Reacties voor: Supportprocedure voor iPhone 4 gelekt: ‘Er is geen probleem, geef geen Bumper-case’
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Tja… dat is de reden waarom ik gister toch maar weer een 3GS bij T-Mobile heb aangeschaft icm een 1-jarig abonnement. De 3GS werkt prima!
Okay…. @Rowin:
iPhone 4, ik pas. Wat heb je aan een telefoon als je niet kan bellen? :S slim bezig apple. JAmmmer..
Gefeliciteerd Rachid !, ik neem aan dat je bang was om buitengesloten te worden, en je met veel trots je video presenteert.
JA !, we weten nu het wel :/
Niet zo dramatisch doen. Je kan er prima mee bellen.
In een enkel geval kan het aanraken van de zwarte strip linksonder tijdelijk voor minder bereik zorgen. Niet meer en niet minder.
Ik zeg nieuw design, de streepjes onderaan de telefoon plaatsen!?
ach dan gooi je er toch een hoesje/bumper omheen als dat het probleem oplost? ik laat me niet tegenhouden door dit probleempje.. Netjes is het niet voor zo’n duur toestel dat geef ik toe maar als je een beetje zuinig bent op je telefoon gooi je er sowieso een bumper/hoesje omheen lijkt mij( ik in ieder geval :P).
Duidelijk filmpje!
Op het forum heb ik al een stuk geplaatst met daarin een goede tip om het bereik van de iPhone 4 beter te krijgen
https://www.iculture.nl/forum/f28/iphone/f31/problemen/63187-slecht-bereik-iphone4-tip-kijk-hier.html#post479502
Als je nu nog een 3GS koopt….. @rowin
@Rowin: haha faal. Bereikprobleem is echt overtrokken. Ik heb op Vodafone nergens last van.
Het filmpje van Rachid maakt ook duidelijk dat het WiFi-signaal niet afneemt. Ik had begrepen dat door dat je door de iPhone 4 zo vast te houden de antennes met elkaar verbind wat het signaal verstoord maar je verstoord dus alleen het telefoon signaal en dus niet het WiFi-signaal. Je kan dus nog steeds FaceTimen. Misschien is dit ook wel de belangrijkste reden dat je alleen mag FaceTimen met WiFi.
ik verwijs wederom naar mijn reactie op de vorige post 😛
Ik had dit ook al op de mail naar iphoneclub gezet… Maar lost bodyguardz dit probleem niet op? Iphone beschermt en geen verbindingsproblemen meer…
Heb gisteren ook nog een 3GS gekocht met Vodafone omdat ik absoluut geen zin heb in het wachten op een iPhone 4 (met de Wii meegemaakt, met de 3G meegemaakt) nee, ik skip de 4 wel.
@absrnd: Aangezien mensen ‘m erom vroegen heeft ie voor ze ‘n filmpje gemaakt. Voor zover ik weet heeft hij niemand gevraagd ‘t filmpje hier te plaatsen. Maar goed, ik kan me voorstellen dat het je hele dag verpest dat iemand zou durven zoiets te doen 😉
Iets constructiever: Tijdens telefoongesprekken deze handeling uitvoeren leverde Rachid geen verbroken verbinding op. Blijft de vraag of het invloed heeft op de snelheid van de dataverbinding. Of het dus in de praktijk een probleem is blijft hiermee onduidelijk.
Probleem opgelost toch? Hou de iPhone 4 iets anders vast, en het werkt dus.
Kun jij lezen & googlen?
1)3GS gebruikers hebben ook gelijkaardige problemen sinds de update!
Had je dan beter niet gewacht op de iPhone 4 om op zen minst op de markt te komen? Zodat die 3GS nog wat in prijs daalde? Of zit dat anders met jullie koppelverkoop in Nederland?
Lees het topic op het forum anders eens.
Daar kan je lezen dat er al oplossingen zijn die helpen.
Weet je wat ik erg vreemd vind? Nou ik heb dit zoals Rachid aangeeft ook gedaan met een T-Mobile Simkaart en exact hetzelfde dat de GSM verbinding afneemt. Als ik een Vodafone simkaart gebruik en hetzelfde doe dan heb ik geen verbinding dat afneemt. Nou schiet mij maar ‘LEK’. 🙂
Nieuwsgierig als ik ben, probeerde ik het zojuist eens met mijn 3GS. Ik ondervind exact hetzelfde. Sterker nog, het probleem lijkt groter, want op dit filmpje blijft Wi-Fi wel intact, bij mij niet.
Gonny, wil je hier ook een video van?
Ik ben een enorme fan van de iPhone. Wat ik zeer spijtig vind is de arrogante houding van Apple. Bij de ios4 heb ik het idee dat je een product koopt maar dat je daar allerlei constructies moet toepassen zodat het apparaat goed werkend blijft. Je mag er toch van uitgaan dat waneer je zo’n toestel koopt het gewoon goed werkend zou moeten zijn? Jammer Apple!
Gewoon met je rechterhand bellen dus!
Zwijg allemaal! Ik hen geen enkel probleem als ik mijn iPhone op die manier vasthoud!
Maar, het zal wel een domme vraag zijn. Maar waarom klaagt iedereen zo over de ontvangst van de iPhone 4? De 3gs heeft het ook (zoals ook in het stukje staat). Op het moment dat ik mijn iPhone 3gs rechts onderin pak neemt het bereik ook af. Dus eigenlijk heeft de 3gs hetzelfde probleem terwijl daar nooit iemand wat over zegt.. Of is het probleem bij de iPhone 4 veel erger?
