Spotify, Deezer en andere Europese streamingdiensten hebben geklaagd bij de EU over oneerlijke concurrentie door Apple. In een gezamenlijke brief vragen Spotify-medeoprichter Daniel Ek en Deezer CEO Hans-Holger Albrecht om eerlijke regels voor producten die worden aangeboden in de App Store. Ook enkele game-ontwikkelaars en -uitgevers hebben zich bij groep aangesloten.
Spotify en Deezer klagen over oneerlijke concurrentie
De groep bedrijven beweert dat grotere platformeigenaren die tegelijk concurrenten zijn, voor oneerlijke concurrentie zorgen. Het gaat dan om Apple, Amazon en soortgelijke grote spelers. Spotify merkt op dat ze 30 procent moeten afdragen aan Apple, ook bij terugkerende abonnementen. Dat laatste klopt niet helemaal, want Apple heeft nieuwe regels ingevoerd en verlaagt de vergoeding na een jaar naar 15 procent.
Spotify verkoopt daarom de Premium-bundel voor een hoger bedrag (€12,99 per maand) in de iPhone-app. Als je abonnee wordt via de website kost dezelfde Premium-bundel je maar €9,99 per maand. Het bedrijf ziet Apple’s 30 procent als “een wapen om concurrenten te benadelen”, omdat Apple zelf de muziekdienst voor een tientje per maand kan verkopen en niets hoeft af te dragen.
Digitale poortwachters
Verder klagen de bedrijven dat bedrijven zoals Apple digitale poortwachters zijn geworden, die bepalen welke diensten wel en niet aangeboden kunnen worden. De brief van Spotify en Deezer komt op een goed moment, omdat de Europese Commissie overweegt om het digitale beleid aan te passen. Eén van de onderwerpen zijn mogelijk oneerlijke contracten die door dominante platformen zoals de App Store worden afgedwongen. Eén van de suggesties is om een onafhankelijke organisatie op te richten die conflicten tussen grote en kleine bedrijven moet gaan oplossen.
Apple en Spotify lagen eerder al in de clinch. In 2016 beschuldigde Spotify Apple van monopolistische praktijken, toen een nieuwe versie van de app werd afgewezen. En eerder dit jaar legde Spotify al een soortgelijke klacht bij de Europese Commissie neer.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Het laatste nieuws over Apple van iCulture
- Game over voor Mythic Quest: langlopende Apple TV+ serie stopt plotseling (maar met een nieuw einde) (15-04)
- Weekend kijktips: Doctor Who, Friends & Neighbors, Black Mirror en meer (12-04)
- Apple TV+ vanaf nu via Amazon Prime Video af te sluiten in Nederland (met een flinke korting) (09-04)
- Wanneer werkt Apple Intelligence in het Nederlands? Dit is wat we nu weten (07-04)
- Weekend kijktips: Number One on the Call Sheet, Banger, The Operative en meer (05-04)
Spotify
Spotify is 's werelds grootste muziekstreamingdienst. Met Spotify kun je gratis of tegen betaling muziek streamen vanaf je iPhone, iPad, Mac of ander device. De gratis versie heeft reclame en laat je niet on-demand elk nummer afspelen, terwijl je met de betaalde Spotify Premium onbeperkt muziek naar keuze kunt luisteren. Er zijn op maat gemaakte afspeellijsten, je kunt gebruikmaken van Spotify Connect of AirPlay en nog veel meer. Behalve muziek vind je op Spotify ook veel populaire podcasts, zowel Nederlandse als vanuit het buitenland.
- Alles over Spotify
- De beste Spotify tips
- Wat is Spotify Connect?
- Handige Spotify-apps
- 10 dingen die je ook met Spotify kan doen
- Spotify offline luisteren
- Data besparen met Spotify
- Spotify-data downloaden en bekijken
- Spotify op Apple Watch
- Spotify op de HomePod
- Spotify met Siri
- Shazam koppelen aan Spotify
- Spotify podcasts luisteren
- Overstappen van Spotify naar Apple Music (of andersom)
- Spotify opzeggen
Groot gelijk
Die 30% is in MIJN ogen wel oneerlijk. Ik betaal maar €7,50 voor Spotify Premium zolang als ik wil. Maar wat dat betreft is Apple wel dominant. Had graag gehad dat ik de muziek app van mijn iPhone kon afgooien, omdat die in mijn auto altijd als eerste wil openen i.p.v. Spotify.
De enige oplossing was de hele muziek app leeggooien. Opgelost.
Ik gebruik nog de good ol’ iTunes Store voor mijn muziek. Geen maandelijkse kosten, niks. 👍
Wat een onzin.
En die, inmiddels 15%, lijkt me toch niet meer dan logisch als Apple je Facturatie voor het abonnement verzorgt.
Ik geef ze helemaal gelijk. Het kan echt niet zo zijn, dat ze een beter product benadelen omdat het van de concurrent is. (Spotify > Apple Music, ivm. eigen ervaringen, ervaringen van vrienden en omdat Spotify veel meer betalende klanten heeft)
Paypal rekent ongeveer 3% overhead aan voor betalingen ?
