Snapchat-gebruikers zijn boos: petitie voor oude design 600.000 keer getekend

Gebruikers van Snapchat zijn boos, want ze zijn niet tevreden met het grote redesign dat de afgelopen weken uitgerold is. Met een online petitie, die inmiddels al meer dan 600.000 keer getekend is, hopen gebruikers dat het oude design terugkeert. De grote vraag is of Snapchat toegeeft aan de vele klachten.
Benjamin Kuijten - · Laatst bijgewerkt:

In november vorig jaar liet Snapchat weten dat ze van plan waren om de app een redesign te geven. De app zou te ingewikkeld zijn en met het nieuwe design worden posts van je vrienden gescheiden van die van andere media. Inmiddels is het nieuwe design bij het grootste deel van de gebruikers beschikbaar. Op social media wordt echter flink geklaagd over het nieuwe uiterlijk en de aangepaste navigatie, ook omdat de wijzigingen automatisch doorgevoerd worden.

Snapchat-gebruikers boos over nieuw design

De bedoeling van de nieuwe update was dat de app eenvoudiger zou zijn om te gebruiken, omdat er nu een duidelijkere scheiding is tussen posts van je vrienden en content van mediabedrijven. Volgens veel gebruikers blijkt het tegendeel waar. Dat komt mede doordat de Snapchat Stories ook samen met individuele Snaps en DM’s verschijnen. Boze Snapchatters zijn daarom een petitie gestart op Change.org, waarin gevraagd wordt om het design terug te draaien. De petitie is al meer dan 660.000 keer getekend, dus mocht je niet tevreden zijn over de werking van de app, dan weet je dat je er niet alleen voor staat.

Vernieuwde Snapchat-app.

Tegelijkertijd gaat er ook een tweet rond waarin een Snapchatter aan de supportafdeling vraagt wat er nodig is om de update terug te draaien. Heel laconiek zegt de support-medewerker dat 50.000 retweets wel genoeg moet zijn. Inmiddels is de tweet al bijna 1,4 miljoen keer geretweet, maar het lijkt onwaarschijnlijk dat boze gebruikers daarmee hun zin krijgen. In een reactie laat Snapchat weten dat “grote updates zoals deze wat tijd vergen om aan te wennen, maar we hopen dat de community er plezier aan beleeft als ze eenmaal gewend zijn.” Het is nog mogelijk dat Snapchat nog wat kleine aanpassingen doet om de gebruikers tegemoet te komen, maar terugkeren naar de oude situatie lijkt er niet in te zitten.

Bekijk ook

Snapchat-app koppelt social los van media.

Zo werkt de vernieuwde Snapchat-app

Snapchat heeft zijn vernieuwde app gepresenteerd. In de nieuwe versie worden posts van je vrienden gescheiden van die van allerlei media, zodat het overzichtelijker wordt om te gebruiken.

Snap Kaart nu ook op het web
Tussen de klachten door heeft Snapchat wel nog een nieuwe functie uitgebracht. De Snap Kaart die vorig jaar verscheen, is nu ook te bekijken vanaf de browser. Met de Snap Kaart, waar al vrij snel privacyzorgen over waren, zie je waar je Snapchat-vrienden zich bevinden, terwijl je ook de Snaps van andere gebruikers kunt bekijken. Mocht je dus benieuwd zijn wat er allemaal gesnapt is tijdens Carnaval, dan kun je dat op de Snapchat Kaart zien via de speciale website.

Bekijk ook

Snap Map in Snapchat op de iPhone.

Bekijk waar je Snapchat-vrienden zijn met de Snap Kaart

Je kunt op zoek naar je vrienden of bekijken wat er overal ter wereld gebeurt via de Snap Kaart in Snapchat. We leggen je uit hoe dat werkt!

Snapchat

Snapchat is een populair sociaal netwerk voor jongeren, waarbij je vooral foto's en video's deelt. Snapchat kwam ook als eerste met verdwijnende verhalen, die later populair werden als Instagram Stories. Ook andere sociale media-apps namen het idee over. Hieronder vind je onze tips om meer uit Snapchat op de iPhone te halen, alles over functies zoals de Snap Kaart, lenzen, filters en emoji gebruiken en gezichten wisselen.