@Joost van der Borg: Nee, Rachid heeft niet om gevraagd. Gevaar van zo’n filmpje is dat kortzichtige mensen denken dat het dan bij elk toestel gelijk zal zijn. Niemand heeft 20 iPhones uit verschillende batches liggen, om het grondig te meten. En gebruikers vragen levert geen consistente meting op.
Die tip om de chip op je simkaart af te plakken, lijkt me trouwens een rare oplossing.
@Curt:
Ik ben benieuwd, laat maar zien 😛 (ff upldoaden YT en de link posten 🙂 )
Ik merkte van de week dat ik eigenlijk precies hetzelfde heb met mn 3G maar nog nooit echte problemen mee heb gehad, dus ik ga m gewoon halen en ik zie wel.
Als het bij de 3GS pas naar de update of death;) kwam dan kan het dus ook met een update worden verholpen..toch?
Apple maakt leuke spullen, maar de service is vaak bedroevend. Men probeert op alle mogelijke manieren om onder garantie uit te komen en beroept zich op zaken die door een consument niet te controleren zijn. Zo had mijn dochter een iPod nano die niet meer goed werkte. Volgens de apple reparateur was het apparaat vochtig geweest en werkte het daardoor niet goed. Garantie aanspraak werd afgewezen. Gelukkig heeft de internetshop haar een nieuwe gegeven.
met me 3G heb ik hetzelfde probleem als ik hem op die manier vasthoud…
maar om eerlijk te zijn,
je houd hem NOOIT zo vast… en al zou je dat doen, tegen de tijd dat je bereik weg is kan je hem rustig ff anders vastpakken? toch?
ik zie het probleem niet, het is dom van apple maar om er zo moeilijk over te doen?
Dat denk ik er ook van. Fan van de iPhone/Apple producten in’t algemeen, maar hun communicatie en klantenzorg (die naar ik hoor vroeger veel beter was) laten te wensen over.
Maar ‘k koop ’em toch 😀
@Puck84
Nee, omdat m’n telefoon nu kapot is, ik een hekel aan Tmobile heb en ik niet de hoofdprijs wil betalen en toch een iPhone wil 😉
Met Vodafone heb ik geneog gezeik meegemaakt.. na 1,5 maand van de 24 maanden hebben ze maar besloten het contract te ontbinden.. Blackberry zuigt.. wat een toestellen.. TROEP!
T-Mobile bevalt mij PRI-MA!
De 3Gs heeft ook een antenne probleem, bereik valt ook weg als je hem vast houd…..ik sla de 4 over deze keer. Fail voor apple!!. Op deze manier komen de kapers strax wel heel dichtbij natuurlijk.
Uuuuhhhhh
“Klanten met een iPhone 3GS moeten het toestel niet rechtsonder vasthouden”
Apple, hoe bedoelt u?
Hoe dan ook…. Zelfs met die paar tekortkomingen blijft de Iphone de beste en mooiste optie… Het is al vaker geroepen maar iemand die zuinig is op zijn iphone, zal deze altijd van een cover (oid) voorzien… Probleem opgelost… En als we van de rest van de gebruikers de rechtshandigen buiten beschouwing laten… Is de schade best te overzienî…
stukje tape over de rand en het is opgelost toch
Hier op de iPhone 3G inderdaad ook last van merk ik nu. Als ik de rechteronderhoek bedek, dan valt langzaam de 3G weg tot die helemaal weg is. Dan schakelt ie over op GSM, maar gek genoeg neemt het bereik dan weer toe. Misschien dat de iPhone 3G wel overschakelt naar een frequentie van ‘lagere kwaliteit’ en valt dat voor de iPhone 4 met een software update wel te verbeteren.
tis misschien wat raar, maar mijn verbinding gaat nu net van 4 naar 5 streepjes als ik hem zo vastneem 🙂
Hier stelt de issue zich dus niet… 🙂
Handig filmpje je ziet meteen dat het echt zo is en dat dat van de iPhone heel slecht is!
Amen.
Een telefoon ontwerpen waar je slecht mee kunt bellen… Daar is geen verdere uitleg voor nodig.
Wat ook zou kunnen: De telefoon denkt het bereik kwijt te zijn, wat resulteert in het verminderen van de balkjes en uiteindelijk bij sommige de ‘geen service’ melding. Maar dat de telefoon nog wel steeds bereikbaar is en dus bereik heeft.
Het zou dus wel softwarematig kunnen zijn.
Maarja, dan ben je 2 jaar zo’n telefoon aan het testen, zie je dit over het hoofd?
Ik wacht alles nog een paar maandjes af.
Hoe kan het toch dat zoveel mensen het pikken, en zelfs verdedigen, dat Apple een designfout gewoon omzetten naar een user error..?
Geeft ook wel weer aan hoe zeer Apple z’n klanten waardeert.
(Overigens ben ik ook actief Apple gebruiker, maar dit hoeft niet te betekenen dat ik alles wat ze doen ook maar meteen helemaal geweldig vind..)
@Puck84:
3Gs 16 G en 32 G gaan de markt uit. Enkel de ‘nieuwe’ 8 G versie zal nog verkrijgbaar zijn als ‘budgetmodel’. Wat natuurlijk een waardeloze actie is van Apple! Vreemd dat daar niet meer klachten over zijn…
Het antenne probleem is op geen enkele manier goed te praten.
Maar wat nog veel erger is is dat Jobs tijdens de keynote nog heel hoog van de toren blies over het “briljante” ontwerp van de antenne.
Als je dingen over de antenne gaat roepen als:
– It has never been done before (nu weten we waarom).
