krijgt gloednieuw design op iPhone
Gerucht: ‘Apple geeft Camera-app een nieuw ontwerp (maar niet voor iedereen)’
Videoland rolt compleet nieuwe app uit: dit gaat er veranderen
iCulture vergelijkt: iPhone-apps voor mobiel bankieren
Als ze dan gelijk met de nieuwe app apple pay introduceren ! ?
Met geĂŻntegreerde scanner? Dat zou echt ideaal zijn op vakantie (als je dat ding weer eens ben vergeten) en je moet wat regelen ergens op een pc/Mac (bv met creditcard).
De huidige app is eigenlijk wel prima. Geef maar gewoon Apple Pay.
Zonde van het geld Rabobank. Investeer nou maar gewoon in Apple Pay….
We worden dood gegooid met campagnes over veilig bankieren op het web en dan wordt de optie om uit te loggen weggestoken achter de profiel knop? Voortaan dus 2x iets aantikken om uit te loggen als je klaar bent? #achteruitgang
Eerst Apple Pay dan nieuwe app
Ik denk dat de Rabobank binnenkort 1klant minder krijgt
Scrollen door transacties is straks erg onoverzichtelijk als je maar de helft van het scherm daarvoor hebt. Waarom moet de knoppenbalk in hemelsnaam de helft van je scherm gebruiken?
Nou, zo nieuw ziet het er ook weer niet uit.
Kopieer gelijk de ABN app maar meer overzicht meer opties,Rabo wil overal de beste in zijn maar gaat ten koste van kwaliteit en kwantiteit.
Uitloggen is ouderwets, je sluit gewoon de app en het gaat vanzelf.
Mijn hele leven RABO klant geweest maar ben een maand geleden overgestapt naar de ING vanwege Apple Pay, had ik jaren eerder moeten doen. Wat een verschil met mobiel bankieren zeg. Vooral die verschrikkelijke Random Reader/Scanner die je te pas en onpas nodig hebt. Met name het overboeken naar mijn nieuwe ING rekening ging niet al te makkelijk.
Zoals meer mensen voor mij gezegd hebben. Beter dat ze eerst eens apple pay mogelijk gaan maken.Ik stap niet snel over van bank maar dit is wel een reden om over te stappen.
De vorige keer dat de Rabo overging naar een nieuwe app heb ik al mijn rekeningen opgezegd omdat het een dramatische app was in het begin. Ik heb alleen mijn en/of rekening toen bij de Rabobank gehouden omdat overstappen toch wat rompslomp geeft maar wanneer zo slecht starten met de nieuwe app ga ik er toch weer over denken om over te stappen.
De rabobank loopt de laatste jaren behoorlijk achter op de concurrentie waar ik de bank voorheen altijd vooruitstrevend vond. Ze willen niets doen voor de consument, zoals Apple Pay, waarvan ze al aangegeven hebben er geen interesse in te hebben. Maar dat dus niet alleen, nu weet met iOS 13 (die het overigens tot eergisteren, en dus vrijwel 3 maanden gewoon wel werkte met de beta, gewoon werkte). Zeer jammer dat ik er deels aan vast zit anders was ik volledig over naar Bunq.
Net iOS 13.1 geĂŻnstalleerd en de bankieren app werkt weer als vanouds… ze hebben gewoon hard in de code iOS 13 geblokkeerd… en nog niet eens op de goede manier ook…
Erg triest deze actie van de Rabobank, log oud bedrijf die niet mee kan in de vaart der tijden. Zit al deels bij Bunq maar kan nog niet helemaal over. Dit is voor mij wel aanleiding om alternatief te gaan zoeken om wel volledig te vertellen.
Daar zullen ze vast van wakker liggen 🙂
Huidige app laat je regelmatig zoeken naar scanner/bankpas. Ik hoop maar dat die onzin tot het verleden gaat behoren.
En het word hoog tijd dat de boerenleenbank Apple pay gaat ondersteunen…
De app was goed. Is goed. Als de screenshots waarheid zijn dan wordt het er niet beter op met overzichtelijkheid. Jammer jammer
@Pascal: Net als Apple Pay.
Dat gaan de klanten nog heel lang niet krijgen. Heeft jaren geduurt voordat ze touch id kregen.
Same here. Ben op vakantie en nu kan ik NIETS meer… heb de reader nml niet bij me wat ook niet had gehoeven als die flippos de app niet hadden geblokkeerd. Grrrrr
WoW! Een nieuwe vormgeving?!?? Nieuwe kleurtjes bedoel je. Slaat nergens op dit. Het kan zo simpel zijn die innovaties die nota bene al zijn uitgevonden.
Let op: deze beta’s zijn alleen bedoeld voor ontwikkelaars en publieke testers en zijn niet geschikt om te gebruiken op toestellen die je dagelijks nodig hebt.
@Freaky: idd eerst heeft ING alleen recht vervolgens zullen langzaam meer banken komen, ik verwacht dat dat pas volgend jaar gaat beginnen , als het al dit jaar begint zullen dat 1 of 2 banken zijn naast ING .
Weet iemand of de rabobank inmiddels werkt op ios13?
De app werkt gewoon, alleen het inloggen via Face-id doet het niet. Ouderwets inloggen en ondertekenen met je cijfercode dus.