Verslag vanuit Londen: opening Apple Store Covent Garden
· Laatst bijgewerkt:
Dit is een gastbijdrage van Patrick de Ritter, die vandaag bij de opening van de driehonderdste Apple Store aanwezig was: Covent Garden in Londen.
“Oh. My. God.” Dat was de reactie van @robinspeijer en ik toen we aankwamen bij de nieuwe Apple Store in Londen, op Covent Garden. Vandaag zou die open gaan, een ideale gelegenheid om meteen een iPhone 4 te scoren! Bij Regent Street waren al een kleine honderd man aan het wachten, bij Covent Garden waren de rijen letterlijk tot straten verderop opgesteld. Ik zal niet overdrijven: op het moment dat wij achteraan de rij aansloten, stonden er ruim 7.000 mensen.
In tegenstelling tot lanceringen in Nederland en België was hier alles goed geregeld: een hoop media-aandacht, hekken om wachtrijen op te stellen, kraampjes met broodjes en koffie, beveiliging om alles in goede banen te leiden en een zeer goede sfeer. Mensen in de rij begonnen zelfs aan waves. Ook werden er gratis apps weggeven, kreeg iedereen een flesje water van Apple en toen het ging regenen waren er paraplu’s voorhanden.
Veel mensen waren naar Covent Garden gekomen en niet alleen voor iPhones. Er was een tweede rij om alleen rond te kijken in de winkel. Ook bleven voorbijgangers geïnteresseerd staan: ze vonden het prachtig en maakten foto’s. Om 10:00 uur ging de winkel open: luid gejuich, blije gezichten van mensen die uit de winkel kwamen en way veel voorraden. Helaas moesten wij nog wachten, maar dat was niet erg. Na het aansluiten bij de tweede rij (de rijen waren opgesplitst om het andere publiek er nog langs te kunnen laten) konden we pas goed zien hoe mooi deze Apple Store is. Ruime opstelling, het pand in de oude staat bewaard en overal Apple-producten opgesteld. Voor een Apple-freak bijna de hemel op aarde.
Tientallen medewerkers van de Store vormden een erehaag waar je doorheen moest. Als je er doorheen liep, werd er luid gejuicht en geklapt en kreeg je high fives. Hierdoor voelde je je niet alleen welkom, Apple bedankte je ook voor de aandacht, het wachten en het vertrouwen. Eenmaal binnen wist ik niet wat ik zag: overal stonden medewerkers klaar die met je meeliepen, je persoonlijk behandelden en heel joviaal zorgden dat je met een nog grotere glimlach de winkel weer uit zou lopen, met of zonder een iPhone 4. In mijn geval mét!
Ze hebben zoveel iPhones geregeld als ze maar konden. Officiële cijfers krijg je nooit, maar verschillende medewerkers hadden het over meer dan 4.000 iPhones. Ik zal deze ervaring van een Apple Store binnengaan nooit meer vergeten en raad iedereen aan om deze Apple Store te bezoeken als je in Londen bent. Een bijzondere Apple-ervaring!
Auteur: Patrick de Ritter
Foto: EG Focus (attribution license)
Bonus 1: Electric Pig maakte eerder al een filmpje van het 19e eeuwse gebouw, waarin de winkel is gevestigd. De Apple Store Covent Garden is de grootste ter wereld, heeft driehonderd medewerkers en de langste Genius Bar die ooit is vertoond.
Bonus 2: Scott Forstall, senior Vice President voor iPhone-software, was er ook.
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Apple Store
Lees alles over de Apple Store, de retailwinkel van Apple. Nederland kent drie Apple Stores (Amsterdam, Haarlem en Den Haag) terwijl je in België de keuze hebt uit één locatie in Brussel. Wereldwijd gaat het om meer dan vijfhonderd winkels. Daarnaast is er de online Apple Store, waar je bestellingen kunt plaatsen om te laten thuisbezorgen. Waar vind je de officiële Apple Stores en hoe kun je ze bezoeken? Hieronder vind je alle info op een rij!
ff off-topic: ‘k Zou toch graag in een Apple store willen werken hoor :p
Nu weet je ook meteen waarom er bij de NL release van de iPhone 4 zo weinig in voorraad waren. Waren allemaal gereserveerd voor de opening van deze Apple-store, 4000 !!!