– It’s part of some brilliant engineering (???).
dan moet je dit ook kunnen waarmaken en niet anders om.
Jobs staat dus met z’n broek op de knieen en wil het niet toegeven, dat is alles.
Maar goed, er is nog een zeer kleine kans dat het inderdaad middels een software update is te fixen.
Verder blijf ik me elke keer opnieuw verbazen over deze radicale Apple fans, werkelijk ongelooflijk hoe ze alles recht proberen te buigen.
Nu bijna een jaar m’n 3Gs en heb geen problemen met verbinding!!!
en sowieso belachelijk!!!van zo’n duur toestel mag je toch verwachten dattie ut goed doet!!!!
Verklaard dus ook dat ze in de reclamefilmpjes dus wel de iPhone linkshandig vasthouden en het probleem van Jobs dus niet aan de telefoon lag bij de keynote.
Ik heb echter het probleem bij m’n 3GS als ik hem zo vast houd, maar dan met het WiFi signaal. Maar ik houd ‘m altijd rechtshandig vast, dus zal er verder geen last van hebben.
Wat ik wel apart vindt is dat toen t-mobile met berichten over “file vorming” kwam de meeste mensen dit absoluut niet pikte en gezamenlijke acties werden gevoerd. Nu heeft Apple een soort gelijk probleem en schijnen de mensen er toch wel mee te kunnen leven.
Ik heb op mijn 3GS nooit problemen met ontvangst gehad.
Ik had dan ook KPN.
Maar nu ik een iPhone 4 heb, heb ik wel degelijk problemen met ontvangst.
Nu heb ik dat opgelost doormiddel van het afschermen van de contacten op de simkaart.
Als je deze beschermd tegen het aanraken van de simtray, gaat het een stuk beter.
Die gast in dat filmpje is Rachid Finge, nieuwslezer bij de NOS op 3FM 🙂 Enorme nieuwsgek en vooral ook Apple-gek 🙂 Mag die gast wel!
@Edr – Ja hoor, werkt net zo goed. Maar het zou niet nodig moeten zijn, toch?
wel humor.
persoonlijk denk ik dat Apple “pech” heeft dat het nu pas ontdekt word op de 4, maar dat het al een veel langer bestaand ” probleem” is.
mijn 3G doet namelijk exact hetzelfde.
met rechts beetpakken, paar vingers links onderin en het hele bereik valt weg, inclusief 3G.
detail, ik heb geen update nog gedaan naar ios4, niet nodig vind ik voor de 3G.
en in de 2 jaar dat ik hem heb ben ik nog nooit de verbinding met wie dan ook verloren. ( T mobile)
dus voor mij gaat de 4 er gewoon komen.
ik ga er net als met de 3 niet op letten, maar gewoon lekker bellen en gebruiken. 😉
Het mooiste vind ik trouwens nog dat mijn oude vertrouwde 2g iPhone al deze problemen niet heeft 🙂 De manier waarop ik hem vastpak heeft geen enkel invloed op het ontvangst 🙂
Mensen die helemaal geen probleem in het antenne probleem zien zullen waarschijnlijk reageren zoals op dit filmpje:
http://www.youtube.com/watch?v=FL7yD-0pqZg
Ik vind dat je uit dit soort statements niet zo veel kunt opmaken. natuurlijk instrueren ze de helpdesk om het te bagatelliseren, je wil geen paniek etc veroorzaken. (Dat wil niet zeggen dat er geen oplossing komt en moet komen). Hoop op software-update.
Ervaringen van gebruikers zijn lastig te vergelijken. Ik las ergens anders dat het bereik op de iPhone 4 beter is. Soms misschien wel ‘8 bars’, maar het display kan er maar 5 tonen. Als je bereik omlaag gaat met ‘4 bars’, dan lijkt het of de iPhone maar ‘1 bar’ verliest. Ben je in een omgeving waar je echt maar ‘5 bars’ hebt en je verliest er 4.. dan zie je dus ‘1 bar’ bereik. Dit kan verklaren waarom sommige mensen geen problemen zien en verklaart misschien ook dat mensen met andere provider geen verschil zien (gewoon beter bereik om mee te beginnen). Je zou dus iig moeten testen op meerdere plekken!
Hoor jullie zelf nu eens…
”Een beetje tape…”
Oplossing hier, oplossing daar.
Sorry, maar IK wil een degelijke telefoon voor 700/800 euro!
Als het probleem op de 3gs ook aanwezig is, zoals door sommige mensen wirdt beweerd, dan kan voor de Iphone 4 de bumpercase toch ook niet de oplossing zijn? Bij de 3gs zit ook geen metalen strip met antennes. Overigens kan het niet anders dat elke telefoon of wifi device hier last van heeft. Het is meestal niet merkbaar, maar je veranderd hoe dan ook het magnetisch veld.
