Visual Voicemail bij KPN laat langer op zich wachten dan gedacht werd. Afgelopen juni schreven we nog dat KPN Visual Voicemail eindelijk naar de iPhone brengt, samen met het vernieuwde voicemail-systeem van KPN. KPN meldde zelf dat het later dit jaar beschikbaar zou komen, maar nu blijkt het toch uitgesteld te zijn naar volgend jaar.
Visual Voicemail bij KPN in 2018
Met Visual Voicemail is het niet meer nodig om een bandje af te luisteren om al je voicemailberichten af te gaan. Elk voicemailbericht wordt apart weergegeven en kun je zo vaak afluisteren als je zelf wil. Je kunt ook door het bericht scrollen, wat handig kan zijn als je diegene niet goed verstaan hebt. T-Mobile was jarenlang de enige die visual voicemail op de iPhone aanbood, maar KPN is dit nu dus ook van plan.
Het leek er eerst even op dat Visual Voicemail bij KPN al afgelopen zomer beschikbaar zou komen op de iPhone, maar dit werd al snel verduidelijkt naar later dit jaar. Ook op de pagina op de KPN-website over Visual Voicemail stond dat het later dit jaar uitgerold zou worden. Nu is deze zelfde pagina aangepast, waardoor blijkt dat Visual Voicemail pas volgend jaar beschikbaar zal zijn.
KPN stuurde ook een e-mail naar klanten.
Binnenkort vernieuwen we de VoiceMaildienst voor uw mobiele telefoon. Nadat voor u de VoiceMail vernieuwd is krijgt u een melding in het VoiceMailmenu. U hoeft hier zelf niets voor te doen.
Onze VoiceMaildienst verandert op een aantal punten. Zo veranderen en verdwijnen enkele weinig gebruikte functionaliteiten. U kunt bijvoorbeeld voortaan maximaal 2 welkomstboodschappen opslaan in plaats van 5. Daarnaast verdwijnt de optie om via toets 1 direct terug te bellen. Daarvoor in de plaats komt er de gratis Visual VoiceMail app van KPN beschikbaar.
Visual VoiceMail App van KPN
Met deze gratis app kunt u uw voicemail eenvoudig beheren en uw berichten afluisteren. Via de app kunt u ook direct degenen die een bericht hebben ingesproken terugbellen of een sms sturen. Deze app komt voor Android gebruikers medio december beschikbaar in de Google Play Store. Voor iPhone gebruikers worden deze functionaliteiten volgend jaar geïntroduceerd.
Oude berichten worden verwijderd
Nadat we de VoiceMaildienst hebben aangepast, kunt u uw oude berichten nog tot en met 14 december 2017 beluisteren. Daarna worden deze berichten verwijderd. Wilt u uw berichten langer bewaren? Dan kunt u deze opnemen met daarvoor geschikte opnameapparatuur, zoals een spraakrecorder app op een smartphone.Meer informatie
Kijk op kpn.com/voicemailwijzigt voor meer informatie over de wijzigingen en antwoorden op veelgestelde vragen
iPhone lijkt klaar voor Visual Voicemail
KPN zegt met Apple samen te werken om visual voicemail beschikbaar te stellen. Het leek er echter op dat de iPhone sinds iOS 11 en de recente aanbiederupdate van KPN al klaar was voor visual voicemail. In de instellingen vinden KPN gebruikers nu ook een knop om het wachtwoord aan te passen (via Instellingen > Telefoon > ijzig voicemailwachtwoord). Ook op de Apple-website wordt Visual Voicemail al genoemd als optie bij KPN.
Overigens is Visual Voicemail ook voor Android uitgesteld. Op Android-toestellen loopt dit via een aparte app die vanaf december beschikbaar moet zijn. Oorspronkelijk had deze eind oktober moeten verschijnen. Bij iOS wordt het in het systeem geïntegreerd, dus zonder dat er een aparte app nodig is.
Met dank aan iCulture-lezers Roland en Yormen
- 2017 - 21 november: E-mail van KPN toegevoegd en verduidelijking over integratie binnen iOS
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Nou mooi is dat, wou juist overstappen naar KPN omdat Vodafone dit nog helemaal niet aanbied en voor zover ik weet ook niet van plan was, wat ik opzich al vreemd vond, want in thuismarkt VK bied Vodafone dit wel aan net als Vodafone in Duitsland en Frankrijk.
In de categorie: hoe moeilijk kan het zijn?!
Flut provider.
Uit welk jaar is dit bericht? Ik gebruik al jaaaaaren visual voicemail bij tmobile.
Voicemail…al 5 jaar niet meer gebruikt.
Gebruik al jaren Voozzle. Bevalt uitstekend…….
Betreft het nu wel de visual voicemail van iphone zelf (zoals bij t-mobile) of weer een voicemail app zoals deze ook voor hi klanten beschikbaar is?
Ik kan dit eigenlijk nergens uit opmaken.
@JaySea: Als je de link leest die in het artikel staat lees je het volgende:
Dus ja! het wordt geïntegreerd.
Had laats gebeld naar KPN kreeg ik als reactie dat er geen tot amper vraag is naar Visual Voicemail. Damn ik miss echt visualvoicemail vrezelijk erg..
Een klein bron vermelding van citaat/quote in het bericht zou wel gepast zijn i.p.v. mijn reactie te verwijderen en vervolgens de tekst in het bericht te plaatsen…
Ja tegen betaling. Belachelijk!
KPN doet te weinig voor haar abonnees vind ik, dit wordt al veel te lang als worst voorgehouden. En nu zie ik dat Vodafone ook nog eens goedkoper is en meer data biedt + goedkopere smartphone. Heeft iemand ervaring met zowel KPN als met Vodafone? Wij moeten binnenkort enkele abo’s gaan verlengen.
Visual voicemail. Is dat niet iets van 10 jaar geleden?
a. Wie gebruikt er überhaupt nog voicemail?
b. Visual voicemail was jaren geleden al één van de speerpunten van de iPhone, maar is in Europa nooit echt doorgedrongen.
c. Dus beetje mosterd na de maaltijd!
Het is een schande dat KPN dit nog steeds biet aanbiedt. Ze kondigen al jaren aan dat het eraan komt, maar in plaats daarvan komen ze met een eigen App. Je zal maar net een nieuwe iPhone X gekocht hebben. Dat is net als een Tesla kopen, maar in plaats van de boardcomputer met je iPad moeten werken. Ik heb zelf een abonnement bij de KPN, wel 4 stuks, maar voor mijn is dit reden om direct over te stappen naar T-Mobile. Die bieden deze service al jaren aan, zoals het hoort. Hoop dat velen mij zullen volgen!
@Hans: Bij Vodafone schiet je niets op. Bieden ook geen Visual Voicemail. Ga eens kijken bij T-Mobile. Bieden ook goede abonnementen aan
@Sven Haverbus: Wat een rotzakken bij KPN. Natuurlijk vraagt iedereen met een iPhone om visual voicemail. Ze geven het alleen niet toe. K.. bedrijf, letterlijk!
(Red.) Deze reactie is door een moderator verwijderd omdat deze niet aan onze reactierichtlijnen voldoet. Antwoorden op deze reactie zijn mogelijk ook verwijderd.
Wat een onzin; ik amper mensen die voicemail nog gebruiken. Achterhaald fenomeen sinds Whatsapp. En KPN is zo slecht nog niet hoor, netwerk is OK.
@Eddy: Hmmm, ik heb nog nooit behoefte aan Visual Voicemail gehad en er evenmin om gevraagd.