Dan lijkt me 30% voor het eerste jaar en 15% voor elk volgende jaar behoorlijk veel.
Ja en nee, als het alleen om de voorzien van facturatie is dan is 15% hoog. Maar het is ook support op facturatie en hosten van je app.
En ja dan is 15% nog steeds te hoog, maar als app ontwikkelaar scheelt het me veel kosten.
Heb ooit voor een klant een digitaal tijdschrift gemaakt, welke eerst op Android beschikbaar was. Zij waren en van overtuigd dat ze het goedkoper konden en deden zelf de facturatie. Daar kwamen ze als snel van terug, vooral internationaal was lastig en de kosten voor de ondersteuning waren al snel hoger en de 30% bij Apple.
Probleem is dat je niet gebruik kan maken van je eigen betaalsysteem en daarom verplicht bent om aan Apple te betalen. Nu zie ik ook reacties dat je betaald voor de distributie maar dat is niet waar. Als je je app gratis maakt ook dan doet Apple de distributie. Het is namelijk ook in het belang van Apple om apps in hun store te hebben.
Spotify is groot genoeg in de wereld om een eigen betaalsysteem te bouwen en onderhouden. Netflix betaal je ook aan Netflix en ook daar verdient Apple geen cent aan. Spotify zou dus gewoon de gratis versie moeten aanbieden in de store en dan laten betalen via eigen systemen. Klaar probleem opgelost en je kan de concurrentie aan.
Is dit niet gewoon geheel onzin?
Je biedt je abonnement aan via de portaal van Apple. Dan mag Apple daar gewoon een prijs voor vragen. Je kan ook het pakket via de website van je streaming provider aanschaffen. Spotify heeft een lange tijd mensen daar naartoe verwezen en moeten ze gewoon blijven doen. Dan is er geen probleem.
En eerst moest spotify lachen en deden ze het af als “niets bijzonders” toen Apple hun Apple music uitbracht. En nu klagen ze over oneerlijke concurrentie alsof het door de appstore komt dat hun marktaandeel gedaald is en ze geen winst maken 😂
Ook al koopt men het abbonement via spotify, blijft apple altijd de grootste omdat iOS ondersteuning voor apple music heeft. Spotify heeft hierin de standaard app limieten en dat zal nooit veranderen.
He Spotify, ophouden met huilen, dan bied je het toch niet aan in de app store. Oh neeee wacht even want je wil gebruik maken van het platform dat Apple alleen heeft opgezet en door duizenden ontwikkelaars ondersteund wordt.
Maandelijks 30% afdragen lijkt me ook wat veel voor de dienst die er geleverd wordt.
Wat een geklaag.
net wanneer apple shazam overneemt komt spotify met een klacht.
Kijk, Apple voorziet een ganse webstore, controle van de apps (ja je apps worden gecontroleert) en hosting, alsook facturatie.
Als eerste lijn support is Apple verantwoordelijk naar hun klanten en in tweede lijn de software (app) bedrijven.
En daar vragen ze 30 / 15% voor?
iemand die verstand heeft van zaken, en zelf in verkoop zit van producten, … die gaat ook zijn bijdrage vragen en dan is 15% echt niet veel …
Goed tijdstip voor een klacht en gezaag, maar flauw van Spotify …
Ze zouden beter de tegenaanval doen niet door te klagen maar hun betere service toe te lichten, eigen gerichte (target apple gebruikers) marketing te doen ipv de geslagen hond te spelen. Ze hebben de troeven om dergelijke reclame te doen …
Kan je de zaken van microsoft nog Herinneren van mediacenter en de browser.
In mijn ogen niet meer dan terecht een beter alternatief zoals spotify wordt gewoon tegengewerkt.
Ik wil zelf kiezen of ik de muziek app op me telefoon heb. Het is mijn telefoon ik wil bepalen wat er op staat niet apple.
@Erik: Precies, Ik zie het probleem niet. Doe als Netflix en het probleem is er niet. Waarom beren op de weg zien die er niet zijn.
@dirk: Je kan de muziek app ook verwijderen heb hem er sinds ios 10 geloof ik al niet meer op staan :s
Dit kan ook
Dit gaat nergens over. Lijkt meer een schreeuw om aandacht.
Via de spotify website kun je gewoon een abon. afsluiten. Apple ontvangt dan 0%.
Via Apple kan het ook. Apple ontvangt dan het reguliere percentage voor haar diensten. Of je nu een putjesschepdienst verkoopt of muziek laat streamen.
Zelf heb ik gratis spotify via KPN, maar gebruik dat nooit omdat ik het onhandig vindt. Gebruik Apple met daarin eigen muziek, gezongen door mijn vrouw en Apple music door elkaar.
@dirk: dat kan. Lang drukken op het icoontje ‘Muziek’ en dan het kleine kruisje. Je kan die app gewoon, net zoals bijna alle voorgeinstalleerde apps, verwijderen.
Bij mij doet KPN dat, en dan kost Premium €7,50 voor zolang ik zelf wil?? Dus waar hebben we het over. Niet elk percentage kan zomaar gerechtvaardigd worden…