Ik zie twee oplossingen voor dit probleem:
1) de iKnife, een bumper voor de iphone met een uitstekend mes linksonder. Zou hou je de iPhone nooit meer verkeerd vast
2) de iGlove: een rubberen (dus niet geleidende) handschoen voor je linkerhand.
ha! ik wilde dit ook net gaan posten 🙂
Wat geven jullie allemaal rare reacties, helemaal teleurgesteld enzo. Dit gaat toch nergens over, wie houdt nou zolang zo stijf een telefoon op 1 plek vast. Waarschijnlijk is dit bij heel veel toestellen zo alleen hier wordt het uitvergroot als of de iPhone 4 een misbaksel is. Dit heeft alles te maken met accubesparing. Het signaal wordt heel precies ingeregeld, dit is waarschijnlijk net iets té precies gedaan, waardoor er niet voldoende kracht op de gsm chip wordt gezet wanneer deze afgesloten wordt.
deze gaat vol open als je belt en je zult dus geen lost call krijgen
Dat laatste klopt wel… Op het werk heb ik 5 streepjes ontvangst, maar met de telefoon in de hand valt hij terug naar 1 streepje. Hou ik de telefoon hier thuis in de death grip, dan blijft hij op 5 streepjes hangen, hoe zweterig mijn palm ook is (en dat wil vandaag wel lukken…). Jammer, want zo kan ik de fix met het pakbandje niet testen 🙂
@fraqture:
De iBrace, een iphone direct aan je beugel.
Wat iig een feit is is dat Apple deze week nog met een oplossing moet komen anders gaat het niet opschieten en word de iPhone beschadigd in imago. En aangezien er maar 1 telefoon per jaar uit komt kunnen ze dit niet permiteren ookal stralen ze dit nu wel uit. Er komen eind dit jaar telefoons uit met een resolutie van 1200×800 dus dat display is dadelijk ookal achterhaald. En als de iPhone 4 eenmaal is bedolven met negatief imago dan gaan ook de developers overstappen.
Kortom Apple moet op een fatsoenlijke manier reageren. En niet via mailtjes of rare onderschepte berichten. Want dit straalt interne paniek bij apple uit.
Bij nader inzien vind ik dat vermeende ontvangst probleem eigenlijk wel heel handig. Bij mensen die ik liever niet wil spreken leg ik even mijn vinger op de juiste plek en hop, je gesprek wordt moeizaam en je roept nog iets over later terugbellen en doei.
Ook voor de liefhebbers van privacy komt het goed uit; wil je je exacte positie even niet kunnen laten bepalen? Vinger op de juiste plek en je bent van de kaart verdwenen.
Prima!
Het kan mij niet boeien hoor. Ook al kan je er helemaal niet mee bellen, zelfs dan is het een apparaat dat ik nog graag wil hebben.
Het is allemaal leuk en aardig en ook ik ben helemaal blij met mijn iphone…..maar ik heb nu de nieuwe 4.0 er op gezet en nu heb ik constant geen service.
Ik kan bellen als ik op zolder zit.
Oh ja en als ik hem neerleg…dan heb ik 1 streepje.
Maar ik ga niet zitten bellen met mijn hoofd op tafel…
zodra ik hem vastpak is het geen service…en ik kan je vertellen irritant…ik word er gestoord van!!!
Zou dit op te lossen zijn met een software update of wat…
Wat ik me zit af te vragen, ik heb de keynote nog eens bekeken, en de metalen band die links zit is voor bluetooth en wifi. Het stukje metaal dat onderlangs loopt is nergens voor, en de metalen band aan de rechterkant is voor oa. gsm. Als je je vinger dus op het zwarte stukje linksonder legt, verbindt je dus de wifi en bluetooth antenne met het stukje ‘niks’ aan de onderkant. Hoe kan je bereik daar nu precies slechter van worden (ik geloof wel dat het zo is, maar begrijp helemaal niet hoe dat dan kan).. Iemand?
@Zwanneman:
Idd dat moet er dus op wijze dat het misschien een software fout is ik zelf heb nu een 3GS die last geeft van de zelfde problemen als ik hem in de zelfde grip beet pak als Rachid dit doet gaat het bereik ook weg dus neem aan dat het geen design flaw is…
Het leukste is en blijft dat mensen een 3GS kopen, wachten op de iPhone 5, en in het algemeen reageren alsof de wereld vergaat.
Feit is, de ontvangst is perfect, gesprekskwaliteit is echt 10 x beter dan mijn vorige iPhones, en het enige wat er gebeurt is het verdwijnen van wat streepjes, de verbinding blijft gewoon intact.
ongeveer 2 miljoen iPhones verkocht nu, en 0,1% heeft klachten.
Koop lekker een 3GS jongelui!
Heel vreemd dat sommige iphone bezitters hun product blijven verdedigen alsof het gewoon normaal is.Mijn 3GS is na de update ook duidelijk minder geworden qua onvangst.Elke andere mobiele telefoon kan ik houden zoals ik wil zonder onvangst problemen.Apple heeft een hele grote fout gemaakt , of met de nieuwe iphone of met de software.Ik ben geschokt van hun ontkennende en zeer kwalijke service.Geef gewoon toe dat je product niet deugd en doe er iets aan.Dit schrijven toont aan dat apple achter de rug van de klant om een vies spelletje speelt.Ik ben een iphone gebruiker maar blijf kritisch over deze grove fail.
Tja klinkt misschien raar, maar ik heb eigenlijk ongeveer zelfde probleem met mijn iPhone 3g, als ik hem op bepaalde manier vasthoud, raakt hij verbinding kwijt. Ik heb geen filmpje gemaakt maar wel 2 screenshots:
http://twitpic.com/2111ln http://twitpic.com/2111le
Wat raar is, mijn iPhone 3G heeft wel ontvangst probleem als ik het zo vast hou en de iPhone 4 van mijn vriend totaal niet gewoon. Dus ik denk zelf dat het geen fout van iPhone 4 is, maar meer ergens anders aan ligt zoals software.
Aangezien de eerste rechtzaak al is gepland zal Apple toch snel met een oplossing moeten komen…
Straks komt er misschien wel een nieuwe update die valse ontvangst waardes weergeeft. Zo lijkt het net of je goede ontvangst hebt terwijl dat niet zo is… En dan denk Apple: Probleem opgelost.