Dat hele idiote Applegedoe begint behoorlijke psychotische vormen aan te nemen. Ben blij dat de Nederlander een cool en nuchter volkje is.
nou maar hopen dat er nu dan een lading iphone 4 komt 🙂
Geweldig mooi toch? beter een hele mooie plek, dan een loods of iets…..zoiet hoort er gewoon bij!
een apart product hoort een aparte winkel te hebben!
Dat is nog eens een Apple Store. Daar hoef je tenminste niet te wachten op een iPhone of iPad. Is een reisje naar Londen waard.
Helaas wel, en daar is alles toch beter geregeld dan bij de schapen die alleen maar volgen.
Als je de finale verliest ben je het WK gelukkig snel vergeten.
*zucht*
Ik zal hier wel te nuchter voor zijn.
Haha heldenreactie
Wanneer komt er es een Apple Store in België?
Wel een handig weetje dat deze Apple store je iPhone 4 dus zeker weten op voorraad heeft, als je er een trip aan waagt. Levert dus meer kans op dan een weekendje Antwerpen proberen!
Hebben ze daar dan wel een witte iPhone?
nee, die zijn nog niet uit (voor zover ik weet)
Ziet er leuk uit, maar is die man reclame aan het maken voor Apple of voor Puma?
@TutorialPoint: Klopt.
Er gaan er een paar rond, maar die zijn gemaakt van onderdelen van prototypes.
goed naar londen dan de maandag! hopelijk kan ik er dan 2 kopen een voor mij en een voor mijn vrouw 🙂
ben deze winkel ook al een tijdje aan het volgen en zak ook misschien naar London af voor de stad en de Apple Retail Store wat te verkennen.
heeft iemand een idee hoeveel euro (of pond) ik ongeveer zou besparen als ik de iPad ginds koop?
Alvast bedankt!
Een retourtje Londen heb ik wel over voor een iPhone 4, maar wie zegt dat die dingen er nog liggen tegen de tijd dat ik daar ben? Straks ga je voor nix…
Begrijp ik nu goed dat deze store altijd een iPhone 4 op voorraad heeft en je deze zo kunt kopen door er even binnen te wandelen ?
Dat is niet zeker nee..ze hebben een hoop op voorraad, maar als er meer vraag is dan dat ze hebben zijn ze er zo weer doorheen natuurlijk..
De fabriek staat daar niet in de tuin.
@niek: Altijd op voorraad? Nee, ze hadden tijdens de opening het meeste iPhones in stock, zo’n 4000 blijkbaar. Maar vroeg of laat geraakt die voorraad ook op hoor, aangezien er in Reagent Street enkele weken geleden naar het schijnt 2500 bestellingen open stonden.
Met de huidige stand van de euro tov de pond denk ik dat je duurder uitkomt eigenlijk
@Puck84:
idd heb juist een site gevonden en je komt €530 voor het model dat je hier voor €499 koopt.
toch bedankt!
Leuk artikeltje Patrick. Had er eigenlijk wel bij moeten zijn. Ach komt nog wel eens. Geniet van je iPhone!
Waarom moet de grootste Applestore nou juist op een eiland staan
(en ben ik hier aangewezen op de lokale belmarokkaan)
Liep er vanmiddag om 16:50 toevallig langs en zag de rij staan: viel erg mee! Volgens medewerker een uur, maar bleek een half uur! Binnen ook nog 5 min, en toen waren mn vriendin en ik aan de beurt voor elk 2 stuks! Morgen weer naar huis en sim kaartje verknippen…
Yeah! Ik ga hier zeker even langs als ik over n week naar londen ga!! Ben zeer benieuwd..
