Sonos stopt met Recycle Mode, die oude speakers onbruikbaar maakte

Sonos stopt met de controversiële Recycle Mode, waardoor gebruikte apparaten onnodig onklaar werden gemaakt. Gebruikers moesten de Recycle Mode gebruiken om recht te hebben op 30% korting bij aankoop van een nieuwe speaker via het Trade Up-programma.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Sonos stopt met Recycle Mode

Sonos‘ Recycle Mode moest voorkomen dat mensen misbruik maakten van de kortingsregeling. Door het oude apparaat onbruikbaar te maken wist het bedrijf zeker dat mensen zouden upgraden naar nieuwe producten. Maar daardoor belandden er ook een hoop prima functionerende speakers op de vuilnishoop, die nog goed te gebruiken waren door mensen met een wat minder ruim budget. Sonos heeft nu aangekondigd dat ze stoppen met de Recycle Mode.


Na het inschakelen van de Recycle Mode ging er een countdown lopen van 21 dagen. In die periode kon je nog terug, als je spijt had. Daarna zou de speaker onbruikbaar worden. Sonos’ redenering was dat het de privacy van de gebruiker zou beschermen, zodat je zeker weet dat jouw privé luistergedrag niet meer via de speaker te achterhalen is. Ook wilde Sonos niet dat oudere speakers in omloop bleven, omdat die een mindere gebruikerservaring zouden bieden. Nieuwe functies zoals AirPlay 2 zitten alleen op de nieuwste modellen. Eerder schreven we over Sonos’ reactie op het controversiële inruilprogramma.

Bekijk ook

Sonos Speakers

Sonos reageert op klachten dat inruilprogramma milieuonvriendelijk is

Sonos heeft sinds kort een Trade Up-inruilprogramma. Daarbij krijg je 30% korting op een nieuwe speaker als je je oude speaker in recycle-modus plaatst. Maar daarmee maak je een speaker die nog prima herbruikbaar is, permanent kapot, zeggen critici. Sonos heeft nu gereageerd op de zaak.

Sonos heeft het Trade Up-programma nu aangepast. Als je gebruik wilt maken van de korting, dan kun je zelf beslissen wat er met de oude speaker gebeurt. Je kunt hem houden, weggeven of laten recyclen bij een geschikte instantie, of opsturen naar Sonos, om te zorgen dat zij de recycling uitvoeren. Je krijgt nog wel steeds 30% korting via het Trade Up-programma, dus eigenlijk gaat iedereen erop vooruit. Je kunt er namelijk ook voor kiezen om je oude speaker te verkopen of te blijven gebruiken. Wel moedigt Sonos aan om de oude speaker te wissen, voordat je ‘m weggeeft of verkoopt. Er zit namelijk een chip in, waar nog informatie over bijvoorbeeld je account op kan staan.

Sonos One SL

De Sonos-producten die in aanmerking komen voor Trade Up zijn de eerste generatie Play:5, Zone Player, Connect en Connect:Amp. Deze zijn gemaakt tussen 2011 en 2015 en krijgen geen nieuwe functies meer. Wel zullen er nog af en toe beveiligingsupdates verschijnen. Als je gaat upgraden, dan zou je kunnen kiezen voor de Sonos One, maar voor het vervangen van je oude Play:5 kun je tegenwoordig een nieuwere generatie kopen.

Bekijk ook

Sonos Playbase wit frontaal

Sonos: alles over dit multiroom speakersysteem voor je huis

Sonos maakt speakers om in het hele huis muziek te luisteren. Lees hier alles over het multiroom speakersysteem van Sonos: welke Sonos-modellen zijn er verkrijgbaar, hoe werkt het en wat zijn de prijzen? Hier lees je alles!

Sonos

Sonos is een multiroom speakersysteem dat je bedient via een iOS-app. De speakers werken met AirPlay 2 en sommige modellen hebben een ingebouwde optionele Google Assistent. Bekende modellen zijn de Sonos One, Sonos Beam, Sonos Arc, Sonos Era-speakers en de samenwerking met IKEA.

Sonos Arc zwart met Sub

Reacties: 7 reacties

  1. Gebrek aan leiderschap, gebrek aan invoelingsvermogen met (potentiële) klanten als je het mij vraagt. Jammer. Bij mij komt er nooit meer een Sonos bij. We hebben het over luidsprekers mensen. Luidsprekers!

  2. Gaan ze speakers die nu al in Recycle Mode staan er dan ook weer uit halen?

  3. Waar gaat het over? Speakers weggooien? Ik gebruik 2 speakers uit 1996 en 2 uit 1998. Hebben geen software nodig en klinken zoveel beter dan al die moderne zooi!

    Airport Express en Apple TV aan een versterker uit 1989, met ingebouwde DAC, hangen en klaar! Geluid is dan echt zoveel beter! En bewezen erg duurzaam, werkt immers nog na 31 jaar!

  4. @Arie: bij mij hetzelfde. Knap hoe je zoiets zo eenvoudig kan verzieken.

  5. Ik heb in een goede hifizaak een Bluesound Pulse Soundbar 2i gehoord. Niet goedkoop, maar klinkt wel fantastisch. Je hebt er geen woofer bij nodig en toch komen er mooie lage en strakke bastonen uit.

  6. Wegwerp speakertjes. Iemand heeft bedacht dat na
    een paar jaar de software niet meer geüpdatet kan worden en de hele plastic handel verschroot moet worden en de consument voor veel geld nieuwe speakertjes moet kopen. Vervolg deze sonos oplichters en zet ze vast. Ik luister zeker tot 2050 nog naar mijn vintage B&W dm220i

  7. Origineel geplaatst door Arjan
    Gaan ze speakers die nu al in Recycle Mode staan er dan ook weer uit halen?

    Lijkt me wel een strak plan als ze zichzelf nog enige toekomst gunnen.. en dan ook nog een goede compensatie geven als excuus, want dit was natuurlijk gewoon een businessmodel gebaseerd op chantage…