Ik ben benieuwd wat er gaat gebeuren…
Welke losers houden een smartphone onder vast? Denk dat Apple wel op een beetje kennis had gerekend van de mensen die al een eerdere Iphone gebruikt hebben.
@Pete: Geen idee waar je die ‘0,1 % heeft klachten’ vandaan haalt. Uit deze eenvoudige poll: http://eu.techcrunch.com/2010/06/28/iphone-owners-angered-by-steve-jobs-response-to-reception-issue/
geeft maar liefst 93% van de iphone 4 bezitters aan dat inderdaad de verbinding wegvalt.
Het zal wellicht ook wel te maken hebben of dat je zweterige handen of niet had en in een omgeving met wel of niet een goede ontvangst, maar dit gegeven bagatelliseren getuigd van een bijna religieuze blindheid ten aanzien van de produkten van Apple.
I DONT CARE IM GETTING ONE !! :p
Maar ik denk eerlijk gezegd dat het probleem gefixd zal worden :p
En als het echt een pre design fout is wat niet kan worden verholpen door software dan zullen ze met de iPhone 4s of hoe het ook gaat heten dat eruit halen :p
In filmpje raakt hij de verbinding toch niet kwijt, wat is het probleem? Het moet toch geen ramp zijn als je soms 1 streepje over hebt, met T-Mobile zijn we dat wel gewend denk ik. Ik haal gewoon een iPhone 4, is de beste toestel op dit moment.
iPhone 4 naar vuilbak ?
Heb hier totaal geen problemen mee met mijn 3G..hou hem de hele tijd links en rechts onder vast..maar bereik blijft vol!
Heb OS 4.0 erop.
Blijft vreemd dat sommigen het wel hebben en sommigen totaal niet.
Was hetzelfde als met GPS..de 1 had altijd goed bereik, de ander bijna totaal niet.
Hoe kan het toch steeds zo verschillen!?
@DizzyDix:
Oh, moet je tegenwoordig kennis hebben van een bepaalde manier van hanteren om te kunnen bellen met een toestel van honderden euro’s. Ja, inderdaad losers die dat niet weten hoor!
Of zijn het de losers die ondanks de overduidelijke gebreken geen negatieve reactie kunnen hebben over hun gadget-god?
Maar als ik het dus goed begrijp zorgt een hoesje om een iPhone 4 er dus voor dat je helemaal geen antenne problemen hebt?
Bij mij maakt het niet uit hoe ik mijn iPhone 4 vasthou:
Ik blijf goede ontvangst houden. 🙂
Vraagje: Ik heb de nieuwe software 4.0 op mijn iphone gezet. Nu is mijn bereik aanzienlijk slechter.
Is er een mogelijkheid om de oude software er terug op te zetten?? of stel ik nu stomme vragen??
Bedankt!!
Ik heb een 3GS en na de update vallen alle gesprekken na ong. 50 sec. weg. Streepjes blijven overigens wel staan.
Nog meer mensen die hier last van hebben?
Ik hoop wel op een update die dit oplost aangezien dit na de update pas is begonnen. Ik houd mijn telefoon trouwens niet rechtsonder vast!
Iemand nog nieuwe oplossingen?
3G heeft het “probleem” ook.
Als ik de rechter onder hoek vast pak gaat het bereik ook iig 3-4 streepjes achteruit. Als ik los laat komt het bereik terug.
In de praktijk nooit iets van gemerkt, dus ECHT een NON-ISSUE dit.
Geen aandacht meer aan besteden tot Apple eventueel met een update komt. Het begint steeds meer op een hetze te lijken. #muggenopblazentotolifantdoet
@Daejji:
Hier dus iemand met een 3G die 4.0 draait en wel bereik verliest als je rechtsonder even vast houdt. In de praktijk geen last van, dus geen probleem.
GPS heeft bij mij daarentegen nog nooit naar behoren gewerkt, als dat bij de 4 niet anders is ga ik ogenblikkelijk terug naar de winkel, dat dan weer wel.
Als ik met mijn tong aan mijn linker oor lik, mijn handen op mijn rug houdt terwijl ik op 1 been sta, een eitje bak en dan mijn moeder bel krult mijn linker haar ietsje meer op en heb ik 1 streepje betere ontvangst dan dat ik s’morgens op mijn sloffen de vuilniszak buiten zet en de koffiemachine net aan heb gezet.
Vreemd is wel dat dat op donderdag dan weer precies andersom is.
krijgen we nu ook miljoenen filmpjes van iPhones waarbij het probleem niet bestaat?
Vervelend is dat ik als rechtshandige mijn telefoon altijd links vast heb. Ik navigeer het i-net en alle apps me tmijn rechterhand. Ik ben nog niet overboord voor de iphone 4…..
Ik hou mijn iphone ook nooit links vast, lijkt me als je hem in je rechterhand hebt dat je de 2 delen niet met elkaar verbind.
waarom plaats je het dan?
Hoe ik m’n iPhone 4 ook vasthoudt, ik slaag er niet in om signaalverlies te laten optreden!
Ik hield de iPhone net hetzelfde vast als in het filmpje maar bij mij zonder effect…
Beste medegebruikers.
Ik heb IOS4 op mijn 3Gs gehad,waardoor ik ,ondanks vodafone simkaart,ook op een gegeven moment geen ontvangst meer had.
Welnu ,ik heb mijn iphone weer terug gezet op 3.1.3.
Gebruik ook weer vodafone simkaart ,en nergens meer problemen mee.