Precies. Brand worshipping… Echt idioot gewoon. Zielig ook een beetje. Heb ook een Mac Pro, Macbook, iPhone en een iPad maar zal de laatste zijn die een merk (om het even in welke branche) deze bijna goddelijke waarden toe te kennen. Het is een commerciële club met een beurswaarde en het enige wat er toe doet zijn de omzet/winstcijfers. Het énige. Maar, inderdaad, om die winst zo hoog mogelijk te krijgen brengen ze de meest verfijnde marketingtechnieken in de praktijk. You get screwed (prijs, garantie, after care) but you’ll love it.
Cool en nuchter? Wk al vergeten.
Uhhhhhhhhhhhhh, vergeet niet dat je werkelijk de gehele wereld tegen komt in Londen met net zulke koopgrage / koopzieke Nederlanders……. Veel mensen zijn in Londen voor vakantie, dagtrip of studie. Die nemen mooi een SIMLOCK vrije iPhone mee naar huis. De Engelse vrienden die ik in Engeland heb nemen gewoon een abo daar waar nodig. Ik ben eens in de winkel in Regentstreet geweest, je kan rustig stellen dat het merendeel “buitenlander” is dat aankopen doet ook i.v.m. een redelijk gunstige koers van de Pond t.o.v. de Euro…… Maar je moet wel vaak geduld hebben…….. Overigens…. in Londen zit “bijna” op elke hoek wel een GSM shop……… soms nog dezelfde zaken ook op oogafstand !
@ iTouchiReview
Je hoeft de hele dag niks te doen, er zijn meer verkopers dan kopers tegelijkertijd.
Anyway, het wordt allemaal wel een beetje ’te’, het is alleen maar een winkel. De producten blijven nog steeds hetzelfde en kun je overal krijgen (okok, ze hadden wat iPhones op voorraad, maar dat gaat ook wel weer over en hadden anders ergens anders gedistribueerd geweest). En al dat hippe afrekenen via iPhones en je bonnetje via mail verstuurd krijgen is ook niet alles; heb al 2x een verkeerde bon opgestuurd gekregen en echt snel is het ook allemaal niet.
Zolang je je producten maar ergens kunt kopen….
@Andros: Je hebt helemaal gelijk, zo is het en niet anders…
Helemaal niks. Sterker nog: hij kost 515 euro in de basisuitvoering. Tegen 499 hier.
Ja, de koers is een stuk gunstiger dan jaren geleden.
Neemt niet weg dat elk Apple product duurder is in de UK.
Er zullen niet veel Europeanen zijn die denken dat ze lekker goedkoop winkelen bij Apple UK.
leuke shirts eigenlijk dat blauw en een appletje 🙂
Gaaaf, maar ik vind het altijd zo sneu overkomen. Zo’n grote winkel en omdat ze maar drie producten hebben 5 tafels met daarop een paar ipadjes.
dom vraagje misschien, maar kan ik in London/GB een simlock vrije iPhone 4 kopen? (Heb nu een Belgische 3G die wel erg langzaam is geworden, met KPN)
Leuk geschreven! Zo kan het dus blijkbaar ook bij Apple 😉
@peteha:
Dat kan zeker, ze zijn daar inderdaad simlockvrij.
Goed om te horen, hoef ik niet meer ingewikkeld te doen met Mobistar. Waarom kan dat niet gewoon in Nederland?
Woensdag naar Londen dus even langswippen zit heel dichtbij met hotel
toevallig dicht bij ? 😛
Haha dat zegt die net!
Mijn zus is nu in Oostenrijk vlakbij de Zwitserse grens dus morgen even kijken of ze er daar 5 kan meenemen(A)
€565,-
Mijn vader heeft er 2 kunnen kopen in Bath een paar dagen geleden. Ik ben dus ook voorzien! Zijn dus wel te krijgen.
@iPhoneclubFan:Check apple.com/uk voor de prijzen . Ik heb er onlangs een 16G+3G gekocht voor 529 pond. Ik hoefde em niet te bestellen , was gewoon op voorraad en ik had stond binnen 10 minuten weer buiten met mijn ipad. Succes !
Ik was verleden donderdag in regent street, alle iPhone 4s waren op. Ik zal nog eens dag naar londen gaan ….