Snapchat

Reacties: 16 reacties

  1. Terecht, heel onoverzichtelijk

  2. Inmiddels ook de update, snap heel goed wat ze hebben gedaan door ‘social’ en ‘media’ te scheiden. Ze hebben alleen wel een puinhoop gemaakt van ‘social’. Met name het bekijken van stories is gewoon een klus geworden. Denk dat als ze dat aanpassen, het vanzelf een fijne update wordt.

  3. Waarom heeft elke samsung en apple gebruiker die update al gehad dan? En ik met me iPhone x nog niks..

  4. @Stef: ik kreeg hem vanochtend.. helaas..

  5. @Maurits: En ik nu opeens zonder iets te hoeven doen 😂 vind de update wel mooi, weer een keer wat anders.

  6. @Stef: Het is anders maar het overzicht is opeens weg..
    ik hoopte gister dat ik heb zou krijgen. Nu verlang ik terug naar gisteren

  7. Haha zo blij dat ik al die onzin heb verwijderd, hoef ik al die nutteloze dingen niet meer te zien constant 😛 .

  8. Ik weet echt niet waar dit allemaal overgaat hoor. Ik heb de update ook en ik vind het een geweldig ontwerp. Ik snap het nu gewoon. Links heb je simpelweg de chat. Als er een snap is opent die automatisch. Het verhaal is te zien als je op de profielfoto klikt. (wat veel mensen blijkbaar moeilijk vinden:S) Rechts heb je de media en je archief die je met de zelfde veeg beweging om daar te komen door kan bladeren op content. Wat is hier moeilijker aan dan het vorige. Dat snapte ik namelijk totaal niet. Het is niet moeilijker gemaakt jongens het is alleen anders…

  9. Als het aan mij ligt mogen ze gewoon beginnen vanaf nul en de gehele app opnieuw opbouwen. Zowel de oude als nieuwe UI was/is onoverzichtelijk, moeilijk in gebruik en ziet er niet uit. Teveel handelingen voor simpele functies etc.

  10. Origineel geplaatst door Stef
    Waarom heeft elke samsung en apple gebruiker die update al gehad dan? En ik met me iPhone x nog niks..

    Gister ge-update, niks te zien van het nieuwe ontwerp.
    Vanochtend open ik Snapchat en zomaar is alles anders.
    Zoals velen anderen vind ik het maar niks.

  11. @Milan: Zo ging het bij mij ook!

  12. Geheel terecht. Dat nieuwe design is volstrekt achterlijk en super omslachtig.

  13. Origineel geplaatst door JustinK
    Ik weet echt niet waar dit allemaal overgaat hoor. Ik heb de update ook en ik vind het een geweldig ontwerp. Ik snap het nu gewoon. Links heb je simpelweg de chat. Als er een snap is opent die automatisch. Het verhaal is te zien als je op de profielfoto klikt. (wat veel mensen blijkbaar moeilijk vinden:S) Rechts heb je de media en je archief die je met de zelfde veeg beweging om daar te komen door kan bladeren op content. Wat is hier moeilijker aan dan het vorige. Dat snapte ik namelijk totaal niet. Het is niet moeilijker gemaakt jongens het is alleen anders…

    Precies dit! Lijkt me ook niet zo moeilijk..

  14. Oké, misschien ben ik gewoon stom, maar ik heb na de update letterlijk een halve dag erover gedaan voor ik erachter was waar mijn vrienden hun verhalen waren. Ik snap dat je bij grote hoeveelheden gebruikers bij een nieuwe interface nooit iedereen tevreden kunt stellen, maar deze update is gewoonweg onoverzichtelijk en onlogisch.

  15. Origineel geplaatst door Daan
    Inmiddels ook de update, snap heel goed wat ze hebben gedaan door ‘social’ en ‘media’ te scheiden. Ze hebben alleen wel een puinhoop gemaakt van ‘social’. Met name het bekijken van stories is gewoon een klus geworden. Denk dat als ze dat aanpassen, het vanzelf een fijne update wordt.

    “Snap” heel goed

  16. Inmiddels al meer dan een miljoen stemmen