Dus mijn conclusie:Een Bug in IOS4.
Groetjes
Ja maar hoe kom ik terug op 3.1.3??
ik wil dat ook graag weer terug zetten.
Ik zie al dat Opel een auto uitbrengt waarvan je het stuur niet op een bepaalde manier mag vasthouden, anders bestaat de kans dat de motor afslaat. Vervolgens komen de directeur van Opel en de Opel fans zeggen dat er niets aan de hand is, gewoon een hoesje om het stuur doen of een stuk tape.
Het moet niet gekker worden.
@Apple740:
Je vergelijking klopt niet. Het moet zijn: “Opel brengt auto op de markt waarbij de antenne van de radio in het stuur is verwerkt, als je dat stuur dan met 1 hand onderop vasthoud wordt de radioontvangst iets minder”.
Nou nou, big deal. Een software update gaat de schakel-gevoeligheid van de antenne anders instellen en dan is het weg. En zo niet boeit mij ook niet. Vind het een non-issue en ga fijn een iPhone G4 kopen, misschien neem ik die nieuwe Opel er ook meteen bij.
Heel belangrijke raad – geloof mij!
Dit probleem kan toch absoluut niet en is echt schandalig! Je zal op termijn niet kunnen bellen met de iPhone 4!!! Koop dus allemaal snel nog een 3GS voor hij definitief uitgeput raakt!!!
… Voila, nu is de wachtrij voor mijn iPhone 4 weeral een stukje korter 🙂
@minosvdb: Inderdaad 😀
Als auteur van de video is het misschien goed om nog even te herhalen wat Joost van der Borg hierboven schreef.
Wanneer ik mijn iPhone 4 op de beruchte manier vasthoud, zie je weliswaar op het scherm dat de ontvangst afneemt, maar lijk je daar tijdens een gesprek niks van te merken: je kunt elkaar nog prima verstaan en er is geen vervorming van stemmen of zo. Ik zal dit vanmiddag nog wat vaker uitproberen.
De afgelopen 24 uur heb ik 1 dropped call gehad, maar dat was van een iPhone 4 met T-Mobile naar een iPhone 3G met T-Mobile. Wat mij betreft zijn er te veel storende variabelen om vast te stellen dat de iPhone 4 de veroorzaker is van de dropped call.
Zit hier nu met me 3G in me hand. En wanneer ik deze iets steviger vastpakt verdwijnt mijn bereik ook van 5 naar 1 streepje. Dus…??:S:S
Ik merk het wel als me iPhone uit UK binnen is.
Toen ik mijn IWC kocht zei de juwelier dat ik hem alleen maar rechts kon dragen, links zou het klokje stoppen…
Kom op jongens, daar zou je toch ook niet mee eens zijn? Een apparaat in die prijsklasse dient gewoon te werken zonder restricties. Punt.
Ik heb mijn 3G ook maar eens krampachtig op die manier vastgehouden en inderdaad, de signaalsterkte van zowel WiFi als 3G neemt af.
Ik heb mijn iPhone 3G inmiddels 1,5 jaar en in die tijd nooit hinder ondervonden van eventueel signaalverlies. Ik bel overigens rechtshandig
Grappig dat veel mensen het als een non issue afdoen, apple heeft gewoon een fout gemaakt en dan krijgen ze nog ontkennings training ook… Btw, als iets goed is hoef je daar geen filmpjes over op youtube te zetten lijkt mij.
Ik vind de reacties hier erg opvallend. Er proberen heel veel mensen een olifant te maken van een baby mug. Er worden vergelijkingen gemaakt met auto’s en horloges die helemala bergens op slaan. Wat maken jullie je druk zeg…..en waarschijnlijk helemaal nergens over. Er wordt in de reacties vanuit gegaan dat het bereik helemaal weg valt en dat het apparaat dus niet meer zou functioneren. Dit is niet waar!. lees en verdiep je en je gaat het begrijpen.
Als er een issue is zal apple het echt wel fixen. bij eerder generaties iphone is door verschillende bronnen ook enorm veel ophef gemaakt over brekende schermen, ontploffende telefoons…..na een tijdje hoor je helemaal niets meer omdat er niets aan de hand blijkt te zijn. Het zou me niet eens verbazen als concurenten dit soort verhalen versterken. Wacht rustig af tot wat apple gaat doen.
Overigens heb ik nergens last van en kan ik het toestel vasthouden zoals ik wil….ik zie ook geen gele vlekken (op mijn telefoon 🙂 ).
En de rest van de wereld maar denken dat er een antenne probleem is.
Maar nu weten we het zeker, er zijn 0,0 problemen met iphone 4, want bij Sannie zijn geen problemen!
hahahahaha
Nee de vergelijking klopt ook niet, het moet zijn een MERCEDES (want in deze prijsklasse zitten we).
En een iPhone (phone = telefoon) moet kunnen BELLEN.
Dat hij daarnaast ook nog 100000 andere dingen kan is wat anders.
Dus als Jobs dan op zijn podium klimt en vervolgens gaat roepen dat hij zojuist een BRILJANTE oplossing voor de antenne heeft uitgevonden dan is het toch wel zeer gek dat je door deze BRILJANTE oplossing met bumpers en plakband moet gaan werken!
@Gonny. Er staat nergens in de Apple tekst dat er geen probleem is of dat er niets mis is.
Integendeel, men wilt alleen verkeerde uitspraken van support of het paniekzaaien door gebruikers beperken.
