Rabobank over Apple Pay: ‘Apple te duur en te veeleisend’

Update dinsdag 5 november 2019: Vanaf nu is Apple Pay bij Rabobank beschikbaar! Lees in ons artikel alles wat je moet weten over Apple Pay bij Rabobank.

Bekijk ook

Rabobank vandaag van start met Apple Pay: dit moet je weten

Rabobank-klanten hebben er lang op moeten wachten, maar nu is het zover: Apple Pay is beschikbaar bij Rabobank. Iedereen met een geschikte Rabobank rekening kan vanaf vandaag met zijn of haar iPhone of Apple Watch betalen. Lees hier alle details!

Update 1 mei: Nadat ING Apple Pay heeft aangekondigd, vroegen we woordvoerster Margo van Wijgerden of de Rabobank ook plannen heeft aan te haken. Tegenover iCulture gaf zij de volgende reactie:

De Rabobank praat continu met alle partijen in de markt om betalen nog eenvoudiger en veiliger te maken.

Of Apple ook behoort tot die partijen, kon de woordvoerder niet bevestigen of ontkennen.

Update 11 juni 2019: Apple Pay in Nederland is per dinsdag 11 juni 2019 officieel beschikbaar in Nederland via ING Apple Pay. Bekijk onze tip hoe je Apple Pay instelt en waar en hoe je Apple Pay gebruikt.

Rabobank: Apple Pay niet haalbaar

Banken melden graag dat ze de ‘ontwikkelingen op de voet volgen’ maar tot concrete uitspraken komt het vaak niet. iCulture-lezer Stefan besloot echter een brief naar zijn regionale Rabobank te sturen met de vraag waarom er nog steeds geen Apple Pay in Nederland is. Hij kreeg een brief terug, waarin de punten worden bevestigd die we al langer in de wandelgangen horen. Het betalingsverkeer in Nederland is zó efficiënt dat er nauwelijks een transactievergoeding voor Apple te halen valt, Apple wil een flinke vergoeding en stelt behoorlijke eisen.

“In Nederland zijn de betaalpakketten die je bij een bank kunt afsluiten relatief goedkoop”, schrijft de medewerker van Rabobank Het Haringvliet. Voor een Rabo Totaalpakket betaal je €4,80 per maand, terwijl dat in omringende landen veel duurder is. Apple verwacht echter een “significant tarief” per transactie en stelt “veel extra eisen” in vergelijking met de andere diensten Google Pay, Garmin Pay en Fitbit Pay.

Via het officiële account van Rabobank is inmiddels bevestigd dat de brief echt is.

‘Constant in gesprek’
Een ander probleem is dat er voor betalen met de NFC-chip de iPhone maar één mogelijkheid is, namelijk Apple’s eigen betaaldienst Apple Pay. Al deze argumenten hebben we al eens vaker gehoord, maar het is voor het eerst dat ze door één van de grote banken nu op een rijtje zijn gezet. Overigens meldt de medewerker dat de Rabobank “constant met alle partijen in gesprek is”. Over dat laatste horen wij heel andere geluiden: Apple zou al twee jaar geleden zijn gestopt met de gesprekken en veel schot zit er niet in.

Al deze argumenten samen maken het lastig om ooit Apple Pay in Nederland te krijgen. Ofwel Apple zal moeten schikken en van de hoge vergoedingen en extra eisen moeten afzien, ofwel het geld zal van de banken zelf moeten komen (en dus uiteindelijk van de klant). Bij bunq is van die laatstgenoemde situatie eigenlijk al sprake: je betaalt €7,99 voor het premiumpakket om überhaupt Apple Pay en enkele andere extra’s te kunnen gebruiken. Bunq heeft momenteel een interessante actie waardoor je €10,- welkomsttegoed ontvangt als je bunq Premium afsluit – zie daarvoor ons bunq Apple Pay stappenplan als je dit zelf wilt proberen.

Eerder liet ABN AMRO ons weten dat de bal bij Apple ligt wat Apple Pay betreft.

Bekijk ook

Waar blijft Apple Pay? Volgens ABN Amro ligt de bal bij Apple

Nu Apple Pay in België van start is gegaan dringt zich de vraag op: hoe zit het met Apple Pay in Nederland? We vroegen de drie grote Nederlandse banken hoe het ervoor staat.

Hieronder kun je de volledige brief van het betreffende Rabobank-kantoor lezen.

Met dank aan tipgever Stefan!