Wat is daar nu weer fout aan?
rachid, test hem eens met een andere simkaart het kan natuurlijk ook nog aan de lange golf van t-mobile liggen je staat namelijk wel binnen in een huis
Ook al moet jouw Opel nu een Mercedes zijn, je vergelijking klopt nog steeds niet.
De iPhone G4 slaat niet af als je hem verkeerd vasthoud (bij jouw auto-vergelijking valt de motor uit). Grote onzin die je hier zit te verkondigen.
het bereik lijkt iets minder te worden omdat de antenne-indicatie minder streepjes laat zien bij “verkeerd” vasthouden.
Als dat een hardware condtructie fout zou zijn dan had dat bij de eerste de beste test er al uitgekomen. Een productie fout die er op het allerlaatste moment is ingeslopen kan ook mogelijk zijn, in dat geval is Foxxcon de sigaar.
Maar nogmaals, een hadware fout lijkt mij zeer onwaarschijnlijk. Een software matige afstelling van de schakelgevoeligheid van de antenne lijkt mij veel meer voor de hand te liggen en dat wordt binnenkort gewoon opgelost.
Zo niet, nog steeds geen probleem voor mij want ik vind het een non-issue, echt. Wat een gekakel en gezeur over een euvel dat elke telefoon heeft.
Ik koop fijn een iPhone G4, en jij moet dat vooral niet doen. Koop een Android of Nokia en wees blij.
Ik heb zelf een 3gs en nog niet geupgrade naar ios4 en wat Apple in hun reactie zeggen klopt wel. Althans dat het wegvallen van het bereik altijd al was en dat dit niet nieuw is bij de nieuwe iPhone. Als ik mijn 3gs met m’n rechterhand vasthoud en daarbij de hele rechteronderkant omsluit lopen na een aantal seconden ook de ‘bereik streepjes’ terug en schakelt hij van 3G naar gprs. Maar dit was me nog nooit opgevallen en heb er zeker nooit last van gehad met bellen…
Apple is gewoon erg duidelijk.
Wij klanten zijn geen bumper (inkoop $ 0.37) waard. Dus ophouden met zaniken !
(en blijf nou eens van die linkeronderkant af)
Typisch Apple, die arrogante houding. Een peperduur toestel dat je van een cover moet voorzien om goed te kunnen bellen.
Naar mijn mening moet zo’n duur toestel op zijn minst qua ontvangst topprestaties leveren. Nu was dat ook al niet het sterkste punt van de 3Gs want elke goedkope nokia heeft al een betere ontvangst. (zelf getest) maar wat Apple nu roept slaat nergens op.
Maar ik snap ze wel. In zo’n verhaal moeten ze het ontwerp hardwarematig aanpassen en een recall doen.
Dan is in één klap die vette dikke winst veranderd in een kostenpost.
Apple is de fabrikant die het méést verdient aan zijn klanten, en dat willen ze in stand houden.
Vooral blijven zwijgen totdat de aandacht afneemt en de gebruikers de minpunten voor lief nemen.
Ik vind het wel grappig. Die Iphone kost net zo veel als een redelijk goede lcd televisie. Maar stel je nou voor dat die tv als je wat links van het beeld zou gaan zitten opeens een slechte ontvangst zou krijgen en zou gaan ruizen……….
Dan zou er toch wat anders gereageerd worden. Die televisies gingen dan echt allemaal terug naar de fabriek.
Maar ach…..de hype goes on………en iedereen accepteert het maar.
@de schrijvende rechter:
Je noemt jezelf rechter maar je hebt totaal geen inzage in de werkelijke feiten en je overdrijft m.i. de grootte van het kennelijke euvel.
Wacht dan gewoon even op een iOS4 update, je bent niet verplicht om een iPhone te kopen hoor. Koop dan zo een windows mobile bak, of Nokia, of Android, kan namelijk niet boeien die merken. Vind ik ramsj producten en vreselijk arrogante firmas dat microsoft & google.
Vind de Iphone op zich een vreselijk leuk toestel hoor. Wilde vorig jaar de 3Gs kopen maar heb dat niet gedaan omdat ik erachter kwam dat het bereik van die 3Gs minder was als diverse Iphones. Heb toen een 3Gs van een vriendin geleend en die met 2 nokia’s vergeleken (N73 en E71). Allen met T-Mobile sim.
Toen bleek dat op divese plaatsen waar het bereik van de Iphone wegviel ik met de Nokia’s gewoon een goede verbinding bleef houden.
Bij mij ligt de prioriteit bij een goede ontvangst en niet bij bijvoorbeeld apps. Iedereen moet uiteraard zijn eigen afweging maken.
Daarna hoopte ik dat bij de Iphone 4 dit beter zou zijn.
Vandaar dat ik af en toe ook op deze site kom. Blijf ik geïnformeerd. Het is weliswaar een echte fanboysite waar veel fans de problemen bagatelliseren maar als ik info over de iphone wil hebben denk ik dat ik hier toch wel op de juiste plaats ben.
Enfin, het blijkt dat de ontvangst problemen niet opgelost zijn, eerder verergert. Als ik dan lees hoe Apple reageert denk ik bah !!
Geef dan gewoon het probleem toe. Een fabrikant mag van mij best wel productiefoutjes maken. Als ze hun fouten maar toegeven en het oplossen.
Maar ja…..tot nu toe zie ik dat niet zo bij Apple.
ik koop hoe dan ook een iphone 4! Maar ik snap niet dat mensen hier moeilijk over doen. Ook de ipod touch (2G) die ik nu heb valt het bereik weg als je de bovenkant het stuk waar het signaal binnenkomt! dat was toch ook geen probleem…
@de schrijvende rechter. Nee, Nokia geeft zeker fouten toe, laat staan dat er word geprobeerd om ze te verhelpen.
Zucht, dus ook niet-iPhone gebruikers zijn paniekzaaiers.
En ja er zijn heel veel fans, alleen klaagt men alvast zonder ook maar één tel de 4 in handen te hebben gehad.
Trouwens, er is al lang geen iPhone meer ontploft….?
@Wessel: waarom zit je altijd maar te praten over iPhone G4, die bestaat nog ineens niet.
En wat Apple betreft, wat zijn dat nu voor oplossingen. Plakband, niet rechts vasthouden. Men mijn iPhone 3GS heb ik het evengoed na iOS4 erop te zetten. Ze zouden beter een software update doen in plaats van te werken met plakband. Ik vind iOS4 wel een klein beetje een tegenvaller. Nu het bereik, GameCenter, is er nog niet bij, bij multitasking hapert het soms wanneer ik apps wil sluiten nadat ik dubbelklik op homebutton. Zijn er nog mensen die dit hebben?
Ook contacten bewerken. Vroeger was alles ten minste leesbaar. Nu hebben ze vb adres enzo naar rechts verschoven waardoor de helft van de tekst wegvalt (in menu contacten bewerken) Was vroeger beter. Ook fouten zoals verjaardagskalender. In mijn contacten staat er bij iemand zijn verjaardag 6 april. En als ik dat kijk in kalender staat deze op 5 april? ????? Echt, veeeeel fouten in iOS4!!! Laat weten als er mensen zijn die deze problemen ook hebben zoals dat van verjaardagen, haperende multitasking bij sluiten van apps.
@Wessel Meijer:
Jij je zin kerel, veel plezier ermee!
Pfff weer zo’n iPhone fanboy, om ziek van te worden.
ik vindt et eigenlijk nergens opslaan dat je deze video upload want, er was all een eerdere video waarbij deze probleem ook werd besproken. Dus dit is eigenlijk oud nieuws en et lijkt me logisch dat je dezelfde probleem als de rest omdat je et in et buitenland heb gekocht!
Als de 3Gs het probleem eerst niet zo erg had, en met iOS4 wel dan is het toch duidelijk?
Wat door een softwarebug fout gaat /erger word kan ook gepatched worden softwarematig.
Service sucks in dezez maar ik hoop nog dat Apple een update geeft die wel tevredenheid bij de klanten geeft..
Leuk om deze reacties altijd te lezen. Zou graag face2face eens deze discussie willen zien. Zou heel anders lopen denk ik.
Feit is dat Apple een niet super product op de markt heeft gezet. Het is een duur toestel en dan mag je verwachten dat alles netjes werkt en Apple je serieus neemt.
Helaas is dat niet zo en de antenne problemen zijn eigenlijk te schandalig voor woorden. Heb hem wel bestelt omdat ik nu veel geld heb uitgegeven aan software en deze niet zomaar wil weggooien.
Apple doe aub zoals je graag gezien wordt! Innovatief en kwaliteit!!
Of nog beter, laat Apple aan zich zelf net zo’n hoge eisen stellen zoals ze dat met de ontwikkelaars doen 🙂
Volgens mij heeft Iphone-club dit allemaal verzonnen om meer bezoekers te lokken en reclame-inkomsten te hebben! Ik ben er zeker van dat ook NASA en Microsoft hen hebben betaald om mee te helpen de Iphone kapot te krijgen. Maar mij zullen jullie niet liggen hebben hoor…hahaha…horen jullie mij…niet met mij…hallo? hallo?…*verbinding weg*
Mmm, misschien toch de beste manier om van het geblaat van de I-sheep af te geraken 🙂
1 streepje is nog steeds 1 streepje.
Ik heb andere video’s gezien waarin gewoon de verbinding verbroken wordt.
@alchemist: Ik begrijp dat jij je niet blind staart op de producten van Apple. Dat is je goed recht. Maar vertrouw je dan wel blindelings op onderzoeken van anderen?
De door jou aangehaalde site noemt een “onderzoek” (tussen aanhalingstekens, want je weet wat een poll is, toch?) onder 836 iPhone 4 gebruikers. 93% daarvan had een probleem met “lost signal”. Werd de verbinding dan verbroken (“dropped call”)?. Niet bekend.
Was de vraagstelling wellicht: neem deel als u ook problemen ondervindt met uw iPhone 4? Er zijn altijd meer klagers die de publiciteit zoeken dan tevreden gebruikers.
Hoeveel iPhone 4 toestellen zijn er ook alweer verkocht? 836? Nee, 1,7 miljoen in de eerste 3 dagen…
Maar wees gerust: Apple is voor een belangrijk deel van hun winstgevendheid afhankelijk van het succes van iPhone 4. Als er echt een aantoonbaar probleem is, dan wordt daarop actie ondernomen 😉
@Fons: Ik heb een paar jaar geleden een 20″ iMac tweedehands gekocht . Had wat problemen met het scherm absoluut grandioos opgelost door apple uitgeest. Er werd gewoon een nieuw scherm in gezet. Kortom Apple heeft een prima aftersale oftewel garantie afwikkeling
@DFB – LOL, bedoel je de video van een paar dagen geleden? We praten al 4 dagen over die antenneproblemen, dus inderdaad: oud nieuws, laten we het maar snel wegmoffelen. Gek genoeg zijn er ook mensen die klagen dat het allemaal aan AT&T zal liggen en dat je dus niet kunt concluderen dat het ook in Nederland optreedt. Bij deze dus bewezen dat het wel zo is.